2016办公室文员年终工作总结范文
办公室文员年终工作总结5篇
办公室文员年终工作总结5篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝，回首过去，内心不禁感慨万千。
本人于XXXX年XX月XX日加入公司，担任办公室文员一职，目前的工作状态总体上还可以，但其中也有一些需要改进的地方。
在此，本人将就过去一年的工作进行总结，并针对存在的问题提出改进意见。
一、工作表现与成绩在过去的一年中，本人在领导和同事的指导下，通过自己的努力，取得了一些工作成绩。
首先，在文件管理方面，本人认真整理、归档各类文件，保证了公司文件管理的规范化和有序化。
其次，在信息传递方面，本人及时、准确地传达了公司的各项决策和通知，确保了公司内部信息流通的畅通。
此外，在接待来访客户方面，本人热情、周到地接待了每一位来访客户，为公司树立了良好的形象。
二、存在的问题与不足尽管在工作中取得了一些成绩，但本人也意识到自己存在一些问题和不足。
首先，在文件管理方面，有时会出现归档不准确、遗漏重要文件的情况。
其次，在信息传递方面，有时会因为沟通不畅导致信息传递不及时或出现误解。
此外，在接待来访客户方面，有时会因为个人情绪问题而影响接待效果。
三、改进意见与建议针对以上存在的问题和不足，本人提出以下改进意见和建议。
首先，在文件管理方面，可以建立更加完善的文件管理制度和流程，明确各类文件的归档要求和标准，减少遗漏和错误。
其次，在信息传递方面，可以加强内部沟通和协作，确保信息传递的及时性和准确性。
此外，在接待来访客户方面，可以加强个人情绪管理和专业素养提升，提高接待效果和质量。
四、未来展望与期望展望未来，本人希望能够在公司继续发挥自己的才能和能力，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，本人也期望能够得到领导和同事的指导和帮助，不断提升自己的专业素养和工作能力。
具体来说，本人计划在以下几个方面进行改进和提升：一是加强学习意识，不断提高自己的知识水平和业务能力；二是积极沟通协调，促进团队内部的合作与团结；三是严格遵守公司的规章制度和流程，确保工作的规范化和有序化；四是不断创新和改进工作方法和技术手段，提高工作效率和质量。
2016年办公室文员年终工作总结_2016文员年终总结
2016年办公室文员年终工作总结_2016文员年终总结文员年终工作总结(一) 转眼间2016年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
作为公司的行政人员，2016年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作201x年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。
在各公司的合同签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作201x年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
办公室文员的年终工作总结（精选5篇）
办公室文员的年终工作总结推荐文章•办公室的行政工作总结•办公室文员的年终工作总结•办公室员工年终个人工作总结•行政办公室年终总结报告7篇•综合行政办公室年终工作总结办公室文员的年终工作总结(精选5篇)办公室文员的年终工作总结要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的办公室文员的年终工作总结样本能让你事半功倍，下面分享【办公室文员的年终工作总结(精选5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
办公室文员的年终工作总结篇1尊敬的领导和同事们：在过去的一年中，我作为公司办公室文员，承担着重要的职责，始终致力于提高工作效率，优化服务质量，以实现公司的目标。
在这里，我非常感谢领导给予的信任和支持，也要感谢同事们的通力合作和帮助。
我的主要工作内容包括文件管理、资料整理、会议筹备、通讯协调等。
每天，我都要处理大量的文件和信息，确保各项工作顺利进行。
此外，我还负责组织公司的重要会议，包括会议筹备、材料准备、会场布置等。
在这个过程中，我不仅提升了自己的组织协调能力，也积累了丰富的工作经验。
在这一年中，我取得了一些明显的成绩。
首先，我在文件处理和信息管理方面，做到了高效、准确地处理各类文件，保证了公司信息传递的顺畅。
其次，在会议筹备方面，我通过精心的组织和周到的安排，使每次会议都能够顺利进行。
此外，在团队协作和沟通方面，我积极参与团队讨论，有效地传达了各项信息，促进了团队的协作和沟通。
然而，在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
例如，在忙碌的工作高峰期，我需要处理大量的工作任务，如何合理安排时间和工作优先级成为了我需要解决的重要问题。
对此，我制定了详细的工作计划，并通过合理分配工作时间和任务优先级，成功地应对了这一挑战。
在这一年的工作中，我深刻认识到了做好文员工作的重要性，不仅需要良好的沟通能力和组织能力，还需要细心、耐心和责任心。
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的综合素质，以更好地服务于公司的各项工作。
办公室文员年终工作总结(优选5篇)
办公室文员年终工作总结(优选5篇)篇一：办公室文员年终工作总结一年来，在各个领导的关心支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步，在对待和处理问题上也日趋成熟。
根据我这一年的工作情况，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：一、认真学习，努力提高时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，需要做的就是加强学习。
一年来，我首先是加强理论素质的学习，用正确的理论思路来指导自己的实践，不断改善自己的观念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织保持高度一致；第三是认真努力学习工作需要的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对__镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
2016文员年终工作总结范文
2016文员年终工作总结范文年年要有新气象，一年又一年，逃不掉的年终总结。
话说回来，没有总结就没有进步，下面为大家收集的2016文员年终工作总结范文，欢迎阅读!篇一：2016文员年终工作总结范文回顾一年来行政办的工作，在领导及同志们的指导和帮助下，圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下：一、主要工作情况(一)、强化学习，努力提高自身素养始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。
积极参加政治理论学习，通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教，取长补短，并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍，为做好财会核算工作打下了坚实基础。
(二)、勤奋敬业，认真做好财会工作始终以一丝不苟的态度做好财会工作。
注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，达到了增收节支的目的。
注重搞好年终决算，编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
(三)、厉行节约，保证采购科学合理本着厉行节约，保证工作需要的原则，在办公室后勤物品采购工作中，始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
(四)、廉洁自律，力树财会工作形象坚持认真学习《廉政准则》,坚决贯彻四项纪律、八项要求，以自律为根本、以廉洁奉公为原则，正确处理自律与他律的关系，时刻提醒自己遵守法纪，不断强化廉洁自律意识，树立了财务工作者的良好形象。
二、下步打算xx年,在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距，在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面：一是要继续加强学习,不断充实和丰富自己的业务知识。
办公室文员个人年终工作总结标准范文（4篇）
办公室文员个人年终工作总结标准范文我于____年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。
在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。
运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。
办公室文员年度工作总结标准范文（4篇）
办公室文员年度工作总结标准范文时光消逝，光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理，提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。
此外，在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求，很多时候可能会因为别的因素影响，而降低了对自己工作上的要求，从而导致效率降低。
这一点是应该重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。
三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
2016年文员年终工作总结
2016年文员年终工作总结导读：本文是关于2016年文员年终工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【范文一：行政文员年终总结】XX年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
2016办公室文员工作总结2016办公室文秘年终工作总结
2016办公室文员工作总结2016办公室文秘年终工作总结【2016办公室文员工作总结一】一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象，提高自身素质。
为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。
综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而保证各项工作的高效运转。
二是锤炼业务讲提高。
经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。
撰写汇报、总结5份，报送《**××简报》信息6条。
利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年9月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误,先后发文71份，收文718份。
二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。
面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
办公室文员的年终工作总结范文5篇
办公室文员的年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在办公室文员的岗位上，以踏实的工作态度和积极的工作热情，完成了领导交办的工作任务。
现将一年的工作情况总结如下：一、工作态度方面在过去的一年中，我始终保持认真踏实的工作态度。
办公室工作虽然琐碎，但每一项都至关重要，关系到公司的正常运转和领导的决策。
因此，我时刻保持高度的责任心和使命感，认真对待每一项工作。
在处理文件时，我注重细节，确保文件的准确性和完整性；在接听电话时，我始终保持礼貌和耐心，为公司树立良好的形象。
二、工作能力方面在过去的一年中，我不断提升自己的工作能力。
通过学习公司规章制度和业务流程，我逐渐熟悉了办公室工作的各项要求和流程。
同时，我积极向领导和同事请教，学习优秀的经验和做法，不断提高自己的业务水平。
此外，我还注重团队协作，与同事和睦相处，共同完成工作任务。
三、工作成绩方面在过去的一年中，我取得了以下工作成绩：1. 完成了公司文件的起草、打印、复印和分发工作，确保了公司内部信息的及时传递和沟通。
2. 协助领导完成了公司年度工作总结和报告的撰写工作，得到了领导的高度评价。
3. 认真接听电话，积极回答咨询，为公司树立了良好的形象。
4. 参加了公司组织的多次培训和学习活动，不断提升自己的综合素质。
四、存在问题及改进措施尽管在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 工作经验不足，对某些问题的处理不够熟练和准确。
在今后的工作中，我将继续加强学习和实践，提高自己的业务水平。
2. 沟通能力有待进一步提高。
为了更好地完成工作任务，我将更加注重与领导和同事的沟通与协作，充分听取他人的意见和建议。
3. 工作效率有待进一步提高。
我将合理安排工作时间，优化工作流程，提高自己的工作效率。
五、未来展望展望未来，我将继续保持踏实的工作态度和积极的工作热情。
同时，我将不断学习和进步，提高自己的综合素质和能力。
办公文员个人年终工作总结7篇
办公文员个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在办公室文员的岗位上，既有收获，也有不足。
现将一年的工作情况总结如下：一、工作内容1. 日常事务处理作为办公文员，我主要负责日常事务的处理，包括文件管理、会议安排、来访接待等。
我确保所有文件及时归档，会议安排得当，来访者得到妥善接待。
通过高效处理这些日常事务，我为公司创造了良好的运营环境。
2. 文档编写与整理在文档编写与整理方面，我负责撰写公司内部文件、报告以及对外宣传资料。
我能够根据公司的需求，准确、完整地完成各类文档的编写工作。
同时，我还协助同事完成相关资料的整理工作，确保公司内部文档管理的规范化和系统化。
3. 沟通协调在日常工作中，我需要与各部门、各层级的人员进行沟通协调。
我注重沟通的方式和方法，能够灵活应对各种复杂的沟通场景。
通过有效的沟通，我促进了公司内部各部门之间的合作与协同，提高了整体工作效率。
4. 行政事务管理我还负责一些行政事务的管理工作，如办公用品采购、员工考勤统计等。
我严格按照公司的规定和流程操作，确保行政事务的顺利进行。
同时，我也积极参与公司的一些临时性、紧急性的工作任务，为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 优化流程提升效率通过对公司内部流程的梳理和优化，我成功提升了公司整体工作效率。
例如，我重新设计了文件管理流程，使文件归档更加规范、快捷；优化了会议安排流程，减少了不必要的会议时间和成本。
这些优化措施为公司节省了资源，提高了运营效率。
2. 成功策划并组织大型活动在去年的公司年会上，我负责策划并组织了大型文艺晚会。
我积极与各部门沟通协调，统筹安排晚会的时间、地点、节目等内容。
在大家的共同努力下，晚会取得了圆满成功，得到了领导和同事们的一致好评。
这次活动不仅展示了公司的凝聚力，也提升了对外的形象。
3. 创新工作方法提高质量在工作中，我注重创新工作方法，以提高工作效率和质量。
例如，我尝试采用项目管理的方法来统筹安排工作任务，确保每个项目都能按时、高质量完成。
办公室文员个人年终工作总结标准范文（五篇）
办公室文员个人年终工作总结标准范文年终总结通过一年的工作，我作为办公室文员，不断努力，积极主动，完成了各项工作任务。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结和反思，并对未来的工作提出一些建议和规划。
一、工作总结1. 工作内容在过去的一年中，我主要负责办公室文书处理、文件整理归档、会议记录和协助领导安排日常工作等任务。
在这些工作中，我严格遵守规章制度，积极主动有效地完成。
尤其是在办公室文书处理方面，我准确无误地处理了大量的文件，并保证了交接的准确性和及时性。
2. 工作质量在工作中，我注重细节，严谨认真，保证了工作质量的高标准。
我始终坚持严格的工作标准，确保文件的准确性和完整性。
同时，我也注重与其他部门的沟通合作，及时解决问题，保证了工作的顺利进行。
3. 工作效率在过去的一年中，我不断提高工作效率，努力完成更多的工作。
我注重时间管理，高效利用工作时间，尽量避免拖延和浪费。
同时，我也积极主动地寻找工作中的改进点，并采取相应措施以提高工作效率。
4. 个人能力提升在这一年的工作中，我不断学习和提升自己的能力。
我参加了一些培训和学习课程，不断学习新知识和提高自己的技能。
通过这些学习，我不仅扩展了自己的知识面，还使自己更好地适应了工作中的各种挑战。
二、工作反思1. 精益求精在工作中，我时常发现自己的不足之处。
例如，我在对一些复杂问题的处理和解决能力上还有待提高。
此外，在处理大量文件时，我有时会忽略一些细节，导致错误发生。
因此，我需要继续精益求精，不断提高自己的能力，并加强对细节的把握。
2. 学习新知识虽然我在过去一年中参加了一些培训和学习课程，但仍然有许多新知识和技能需要学习。
例如，我希望能更加熟练地运用一些办公软件，提高文书处理的效率和质量。
因此，在未来的工作中，我将继续学习新知识，并不断提升自己的技能。
3. 有效沟通我意识到在工作中与他人的有效沟通对于工作的顺利进行至关重要。
有时候，我的表达能力和沟通技巧还不够，导致沟通不畅或误解产生。
办公室文员个人年终工作总结5篇
办公室文员个人年终工作总结办公室文员个人年终工作总结精选5篇〔一〕办公室文员是公司运转中不可或缺的一员，她们承当着日常文件管理、档案存储、行政排班、方案安排，协调各部门之间的工作等重要职责。
随着年底的到来，作为一名办公室文员，需要完成自身的年终工作总结，对一整年的工作进展回忆和总结，并为新一年的工作制定更高效的工作方案和目的。
首先要回忆的就是自己的工作绩效。
作为一名文员，要注重细节，精益求精，问心无愧地完成所承当的每一个任务。
在年初制定的工作方案中，要赋予自己详细的工作任务，加强工作方式和思维形式的自我调整，进步自身的工作效率和合理利用时间的才能。
同时，也要注意分析自己的优点和缺乏，改良工作方法，进一步进步自己的工作才能，为公司的开展和业务拓展奠定根底。
除了工作绩效，办公室文员还要回忆自己的工作过程，包括在工作中遇到的问题和解决方法、沟通协调和团队协作的情况等。
在这里，需要检验自己的管理才能、协调才能和与人沟通的才能。
在过程中可能会有一些意想不到的状况，我们需要化解问题和不如意的事情，并积极寻找更好的解决方式。
同时，既然是总结，就不能忘记自己在这一年学习到的知识和技能。
在年度工作中，我们不断学习、积累、提升自己的知识和技能，进步自己的职业素养和应变才能。
在这一年中，我们需要适应新的工作环境和工作方法，理解公司的业务和运营情况，不断学习新的技术和知识，为公司提供有力的支持。
对于一个办公室文员而言，最核心的任务是给公司提供高效的文档和办公支持，合理的时间和成果才是工作的成功。
在年底的总结中，需要展示一年来的努力和支付得到的成果。
比方：- 文件归档做到明晰有序，进步了办公效率；- 文档统计和整理不再烦恼，工作效率明显提升；- 在沟通协调上，提供了优质效劳，被领导们高度认可。
总结工作过程时，需要及时发现和分析自己在工作中的缺乏,考虑如何改良和进步：- 在工作方案的安排上出现了一些偏向，需要更合理的分配时间和任务；- 对于工作事项的处理效率还不够高，可以寻找更好的解决方式以加快处理速度；- 与人沟通方面还有待进步。
办公室文员年终个人工作总结标准范本(6篇)
办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期，我担任____办公室主任一职，对于我个人来说，这是一个全新的工作领域。
面对领导和同事对我的信任，我从任职的那天起，就告诉自己：变压力为动力，变动力为成绩。
一学期以来，在校领导的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将我的工作情况总结汇报如下：一、明确职责、准确定位，当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校领导的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。
因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。
作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。
总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。
办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。
为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。
同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质。
三、善于协调，传递正能量。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。
这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。
陈云同志也说过，“要不唯书，不唯上，要唯实”。
对下要以礼，以诚，以情。
办公室文职年度工作总结3篇
办公室文职年度工作总结办公室文职年度工作总结精选3篇（一）尊敬的领导和各位同事：又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我感到非常荣幸和自豪能够在这个团队中工作。
经过一年的努力和付出，我在文职工作中取得了一些成绩和收获，同时也意识到了一些需要改进的地方。
在这里，我将对我过去一年的工作进行总结并提出一些建议。
一、工作成果：1. 文档管理：我负责的文档管理工作得到了很好的落实和执行，所有相关文件都能够及时整理、归档，并且能够方便地进行查阅和使用。
2. 会议组织：作为文职人员，我主要负责组织和协调各类会议，包括部门会议、公司内外沟通会议等。
通过合理安排会议时间和会议议程，我成功地保证了会议的顺利进行，提高了会议效率。
3. 日常协调：在一年的工作中，我还负责处理各类日常事务的处理，包括办公用品的采购、会议室的预约、文件的复印等。
通过高效的协调和安排，我成功地改善了办公效率。
二、个人成长：1. 学习能力：在过去的一年里，我积极参加各类培训和学习，提升了自己的专业知识和技能。
通过学习，我能够更好地理解公司业务和流程，并且能够更快地适应工作环境。
2. 沟通能力：作为一个文职人员，良好的沟通能力是非常重要的。
通过参与各类会议和与不同部门的同事进行沟通，我发展了自己的沟通能力，能够更好地与他人合作和协调。
三、改进建议：1. 加强团队合作：作为一个团队中的一员，我认识到团队合作的重要性。
在未来的工作中，我希望能够加强与团队的合作，更好地完成团队的目标。
2. 提升自身能力：在过去的一年中，我意识到自己的不足之处。
为了更好地适应工作的需要，我会继续加强学习和培训，提升自己的专业知识和技能。
总结起来，过去的一年，我在文职工作中取得了一定的成绩，在个人成长方面也取得了一些进步。
在未来的工作中，我会继续努力，克服自己的不足，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！办公室文职年度工作总结精选3篇（二）尊敬的领导：您好！我是办公室的文员，我在三月份的工作总结如下：1. 日常办公：在三月份，我积极参与办公室的日常工作，包括接待来访客户、接听电话、处理文件等工作。
办公室文员年终个人工作总结范本(4篇)
办公室文员年终个人工作总结范本在这一年间，工作方面倒是没有出现太大的问题，但是需要我改正的地方依旧有很多。
面对自己的不足，我总结了这一年的工作如下：一、工作的方面我知道自己在许多的方面还不完善，在工作中还有许多的不足。
所以在一年的工作中，我一直保持这对工作的学习态度。
在完成自己的工作的同时，也不断的去完善和学习自己身上的问题。
比如在文件的整理方面，虽然基本的规则和整理顺序我都牢记，但是工作并不是这么死板的东西，有的时候需要提前的就要及时的做好。
要学会调整自己，调整工作，这样灵活的运用才能让工作做好。
当然，在其他的工作方面，我也在学习，作为新人，我不懂的还是有太多，一年的时间虽然漫长，但是也不够将这些全部学透。
在我的能力提升到一定程度后，新的工作也会随之而来。
但是我也不是没有优势，在个人的认知中，我认为自己的优势就是在严谨上。
在一年来的宣传和通知上，我总是及时的更新各种信息，及时的传达需要转达的信息，保证公司内部信息的流通。
还有对档案的检查和整理，我也在其中找到了不少的问题，并及时的处理和记录，在岗位上贡献了自己的力量。
二、员工的来往方面作为办公室文员，我要面对很多来往的同事，也要及时的传递公司的信息。
所以对于在公司中的一些人员需要保持沟通，尤其是在重要的员工，更是要认识。
在这一年来，我也积极的扩展自己在公司的人际，在前辈的带领以及工作的便利下，认识了很多的同事。
在提升工作能力的情况下，也让自己在公司中变得更加的顺利。
三、不足的地方尽管有努力，但是做不好的地方是永远不会消失的，在工作进步的同事我也能看到自己和怒道不好的地方。
自己最近在工作中也有些大意，需要注意在工作中的注意力，还有要对日常的工作有规划，不能总是“随机应变”。
希望在今后的工作中，我能将自己的工作能力进一步提升。
虽然越到后面越困难，但是只要保持着正确的心态，就能不断的前进。
办公室文员年终个人工作总结范本（二）今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。
办公室文员年终工作总结范文5篇
办公室文员年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒，转眼间，我已经在办公室文员的工作岗位上默默奋斗了近一年。
面对过去，我深感荣幸，因为公司给予了我这个宝贵的学习与锻炼机会，使我能够在这个岗位上不断成长与进步。
下面，我将对过去一年的工作进行全面总结，以期为未来的工作提供有益的借鉴。
一、工作内容与成果在过去的一年里，我主要负责办公室的日常事务处理、文件管理、会议组织以及行政事务等工作。
通过努力，我成功完成了以下工作任务：1. 日常事务处理：我始终保持高效、准确的工作态度，确保了办公室日常事务的顺利进行。
通过优化流程，我提高了处理效率，减少了错误率，为公司节约了大量时间与资源。
2. 文件管理：我建立了完善的文件管理制度，规范了文件的收集、整理、归档和销毁流程。
通过定期清理和分类，我确保了公司文件的整洁、有序和安全。
3. 会议组织：我精心组织了多次公司内部会议，包括会议通知、场地布置、设备调试和材料准备等。
在会议过程中，我充分发挥了协调沟通作用，确保了会议的顺利进行和圆满成功。
4. 行政事务：我积极参与公司行政事务的处理，包括员工考勤、办公用品采购、合同管理等。
通过与相关部门的密切配合，我成功完成了各项行政任务，为公司提供了有力的后勤保障。
二、工作态度与表现在工作中，我始终保持积极向上的工作态度和严谨细致的工作作风。
我热爱本职工作，对工作充满激情，能够自觉遵守公司的各项规章制度，严格执行领导的决策和指示。
同时，我注重团队协作，与同事和睦相处，共同为公司的发展贡献力量。
然而，在工作中我也存在一些不足之处。
例如，在处理复杂问题时有时过于谨慎谨慎，缺乏果断性；在与人沟通时有时过于直白，容易得罪人。
针对这些问题，我将进一步加强学习和锻炼，不断提高自己的业务能力和人际交往能力。
三、未来计划与展望展望未来，我将继续发扬优点，改正不足，以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度投入到工作中去。
具体来说，我将从以下几个方面入手：1. 进一步提高业务水平：我将继续加强学习，不断提高自己的业务能力和专业技能。
办公室文员年终工作总结(通用14篇)
办公室文员年终工作总结(通用14篇)办公室文员年终工作总结篇1转眼间又到了年底，这一年将在一份很充实又很忙碌的工作中过去。
在这一年里，我收获了很多，积累了很多工作经验。
同时，在两位领导和主管的帮助和支持下，我很好地完成了工作。
作为办公室文员，我深知自己的工作职责和工作内容，认真完成领导交给的每一项任务。
我也在不断提高自己的综合能力，努力把工作做得更好。
这一年的工作总结如下:一、要有认真仔细的工作态度文员的日常工作是琐碎的，需要踏踏实实的做好每一项工作，认真细致，不能有丝毫的疏忽，否则会造成不必要的麻烦甚至严重的后果。
记得有一次回公司寄支票。
由于我的疏忽，我把支票送到了快递公司，然后我在许多不必要的麻烦之后退回了支票。
这件事给了我一个教训，让我在以后的工作中更加认真的完成每一项任务。
只有认真细致的工作态度，才能更好的完成领导交给的任务。
二、要尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3.员工薪资工作:每个月13号增加员工，15号上报员工考勤。
这些工作都需要我认真去做，检查每个主管的考勤表，确认正确的加班时间，因为这直接关系到项目的财务状况。
4.文件管理:根据工作需要，随时制作各种表格和文件，同时完成领导和主管移交的打印、扫描、复印文件，及时上传和发布公司下发的文件。
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2016行政办公室新员工个人工作总结最长的莫过于时间，因为它永远无穷尽，最短的也莫过于时间，因为我们所有的计划都来不及完成，把每一个黎明，都当做一个开始，把每一个黄昏，都当做一个小结，只有努力才能创造奇迹。
--题记东流逝水，叶落纷纭，荏苒的时间就这样静静地，缓缓地消失了，一年，一岁。
蓦然间，2016带着希望和憧憬扑面而来，不容拒绝。
2016，在这逝去的时光里，很荣幸能与各位领导和同事共同进步，在大家的关爱和帮助中，我从一个大错不犯、小错不断，没有社会经验的大学生，到能诚心做事，沉着应对中外宾客的行政人员，对于我来说，这是很大的进步。
自进入公司以来，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难，但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。
我认为：作为一名行政人员，要想出色的完成工作任务，除具备相关的工作素质外，必须端正工作态度，摆正自己的位置。
一、思想道德建设在进入公司以前，我是报社的一名记者，也曾在多家媒体实习过。
才到公司的时候，有几位公司的领导对我说，我现在的工作性质和以前不一样了，要静得下心来才能进步。
我不以为然，觉得事情没有那么严重，刚开始投入工作时，从一名无冕之王到一名默默耕耘的行政人员，我感受到心里的那份失落，那时的我并没有想到调整情绪，而是任由这份失落的情绪影响我，直到我犯了个错误，才让我醒悟。
记得才到公司几天，公司领导要求我向高级总裁研修四班讲解公司的发展情况，因为工作态度问题，我对领导交代的任务不够重视，没有很好的做准备，致使公司领导临时换人。
虽然对公司工作影响不大，但也给我上了深深地一课：如果小事你都不能做好，那么你还能做好什么事情呢？也就是从那时开始，我调整状态，转变观念，不再轻视行政工作。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝，而是以更高的标准来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做。
二、素质能力提升在工作中，我认真投入，认真学习。
我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
就拿我们部门来说，孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法，办公室赵助理对待事务认真细致的态度，还有和我一样还是新员工的晁莉，她依然具备我要学习的素质--认真，积极，不断学习的态度……三人行，必有我师，我会秉持这样的态度，不断提升自己。
在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。
在空余时间，我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊，在网上查询相关业务资料，学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规，丰富自己的知识，提升业务能力。
三、2016年工作纲要回顾这半年的工作，虽然我没有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。
（1）公司视窗--网站管理才到公司的第三天，主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。
在简单的学习培训后，我开始接管公司网站的后台管理工作。
每个月，我都按时提醒各分子公司上报每月记事，经过编辑整理后，把收集到的信息层层上报，在领导批阅准许上传后，上传到公司网站，把公司最新动态展示出来；同时，采写集团公司的活动简讯，获奖信息，招聘信息等，进行整理后，依照公司规定上传到网站。
（2）公司门面--视频制作在进到公司不久后，我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。
随后，只要公司组织和举办了活动，我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理，合成形式多样的视频，经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上，丰富一楼大厅视频内容。
（3）公司环境--走廊布局设置11月，行政部门调整工作，我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。
在接到任务后，我积极主动和设计师联系，及时向公司领导反馈设计信息，根据公司布局、各领导及设计师意见，及时调整布局方案，并收录了一些中外名人名言，待领导批示后，走廊设计工作将按要求完成。
（4）公司文档--档案整理档案工作是办公室工作的重要部分，在收集公司前身的相关资料时，协助完成档案移交和整理工作；（5）公司内务：在这半年时间里，我除了完成领导安排的工作外，()还负责一些办公室的常规工作，如：购买、发放电话卡，发放报纸、杂志；在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时，我便临时接管，确保办公室工作有序进行。
如：文件管理（收发文管理），油卡充值，电话费充值，食堂管理，购买鲜花，办公用品管理等事务。
4、新的征程有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，我是一个很粗心的人，对于行政工作又缺少经验，难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。
很荣幸在每次我犯错的时候，部门领导和同事都会提醒我，帮助我更好地完成工作任务。
也正因为这些小错误及同事的帮助，更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。
在接下来的工作中，我会继续充电，完善自己，多学，多思、多试，不断改正自己的缺点和不足，努力把工作做得更好，成为一名优秀的行政人员。
请相信我，虽然很慢，但我一直在前进！篇二：2016办公室主任年终总结与计划2016办公室主任年终总结与计划一、综合办公室行政管理工作：1、认真做好综合办公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。
通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。
2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。
截止11月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。
在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，申报工伤20余起。
另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
篇三：2016办公室秘书年终工作总结2016办公室秘书年终工作总结办公室秘书年终工作总结一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。
今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。
东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合，为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情，为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。
一是认真办文。
公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。
一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。
二是严格办会。
一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。
无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。