智慧勾通术(现代人智慧全书)_七、个人成功与有效沟通

成功的人都是乐观向上的。一个人是否成功，还取决于他把握自己情绪的功力。这是一种内功，内功上乘者方能使沟通增效。你可以改变你的情绪。只有乐观和希望，才能有助于我们生命的发芽滋长。

43．积极心态塑造美好人生

罗伯特博士在哈佛大学主持了一系列有趣的实验，实验对象是三群学生与三群老鼠。

他对第一群学生说：“很幸运，你们将和天才小白鼠在一起。这些小白鼠相当聪明，它们会到达迷宫的终点，并且吃许多干酪，所以要多买一些喂它们。”

他告诉第二群学生说：“你们的小白鼠只是普通的小白鼠，不太聪明。但它们最终还是会到达迷宫的终点，并且吃一些干酪，但是不要对它们期望太高，它们的能力与智能都很普通。”

他告诉第三群学生说：“这些小白鼠是真正的笨蛋。如果它们能找到迷宫的终点，那真是意外。它们的表现自然很差，我想你们甚至不必买干酪，只要在迷宫终点画上干酪就行了。”

以后6个星期，学生们都在精确的科学情况下从事实验。天才小白鼠就像天才人物一样地行事。它们在短期内很快就到达了迷宫的终点。你期望从一群“普通小白鼠”那里得到什么结果呢？它们也会到达终点，但是在这个过程中并没有写下任何速度记录。至于那些愚蠢的老鼠呢？那更不用说了。它们都有真正的困难，只有一只最后找到迷宫的终点，可以说是一个明显的意外。

有趣的事情是，根本没有所谓的天才小白鼠和愚蠢小白鼠之分，它们都是同一窝小白鼠中的普通小白鼠。这些小白鼠成绩之所以不同，是参加实验的学生态度不同而产生的直接结果。简而言之，学生们因为听说小白鼠不同才采取了不同的态度，而不同的处理方式导致不同的结果。学生们并不懂得小白鼠的语言，但是小白鼠懂得态度，而态度就是语言。

人生的法则就是信念的法则。那些你所接受的理性法则和你认为正确的信条都被你实现了吗？了解印在你潜意识里的一切，它们以后将会从你的经验之中显现出来。请你学着去相信自身潜在意识的功能，然后沉思一下，你心底真实的感受是否全面地支配着你的人生。

请相信这一巨大财富吧！这样，这一巨大的财富将会属于你。在“运气”这个词的前面应该再加上一个词，就是“勇气”。相信运气可支配个人命运的人，总是在等待着什么奇迹出现。这种人只要他上床稍稍躺一下，就会梦见中了六合彩或者是做像挖到金矿般能突然暴富的梦。至于那些不这样想的人，就会依据个人心态的趋向为他自己的未来去塑造。

为了让自己成功，除了了解能使自己成为胜利者的才能之外，更要毫无倦怠地工作。

依赖运气的人们常常满腹牢骚，只是一味地期待着机遇的来临。至于获得成功的人，他觉得惟有信念才能左右命运，因此他只相信自己的信念。

44．高举信念之旗，顺利沟通

成功学家希尔说：“有方向感的信念，令我们每一个信念都充满力量。”

美国前总统里根说：“创业者若抱着无比的信念，就可以缔造一个美好的未来。”

所以，要想让人生过得好，须将高举信念之旗。

以下是心理学家总结的建立自信的七个步骤。不论你现有的自信度如何，只要循此步骤去做，你就会增加自信心去面对生活中的每个挑战。

（1）告诉自己：一定要实现目标

大多数人即使确立了目标，由于并不衷心渴望达成，所以也就缺乏达成的自信心。英国哲学家罗素曾经说过：“一般人，往往认定自己办不成，凡事均不抱太大希望。”反过来说，因为不寄予希望，所以嘴上经常挂了这么一句“我做不到”，而死了心。

不管你在哪一家公司上班，在工作上追求快速成长而始终认真如一、朝向目标奋勇迈进的人，总是占少数。大多数人往往只求投入一半心力，并不积极地全力投入。

想要拥有自信——“这才是我惟一的工作”，这种全神贯注的信念是非常重要的，抱着半途而废的心理绝不可能产生自信，也绝对不被认为是公司的好员工。

为了做到这一点，不妨试试花一天的时间全力沉浸在工作中。

人们常说：“惟有贯注于自己的工作才会产生希望。”希望和自信原属同一根源。只要将自己沉浸在工作中，一天也好，你的心底便会油然而生“只要切实去做，同样也做得到”的自信。

仅仅一天而已，乍听之下好像没什么意义，然而这却是一个充满自信的人生转折点。我们可以在很多人的经验中得到证实，一个充满自信心希望的一天就是迈向成功的第一步。

（2）要有最好的准备

英国的孟帝·赫尔说：“事实上我是一举成功的，但我花了20年的时间才得‘一举’。”带来成功和自信的重要源泉之一，即为凡事做好万全准备的预先工作。

比方说，在你向人推销商品、构想时，保持自信的最好方法，就是事先准备好无论在任何场合见面，都可提供对方特别的东西，以及提供让对方接受的方式。再者，为了不使对方感觉浪费时间，采取什么样的话题、方式，以适当表达出重点，也必须在事前做深刻的了解。

一个名叫戴蒙斯·珊士的年轻人，向一群古希腊的领袖演讲。当他步上讲台后，他的声音微弱结巴，他的态度畏缩，他的思想混乱。当他说完了后，听众嘘声四起，把他轰下台去。

但戴蒙斯·珊士并不气馁。

“今后我决不做没准备的演讲！”他对自己发誓。他大声对着爱琴海演讲来训练声音；他在晃动的剑下练习演讲，以训练勇气；他把小石子含在口中，来消除口吃。

下次在集会中演讲时，他成了另一个人：声调铿锵，感情真挚动人。

（3）重心放在你最大的长处上

有大成就的人知道把精力放在自己最擅长的地方。赢家像河流一样，他们找到一条道路，便循着这条道路前进。站在大河边，想像着河流的力量有多大？它能发电，灌溉田地，产生很大的财富。为什么？它集中它所有的运动在一个方向。

失败者像沼泽，他们四处游移，他们什么事都做一点，结果一事无成。站在沼泽边，你会发现它只会把人拖下去，它是蚊子滋生的温床，也是传播疾病的地方，是鳄鱼和毒蛇等会伤害人的爬虫类的窝。

当你集中精神在你能表现最好的事情上时，你会觉得自信心增强。运动观察家一致认为拳王阿里之所以能屡次击败他的对手，主要是因为，他认为自己是最伟大的斗士，以致对手也认为他是最伟大的。

大多数人都有一个问题，那就是我们每个人都可以把太多事做好。林肯可以成为一个一流律师，但他选择做政治家。他认为他能在历史上写下新的一章，因此，他决心以毕生的精力来完成这个使命。

因此，赢家是知所选择的。

（4）培养信心

英国的布朗说：“处于现今这个时代，如果说‘做不到’，你将经常站在失败的一边。”学着对自己仁慈些，列出一张你的胜利和成功的清单。当你想到自己已完成的事时，你对能做的事会更有信心。只有失败者才会集中注意力在失败和缺点上。

大多数人所表现的自信要大过我们所意识到的，我们很早便知道相信自己。在你跨出第一步时，你就相信你会走；在你说出第一句话之前，你就相信你会说。因为你先相信，所以你会去完成它。

麦克阿瑟在西典军校入学考试的前一晚紧张极了。他母亲对他说：“如果你不紧张，就会考取。你一定要相信自己，否则没人会相信你。要有自信，要自立。即使你没通过，但你知道自己已全力以赴了。”发榜后，麦克阿瑟名列第一。

当你相信自己能做出最好的成绩时，你不仅会发现自信提高，而且会发现自信会有助于你的表现。

（5）从你的错误和失败中吸取教训

英国的索冉指出：“失败不该成为颓丧、失志的原因，应该成为新鲜的刺激。”惟一避免犯错的方法是什么事都不做，有些错误确实会造成严重的影响，所谓“一失足成千古恨，再回头已是百年身”。然而，“失败是成功之母”，没有失败，没有挫折，就无法成就伟大的事业。

聪明的人会从失败中汲取教训。失败者是一再失败，却不能从其中获得任何经验。