商学院管理制度

广东XX商学院教务管理制度

第一章总则

第一条目的

为充分利用XX集团内部的智力资源，保证XX商学院内部师资来源、培养与使用，推动集团内部培训有序进行，发挥商学院内部讲师在集团整体培训教育体系中的核心作用，特制定本教务管理制度。

第二条适用范围

本办法适用于XX商学院各种类型的教学、培训。凡经公司选拔、考核、聘用的所有内部讲师均按照本办法管理。

第二章管理职责

第一条XX商学院职责

1、XX商学院是内部讲师的归口管理部门；

2、负责制订内部讲师选拔、聘用与激励制度；

3、负责内部讲师信息库的建立与维护；

4、协助内部讲师执行具体培训课程；

5、监督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反馈。

6、每年度1月份通过调查制定全年

第二条各单位、部门职责

1、推荐内部讲师，督导和评价本部门内部讲师履行职责情况，支

持和激励本部门讲师授课。

2、每年年底前提交本部门培训需求表【附件：(一)部门年度培训

需求表】

第三条讲师职责

1、根据商学院的安排，参加完成相关课程培训。

2、参加教学教研活动，教材开发及更新活动，并加强自身教学素质提升与学习。

3、为培训工作的进一步开展及讲师团队本身建设，提出相关授课意见和改善建议。

4、负责编写或提供教材教案。

5、负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷等工作。课件制作必须根据公司指导方向进行开发，内容包括企业文化、技能提升、商务接待、营销策略等。

第四条学员管理

1、为了进一步提高学习的积极性，学院会在年底对全部学员进行考核和评选，对优秀学员进行表彰和奖励。【附件：（十）评选制度】

2、需要参加培训课的学员，必须提前3天报名，因特殊工作报名后不能准时参加需要提前1天登记。（无故不参加培训要进行扣分处理）

3、上课期间必须遵守课堂纪律，出现严重影响课堂秩序的（暂停报名、扣分）。

4、学院会对学员全年的学习时间进行登记（包括迟到、早退），计算进年底评选的分数。

第三章讲师资格及定级评审

第一条讲师应具备之条件

1、能在不影响工作的前提下积极配合商学院培训工作的开展；

2、有一定的教导经验及讲师授课能力；

3、精通本职工作相关之业务流程，有相当的专业背景；

4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。

5、具备较强的口头表达能力和临场控制能力。

第二条内部讲师聘请及资格认证：

1、选拔：根据集团培训需要，XX商学院将从集团各部门主管级以上及优秀专业技术员工中选拔内部讲师，同事间可以互相推荐（不限级别）。审批后的讲师将获得讲师资格证。【附件：（二）内部讲师推荐表）

2、培训：XX商学院将有针对性地对符合条件的讲师，进行内部讲师专业知识培训。

3、认证：XX商学院将根据内部讲师的授课情况，颁发【附件：（三）课程评定证书】，以保证内部讲师团队的整体素质和专业水平。

第三条评级周期及级别选定

1、内部讲师每年评级一次，共分为三个等级，分别为：高级师、

中级讲师、初级讲师。【附件：（四）内部讲师评级表】

2、考核：XX商学院将所有授聘讲师进行持续培训与考评，每季

度进行一次总结会，颁发《课程评定证书》及奖励，年终进行一次总评

比，对于表现优秀者行将进表彰。【附件：(十一)课程考核评定表】第四条评级考核

讲师评级由商学院选定三人以上的评委小组对所有讲师进行评定，根据综合成绩由评委小组决定讲师级别。讲师评分依据【附件：（四）内部讲师评级表】评定。

第四章讲师授课报酬

第一条激励机制

1、讲师评级后由商学院统一颁发内部讲师级别证书。

2、商学院将根据评选等级对内部讲师予以授课津贴。

第二条讲师权利

1、优先参加公司及商学院组织的福利活动、课程学习，外训活动。

2、内部讲师在商学院计划内要求开发新的培训课程，以及依据具体的

培训计划上课，可以享受课程开发津贴及讲师授课津贴（具体津贴标准见下表）：

3、商学院根据对现场授课效果每年对培训课程进行评优升级评选。【附

件：（五）讲授课程升级评定表】。

第三条报酬支付

经商学院批准备案的培训项目，所有费用与收益由商学院管理。其他培训项目视为部门工作，商学院不负责报酬的申请与支付。

第五章讲师年度评鉴

第一条评鉴依据

1、商学院将建立教学活动评估档案，详细记录讲师教学履历与教学绩

效，商学院在年终将进行一次讲师总结暨表彰大会。

2、通过每次讲课的【附件：（六）课后调查表】占40%+【附件：（七）

讲师授课评鉴表】占20%+讲师参与配合度占40%，综合整理输出形成【（八）内部讲师年度考核表】，在年底评选出“年度优秀讲师”，并作为员工晋级、调薪的重要依据之一。

第二条优秀讲师评选依据

1、全年授课时数：3节课以上。

2、效果反馈：【附件：（八）内部讲师年度考核表】。

3、讲师参与配合性：依排定时间完成XX商学院安排的相关课程，不

迟到，不缺课或缩短授课时间，积极参加商学院各种教学教研活动、学习活动及相关活动。

4、讲师个人能力：授课水平，教材组编，课程规划，组织活动能力，

主动对商学院培训相关工作进行各方面意见和建议反馈。

第三条年度优秀讲师奖项设置

年度优秀讲师等级评定不按照讲师分类评鉴，依据最后得分从高到低依次评定。（奖项设置见下表：）

第七章附则

第一条本办法由XX商学院制订、修改并解释。

第二条本办法自颁布之日起实施。

广东XX商学院

2018年6月8日