【勃起的头发】原创--南阳市新华城市广场调研报告范本

市新华城市广场调研报告

一、调研容

1、调研目的：通过现场调研的方式，分析研究商业街的分布、发展和布局，发现存在的问题，并对发现的问题进行分析从而提出合理的规划意见，为广大市民提供一个舒适的购物环境。缘此，本调研报告文拟对新华城市广场商业步行街公共空间现状做调查研究。其目的是通过了解使用者的行为模式，分析影响商业步行街公共空间使用效率的因素，发现存在的问题，试图从使用者需求和城市设计的维度提出解决策略。为将来的商业发展做一个合理的规划，促进经济的发展。

2、调研时间：第十四周周三、周日。

3、调研地点：市新华城市广场，广场南街。

4、调研围：市新华城市广场商业区，广场南街街道商业。

5、调研方法：问卷调研，观察法。调查采用两种方法，力求两种方法相互补充。第一种方法是传统的调查问卷，另一种则用到行为系统测量法中常采用的观察方法，即详尽纪录行为类型，并统计其所发生的频次等。

6、调查对象：主要针对来新华商业购物的顾客，新华部的商铺店家，和广场南街的休闲的人们。从中抽取顾客作为调查研究的对象。

7、调查问卷：问卷分为职业、性别、年龄、购物消费情况、等13个问题。要求调查对象根据实际情况在各题的所列选项中选取一项，作为该题的回答。

8、调查问卷的分发：调查问卷由小组成员在商场部，及广场南街进行发放，针对顾客，进行询问。周三发放50份，周日发放50份回收率100%。

9、数据处理:调查问卷用excel、word统计软件处理。

10、调研对象背景：

（1）背景分析：新华城市广场建成于2007年，是集商业、公寓、写字楼、住宅为一体的城市综合体。总占地6.5万平方米，总建筑面积约23万平方米，其中地下一层约4.2万平方米，规划有近千个停车位，商业6层裙楼约7.8万平方米，4栋高21层～25层塔楼共约10.9万平方米，自动扶梯贯穿全场，中央空调四季如春，让人尽享体验式购物的乐趣。

（2）区位分析：新华城市广场位于工业路与新华西路交叉口东南角，西临工业路，北临新华西路，南面和东面分别区间路，是我市的黄金宝地，也是历经磨练而打造出的标志性商业建筑。给广大市民提供了一个购物、休闲、娱乐、商务为一体的综合性城市广场。

广场南街位于市卧龙区，北起新华城市广场，南至中州路，是一条以餐饮小吃和服装零售为主的步行街，更有小吃一条街的美誉。如今的广场南街已经超越一条街道的畴，成为市民心目中城市形象的象征。市实验幼儿园位于广场南街北段。还有广场南街论坛。

（3）优势分析：因新华商城是新华城市广场的前身，所以其在新项目建设中有效延续了新华商城形成已久的商业氛围，发挥了其良好的商业价值，提升了该地段的商业品味，同时因其与银基商贸城、府衙商圈都是比较近的，所以可以吸引更多周边的顾客，并将引领且超越现有的商业经营意识和消费形态。

二、调研结果分析

1、调查问卷结果

为了使调研工作顺利展开，我们采用了最传统有效的方法，发放问卷调查。我们在周三与周日两天进行了问卷发放，使调研结果更具准确性与说服力。

（1）发放地点：新华城市广场部丹尼斯百货奥斯卡影城广场南街

（2）实地观察结果：周三与周日两天的问卷发放情况，周日问卷比周三更容易发放出去，因为周日是休息日，这一天逛街购物的人数远远超过周三。而这四个公共空间的情况是，新华城市广场部人数远比其他几个地方多，奥斯卡影城人数次之。

（3）调查对象: 以来新华购物的顾客为调查主体，从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。

（4）问卷的统计结果显示（见附表调查问卷）

在这4个公共空间取样点发放调查问卷共102份，其中有效问卷102份。

问卷统计结果：

1）经常购物区域：在新华购物的人数占56.7%，在银基购物的人数占12.0%，在府衙商

业街购物的占27.0%，在秀荷广场购物的占1.4%，而经纬国际的人数占2.9%。

2）在新华购物的区域：在新华商场的有46.2%，在丹尼斯购物的有35.6%，在广场南街的有11.4%，而在奥斯卡影城观影的占6.8%。

3）出行方式：

步行的占23.2%，骑自行车的占16.1%，公交车占41.1%，私家车的占11.6%，出租车的占8.0%，而乘坐公家车的为0。

4）出行时间：早上的有5.8%,上午出行的占10%，中午的占12.5%，下午占50%，而晚上出行的占21.7%。

5）购物花费的时间：1小时或者2小时的占42.2%，3到4小时的占28.4%，半天时间的占28.4%，一天时间的占1%。

6）每次购物的金额：100元以下的占17.4%，100-300元的占33.7%，300-500元的占26.1%，500-800元的占15.2%,800-1500元的占7.6%，1500-2000元的为0.

7）平均每月在餐饮娱乐购物上的花费：300元以下的占29.0%，300-600元的占19.4%，600-1200元的占20.4%，1200-1500的占10.8%，1500-2000的占8.6%，2000-3000的占4.3%，3000-5000的占4.3%，5000元以上的占3.2%。

8）新华商业街吸引顾客的部分：

交通条件优越的占15.2%，环境卫生的占12.7%，特色餐饮的占13.5%，商品价位是占16.0%，消费环境的占14.8%，店铺形象的占6.8%，广场的气氛占15.2%，节事活动占2.1%，停留设施占2.5%，商家宣传占1.2%。

9）吸引顾客的商业街风格：

复古式的占7.8%，欧式的占23.3%，民族式的占15.5%，古典式的占6.8%，主题式的占46.6%。

10）对新华商业街空间结构的感觉：感觉十分便捷的占24.8%，颇有整体感的占37.2%，略显细长设置简单的占21.2%，没有商业街的感觉的占16.8%。

11）对新华商业街景观的满意度：很满意的占11.4%,满意的占31.4%，一般的占52.4%，较差的占2.9%，不满意的占1.9%。

12）认为新华还应该增加的设施：