秘书面试试题及答案要点

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应聘文秘岗面试题目及答案

应聘文秘岗面试题目及答案1. 请简单介绍一下你自己。

答案：非常感谢您给我这个机会。

我叫XXX，毕业于XXX大学，专业是XXX。

我热爱工作，具备出色的组织能力和良好的沟通技巧。

在过去的实习经历中，我承担了很多文秘方面的工作，积累了丰富的实践经验。

2. 你认为一位优秀的文秘应该具备哪些技能？答案：一位优秀的文秘应该具备以下几个方面的技能：- 出色的时间管理和协调能力：能够合理安排日程并高效地处理各种事务。

- 卓越的组织能力：能够整理文件、资料和会议材料，确保信息的准确性和及时性。

- 良好的沟通技巧：能够与团队成员和各种合作伙伴有效沟通，并处理好来自不同方面的需求和问题。

- 准确的文字处理能力：能够熟练使用各种办公软件，对文档进行编辑和整理，并能够保密敏感信息。

- 技术娴熟：熟悉各种办公自动化设备的操作和维护，能够处理常见的电脑故障。

3. 你在之前的工作或实习经历中，遇到过哪些挑战，你是如何解决的？答案：在我之前的实习经历中，我曾遇到过分配时间紧凑、任务繁重的挑战。

为了解决这个问题，我首先合理规划了日程，并与团队成员沟通了优先事项。

然后，我运用时间管理技巧，将任务划分为小目标，并按照优先级顺序逐一完成。

同时，我积极与他人协作，向同事请教，以提高工作效率。

最终，我成功地完成了所有任务，并且得到了领导的好评。

4. 如果你发现自己在工作中犯了一个错误，而这个错误对公司会产生较大的影响，你会怎么办？答案：如果我发现自己犯了一个对公司产生较大影响的错误，我首先会及时向上级主管汇报，诚实地向他们说明发生了什么事情。

同时，我会全力以赴，尽快修复错误或找到解决方案，以最小化对公司的影响。

我会学会从错误中吸取经验教训，并与团队合作，确保这样的错误不再重演。

5. 请谈谈你对机密性的看法以及如何保障工作中的机密信息。

答案：对我来说，机密性是工作中非常重要的一部分。

我会时刻保持谨慎，并将公司的机密信息视为责任和义务。

为了保证机密信息的安全，我会采取以下措施：- 严格遵守保密协议和公司的信息保护政策。

文秘岗面试题

文秘岗面试题文秘岗面试题（一）一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？【出题思路】背景性问题。

用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。

【评分参考】〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。

〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。

〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。

办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。

对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。

在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。

故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。

而对于办公室工作岗位来说，我的优势是第一，心细。

（举例说明）第二，好学。

我大学学的是中文专业，研究内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。

这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，研究能力较强。

第三，体验。

(结合工作经验)第四，善意的话语。

所谓“善言”，不是说我能说会道，而是说我善于与人沟通。

在同学朋友的圈子里，朋友同学有烦恼的时候都喜欢找我倾诉。

实习期间，我主动向部门领导询问他们在工作中遇到的问题，询问他们整理档案、收集息的方法和技巧。

同时与其他部门保持密切联系，积极做好资料的复印、打印、发送工作。

我的表现给他们留下了很好的印象，因此获得了单位领导和同事的一致好评。

不足：虽然有一定的实践经验，但还是缺乏处理一些突发事件或突发事件的能力和经验。

这也是我应该积极改进的一个方面，让自己更适应办公室工作，而不是方便。

1二。

如果你被录用后，有一个外省的项目考察团来公司考察，公司领导安排你负责这个接待，你将如何开展工作？【问题思考】考察了解考生的计划、组织、协调能力及相关工作经历。

文秘岗位面试题及答案

文秘岗位面试题及答案文秘岗位面试题及答案问题1：当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话，你会？无所谓，留在原地，继续接听立刻找一个比较安静的地方附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打问题2：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会：“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！”语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？”问题3：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的情况下，你会？很紧张，支支吾吾，连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅前2分钟很慌张，但很快我会平静下来，发挥正常水平哈哈，越是紧张，我反而越能够超常发挥用“pardon？”询问，并把对方的问题用自己的方式复述一遍，在这个过程中用纸笔写下回答要点，然后根据要点回答问题4：对方要求你于某日某时到该公司面试，但并未告诉你该公司详细地址，你会？在电话中向对方询问公司的具体地址若对方态度和善，不但会问具体地址，还会询问行车路线挂断电话后才想起来，没办法，按照刚才的号码再打回去询问吧挂断电话后才想起来，没关系，我上网查查去，如有好几个地址，那就再打电话询问问题5：接到面试通知后，你会？欣喜若狂，一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况，一直到面试时间很沮丧：Shit！这么烂的公司，还敢让我去面试！一直怒到面试时，准备摆臭脸色给面试官看！心情有点激动，这个公司不怎么有名，但是如果我连这个面试都过不了，我怎么冲刺五百强！所以，看面经吧！有喜悦，也很忐忒，像怀揣了只小兔子，紧张的不得了，等到终于平复下来，才发现面试时间快到了无喜无悲，照样上网打游戏、看片，不把这面试当作什么大问题，反正是我的跑不掉，不是我的也不会落我身上问题6：面试前，你是否会特地整理一下个人形象和卫生？不会，我对自己的形象很有信心，恩，明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装不会，我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下，那出色的才能会，洗洗头发洗洗澡，以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前说不定，看心情还有要去面试的公司，知名外企我会适当修饰以下，小公司就算了会，我会洗洗头发洗洗澡，再洒点香水，画个装，这让我更有信心问题7：面试当天，你是否会选择如下哪种形象出现？时尚、性感的装扮（女性）大方素雅的职业装（女性）朴素、清纯的装扮（女士）西服领带，西装革履（男士）穿最合体的便装（男士）休闲服配牛仔装（男士）问题8：根据你查询到的路线乘车之后，你发现那家公司并不在车站附近，这时你会：立刻打电话给通知你面试的人询问先找几位周围的人问问，问不到就立刻打电话问通知面试的人！找个知道路的出租车司机，打车去没事，我打印了一份小地图，根据方位，一定能找到，实在不行，就再找人问问题9：当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后，你发现你比预定时间早到了半个小时，这时你会直接进公司找前台，平静地联系面试人员先在公司附近晃一晃，熟悉一下环境，整理好心情，顺带想想可能遇见的面试问题，提前5-10分钟再进去先观察一下公司附近的环境，食堂远不远，购物方不方便，周围的人形象气质怎样安静的坐在公司前台处，什么也不想，等到面试时间再询问前台联系面试官问题10：很遗憾，当你到达面试地点时，你比预定时间迟到了15分钟，这时，你会迅速冲到前台，急忙赶到面试房间，一边面试一边整理心情在进入公司之前，先镇定一下情绪，冷静地进入面试房间，很郑重地道歉轻轻推开面试房间的门，悄悄找个角落坐下来，不打扰正在进行的面试平静地推门进去，对面试官点头示意，就找个他附近的位置坐下问题11：在进入面试房间之前，你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表？不会，没那必要，用人单位主要是看你的能力，又不是你的长相不会，我对自己的仪表很有信心，还是自然状态最好会，仪表不但能给面试官留下好印象，而且可以增强自信看有没有时间，有的话就整理下，没的话也无所谓问题12：陆续进来了几个竞争者，这时你会很热情地跟他们打招呼，顺带套套竞争对手的情况抬头看一眼，觉得能对自己形成威胁的几率不大，就继续埋头苦写面试提纲很热情，大家闲聊一会，反正闲着也是闲着彻底无视问题13：面试官迟到了，这时，你会觉得很不耐烦，暗自嘀咕：这面试官素质也太差了吧？无所谓，没有感觉，还处于高度紧张状态微笑，表示理解，面试官可能这会正忙跟周围一同面试的人聊天聊的太热火，没注意面试官进来，大家安静后，才发现问题14：你被通知进入面试房间面试，你会：轻轻敲门，等听到回应的时候再进去敲门示意之后，就直接推门进去不敲门，径自推门进去门掩着就直接进去，门关着就敲门问题15：进入面试房间后，你如何跟面试官们打招呼？有些紧张、脸红，不太敢直视考官的眼睛，小声地打招呼点头示意之后，径自在指定座位坐下进门之后，鞠躬，很自信地看着考官大声说：各位好！低头望着自己的脚尖，蹑手蹑脚地走到座位上坐下问题16：面试官示意你坐下，但你可能需要挪动椅子才能坐下，这时你会：尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去往后拖一下，然后坐进去尽量抬高椅子，不让它发出声音以上都不能实现，只能使劲拖一下，如果发出声响，再向面试官道歉问题17：请在1分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你。

文秘面试问题及答案

文秘面试问题及答案篇一：文秘面试问题及答案文秘面试问题答案初试题目:一、你认为在学校或社会学到了哪些有用的东西？看此人的归纳与总结能力二、公司都需要哪些基本的证件?答：营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码证。

三、你觉得自己长处在哪里？要发现自己的优点才会去留意他人的优点。

复试题目:四、有客户投诉公司人员售后服务不到位你该怎么做？答：耐心听完对方的投诉，然后询问具体地址，负责对方的业务人员是谁，主要对哪方面的服务有意见，并向对方说明在多长时间内解决该公司或派业务去解决问题。

五、有客户询问公司产品价格你该怎么做？答：先询问对方是哪个地区或市场，姓名及联系方式，然后在最短的时间内告诉我们的业务人员与之联系。

六、有人询问公司主要领导人员的电话你该怎么做？答：先不要告诉他，询问清楚对方姓名、单位及联系方式，借口查一下后告知，并汇报给总经理。

七、接到陌生电话找公司总经理你该怎么做？答：1.如总经理在公司，就先问清楚对方的姓名、单位、事宜，并告知看一下总经理是否在公司或是否方便接听电话。

再向总经理报告此人情况，并征求是否接听电话。

2.如总经理不在公司，留下对方的姓名、联系方式和相关事宜。

并向总经理汇报。

八、有客户来公司找公司总经理你该怎么做？答：先为客人让座，倒苶，并询问来访人员单位及姓名，是否与总经理有约。

篇二：文秘面试试题资料1、谈谈对办公室文秘工作容的认识办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。

起草各种文字材料是文秘工作中的一项重要内容。

（1）起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动。

起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读相关资料，着手起草文字材料。

一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。

起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。

企业文秘岗位面试题目(3篇)

第1篇一、开场白及个人基本信息1. 请简单介绍一下自己。

解析：考察应聘者的表达能力和自我认知。

2. 您为什么选择应聘我们公司的文秘岗位？解析：了解应聘者对文秘岗位的理解和求职动机。

3. 您在上一份工作中担任文秘或相关岗位的时间是多久？主要负责哪些工作？解析：评估应聘者过往的工作经验和相关技能。

二、专业技能与知识4. 您熟悉哪些办公软件？能否举例说明您如何利用办公软件提高工作效率？解析：考察应聘者对办公软件的熟练程度和实际应用能力。

5. 您如何处理日常公文写作？请举例说明。

解析：了解应聘者公文写作的能力和实际操作经验。

6. 请谈谈您对保密工作的认识，以及如何确保公司机密信息的安全？解析：考察应聘者对保密工作的重视程度和实际操作能力。

7. 您如何处理工作中的突发事件？请举例说明。

解析：了解应聘者应对突发事件的能力和应变策略。

8. 您如何看待团队合作？请举例说明您在团队中发挥的作用。

解析：考察应聘者的团队协作能力和团队意识。

三、沟通与表达能力9. 请谈谈您在一次团队会议中，如何有效沟通并协调团队成员的意见？解析：了解应聘者的沟通技巧和协调能力。

10. 当领导或同事对您的工作提出质疑时，您会如何应对？解析：考察应聘者的抗压能力和解决问题的能力。

11. 请谈谈您在过往工作中遇到的沟通障碍，以及您是如何克服的？解析：了解应聘者的沟通能力及解决沟通问题的方法。

四、综合素质与职业素养12. 您认为作为一名优秀的文秘，应该具备哪些素质？解析：考察应聘者对文秘岗位的理解和职业素养。

13. 您如何看待加班？请谈谈您在过往工作中加班的经历。

解析：了解应聘者的工作态度和抗压能力。

14. 您认为自己在哪些方面还有待提高？请谈谈您的改进计划。

解析：考察应聘者的自我认知和进取心。

15. 请谈谈您对职业道德的认识，以及如何践行职业道德？解析：了解应聘者的职业素养和道德观念。

五、情景模拟16. 情景一：领导突然要求您在一小时内完成一份紧急报告，您会如何安排时间？解析：考察应聘者的时间管理能力和应变能力。

文秘面试试题及答案

文秘面试试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于文秘的基本职责？A. 撰写会议记录B. 安排公司活动C. 进行市场调研D. 管理文件档案答案：C2. 文秘在准备会议时，以下哪项不是必须完成的任务？A. 预定会议室B. 准备会议资料C. 检查音响设备D. 编写财务报告答案：D3. 在处理公司文件时，文秘应该采取哪种措施来确保文件安全？A. 随意放置文件B. 对敏感文件进行加密C. 将所有文件公开D. 忽略文件的分类整理答案：B二、简答题1. 请简述文秘在公司中扮演的角色及其重要性。

答：文秘在公司中扮演着沟通协调者、信息管理者和行政支持者的角色。

他们负责维护日常办公室运作，如安排会议、管理文件和日程、接待访客等。

文秘的工作对于确保公司内部信息流通顺畅、提高工作效率和维护公司形象至关重要。

2. 描述一下你如何处理紧急情况下的办公室工作。

答：面对紧急情况，首先我会保持冷静，迅速评估情况并确定优先级。

接着，我会通知相关人员并采取必要的行动，如重新安排会议、调整工作计划或联系紧急服务。

同时，我会确保所有关键信息和决策都被准确记录，并及时更新给所有相关人员。

三、案例分析题假设你是一名文秘，你的上司需要你安排一次与重要客户的商务午餐。

请列出你会采取的步骤，并解释为什么这些步骤是必要的。

答：我会采取以下步骤：1. 确认客户的饮食偏好和禁忌，以确保菜单选择能够满足客户需求。

2. 选择合适的餐厅并预定，考虑到餐厅的环境、菜品质量以及地理位置。

3. 与上司确认时间，并发送邀请函给客户，包括时间、地点和议程。

4. 准备会议资料，如公司简介、商务提案等，确保上司能够顺利进行商务洽谈。

5. 在午餐前一天再次确认所有安排，包括餐厅预定和客户行程。

6. 当天提前到达餐厅，确保一切准备就绪，包括座位安排和菜品服务。

这些步骤是必要的，因为它们确保了商务午餐的专业性和成功性，同时也展现了公司对客户的尊重和专业态度。

四、写作题请撰写一份会议通知，内容需包括会议主题、时间、地点、参会人员和会议目的。

秘书岗位面试题及答案(经典版)

秘书岗位面试题及答案1.请介绍一下您之前的秘书工作经验。

作为一名秘书，我曾在ABC公司担任秘书一职，负责日常行政支持、会议安排、文件管理等。

我协助安排高管日程，并处理来自内外部的沟通，提高了工作效率。

例如，我成功协调了一次国际会议，确保了与不同时区的参与者的顺利沟通和协调。

2.如何管理多任务，保证工作的高效性？我会使用时间管理工具，如日程表和待办事项清单，将任务优先级进行排序。

同时，我会使用技术工具来提醒重要的任务和会议，以确保没有遗漏。

举例来说，我在以前的职位中，每天早晨都会制定详细的工作计划，并根据优先级进行安排，这有助于我在繁忙的工作环境中保持高效率。

3.请描述一次您在紧急情况下如何应对的经历。

在一次重要会议前，发现会议材料有误，需要及时更正。

我立即与相关人员联系，协调并确保正确的材料送达。

我提前准备了备用材料，以防万一，最终会议顺利进行，避免了潜在的尴尬和延误。

4.如何处理与来访者的沟通？我会以友好和专业的态度迎接来访者，了解他们的需求，并将他们引导到合适的部门或人员。

我会确保提供准确的信息，并在需要时提供支持。

例如，在以前的工作中，我曾经帮助一位来访的客户解答了关于公司产品的问题，并安排了他与销售团队的会议。

5.在您看来，秘书在保守机密信息方面的职责是什么？秘书需要严格遵守机密协议，确保不泄露敏感信息。

我会妥善管理文件和电子数据，采取安全措施，以保护公司和客户的隐私。

在以往的工作中，我经常处理敏感合同和财务数据，我会使用密码保护文件，定期更改密码，并仅在有权人员的授权下访问。

6.如何协助安排领导的日程安排？我会与领导密切合作，了解他们的工作优先事项。

然后，我会利用日历工具帮助他们安排会议、约会和任务。

我会预留适当的缓冲时间以应对突发情况，确保他们的日程顺利。

举例来说，在前一家公司，我每天都会为领导安排早晚时间进行思考和计划，以确保他们的工作高效进行。

7.请分享一次您在组织会议方面的经验。

秘书面试题及答案(全新完整版)

秘书面试题及答案1.你能描述一下你最擅长的秘书工作领域吗？答：我最擅长的秘书工作领域是文件管理、会议策划和行政支持。

我拥有卓越的组织和沟通技能，能够有效地管理日常的行政工作，并能够与不同的利益相关者合作。

2.你是如何组织日常工作的？答：我通常使用日历或计划表来安排日常工作，并将任务优先级分配给不同的项目。

我会及时处理和回复电子邮件和电话，并确保重要的文件和材料得到妥善保管。

3.你有哪些策略来处理紧急情况？答：当出现紧急情况时，我首先会尽快通知相关人员，并制定一个临时计划来处理问题。

我会尽量保持冷静，把工作分解成小任务，并根据优先级来完成它们。

4.你是如何处理不愉快的客户或同事？答：当处理不愉快的客户或同事时，我会保持冷静，并倾听他们的问题或不满。

我会尝试理解他们的立场，并寻找解决方案来满足他们的需求。

如果我无法解决问题，我会及时寻求上级或其他同事的帮助。

5.你有什么方法来确保工作的准确性和完整性？答：我通常会使用不同的工具来确保工作的准确性和完整性，例如检查清单、交叉检查和审查文件。

我会将重要的细节记录下来，并与利益相关者进行确认，以确保工作的准确性和完整性。

6.你是如何处理大量的电子邮件和电话的？答：我会使用邮件自动回复、标记和过滤等技巧来处理大量的电子邮件。

对于重要的电话，我会及时回复，对于其他电话，我会制定一个返回电话的计划表。

7.你是如何与不同层级的人沟通的？答：我会根据不同的层级和需要进行不同的沟通方式。

例如，对于高级管理人员，我会使用正式的语言和格式，以确保准确和清晰。

对于普通员工，我会使用更加轻松和友好的语言，以促进合作和交流。

8.你如何制定会议议程？答：我会在会议前与相关人员联系，确定议程，并确定讨论的主题和议程项的优先级。

我会确保会议议程能够全面、清晰地反映会议的主题和目的，并能够引导讨论和决策。

9.你是如何协调和管理行政事务的？答：我会与相关人员联系，并确定他们的需求和期望。

秘书面试问题和标准答案参考

秘书面试问题和标准答案参考秘书面试问题和标准答案参考在秘书这个岗位的应聘过程中，往往会出现一些千奇百怪的面试问题。

下面店铺整理了秘书面试问题和答案，希望对你有所帮助!秘书面试问题和答案1.请先谈谈你自己的情况。

回答这个问题有两个方法：一是直接回答所问的问题，可回答自己最大的长处、特色，所具备的专业技术等;二是简单地自述后，很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作所接受的培训上来。

2.你为什么会来本公司应聘?应聘者在面试前一般应多准备几个原因，但原因最好简短而切合实际。

为了表明应聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能与应聘公司的产品和企业相关的，最好不要回答因为将来有发展空间，因为安定等答案，要表现出充分研究过企业的样子。

3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。

4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。

针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。

由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。

5.你的工作观是什么?不必想得太复杂，你可以回答“为何而工作”，“从工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么计划”等等的的话。

6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。

果真如此，他就不会对你感兴趣。

用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。

所以，你可以这样回答：“我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。

”7.你能否接受加班?这是在考察你的“工作热忱”度而问的。

作为年轻人，应该表现出对工作的极度重视和高度的工作热忱。

人大文秘面试题目答案(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请简要介绍一下您的个人背景和家庭情况。

2. 您为什么选择报考人大文秘职位？3. 您认为文秘工作在人大工作中扮演着怎样的角色？4. 您在以往的工作或学习中，有哪些经历与文秘工作相关？5. 您如何理解“保密”在文秘工作中的重要性？6. 如果遇到紧急文件需要处理，您会如何安排自己的工作优先级？7. 请谈谈您对人际沟通的理解，以及如何在工作中处理与同事、领导、客户的关系？8. 您认为作为一名文秘，应该具备哪些基本素质？9. 如果您在工作中遇到重大失误，您会如何处理？10. 您对未来的职业规划是怎样的？二、面试答案1. 个人背景和家庭情况介绍尊敬的面试官，您好！我叫[姓名]，来自[城市/省份]，毕业于[学校名称]，专业为[专业名称]。

我出生在一个普通家庭，父母都是勤劳朴实的工人。

在家庭的影响下，我养成了严谨、细致、负责任的性格。

在大学期间，我积极参加各类活动，锻炼了自己的组织协调能力和团队合作精神。

2. 选择报考人大文秘职位的原因我选择报考人大文秘职位，是因为我对人大工作充满敬意，认为人大是国家权力机关，是国家治理体系的重要组成部分。

作为一名文秘，我有机会近距离接触国家政策制定过程，为我国的发展贡献自己的力量。

同时，我也相信人大文秘工作是一个充满挑战和机遇的岗位，我希望在这里锻炼自己，提升自己的综合素质。

3. 文秘工作在人大工作中的角色文秘工作在人大工作中扮演着极其重要的角色。

文秘人员负责起草、整理、审核各类文件，为人大工作提供强有力的文字支持。

同时，文秘人员还要负责会议组织、接待工作、档案管理等工作，确保人大工作的顺利进行。

可以说，文秘工作是人大工作的重要保障。

4. 与文秘工作相关的经历在以往的工作和学习中，我有以下与文秘工作相关的经历：（1）在大学期间，我曾担任班级学习委员，负责整理班级学习资料，组织学习活动，锻炼了我的组织协调能力和文字表达能力。

（2）我曾参与学校学生会工作，负责撰写活动策划、总结报告等文件，提高了我的写作水平。

文秘面试题及答案

文秘面试题及答案1.问题：请简述文秘的主要职责是什么？答案：文秘的主要职责包括：文件管理、日程安排、会议组织、电话接听、邮件处理、行政支持和与其他部门的协调沟通。

2.问题：你为什么选择从事文秘工作？答案：我选择从事文秘工作，因为我热爱与人沟通、组织事务并协助他人。

我认为这个职位能充分发挥我的组织、沟通和解决问题的能力。

3.问题：请描述一下你的时间管理技巧。

答案：我善于制定优先事项，将任务分解成小步骤，并利用日程表和提醒功能来确保任务按时完成。

4.问题：你如何处理工作中的压力和紧张？答案：我通过合理安排工作、设定实际目标、保持乐观态度、进行深呼吸练习和适当休息来应对工作压力。

5.问题：请描述一下你的沟通技巧。

答案：我善于倾听、清晰表达、保持礼貌，同时具备良好的书面和口头沟通能力，擅长处理人际关系。

6.问题：你如何处理与同事的冲突？答案：我会冷静地倾听对方观点，尊重对方意见，尝试找到双方的共识，并寻求和解方案。

7.问题：请描述一下你的组织能力。

答案：我善于制定计划，合理安排时间，能同时处理多个任务，并保证按时完成工作。

8.问题：你如何保持对工作的热情？答案：我通过不断学习新知识，积极参与团队合作，设定个人目标以及庆祝工作中的小成就来保持热情。

9.问题：请谈谈你对保密工作的理解。

答案：保密工作是指对敏感信息、文件和数据的安全管理，以防止泄露给无关人员。

作为文秘，我会严格遵守公司规定，对涉及的敏感信息加以保护。

10.问题：你有什么软件和工具使用经验？答案：我熟练使用Microsoft Office套件，包括Word、Excel和PowerPoint，同时也熟悉Google Workspace。

11.问题：请描述一下你协助策划和组织会议的经验。

答案：我曾协助策划和组织过多场会议，包括预定会议室、发送会议通知、准备会议材料、协调与会人员、安排会议记录及后续事项跟进。

12.问题：请谈谈你处理紧急任务的经验。

答案：在面临紧急任务时，我会迅速评估任务的优先级，调整工作计划，分配足够的时间和资源，并在必要时寻求他人的协助以确保任务按时完成。

文秘面试题目100及最佳答案精选7篇

文秘面试题目100及最佳答案精选7篇文秘面试题目100及最佳答案篇11、你陪同领导外出开会，在有司机情况下，你应该坐在那个位置？2、你作为秘书企业常用的公文文种有哪些？3、你认为企业文秘工作应包括哪些工作内容？4、企业志与政府机关的志如《寿光县志》有何本质区别？5、以内容为标准，可以将档案分成哪三种？6、在企业公文中，我们可以使用命令（令）这个文种吗？7、从行文方式上看，函属于哪种行文？8、办公室日常接待工作要领有哪些？9、假如让你专门受理企业总经理热线接听、督办工作，你如何改进？10、请拟一份关于春节放假的通知。

11、你认为零售行业的行政工作与国家机关文秘有何区别？12、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？13、如何进行企业档案的分类？14、你认为我们大润福的上级主管部门是什么单位？15、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

16、你为什么要到我们公司应聘文秘？17、这次我公司是招聘男文秘，这方面你有什么专业知识？18、一个合格的文秘应有哪些特质？19、你认为文秘如何与上司处理好关系？20、你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？21、你的同事工作懒散经常迟到,这会影响这个部门,你要怎么为,是否要与你的领导层勾通?22、听别人说有好朋友背后说你坏话，咋办？23、你是一名秘书，直接上司是办公室主任，但是总经理直接安排你办理一项事情，你如何办理？24、假如你陪同总经理到公司连锁店视察工作，你如何做的让领导满意，并且达到预期调研目的？25、你如何开展信息调研，为领导当好参谋？文秘面试题目100及最佳答案篇2从进门就开始的面试过程：一、形式：多对一面试（六个或者七个人面试一个）；可能到场的人：**。

**。

二、面试地点：（空间应该比较大，但又不会空旷）三、面试过程：1、进去：敲门、微笑、鞠躬、转身轻轻关门、走到面试人座位；2、问好：各位面试官，下午好！我是***，这是我的简历，请过目。

常见综合文秘面试题与答案

常见综合文秘面试题与答案【面试题1】你重视细节吗？解析：你的回答将告诉面试官你是否细心，并将揭示你的质量观念及你做细致工作的意愿和能力。

参考答案：我认为，关注细节能将一般性成果转变成优秀成果。

我相信从项目开始实施，质量控制的背后就包含着一种管理方式，这种方式能够确保项目实现预期的最佳结果，而且能够保证项目在后续阶段不会出现问题。

这样回答可以使面试官确信，求职者理解企业质量控制方面的需求，表明求职者理解计划过程，思考了过去一些项目的计划和组织，而且还有可能在这方面取得过成功。

【面试题2】你怎样比较自己的口头技能和写作技能？解析：这是一个暗藏杀机的面试题，无论在什么时候，只要被问到对两种事情做比较的问题，你就一定要小心。

这样的问题一般是想让你说出自己的弱点。

参考答案：从现在的情形来看，企业越来越重视职员的能力，希望他们在口头表达和书面表达方面都能够做到清晰、明确。

我总是利用机会提高自己的口头沟通技巧和书面表达技能。

我认为这两种技能都是极为重要的，任何想要在商场上取得成功的人，这两种技能都是必须具备的。

这样回答避开了陷阱，避免了被别人认为自己在某一方面很薄弱。

同时也可以表明，你理解了高效沟通技能的重要性。

更重要的是它可以使面试官确信，在一般性技能方面你拥有坚实的基础，而这些技能是无论任何企业都需要的。

【面试题3】在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？解析：通过这样的问题对求职者进行反问，面试官可以获悉求职者如何理解这一职位的要求，以及他(她)如何理解企业的工作重点。

参考答案：我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。

如果是我做招聘者的话，不管是什么职位，我都会考虑到以下几个方面：我想招聘那些既可以做决策又能参与团队工作的人；我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的人；最后，我想招聘到真正能够意识到质量和服务是企业成功之本的人。

尽管回答得很简单、很直接，但求职者表明了自己能够发现企业的需要，而且也能理解企业的需要。

秘书面试题及答案(全新完整版)

秘书面试题及答案1.请介绍一下您在以前的工作中担任过的秘书职务。

回答：在我的过去的职业生涯中，我曾担任过多个秘书职务，其中包括管理助理、行政秘书和执行秘书。

作为管理助理，我负责处理各种管理和协调工作，如文件整理、会议策划和商务旅行等。

作为行政秘书，我处理日常文书工作和日常安排，负责客户接待和公司内部协调。

作为执行秘书，我负责为高管处理与董事会、投资者和其他关键方面的联络，同时负责管理他们的日程安排。

2.您在以前的工作中最具挑战性的任务是什么？请谈谈您是如何解决的？回答：在以前的工作中，我曾经遇到过很多具有挑战性的任务，其中最具挑战性的是为一次重要的客户会议策划和组织。

这次会议是我们公司与一位非常重要的客户之间的关键会议，需要很多前期准备工作。

我需要处理各种材料，如议程、会议纪要和演示文稿。

我还需要安排很多事项，如客户接待、餐饮服务和会议场地的预订。

在此期间，我经常需要快速做出决策，并协调各部门之间的工作。

最终，我们成功地为客户提供了出色的服务，他们对我们的印象非常好。

3.您认为秘书的主要职责是什么？回答：秘书的主要职责是为高管和公司提供支持和协调服务。

秘书需要处理各种日常文书工作，如书信、备忘录和报告等。

秘书还需要处理高管的日程安排和旅行安排，并协调高管与其他公司员工、客户和供应商之间的沟通。

秘书还需要处理一些紧急情况和临时任务，如会议安排和客户接待等。

最重要的是，秘书需要保持高度的机密性和专业性，确保高管和公司的形象得到良好的维护。

4.您对行政和秘书支持的理解是什么？回答：行政和秘书支持是指为高管和公司提供支持和协调服务的职能。

行政和秘书支持包括处理日常文书工作、处理高管的日程安排和旅行安排、协调高管与其他公司员工、客户和供应商之间的沟通等。

行政和秘书支持是确保公司高效运营的关键。

一个优秀的行政和秘书支持能够帮助高管和公司在快速变化的市场环境中保持灵活和敏捷，同时提供必要的支持和协调，确保公司顺利运营。

文秘面试问题及答案

文秘面试问题及答案[文秘面试常见问题]文秘面试问题及答案文秘面试常见问题篇1问题1：面试官起身你起身，但你可能将须要停下椅子就可以起身，这时你可以：a尽量不挪椅子，在现有空隙下挤坐进去。

b往后甩一下，然后挤进来。

c尽量抬高椅子，不让它发出声音。

d以上都无法同时实现，就可以几下甩一下，如果发出声响，再向面试官致歉。

推荐选项：d挑选a：如果那个空隙你能起身，那样较好，不过，如果无法，那么，发生的就很可能将就是苦恼局面了，所以，为让步确保安全，最出色还是不要这样搞。

挑选b：你这样搞的后果，很可能将就是收到一声巨响，而你之前所有代价的不懈努力，可能将都随着这声巨响化为乌有。

挑选c：你比较自信心，坚信自己能挥舞那个小椅子，当然，如果椅子比较重，你能拖曳的话，这样搞就是较好的。

不过，万一椅子很轻，结果也可能会比较差劲。

挑选d：这个就是最精整的挑选，假如可以挥舞，那就挥舞，但如果无法挥舞，就只好甩了，但你还可以注意到必须向面试官致歉的细节，表明你平时也就是一个很特别注意交际礼仪的人。

专家点评：这其实就是个礼仪大细节，不过，细节有时候能够充分反映小问题。

如果你的礼仪比较周全，你给人遗留下不好印象的几率就可以比较低，这样，你命令协助或者见到客户的时候，可以更容易顺利。

问题2请在1分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你。

a你好，我叫做李明，某高校本科毕业，所学专业就是新闻学，之前在ep公司工作，存有2年的行政文秘工作经验。

谢谢!b面试官先生你好，我是李明，虽然我没有经过专业的文秘训练，但实践给了我充分的锻炼空间，三年的相同工作经历和对贵公司所在行业的熟悉与热爱，我认为我可以胜任您工作的这份工作。

c你好，我就是李明，我不介绍其他工作，但是如果您使我精心安排行程、管理文档、宴请来宾、会议非政府的话，我会使您看见一个专业而高效率的行政助理!d面试官你好，我叫李明，有三年文秘工作经历，熟悉外企文化，能够熟练使用英语交流。

文秘类面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 题目：请您用2分钟的时间，简单介绍一下自己。

解析：此题旨在了解应聘者的基本信息、教育背景、工作经历等，考察应聘者的表达能力、逻辑思维能力和自信心。

2. 题目：您为什么选择文秘这个职业？解析：此题考察应聘者对文秘工作的认知程度，以及选择文秘职业的原因和动机。

二、专业知识与技能1. 题目：请简述公文写作的基本原则。

解析：此题考察应聘者对公文写作基本知识的掌握程度，要求应聘者能够列举并阐述公文写作的基本原则。

2. 题目：请简述档案管理的流程。

解析：此题考察应聘者对档案管理流程的掌握程度，要求应聘者能够详细描述档案从收集、整理、归档到利用的整个流程。

3. 题目：请列举几种常见的办公软件，并简要说明其功能。

解析：此题考察应聘者对办公软件的熟悉程度，要求应聘者能够列举几种常见的办公软件，并简要说明其功能。

4. 题目：请简述会议组织的基本步骤。

解析：此题考察应聘者对会议组织流程的掌握程度，要求应聘者能够详细描述会议组织的基本步骤。

5. 题目：请简述如何处理突发事件。

解析：此题考察应聘者的应变能力和解决问题的能力，要求应聘者能够阐述在遇到突发事件时，如何迅速、果断地处理。

三、实际操作能力1. 题目：请您在5分钟内，根据以下材料撰写一份通知。

材料：某公司将于下周三上午9点在公司会议室召开年度总结大会，要求各部门负责人及员工参加。

解析：此题考察应聘者的写作能力和对公文写作格式的掌握程度，要求应聘者能够根据提供的材料，在规定时间内撰写一份格式规范的通知。

2. 题目：请您在5分钟内，整理一份会议记录。

材料：某公司于上周五下午2点在公司会议室召开了一次产品研发会议，会议主题为讨论新产品研发方案。

解析：此题考察应聘者的会议记录能力和对会议内容的理解程度，要求应聘者能够根据提供的材料，在规定时间内整理一份内容完整、条理清晰的会议记录。

3. 题目：请您在5分钟内，根据以下材料，制作一份接待方案。

材料：某公司将于下周二接待一位来自合作伙伴的商务代表团，要求安排行程、住宿、餐饮等事宜。

秘书部面试问题及答案

秘书部面试问题及答案【篇一：秘书部面试问题】轮：?您觉得秘书部是一个什么样的部门？?为什么要进秘书部？?部长有事开例会的时候没去，这时候没有人组织，您会怎么做？④您会怎么样平衡学习与学生会的关系？⑤您用怎么样的行动来证明您能胜任这份工作？⑥如果学生会事物繁多，您会选择对退出吗？⑦在您看来，觉得学生会是一个什么样的组织？⑧别的部长对您比较熟悉，让您去做他们部门的活动，您会怎么办？⑨当自己意见与部长的意见不一致时，您会怎样？⑩假如这次面试您失败了，您会怎么样？第二轮?您最大的优点和缺点是什么？?如果您成为学生会里的一员，您会怎么看待学生会成员之间的友谊？ ?在学生会里，有时因工作协调，会让您去做苦力类的工作，您如何看待？④您喜欢和什么样的人交往？如果部门中有您不喜欢的人，您会怎么办？⑤您认为进学生会，可以得到什么？⑥在面试的人之中，您最想留下谁和您做拍档,为什么？⑦当您面对不少的同学抱怨学生会时，您会怎么做？⑧最令您失望的事情是什么？为什么？⑨笔试：时间要求：5分钟事情：新生军训开幕式人物：12级的新生。

⑩讲一个我留下您的理由？【篇二：秘书部面试题目】xt>2. 谈谈你对秘书部的认识？3. 谈谈你对新兴县大学生联谊会的认识？4. 你高中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？5. 你希望在秘书部得到些什么呢？6. 如果部门的工作繁忙，你会怎样平衡学习和工作的关系呢？7. 谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训！8. 对你影响最深的一句话！9. 对你影响最深的一个人！10. 你认为自己最大的优点和缺点是什么呢？11. 如果部门中有你不喜欢的人，你会怎么办？【篇三：秘书部招新面试题目改】t>参考答案：视个人回答而定。

点评：此题主要考查对秘书部的参与热情。

2简单谈一下你对我们秘书部的认识，它有哪些任务与工作。

参考答案：管理整个团队的信息库，工作包括了项目库的整理，各项活动信息，团队资料包括官方文件和资源。

文秘岗竞聘面试题目及答案

文秘岗竞聘面试题目及答案尊敬的面试官，我非常荣幸能够参加这次文秘岗的面试。

在此，我将回答一些与文秘工作相关的面试题目，以展示我对该职位的理解和适应能力。

以下是题目及我的回答：1. 介绍一下你的个人背景和工作经验。

我持有某大学经济学学士学位，并具备两年的文秘工作经验。

在过去的工作中，我负责文件管理、安排日程、组织会议以及书写邮件等文秘职责。

通过这些经历，我积累了丰富的文件处理和组织能力，能够高效地协助上级完成各项任务。

2. 在处理文件时，你如何保持高效和准确？我在处理文件时会遵循以下步骤，以保持高效和准确性：- 首先，我会细致阅读文件，了解文件的内容和上级的要求。

- 接下来，我会编制一个任务列表，明确每项任务的优先级和完成期限。

- 我会使用电子工具，如Microsoft Office套件，来创建和编辑文件，确保格式准确且易于阅读。

- 在编辑和校对过程中，我会多次检查文件的内容、语法和拼写错误，以确保文件的准确性。

- 最后，我会按时完成并提交文档，并及时与上级反馈工作进展。

3. 文秘工作中，你认为最重要的技能是什么？为什么？在我看来，最重要的技能是出色的沟通能力。

作为文秘，我们需要与各个部门和人员进行紧密合作，并且代表上级与外部客户进行沟通。

有效的沟通可以避免信息传递错误和误解，提高工作效率，保证工作质量。

此外，良好的沟通能力还可以建立良好的工作关系，增强团队合作和合作能力。

4. 如何处理多任务和紧急任务的压力？面对多任务和紧急任务的压力，我会采取以下措施：- 首先，我会根据紧急程度和重要性对任务进行优先级排序，并制定时间表来分配工作量。

- 其次，我会与相关人员进行有效的沟通，明确每个任务的预期目标和完成时间。

- 我会利用时间管理技巧，如番茄工作法或四象限法，帮助我更好地组织和分配时间。

- 在处理多任务时，我会保持专注，并分配适当的时间段来处理每个任务，以确保高效和准确性。

- 如果遇到紧急任务，我会立即对其进行处理，并调整其他任务的优先级和时间表。

关于秘书处面试题目

关于秘书处面试题目以下是一些常见的秘书处面试题目，以及可能的答案参考：1. 请简单介绍一下你自己。

答：我的名字是[姓名]，我来自[所在地]。

我是一名[相关学历或职业背景]。

我对成为一名秘书感兴趣，因为我善于组织和协调各种工作，具有良好的沟通和人际关系技巧。

2. 你为什么对秘书的职位感兴趣？答：我对秘书的职位感兴趣是因为我喜欢有序和高效的工作环境。

作为一名秘书，我可以发挥我的组织和规划能力，帮助管理层解决问题，提高工作效率，并协助团队成员顺利完成任务。

3. 你认为一位优秀的秘书需要具备哪些技能和特质？答：一位优秀的秘书需要具备良好的沟通和人际关系技巧，能够与各个层级的人员进行有效的沟通和合作。

他还应该具备优秀的组织能力和时间管理能力，能够协调复杂的日程安排和处理多个任务。

另外，细心、耐心和保密性也是一位优秀秘书的重要品质。

4. 如何处理紧急情况和高压工作环境？答：在紧急情况下，我首先会保持冷静，并尽早与相关人员进行沟通，确定优先处理的事项。

我会制定一个详细的计划，并逐步完成任务。

我会尽可能多地利用现有的资源和支持来帮助解决问题，并及时向上级汇报工作进展。

5. 请谈谈你的组织和时间管理技巧。

答：我善于使用日历、待办事项清单和提醒工具来管理日程安排。

我会提前做好规划，列出每天需要完成的任务，并按优先级排序。

我会合理划分时间来完成每个任务，并充分利用碎片化时间来处理较为简单的工作。

当任务出现变化或紧急情况时，我会灵活调整计划，并及时与相关人员协调时间。

6. 请举例说明你如何处理跨部门协作和沟通问题。

答：在处理跨部门协作和沟通问题时，我首先会明确工作目标和团队成员的职责。

我会积极主动地与相关人员建立联系，并与他们保持良好的沟通。

我会定期召开会议或筹备跨部门活动，确保各个团队之间的有效互动和合作。

如果出现沟通问题，我会及时进行沟通调解，并寻求解决方案，以确保工作能够顺利进行。

7. 你如何处理机密和敏感信息？答：作为一名秘书，保密性是非常重要的。

秘书面试试题及答案要点

秘书面试试题及答案要点1.公司董事长下星期要去北京出差,如果让你安排出差前的一些准备工作,你认为有哪些工作需要落实答案要点：确定出差具体内容和具体时间；确定接待人员,并与之沟通,确定具体的日程安排,包括行程和餐饮、住宿等安排；确定出差是否需要陪同人员及哪些人陪同；根据董事长要求预定机票或者火车票；准备董事长出差用的资料；根据董事长需要,准备一些其他的物品；提醒董事长,出差前做好一些工作的安排;2.公司要召开一次司务会议,会议前应当做好哪些工作答案要点：收集并确定会议的议题；确定会议的参加人员；确定会议的时间、地点；确定会议的议程；下发会议通知；确定会议的预算；准备会议材料；询问领导关于会议的其他要求并落实;3.一个活动策划方案应该包括哪些主要内容答案要点：活动目的、宗旨；活动名称、主题；活动时间、地点；活动承办及宣传单位；活动参加者范围及应履行事项；活动应急及其他关联事项；活动预算;4.我们公司拟与某公司签署战略合作协议,签字仪式将由我们具体承办,请简要回答该如何准备签字仪式答案要点：做好签字文本的准备,确定仪式签署文稿,准备相应份数；商定参加人员,包括主持人、签字人、领导、致辞人、礼仪、见证人等,还可以邀请相关媒体；布置签字厅,包括签字桌椅、准备签字用具、发言台、会标及背景、香槟或红酒;5.公司大事记的写作要求和注意事项有哪些答案要点：客观记实,反映事物的本来面目；要有选择、精记,大事不漏,小事不计；应及时编写,年终统筹整理、归档；记录完整、全面；文字简练,多用概括性的语言；格式统一,层次清晰;6.请你草拟一个清明节放假通知,并对节日值班作出安排,这个通知应包含哪些主要内容答案要点：通知标题；行文对象；放假开始至结束的具体时间；假期内对员工的管理要求；假期内员工活动的注意事项及建议；紧急状况或突发事件发生时应报告的部门、人员及联系方式；节日值班表可作为通知附件；拟文时间;7.请你说出公务宴请准备工作包括哪些方面答案要点：确定宴请对象、规格、范围；确定宴请的时间、地点；确定宴请的通知方式并按要求通知；确定宴请的菜单,订菜应注意宴请规格、宾客身份、客人饮食习惯等；确定宴请现场的布置方式并组织实施;8.会议主持词包括哪些要点或者由哪几个部分组成答案要点：标题部分,由四部分组成,即标题、主持人、时间、地点；开始部分,是指会议开始前进入会议议题的过渡部分,一般分为两大部分,即称呼部分和会由部分,称呼部分介绍到会领导和嘉宾,会由部分介绍会议缘由；主体部分,就是会议的实质性内容部分,进行会议主要议题,并可对会议议题进行适当背景介绍；连接部分,贯穿于各部分之间,使各部分之间形成统一的整体；结尾部分,在会议完毕后的总结性话语,是对整个会议的总结;9.及时掌握信息是企业做出正确决策的基础,为领导及时收集信息也是秘书的职责之一,收集信息的方法哪些答案要点：观察法是收集、获取信息的最基本方法；问卷法是由收集者向被收集对象提供问卷并请其对问卷中的问题作答而收集信息的方法；阅读法是通过阅读书刊、杂志等,从中获取信息；询问法是指信息收集者通过提问请对方作答来获取信息；网络法,以因特网为核心的计算机通信网络,它是以资源共享为目的,使用统一的协议,通过数据通信信道将众多计算机互联而成的系统；量表法是运用测量表来收集信息的方法；交换法就是将自己拥有的信息材料与其他单位的信息材料进行交换的方法;10.会议纪要拟写要点有哪些,与会议记录的区别是什么答案要点：会议纪要的拟写要点有：标题；成文日期；正文;与会议记录的区别：第一,性质不同：会议记录是讨论发言的实录,是会议情况的原始记载,属事务文书；会议纪要是对会议的综合与概括,是法定行政公文;第二,功能不同：会议记录一般不公开,无须传达或传阅,只作资料存档；会议纪要反映会议基本面貌和精神同时,有传达会议情况及议定事项的功能,要求贯彻执行;。