市场营销调研与市场营销预测 练习题
市场营销知识习题集第三版冯金祥王淑荣
第一章市场营销概述一、单项选择题1．推销观念产生于（）。
A．买方市场B．卖方市场C．买方市场向卖方市场过渡D．卖方市场向买方市场过渡2．买方市场是指（）的市场态势。
A．供不应求B．供大于求C．供求平衡D．产品不足3．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。
A．推销观念B．市场营销观念C．绿色营销观念D．社会营销观念4．产品观念是（）的营销观念。
A．生产导向B．消费导向C．顾客导向D．科技导向5．顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A．政府机关B．消费者C．生产企业D．创新产品6．交换能否真正发生，取决于（）。
A．企业（卖者）是否能取得利润B．消费者（买者）的需求是否得到满足C．双方能否找到交换条件D．在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换二、多项选择题1．社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。
A．宏观市场B．企业利润C．消费者需要的满足D．生态环境E．社会整体2．一次交易应包括三个可以量度的实质内容（）。
A．至少有两个有价值的事物B．买卖双方的存在C．买卖双方所同意的条件D．买卖双方所持有的营销观念3．下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。
（）A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．顾客导向观念E．社会营销观念4．产生于买方市场条件下的营销观念有（）。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．创新营销观念E．社会营销观念5．市场营销的核心概念主要有（）。
A．需求B．交换C．价格D．产品E．市场营销者F．广告三、判断题1．市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。
（）2．生产观念注重的是生产，推销观念注重的是推销，因而两者的经营指导思想在本质上是不同的。
（）3．推销观念的形成是企业营销观念的一次质的飞跃或革命。
（）4．顾客购买产品是为了产品的实体。
（）5．需求是指消费者想要购买某个具体的产品。
（）6．交易是交换活动的基本单元，是由双方的价值交换所构成的行为。
市场营销学 《第三章 市场营销调研与预测》练习题
《第三章市场营销调研与预测》练习题一、单项选择题1.在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是( )。
A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查2.市场营销信息系统由四个子系统构成。
其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是( )。
A．市场营销情报系统B．内部报告系统C．市场营销研究系统D．市场营销分析系统3.在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是( )。
A．间距尺度B．名义尺度C．顺序尺度D．比例尺度4.首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
这种实验设计属于( )。
A．简单时间序列实验B．重复时间序列实验C．前后控制组分析D．阶乘设计5.“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”这种任务属于( )。
A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统6.给社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、+下下层等分别标为“5、4、3、2、1”，这属于( )。
A．名义尺度B．问题尺度C．比例尺度D．顺序尺度7.将某一群体中男性编号为“1”，女性编号为“0”，这属于( )。
A．名义尺度B．间距尺度C．比例尺度D．顺序尺度8.数值不能进行加减的尺度是( )。
A．名义尺度和比例尺度B．顺序尺度和比例尺度C．名义尺度和顺序尺度D．间距尺度和比例尺度9.有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。
这种搜集资料的方法属于( )。
A．实验法B．观察法C．调查法D．专家估计法10.一定的顾客，在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量，叫做( )。
A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求11.总市场潜量就是指在一定期间内，一定水平的行业市场营销力量下，在一定的环境条件下，一个行业中所有企业可能达到的最大( )。
市场营销学-市场营销调研与预测_真题无答案-交互
市场营销学-市场营销调研与预测(总分92, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.市场营销信息系统由四个子系统构成，其中市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势信息的各种来源与程序的系统是______• A.内部报告系统• B.市场营销情报系统• C.市场营销调研系统• D.市场营销分析系统SSS_SIMPLE_SINA B C D2.企业的管理层要想了解自己公司的销售终端具体卖出了多少台某种型号的产品，他将主要依赖市场营销信息系统中的______• A.内部报告系统• B.营销情报系统• C.营销研究系统• D.营销分析系统SSS_SIMPLE_SINA B C D3.定性研究不具有的特点是______• A.准确性• B.探索性• C.诊断性• D.预测性SSS_SIMPLE_SINA B C D4.研究人员是否利用了某一特定的相关测量方法或一系列相关测量方法来收集数据，这是审查与评估二手数据的标准中的______• A.公正性• B.有效性• C.可靠性• D.传递性SSS_SIMPLE_SINA B C D5.将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家估计法SSS_SIMPLE_SINA B C D6.收集原始数据的方法中，主要优点是在于客观实在的是______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家估计法SSS_SIMPLE_SINA B C D7.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为______• A.观察法• B.实验法• C.调查法• D.专家评估法SSS_SIMPLE_SINA B C D8.在搜集原始资料时，某制造商试图对三种展销会、三种价格水平、三种保证措施进行实验。
市场调研与预测答案
市场调研与预测答案【篇一：2015市场调查与预测习题集答案】=txt>第一章练习题单项选择1.从市场的基本关系角度理解，市场是（b．商品供求双方相互作用的总和）。
2．从商品买方角度理解，市场是（c．某种商品或某类商品的需求量）。
3．市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从(b．买方)角度来理解市场的。
4．(b．市场调查)是人们对市场的过去和现在的认识。
5．(d．市场预测)是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。
6．(a．有效需求)是有支付能力的需求。
7．(b．无效需求)是暂无支付能力的需求。
8．我国的市场调查与预测是在(c．20世纪80年代)兴起的。
9. (a．短期市场预测)的预测期限一般在1～2个月。
10. (c．长期市场预测)的预测期限一般在1年以上。
11. (b．中期市场预测)的预测期限一般在1～2个月到1年之间。
12. 市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（a．预测期限）划分的。
13. 市场预测可以分为定性预测和定量预测，这是按（b．预测性质）划分的。
14. 市场调查的（a．时效性）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
15．(c．产品调查)是市场调查的核心内容。
多项选择1．市场调查和市场预测的联系表现在(d．从时间连续性来看，二者是一项连贯的工作 e．从方法论的角度看，市场预测有赖于市场调查 )2．下面关于市场的涵义的理解正确的是(a．市场是商品交换关系的总和。
b．市场是商品供求双方相互作用的总和。
d．市场是商品交换的场所。
e．市场是商品的需求量)3．消费者需求的影响因素有 (a．商品价格 b．替代品和互补品价格d．消费者预期和偏好 e．消费者收入 )4．信息的属性主要包括(a．事实性 b．等级性 c．不完全性d．时效性 e．共享性 )5．从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的(c．基础 e．保证 )6．从市场调查和市场预测的关系来看，市场预测是市场调查的(b．应用 d．延伸)7．按商品交换的内容，市场可以分为 (a．有形市场b．无形市场 ) 8．按企业营销的角度，市场可以分为(d．现有市场e．潜在市场 ) 9．按流通环节的不同，市场可以分为(d．批发市场e．零售市场 ) 10．按地域的不同，市场可以分为(b．国内市场c．国际市场 )11．市场调查与预测的意义在于( a．为企业决策提供依据。
市场调查与预测练习题+答案
市场调查与预测练习题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、重点调查和典型调查( )A、二者选择调查单位的标准相似B、没有区别C、都适合于总体各单位发展比较平衡的调查D、都是非全面调查正确答案：D2、为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用 ( )A、信息平衡B、正规信息C、有序信息D、信息权利正确答案：D3、( )的市场信息具有较强的可传递性。
A、目的性明确B、描述性C、可识别D、有序化程度高正确答案：D4、可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括( )A、消费者的言谈B、消费者过去的行为C、消费者的态度正确答案：A5、进行市场调查，首先要明确调查的是( )。
A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案：A6、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查( )A、价格问题B、服务质量C、信息质量D、产品质量正确答案：B7、不属于市场调查的原则是( )A、系统性B、客观性C、随机性D、经济性正确答案：C8、不属于观察调查法的优点是( )A、简便易行，灵活性强B、对调查人员的业务水平要求较低C、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰D、直观且可靠正确答案：B9、价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于( )A、法律环境B、政治环境C、经济环境D、社会文化环境正确答案：D10、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为( )A、案头工作B、专家调查C、资料筹备D、试调查正确答案：D11、下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?( )A、可以按照类别顺序排列B、开放式问题在前封闭式问题在后C、容易回答问题放在前面D、可以按照时间顺序排列正确答案：B12、如果购买的某种产品单位价格( )，购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
A、很高B、很低C、较低D、较高正确答案：A13、不属于个人采访中的主要花费的内容是( )A、人员报酬B、交通费C、督导和访问中需要提供的服务D、电话费正确答案：B14、( )是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。
市场调查和营销模拟练习题(含参考答案)
市场调查和营销模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、企业非公开的二手资料包括（）。
A、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等正确答案：C2、（）是间接资料的特点。
A、时间短B、真实可靠C、节省费用D、适用性强正确答案：C3、从理论上讲、决策最终选择的理想方案、应该是追求方案（）A、最优化B、最合理化C、最满意化D、最科学化正确答案：A4、下列关于各种营销观念说法不正确的是（）A、有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念的观点B、某些企业认为〃名牌〃就是产品质量好、款式新，这实际上是种产品观念的体现C、产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D、现在的某些行业中，某些产品比较紧俏、缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念正确答案：C5、某汽车制造企业对其海外出口的发展状况进行SWOT分析时发现，东道国国民经济持续增长，公司具备国际领先水平的技术以及良好的客户关系。
则该公司应该采取（）A、防御型战略（WT）B、增长型战略（SO）C、扭转型战略（WO）D、多元化战略（ST）正确答案：B6、SWoT分析法是分析市场营销环境的重要工具，其中指的是（）A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案：D7、直接管理销售过程，目的在于通过考察市场运作的规范性以确保市场健康发展。
这种激励中间商的措施是（）A、销售返利B、积极开展促销活动C、过程返利D、提供适销对路的优质产品正确答案：C8、生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、电视B、报纸C、广播D、互联网正确答案：C9、互联网服务商的英文缩写是（）A、 SPSSB、ASPC、HRD、SAS正确答案：B10、在投入期的营销策略中，优势是以低成本逐渐侵占市场，实现更多赢利的策略是（）A、双高策略B、选择性渗透策略C、双低策略D、密集性渗透策略正确答案：CIK “您觉得这种电冰箱的质量怎么样？”这一提问有什么问题？（）。
第四章《市场调研和预测》练习和答案
第四章市场营销调研与市场预测一、单项选择题1、抽样调查是一种（）。
①全面调查②非全面调查③重点调查④典型调查2、在重点调查中，重点单位是指（）。
①战略意义上的重点单位。
②在总体中数量不多，但其标志总量占总体标志总量的绝大多数。
③被调查单位在被研究的全部总体单位中最能体现总体的共性和事物发展的方向。
④完全依调查者的方便与否，在调查总体中随意选取的调查单位。
3、任意抽样也称为（）①便利抽样②目的抽样③判断抽样④配额抽样4、在应用判断抽样法选取样本时，调查者对样本（）①必须非常熟悉②无需非常熟悉③熟悉与否均可④先进行分类5、下列预测方法中不属于定性预测法的是（）①个人判断法②综合意见法③特尔菲法④移动平均法6、下列调查方法中哪一个不属于询问法（）①邮寄调查②留置调查③电话调查④直接观察7、在应用前后连续对比实验时，应注意（）变数的影响。
①时间②空间③心理④人口8、市场调研第一步是（）①确定调研目的②制订调研计划③正式调研④确定调查项目9、在调查结果处理阶段，对资料进行编校的目的是（）①对资料进行分类②对资料进行分析③对资料进行统计④对资料进行去伪存真二、多项选择题1、影响全面调查广泛应用的因素是（）①人力不能为②耗资大③占用时间长④回收率低⑤不易控制2、下列抽样方法中属于随机抽样法的是（）①乱数表法②抽签法③任意抽样④判断抽样⑤配额抽样3、一张完整的调查表一般包括（）①被调查者的基本情况②调查者的基本情况③调查内容本身④调查表的填写说明⑤编号4、特尔菲法的主要特点是（）①匿名性②时间短③统计性④费用低⑤反馈性5、下列预测方法中不属于个人判断法的是（）①特尔菲法②销售人员意见法③经理人员意见法④顾客意见法⑤综合意见法三、判断题1、由于重点调查的样本符合正态分布，所以我们能够用重点调查的综合指标来推断总体的综合指标。
（）2、市场营销调查的方式是指市场调查者在实际调查中搜集各种信息资料时所采用的具体方法。
3、相互控制配额抽样是对具有某个特性的调查样本单独规定分配数额，而不规定必须同时具有两种或两种以上特性的样本数额。
第五章市场营销调研与预测
第五章市场营销调研与预测一、单项选择题1.由人员、知识以及信息设备构成，对组织内部及外部信息进行收集、分类、分析、储存和传递，并提供市场营销信息，帮助营销人员做出市场营销决策，是（）。
A.市场营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统2.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。
A.营销情报系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销调研系统3.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研内容和重点，通常要进行（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研4.为了弄清市场变量之间因果关系，收集有关市场变量的数据资料，判明变动原因和结果以及他们变动的规律，这是属于（）。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研5.（）是第一手资料收集中最常用、最基本的一种方法。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法6．（）是收集原始资料的工具。
A．计算机B．乱数表C．市场调研问卷D．统计年鉴7.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（）。
A.观察调查法B.实验调查法C.访问调查法D.文案调查法8.所谓（）就是将总体按有关的标志分组，然后再从每组中按随机原则抽取样本的调查方式。
A.等距抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样9.所谓（）就是先将总体按某种结构特征分组，并按一定的标准分配各组的样本数额，在配额限度内由调研人员任意抽取样本。
A.配额抽样B.整群抽样C.分层抽样D.任意抽样10.()是利用市场调查获得的资料数据或经济现象的相关变量之间的关系，运用一定的数学或统计方法，得到预测值，然后，再根据企业内外部的变化情况，加以修正，从而得出最终预测值的预测方法。
A.定性预测法B.定量预测法C.时间序列预测法D.专家预测法二、多项选择题1.市场营销信息系统由（）所构成。
A.内部报告系统B.外部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统E.营销决策支持系统2.市场营销调研与预测的设计与规划主要包括（）等。
第六章习题(市场营销调研与预测)
第六章市场营销调研与预测一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.营销决策支持系统2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．预测性调研4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．临时性调研6.市场调研最基本的原则（）A．客观性原则B．针对性原则C．科学性原则D．全面性原则7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）A．个人访问法B．集体座谈法C．电话访问法D．网上访问法8.随机抽样的方法包括（）A．简单随机抽样B．分层随机抽样C．分群随机抽样D．以上都是9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）A．经济性原则B．全面性原则C．客观性原则D．正对性原则10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）A．针对性原则B．科学性原则C．全面性原则D．经济型原则11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．抽样调查12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）A．市场预测B．市场潜量C．企业潜量D．市场需求13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法B．市场累加法C．德尔菲法D．连锁比率法14. 以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）A．专家会议法B．定性类推法C．定量预测法D．德尔菲法15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）A．直线趋势法B．时间序列分析法C．统计需求分析法D．专家意见法二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）1．市场营销信息系统由（）所构成。
山东专升本市场营销专业市场调查与预测资料
市场调查与预测》辅导资料市场营销调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
市场调查与市场预测的关系一、两者的共同点1、主体相同主要是企业2、客体相同都是市场或有关部分3、功能和作用相同都是为科学的营销决策和制定营销计划提供依据4、本质相同都是属于市场信息工作范畴二、两者的区别1、出发点不同市场调研的出发点是通过对市场的过去和现在状况的调查研究，达到了解历史，认识现状，掌握市场发展变化的轨迹、特点和规律的目标。
市场预测的出发点是依据对市场历史和现状的认识，达到预计、认识未来，掌握市场的未来发展趋势的目标。
2、结果不同市场调研的结果是市场的各种历史信息和现状信息。
市场预测的结果是市场未来的发展趋势信息。
3、技术方法不同三、两者的相关关系1、市场调研和市场预测具有前后相继关系2、市场调研为市场预测提供目标和方向3、市场调研为市场预测提供依据4、市场调研能验证、修正市场预测的结果市场调查和市场预测中的市场的含义1、市场是商品交换的场所2、市场是某种商品或某类商品的需求量（或市场是某种产品所有现实和潜在购买者的总和）3、市场是商品供求双方相互作用的总和4、市场是商品交换关系的总和市场调查的含义市场营销调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的系统的、有目的的活动与过程。
市场调查是应用各种科学的调查方式方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。
二、市场营销调查的作用（教材上的作用）其他教材的作用1、有利于企业进行正确的市场定位2、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略（目标市场营销战略）3、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略4、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略5、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略6、有利于企业有效开展促销活动市场调查的类型1、根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查2、根据商品流通环节不同，可分为批发市场调查和零售市场调查3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可分为各种不同类型的市场调查按照产品层次不同，可以分为物质产品调查和服务市场调查对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。
市场营销调研和预测
1. 学习资源
观察调查法
（一）直接观察法和间接观察法根据调查双方接触程度的不同，可以将观察调查法分为直接观察法和间接观察法。（二）完全参与性观察、非参与性观察和 不完全参与性观察这种分类方法主要是基于调查人员参与被调查对象的活动的程度。（三）系统性观察法和随机观察法这种分类方法主要是基于观察过程的标准化程度，有时人们也称之为结构性观察调查法和非结构性观察调查法。
市场调研的主要内容
市场调研
探索性调查是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。比如，某公司的市场份额去年下降了，公司无法一一查知原因，就可用探索性调查来发掘问题：是经济衰退的影响?是广告支出的减少?是销售代理效率低?还是消费者的习惯改变了等等。适合：不明确、不清楚的问题
不能肯定问题性质时，可用探索性调查。（基础调研）
对有关情形缺乏完整的知识时可用描述性调查
描述性调查
1. 学习资源
需要对问题严格定义时刻使用因果性调查
因果性调查是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动，目的是识别变量之间的因果关系。如预期价格、包装及广告费用等对销售额有影响。这项工作要求调研人员对所研究的课题有相当的知识，能够判断一种情况出现了，另一种情况会接着发生，并能说明其原因所在。
1. 学习资源
访问调查法
面谈调查法是调查员根据调查提纲直接访问被调查者，当面询问有关问题。 1. 面谈调查法的优点：面谈调查法和问卷调查法不同，往往能够获得较高的回答率；由于被调查者与调查员面对面交流，所获得信息的可靠性较高；在调查过程中，可根据被调查者的性格特征、心理变化、对访问的态度及各种非语言信息，灵活调整询问方式和内容；所获信息具有针对性，可以通过交互式的交流方式，迅速获得调查员需要获得的信息。
市场营销学期末复习重点练习题(2)
第五章市场调研与需求预测练习思考（一）判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×）1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
（）2．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。
（）3．因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。
（）4．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
（）5、在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
（）6．有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。
（）7．在市场预测中，一般1-3年的预测被称为长期预测。
（）8．预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。
（）（二）单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。
） 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。
A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性2、当某个时间序列资料各期的发展速度基本相等时，应采用（）进行预测。
A、最小平方法B、一次移动平均法C、对数直线趋势D、二次移动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化B、市场营销调研是为了解决具体问题C、市场营销调研提供连续不断的管理信息D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的5、实验法最适宜（）。
A、收集描述性信息B、实地观察C、收集因果方面信息D、专家调查6、回归分析技术是（）预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析7、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（）。
A、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据8、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（）。
市场营销练习题(参考答案)
市场营销练习题（参考答案）一、单项选择题01.市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。
（B）A、企业利润C、产品销售（C）A、欲望需要B、需要购买力B、满足需要和欲望之物D、竞争优势02．需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_______＋_______。
C、欲望购买力D、欲望人数03．从营销观点出发，一个产品的价值是由_______决定的。
（B）A、生产者的成本C、质量的优劣A、寻找产品的B、能够满足顾客需要的内质D、产品的特色B、讨价还价04．市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有_______能力的潜在顾客。
（D）C、取得固定收入D、购买05．在交换活动中，_______的一方称为营销者。
（C）A、向市场提供产品的企业或个人B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人C、更积极主动想实现交换D、更想实现赢利06．营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。
（C）A、分析促销C、分析执行B、广告公关D、执行预算07．产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______，这就必然导致“营销近视症”。
（D）A、竞争对手的产品C、市场占有率B、生产成本D、顾客需求变化08．推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动，其最大的不足是_______，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。
（D）A、将企业经营活动起点放在赢利上B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上C、没有将企业经营活动起点放在赢利上D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上（C）A、资源C、环境状况（A）A、对抗性应变性C、应变性竞争性B、谋划性政策性D、对抗性谋划性竞争资源B、竞争购买力D、政策价格09．市场营销战略首先要求根据_______和_______这些约束条件来确定未来某个时期应达到企业欲达到的经营目标。
市场营销练习题(第三章,第四章)
《市场营销基础知识》期末练习第三章光盘练习一、单项选择题1、小东长期购买SONY牌电器，不大受流行因素的影响。
那么，小东属于（）顾客。
A、习惯型B、经济型C、冲动型D、疑虑型2、爷爷奶奶买东西注重物美价廉、价格合适就买。
请问他们属于（）顾客。
A、冲动型B、经济型C、习惯性D、方案型3、朝鲜族人喜欢吃狗肉、辣椒，爱穿色彩鲜艳的衣服；蒙古族人则喜欢吃羊肉，喝烈酒，习惯穿蒙袍。
这是受到（）因素的影响。
A、宗教亚文化B、种族亚文化C、民族亚文化D、地理业文化4、消费者的购买决策很大程度上受（）的影响。
A、社会文化因素B、心理因素C、个人因素D、以上三个因素都是5、人们持有的信仰、偏好、禁忌等形成的一种亚文化叫做（）A、民族亚文化B、宗教亚文化C、种族亚文化D、地理亚文化6、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。
这是一种（）现象。
A、民族亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、地理亚文化7、恒旺食品有限公司采购的小麦属于（）A、消费品B、主要设备C、原料D、供应品8、家庭对每一个成员的消费行为影响（）A、几乎为零B、一半C、有一点D、至关重要9、一般来说，男性消费者购买的主动性较差，购买时缺乏耐心，很少精心挑选，感情色彩较弱；而女性购买行为较容易受外界因素影响，注重浓厚的感情色彩。
这是受到（）因素的影响。
A、社会B、生理C、心理D、宗教10、“我们被骗了，以后叫大家不要来这里吃了。
”属于消费者购买决策过程阶段的那一项（）。
A、购后感受B、收集信息C、选择评价D、认识需要二、判断题1、消费者的购后感受是不重要的，营销者不必理会。
（）2、小东买东西总是很冲动，过后却常常后悔。
那么小东属于理智型的顾客。
（）3、消费需求在时间上没什么要求。
（）4、消费需求在某些商品之间可以相互代替。
（）5、个性较强的人，为了表现自我于众不同，喜欢特别奇异的服装和服饰。
个性随和的人更愿意跟随大众潮流，购买产品时偏于因循守旧。
因此，企业要根据目标市场顾客的个性状况，分析所提供的商品的特点，作出不同的经营决策。
市场营销练习册1-3
市场营销练习题第一套一、单项选择题〔10分〕1．市场调查是市场推测的〔〕A．目的和任务B．结果C．全然目的D．前提和根底2．市场营销瞧念的突出特征是〔〕A．以产品质量为中心B．以产品价格为中心C．以产品产量为中心D．以消费者需求为中心3．营销学中换代新产品是指〔〕A．应用新技术、新材料而研制成的新产品B．满足新的需要而仿制的产品C．对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D．采纳新技术、新材料对原有产品进行革新的产品4．市场细分的客瞧根底是〔〕A．不同产品的消费需求的差异性B．不同产品的消费需求的共同性C．同一产品的消费需求的同一性D．同一产品的消费需求的多样性5．市场营销学是一门〔〕。
A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学6．促销活动中“推的策略〞是企业〔〕A．利用广告将产品推向市场B．利用代销、试销将产品推向市场C．通过推销人员将产品推向市场D．利用优惠价格将产品推向市场7.市场营销学产生于( )A．十九世纪末B、.二十世纪 C.二战末期D.本世纪五十年代8、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略?C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略9、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这确实是根基〔〕。
A、生产瞧念B、产品瞧念C、推销瞧念D、市场营销瞧念10.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.平安需要C.自我实现需要D.社会需要二、多项选择题〔10分〕1．以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：〔〕。
A、国内外政治形势B、生产资料购置者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收进2．以下哪些瞧念属于旧的市场瞧念？〔〕A、市场瞧念B、产品瞧念C、推销瞧念D、市场营销瞧念E、社会市场营销瞧念3．以下因素中，企业可操纵的因素是〔〕。
A、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进4．消费者购置行为的模式大体包括以下内容A．何时购置B．什么缘故购置C．何处购置D．如何购置E．由谁购置5．市场营销瞧念要紧包括以下几种类型A．生产瞧念B．产品瞧念C．推销瞧念D．市场营销瞧念E．社会营销瞧念三、判定题〔10分〕1、市场营销组合确实是根基产品、价格、分销、促销四种要素的组合。
市场营销调研练习题
答案：√
一、判断题
5．调查问卷的题量最好控制在可以让人 在20分钟内完成。
（）
答案：×
7. 从理论上讲，由于整群抽样的调查单 位相对集中，因而调查结果的准确性较 差。
（）
答案：√
6. 进行描述性调查，方法要尽量简单， 时间要短，着重发现问题是关键。
（）
答案：×
8. 在市场调查中，当被调查者同质差异 较大时，调查者应选择群抽样的方式确定 样本。
三、多项选择题
3．不能计算和控制抽样误差的市场调查 法是( )
A.市场普查 C.系统抽样
B.任意抽样 D.判断抽样
答案：ABD
答案：ABD
4．市场调查中我们不大用普查的方法， 而用抽查的方法，因为普查方法（ ）
A．可性差
B．时效性差
C．市场不好 D．调查费高
三、多项选择题
5．为确保市场调研资料的可靠性，在现 场实施中除访问员外我们还需要 ( )
A．督导员 C．复核员
B．设计员 D．统计员
答案：ACD
四、能力提升
案例
酒类产品的消费情况
四、能力提升
根据以上案例材料，回答 如下问题
活动步骤与要求如下： 1、根据以上案例材料，回答如下问题： （1）你认为本次调研的对象是什么？ （2）本次调研可以采用什么样的调查方法？
分别调查哪些方面的内容？ （3）在本次研究中可以使用什么样的抽样框？ （4）在选择的抽样框中，可以采用什么方法进行
答案：A
答案：C
2. 市场调查报告要发挥其应有的作用， 除了必须说明一切必要的细节、能发挥参 考作用外，还必须 ( ) A．能够证明调查研究结果的可信性 B．详细说明调查的具体过程 C．详细论证调查方法的科学性 D．能够证明调查结论的可行性
市场调查与预测第二版课后练习题参考答案
第一章 市场调查与预测概述 三、简答1．市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，采用科学的方法和客观的态度，采用科学的方法和客观的态度，对市场营对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。
展趋势的一系列活动过程。
2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。
通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。
市场调查获得的大量信息资料正可信度高的坐标。
市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。
是市场预测的资料来源。
这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较有助于获得比较准确的预测成果。
市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。
市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。
3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。
4.4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。
科学的市场预测建立在市场调查的基础上。
（1）市场调查为市场预测划定了科学的坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据的支持（3）市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。
供了借鉴。
综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。
市场营销学：营销调研习题与答案
1、费雪建立了一个观察室，可以观测小孩获得新玩具时的表现。
观察室里阳光充足，到处散落着玩具，在设计师的注视下，幸运的孩子们玩着费雪的测试样品。
这是属于收集原始数据中的_______方法。
A.定性研究法B.实验法C.观察法D.调查法正确答案：C2、____是作为收集原始数据使用最广泛的方法，是收集描述性信息的最佳方式。
A.调查法B.实验法C.观察法D.定性研究法正确答案：A3、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常需要进行__________。
A.因果性调研B.临时性调研C.探索性调研D.描述性调研正确答案：C4、雷克萨斯美国总经理举办了“雷克萨斯之夜”的活动，同豪华车购买者共进晚餐，以了解他们为什么成为或没有成为雷克萨斯车主，这运用了_______。
A.观察法C.焦点小组访谈D.影射法正确答案：C5、以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）。
A.定量预测法B.德尔菲法C.专家会议法D.定性类推法正确答案：B6、某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”该调研属于（）。
A.因果性调研B.临时性调研C.探索性调研D.描述性调研正确答案：A7、“订单——发货——账单”的循环是（）的核心。
A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统正确答案：C8、如果市场调研人员对所要解决的问题尚无足够的了解，不能有效推进调查项目的进展，就有必要开展（）。
A.因果性调研B.结论性调研C.探索性调研D.描述性调研正确答案：C9、抽样调查的目的是（）。
A.由个别推断总体B.了解总体的全面情况C.由样本指标推断总体指标D.掌握总体的基本情况正确答案：C10、以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的？（）。
A.制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈B.确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈C.确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈D.制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告正确答案：C二、多选题1、开放式问题的优点是（）。
市场调查与预测练习题及答案
市场调查与预测一、简答题1、市场调查人员如何确定市场调查目标？定调查目标通常也是确定调查项目的过程，一般包括明确调查意图、确定调查目的、确定调查对象和调查单位等内容。
2、以冰箱这种消费品为例，说明消费者购买的行为特点。
冰箱是耐用消费品，由于使用寿命较长，可多次使用，购买次数少，因此，消费者购买行为较为慎重。
（1）买冰箱一般消费者要事先收集信息，比如网上收集相关信息比较；（2）购买时选择性大，比较各种品牌的性能价格比，对产品品质、功效、售后服务、企业满意度等作比较；（3）购买时一般是群体决策；（4）消费者不会太顾及销售地点的远近，会选择大的商场货比三家；3、举例说明企业发展中文化环境的重要性。
企业经营活动必须适应所涉及国家(或地区)的文化和传统习惯，才能为当地消费者所接受。
可以举例一家品牌企业在文化环境方面的举措。
4、市场环境调查的基本内容？市场调查内容分为市场宏观环境调查和微观环境调查两大部分。
市场宏观环境的调查包括政治环境调查、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、地理和气候环境等内容。
市场微观环境调查基本包括市场需求调查、市场供给调查和市场营销活动调查三大部分。
其中市场需求调查从企业角度，包括社会购买力调查、人口状况调查、购买动机和购买行为等调查。
对于市场供给的调查，可着重商品供给来源及影响因素调查、商品供应能力调查和商品供应范围调查等三方面的调查。
市场营销活动调查也要围绕营销组合活动展开。
其内容主要包括：竞争对手状况调查、商品产品调查、价格调查、销售渠道调查、产品寿命周期调查和广告调查等。
5、响居民消费品购买力的主要因素有那些？（1）居民货币收入（2）居民非商品性支出（3）结余购买力（4）流动购买力6、商品实体调查的主要内容？商品实体调查是对商品本身各种性能的好坏程度所做的调查，它主要包括以下几个方面：1）商品性能调查。
商品的有用性、耐用性、安全性、维修方便性等方面都是人们在购买商品时经常考虑的因素。
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市场营销调研与市场营销预测练习题
武胜万善职业中学 高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题 答题卡 一、单项选择题（每题2分，共20分） 二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）
三、判断（每题1分，共10分） 1、（ ） 2、（ ） 3、（ ） 4、（ ） 5、（ ） 6、（ ） 7、（ ） 8、（ ） 9、（ ） 10、（ ） 四、名词解释（每题4分，共12分） 1、市场营销调研 2、全面调查 3、市场营销预测
广安市 县 学校 高 级 班 姓名
考
号
密
封
线
内
不
得
答
题
五、简答题（每小题5分，共20分）
1、一张完整的调查表，一般由哪几部分构成？
2、请简述邮寄调查法的优缺点。
3、请简述个人判断法的种类。
4、请简述市场营销预测的步骤。
六、分析题（共28分）
1、（16分）某企业1981~1997年销售资料如表所示，用二次移动平均法预测1998、1999年的销售额。
（n=3）
某企业1981~1997年销售资料（单位：万元）
2、（12分）可口可乐公司“新可乐“的失败
1985年，可口可乐公司秘密进行了代号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约2000名市场调查员在10个主要城市调查顾客能否接受一种全新的可口可乐，问题包括：可口可乐配方中将增加一种新成分使消费者感到口感更柔和，你愿意吗？可口可乐将与百事可乐口味相仿你会感到不安吗？
调查结果表明，只有10%—12%的顾客对新口味的可口可乐表示不安，而
且其中一半表示会适应新的可口可乐，这表明顾客们愿意尝试新口味的可口可乐。
为了确保万无一失，可口可乐公司斥资400万美元进行了一次规模甚大的口味测试。
13个最大城市的超过19万名顾客参加了测试，55%的品尝者认为新可乐在口味方面胜过传统配方的可口可乐，而且在这次口感测试中新可乐再次击败了对手百事可乐。
就这样，新的可乐诞生了，公司最后决定以新可乐全面取代传统可口可乐，停止传统可口可乐的生产和销售。
在新可乐全面上市的初期，市场的反应相当好，1亿多人在新可乐面世当天就品尝了它，但很快情况有了变化。
在新可乐上市后1个月，可口可乐公司每天接到超过5000个抗议电话，此外还有大量的反对信件。
有的顾客称可口可乐是美国的象征，更有忠于传统可口可乐的人们组成了“美国老可乐饮者”的组织，发动全国抵制新可乐的行动。
公司的市场调查部门进行了紧急的市场调查，1月前还有53%的消费者声称喜欢新可乐。
现在一半以上的人说他们不喜欢新可乐，再过1个月，认可新可乐的人只剩下不到30%。
最终，在新可乐面世3个月后，公司决定同时生产两种配方的可乐，但可口可乐公司在这次行动中遭受巨额的损失。
请分析：
1.新可口可乐市场调查规模甚大，为什么还会失败？
2.从中我们可以得到什么启示？
武胜万善职业中学 高一年级下学期市场营销第四章随堂练习题 注意事项：考试时间：100分钟 本试卷满分：110分 考试期间要求学生听从监考老师安排，独立完成自己的试卷，按题目要求作答，有问题举手向监考老师请示，严禁采取各种作弊手段。
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）研究。
A.探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性 2、小王想对一种新上市的软饮料进行口味测试，你认为，最适合他的访谈方法是（ ）。
A.上门访谈 B.通过电话进行访问 C.在商场中拦截询问 D.发送邮件进行询问 3、为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用试验组与对照组前后对比实验进行调查。
采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效果为（ ）箱。
A.1000 B.700 C.300 D.—3000 4、（ ）被认为是结合了面谈访问与邮寄访问的一种方法。
A.访问面谈法 B.电话调查法 C.询问访问 D.留置调查法 5、下列定性预测方法中，在整个预测过程中，需要匿名进行的是（ ）。
A.经验判断预测法
B.专家意见集合法 广安市 县 学校 高 级 班 姓名
考
号
密
封
线
内
不
得
答
题
C.德尔菲法
D.调研判断预测法
6、只选择一组试验所要调研的客体，确定试验时期，观察引入某一试验因素变化前后试验组产生的变化情况，这种试验法是（）。
A.控制组同试验组的对比试验
B.事后分组法
C.固定样本试验法
D.试验组事前事后试验
7、从编号为1~50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。
A.5，10，15，20，25
B.3，13，23，33，43
C.1，2，3，4，5
D.2，4，6，16，32
8、市场调查与市场预测关系是（）。
A.市场调查是市场预测的基础
B.市场预测是市场调查的基础
C.二者无关系
D.二者等同
9、将销售人员对市场前景的预测意见汇集起来，加以分析评价，做出预测的方法为（）。
A.经理意见法
B.购买者意见法
C.销售人员意见法
D.专家调查法
10、在一元线性回归方程y=a+bx中，（）表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。
A.y
B.a
C.b
D.x
二、多项选择题（每题4分，选错、多选或少选均不得分，共20分）
1、按市场预测的性质来看，市场预测包括（）。
A.定性预测
B.专题市场预测
C.定量预测
D.综合性市场预测
2、分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。
A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案
3、德尔菲法的典型特点有（）。
A.匿名性
B.连续性
C.统计性
D.时间短
E.反馈性
4、下列选项中不属于定量预测法的有（）。
A.个人判断法
B.移动平均法
C.综合意见法
D.一元线性回归预测法
E.用户意见法
5、德尔菲法是一种集体讨论判断法，下列说法中正确的是（）。
A.专家征询是一次性作业
B.采用书信方式，以函询为主
C.工作量较小
D.专家意见的整理分析，应该注意应用科学的数据资料分析法
E.一般经过三轮以上的征询
三、判断题（每题1分，共10分）
1、市场调查是企业正确决策的前提，是预测未来的基础。
（）
2、经理人员意见法是一种集体判断法。
（）
3、市场调查从本质上讲，是一项市场信息工作。
（）
4、市场调研的第一步是明确调研目的。
（）
5、探索性调研一般作为一个大型的市场调查项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能解释问题的本质。
（）
6、抽样调查依照同等可能性原则在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。
（）
7、定性预测是指依靠应用数学模型计算进行的预测。
（）
8、在应用控制组与试验组的对比试验法时，应注意时间变数的影响。
（
）
9、开放式调查表是指在调查表中提出的问题已被设计好了各种可能的答案，被调查者只需从中选定一个或几个现成答案。
（）
10、春秋时期的陶朱公范蠡提出：论其有余不足，则知贵贱，贵上级则反贱，贱下级则反贵。
这是从对市场供求的分析，判断价格的涨落，并揭示了供求与价格之间的关系及运动规律。
（）。