217年责任制整体护理实施方案

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责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施根据优质护理服务示范工程的要求,护士必须为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,为了保证我院优质护理服务示范工程的推广和质量,我们将实施责任制整体护理,改变护士的服务意识,提高病人满意度。

一、工作目标:建立责任制整体护理模式,拉近护患关系,提高护理质量,促进优质护理持续健康发展。

二、组织领导:成立责任制整体护理工作指导小组三、工作任务:1、以“优质护理示范病房”高质量推广和和患者的满意度为目标,落实护士分层管理,落实以病人为中心的工作模式,责任护士对所管病人的生理、心理、社会、康复等方面进行护理和关注。

2、落实护士文明语言行为规范、落实护士岗位职责、疾病护理常规、操作规范,落实手术、检查、治疗、用药、出入院的健康教育咨询和指导。

确保患者从入院到出院的优质护理和不在院时的咨询指导。

四、责任制整体护理模式和各岗位职责1、工作模式:在临床护理工作实行责任制,每名责任护士负责 6~8 位普通患者或 2~4 名危重患者,全面负责这些患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康与康复指导、出院随访咨询等工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

2、护士长职责:①按护理人员层次和能力制定责任护士或责任组长。

②根据病区患者的病情、人员及其他状况分给责任护士患者数量。

③对责任护士的工作进行检查、反馈、指导、改进。

3、责任护士的职责:①按制度、流程实施所管患者的全面护理工作。

②严格交接所管患者状况,随时向其主管医生或夜班护士提供患者病情及注意事项。

③和患者及其家人保持沟通,关系融洽。

④对护理工作中的不足及时改进。

五、具体措施:1、转变意识,加强学习和沟通优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是做好该项工作的前提与保障。

护士长应带头学习并宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做,工作职责是什么,树立“我的病人我负责”的思想。

让护士通过对病人的密切的接触,来观察病情变化,提供治疗信息,更好地为病人服务。

责任制整体护理工作方案及具体措施3篇

责任制整体护理工作方案及具体措施3篇

责任制整体护理工作方案及具体措施3篇责任制整体护理工作方案及具体措施1为了贯彻实施省卫生厅优质护理服务示范工程活动的要求和加强优质护理服务工作的通知精神,本方案制定了以下指导思想和活动目标。

指导思想:贯彻落实全国护理工作会议精神,以病人为中心,规范临床护理工作,加强基础护理,提高护理质量,保障医疗安全,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。

活动目标:患者满意,社会满意和政府满意。

重点是公立医院,主题是夯实基础护理,提供满意服务。

活动原则:本活动与医疗质量万里行活动以及三好一满意活动相结合,医院自查、行政督导和社会评价相结合,当前任务与长远建设相结合。

活动内容:成立优质护理服务领导小组,针对优质护理服务先进病房的评分标准,修改完善护理规章制度,改变现有排班和分管病人模式,修改各班岗位职责。

对病人实施责任制整体护理。

夯实基础护理,改善护理服务。

具体措施包括:明确和公示基础护理项目,严格按照工作规范履行护理职责,晨晚间护理、口腔护理、皮肤护理落实到位。

加强病房管理,提高护理质量,以病人为中心,注重安全和法律意识,保证临床一线护理工作人员充实,持续改进护理质量。

二、具体措施:1.加强病房及清洁工的管理,按照三化、八字和5s的要求,确保病房环境整洁、安静、安全、舒适。

2.继续强化护士的安全意识,加强危重病人的护理,及时巡视病房、观察病情变化、指导和帮助病人、采取防护措施、进行健康指导。

3.实行分组责任制,每名责任护士负责不超过8名患者,提供连续的、全程的护理服务,小组长负责全程监督检查基础护理质量。

4.将人文关怀落实到具体的护理服务中,加强与患者的交流沟通,为患者提供规范的护理服务。

5.注重保护病人隐私和进行自我保护,加强安全和法律意识。

6.确保临床一线护理人员,力争床护比到1:0.4,探索实施护士分层级管理,灵活采用以临床护理工作量为基础的人力配置方法,实施弹性排班。

7.根据优质护理先进病房的评分标准,修改完善护理质量考核标准,细化和量化考核指标,保证护理工作落实到位,持续改进护理质量。

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施为了提高护理工作的效率和质量,我们制定了以下责任制整体护理工作方案及具体措施。

该方案将帮助我们建立明确的责任分工和工作流程,确保每位护理人员都能履行职责并提供优质的护理服务。

一、责任制整体护理工作方案:确定责任与职责:设立全体护士长,并明确其职责,在全院负责护理工作的组织与协调。

设立科室护士长,并明确其在所在科室的管理职责,充分发挥其领导作用。

制定工作标准与流程:确定全院统一的护理工作标准,并将其明确传达给每位护士。

制定科室护理工作流程,确保每个步骤都得到落实。

实施培训和教育:开展常规培训和学习,提升护理人员的专业技能和知识水平。

通过定期研讨会和学术交流,促进护理人员之间的经验分享和学习。

设立绩效考核机制:建立定期的绩效考核制度,评估护理人员的工作表现和质量。

根据绩效考核结果,做出相应的奖励和激励措施,同时提供改进和培训机会。

二、具体措施:分工合理,确保工作负荷平衡:根据护理人员的专业特长和经验,合理安排科室内部的工作分配。

考虑护理人员在不同时间段的工作量,保证工作负荷均衡。

实行轮班制度,确保护理覆盖率:设立合理的轮班制度,保证每个时间段都有足够的护理人员在岗。

在轮班制度中保证连续性和稳定性,避免频繁的人员变动。

强化沟通和协作:建立科室间和科室内部的密切沟通机制,确保信息的及时流转。

鼓励护理人员之间的相互协作和合作,共同解决问题并提高工作效率。

定期检查和评估:定期进行科室护理工作的检查和评估,发现问题及时进行整改。

进行跨科室的互查和交流,促进优秀经验的共享和借鉴。

加强信息化建设:推动护理工作的信息化建设,利用电子病历和护理信息系统来实现工作流程的优化和更高效的数据管理。

请注意,对于不同的医疗机构和科室,具体的责任制整体护理工作方案和措施可能会有所差异。

建议根据实际情况进行相应的调整和规划。

护理责任制整体实施方案

护理责任制整体实施方案

护理责任制整体工作方案随着优质护理服务示范工程的推广和深化,要求护士为患者提供连续的、优质的、全程的护理服务,为达到这一目标,进一步体现“一切以患者为中心”的服务理念,使患者得到高质量的护理服务,保证我院优质护理服务示范工程质量,结合我院护理实际情况,制定整体护理工作方案如下:一、指导思想坚持“以病人为中心”服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我院临床护理工作的质量和水平。

二、工作目标1.实施责任制整体护理,改善护理服务,密切护患关系,住院患者满意度≥95%。

2.护理人员配置合理,床护比例符合等级医院评审标准。

3.通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高,熟知患者病情七知道。

4.住院患者健康教育覆盖率100%;知晓率≥90%。

三、成立专门组织组长:副组长:成员:各临床科室护士长下设办公室在护理部,办公室工作职责:为保证整体护理工作顺利开展,成立专门小组,明确工作职责,制定科室整体护理实施方案,指导和督促各科室工作,协调解决在整体护理工作中存在的问题。

四、具体实施方案(一)合理配备人员实现人力资源弹性调配1.充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。

2.按照医院总体规划,实施护士的分层级管理和定岗定编,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。

3.建立责任制整体护理模式。

完善各层级护理人员岗位职责,推行责任包干制,每名责任护士负责病人数量不超过10人,病人危重程度与护理人员层级、能力相匹配,保证患者安全。

4.护理部成立护理人力资源应急调配小组,由各科室骨干护士承担。

要求科室根据工作量、患者危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式,实行弹性排班,合理调配护士。

落实分级护理制度,严格按护理级别落实基础护理内容。

(二)完善制度流程明确岗位职责1..完善护理工作制度及流程,要求各科室根据专业特点制定符合本专业的优质护理服务目标和措施,开展适合本科特色服务项目,明确细化各类护士的岗位职责和工作标准。

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施一、责任制整体护理的目标责任制整体护理旨在为患者提供全面、连续、个性化的优质护理服务,以提升患者的满意度,促进患者的康复,同时提高护理人员的专业素质和工作效率。

二、责任制整体护理的工作模式1、每位患者均有固定的责任护士,负责患者从入院到出院的全程护理。

2、责任护士全面了解患者的病情、治疗方案、心理状态、家庭背景等信息,制定个性化的护理计划。

三、责任制整体护理的工作内容1、入院护理(1)责任护士在患者入院时热情接待,主动介绍病房环境、作息时间、主管医生等相关信息,消除患者的陌生感。

(2)协助患者进行入院评估,包括生命体征测量、基本健康状况评估等,并及时记录。

2、病情观察(1)密切观察患者的病情变化,包括症状、体征、实验室检查结果等,及时发现异常并报告医生。

(2)根据医嘱,准确记录患者的病情变化和护理措施。

3、治疗护理(1)熟练掌握各种护理操作技能,如静脉输液、肌肉注射、伤口护理等,确保治疗的顺利进行。

(2)严格执行三查七对制度,防止差错事故的发生。

4、心理护理(1)关注患者的心理状态,及时发现并解决患者的心理问题。

(2)采用倾听、安慰、鼓励等方式,帮助患者树立战胜疾病的信心。

5、健康教育(1)根据患者的病情和需求,制定个性化的健康教育计划。

(2)向患者及家属讲解疾病的相关知识、治疗方案、康复注意事项等,提高患者的自我护理能力。

6、出院护理(1)在患者出院前,做好出院指导,包括用药指导、饮食指导、康复锻炼指导等。

(2)协助患者办理出院手续,征求患者的意见和建议。

四、责任制整体护理的具体措施1、合理排班根据病房的患者数量、病情轻重程度,合理安排责任护士的班次,确保每个患者都能得到及时、有效的护理。

2、分层管理根据护士的工作年限、职称、业务能力等,将护士分为不同的层次,明确各层次护士的职责和工作内容,实现分层管理。

3、培训与考核(1)定期组织责任护士进行业务培训,包括专业知识、护理技能、沟通技巧等方面的培训,不断提高责任护士的业务水平。

责任制整体护理工作规范实施方案

责任制整体护理工作规范实施方案

责任制整体护理工作规范实施方案
一、目的
落实责任制整体护理,规范护理工作
二、适用范围
适用于护理部
三、内容
(一)根据病房床位数配备合理的护士,合理分工,按要求实靖琳!T理,能纳患馥供全面、第罩的护理器,满足患者病情需要。

(二)责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化。

(三)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。

(四)认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。

(五)落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。

(六)按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨、晚间护理。

(七)需要时,协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。

(八)安全护理措施到位(无压疮、坠床、非计划脱管、烫伤等)。

(九)在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。

(十)协助病人办理入院、出院、转科、转院等手续并提供指导和便民措施。

(十一)责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。

(十二)及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作。

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制护理工作方案及具体措施优质护理服务示范工程的推广和深化,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开。

而要达到这个目标,其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式。

为了保证我院优质护理服务示范工程质量,我们通过实施责任制护理,更加扎实了基础质量,改变了护士的服务意识,提高了病家满意度,获得了较好的效果。

一、总目标:巩固成果,减负增效,强化内涵,促进整体护理持续健康发展。

二、组织领导:组长:邓小梅副组长:李小兰、吴登红成员:全体护理部人员三、工作任务:以提高医疗护理质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理,落实护理人力的合理安排,落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。

确保整体护理持续健康发展,并使之变为护理工作一种长效机制。

四、具体措施1、加强学习,转变意识;优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础。

让护士充分了解开展责任制护理,是做好优质护理服务示范工程的前提与保障,真正把护士的时间交给病人,使病人真正得益。

2、加强沟通,取得配合护士方面:护士长要在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎么做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想。

让护士通过对病人基础的护理,密切的接触,更充分地了解病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。

病人方面:通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”,更通过优质的护理服务,使病人及家属满意。

3、合理安排护士人力具体方法:是取消功能制护理的治疗班,改主班护士为责任护士,责任护士姓名上墙,负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。

责任制整体护理工作实施方案

责任制整体护理工作实施方案

责任制整体护理工作方案及具体措施优质护理服务示范工程的推广和深化,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”展开;而要达到这个目标,其核心是改变现有的护理模式为责任制护理模式;为了保证我院优质护理服务示范工程质量,我们通过实施责任制护理,更加扎实了基础质量,改变了护士的服务意识,提高了病家满意度,获得了较好的效果;一、总目标:巩固成果,减负增效,强化内涵,促进整体护理持续健康发展;二、组织领导组长:副组长:三、工作任务:以提高医疗护理质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理,落实护理人力的合理安排,落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导;确保整体护理持续健康发展,并使之变为护理工作一种长效机制;四、具体措施:1、加强学习,转变意识优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制护理是保障这项举措落实的基础;让护士充分了解开展责任制护理,是做好优质护理服务示范工程的前提与保障,真正把护士的时间交给病人,使病人真正得益;2、加强沟通,取得配合护士方面:护士长要在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎么做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想;让护士通过对病人基础的护理,密切的接触,更充分地了解病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务;病人方面:通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”,更通过优质的护理服务,使病人及家属满意;3、合理安排护士人力具体方法是取消功能制护理的治疗班,改主班护士为责任护士,责任护士姓名上墙,负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作;护士分层责任承包病人,有条件设责任组长, 实行扁平化排班方式, 病人包干到护,缩小护理照顾半径,加强护士责任感;护士长在排班时,结合各组病人的特点,尽量固定每组护士所负责的病人,使病人熟悉“我的护士”,也有利于护士掌握“我的病人”的病情;4、护理管理上的完善护理部在原有表格式书写的基础上继续完善、简化文件书写,进一步缩短了责任护士花费在书写上的时间;让责任护士有更多的时间和自己的病人沟通,了解患者的心理状态,做好相应的心理护理,从而为所管病人提供连续的、全程的护理服务;5、护理部、科室健全护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导对患者进行治疗饮食指导、患者特殊检查指导、特殊用药指导等,使各项护理工作更规范,进一步提高了护理服务内涵,使病人获得更优质的护理服务;6、提高病人对健康教育的知晓度护士长要考评的不仅仅是护士是否做过健康指导,看病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一环节中该注意什么;因为护士只说一遍,病人肯定记不住,所以考评主要是看护士有没有每天根据病人的情况及时跟进宣教和指导;7、病人对护理服务的满意度反馈护理部、护士长通过以下几个问题进行反馈:一是病人对护士的熟悉度;二是发放满意度反馈表;将反馈成绩作为个人绩效考核的评分依据;8、绩效考核护理部制定了绩效考核制度,护士长通过对工作量、工作质量、业务考核成绩、服务态度、夜班数量对责任护士进行细化考核;护士了解了护士长对自己的考核内容,明确了努力方向,也通过以上考核看到了自己每个月的辛勤付出,看到了病人在反馈中对自己工作的满意度,更有利于激发工作积极性,更好地为病人服务;9、实施护理层级管理;一级护士为新上岗或工作两年内的护士,即辅助护士;二级护士为护师职称或工作两年以上独立工作的护士,即责任护士;三级护士为主管护师以上护士,即责任组长下步设立四级护士,即专科护士;;护理部2012年7月修订责任制整体护理工作要求一.加强管理,促进临床护理质量持续改进(一)履行对住院患者的基础护理职责1、医院要负责住院患者的基础护理服务;要为护士提供基础护理服务创造工作条件,包括人力设备等;医院要向社会和患者公开基础护理服务项目、工作内容和收费标准;要规范服务语言和服务礼仪;2、履行护士义务和护理职责;护士要对患者提供连续、全程的护理服务,确保基础护理落到实处;优先保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾;3、医院逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻患者的家庭负担;(二)进一步加强护理管理,积极探索护理管理体制和机制的创新1、扁平化护理管理机制;护士长协同护理部工作,落实行政查房制度,缩短管理半径,提高工作效率;2、优先临床的激励机制;依据科室护理岗位的专业工作内涵、技术含金量、风险程度和工作量,以及责权利统一的原则,科室合理制定划分全院护理工作的专业岗位、层级岗位和绩效岗位,确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得相对高的报酬,稳定科室护士队伍,促进护士合理流动;(三)坚持以病人为中心的服务理念,完善临床支持中心建设科室要积极创造条件,改善护士工作环境,根据病人需求及优质护理服务需求,适时购买添置新型的护理用具和设备,减轻护士的劳动强度,提高患者满意度和护理工作效率;(四)充实临床护士队伍,科学合理的护理人力资源管理模式1、科室要充实临床一线护士队伍,护士配备达到“优质护理服务示范工程检查标准”的要求,满足完成临床护理工作需要;2、护士队伍的数量和结构合理,严格限制非护理岗位安排护士,控制辅助科室护士数量,最大限度保障临床护理岗位护士配置;3、护士人数配置与科室病床使用率、病人周转率相符,满足临床护理工作需要;能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要;4、护士排班模式以连续、均衡、层级、责任为原则;增加高峰工作段、薄弱时间段、夜班护士人力,增强护理服务能力,提高各班人数和技术力量均衡性,保持护理工作的连续,保障护理工作有效落实;(五)落实工作责任,积极探索临床护士管理模式的改革;1、临床护士分层级管理;有条件的科室建立专科护士岗位,建立责任组长、责任护士、辅助护士和助理护士岗位;根据各专业性岗位、层级岗位和绩效岗位的要求,建立与其职称、专业能力、工作年限相对应的岗位职责、工作任务和工作质量标准;2、高年资、高职称、高学历护士进入临床一线岗位,各班次老中青护士形成梯队,能充分发挥高职称护士在应急和危重病护理、查房会诊、病人安全、质量控制、健康教育、临床带教和指导低年资护士工作等方面的经验和优势;3、临床护士工作模式;落实责任制整体护理小组负责制或责任护士负责制,包床到护,每个护士分管病人数平均不超过8人;逐步落实“护士床边工作制”,逐步实现护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化;定时巡视病人,认真执行床边交接班、治疗、护理,建立护士“床边记录制”等临床护理工作方式;逐步解决护士流动护理工作站车、流动治疗车的配置;(六)简化不必要的护理记录;1、护理记录真实、客观、准确、及时、完整,使用表格式护理记录单;护理记录单的记录内容与病人病情相符,能动态反映患者的病情变化;2、住院患者使用“护理记录单”,ICU患者使用“危重症监护单”,手术室使用“手术护理记录单”,其它专科患者根据护理需要可选择使用相应的“专科护理单”;3、入院患者应填写护理评估单,及时准确评估病人,掌握病情;4、护理记录范围应包括下列情况:①、患者病情不稳定,病情随时发生变化时,护士应密切观察做好记录;②、外科手术后、患者病情不稳定者、特殊患者,如伤残、老年高危患者等,责任护士应做好病情观察和护理措施,并做记录;进行特殊侵入性的护理技术时,操作者应对评估、告知及效果等情况进行记录;患者接受特殊药物或其它治疗,需要连续密切观察治疗效果应准确记录;③、护士对患者进行特殊检查后观察和护理措施到位,并做好记录;④、医嘱需要或护理组长以上人员认为需要记录的情况;⑤、一级护理病人每小时巡视病情、按要求测量生命体征,并记录;(七)坚持预防为主的指导思想,建立前瞻性和病人安全为本的护理质量管理体系;1临床护理质量责任制;要以前瞻性质量管理的思路建立质量建设.质量监察和质量持续改进的完整体系;科室建立护理三级质控组织,重点放在获得更有成效的护理结局/成效及控制医疗护理中的高风险,减少不良事件发生;2临床护士长、责任组长和责任护士要实施护理过程动态质控;3要建立非惩罚性不良事件报告制度;把问责制和非惩罚制度有机结合起来,有效开展信息交流,指导护士避免不良事件发生;4护理管理者要主动听取患者意见,接受患者、家属、社会的监督;定期开展患者对护理工作满意度与满意率的调查,以此不断改进服务流程和质量;二、护理技术水平(一)加强基础护理,分层级落实责任;1在明确各级人员职责,落实岗位责任制;①、责任护士认真做好基础护理、病情观察,准确执行医嘱,正确实施治疗、用药和护理措施,并观察、了解患者的反应;②、责任组长为患者提供康复和健康指导,评估患者病情及生活自理能力,及时与医师沟通,并根据病情变化及时调整护理计划,指导辅助护士工作和解决病人的临床疑难问题;2高级护士或组长负责高技术、高风险工作并直接服务危重病人,确保护理安全和质量;3高级护士或组长承担本专科危重症患者/复杂疑难专科患者的专责护理和个案管理,及时与主管医师沟通,了解病情和治疗方案,制定护理计划或下达护嘱,使护理有连续过程;4高级护士、责任组长、专科护士能前瞻性预见病情变化及转归,指导护士采取有效的护理措施,包括预防/防范不良事件的护理措施;5护士“负责”及“安排”病人的基础护理;①、对病情稳定不能自理的患者,由组长安排辅助护士予以患者生活护理和帮助;并跟进质量;②病情不稳定的患者,由责任护士负责患者生活护理工作,组长负责指导和帮助;②、对于护理并发症高危患者,如Ⅲ压疮、老年、失禁、化疗、衰弱等,由高级护士或责任组长负责评估、确定护理措施并指导或实施;③、手术后患者的生活护理由责任护士评估,并根据手术后康复程度由辅助护士负责;④、康复期患者的日常生活照顾由辅助护士完成,并鼓励和帮助患者进行自理能力的锻炼,当班护士予以指导和质量控制;6夜班护士具有岗位需要的专业技术,熟练掌握观察病情与应急能力、基础护理和抢救配合等临床护理技术;7对临床疑难护理问题,及时开展护理查房、会诊,通过查房进行护理评估,涉及其他专科能及时请会诊;(二)加强基础护理,保障病人安全;1严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性;服药、注射、输液严格执行三查八对制度;医嘱经双人查对无误方可执行;手术患者查对、输血查对制度落实;落实床边双人查对制度;2认真执行护理交接班制度;交/接班护士要对工作质量负责,由护士长或各组责任组长及高级护士主持早上床旁交接班、重病人交接班、重大及特殊手术交接班等工作,下级护士在上级护士的指导下开展护理工作;3提高用药安全;制定及落实化疗药物、血管活性药物及特殊药物的使用流程、查对制度,可操作性强,以保证病人安全为目标;4严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通程序,做到正确执行医嘱;5手术室护士严格执行手术核查制度,严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误;6严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求;落实消毒隔离制度,严格预防导尿管引起的泌尿系感染、导管相关血源性感染等发生;7建立临床实验室“危急值”报告制度;8预防护理不良事件发生,鼓励患者参与医疗安全管理;①、防范与减少患者压疮、跌倒等不良事件发生;建立压疮、跌倒风险的评估、报告制度及流程,有压疮的诊疗护理规范,认真落实防范性护理措施,与病人护理需要相符;②、防止患者院内护理不当造成的感染、烫伤、走失等;③、防范与减少患者跌倒和坠床事件发生;落实病人告知制度;有约束病人风险评估表,特别是对老年人、痴呆、行动不便和残疾患者,要主动告知坠床、跌倒的危险,并给予警示标识、语言提醒、搀扶或请人帮助等;9主动报告护理安全不良事件;(三)加强基础护理, 搭建医疗服务的基本平台;1做好新收和出院患者的病情观察.治疗与护理工作;①、新收患者:当班护士认真做好新收患者护理评估,妥善安排病房与床单位,帮助其尽快熟悉环境,并及时通知主管医师;②、出院患者:要交代出院宣教的内容和要求,予以必要的康复知识,以保证出院后治疗和护理的连续性;2正确执行医嘱;①、护士掌握和理解医嘱的目的,及时准确落实各项治疗措施;②、加强与医师沟通,反映患者治疗效果和需要,③、做好术前准备和术后护理;④、做好患者实验室检查的各种标本采集、辅助科室检查安排和检查前准备;3对患者的观察和护理;责任护士要主动观察生命体征,询问患者感觉,细致观察患者面色、情绪、饮食、排泄等基本生理的改变,及时收集患者检验、影象学等客观资料,根据治疗护理成效调整护理措施;4落实医院感染预防与控制措施,执行标准预防技术,落实消毒灭菌隔离制度,准确实施无菌技术,保证患者和医务人员安全;5严格执行探视陪伴制度;严格控制陪护率,减少不必要的陪护和陪人,病房禁止吸烟;(四)加强基础护理,满足病人的生理需要;1病室环境清洁、整齐、安静,照明设施无故障,定时开窗通风;2床单元护理;保持床单/被套/枕套清洁无异味,每周1-2次更换床单,污染潮湿随时更换,长期卧床病人床褥定期翻转通风,床单位终未消毒时应清洗/更换/或消毒床褥,床脚轮应固定安全,备床单,病人床周边物品摆放有序,以病人取用方便为宜;3保持病房/病区安静有秩序;医护人员、探视人员宜说话轻、走路轻、开关门轻、手机无声;治疗车轮定期上油减少噪音,夜间各项治疗应尽可能集中完成,帮助病人拉好床栏,防止坠床,病房调低灯光,及时巡视加液,减少病房铃声,保证病人睡眠;4晨、晚间护理;①、晨间护理宜在病人睡醒后早餐前完成,包括洗脸、梳头、刷牙或口腔护理及清洁整理床单位;护士要评估病人的生活自理能力,对生活不能自理的患者应由护士帮助病人完成,生活部分自理的患者由护士协助完成;同时要注意病房光线充足,环境整洁让病人感到舒适;②、晚间护理宜在病人休息前进行;包括洗脸、刷牙或口腔护理、会阴、足部等部位的清洁,有利于帮助病人提高睡眠质量;护士要评估病人的生活习惯和自理能力,提供生活照顾;对生活不能自理的患者晚间护理帮助病人洗脸、漱口或口腔护理,生活部分自理的患者予以协助完成;冬天要注意保暖,盖好床被,让病人感到温暖;5清洁护理;护士帮助不能进行沐浴的患者保持身体的清洁和舒适;评估患者病情,选择合适的皮肤和头发的清洁方法,可协助淋浴或予以卧床患者床上擦浴、床上洗头,协助病人更换衣服,脏或湿了随时更换,保持患者皮肤会阴、指甲、趾甲、头发、口腔清洁无异味;6饮食护理;护士考虑和询问患者进食种类/时间,关注和协助患者进食,对饮食有特殊需要的患者,如糖尿病、肾功能不全、高血压等患者护士尤其注意饮食指导与宣教;昏迷病人要及时调整进食规律以保证其生理节奏,防止意外事件发生,老年患者/吞咽功能障碍患者要关注进食安全;7排泄护理;经常巡视不能自行入厕的患者,饭前、睡前、静脉输液及使用利尿剂等患者,护士要主动询问患者,及时帮助患者排便,床边便器放在患者方便可取的地方,随时清倒,失禁患者要肛周使用润滑剂,保护周围皮肤,防止破损;(五)加强基础护理,提高护理专业内涵;1口腔护理;血液病患者、化疗患者、ICU气管插管等患者的口腔清洁度、口腔感染预防及治疗情况由高级护士或责任组长评估,提出口腔护理方法;2卧位护理;良好的卧位帮助患者放松、舒适、减少疼痛,功能卧位促进治疗和康复;护士要根据患者病情、治疗、生理需要等给予患者正确卧位;①、长期卧床患者1-2小时更换体位,使用合适的辅助用具;②、老年、体弱等患者翻身时要拍背,避免积坠性肺炎发生;③、昏迷、意识不清、下肢肢体感觉障碍或术后等患者要预防足下垂,使用抗垂足的辅助工具,如脚托、丁字脚等;④、患者因病情采用功能体位或被动、强制体位,应由专科护士或责任组长评估护理效果及潜在的护理并发症,采取有效的防护措施;3压疮护理;责任护士掌握压疮评估发生和预防方法,治疗Ⅲ度压疮由高级护士、专科护士负责评估患者压疮伤口情况,制定实施护理计划,为护理人员采取相应的压疮伤口护理措施提供依据,从而促进压疮伤口的愈合;发生压疮时责任护士应同时填写“压疮报告单”上报护理部,护理存在困难可请专科护士会诊,护理记录要反映病人护理过程及效果;4卧位护理:病人卧位正确舒适,利于患者康复,给予正确的辅助工具,落实翻身等护理措施,预防压疮并发症发生;5失禁护理;失禁患者由专科护士或高级护士、责任护士进行评估,制定干预措施,进行排便功能训练;6引流管护理;责任护士负责观察及更换各种导管,保持通畅,引流管固定正确,各种导管标识清楚,护士及时准确观察引流液的性状、量,护理记录准确;(六)做好重点专科护理,促进质量持续改进;1静脉治疗护理;落实PICC、CVC静脉导管置入护理单的评估项目和护理措施项目,做好患者健康教育,严格执行深静脉置入术后导管维护要求,由经过静脉治疗培训的护士负责管理患者;2重症监护;ICU管床责任护士的专业能力符合病人的需要;①、护士系统掌握危重患者护理技术、监护技术、气道管理技术、隔离技术、急救技术等,积极组织、参与危重病人抢救;②、根据心肾循环功能监护、呼吸功能监护、脑和神经系统监护、水电解质监护等指标和指征,预见性分析患者的病情变化和危险因素,准确及时评估危重患者治疗护理成效,积极采取有效措施;③、根据ICU专科发展的需要,有计划、有目的、高质量地推广和应用专科护理新成果、新技术、新理论和新方法;④、按照指引准确实施预防V AP、CRBSI、CAUTI等的一系列护理措施;⑤、与患者良好的沟通,及时观察与护理;⑥、预防患者医院感染发生,避免护理并发症;3外科护理;建立围手术期各专科患者病情观察、术前准备和术后观察工作标准,并落实;骨科护士掌握外周血循环护理、深静脉血栓护理、断肢再植和皮瓣移植组织血运观察、常用外固定护理和骨筋膜室综合征风险评估与判断等;其他各外科专科有符合科室专科需要的护理常规和专科护理指导;4急诊、急救护理;护士熟练掌握急救技术,科室各种急救设备完好率100%;输液泵、监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等仪器的各项性能指标准确无误,有急救仪器操作流程,定期进行护士急救技能培训、演练,护士掌握急救知识和技术操作;5手术室护理;指患者从进入手术室到离开手术室的整个过程的护理;①、手术护士负责对患者进行评估和管理,严防手术患者、手术部位及术式错误,并能对潜在的医疗及护理风险具有良好的预计性,能制定有效的护理措施,保障手术过程患者安全;②、手术护士负责维护手术间无菌环境,执行无菌技术并能监督他人,预防医院感染;③、护士根据手术的需要,能正确及时调配、推广、监督及安全使用手术室各类仪器设备,保证患者的安全性;④、建立良好的团队文化理念,为患者及手术团队提供安全舒适的环境及服务,保证手术配合过程和谐、安全;⑤、落实手术室各类突发事件的制度,对突发事件护士能做出及时、正确的反应;6老年护理;积极维护老年患者生理和生活能力,提供必要的照顾和安全措施;护士评估老年患者是否有睡眠、进食、失禁、坠床、跌倒等自理生活问题,根据老年人的生理和疾病特点,提供及时有效的护理措施;7造口护理;对造口患者进行健康教育,指导患者掌握造口的自我护理方法,提高生活信心;①、护士应具有良好的对患者评估能力,落实肠造口护理和肠造口患者自我护理效果的评估和护理措施的实施;②、熟悉造口用品的特性及使用方法,为患者选择恰当的造口用品;③、掌握造口袋的更换、排放、清洗和肠造口患者清洁灌肠技术操作;④、掌握肠造口患者常见问题的预防及处理方法;8伤口护理;专科护士应对慢性伤口患者进行正确、全面的评估,提供安全有效的伤口处理方法,正确选用敷料,严格遵循无菌操作,降低伤口感染的发生;责任制整体护理工作规范一、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为。

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施导言:整体护理是指通过对患者进行全方位、个性化的护理,促进患者康复和提高生活质量的护理模式。

为了更好地实施整体护理工作,在医疗机构内建立责任制是必要的。

本文将就责任制整体护理工作方案及具体措施进行探讨。

一、责任制整体护理工作方案1. 建立全院责任制整体护理工作委员会在医疗机构内设立全院责任制整体护理工作委员会,由院长或副院长担任组长,护理部负责人、医务处负责人、护理科护士长等相关部门负责人成为委员,负责协调、指导和监督全院责任制整体护理工作的开展。

2. 确定全院整体护理目标全院通过委员会制定整体护理目标,将患者康复和生活质量提高作为工作目标,并将其分解为不同科室、病房的具体任务和目标。

3. 制定科室、病房责任制整体护理工作方案各科室、病房根据全院整体护理目标,制定科室、病房责任制整体护理工作方案。

方案应明确责任人、具体任务、工作内容、工作周期等,并与全院整体护理目标相衔接,确保科室、病房的整体护理工作能有条不紊地进行。

4. 加强护理专业知识培训医疗机构应加强对护理人员的专业知识培训,提升其整体护理水平和跨专业协作能力。

培训内容包括但不限于基础护理知识、护理技术、沟通技巧等。

二、责任制整体护理工作具体措施1. 个体化护理计划的制定根据患者的病情、生活习惯、心理状态等因素,制定个体化护理计划。

护士应与患者及其家属进行充分沟通,了解其需求和期望,并将其纳入护理计划当中。

2. 疾病预防和健康教育护理人员应积极参与患者的疾病预防和健康教育工作,向患者和家属传授疾病预防知识、健康生活方式等,以提高患者的自我管理能力和生活质量。

3. 多学科协作在整体护理中,护士需要与医生、康复师、营养师等多学科进行协作,制定患者的综合治疗方案。

各学科之间要加强沟通和合作,共同推动患者的康复进程。

4. 建立整体护理评估与改进机制医疗机构应建立整体护理评估与改进机制,通过定期对整体护理的评估,发现问题和不足,并采取相应的改进措施,提高整体护理的质量和效果。

2023年责任制整体护理计划及具体措施

2023年责任制整体护理计划及具体措施

2023年责任制整体护理计划及具体措施1. 引言本文档旨在制定2023年责任制整体护理计划及具体措施,以确保高质量的护理服务和提高护理工作的效率和效果。

2. 责任制整体护理计划2.1 目标- 提高护理质量和安全性- 提升患者满意度- 强化护理团队合作2.2 主要措施2.2.1 建立责任制度- 设立明确的责任岗位和责任范围,明确护理人员的职责和权益- 将责任与绩效挂钩,激励护理人员积极履行职责2.2.2 实施规范化护理流程- 制定和遵守统一的护理操作规范,确保护理过程标准化- 优化护理流程,减少不必要的步骤和环节,提高工作效率2.2.3 加强护理培训和教育- 开展定期的护理培训和继续教育,提升护理人员的专业水平和技能- 推广先进的护理技术和方法,提高护理质量和效果2.2.4 建立科学的护理评估和监测机制- 设立有效的护理评估指标,定期对护理工作进行评估和监测- 及时发现问题,并采取相应的改进措施,提高护理质量和效果3. 具体措施3.1 护理文化建设- 倡导尊重患者的护理文化,提高患者的参与度和满意度- 加强护理团队的沟通和合作,营造良好的工作氛围3.2 护理设施改善- 持续改善护理环境,创造舒适和安全的护理空间- 更新和维护护理设备,提高工作效率和质量3.3 患者安全管理- 强化医疗错误和风险管理,确保患者的安全和权益- 加强感染控制和药物管理,降低患者发生并发症的风险3.4 护理信息化建设- 推进护理信息化,建立全面的护理信息系统- 提高信息共享和流通效率,便于护理工作的统筹和管理4. 结论通过制定和实施2023年责任制整体护理计划及具体措施,我们将能够提升护理质量和效果,增强团队合作能力,为患者提供更好的护理服务。

我们期待通过这些措施的落实,实现医疗护理水平的持续提升和发展。

注:此文档仅为参考,具体措施的落实需根据实际情况进行调整和制定。

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理质量,扎实推进优质护理服务,实施“以患者为中心的”护理工作模式,根据医院工作要求,结合我科具体情况,特制定整体护理工作模式的实施方案。

一、责任制整体护理工作目标持续改进护理工作质量,提高服务对象满意度。

二、责任之整体护理模式工作管理成立责任制整体护理工作小组。

一组组长:XXX 组员:XXX、 XX、XXX二组组长:XXX 组员:XXX、XXX1.实施护士岗位管理、落实层级培训:科室设立护士长-责任组长-责任护士架构,根据层级落实各级护理岗位工作职责,实施护士分层级培训。

2.合理调配人力,继续实行APN连续性排班,保留办公班处理医嘱及协调工作,科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等实行弹性排班。

3.根据护理工作量和患者病情调配护士,最大限度保持护士连续性稳定的管理患者。

4.根据专科实际情况细化并公示层级护理目标、服务内涵和服务项目。

5.根据护理级别落实各项护理措施,实施客观、实时护理记录,体现床边工作制。

6.每月进行患者满意度调查,及时向患者反馈意见,并统计比较,有持续改进的措施。

7.定时进行出院患者随访,体现全程连续性服务。

三、责任制整体护理工作要求整体护理工作模式是指临床护理工作实行“小组责任制+个人管床制+床边工作制”的责任制整体护理,每名护士均负责一定数量患者(一组1-22、+1、+14、+17、+20,二组23-38、+23、+24、+25、+26、+28、+31、+35、+36),整合基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

1.建立小组责任制AB角岗位工作模式:在责任组长的带领下,相互协作,完成本组患者的护理工作。

如组内一位A角责任护士休息或外出学习,由本组另一位A角责任护士协助来替岗的B角责任护士管好患者,并做好交接工作。

2.实行个人管床制工作模式:责任组长管理一定数量的疑难危重症患者,并未本组组员提供技术指导和质量监控;责任护士为管辖患者提供基础护理、专科护理、病情观察、心理调护、健康教育等工作,实施护理措施。

2023年责任制整体医护工作方案及具体措施

2023年责任制整体医护工作方案及具体措施

2023年责任制整体医护工作方案及具体
措施
目标
- 提高医疗质量,保障患者安全
- 提升医护人员的工作积极性和责任意识
- 建立高效运转的医疗团队
- 加强医患沟通,改善医患关系
措施
1. 设立责任制度
- 制定明确的医疗责任制度,明确各级医护人员的责任范围和职责
- 建立激励机制,奖励和表彰责任落实得好的医护人员
2. 提升医护人员素质
- 加强医护人员的培训和教育,提高专业素质和技能水平
- 建立持续研究机制,鼓励医护人员不断提升自身能力
3. 强化团队协作
- 建立医疗团队,明确团队成员的角色和职责
- 加强团队协作,提高工作效率和质量
4. 加强医患沟通
- 提供培训,帮助医护人员改善患者沟通技巧
- 建立医患沟通平台,让患者能够及时反馈和提出问题
5. 审查和改进
- 定期对责任制整体医护工作方案进行审查和评估
- 根据评估结果,及时改进和完善方案内容
以上是2023年责任制整体医护工作方案及具体措施的主要内容。

通过明确责任范围、提升医护人员素质、强化团队协作和加强医患沟通,我们相信可以提高医疗质量,保障患者安全,同时改善医患关系,为社会健康事业的发展贡献力量。

责任制整体护理工作实施方案

责任制整体护理工作实施方案

责任制整体护理工作实施方案随着优质护理服务的推广和深入开展,要求护士为病人提供连续、全程、优质的护理服务。

更需要护理管理围绕以“病人为中心展开”。

而要达到这个目标,其核心是改变现有的护理模式为责任制整体护理模式。

为保证我院优质护理服务质量,通过实施责任制整体护理,改变护士的服务意识,提高病人和家属对护理服务的满意度。

保证我院优质护理服务工作质量,特制定我院责任制整体护理工作实施方案,具体措施如下:一、总体目标巩固成果,强化内涵,促进责任制整体护理持续健康发展。

二、组织领导组长: 分管护理业务院长副组长: 护理部主任副主任成员:各开展优质护理科室护士长三、工作任务以提高医疗护理质量,提高病人满意度,落实护士分层管理,落实护理人力资源的合理安排,落实护士文明语言,行为规范,落实病情变化和病人心理状态的观察,落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。

确保责任制整体护理持续健康发展,并使之成为护理工作一种长效机制。

四、具体措施(一)加强学习,转变意识优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。

让护士充分了解开展责任制整体护理,是做好优质护理服务的前提与保障,真正把护士的时间还给病人,使病人真正受益。

为了更好地开展责任制整体护理,各科室深入学习责任制整体护理的理论知识,使护理人员树立“以病人为中心”的护理服务理念。

(二)加强沟通,取得配合1、护士方面:护士长要在各个场合利用多种方法,宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做,应该怎样做,工作职责怎么调整,人力是怎么安排的,要树立“我的病人我负责”的思想。

保证护士通过对病人的基础护理,密切的接触,更充分的了解病人的病情变化,更及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。

2、病人方面:通过反复的宣传让病人知道“今天谁负责我”,更通过优质护理服务,使病人及家属满意。

3、行政后勤支持系统的保障护理部加强与医院各科室之间的工作协调,加强与临床医生之间的协调配合,进一步取得静配中心、信息设备科、后勤保卫科、药剂科、检验科、消毒供应室等部门的支持,及时供给病区各种物品,维修及时到位,提供后勤支持保障,为病区护理提供方便,节约护理人员的工作时间,从而为病人提供更多的临床护理服务。

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案整体护理是综合护理模式的一种实践形式,其核心是以患者为中心,把患者的生命、健康、质量、尊严和权利作为护理目标,在全面、协调、一致的护理过程中实施综合性的护理措施,实现患者的全面护理。

而责任制整体护理是在整体护理的基础上,进一步强调护理团队内的责任及护理质量的同时提高效率。

本文旨在探讨责任制整体护理实施方案的相关内容。

一、责任制整体护理的基本原则(一)以患者为中心患者是责任制整体护理的主体和中心,整体护理的实施必须全部以患者的个性、特点、需求和健康问题为基础。

护理人员在对患者进行诊疗护理服务过程中,必须注重患者的意愿和感受,在尊重、关爱和支持的基础上,提供全面、个性化和优质的医疗保健服务,促进患者身心健康和生活质量的提高。

(二)确定护理责任和权利责任制整体护理必须遵循责任分工、权责明晰、任务细化的原则,把每一位护理人员的职责、表现和成果等全部纳入整个护理过程中并进行评估。

护理人员必须明确属于自己的责任和权利,必须遵守医疗法律法规、保守患者秘密、为患者提供优质且无创伤性的护理。

(三)强调协作配合责任制整体护理是团队合作的护理模式,护理人员必须保持良好的沟通和协作,建立科学、合理和有效的工作制度,确保全面、协调一致和无缝衔接的护理服务,为患者提供更好的医疗保健服务。

(四)持续改进和学习责任制整体护理必须根据实际情况进行动态调整和改进,根据患者的需求和实际需要,不断完善和创新护理工作。

护理人员必须不断学习和更新知识,提高综合素质和技能水平,不断提高护理服务的质量和效率。

二、责任制整体护理实施步骤(一)护理团队建设建立责任制整体护理必须建立起高效、稳定和有组织的护理团队,形成科学的人员配备、工作流程和管理制度,相互信任和支持,并锻炼好协调沟通和分工合作的能力。

团队的各个成员必须根据自身的能力和特长而分配相应的责任和任务,建立有效的护理评估制度,以便对患者的情况进行全面、持续的监测和跟踪。

5.责任制整体护理实施方案

5.责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案
责任制整体护理以患者为中心,由专业护士按护理程序的方法对患者的身心健康实施全面的、系统的、整体的、连续的专业护理。

一、目的
1.对患者施行全面的、整体的、连续的、专业的护理,提高护理质量。

2.密切护患关系,提高患者满意度。

二、实施
1.制定各层护理人员职责。

2.护士彖根据患者人数、病情和护士人数、能力、职称等,实施弹性排班。

3.合理安排护士班次使每位护士负责4~8名患者。

4.每个病房根据病房护士及患者病情分2~3个护理小组,每个小组由1名高年资护师以上护士任责任组长,责任护士2~3名,每人分管床位数≤8张。

5.组长按照护理程序组织本组护理人员对患者进行责任制整体护理。

三、督导
1.护理部定期、不定期检查、督导病房实施责任制整体护理工作开展的情况并记录,书面告知存在问题与缺陷。

2.病房根据问题与缺陷及时整改,并向护理部递交书面持续改进反馈书。

3。

护理部验收持续改进效果,达到PDCA的有效循环。

护理部
2014年12月11日(修订)。

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案一、背景介绍在现代医疗体系中,护理是不可或缺的一部分。

目前,为了提高护理质量、加强医患沟通以及更好地协作工作,许多医疗机构开始实施责任制整体护理方案。

本文将对该方案进行详细介绍。

二、概述责任制整体护理是一种以患者为中心的工作模式,突破了传统的护理分工体系。

它要求护理人员在整个护理过程中负有相应的责任,并与医生、患者及其家属等其他相关人员密切合作,以确保提供全面、连续、个性化的护理服务。

三、制定责任制整体护理实施方案的步骤(一)明确护理策略在制定责任制整体护理方案之前,需要明确护理的目标和策略。

这包括确保安全、提供舒适的护理环境、促进康复、提高患者的生活质量等。

(二)确定责任分工责任制整体护理强调团队合作,但也需要明确不同角色的责任和职责。

护理人员将根据自身的专业知识和技能,承担特定的责任,同时与其他医务人员协作合作,形成紧密的团队。

(三)优化沟通协作机制责任制整体护理需要各个环节之间的有效沟通和协作。

医生、护士、患者家属等应该有一个良好的信息共享和沟通渠道,以便在护理过程中及时解决问题和调整计划。

(四)确保信息的完整性和准确性责任制整体护理要求记录全面、准确的护理信息。

这有助于全面评估患者的状况,并为后续护理计划的制订提供依据。

(五)定期评估和改进责任制整体护理实施方案应定期进行评估和反馈,以便及时发现问题并采取相应的改进措施。

这有助于不断提高护理质量和患者满意度。

四、责任制整体护理实施方案的优势(一)提高护理质量责任制整体护理通过将患者放在中心位置,整合各个护理环节,提供全面、连续的护理,从而提高了护理质量。

(二)促进医患沟通责任制整体护理鼓励医护人员与患者及其家属进行充分的沟通,增加了相互之间的理解和信任,有利于提高患者的治疗依从性。

(三)提高工作效率责任制整体护理减少了信息传递和协调的环节,简化了工作流程,提高了工作效率。

(四)增强团队协作责任制整体护理要求不同职业角色之间的紧密合作,增强了团队协作意识和能力。

责任制整体护理计划实施方案

责任制整体护理计划实施方案

责任制整体护理计划实施方案1. 引言本文档旨在制定一个有效的责任制整体护理计划实施方案,以优化医疗保健服务的质量和效率。

该计划将明确各个职责的分工和协作,促进团队合作和协调,提高护理照顾的连贯性和可靠性。

2. 目标和目的本计划的目标是实施责任制整体护理,以提供持续和高质量的护理服务。

其主要目的包括:- 优化护理资源的配置和利用,以满足患者的需求;- 增强护理团队的协作和沟通能力;- 提升患者护理的持续性和连续性;- 改善患者的生活质量和满意度;- 提高护理工作的有效性和效率。

3. 实施步骤3.1 确定责任制护理模型选择适合本医疗机构的责任制护理模型,例如团队护理、差序护理或功能护理等。

确保该模型能够适应患者需求和团队成员的技能和资源。

3.2 制定责任分工和角色职责明确各个职责角色的分工和职责,确保每个团队成员都清楚其工作职责和责任范围。

3.3 建立有效的沟通机制确保团队成员之间的沟通有效和及时,可以通过定期会议、交接班和电子沟通工具等方式实现。

3.4 确定护理流程和标准操作规范建立明确的护理流程和标准操作规范,包括患者接诊、护理评估、护理干预和护理记录等环节,以确保护理质量的一致性和标准化。

3.5 培训和继续教育为团队成员提供必要的培训和继续教育,以提升他们的专业知识和技能水平,确保他们能够胜任各自的职责。

3.6 定期评估和改进定期评估责任制整体护理计划的执行效果,如护理质量、患者满意度和团队协作等,根据评估结果进行必要的改进和优化。

4. 预期成果通过实施责任制整体护理计划,预期可以实现以下成果:- 提升护理工作的效率和效果;- 改善患者的护理体验和满意度;- 提高护理团队的协作和沟通能力;- 加强护理照顾的连贯性和可靠性。

5. 风险与挑战在实施责任制整体护理计划时,可能会面临以下风险和挑战:- 团队成员的接受度和适应能力;- 护理流程和操作规范的执行和遵守情况;- 沟通和协调的困难;- 对新护理模式的培训和支持。

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217年责任制整体护理实施方
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金城内一科
责任制整体护理实施方案
为加强优质护理工作的内涵建设,提高整体护理工作质量,扎实推进优质护理服务,实施“以患者为中心”的整体护理工作模式,根据医院护理工作要求,结合我科具体情况,特制定整体护理实施方案。

一、责任制整体护理工作目标
通过实施责任制整体护理,切实落实基础护理,改善护理服务,密切护患关系,为患者提供满意的护理服务。

二、工作任务
以持续改进护理质量,提高病人满意度为目标,落实护士分层管理、落实护理人力的合理调配、落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实特殊检查、治疗、用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。

确保责任制整体护理持续健康发展,并使之成为护理工作的一种长效机制。

三、具体措施
1、实施护士岗位管理、落实层级培训:内一科护理岗位设置有护士长、护理组长、责任护士、办公护士、辅助护士等岗位,根据护理人员的工作年限、职称、学历、业务能力和技术水平,将我科护士分为N0、N1、N
2、N
3、N4级,根据层级落实各级护理岗位工作职责,按照岗位说明书认真履行各自岗位职责(其具体内容见科室岗位
说明书),为病人提供优质服务;拟订护士分层培训计划,按计划落实护士分层级培训。

2、合理调配人力,实行APN连续性排班,由办公班处理科室医嘱及协调工作,科室遇急危重症抢救或人员紧急情况等进行实行弹性排班。

3、依据护理工作量和患者病情调配护士,最大限度保证护士24小时连续不间断管理患者。

4、护理工作实行分组责任制(分两组由专业组长各负责一组)加个人分管床位的责任制整体护理,每名护士均负责一定数量患者,由责任护士完成所分管床位病人基础护理、病情观察、治疗处置、沟通和健康教育等护理工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务;责任组长管理一定数量的危重症患者,并为本组护理人员提供技术指导和质量监控。

5、责任护士做好详细的出院指导:介绍出院后的注意事项、复诊的时间、药物服用的剂量、时间及注意事项;提高病人对健康教育的知晓度。

6、延伸护理服务:在患者出院三天后或一周内及时进行随访,跟踪患者服药、生活起居、康复、复诊等情况,同时做好相关记录,体现全程连续性服务。

7、通过对护理人员职称、岗位、护理工作量、工作质量、技术难度、服务态度、夜班数量进行细化绩效考核。

以充分调动各级护理
人员的工作积极性,促进护士全面履行护理工作职责。

更好地为病人服务。

8、根据专科实际情况细化并公示分级护理标准、服务内涵和服务项目。

9、依据护理级别落实各项护理措施,客观、真实、准确、及时完成护理记录。

10、每月进行患者满意度调查,及时向患者和科室护理人员反馈信息,并统计比较,有持续改进的措施。

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