【小米公司的管理有什么方法】 小米公司的管理模式
小米公司的组织结构管理模式以及用人之道.DOC
小米公司的组织结构管理模式以及用人之道汪籽伶大连财经学院小米公司的组织结构管理模式，相信很多人有所Y解,小米作为业界的焦点，不管是传统企业，还是互联网企业都密切关注着这家年轻的公司，小米的组织管理模式，很少有书籍当中提及过，基本都是从雷军的演讲，或者内部人员那里得到，而小米的扁平化管理模式可谓成为互联网企业的一个典范，选用的人才，也都是业界精英。
我们也将从以上几个方面去解读小米的管理模式。
关键词：扁平化管理;高效;小餐馆理论;凝聚力;小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
“为发烧而生”是小米的产品概念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
小米公司凭借在国内手机互联网屮的迅猛发展，在互联网企业屮无疑成为了“拔尖者”。
由此世界同行业的焦点聚集到小米公司的身上。
小米公司成功的方法同样值得我们关注和学习，其扁平化的组织结构的管理方式，以及用人方法也成为我们探究的重点。
一、扁平化组织结构管理"扁平化"管理是相对于"等级式"管理构架的一种管理模式。
它较好的解决了等级式管理的"层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下"等的弊端，加快了信息流的速率，提高决策效率。
小米公司就是借助这样的一个管理模式，解决了传统企业金字塔管理模式带来的诸多难题。
2010年小米公司成立到2016年，小米、小米2S、小米3、小米电视、小米路由器、小米4、小米平板、小米Note、小米浄水器等相继和大家见面，用短短几年时间，做到其他公司需要用十几年甚至几十年才能做到的事情。
这惊人的效率是许多企业难以企及的，这也是大家嘴里所谓的“小米速度”。
能有这样的一个高效团队和扁平化组织管理密不可分，其基本组织结构非常简单，就是“创始人一团队Leader—员工”三层。
创始人一共8人。
小米公司经营管理分析
北京化工大学北方学院NORTH COLLEGE OF BEIJING UNIVERSITY OFCHEMICAL TECHNOLOGY题目：小米公司经营管理分析姓名：专业：班级：学号：2014年6月20日小米公司经营管理分析小米公司基本情况简介：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式，将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。
并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。
小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。
同时，小米公司也在积极打造小米生态链体系，力争全行业、全产业链都能达到共赢。
小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。
小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。
小米公司商业模式：一、Community:建立社区，形成粉丝团小米手机把用户定位于发烧友的圈子。
雷军能把小米手机做得如此成功，很大程度上源于雷军在互联网圈内多年积累的人脉和影响力，以及小米手机针对粉丝粉丝团的定位。
在锁定了粉丝团的人群以后，下一步就是寻找目标人群喜欢聚集的平台。
手机发烧友喜欢在论坛上讨论问题，所以小米手机建立了自己的论坛，吸引发烧友级极客。
当然论坛还有一个缺陷就是太封闭，人群扩展起来太难，所以小米手机在发展之初又把微博作为扩展粉丝团的重要阵地。
二、Beta:针对铁杆粉丝，进行小规模内测在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进行小规模产品内测。
这一步对于小米手机而言，就是预售工程机，让铁杆粉丝参与内测。
第一批用户在使用工程机的过程中，会把意见反馈给小米的客服。
小米客服再把意见反馈给设计部门，用户的意见直接可以影响产品的设计和性能，让产品快速完善。
小米品牌运营管理方案
小米品牌运营管理方案一、品牌定位与目标市场小米是一家中国电子科技公司，成立于2010年，主要生产和销售智能手机、智能硬件和其他消费电子产品。
小米的品牌定位是“为发烧而生”，致力于为消费者提供性价比高、功能强大的智能设备。
小米的目标市场包括中国、印度、东南亚和欧洲等区域，以中低端市场为主要目标群体。
二、品牌核心价值与竞争优势小米的核心价值在于“技术为发烧而生”，致力于提供性价比高、功能强大的智能设备，满足用户对高品质科技产品的需求。
小米的竞争优势主要体现在以下几个方面：1. 产品创新：小米不断进行技术创新和产品研发，推出了一系列颠覆性的智能手机和智能硬件产品，满足了用户对高品质科技产品的需求。
2. 价格优势：小米的产品定价合理，性价比高，能够满足中低端市场对智能设备的需求。
3. 渠道优势：小米采用了多元化的销售渠道，包括线上销售、线下实体店和自有网站销售，能够更好地满足用户的购买需求。
4. 品牌口碑：小米在用户中积累了良好的口碑，受到了广泛的好评和认可。
三、品牌运营管理策略1. 产品策略：小米将产品品质放在首位，不断进行技术创新和产品研发，推出符合市场需求的智能手机、智能硬件和其他电子产品，以满足用户对高品质科技产品的需求。
2. 价格策略：小米将价格设定在合理的水平上，保持性价比优势，以吸引更多中低端市场的消费者。
3. 渠道策略：小米采用了多元化的销售渠道，包括线上销售、线下实体店和自有网站销售，合理布局销售渠道，以更好地满足用户的购买需求。
4. 品牌宣传策略：小米通过广告、活动、社交媒体等多种方式进行品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
5. 售后服务策略：小米致力于提供良好的售后服务，建立完善的售后服务体系，让用户享受到更好的购物体验。
四、品牌发展规划1. 产品扩展：小米将继续进行技术创新和产品研发，推出更多颠覆性的智能手机、智能硬件和其他消费电子产品，开拓新的市场。
2. 市场扩张：小米将把目标市场进一步扩大到更多的国家和地区，致力于提高品牌在海外市场的知名度和美誉度。
【小米公司的管理有什么方法】 小米公司的管理模式
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除【小米公司的管理有什么方法】小米公司的管理模式小米公司是怎么管理好自己员工的？小米公司的管理方法有什么是值得我们学习的呢？小编为你带来了“小米公司管理方法”的相关知识，欢迎阅读！小米的管理方法，何为“轻管理”庞大的团队，繁杂的业务，小米却号称自己在进行“轻管理”，极度扁平化，无KpI，组织架构简单得惊人，不做ppT，没有工作报告和年终总结。
如此，小米的“轻管理”是怎样实现的?20XX年，小米成立五周年。
在第五轮融资后，公司估值高达450亿美元，成为全球估值最高的未上市公司。
据雷军预测，按照既有速度，小米今明两年将有机会进入世界500强。
如果这个目标得以实现，小米将成为全球最短时间进入世界500强的企业。
3月31日，在米粉节五周年沟通会上，雷军发布了包括女神手机、红米手机2A、55寸智能电视、智能插线板和智能体重秤等五款新品。
截至到20XX年上半年，小米公司整个团队的人数加起来超过5000人。
如此庞大的团队，如此繁杂的业务，这样一家公司却号称在进行“轻管理”，极度扁平化，无KpI。
小米的企业组织架构简单得惊人，核心创始人——业务负责人——普通员工。
小米内部没有ppT，没有工作报告和年终总结。
这是如何做到的?在小米副总裁黄江吉看来，小米的秘诀就在于它是一家“轻管理”型公司，小米团队把80%的精力都集中在产品上，而不是耗费在内部的团队管理上。
聚焦最重要的业务“很多人问我，当团队变得越来越大的时候，你会怎么办?我的回答是，小米只做一家小公司。
”黄江吉对《中外管理》记者说道。
企业为什么需要那么多层级的管理者?因为公司发展快，开展了越来越多的多元化业务，导致团队不断增大。
但事实上，是不是公司越大，业务越复杂，就能创造出更好的产品呢?从微软走出来的黄江吉对此深有体会，不一定!一个企业刚创业时，人手有限，即使想做很多事情，创始人也必须思来想去，确定一件最重要的事情着手。
小米公司治理模式
小米公司治理模式小米公司成立于2010年，是一家中国的科技公司，以智能手机和智能家居设备为主要业务。
小米公司的治理模式一直备受关注，因其独特的管理方式而备受赞誉。
首先，小米公司采用了扁平化的组织结构。
在小米，没有传统的层级制度，没有繁琐的决策程序。
公司创始人雷军倡导的是一种开放、平等和高效的工作氛围。
他认为每个员工都应该有权力发表自己的观点，提出自己的想法。
因此，小米的员工可以直接向高层管理层提出建议和意见，甚至可以直接与高层交流。
这种扁平化的组织结构激励了员工的创造力和积极性，使得决策更加快速和灵活。
其次，小米公司非常重视员工的培训和发展。
小米设有“小米学院”，提供各种培训和学习机会，帮助员工提升技能和知识水平。
公司鼓励员工积极学习和持续进步，并提供晋升和职业发展的机会。
此外，小米还注重团队合作和沟通交流，通过定期的团队活动和会议，促进员工之间的合作和协作，增进员工之间的互信和理解。
小米公司还非常注重社会责任和公益事业。
他们设立了“小米公益基金会”，致力于教育、环保和公益事业的支持和发展。
公司鼓励员工积极参与公益活动，并提供相应的支持和奖励。
这种社会责任意识和公益精神，使得小米公司在社会上树立了良好的形象和声誉。
小米公司的治理模式还包括了一系列的规章制度和内部控制措施。
他们制定了严格的内部管理制度，明确了各部门和岗位的职责和权限。
同时，小米公司还设立了监督和合规部门，负责监督和检查公司的运作和决策是否合规。
这些规章制度和内部控制措施，保证了公司的正常运作和风险的控制。
总的来说，小米公司的治理模式以其独特的组织结构、员工培训和发展、社会责任和公益事业，以及规章制度和内部控制措施为基础。
这种治理模式使得小米公司能够迅速应对市场变化，保持创新和竞争力，取得了长足的发展。
同时，小米公司的治理模式也为其他公司提供了借鉴和参考，成为业界的榜样。
小米管理制度和流程规范范文
小米管理制度和流程规范范文小米管理制度和流程规范一、管理制度1. 组织架构小米公司采用平铺式组织架构，鼓励平等沟通和自由合作。
公司分为多个业务部门，每个部门设立部门负责人，负责人对CEO直接负责。
同时，公司还设立了执行委员会和董事会，执行委员会由各部门负责人组成，负责推动业务发展和决策执行，董事会则负责监督公司运营。
2. 战略规划小米每年制定公司全年战略规划，包括市场定位、产品发展、渠道拓展等方面。
战略规划由CEO与各部门负责人共同制定，经过董事会审议通过后执行。
3. 决策流程小米公司内部推崇平等和开放的决策文化。
任何员工都可以提出意见和建议，并参与到各种决策的讨论中。
重大决策需要通过会议形式进行讨论，由相关部门负责人、执行委员会成员和董事会成员参与投票。
如果有争议，CEO可以最终做出决策。
4. 岗位职责每个岗位都有明确的职责和权限。
小米公司通过岗位描述和职责分工来规范员工的工作内容。
岗位职责需要经过相关部门负责人审核通过后才能正式生效。
5. 激励机制小米公司注重激励员工的创新和贡献。
公司设立了丰富的激励机制，如员工股票期权计划、年终奖金、项目奖金等，以鼓励员工努力工作。
6. 绩效评估小米公司每年进行一次绩效评估，评估内容包括工作成绩、团队合作、创新能力等方面。
绩效评估结果与员工的晋升、薪酬激励等直接相关。
二、流程规范1. 产品研发流程小米公司的产品研发流程经过多年的实践总结，旨在提高效率和产品质量。
产品研发分为需求定义、设计、开发、测试和发布等多个阶段。
每个阶段都有明确的工作任务和交付要求，以确保产品按时交付和达到用户需求。
2. 销售流程小米公司的销售流程包括市场调研、销售策划、渠道拓展、订单管理等环节，以确保产品的销售顺利进行。
销售流程中的各个环节都有明确的责任人和时间节点，需要按时完成。
3. 采购流程小米公司的采购流程严格遵循法律法规和内部规定。
采购流程包括需求确认、供应商选择、谈判和合同签订等环节。
小米公司的管理有什么方法（2）
小米公司的管理有什么方法(2)学习“小米”公司飞跃式战略管理1、了解小米公司北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。
2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。
此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。
2011年7月12日，小米公司媒体沟通会正式宣布小米将于8月推出小米手机。
米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi，首先是MobileInternet，小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务;当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。
最后，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。
另外，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。
2、小米的远景与使命分析(1)小米的远景：“小米为发烧而生” ————小米CEO雷军(2)小米的使命：经营主线：小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。
经营目的：客户忠诚度。
小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更多价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。
利润：小米手机的开发，基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机，不过必须也要保障后期获得足够的利润来支持公司的成长和为实现公司的其他目标提供必要的资源。
市场领袖：小米致力于不断改进和开发更出色的产品，拥有和其他品牌竞争的能力，成为国产机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。
成长：小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应改变，进一步满足客户的新需求。
小米老板日常管理制度
小米老板日常管理制度小米公司是一家成立于2010年的中国科技公司，由雷军创办。
雷军作为小米的老板，对公司的管理制度起着至关重要的作用。
在小米，雷军奉行一系列严格的管理制度，以确保公司的高效运转和员工的积极性。
下面我们就来详细介绍小米老板日常管理制度。
一、明确公司使命和愿景雷军非常重视公司的使命和愿景，他认为一个公司只有明确了自己的使命和愿景，才能有更大的发展空间。
因此，雷军经常在公司内部进行传达，让每个员工都明白小米公司的使命是什么，愿景是什么。
小米公司的使命是“让每个人都能享受科技带来的美好生活”，愿景是“成为全球领先的科技创新公司”。
二、倡导平等和开放的企业文化小米公司倡导平等和开放的企业文化，雷军相信只有在这样的文化氛围下，员工才能充分发挥自己的潜力。
因此，在公司内部，雷军经常倡导员工之间相互合作、相互尊重，不分上下级地进行沟通和交流。
此外，雷军还鼓励员工提出意见和建议，不断改进和完善公司的管理制度。
三、强调团队合作和目标导向雷军非常重视团队合作和目标导向，他认为只有整个团队齐心协力，才能实现公司的目标和愿景。
因此，雷军常常强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互合作，共同努力。
此外，为了更好地实现公司的目标，雷军还制定了一系列明确的目标和规划，让每个员工都知道自己的工作是如何服务于公司的整体目标的。
四、严格的执行和监督制度在小米公司，雷军要求员工要严格按照公司的规章制度进行执行，并设立了专门的监督机制来确保规章制度的执行。
雷军本人也常常参与到一线工作中，亲自监督和检查员工的工作。
他认为只有有了严格的执行和监督制度，才能保证公司的运作效率和员工的执行力。
五、鼓励个人发展和创新雷军鼓励员工积极地参与公司的各项活动和项目，鼓励员工大胆提出自己的创新想法和意见。
他认为只有不断地创新和改进，才能使公司保持活力和竞争力。
因此，雷军常常主动鼓励员工发展自己的技能和能力，提升自己的竞争力。
总而言之，小米公司的管理制度是由雷军亲自设立和监督的，以确保公司的高效运转和员工的积极性。
小米公司管理制度大全
小米公司管理制度大全第一章总则第一条为规范公司管理，提高公司运营效率和市场竞争力，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小米科技有限公司（以下简称公司）全体员工。
第三条公司管理制度是员工必须遵守和执行的基本规范，违反者将受到相应的纪律处分。
第四条公司管理层要严格执行此管理制度，定期检查和评估管理情况，并及时修订完善。
第五条员工应当认真学习和遵守公司管理制度，提高自身管理能力和素质，为公司发展做出贡献。
第二章组织管理第六条公司设立总经理办公会议，由总经理主持，成员包括各部门负责人和公司核心管理人员。
第七条公司成立各部门，包括市场部、研发部、生产部、财务部等，各部门负责人需要定期向总经理报告工作进展情况。
第八条公司设立绩效评估委员会，负责对员工的工作绩效进行评估和考核。
第九条公司严格遵守职业操守和保护员工合法权益的原则，建立和完善员工权益保障机制。
第十条公司制定明确的组织架构和岗位职责，保证各部门工作协调有序。
第三章工作管理第十一条公司制定全面、科学的工作计划，明确目标任务和责任分工。
第十二条公司鼓励员工开展创新活动，提出建设性意见和建议，为公司发展提供有益帮助。
第十三条公司要求员工学习和提升专业知识和技能，不断提高工作能力和效率。
第十四条公司制定健全的绩效考核制度，对员工工作绩效进行定期评估和考核。
第十五条公司严禁员工违反公司规章制度，如有违反者将受到相应处罚。
第四章奖惩制度第十六条公司设立员工奖励制度，对表现出色、工作成绩突出的员工进行奖励。
第十七条公司设立员工惩戒制度，对违反规定、工作不力的员工进行相应处罚。
第十八条公司建立完善的绩效考核机制，根据员工工作表现给予奖惩。
第五章福利待遇第十九条公司为员工提供完善的社会福利，包括各类保险、福利金等。
第二十条公司建立健康的工作环境，保障员工身心健康。
第二十一条公司按照国家法律规定，为员工提供合理的工资待遇。
第六章安全保障第二十二条公司要求员工严格遵守安全规定，加强安全防范措施，保障员工生命安全。
小米管理心得
小米管理心得小米管理心得篇1小米管理心得小米成立于20XX年，从最初的几个人的小团队，发展到现在的全球性企业，背后离不开科学的管理和雷军等一班核心团队的领导。
小米在管理上，有“铁人三项”的美誉，即产品、技术和营销，这是小米管理风格的体现。
以下是对小米管理风格和方式的一些心得。
1.雷军式的管理风格小米的成功，很大程度上得益于雷军式的管理风格。
他既强调管理和计划，又注重员工的创造力和自我管理。
在雷军看来，最好的团队应该是一个自我管理的团队，能自觉地、自主地、自组织地往前推进。
小米的“铁人三项”就是对这种管理理念的体现。
2.产品、技术、营销小米的三项合一，是雷军式管理风格的体现。
小米把产品、技术和营销三位一体，高度融合，这也是小米能够在短时间内创造出爆品的原因。
雷军认为，一个好的产品，必须同时具备技术创新和营销的双重优势。
3.互联网思维小米的互联网思维，也是其管理风格的重要组成部分。
小米坚持“铁人三项”的同时，注重以用户为中心，通过强大的用户数据分析和用户反馈，持续优化产品和服务。
这也是小米产品能够在短时间内取得市场优势的原因。
4.团队管理小米的团队管理也非常重要。
小米团队内部叫做“点评文化”，即团队内部互相点评，直言不讳，以求不断改进。
此外，小米也强调内部竞争，鼓励员工内部创业，让有激情、有想法的员工得到发挥的平台。
以上就是我对小米管理风格和方式的一些心得。
雷军式的管理风格，加上产品、技术和营销的三位一体，以及强大的团队管理，是小米成功的关键。
未来，我相信小米会继续坚持这种管理风格，不断优化管理，推动企业持续发展。
小米管理心得篇2____主题：小米管理心得________一、引言____小米公司自20XX年成立以来，已经在全球取得了显著的商业成就。
其创始人雷军将其成功归功于有效的管理和独特的产品理念。
*旨在分享小米公司的管理心得，以及我从中学到的经验和教训。
____二、小米的管理理念____小米的管理理念主要体现在"用户为本，产品为王，queue中西，团队高举"的十六字方针。
小米企业管理创新分析报告
小米企业管理创新分析报告前言小米科技有限责任公司（简称小米），是一家致力于研发、设计、生产和销售智能手机、移动应用程序、消费电子产品的中国科技公司。
小米始终以“让人人都能享受科技的乐趣”为使命，致力于为全球用户提供高品质、高性价比的产品和服务。
在过去几年间，小米在企业管理方面做出了一系列创新举措，本文将对小米的企业管理创新进行分析和总结。
创新一：平等和沟通小米的创始人雷军很注重平等和沟通。
他提出了“领导层需要处于平等的地位，让下级员工能够发表自己的观点和建议”的观念。
小米鼓励员工每个月参加各种会议，通过不同层级之间的沟通和交流，创造更多的创意和想法。
此外，小米还建立了一个内部公开的论坛，员工可以在上面发表自己的观点，并得到其他员工的回复和讨论。
这样的管理模式使得信息更加透明，员工更有归属感和参与感。
创新二：扁平化管理小米以扁平化管理为特色，将整个公司分为若干个小组，每个小组负责一个产品线或业务领域。
每个小组负责人享有高度的自主权，可以决定自己的产品线的发展方向和相关决策。
小组之间没有固定的等级制度，员工可以随时加入或离开一个小组。
这种扁平化的管理结构使得决策链条更加简短，反应更加灵活，更容易实施创新和变革。
创新三：数据驱动决策小米倡导数据驱动决策的理念。
公司内部建立了一套完善的数据收集和分析系统，通过收集用户数据和市场数据，为决策提供科学依据。
小米使用大数据和人工智能技术进行用户行为分析、市场预测和产品优化。
这样做的好处是可以更准确地了解用户需求，及时调整和改进产品，提供更好的用户体验，从而赢得市场竞争力。
创新四：开放和共享小米鼓励开放和共享的文化。
小米与其他企业、学术界和社会组织建立了广泛的合作伙伴关系，在技术研发、市场创新和培训等方面进行合作。
小米还开放了自己的技术平台和资源，与开发者共享开发接口和软件开发工具，并提供相应的支持和资源。
这种开放和共享的模式激发了更多创新，帮助小米打造了一个庞大的生态系统。
小米公司绩效管理制度
小米公司绩效管理制度一、背景介绍小米公司是一家全球知名的科技公司，成立于2010年，总部位于中国北京。
小米公司主要经营智能手机、智能家居、笔记本电脑、智能穿戴设备等多个领域的产品和服务。
小米公司以其创新性和高性价比的产品著称，深受消费者喜爱。
为了确保公司的长期发展和提升员工的绩效，小米公司建立了完善的绩效管理制度。
该制度旨在评估员工在工作中的表现，并基于表现结果给予相应的奖惩措施，从而激励员工积极工作，促进公司业绩的提升。
二、绩效管理流程1. 目标设定阶段在每个财年的开始，小米公司的管理层会与各部门的负责人共同制定年度目标。
这些目标既包括公司整体业绩目标，也包括各个部门和个人的具体业绩目标。
这些目标需要具体、可衡量、可实现，以便员工清晰地知道自己的工作重点和目标。
2. 绩效评估阶段在财年结束时，小米公司的管理层会对员工的绩效进行评估。
评估的标准主要包括员工的工作业绩、工作态度、团队合作能力等方面。
评估结果会基于员工的目标完成情况、工作质量、工作效率等方面，给予A、B、C、D四个等级的评价。
3. 奖惩措施阶段基于绩效评估的结果，小米公司将给予员工相应的奖惩措施。
表现优秀的员工将获得晋升机会、奖金奖励等，以激励其继续努力工作。
表现较差的员工将接受培训或调岗，以帮助其提升能力。
4. 职业发展规划阶段除了奖惩措施，小米公司还会为员工提供职业发展规划。
公司会根据员工的绩效评估结果和发展潜力，制定个性化的职业发展计划。
这些计划涵盖员工未来的晋升机会、专业培训、跨部门交流等方面，帮助员工在职业生涯中不断提升。
5. 持续改进阶段小米公司的绩效管理制度是一个持续改进的过程。
公司会根据员工的反馈意见和市场需求，调整和优化绩效管理制度，确保其对员工和公司的促进作用最大化。
三、案例分析小明是小米公司的一名销售经理，他每年都会为自己制定一些明确的销售目标，并且努力实现这些目标。
在去年的绩效评估中，小明的绩效得到了公司的高度评价，他被评为A级员工，并获得了一笔丰厚的奖金。
小米手机生产管理
小米内部面对产品需求有长期，中期和短期的定义。长期开发方向雷军会 和团队沟通约定，中短期基本就是在和用户的互动中，碎片化产生。处理碎片化 的需求，小米决策： (1) 先处理浮出水面的需求；在论坛做适当的帖子辅助功能，主要帮用户 尽量格式化提交的需求，使其他用户能跟着表达“我也需要这功能”，这样就能 发现最紧急的功能开发需求按热度排到前面。 (2) 第一时间公示需求改进计划。 (3) 让团队也“碎片化”。就是说 2~3 人组成一个小组，长期改进一个模 块。小米坚信：就好比一辆汽车在路上，只要大方向选清楚了，哪怕偶尔偏离路 线或者偶尔减速都不怕，其实最怕就是 180 度掉头并且反复，或者停下来不动 了。 3.3 极致就是先把自己逼疯 如何把产品做到极致？极致的产品背后都是极大的投入， 都是千锤百炼出 来的。牛逼的背后都是苦逼。比如在深受用户喜欢的小米手机包装盒上，整个设 计团队历时六个月，经过 30 多版结构修改，上百次打样，做了一万多个样品， 最终才有了小米手机包装盒令人称道的工艺和品质。极致就是先把自己逼疯！就 是勇于改！改！改！再改改改！
(2) 人数更多的一组人则负责将一张张订单，转换成一件件包装好理
早在 2008 年，雷军就提出了“专注•极致•口碑•快”的互联网七字诀。专 注和极致， 是产品目标； 快， 是行动准则； 而口碑， 则是整个互联网思维的核心。 3.1 用户模式大于一切工程模式 为了让更多用户参与进产品研发过程中， 为了实现创建一个 10 万人的设 计团队的理想，小米设计了“橙色星期五”的互联网开发模式，核心是 MIUI 团 队在论坛和用户互动，系统每周更新。 在确保基础功能稳定的基础上，小米把 好的或者还不够好的，成熟或者还不够成熟的的功能，都坦诚放在用户面前，许 多 MIUI 功能的设计都是通过用户讨论或者投票来决定。 这种开发团队和用户的 密切交流，使用户深深参与到产品的设计当中，使企业和用户双方都获益，企业 根据用户意见不断迭代完善产品，用户也拿到了自己想要的功能和产品。这种用 户深深参与的制度机制，让 MIUI 收获了令人吃惊的好口碑和增长速度。这种管 理制度，也为小米日后的成长垫下了很好的基础。 3.2 优先处理浮出水面的需求
小米公司治理模式
小米公司治理模式小米公司的治理模式是一种典型的中国互联网科技公司治理模式，其特点包括创新、高度竞争、股权结构和决策流程。
以下是小米公司治理模式的详细说明：1.创新导向：小米公司一直以创新为核心，致力于开发高品质的智能硬件和互联网服务。
该公司不断推出新产品，如智能手机、智能家居设备、电视、电动车等，以满足不断变化的市场需求。
2.高度竞争：小米运营在竞争激烈的互联网科技市场中，竞争对手包括华为、OPPO、Vivo等公司。
小米公司通过不断创新、降低成本和提供高性价比的产品来与竞争对手竞争，以获得市场份额。
3.股权结构：小米公司的创始人雷军拥有公司的控制权，他通过持有A股、B股和H股来实现对公司的控制。
这种股权结构使雷军能够在公司决策中发挥关键作用，促进了公司的战略一致性。
4.董事会和高级管理团队：小米公司的董事会由一组资深的董事组成，他们在公司治理和战略制定方面发挥重要作用。
公司的高级管理团队由各个部门的专业经理组成，他们负责执行公司的策略和管理日常运营。
5.投资者和股东关系：小米公司与股东和投资者保持积极的关系，通过公开的年度股东大会和定期的财报公布来提供透明度。
公司还积极与股东沟通，解释战略决策和财务表现。
6.决策流程：小米公司的决策流程通常是快速和高效的，以适应互联网和科技行业的快速变化。
公司采用了平坦的组织结构，以鼓励员工提出创新性的想法和快速实施决策。
7.国际化和全球扩张：小米公司在全球范围内扩张，包括印度、欧洲、东南亚和其他市场。
公司采用本地化战略，以适应各个国家的市场需求，并与当地的政府和合作伙伴合作，以推动全球扩张。
8.开放生态系统：小米公司通过开放合作伙伴生态系统，与其他公司合作，共同推动智能硬件和互联网服务的发展。
公司积极支持开发者和创业者，鼓励他们创建与小米产品兼容的应用程序和服务。
小米公司的治理模式在中国和全球范围内备受瞩目，因为它成功将创新、竞争、股权结构和开放生态系统相结合，实现了持续增长和成功的商业模式。
小米公司管理模式(全面完整版)
小米公司管理模式(全面完整版) (可以直接使用，可编辑全面完整版资料，欢迎下载）小米公司管理模式：一、花80%时间找人小米团队是小米成功的核心原因。
和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。
如果一个同事不够优秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。
真正到小米来的人，都是真正干活的人，他想做成一件事情，所以非常有热情。
来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。
这是一种真刀实枪的行动和执行。
二、少做事，管理扁平化扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力。
设定管理的方式是不信任的方式，我们的员工都有想做最好的东西的冲动，公司有这样的产品信仰，管理就变得简单了。
当然，这一切都源于一个前提，成长速度。
速度是最好的管理。
少做事，管理扁平化，才能把事情做到极致，才能快速。
三、强调责任感，不设KPI 全员6×12小时工作，小米坚持了将近三年。
维系这样的工作，从来没有实行过打卡制度，而且也没有施行公司范围内的KPI考核制度。
小米强调你要把别人的事当成第一件事，强调责任感。
四、透明的利益分享机制小米公司有一个理念，就是要和员工一起分享利益，尽可能多的分享利益。
小米公司刚成立的时候，就推行了全员持股、全员投资的计划。
小米最初的56个员工，自掏腰包总共投资了1100万美元——均摊下来每人投资约20万美元小米公司的人力资源管理创新（1）少做事，管理扁平化雷军的“小餐馆理论”（最成功的老板是小餐馆的老板，因为每一个客户都是朋友）是支撑这种扁平化的核心理念。
在内部，他们统一共识为少做事，才能把事情做到极致，才能快速。
扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力。
小米内部认为，如果一个同事不够优秀，很有可能影响到整个团队的工作效率。
所以在小米创办2年的时间里，小米团队从14个人扩张到约400人，整个团队平均年龄高达33岁，几乎所有主要的员工都来自谷歌、微软、金山、摩托罗拉等公司。
小米公司管理策略-将员工变成合伙人
小米公司管理策略将员工变成合伙人!所有的企业管理人员都知道，人才是企业最大、最具有竞争力的财富。
那么，如何才能将人才有效地聚集在一起并能够齐心为企业发展做奋斗，是企业成败的关键，合伙人制度对激励创业团队的有效性已经被小米等证实。
把员工当雇佣者，还是合伙人？这真是个做企业的根本问题。
对这个问题的回答，可以决定企业活多久、做多大。
如果你有心把员工当合伙人，还需要学习一些操作层面的技巧，把口号落实需要制度建设和有效的执行，小米在这个两个层面都有不少探索和实践。
1、团队第一，产品第二创业成功最重要的因素是什么?最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。
面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办?雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。
小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。
后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。
过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。
2、创始人最重要的工作之一就是找人在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人!其中搭建硬件团队花了最多时间。
因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。
在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌(联合创始人、总裁)和我都觉得快崩溃了。
3、合伙人制：8个各挡一面的合伙人创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。
不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。
比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。
小米高效团队管理三板斧
小米高效团队管理三板斧为了提高团队的工作效率和凝聚力，小米公司采用了以下三种管理策略。
这三种策略可以帮助团队成员更好地合作和发挥潜力，提高工作质量和效率。
1. 清晰的目标和方向小米公司鼓励团队成员制定清晰的目标和方向。
在项目开始之前，团队成员需要明确知道项目的目标和时间表。
同时，团队领导要与团队成员共同讨论并制定详细的工作计划，明确每个人的责任和任务。
定期的会议和沟通也是保持目标和方向清晰的重要手段。
团队领导应该组织定期的即时会议或周例会，与团队成员沟通项目的进展和问题。
在会议上，团队成员可以分享他们的想法和意见，解决问题，并形成共识。
2. 合理的任务分配和协作小米公司注重合理的任务分配和协作。
在确定团队成员的任务时，团队领导需要充分考虑每个成员的能力和特长，合理分配任务，以发挥每个人的优势。
为了促进团队成员之间的协作，小米公司鼓励开展团队活动和项目合作。
团队成员可以通过合作完成任务，并相互研究和帮助。
此外，小米公司还鼓励团队成员分享自己的经验和知识，以便其他成员可以借鉴和研究。
3. 激励和奖励机制小米公司实行激励和奖励机制，以提高团队成员的积极性和工作效率。
团队领导要及时给予团队成员赞扬和肯定，激励他们在项目中的积极表现。
此外，小米公司还设立了一些奖励机制，如成绩优秀的团队成员可以获得奖金或晋升机会。
这些激励和奖励机制可以激发团队成员的工作热情，提高其工作质量和效率。
通过以上三板斧的管理策略，小米公司建立了一个高效的团队管理模式。
这些策略帮助团队成员保持目标和方向的清晰，促进成员之间的协作，同时激励和奖励机制提高了成员的主动性和工作效率。
这些都对于团队的成功和发展至关重要。
小米企业特色管理制度
小米企业特色管理制度一、概述小米科技是中国领先的智能手机和智能家居设备制造商，其独特的管理制度在业界备受瞩目。
小米的管理制度融合了传统企业管理模式和创新的管理理念，以激励员工的积极性和创造性，实现企业的持续发展。
本文将详细介绍小米企业特色管理制度的几个关键方面。
二、组织结构小米的组织结构分为几个核心部门，包括产品研发、销售与市场、供应链管理、人力资源等。
每个部门均设有专门的领导和团队，负责相应的业务。
小米采用扁平化的组织结构，弱化了层级制度，加快了决策的过程。
同时，小米注重跨部门之间的协作和沟通，以保证企业各方面的顺利运转。
三、激励机制小米采用了独特的激励机制，以激励员工展现更好的工作表现。
小米将员工分为不同的级别，每个级别对应着不同的薪酬和福利待遇。
此外，小米还设立了各种奖励制度，如年终奖、绩效奖等，以奖励表现突出的员工。
小米还鼓励员工参与企业的决策和发展规划，培养员工的创新精神和责任感。
四、团队建设小米注重团队建设，鼓励员工之间的合作和分享。
小米鼓励员工参加各种团队活动和培训课程，以增进团队的凝聚力和信任感。
小米通过设立团队奖励制度，提高员工的团队合作意识和责任感。
此外，小米还注重员工的职业生涯规划和发展，提供各种培训和晋升机会，帮助员工实现个人的职业目标。
五、创新管理小米以创新管理为核心竞争力，致力于不断提升企业的竞争力和市场份额。
小米鼓励员工提出创新的想法和解决方案，倡导员工积极参与产品研发和市场推广活动。
小米建立了创新管理团队，负责收集和评估员工的创新建议，推动企业不断创新和变革。
小米还设立了创新基金，支持员工开展创新项目和实验。
六、文化建设小米注重企业文化建设，倡导“成就更多人”的价值观念。
小米以“为全人类创造更好的生活体验”为使命，将用户利益放在首位，致力为用户提供高品质的产品和服务。
此外，小米还注重员工的生活质量和幸福感，提供各种福利和关怀，创造良好的工作氛围和团队文化。
小米鼓励员工在工作中发挥个人特长和潜能，实现自我价值和事业成功。
小米公司的时间管理
小米公司的时间管理简介小米公司是一家以智能硬件和电子产品为主业的科技公司，成立于2010年。
在短短几年内，小米公司迅速崛起，成为全球知名的品牌之一。
除了产品的质量和性能，小米公司的成功还归因于其高效的时间管理方法。
小米公司的时间管理原则小米公司遵循着以下几个时间管理原则，以提高工作效率和组织成员的生产力：1. 开始前的计划在小米公司，每个工作日开始前，员工都会花一些时间来计划当天的工作。
这包括列出当天的任务清单，并估计完成每个任务需要的时间。
员工还会优先安排重要的任务，并将其分解为更小的子任务。
2. 利用时间片段小米公司鼓励员工在工作时间中合理利用时间片段。
员工可以将自己的时间划分为较短的时间段，例如25分钟，然后集中精力进行工作，避免分散注意力。
在每个时间片段结束时，员工可以休息几分钟，然后继续下一个时间片段的工作。
3. 避免过度会议小米公司认为过多的会议会浪费时间和资源。
因此，他们鼓励员工在举行会议之前，先考虑是否真的需要开会。
如果确实需要开会，会议的议题和目标应该明确，时间应该控制在必要的范围内，并尽量避免无效的讨论和争议。
4. 设置优先级在小米公司，员工被鼓励根据任务的重要性和紧急程度设置优先级。
这有助于确保员工优先处理最重要的任务，并始终保持高效率。
5. 使用工具和技术小米公司鼓励员工使用各种工具和技术来提高时间管理。
这包括使用任务管理应用程序、时间跟踪工具和日历应用程序等。
通过利用这些工具，员工可以更好地组织和安排他们的工作。
小米公司的时间管理案例下面是一个小米公司员工的时间管理案例：1.早晨计划任务：员工在早晨到达办公室后，首先花费10分钟来计划当天的任务。
他们会检查之前列出的任务清单，并根据优先级重新排列任务的顺序。
2.使用时间片段：员工将工作时间分为25分钟的时间片段，称为“番茄钟”。
在这个时间段内，员工将专注于一项任务，并尽量在此时间段内完成。
每个时间片段结束后，员工会休息5分钟，然后继续下一个时间片段。
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【小米公司的管理有什么方法】小米公
司的管理模式
小米公司是怎么管理好自己员工的？小米公司的管理方法有什么是值得我们学习的呢？小编为你带来了“小米公司管理方法”的相关知识，欢迎阅读！
小米的管理方法，何为“轻管理”
庞大的团队，繁杂的业务，小米却号称自己在进行“轻管理”，极度扁平化，无KpI，组织架构简单得惊人，不
做ppT，没有工作报告和年终总结。
如此，小米的“轻管理”
是怎样实现的?
20XX年，小米成立五周年。
在第五轮融资后，公司估值高达450亿美元，成为全球估值最高的未上市公司。
据雷军预测，按照既有速度，小米今明两年将有机会进入世界500强。
如果这个目标得以实现，小米将成为全球最短时间进入世界500强的企业。
3月31日，在米粉节五周年沟通会上，雷军发布了包括女神手机、红米手机2A、55寸智能电视、智能插线板和智能体重秤等五款新品。
截至到20XX年上半年，小米公司整个团队的人数加起来超过5000人。
如此庞大的团队，如此繁杂的业务，这样一家公司却号称在进行“轻管理”，极度扁平化，无KpI。
小米的企业组织架构简单得惊人，核心创始人——业务负责人——普通员工。
小米内部没有ppT，没有工作报告和年终总结。
这是如何做到的?
在小米副总裁黄江吉看来，小米的秘诀就在于它是一家“轻管理”型公司，小米团队把80%的精力都集中在产品上，而不是耗费在内部的团队管理上。
聚焦最重要的业务
“很多人问我，当团队变得越来越大的时候，你会怎么办?我的回答是，小米只做一家小公司。
”黄江吉对《中外管理》记者说道。
企业为什么需要那么多层级的管理者?因为公司发展快，开展了越来越多的多元化业务，导致团队不断增大。
但事实上，是不是公司越大，业务越复杂，就能创造出更好的产品呢?
从微软走出来的黄江吉对此深有体会，不一定!
一个企业刚创业时，人手有限，即使想做很多事情，创始人也必须思来想去，确定一件最重要的事情着手。
有限的几个人都集中精力在最重要的事情上。
同时，由于大家也很希望做其他事情，所以，就用最快、最有效的办法把第一件事情做好。
因为只有这样，才有资源开始做第二件重要的事情。
但往往在这个过程中，管理者不能一直保持聚焦。
因为随着业务的进展，管理者会突然发现，既然有那么多事情要做，为什么不多增加一些人手?那样就可以同时开展好几项业务了。
如果一个创业团队一开始有10件事情想做，团队却只有10个人的时候，他只能聚焦。
但是当团队扩展至40个人的时候，理论上可以同时做四件事情。
但事实上，管理者从10件事情中选出一件，比选出四件事情要更加严谨和慎重。
同时，40个人同时做四件事情时，由于大家都不急于完成，最后这四件事情所耗费的时间，反而比团队只有10个人的时候要多。
所以，在黄江吉看来，小米要做的就是聚焦最重要的业务，永远维持创业团队的规模，只做一家小公司。
这些年，尽管在外界看来，从手机到小米手环、智能体重秤，小米广泛涉足了各个领域。
但事实上，小米的业务仍旧高度聚焦在三类五款产品上面，即手机、平板;电视、盒子、路由器。
而其他的产品都是小米生态链上的合作企业在开发。
在黄江吉看来，“少即是多”是小米一向遵循的处事法则。
聚焦，使领导者重新回到了最初的“小饭馆”时代，即一种“清醒，不被蒙蔽”的状态，就像一个小饭馆老板，和员工共同面对客户，对业务情况了如指掌。
他既是一把手，也是一线员工，这中间不再需要一层一层的管理人员。
领导者也是最牛的产品经理
而在聚焦和小团队的背景下，对领导者而言，则提出了更高的要求。
1、领导者要拥有超乎超人的远见和判断力。
一个公司会在什么情况下从事过多的业务呢?在领导者完全搞不清楚风口，搞不清企业的核心方向，抱着“广撒网”
的心态去做事的时候。
在众多业务中，找到最重要的事情去做，这对领导者的眼光、对大局的的判断能力提出了更高的要求。
有远见的领导者通常只瞄准风口，只做和风口相关的事情。
小米的一系列业务都是基于对风口的判断，这也印证了雷军那句著名的“站在台风口，猪也能飞起来”。
2、领导者必须是业务高手
很多企业一把手，常常以为找到某一个领域的人才，就可以将某些业务放手不管。
这在黄江吉看来，只不过是懒惰的借口。
“很多老板认为，把业务交给管理者去做，他就去想别的更重要的事情。
但试问：这是你的主业，如果自己的主业都不参与，谁去参与呢?”
如果一个公司的领导者对即将开始的新业务缺乏足够的了解，即使新业务开展下去，将所有精兵强将都放在这块业务上，也无法将产品做到极致。
在国外，很多公司的ceo 都是业务高手、技术创新的高手。
看乔布斯就知道，他对产品和技术在细节上的追求，在苹果无人企及。
领导者成为业务专家，也会让员工更加明白一把手的重视程度，从而更加专注手头的工作，这是一种自上而下的专注度。
3、领导者必须高度参与业务
在传统企业里，一把手往往只做大致的战略规划，让底下的人去执行。
自己却并不参与这个过程，但最终却是结果的评判者，显然有失公允。
但在小米，雷军和他的高管团队不但要参与研发过程，甚至要参与到和用户的互动中去。
黄江吉认为，如果只是销售部门或客服部门负责收集用户反馈，管理者却闭目塞听，所作的决策很有可能是错的。
所以，这迫使管理者必须高度参与到业务中去，参与到产品定义、产品的时间表和质量的控制过程中。
“企业的目标是要指向产品和用户的。
如果管理者不负责业务，他就无法有效调动团队。
”在小米，管理者和业务负责人的身份是合二为一的。
只有这样，才能将目标一直对
准企业和用户。
据媒体报道，创办小米四年来，在每周一9∶30到13∶30这个时间段，雷军都只做一件事，即与一线的工程师、设计师、产品经理讨论——如何把产品细节做得更好。
用户反馈倒逼管理改进
有人说，雷军是小米最大的“产品经理”。
除了对产品的极致追求，小米高管团队也通过用户的反馈来熟悉和了解产品的详细情况。
从雷军开始，创始人团队每个人每天会花一个小时来回复微博上的评论。
不仅如此，在小米，全员皆客服。
小米论坛每天新增12万个帖子，经过筛选，有实质内容的帖子大约有8000条，平均每天每个工程师要回复150
个帖子。
工程师的反馈在每一个帖子后面都会有一个状态，比如已收录、正在解决、已解决、已验证。
通过赋予用户高度的参与感，小米把管理员工的任务交给了几千万米粉。
因为关于产品的反馈直接来自用户，而非管理者，员工会对此有更加强烈的感知。
用户的一句表扬，就足以带给员工物质难以替代的激励。
同样，用户的一句批评和指责，也让员工拥有迫切改进的动力。
在小米，有一个很有趣的现象：员工不做ppT，也没有工作汇报和年终总结。
每天下午，黄江吉都会做的一件事情，就是坐在自己的办公室，一一对他负责的产品进行升级。
这一天，员工完善了哪些产品功能，通过升级他都一清二楚。
员工所做的任何工作，一个新的功能、一个优化、修复，黄江吉都能充分感
受到，并且给予即时的反馈，而不需要等到年中或者年底的时候，通过书面的形式集中反馈。
同时，当员工提出一个新想法的时候，黄江吉能立即作决定。
“因为我自己就身在一线，了解用户的反映和痛点。
”
在小米，随处可见用来沟通讲解的白板，即使遇到更加复杂的问题，黄江吉只需要和员工花上一个小时来讨论，就可以立马作决定，而不必花多余的时间去做任何书面的汇报。
不仅如此，更甚的是，外界一直盛传小米无KpI!
那如何对员工的工作进行考核?
对于黄江吉而言，他负责的路由器、云服务等业务板块的员工考核，只需要他和其他几个业务负责人就可以独立完成。
黄江吉认为，当管理者高度参与业务的时候，他甚至知道哪一个功能是哪个工程师做的。
通过产品就能了解员工的贡献度，而非一层一层传递的工作报告。
而在KpI考核上，小米不是没有KpI，而是它实行的不是通常意义上的考核指标。
“小米追求的是活跃度。
”黄江吉提道。
以路由器为例，一台路由器卖出去的活跃度有多少?用户是不是真的使用了这些功能?传统企业追求总销量，但在互联网时代，小米追求的是客户满意度。
即小米不把财务指标当成目标和考核指标，而是鼓励员工以客户为中心——客户对产品体验的满意度就是标准。
例如，做到手机维修一小时内完成，配送速度从三天提升到两天，客户电话接通率80%等。
“我认为新一轮的企业管理就是‘轻管理，如果管理者还无法实现的话，要么就是业务太复杂，不够聚焦，要么就是领导者还不够投入。
”黄江吉对《中外管理》记者说。
(文：谢丹丹文章北大纵横)
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谢谢支持！。