办公室会务工作总结

合集下载

会务员个人工作总结范文5篇

会务员个人工作总结范文5篇

会务员个人工作总结范文5篇篇1==========引言--随着科技的飞速发展,会务行业也迎来了前所未有的变革。

作为会务员,我深感荣幸能参与到这个充满挑战与机遇的领域中来。

在过去的一段时间里,我不仅积累了丰富的实践经验,还深刻认识到会务工作的重要性和复杂性。

以下是我个人工作总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。

工作内容与成果-------1. 会议策划与组织* 成功策划并组织多场大型会议:包括年度行业峰会、学术研讨会等,每场会议都吸引了众多业界精英参与,获得了广泛好评。

* 创新会议形式与内容:引入互动环节和线上直播技术,提高了会议的趣味性和参与度,促进了会后合作与交流。

2. 现场管理与协调* 确保会议流程顺畅:通过精心编排会议议程和合理分配时间,使每场会议都能高效、有序地进行。

* 妥善处理突发状况:在会议过程中遇到突发状况,如设备故障、与会者疑问等,都能迅速、妥善地处理,确保会议顺利进行。

3. 客户沟通与反馈* 积极与客户沟通:在会议策划阶段和结束后,都与客户保持密切沟通,了解客户需求和反馈,以便不断优化服务质量。

* 处理客户投诉与建议:对于客户的投诉和建议,都能认真对待,及时回复和处理,提高了客户满意度。

工作态度与表现-------1. 认真负责,细致入微* 在会务工作中,我始终保持认真负责的态度,对每一个细节都精益求精,确保会议的完美呈现。

* 例如,在一次年度行业峰会中,我注意到会场灯光有些刺眼,影响与会者的观看体验。

经过调整,会场灯光变得更加柔和舒适,获得了与会者的一致好评。

2. 团队协作,共同成长* 我非常重视团队协作,相信集体的力量是无穷的。

在会务工作中,我与团队成员紧密配合,共同面对挑战,取得了显著成果。

* 例如,在一次学术研讨会上,由于与会者众多,会场秩序一度混乱。

我和团队成员迅速反应,调整座位布局和增加志愿者人数,成功维持了会场秩序,确保了会议的顺利进行。

3. 不断学习,追求卓越* 会务行业日新月异,我深知学习的重要性。

会务服务工作总结范文7篇

会务服务工作总结范文7篇

会务服务工作总结范文7篇第1篇示例:会务服务工作总结范文我认真对待每一个会务服务工作,确保每个环节都得到妥善安排和处理。

在会务服务工作中,我要做的第一件事就是与组织者充分沟通,了解活动的目的、规模和需求,然后根据这些信息制定详细的服务方案。

在安排场地、设备、人员、食品等方面,我都尽心尽力,力求做到万无一失。

在活动进行中,我也会全程跟进,及时处理突发问题,确保活动的顺利进行。

我注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和协作。

会务服务工作是一个综合性的工作,需要各部门之间的协同配合。

在工作中,我注重与同事之间建立良好的合作关系,相互协助,共同完成工作。

在我遇到困难时,同事们给予了我很大的支持和帮助,让我感到非常温暖和感激。

我也会尽力帮助同事,共同成长,共同进步。

我不断学习和提升自身的专业能力和素质,努力成为一名优秀的会务服务人员。

在过去的一年里,我参加了各种培训和学习,提升了自己的服务意识和专业知识。

我也积极参与各种活动和会议,扩大自己的人际交往圈,提高自己的社交能力。

我相信只有不断学习和提升,才能在这个领域中脱颖而出,为客户提供更优质的服务。

今年的会务服务工作让我受益匪浅,让我更加坚定了做好这项工作的决心。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业能力和素质,为客户提供更优质的会务服务。

我也会继续与同事们保持良好的合作关系,相互支持,共同成长,共同进步。

相信在大家的共同努力下,我们的会务服务工作一定会越来越好,为客户提供更优质的服务。

【总字数: 449】第2篇示例:一、会议策划在会议策划阶段,我学会了充分了解会议的主题和目的,明确参会人员的需求,进行合理的预算规划。

在制定会议方案时,我会考虑到会议的时间安排、议程安排、参会人员安排等各个方面,力求做到全面和周密。

二、会场布置会场布置是会务服务中的重要环节之一,通过布置能够营造出会议的氛围,提升参会人员的参与度。

在会场布置中,我注重细节,布置会议室的桌椅摆放、背景板设计、道具使用等都要符合会议的主题,保证整体效果美观大方。

会务工作总结15篇

会务工作总结15篇

会务工作总结会务工作总结15篇会务工作总结1以下就是我所做的几点工作:一、会务服务方面。

在会馆部,我的主要工作是会务服务和接待。

掐指一算,我来大厦已有好几年了,基本上也是一名老员工了,所以对于服务,我也有了自己的理解方式。

除了我们大家天天做到的,对待客人要服务周到、细心、耐心、热情等。

还有我想补充一下我自己在工作中一向的做法,那就是对待不同的客人就要有不同的服务方式和服务要求。

比如说像有的客人,开会时喝茶喝的很多,抽烟抽也很历害等,我就要根据需要急时的加水、更换烟缸。

还有,有的客人很反感开会的过程中签单等,每到此时,我都会耐心的等到会议结束才找客人结帐。

在会务服务的过程中,我总是急客人之所急,在部门规定允许的情况下,我总是会耐心的帮助客人解决一些他们所碰到的问题。

二、其它各个方面。

在会馆部,除了会务接待,我还负责二个会议室的日常卫生工作和会标电脑刻字等,会议室卫生这是一项非常重要的工作,因为会议室的`卫生状况将直接影响到客人对我们大厦的整体形象。

所以,只要有时间,我总是会对会议室进行仔细清洁,包括每一个角落。

从而使我所负责的会议室始终保持一个良好的与会环境,进一步增强了客人对我们会议室的满意程度。

至于会标电脑刻字,这虽然只是我所有工作中的一部份,但每次我都会积极的做好,遇到有时客人急时需要,我总是会加班加点的完成任务,特别是碰到三楼上午一个会议下午一个会议时,中间更换会标是最麻烦的事,既要速度快,又要贴的得好、整体要直、两边要对称等。

这些都需要有娴熟的技巧,但每次我都会尽大努力把它做好,因为它不仅反映了我们部门的办事能力,同时也反映了我们部门的办事效率。

自从部门购买的刻字机以来,直接为部门创利9384元。

为完成全年的营业收入指标贡献出了自己力所能及的一点力量。

在回顾过去工作的同时,我也充分的意识到了,那就是好的方面继续努力发扬,不好的一面就要积极改正,如有时对待客人太过于热情,没有充分考虑到部门的利益。

会务工作经验总结(5篇)

会务工作经验总结(5篇)

会务工作经验总结(5篇)会务工作阅历总结(5篇)会务工作阅历总结范文第1篇详细而言,项目总体单位应总体负责财务验收工作,各单位均应根据上级项目主管部门有关的财务验收规定和要求,遵循财务验收管理规范和流程,仔细严厉对待。

1.统一领导,分工合作不以法规,不成方圆,统一的集中领导是对财务验收工作的一种约束,也是指引财务验收通过的重要保障。

针对课题担当单位较多,且分布在多个城市的状况,财务验收工作的统一领导更显得尤为重要。

作为财务验收工作的总负责单位,项目总体单位应准时地依据上级项目主管部门财务验收的详细要求,提前部署成立验收工作组,统一组织项目及各课题财务验收工作。

详细而言,应支配专人负责详细工作,包括财务验收资料、财务凭证、验收会场、各课题联系等工作,并对每个人的工作职责、工作内容进行具体支配。

如财务凭证负责人应事前审核财务凭证资料,并要保证很快供应给专家所需的财务凭证。

同时,验收工作组的每个人均应明确熟知自己的工作职责,并保证按时保质完成工作任务,遇到突发的紧急大事,准时向领导汇报,共同协商解决措施。

2.有效沟通,准时协调沟通协调力量在各行各业都扮演着极其重要的角色,沟通协调素养的凹凸往往会打算一件事情的胜利与否。

作为多个课题的项目总体单位,统一负责财务验收工作,无论是验收前的周密预备,还是验收中的有序支配,协调沟通都发挥了重要的作用。

一方面,项目总体单位应乐观主动与上级项目主管部门亲密沟通,准时、精确、完整地把握和理解财务验收工作的详细要求,包括验收文档、验收议程、验收材料、会议事宜等,从而细心周密、从严从细做好各项工作。

另一方面,项目总体单位还应亲密与各课题单位协调沟通,不仅准时将上级项目主管部门的各项要求精确传达给各课题单位,而且在内容的精确性、资料的完备性、上交的时间性等方面对各课题单位进行严格的规定,以确保财务验收工作的顺当进行。

在此基础上,对于各课题单位存在的有些可能影响验收通过的小细节、小问题,如项目延期、预算变更批复等,项目总体单位应准时地与有关各方进行协商解决,做到事先沟通,并最终达成有效共识。

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划在过去的一段时间里,会务部门在公司的整体运营中发挥了重要的作用。

通过组织和协调各类会议,我们为公司的决策制定、信息传递和团队协作提供了有力的支持。

以下是对过去工作的总结以及对未来工作的计划。

一、工作总结1、会议组织与协调过去,我们成功组织了多次大型会议,包括年度总结大会、业务研讨会、新品发布会等。

在会议筹备阶段,我们与各部门密切沟通,明确会议的目的、议程和参会人员,精心安排会议时间和地点,确保会议的顺利进行。

在会议进行期间,我们提供了周到的现场服务,包括音响设备调试、资料分发、茶歇供应等,保障了会议的高效进行。

2、资源管理对于会议所需的各类资源,如会议室、设备、物资等,我们进行了有效的管理和调配。

建立了资源预订系统,提高了资源的利用率,减少了资源冲突和浪费。

同时,对会议设备进行定期维护和更新,确保其性能稳定,满足会议的各种需求。

3、成本控制在保证会议质量的前提下,我们注重成本控制。

通过合理选择会议场地、优化物资采购渠道、精确计算物资用量等措施,有效地降低了会议成本。

4、问题与挑战然而,在工作中我们也遇到了一些问题和挑战。

例如,有时由于沟通不畅,导致会议安排出现临时变动,影响了会议的正常进行;部分参会人员对会议纪律的遵守不够严格,影响了会议的效率和效果;在应对突发情况时,如设备故障、场地变更等,我们的应急处理能力还有待提高。

二、未来工作计划1、优化沟通机制加强与各部门之间的沟通,提前了解会议需求和变化,建立定期的沟通会议,及时解决可能出现的问题。

同时,完善信息传递流程,确保会议相关信息准确、及时地传达给每一位参与者。

2、强化会议纪律管理制定明确的会议纪律规定,并在会前向参会人员进行强调。

对于违反纪律的行为,及时进行提醒和纠正,以保证会议的高效进行。

3、提升应急处理能力制定详细的应急预案,针对可能出现的各类突发情况,如设备故障、场地问题、人员变动等,提前做好应对准备。

定期进行应急演练,提高团队的应急处理能力和协作能力。

会务工作总结范文大全7篇

会务工作总结范文大全7篇

会务工作总结范文大全7篇篇1一、引言作为本次会务工作的负责人,我在过去的几个月中,带领团队圆满完成了各项任务,取得了显著的成绩。

本总结报告将全面回顾本次会务工作的成果,分析其中的问题和不足,并提出改进措施,为以后的工作提供宝贵的经验。

二、工作内容概述1. 会议策划与筹备(1)确定会议主题、时间、地点及参会人员名单。

(2)制定会议日程安排,确保会议顺利进行。

(3)组建工作小组,明确分工,确保各项任务落实到位。

2. 接待与住宿安排(1)协调酒店资源,确保参会人员住宿需求得到满足。

(2)制定接待方案,安排接待人员,提供周到的服务。

3. 场地布置与设备调试(1)根据会议需求,完成场地布置工作。

(2)调试音响、灯光等设备,确保会议效果。

4. 宣传与报道(1)制定宣传方案,扩大会议影响力。

(2)安排新闻报道,及时发布会议动态。

三、重点成果1. 会议圆满成功,得到与会人员一致好评。

2. 接待工作周到细致,得到参会人员的认可。

3. 场地布置与设备调试工作顺利完成,会议效果良好。

4. 宣传工作取得显著成效,会议影响力得到扩大。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:会议筹备过程中,部分环节沟通不畅,导致进度延误。

解决方案:加强内部沟通,建立有效的工作机制,确保信息畅通。

2. 问题:住宿安排过程中,部分参会人员对酒店选择不满意。

篇2一、引言本次会务工作旨在确保会议的顺利进行,实现会议目标,取得预期成果。

作为会务工作人员,我全程参与了本次会议的筹备、组织与实施工作,现就本次会务工作进行总结。

二、工作内容1. 会议筹备(1)确定会议主题、时间、地点,并发送会议通知。

(2)组建会务组,明确分工,确保各项工作的顺利进行。

(3)制定会议议程,确保会议内容充实、有序。

2. 接待与安排(1)安排接待人员,确保参会人员顺利签到。

(2)协调会场布置,满足会议需求。

(3)安排茶歇、餐饮等后勤保障工作。

3. 会议记录与资料整理(1)做好会议记录,确保会议内容完整、准确。

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划在过去的一段时间里,会务部门在公司的各项活动和会议的组织、协调和执行中发挥了重要作用。

通过不断努力和改进,我们取得了一定的成绩,同时也面临着一些挑战。

在此,对过去的工作进行总结,并对未来的工作制定计划。

一、工作总结(一)会议组织与协调在过去的几个月里,我们成功组织了多次重要的会议,包括公司内部的管理层会议、部门间的沟通会议以及与外部合作伙伴的商务会议。

在会议组织过程中,我们与各部门密切合作,提前确定会议主题、议程和时间安排,确保与会人员能够充分准备。

同时,精心安排会议场地,调试设备,保证会议的顺利进行。

(二)活动策划与执行我们还策划并执行了一系列公司内部的活动,如员工生日会、团队建设活动等,这些活动增强了员工之间的凝聚力和团队合作精神。

在活动策划方面,我们充分考虑员工的需求和兴趣,制定了富有创意和吸引力的方案,并在执行过程中严格把控细节,确保活动的效果和质量。

(三)服务保障工作为了给与会人员提供良好的服务体验,我们在会议期间提供了周到的服务,包括茶水供应、资料分发、现场引导等。

同时,及时处理会议中出现的各种问题,如设备故障、突发情况等,保障会议的正常进行。

(四)团队协作与沟通会务部门与公司内部的其他部门保持了良好的沟通和协作关系。

在工作中,我们积极倾听各部门的需求和意见,及时调整工作方案,共同推动公司各项工作的顺利开展。

然而,在工作中我们也遇到了一些问题和不足:(一)时间管理不够精细在一些会议和活动的组织过程中,由于时间安排不够合理,导致部分环节出现拖延,影响了整体进度。

(二)资源调配不够优化在设备和物资的调配方面,有时存在资源浪费或不足的情况,影响了工作效率和效果。

(三)应急处理能力有待提高面对一些突发状况,如设备突然故障、场地临时变更等,我们的应急处理能力还不够迅速和有效。

(四)服务细节有待完善在服务过程中,有时会忽略一些细节,导致服务质量不够完美。

二、工作计划(一)加强时间管理制定详细的工作计划和时间表,合理安排每个环节的时间,提前预留一定的弹性时间,以应对可能出现的意外情况。

会务人员工作总结范文(通用13篇)

会务人员工作总结范文(通用13篇)

会务人员工作总结范文(通用13篇)会务人员工作总结范文(通用13篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的会务人员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

会务人员工作总结篇1会务组作为会议工作的临时性组织,负责会议用品、车辆、参会人员食宿、会场布置、会务材料打印等的准备工作及会议期间的用品管理等工作。

一、会前准备会议用品准备:笔记本电脑、投影机、打印机(硒鼓为新的)、A4纸、粉纸、会议桌牌并打印桌牌、饭桌桌牌(酒店如果不负责打印,也应提前打印)、激光笔、录音笔、电池(5号、7号电池)、笔(签字笔)、双面胶、胶水、固体胶棒、订书器、订书钉、笔记本、曲别针、长尾票夹、小信封、纸袋、拉边袋、便签纸,指定专人于具体的时间点前落实好。

所有东西准备好后,统一整理装箱,方便搬运。

会议车辆准备:根据会议的性质提前联系好车辆,指定专人负责,并制作会务车辆情况表,包括司机师傅姓名、电话,所开车辆型号、车牌号等。

如有多辆车,应考虑车辆顺序编号,方便与会人员用车。

会议材料准备:专人负责会务手册的制作,内容包括会务须知、具体日程安排、参会人员名单等,要提前联系文印公司做好,做好之后要再次进行核对和校对。

会议用材料要提前打印,指定专人负责,如需提前给与会人员,应在打印好后提前放与会人员住宿房间。

(如果方便,可以考虑和做好的会务手册以及笔和本一块装拉边袋,再放入房间)参会人员食宿:指定专人负责参会人员食宿。

提前做好宾馆的预订,是否有特殊床位如套间、大床房、双人间等;与会人员中是否有少数民族及其相关风俗习惯,有没有人吃素等。

会场布置:根据会议性质及参会人数进行会场布置,会议室摆放可呈“U”字形或“口”字形,座位周围应有桌子。

会议导向牌应清楚无误;桌牌摆放应根据岗位职责进行摆放;布标悬挂(提前制作布标);会议笔和纸的摆放,便签纸放在最底层,如有材料,材料应放于便签纸上面,笔放于材料中间,且笔尖朝向座位;其他如水,话筒等的摆放,也应指定专人负责。

会务员的工作总结范文6篇

会务员的工作总结范文6篇

会务员的工作总结范文6篇第1篇示例:会务员是会议组织中非常重要的一环,负责策划、组织和执行会议活动,确保会议顺利进行。

在工作中,会务员需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。

以下是一份关于会务员工作总结的范文:作为会务员,我深刻体会到了团队合作的重要性。

一个成功的会议离不开团队的密切配合和协作。

只有每个人都能充分发挥自己的专长,才能确保会议的顺利进行。

在我参与的会议中,团队成员之间互相支持、互相协助,共同应对各种突发情况,最终取得了圆满成功的结果。

作为会务员,我需要具备优秀的组织能力和执行力。

会议策划涉及到众多细节和环节,需要提前做好充分的准备工作。

我在工作中时刻保持着高度的紧迫感,严格按照计划落实各项任务,确保每一个环节都能够顺利进行。

我也学会了灵活应对各种突发情况,及时做出调整和处理,确保会议的顺利进行。

作为会务员,我还需要具备良好的沟通能力。

在会议策划中,我们需要与众多部门和单位进行沟通协调,协同合作。

我通过与各方沟通了解需求、明确工作任务,不断优化工作流程,提高工作效率。

在会议进行中,我还需要与参会人员进行有效沟通,解决他们可能遇到的问题,确保会议的顺利进行。

作为会务员,我深知责任重大,需要不断提升自己的专业素养和综合能力。

我会不断学习行业知识,关注行业动态,提高自己的专业技能水平。

我也注重团队合作,尊重他人意见,不断完善自己的团队协作能力。

我相信只有不断提升自己,才能更好地应对各种挑战,做好每一次会务工作。

第2篇示例:作为会务员,我在过去的一段时间里参与了多个重要会议和活动的组织工作。

通过这些经历,我深刻体会到了会务员的工作的重要性和复杂性。

在每一次活动中,我都认真对待自己的工作,努力发挥自己的优势,为活动的顺利进行贡献自己的力量。

我要时刻保持对活动的全面了解和掌握。

在活动筹备阶段,我会认真阅读活动的相关文件和资料,了解活动的背景和目的,明确活动的主题和内容,为下一步的工作做好准备。

会务人员工作总结(18篇)

会务人员工作总结(18篇)

会务人员工作总结(18篇)会务人员工作总结【篇1】时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的x年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20_年的工作做一个总结。

一、前台接待方面20_年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达_人次左右。

二、会议接待方面1、外部会议接待参与接待了x联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省x经营部工作会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议_次以上。

3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。

一年来,录入报销单据_余份。

合同录入x余份。

四、综合事务工作20_年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事_查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至x月底,共接待_查询_次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。

收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。

会务人员个人年度总结(3篇)

会务人员个人年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的工作已接近尾声。

在过去的一年里,我在公司会务部的领导和同事们的帮助下,认真学习,努力工作,取得了一定的成绩。

现将本年度的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。

二、工作回顾1. 学习提升(1)专业知识:通过参加各类培训,我对会务工作的专业知识有了更深入的了解,如会议策划、场地布置、设备调试等。

(2)沟通能力:在工作中,我注重与同事、客户和供应商的沟通,提高了自己的沟通协调能力。

2. 会议组织(1)策划与执行:本年度共组织了20余场会议,包括公司内部会议、外部客户会议等。

在策划阶段,我充分考虑会议主题、参会人员、场地布置等因素,确保会议顺利进行。

(2)现场管理:在会议现场,我负责协调各部门工作,确保会议顺利进行。

同时,我还关注参会人员的反馈,及时解决现场问题。

3. 资源整合(1)场地租赁:通过与多家酒店、会议室的沟通,我成功为公司租赁了符合会议需求的场地,降低了租赁成本。

(2)设备采购:针对会议需求,我采购了投影仪、音响设备等,提高了会议质量。

4. 团队协作(1)内部协作:在工作中,我积极与同事合作,共同完成各项任务。

(2)外部协作:与酒店、供应商等外部单位保持良好沟通,确保会议顺利进行。

三、存在问题1. 时间管理:在工作中,有时因时间安排不合理,导致工作效率降低。

2. 沟通能力:在与部分同事沟通时,存在沟通不畅的情况。

3. 业务知识:部分专业知识掌握不牢固,需要进一步加强学习。

四、改进措施1. 提高时间管理能力:合理安排工作计划,确保工作效率。

2. 加强沟通能力:学会倾听他人意见,提高沟通效果。

3. 深入学习专业知识:加强业务知识学习,提高自身综合素质。

五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,充分发挥自己的优势,克服不足,为公司会务工作做出更大的贡献。

具体计划如下:1. 提高会议策划水平,确保会议质量。

2. 加强团队协作,提高工作效率。

3. 深入学习专业知识,提升自身综合素质。

办公室会务工作总结

办公室会务工作总结

办公室会务工作总结办公室会务工作总结篇一时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。

在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。

总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。

工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意,我努力了,可是有时确没得到肯定。

在这即将到来的一年就让我发挥长处,好的就让它更好,不足之处努力来完善。

让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责。

对待每一位宾客都笑脸相迎,让他们来到宾馆就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。

宾馆的前台是宾馆的重要部门,在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。

保证入住的宾客能够住的安心。

服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,服从分配,尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年,我将一如既往地在自己平凡的工作中,为宾馆创造最大价值。

办公室会务工作总结篇二今天__集团公司隆重召开__年工作会议,主要任务就是客观总结集团公司__年工作,认真分析当前形势,研究部署今年各项工作任务,动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。

下面,我向大会做工作报告,请审议。

一、__年工作回顾__年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。

回顾过去的一年,__集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

(一)经营指标完成情况全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。

需要说明__矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;__房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司__年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。

会务员的工作总结范文5篇

会务员的工作总结范文5篇

会务员的工作总结范文5篇篇1一、工作回顾作为会务员,我的主要工作包括:会前筹备、会中服务、会后清理等。

在这个岗位上,我深刻感受到了会务工作的重要性和严谨性。

1. 会前筹备:负责会议通知的发送,确认参会人员名单,安排会议场地、设备、物资等。

在这个过程中,我注重细节,确保每个环节都得到妥善安排。

2. 会中服务:负责接待参会人员,协助安排座位、提供茶水、午餐等。

我认真聆听每个需求,尽全力提供周到的服务。

同时,我时刻关注会议进程,确保会议顺利进行。

3. 会后清理:会后及时清理会场,清理垃圾、打扫卫生、恢复原状等工作。

这个过程虽然琐碎,但我仍然尽力做到不留任何痕迹。

二、工作内容与经验我的工作内容包括会议通知的发送、物资准备、场地布置、接待参会人员、会议记录等工作。

在执行这些任务时,我总结了一些宝贵的经验。

例如,合理安排时间,确保工作有序进行;关注细节,为参会人员提供周到的服务;以及面对突发情况时,冷静应对,及时解决。

在会中服务时,我特别注重与参会人员的沟通交流。

通过与他们的交流,我了解到了他们的需求和意见,这对我提高服务质量有很大的帮助。

同时,我也学会了如何处理不同类型的问题和突发情况,这让我在工作中更加自信。

三、工作反思与展望通过这次工作,我认识到了自己的一些优点和不足。

例如,我在时间安排和细节关注方面做得很好,得到了领导和同事的肯定。

然而,在面对突发情况时,我还需要加强自己的应变能力和处理能力。

此外,我也认识到自己的沟通能力有待提高,特别是在表达自己的意见和观点时,我需要加强语言表达的能力。

针对未来的工作,我希望能够进一步提高自己的工作技能和服务质量。

为此,我需要不断学习新的知识和技能,提高自己的综合素质。

同时,我也希望能够与更多的同事交流合作,学习他们的经验和技巧,共同提高我们的工作效率和质量。

总之,作为会务员,我深知自己的工作对于会议的成功至关重要。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作技能和服务质量,为会议的成功贡献自己的力量。

会务员的工作总结范文6篇

会务员的工作总结范文6篇

会务员的工作总结范文6篇篇1一、背景作为会务员,我在过去的一年里负责了多项会议的组织与管理工作。

从策划到执行,每一环节都倾注了心血,力求达到最佳效果。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出未来工作的展望。

二、工作内容概述1. 会议策划与准备- 根据公司年度计划,制定会议整体策划方案,明确会议主题、时间、地点及参会人员。

- 负责会议通知的撰写与发放,确保信息传达及时准确。

- 组织会议材料的准备,包括会议议程、背景资料等。

2. 会场布置与管理- 监督会场布置工作,确保会议环境整洁、舒适。

- 协调设备设施的使用,测试音响、投影等设备,保障会议进行顺畅。

- 现场管理秩序,维持会议纪律。

3. 接待与协调- 负责来宾接待工作,协助完成签到、分配座位等。

- 协调与会人员之间的沟通,解决会议过程中的突发问题。

- 记录会议要点,协助主持人把控会议进度。

4. 后勤保障- 负责会议期间的茶歇、餐饮安排,确保服务质量。

- 安排会议后的资料整理与归档工作。

- 跟进会议决定的执行情况,确保决议得到落实。

三、重点成果1. 成功策划并组织了多场大型会议,包括年度总结会议、产品发布会等,得到了领导及参会人员的好评。

2. 优化了会议管理流程,提高了会议组织效率,减少了准备周期和失误率。

3. 提升了会场服务质量,通过细致周到的服务赢得了与会者的高度认可。

4. 强化了与各部门之间的沟通与协作,确保了会议的顺利进行。

5. 推动了会议决定的执行力度,提高了决议的落实率。

四、遇到的问题和解决方案1. 问题:会议通知发放不及时,导致部分参会人员未能准时参加。

解决方案:建立更加严格的通知发放流程,通过邮件、短信等多渠道通知,确保信息传达无误。

2. 问题:会场设施偶有故障,影响会议进程。

解决方案:提前测试设备设施,做好应急预案,确保设备正常运行。

同时与供应商建立长期合作关系,定期维护设备设施。

3. 问题:会议资料整理不够规范,后续查找不便。

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划

会务部门工作总结与计划在过去的一段时间里,会务部门在公司的各项活动和会议组织中发挥了重要作用。

我们致力于提供高质量的会务服务,确保每一次活动和会议的顺利进行。

在此,对过去的工作进行总结,并对未来的工作做出计划。

一、工作总结1、会议组织在过去的几个月里,我们成功组织了多次内部会议和外部合作会议。

从会议的策划、场地的选择、设备的准备到与会人员的接待和安排,我们都精心筹备,确保了会议的顺利进行。

例如,在具体会议名称中,我们提前与各部门沟通,了解会议需求,精心安排了会议议程和演讲嘉宾,使得会议取得了圆满成功,得到了与会人员的高度评价。

2、活动支持除了会议组织,我们还积极参与公司的各类活动。

无论是公司的周年庆典、员工培训还是客户答谢活动,我们都全力提供支持。

在活动策划阶段,我们与相关部门密切合作,提出合理的建议和方案;在活动执行阶段,我们负责现场的布置、设备的调试和人员的协调,确保活动的顺利开展。

例如,在公司的周年庆典活动中,我们克服了时间紧、任务重的困难,成功打造了一个温馨、热烈的庆典现场,为公司的发展留下了一个美好的回忆。

3、资源管理为了保证会务工作的顺利进行,我们加强了对各类资源的管理。

包括会议场地、音响设备、投影仪等硬件资源,以及会议资料、宣传资料等软件资源。

我们建立了详细的资源清单和使用记录,定期对资源进行维护和更新,确保资源的充足和可用。

4、团队协作会务部门的工作离不开与其他部门的密切协作。

在过去的工作中,我们与市场部、销售部、行政部等部门保持了良好的沟通和合作关系。

通过共同努力,我们顺利完成了各项任务,提高了工作效率和质量。

然而,我们的工作也存在一些不足之处。

例如,在一些大型活动的组织过程中,由于人员调配不够合理,导致现场出现了一些混乱;在资源管理方面,还存在一些资源浪费的情况,需要进一步加强成本控制。

二、未来工作计划1、提升服务质量(1)加强对员工的培训,提高服务意识和专业技能,确保为客户提供更加优质、高效的服务。

会务员工作总结6篇

会务员工作总结6篇

会务员工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作总结、应急预案、实习心得、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work summaries, emergency plans, internship experiences, document documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!会务员工作总结6篇工作总结是我们对自己工作经验的总结和积累,对于工作总结而言,每个职场人一定都熟练其写作技巧了,以下是本店铺精心为您推荐的会务员工作总结6篇,供大家参考。

2024年办公室会务工作总结

2024年办公室会务工作总结

2024年办公室会务工作总结一、工作背景2024年是办公室会务工作发展的重要一年。

面对新冠疫情的冲击,我们办公室积极应对,采取了灵活的工作模式来保证会务工作的正常进行。

同时,随着经济的快速发展,公司内部和外部的会议、活动也不断增多,对办公室会务工作提出了更高的要求。

二、工作亮点(一)会议组织工作上的亮点1. 引入会议管理系统:为了提高会议组织的效率和准确性,我们引入了会议管理系统,实现了对会议预约、参与人员管理以及会议纪要的统一管理。

系统化的管理使得会议的组织和跟进工作更加便捷,同时也减少了工作流程上的漏洞。

2. 优化会议日程安排:根据实际情况,我们对会议的安排进行了优化,避免了会议过多造成的时间浪费。

合理的安排让参会人员可以更好地专注于会议内容,并提高了会议的效果。

(二)活动策划执行工作上的亮点1. 精心策划活动内容:根据公司的整体发展战略和员工需求,我们制定了一系列多样化的活动内容,既包括专业性的培训和讲座,也有丰富多彩的娱乐活动,使得活动更加贴合员工的实际需求。

2. 突出团队协作:在活动的策划和执行过程中,我们强调团队协作,充分发挥每个成员的优势,确保活动的顺利进行。

同时,我们也注重与其他部门的合作,形成了良好的跨部门协同效应。

三、存在的问题(一)会议组织工作存在的问题1. 沟通协调工作需要进一步改进:由于多个部门之间的沟通和协调不够顺畅,导致一些会议的安排和准备工作不够统一,存在一定的混乱。

2. 会议纪要整理不及时:由于人手不足和工作压力大,会议纪要的整理和传达存在一定的延迟,影响了会议后续工作的跟进和推进。

(二)活动策划执行工作存在的问题1. 活动策划缺乏创新性:由于对员工需求的了解不够全面,以及对市场活动形式的跟踪不及时,活动策划内容相对比较保守,缺乏新意和创新性。

2. 活动执行中存在团队协作不够紧密的情况:虽然我们注重团队协作,但在活动执行过程中,仍然存在不够密切合作的现象,导致一些细节工作的处理存在问题。

会务员个人工作总结范文5篇

会务员个人工作总结范文5篇

会务员个人工作总结范文5篇第1篇示例:会务员个人工作总结自从进入公司开始担任会务员以来,我一直努力不懈地工作,兢兢业业,全心全意为公司服务。

经过这段时间的工作,我在会务管理方面有了一定的经验和能力,并且取得了一些进步和成绩。

现在,我想对自己的工作进行总结和反思,为今后的工作做出更好的努力和改进。

我在会务策划和组织方面取得了一些成绩。

在公司举办各类会议和活动时,我都能积极参与策划和组织工作,确保会议顺利进行。

通过有效的沟通协调和合理安排,我成功地推动了多次重要会议的召开,受到了领导和同事们的肯定和赞扬。

我清楚地认识到,会务工作的成功与否取决于策划和组织的质量,只有做到周密细致,才能确保会议的顺利进行。

在会务执行和现场管理方面,我也发挥了一定的能力和水平。

在会议现场,我能够迅速调整并处理各种突发情况,确保会议的顺利进行。

在与各方合作伙伴的沟通协调中,我也能够妥善处理矛盾和冲突,确保合作的顺利展开。

在与同事们的合作中,我总是能够尽职尽责,积极配合,为整个团队的成功贡献自己的一份力量。

我深知,一个成功的会务员需要具备组织协调和沟通能力,只有这样才能胜任这个岗位。

在会务记录和跟踪方面,我也做得比较到位。

我始终保持对会务工作的关注和记录,确保每一次会议和活动都有详细的资料和记录。

通过及时的跟踪和整理,我能够清晰地了解会议的进展和成果,及时反馈和总结经验,为今后的工作积累经验和教训。

我深知,会务记录的准确和完整对于会务管理至关重要,只有对每一个细节把握得当,才能确保工作的顺利进行。

我在会务管理方面取得了一些进步和成绩,但也存在一些不足和问题。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业能力和综合素质,争取在会务管理领域取得更大的突破和进步。

我相信通过不懈的努力和持续的学习,我一定能够成为一名优秀的会务员,为公司的发展做出更大的贡献。

【本段文字共486 字】为了更好地提升自己的能力和水平,我将继续深入学习和研究相关领域的知识和技能,不断提高自己的综合素质和专业水平。

会务员的工作总结范文5篇

会务员的工作总结范文5篇

会务员的工作总结范文5篇篇1一、引言作为会务员,我在过去一年的工作中,承担着会议组织、协调、服务的重要职责。

在此期间,我努力工作,不断学习,积累了一定的经验和知识。

在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。

二、工作内容及成果1. 会议筹备与组织在过去的一年中,我成功筹备并组织了数十场会议,包括大型学术会议、企业年会等。

在会议筹备过程中,我负责与主办方沟通,明确会议主题、规模、时间和地点,制定详细的会议计划,并安排会议议程。

同时,我还负责会议通知的发布、参会人员的接待和住宿安排等工作。

2. 协调与沟通在会议过程中,我负责与各方沟通协调,确保会议的顺利进行。

我积极与主持人、主讲嘉宾、参会人员保持沟通,了解他们的需求和建议,及时解决问题,确保会议的顺利进行。

同时,我还负责协调内部部门之间的合作,确保会议资源的有效利用。

3. 服务与保障作为会务员,我为参会人员提供优质的服务。

在会议期间,我负责签到、引导、茶水服务等基础工作,确保参会人员能够顺利参加会议。

同时,我还关注参会人员的需求,积极为他们解决问题,提供力所能及的帮助。

4. 宣传推广为了提高会议的影响力和知名度,我负责会议的宣传工作。

我通过社交媒体、邮件、短信等多种渠道,向目标群体宣传会议的主题、内容和时间等信息,吸引更多的参会人员。

同时,我还负责会议现场的拍照和视频录制工作,为会议留下珍贵的影像资料。

三、经验教训与改进1. 提高工作效率在过去的工作中,我发现自己在处理一些琐碎事务时效率不高。

为了提高工作效率,我学会了制定优先级清单,合理安排时间,优先处理紧急事务。

同时,我还学会了与同事协作,分工合作,共同完成任务。

2. 加强沟通与协调在会议筹备和进行过程中,我发现沟通与协调至关重要。

为了加强沟通与协调,我学会了主动与各方保持联系,及时了解他们的需求和意见,积极解决问题。

同时,我还加强了内部部门之间的沟通与协作,确保资源的有效利用。

四、展望未来展望未来,我将继续努力提高自己的专业技能和知识水平。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

办公室会务工作总结篇一:XX年综合办公室工作总结综合办公室XX年度工作总结综合办公室是,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。

工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。

为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下:一、XX年综合办公室工作总结(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。

办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。

树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。

与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。

每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。

(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。

在XX年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与上年相比都有所加强。

1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。

XX年共制发红头文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,财字文件1份。

简字文件10份。

共收到外来各类纸质文件6份。

向高新区统计局报送统计报表5次,共13份,且每月向建设厅进行至少一次网报。

2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。

办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。

同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,XX年综合办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买办公用品共计4次,小型采买10余次,XX年全年各部门办公用品使用量如下:全年用纸83包,硒鼓20个,档案盒38个,其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡纸、笔、本、信封、纸杯等若干。

办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。

3、加强公司车辆管理,确保用车安全。

对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,全年出车160余次,行程总计6万多公里,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

XX年较好地养护了车辆,共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。

4、各种资质证书及印章的管理有序到位。

XX年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。

印章全年使用836次,均做到了有效登记和使用。

各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。

协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。

5、筹备各项会议,并做好会议记录。

在公司在王总和赵总监的发起和组织下,公司先后召开了5次大型会议,6次总部四行政协调会议,会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。

办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。

6、公司大事记进行了整理工作。

一年来,办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了整理,随着时间的推移,目前该工作一直在进行状态,包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作,并顺利取得了相应的保持证书。

8、2月,组织完成了工会的换届选举活动,并积极配合工会一年来举办各项活动,如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想,自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。

7、6月,组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。

本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开,通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式,就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题,并提出了建议性解决方案,同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难,起到了桥梁性的作用。

10、7月-9月,完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。

9、12月,成功组织了公司XX年总结表彰大会,总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。

(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。

一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。

加强与各部门的沟通协调。

办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,配合人力资源部完成了工资改革工作,先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜,并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。

配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作,同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。

(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。

办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。

在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。

每个季度组织一次卫生大检查;3月,为各部门购买饮水机,与物业协商解决了喝水的问题;4月,设计并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活动;5月,完成了XX年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。

公司XX年公司全年用电23200度;固话费充值9000元,手机话费报销31950元,公交充值900元,办公用品9294.67元,光纤45000元,宽带5950元。

二、综合办公室目前的不足一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。

在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。

篇二:会议服务公司工作总结会议服务公司工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。

在即将过去的XX 年年里,我在明阳天下会议服务公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。

一年来,录入报销单据1000余份。

合同录入20余份。

四、综合事务工作。

XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。

后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。

收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。

报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

本文转自明阳天下会议服务公司,转载请注明出处篇三:XX年公司办公室工作总结XX年公司办公室工作总结XX年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。

抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。

按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。

一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况(一)基本完成了部门责任目标按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

相关文档
最新文档