酒店专业介绍

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酒店管理专业描述及专业前景

酒店管理专业描述及专业前景

酒店管理专业描述及专业前景酒店管理专业技能1、具有诚信、坚毅的品行和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专业基础学问和自学力量、进取创新意识;3、把握现代服务理念,了解现代服务业进展趋势;4、熟识酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的.业务学问;5、熟识中国酒店业进展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务力量;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通力量以及肯定的职业外语表达力量。

酒店管理专业描述专业培育目标:培育把握现代饭店经营管理的基本学问和服务技能,从事饭店经营管理和接待服务的高级管理人才与高级技术应用性特地人才。

专业核心力量:现代饭店管理与服务技能。

专业核心课程与主要实践环节:饭店管理概论、现代饭店营销、现代饭店财务管理、现代饭店餐饮管理、现代饭店前厅与客房管理、饭店服务技能、中西餐学问、食品养分卫生、饭店英语、公共关系、饭店餐饮管理综合实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践环节。

酒店管理专业前景1、随着全球经济的不断复苏与快速进展,酒店行业在全球与中国地区的进展速度与就业率将远远超出传统型行业。

2、全球许多有名高校均开设酒店管理专业,在这些有名的高校旅游与酒店管理课程设置之中均供应为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的同学。

3、酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作阅历的增加其工作地位会稳步上升。

4、上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃进展5、中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。

酒店管理专业描述怎么写

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酒店管理专业描述怎么写酒店管理学也称招待管理学,是指关于酒店,餐馆和旅行与旅游业相关事务的学术研究。

酒店和旅游管理可以是一个本科专业。

这是爱尚网小编整理的酒店管理专业描述怎么写,希望你能从中得到感悟!酒店管理专业描述怎么写培养目标:本专业是现代服务业特色专业,专业教学以培养在餐饮业一线从事管理工作的高素质专门人才为目标,学生通过学习能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能,成为从事现代酒店经营管理和接待服务的高等技术应用性专门人才。

学习期满经考核可取得国家统一颁发的初、中级中式烹调师职业资格证书或前厅与客房中级工职业资格证书或餐饮中级工职业资格证书和职业中专文凭。

主干课程:管理学基础、现代饭店管理、前厅与客房管理、餐饮管理、旅游学概论、酒吧经营与管理、酒店信息管理、酒店专业英语、烹调工艺等。

就业去向:本专业毕业生主要面向大中型宾馆或大型餐饮企业、酒店等服务业,从事前厅与客房管理工作及相关的服务技术岗位、酒店的餐饮管理及服务岗位;也可从事国家相关行政管理机关、康乐管理及服务岗位、会议服务与管理岗位、旅游相关行业的服务与管理岗位。

随着酒店管理行业人员紧缺,该专业就业形势十分看好。

酒店管理专业培养要求本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。

本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。

学生毕业后可在以下岗位从事工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

酒店管理专业就业状况酒店行业一直以来是职场被忽略的“宝藏”。

在职业规划意识为先的理性回归下,一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。

高星级酒店运营与管理专业介绍

高星级酒店运营与管理专业介绍

高星级酒店运营与管理专业介绍高星级酒店运营与管理专业介绍随着人们生活质量的提高和国家经济的发展,高星级酒店已成为人们出行、休闲、娱乐的重要选择。

然而,高星级酒店的经营和管理需要严格的公司制度、精细的服务流程以及专业的管理经验。

因此,高星级酒店运营与管理专业应运而生。

一、专业概述高星级酒店运营与管理专业是酒店管理类专业之一,旨在培养具备现代酒店管理理论和实践技能的高端酒店管理人才。

主要涵盖酒店运营、酒店管理、酒店广告、餐饮管理、会议会展管理等方面的知识和技能。

二、专业课程1.酒店管理学:该课程主要讲解酒店管理的基本概念、组织架构、管理流程、市场营销等方面的内容,旨在培养学生具备酒店经营管理的基础知识。

2.餐饮管理学:该课程主要讲解餐饮服务的基本理论、餐饮管理的流程、餐饮品质控制等方面的内容,旨在培养学生具备餐饮管理与服务的基础知识。

3.酒店广告营销:该课程主要讲解酒店广告策划、推广活动设计、宣传渠道等方面的内容,旨在培养学生具备制定酒店广告营销策略的能力。

4.会议会展管理:该课程主要讲解会议会展的基本流程、会议会展的项目管理、宣传推广等方面的内容,旨在培养学生具备会议会展管理的技能。

5.酒店宾客服务与管理:该课程主要讲解酒店宾客服务的基本理论、服务流程、服务管理、客户投诉处理等方面的内容,旨在培养学生具备优质宾客服务管理的能力。

6.酒店财务与成本管理:该课程主要讲解酒店财务管理、成本控制、经营预算等方面的知识,旨在培养学生具备酒店财务管理和成本控制能力。

三、职业前景高星级酒店运营与管理专业毕业生可以从事酒店经理、会议主管、餐饮经理、市场推广经理、宾客服务经理、财务经理等职业。

此外,也可以从事酒店供应商、建筑公司、房地产公司等相关领域工作。

总之,高星级酒店运营与管理专业是以培养高端酒店管理人才为目标的专业,具有广阔的就业前景和良好的发展前景。

如果你对酒店管理充满兴趣,又具备良好的管理能力和服务意识,那么不妨考虑一下这个专业。

酒店管理专业

酒店管理专业

酒店管理专业酒店管理专业是目前非常热门的专业之一。

随着旅游业的不断发展和人们对旅游需求的增加,酒店管理专业的需求也日益增长。

本文将从酒店管理专业的基本介绍、专业课程、就业前景等方面进行探讨。

酒店管理专业是指培养具备酒店业运作管理知识和技能的专门人才。

酒店业是旅游业的主要组成部分,也是一个多元化、综合性的行业。

酒店管理专业的学生需要学习和掌握酒店运营、酒店市场营销、酒店经济管理等方面的知识和技能,以及培养良好的服务意识和管理能力。

酒店管理专业的课程设置主要包括酒店运营管理、酒店市场营销、酒店经济管理、酒店服务与礼仪等方面的课程。

其中,酒店运营管理课程主要涉及酒店前台管理、客房管理、餐饮管理等方面的内容,学生需要学习酒店各个部门的运营管理技能。

酒店市场营销课程主要涉及酒店市场调研、市场推广、客户关系管理等方面的内容,学生需要学习酒店市场营销的基本理论和实践技巧。

酒店经济管理课程主要涉及酒店财务管理、成本控制、投资分析等方面的内容,学生需要学习酒店经济管理的基本原理和方法。

酒店服务与礼仪课程主要涉及酒店服务技巧、礼仪规范等方面的内容,学生需要学习酒店服务的基本知识和技能。

此外,还包括涉外酒店管理、酒店人力资源管理、酒店房屋管理等专业课程。

就业前景方面,酒店管理专业的毕业生可在星级酒店、度假村、会议中心、餐饮企业等各类酒店和相关行业就业。

酒店管理专业毕业生的就业岗位主要包括酒店经理、酒店运营主管、酒店市场营销主管、酒店客户关系主管等。

随着全球旅游业的发展,酒店业对专业人才的需求不断增加,因此酒店管理专业的就业前景良好。

总之,酒店管理专业是一个非常有发展前景的专业。

学习这门专业的学生需要掌握酒店运营管理的基本知识和技能,培养良好的服务意识和管理能力。

酒店管理专业的毕业生可在各类酒店和相关行业就业,就业前景广阔。

希望有兴趣的同学可以选择这个专业,并为自己的未来发展奠定坚实的基础。

(本文字数:378)作者:无参考文献:无。

酒店管理专业专业介绍

酒店管理专业专业介绍

酒店管理专业专业介绍全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:酒店管理专业是一门涉及酒店运营、管理和服务的专业,旨在培养具备酒店行业相关知识和技能的专业人才。

随着旅游业的不断发展和人们对旅游品质的需求不断提高,酒店管理专业在市场上的需求也在不断增加。

酒店管理专业的课程设置通常涵盖了酒店管理的基础理论知识和实践技能,例如酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、饮食文化、市场营销、房务管理等。

学生将学习如何有效地管理酒店运营,提高服务质量,满足客户需求,做出正确的决策,及时解决问题,促进酒店业务的发展。

酒店管理专业的学生需要具备一定的综合能力和素质,如沟通能力、团队合作能力、领导能力、分析解决问题能力、创新能力等。

由于酒店管理是一个服务性行业,因此学生还需要具备良好的服务意识和服务态度,能够根据客户需求提供专业的服务,解决客户问题,赢得客户的满意和信任。

酒店管理专业的毕业生可在各级各类酒店、宾馆、旅游公司、餐饮企业等领域就业,担任酒店经理、餐饮总监、前厅经理、客房部经理、市场营销经理、人力资源经理等职务。

酒店管理专业毕业生的就业前景广阔,薪资待遇较好,且有较大的晋升空间和发展潜力。

在学习和实践过程中,酒店管理专业学生还有机会参与实习实训,锻炼专业技能和实践能力,提升综合素质和竞争力。

通过实习实训,学生不仅可以接触真实的酒店业务环境,了解业务流程和管理模式,还可以与行业专业人士互动交流,获取实践经验和职业技能,为将来就业提供有力支撑。

酒店管理专业是一个有前景、有挑战性和有发展空间的专业,适合对酒店行业和服务行业感兴趣的学生选择。

通过系统的学习、实践和实习,培养学生成为具备专业知识和实践经验的酒店管理人才,满足行业需求,推动酒店业的发展,提高服务水平,促进经济增长。

希望更多的学生能够选择酒店管理专业,成为酒店业的优秀从业人员,为旅游产业的繁荣做出贡献。

第二篇示例:酒店管理专业是一门涉及酒店业管理、服务规划、餐饮管理、旅游休闲等多个方面的专业。

酒店管理专业专业介绍

酒店管理专业专业介绍

酒店管理专业专业介绍
酒店管理专业是旨在培养学生成为具有酒店管理、服务管理和相关领域知识与技能的专业人才的专业。

酒店管理专业通常涵盖酒店运营管理、餐饮管理、客房管理、前厅管理、会展管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识和技能。

在酒店管理专业的学习过程中,学生通常会学习酒店管理的基本理论和实践技能,包括酒店运营流程、服务质量管理、客户关系管理、餐饮管理、会议和活动管理、饮食卫生安全等方面的知识。

此外,学生还会学习市场营销策略、财务管理、人力资源管理、领导力和团队管理等与酒店管理相关的管理知识。

酒店管理专业注重实践能力的培养,学生通常会进行实习或者实训,以提升他们在实际工作中的应对能力和专业技能。

学生还可能会参与模拟经营、实地考察等活动,以加深对酒店管理实践的理解。

此外,随着旅游业的发展和国际交流的增加,酒店管理专业也越来越重视国际化视野和跨文化交流能力的培养。

学生可能会学习国际酒店管理、跨文化沟通、国际会议管理等内容,以适应全球化
的酒店管理需求。

总之,酒店管理专业旨在培养学生具备酒店管理和服务管理的专业知识和实践能力,为他们未来在酒店、旅游、会展等行业就业做好充分的准备。

希望这些信息能够帮助你对酒店管理专业有一个全面的了解。

酒店管理专业简介

酒店管理专业简介

酒店管理专业简介酒店管理专业是指培养酒店与旅游行业所需的各类管理人才,以满足酒店旅游行业不断发展和市场需求的巨大压力,其中包括酒店设计、酒店运营管理、酒店市场营销、酒店财务管理、酒店客房管理、人力资源管理等。

当前世界经济已经进入高速发展时期,酒店旅游业一直是世界经济发展最快的行业之一,提供了大量的就业机会,成为全球经济的重要组成部分。

因此,酒店管理专业的市场前景非常广阔,其中从事酒店管理行业的人员即使在全球经济低迷的时期,仍然能够保持比较高的就业机会和稳定的工作。

酒店管理学科广泛而深入,研究内容主要包括酒店运营管理、酒店营销策略、人力资源管理和酒店财务管理等方面。

酒店运营管理主要涉及酒店的各类服务项目,如住宿、餐饮、娱乐等,以及酒店管理组织、人员、设备等运营方面的管理和调度。

酒店营销策略主要研究酒店市场营销、品牌管理、客户管理、价格策略和销售渠道等方面。

人力资源管理主要涉及酒店员工的招聘、培训、薪酬和绩效管理等方面。

酒店财务管理主要涉及酒店财务预算、成本控制和资金管理等方面。

酒店管理专业的培养目标是:培养具有适应酒店管理行业发展的全球化、信息化、专业化和市场化趋势的应用型、复合型、创新型专门人才。

学生在课程学习中,除了着重学习酒店管理相关知识外,还要注重实践能力和创新意识的培养,需要有一定的语言和交际能力,具有较高的职业道德和职业精神。

据调查显示,近年来酒店及旅游行业正处于快速发展期,需求量与机会比例极为悬殊,需求量大幅高于机会地位。

针对这一状况,酒店专业要求具体的知识和技能,比如:管理、服务、市场营销、宾客关系、卫生等方面的专业知识,同时需要学生具备较好的专业素质,如:良好的沟通能力,酒店管理前沿意识和独处能力等。

酒店管理专业课程设置有很多通用性的课程,如:市场营销、人力资源管理、财务管理、酒店管理、服务管理等,针对不同的方向,需要选择相应的专业方向课程,比如:酒店房屋预定管理、酒店客房服务等。

什么是酒店管理专业

什么是酒店管理专业

什么是酒店管理专业酒店管理专业是指培养学生在酒店运营和管理方面具备相关知识和技能的专业学科。

随着旅游业的快速发展和人们对旅行需求的增加,酒店管理专业逐渐成为热门的学科之一。

本文将通过介绍酒店管理专业的培养目标、课程内容、就业前景以及所需的个人素质等方面来阐述什么是酒店管理专业。

1. 酒店管理专业的培养目标酒店管理专业的培养目标主要是培养具备扎实的酒店管理理论知识和实践能力的人才。

这包括了对酒店行业的了解以及对酒店运营、管理、市场营销、人力资源等方面的专业知识掌握。

同时,酒店管理专业也注重学生的实践能力培养,通过实习、实训等方式让学生更好地融入酒店业务实践中,提升他们的实际操作技能和管理能力。

2. 酒店管理专业的课程内容酒店管理专业的课程内容主要包括酒店经营管理、酒店运营、酒店市场营销、酒店会计、酒店人力资源管理等方面的知识。

通过这些课程的学习,学生可以了解酒店行业的运作机制,学习酒店管理的基本理论和方法,并且掌握酒店业务的具体操作技能。

此外,还有一些通识教育的课程,如管理学、经济学、市场学等,以培养学生的综合素质和思维能力。

3. 酒店管理专业的就业前景随着旅游业的蓬勃发展,酒店管理专业的就业前景非常广阔。

毕业生可以在星级酒店、豪华酒店、度假村、餐饮企业、旅游机构等各类相关企事业单位就业。

就业岗位包括酒店前厅部经理、酒店客房部经理、餐饮部经理、市场营销主管、人力资源专员等等。

同时,对于有创业意向的毕业生,他们也可以开设自己的酒店或其他相关旅游企业。

4. 酒店管理专业所需的个人素质想要在酒店管理领域取得成功,除了专业知识的掌握外,个人素质也是非常重要的。

首先,毕业生需要具备良好的沟通能力和团队合作能力,因为他们需要与酒店内外的各个部门进行协作和沟通。

其次,毕业生需要具备较强的组织和管理能力,能够有效地安排和调配酒店资源。

此外,对于服务行业来说,良好的服务意识和服务态度也是非常重要的,能够为客人提供高品质的服务。

酒店管理专业主要课程有哪些

酒店管理专业主要课程有哪些

酒店管理专业主要课程有哪些酒店管理专业是培养酒店管理人才的一门学科,其课程设置旨在培养学生在酒店行业的管理、运营和销售等方面的综合能力。

以下是酒店管理专业主要课程的介绍。

一、基础课程1. 酒店管理导论:这门课程旨在向学生介绍酒店管理的基本概念、原则和理论基础。

学生将学习酒店行业的历史、发展趋势以及酒店管理的职能和组织结构等内容。

2. 酒店运营管理:该课程主要涵盖酒店运营的各个方面,包括房务部、餐饮部、前厅部等。

学生将学习酒店房间预订管理、前台服务流程、餐饮服务管理等相关知识。

3. 酒店财务管理:这门课程旨在培养学生对酒店财务管理的理解和应用能力。

学生将学习酒店会计核算、成本控制、财务报表分析等财务管理技能。

4. 酒店市场营销:该课程主要包括酒店市场调研、产品定位、客户关系管理等内容。

学生将学习酒店市场营销策略和方法,以及如何有效推广和销售酒店产品。

5. 酒店服务管理:这门课程主要培养学生对酒店服务品质和客户满意度的管理能力。

学生将学习酒店礼仪、客户关怀、投诉处理等服务管理技巧。

二、专业课程1. 酒店人力资源管理:该课程旨在培养学生对酒店人力资源管理的理解和实践能力。

学生将学习酒店招聘、培训、绩效考核等人力资源管理技巧。

2. 酒店房间销售与管理:这门课程主要介绍酒店房间销售和管理的各个环节。

学生将学习酒店预订系统的运作、客房清洁与维护、房价定价策略等房间销售与管理知识。

3. 酒店会议与活动管理:该课程主要涵盖酒店会议和活动管理的相关知识和技能。

学生将学习会议策划、场地布置、活动执行等管理技巧。

4. 酒店经营策划:这门课程旨在培养学生对酒店经营策划的能力。

学生将学习酒店业态选择、经营策略制定、酒店投资估算等相关知识。

5. 酒店安全管理:该课程主要介绍酒店安全管理的原理和实践。

学生将学习酒店安全风险评估、安全设施维护、应急处理等安全管理知识。

三、实践课程1. 实习实训:酒店管理专业通常要求学生进行一定的实习实训,以提高他们在实际工作中的应用能力。

酒店管理专业介绍及就业前景分析

酒店管理专业介绍及就业前景分析

酒店管理专业介绍及就业前景分析一、酒店管理专业介绍现代旅游业的快速发展带动了酒店管理专业的兴起。

酒店管理专业以培养具备优秀的管理与服务技能的酒店管理人才为目标,涉及酒店运营管理、酒店服务管理、酒店市场营销、酒店房务管理等多个方面。

酒店管理专业的课程设置主要包括酒店运营管理、酒店服务技能、酒店市场营销、酒店人力资源管理、酒店财务管理等。

学生将通过理论学习和实践操作相结合的方式,系统地学习酒店管理的各个环节。

在学习过程中,学生将接触到酒店管理中的各种操作和技能,如客房服务、前台接待、会务管理、餐饮管理等。

通过实践操作,学生将培养出优秀的服务意识、协调能力和组织管理能力。

二、酒店管理专业就业前景分析1. 酒店行业需求旺盛:酒店管理专业毕业生在就业市场上有着广阔的发展前景。

随着旅游业的快速发展,酒店行业需求持续旺盛,对于管理人才的需求也越来越大。

2. 各类酒店需求多样:酒店管理专业毕业生可以在各类酒店就业,包括星级酒店、度假村、酒店连锁集团等。

不同类型的酒店对管理人才的需求也不尽相同,学生可以根据自己的兴趣和特长选择适合自己的就业方向。

3. 多元的职业发展机会:酒店管理专业毕业生可以在酒店的各个部门工作,如前台部门、客房部门、会务部门、餐饮部门等。

同时,还可以在酒店管理机构、旅游公司、会展公司等相关领域就业。

4. 国际视野拓展:随着全球旅游业的持续繁荣,酒店行业对国际化人才的需求也越来越大。

酒店管理专业毕业生有机会在国际知名酒店集团就业,拓展自己的国际视野和工作经验。

5. 职业发展空间广阔:在酒店管理行业,毕业生可以通过不断学习和提升自己的专业技能,逐步晋升为酒店经理、部门主管甚至是公司高级管理人员。

同时,还可以选择创业,开设自己的酒店或咨询公司。

总之,酒店管理专业是一个充满发展机会的专业,通过系统的学习与实践,毕业生可以获得丰富的管理经验和服务技能。

在就业市场上,酒店管理专业毕业生受到各类酒店和旅游企业的青睐,就业前景广阔,职业发展空间较大。

酒店管理学什么内容

酒店管理学什么内容

酒店管理学什么内容酒店管理主干课程有:管理学、经济学。

核心课程有:旅游学概论、酒店管理概论、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、现代服务业管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪等。

一、酒店管理专业介绍酒店管理专业主要培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握酒店服务与经营管理的基础知识,具备良好的语言沟通、酒店经营管理和团队合作能力,从事现代酒店业或高端服务业的一线服务和基层管理工作的高素质技术技能人才。

二、培养目标酒店管理专业培养适应星级酒店发展需要,具备较高的管理理论素养和扎实的酒店管理专业知识,具有人文素质、国际视野、领导艺术、创新意识:创业精神和社会责任,熟悉现代星级酒店经营管理方法和手段,能够在高星级酒店、高级住宿业机构、高级餐饮业机构、教育科研机构等从事酒店管理、接待服务及教学科学研究工作的应用型、复合型专业人才。

三、能力要求1.掌握工商管理类学科的基本理论和基本知识;2.掌握现代酒店各经营与管理岗位的基本技能;3.具备国际化酒店服务与管理标准化职业素养;4.熟悉国家旅游、酒店管理方面的方针、政策和法规;5.了解酒店管理及其他现代服务业管理理念的发展趋势;6.具有初步的科学研究和实际工作能力,具有一定的创新性思维能力;7.具备较高的外语水平,拥有较好的国际交流能力。

四、就业方向包括星级酒店管理、国际旅游商务管理、高级餐厅管理,以及近年来非常时髦的赌场管理、高尔夫球场管理、俱乐部和夜总会管理等。

学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

毕业生可在旅游行政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。

酒店专业知识内容

酒店专业知识内容

酒店专业知识内容
酒店专业知识内容主要涉及以下几个方面:
1. 酒店管理:包括房务管理、前台管理、餐饮管理、宴会管理等。

酒店管理者需要具备对酒店各个部门的管理能力,包括人员管理、预算管理、运营管理等方面的知识。

2. 酒店运营:包括酒店客房预订、入住、退房等运营流程的管理,以及餐饮服务、宴会活动等的运营管理。

3. 酒店营销:酒店营销是指酒店为了吸引客人和提高入住率而采取的一系列促销活动。

包括市场调研、市场定位、市场推广、客户关系管理等。

4. 酒店财务管理:酒店财务管理的内容包括财务计划、预算控制、成本控制、财务报表分析等。

5. 酒店服务:酒店服务是酒店行业的核心竞争力之一,包括客房服务、餐饮服务、接待服务等,酒店员工需要具备良好的礼仪、沟通、服务技能等。

6. 酒店的设施与设备:酒店设施包括客房、餐厅、会议厅、健身房、游泳池等,而设备方面包括酒店用具、电子设备、安防系统等。

除以上内容外,酒店专业还包括涉及到酒店建筑、设计、环境保护、卫生安全等方面的知识。

酒店管理专业培养方案

酒店管理专业培养方案

酒店管理专业培养方案一、专业介绍酒店管理专业是一门旨在培养具备酒店管理专业知识和技能,能够在酒店及相关旅游服务行业从事经营管理、服务工作的高素质应用型人才的专业。

随着旅游业的蓬勃发展,酒店行业对于专业人才的需求日益增长,酒店管理专业也因此越来越受到关注。

二、培养目标本专业培养适应现代酒店业发展需要,德智体美劳全面发展,具有良好的人文素养、职业道德和创新意识,掌握酒店管理的基本理论、基本知识和基本技能,具备较强的酒店经营管理能力、服务能力和创新能力,能够在国内外高星级酒店、经济型酒店、民宿等各类住宿业及相关旅游企业从事经营管理、服务工作的高素质应用型人才。

三、培养要求1、素质要求具有良好的思想政治素质、道德品质和社会责任感,热爱祖国,拥护中国共产党的领导。

具有良好的人文素养、职业素养和团队合作精神,具备较强的沟通能力和服务意识。

具有健康的体魄和良好的心理素质,能够适应酒店行业的工作环境和工作要求。

2、知识要求掌握酒店管理的基本理论、基本知识,熟悉酒店业的发展动态和趋势。

掌握酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识和服务技能。

掌握酒店市场营销、人力资源管理、财务管理等方面的知识。

熟悉旅游管理、经济学、管理学等相关学科的基本知识。

3、能力要求具备较强的酒店经营管理能力,能够独立完成酒店的日常运营管理工作。

具备较强的酒店服务能力,能够为客人提供优质、高效的服务。

具备较强的沟通协调能力和团队合作能力,能够与同事、客人和上级有效地沟通和协作。

具备一定的创新能力和创业意识,能够在工作中不断创新和进取。

具备较强的计算机应用能力和外语听说读写能力,能够熟练运用办公软件和酒店管理信息系统,具备一定的国际交流能力。

四、课程设置1、公共基础课程思想政治理论课:包括马克思主义基本原理概论、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、形势与政策等。

大学英语、大学计算机基础、大学体育、军事理论等。

酒店管理专业知识

酒店管理专业知识

酒店管理专业知识酒店管理是一个与酒店运营相关的专业,这个专业涉及到酒店的各个方面,包括前台接待、客房管理、餐饮服务、市场营销等。

下面将就酒店管理专业的一些知识进行详细的介绍。

首先,酒店管理专业注重培养学生的专业素养和实践能力。

学生需要学习酒店运营的各种知识和技能,包括前台接待技巧、房间预订管理、客房清洁和维修、餐饮服务流程等等。

在实践课程中,学生将亲自参与酒店的运营工作,学习如何处理客户投诉、如何处理紧急情况等等。

通过这样的培训,学生将能够快速适应酒店工作,并在实践中不断提高自己的专业素质。

其次,酒店管理专业注重培养学生的管理能力和领导能力。

学生需要学习团队管理、市场营销、财务管理等相关知识,了解酒店管理的各个方面。

在实践中,学生将承担一些团队的管理职责,学习如何协调团队成员之间的关系,如何善于沟通和协作。

同时,学生还需要学习酒店的市场营销策略,了解如何制定酒店的价格策略和促销活动,以吸引更多的客户。

通过这样的培训,学生将能够成为酒店的优秀管理者,并在酒店行业中取得成功。

最后,酒店管理专业注重培养学生的服务意识和客户导向。

酒店是一个以服务为主的行业,学生需要学习如何提供高质量的服务,如何满足客户的需求。

学生需要学习如何与客户进行良好的沟通,如何处理客户的投诉和纠纷。

在实践中,学生将亲自参与服务工作,学习如何主动关心客户的需求、怎样提供个性化的服务。

通过这样的培训,学生将能够成为一名具有良好服务意识和客户导向的酒店从业人员,并为酒店的发展做出贡献。

综上所述,酒店管理专业是一个非常综合的专业,学生需要学习酒店运营的各个方面。

通过专业知识的学习和实践经验的积累,学生将能够成为一名具有专业素养、管理能力和服务意识的酒店从业人员,并在酒店行业中获得成功。

酒店管理专业及分支介绍

酒店管理专业及分支介绍

酒店管理专业及分支介绍酒店管理专业是指针对酒店经营管理等方面进行教育和研究的专业。

随着旅游业的快速发展和人们旅游需求的提高,酒店管理专业也变得越来越受到人们的关注。

本文将介绍酒店管理专业的概述以及酒店管理专业的分支方向。

一、酒店管理专业概述酒店管理专业是一门集经济学、管理学、旅游学等多个学科于一体的交叉学科,是培养酒店管理人才的重要专业。

其主要学习酒店经营管理相关的基本理论和知识,包括酒店运营、酒店品牌营销、酒店服务管理、酒店人力资源管理等方面的知识。

酒店管理专业毕业生可以在酒店、旅游、会展、航空、餐饮、休闲等多个领域就业,例如酒店经理、市场总监、客房部经理、餐饮主管等岗位。

在酒店管理行业,有一些专业认证和考试,如酒店管理专业人才认证考试、酒店经理人才培训班等,这些认证和考试对于酒店管理专业毕业生职业发展会有帮助。

二、酒店管理专业分支方向1. 酒店服务管理酒店服务管理是指专门针对酒店服务的管理和服务水平提升的方向,主要涉及酒店服务的各个环节,如前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等,着重培养学生的服务意识和管理技能,以提升酒店的服务品质。

2. 酒店运营管理酒店运营管理是指从酒店整体运营的角度来考虑,包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、绩效管理等方面的知识。

该方向旨在培养学生的运营管理能力,以保障酒店的长期稳定经营。

3. 酒店营销管理酒店营销管理是指对于酒店品牌的宣传和推广方向,包括市场营销、公关传播、活动营销等,培养学生的市场意识和营销能力,以提高酒店品牌的知名度和美誉度。

4. 酒店人力资源管理酒店人力资源管理是指对于酒店内部员工的招聘、新员工培训、薪酬福利管理、人员晋升等方面的知识。

该方向旨在培养学生的员工管理能力,以提升酒店员工的工作效率和整体素质。

三、结语随着旅游业的不断发展和人们对品质生活的不断追求,酒店管理专业将会越来越重要。

相信未来酒店管理专业的发展会有更多的创新和突破,旅游业也会由此获得更大的发展和壮大。

对酒店管理专业的认识与理解

对酒店管理专业的认识与理解

对酒店管理专业的认识与理解一、酒店管理专业的概述酒店管理是指针对酒店及相关服务产业进行管理与运营的专业。

随着旅游业的繁荣和经济的快速发展,酒店管理专业受到越来越多的关注。

酒店管理专业涉及酒店运营、服务质量管理、餐饮管理、房务管理、市场营销等多个领域,旨在培养学生成为具备综合素质和专业技能的酒店管理人才。

二、酒店管理专业的重要性酒店管理专业对于酒店经营的成功至关重要。

一个优秀的酒店管理团队可以提高酒店的运营效率,提供高质量的服务,满足客户的需求。

酒店管理专业毕业生具备扎实的管理基础和专业知识,能够在酒店行业中胜任各种管理职位,对于酒店行业的发展和提升具有重要意义。

三、酒店管理专业的核心课程1. 酒店运营管理•深入了解酒店行业的运作机制和经营模式•学习酒店的组织结构和运营流程•掌握房间管理、前台接待、客房服务等技能2. 服务质量管理•学习如何提供优质的客户服务•掌握客户需求分析和服务标准制定•培养解决客户投诉和处理纠纷的能力3. 餐饮管理•学习餐饮企业的运营管理•掌握菜单设计和餐厅装饰布置•培养餐饮服务技能和食品卫生安全意识4. 市场营销•学习酒店市场分析和竞争策略•掌握市场营销的基本理论和方法•培养广告宣传和销售技巧四、酒店管理专业的就业前景酒店管理专业毕业生有着广阔的就业前景。

他们可以在星级酒店、度假村、会议中心、餐饮企业等各类场所从事酒店管理、市场营销、房务服务、餐饮经营等职位。

随着旅游业和服务业的发展,酒店行业需求不断增加,酒店管理专业毕业生将更容易找到工作,薪资也相对较高。

五、如何提高酒店管理专业的学习效果1. 实践锻炼•参加校园酒店实习或实训,亲身体验酒店运营的各个环节•参与学校组织的酒店管理相关活动,提高专业实践能力2. 多元学习•阅读相关专业书籍和期刊,了解最新的酒店管理理论和实践•参加学术讲座和行业研讨会,与业界专家交流3. 个人能力培养•培养沟通能力和团队合作精神,提高人际关系管理能力•注重外语能力培养,提升与国际客户的交流能力4. 综合素质提升•加强自我管理和时间管理,培养自律性和责任感•增强服务意识和责任感,注重礼仪和形象塑造六、结语酒店管理专业是一个综合性很强的专业,需要具备管理能力和服务意识。

酒店管理专业的核心课程介绍

酒店管理专业的核心课程介绍

酒店管理专业的核心课程介绍酒店管理专业是旅游与酒店管理学院中的一门重要学科,培养学生具备酒店管理和运营能力。

在这个专业中,学生将学习一系列的核心课程,这些课程涵盖了酒店管理的方方面面,为学生提供了全面的知识和技能。

一、酒店运营管理酒店运营管理是酒店管理专业中最重要的一门课程之一。

通过这门课程,学生将学习酒店的日常运营和管理技巧,包括前台接待、客房管理、餐饮服务等方面。

学生将了解酒店运营的各个环节,并学会如何提高酒店的管理效率和服务质量。

二、酒店市场营销酒店市场营销是酒店管理专业中不可或缺的一门课程。

学生将学习市场调研、市场分析和市场推广等知识,了解如何制定酒店的市场营销策略,吸引更多的客户。

通过这门课程,学生将学会如何根据市场需求来开展酒店业务,并提高酒店的市场竞争力。

三、酒店财务管理酒店财务管理是酒店管理专业中的一门重要课程。

学生将学习酒店财务管理的基本概念和方法,包括财务报表分析、成本控制和预算管理等内容。

通过这门课程,学生将了解如何有效地管理酒店的财务,并提高酒店的经济效益。

四、酒店人力资源管理酒店人力资源管理是酒店管理专业中的一门必修课程。

学生将学习人力资源管理的基本原理和方法,包括招聘、培训、绩效评估和员工激励等方面。

通过这门课程,学生将了解如何有效地管理酒店的人力资源,提高员工的工作效率和满意度。

五、酒店房屋设施管理酒店房屋设施管理是酒店管理专业中的一门实践性课程。

学生将学习酒店房屋设施的规划、建设和维护等知识,了解酒店房屋设施管理的重要性。

通过这门课程,学生将学会如何合理规划酒店的房屋设施,并提高设施的使用效率和维护质量。

六、酒店法律与合同管理酒店法律与合同管理是酒店管理专业中的一门重要课程。

学生将学习酒店法律法规和合同管理的基本知识,了解酒店经营中的法律风险和合同纠纷处理方法。

通过这门课程,学生将学会如何遵守法律法规,保护酒店的合法权益。

七、酒店品质管理酒店品质管理是酒店管理专业中的一门关键课程。

酒店专业的自我介绍5篇

酒店专业的自我介绍5篇

酒店专业的自我介绍5篇酒店专业的自我介绍1我叫__x,毕业于__x大学酒店管理专业。

我是一个工作认真负责、积极主动、善于团队工作的人;思维严谨;拥有丰富的酒店管理工作经验,任职期间组织过各项大型接待、美食节活动,管理宴会销售及组织大型宴会是本人工作强项之一。

具有高星级酒店餐饮领域的全面管理能力、协调能力、运作能力和创新能力;有高星级酒店筹建直至酒店正常运作之良好开拓经验;熟悉各类酒店系统管理软件的运用。

对餐饮财务管理和成本监控有较强的工作能力!能根据企业的实际情况,统筹制定实用有效的餐饮管理和内部控制制度,从而使企业管理走向制度化、规范化和现代化。

在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。

我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的`最大优势。

我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。

我虽平凡但不会平庸!尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同发展、进步。

“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。

最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!随信附有我的简历。

如有机会与您面谈,将十分感谢。

酒店专业的自我介绍2我的名字叫__x,毕业于__私立中学。

现就读于__旅游学校。

学习饭店管理专业。

我是一个性格开朗的女孩子,所以我的兴趣爱好很广泛。

热爱运动。

在我闲暇的时候喜欢打篮球,乒乓球,排球,溜冰。

一个人在家的时候喜欢上网,或者听歌。

不太喜欢太长时间的沉浸在书的世界里,家人曾经告诉过我,劳逸结合是最好的。

说到我的家人,那我就要说说我的家庭了。

我家里只有三口人,我的奶奶,爷爷和我自己。

我爷爷是个工程师,他平时对我很严厉,教会我很多东西。

奶奶是个很慈祥的老人,对我的生活照顾得无微不至。

2023年成人高考--酒店管理专业介绍

2023年成人高考--酒店管理专业介绍

2023年成人高考--酒店管理专业介绍
1、专业定义
酒店管理主要研究经济学、管理学、酒店管理等方面的基本知识,接受酒店的前台、餐厅、客房、会展等多方面的管理和服务技能训练,进行酒店的服务、管理、经营等。

例如:酒店的客房预订、前台接待、客房服务,酒店餐厅的服务与经营,酒店发展的规划设计,酒店的投资、经营与管理等。

2、课程体系
管理学原理、微观经济学、宏观经济学、人力资源管理、市场营销学、企业战略管理、项目管理、统计学原理、产业生态学、酒店管理概论、督导管理、会展管理概论、服务管理与营销、国际酒店管理、酒店会议经营、酒店财务会计、酒店业质量管理、旅游心理学、顾客关怀、葡萄酒品鉴等。

3、发展前景
毕业生适宜在各种品牌、类型、星级、特色的酒店及酒店管理公司、提供酒店式服务的物业管理公司、度假村以及政府部门和行业协会工作,主要从事酒店相关的策划、设计、营销公关、谈判、运营管理、预算评估等工作;也可以继续攻读旅游管理、工商管理、经济学及其他相关学科的研究生学位。

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与酒店企业专家共建课程标准
三、专业课程设置
(二)课程设计思路
以岗位能力分析 为依据,构建工作 过程的课程体系, 将课程模块化、任 务化,突出能力培 养,融学做一体于 整个课程教学。
模块化 任务驱动 教学做一体 从易到难 模拟生产
根据学生认知规 律和职业成长规律, 按从易到难、由简入 繁的顺序确定教学模 块和工作任务,模拟 酒店宴会过程组织和 实施教学。
4.5
72
4
2.5 36
2.5
36
2.5
36
2.5
40
0.5
10
2.5
40
1.5
20
2.5
36
2.5
40
2 2 2 4 2 4 2 2 2
24
220 0 0 6 6 14 0
四、专业课程教学实施
(一)优化教学资源
教材

课程标准
授课计划

教案 课件

教学视频

酒店服务技能 培训教程
(二)创新教学手段
多媒体教学 现场实地教学
实地教学法
(三)标准的实训条件
校内实训基地--尊荣轩酒店
校外实训基地
---学习期间参加省技能大赛
(四)课程考核方式
采用“结果与过程结合、技能与素养结合、自评与他评 结合”的方式,重点评价过程和基本职业素养。
五、毕业与就业
(一)毕业条件
技能(证书)名称
颁证单位
等级
大学计算机应用能力考核Ⅰ级证书 大学英语B级考试证书 饭店服务与管理中级职业资格证书
➢ 为了保证教学质量,该院十分重视师资队伍的建设。旅 游与酒店 管理学院现有专兼职的教师15人,其中理论课 教师11人,实践课兼职教师4人,双师型教师占比超过 70%,副高以上占25%,讲师(硕士)80%。尤其是 该院 注重从企业中聘请实践经验丰富的专家、能工巧匠到校 兼职任教,发挥他们“懂技术,有经验,会管理”的优 势,他们中有高级职称,国家级专家称号的占 15%。良 好的师资力量为旅游与酒店管理学院培养高技能型人才 提供了有力的保障。
(三)专业课程设置
思想道德修养与法律基础
必修
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1 3.5
56 4
毛泽东思想和中国特色社会主义理论 体系概论
必修
1
4
64
4
职业英语(专业英语)
国防教育与军事训练 职 职 业 计算机应用基础 业基 基 本 体育 本素 素 质 形势与政策 质课 程 应用文写作
职业规划和就业指导
大学生身心健康
大学语文
必修
1 3.5
(二)我院酒店管理专业发展概况
➢ 毕业后主要面向安徽省(合肥)及长三角地区 的高档星级酒店(四、五星级、白金五星)、 餐饮连锁集团、豪华邮轮和经济型商务酒店等 现代旅游接待业和餐饮企业,主要从事酒店前 厅服务接待与客房产品销售、客房对客服务与 清洁保养、专职管家、中西餐厅餐饮服务、酒 吧服务、客户关系服务、宴会服务等一线核心 岗位工作和相应的基层服务接待和管理工作。
二、专业培养目标
立足于学生“学 会什么”
知识目标
能掌握较为全面 的酒店前厅、客 房、餐饮、宴会 的知识和基本理 论,自觉提高自 身的文化素养。
侧重于学生经历过 程,掌握方法
能力目标
掌握酒店行业和 社会餐饮企业的 宴会基础理论和 设计的知识,具 备行业服务能力 和从业能力 。
着眼于学生的意识、 观念、习惯、行为
旅游电子商务 职 职 业 旅游服务心理 业基 能础 力 课 酒店概论 程
旅游公共关系
必修
2
0.5
8
必修
1
3.5
56
4
必修
3
2
28
2
必修
3
3
42
3
必修
1
4.5
72
4
必修
1
4.5
72
4
必修
1
4.5
72
4
必修
1
4.5
72
4
饭店人力资源管理 饭店服务英语
4.5
必修
3
72
必修
3
4.5
72
4 4
职业基础课程小计
情感目标
细心、周密、热 情的服务意识, 团结、协作、宽 容的合作意识, 灵活、克制、诚 信的职业意识。
三、专业课程设置
(一)课程基本理念
本课程应以酒店企业岗位需求为导向,根据职 业要求,与酒店企业专家共建课程标准,以酒店承 接会议和宴会的工作过程来组织教学任务,在组织 教学过程中应将职业能力培养作为核心任务,设计 学习情境,反应出工作对象、工具、工作方法、劳 动组织方式和工作要求等。
省劳动与社会保障厅 安徽省教育厅
国家劳动与社会保障部
Ⅰ级 B级 中级
前厅服务员中(高)级资格证书
国家劳动与社会保障部
中(高)级
客房服务员中(高)级资格证书
国家劳动与社会保障部
36
566
9 4 12 8
(三)专业课程设置
饭店服务质量管理
选修
1
现代饭店星级评定标准
会议运营与管理实务
职 康乐服务与管理实务 业
素 食品营养与卫生 养
拓 展
企业文化
课 程 酒店政策与法规
茶艺
餐饮文化
酒店物品艺术欣赏
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
选修
2
职业素养拓展课程小计(10选6) 展
必修
2 4.5
必修
1
4
必修
1
5
必修
2
1
必修
2
2
必修
2
3
必修
2
2
必修 1
4
56 4 72 √ 64 4 80 2 2 √ 16 √ √ √ √
32
2
48 √ √ √ √
32


60 4
职业基本素质课程小计
36.5 580 18 8 0 0 0 0
(三)专业课程设置
专业认知
旅游学概论
普通话训练
旅游社交礼仪
欢迎15级同学加入我们大家庭!
目录
1 专业发展概况 2 专业培养目标 3 专业课程设置 4 专业课程教学实施 5 毕业与就业
一、专业发展概况
(一)认识酒店管理
你是不是认为“酒店管理” 不过是服务行业,跟餐馆,服务 员相联系?
➢ 酒店管理是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人 才在全球一直都是很紧缺的。近年来,在国际人才市场 上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北 京奥运会圆满举办,2010上海世博会的临近,越来越多 的国际大型活动将在中国举行。中国对旅游、酒店管理 专业人才的需求也日益增大,所以大可不必为就业犯愁。
➢ 预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手 可热的高薪阶层。酒店管理人员在中国十大百万年薪职 业中排名第六。
➢ 目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在我国上海 投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才 的需求也不断增加,酒店管理人才越来越抢手。
(二)我院酒店管理专业概况
➢ 旅游与酒店管理学院是在原旅游与经济系基础上成立的 一个新的学院,于2014年1月正式组建成立。现设旅游管 理、酒店管理、涉外旅游、会展策划与管理等4个专业。 其中酒店管理专业是2010年开始招生,本专业现有在校 学生145人。
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