《汽车保险与理赔》复习资料

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汽车保险与理赔

《汽车理赔》复习题一、填空题1.核保机构设置模式一般有、、三种类型。

2.在保险实践中通常将强制汽车责任保险与商业汽车责任保险有机地结合起来实施，不同国家采用不同的实施方式，常见的实施方式有和。

3.订立汽车保险合同要经历两个法定程序，即和。

4.现场查勘时，定位现场常采取、、等方法。

5.车险理赔简化流程可分为五个步骤，即：受理案件、现场查勘、、、。

6.事故车辆的维修成本主要由、、等构成。

7.在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先通知保险人并申请办理。

8.1983年11月我国将汽车保险更名为，使其具有了更广泛的适用性。

9.在我国的汽车保险条款中，当附加险与基本险相抵触之处，以为准。

10.汽车保险赔偿方式主要有、、三种。

11.1927年，公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。

年英国开始强制实施汽车责任险。

12.车险理赔的八字方针是主动、、、。

13.车辆出险后，需对现场进行查勘，出险现场一般可分为：、、三类。

14.普通汽车机械传动系由离合器、变速器、、驱动桥组成。

15.传动系的常见布置型式有；发动机后置、后轮驱动；发动机前置、前轮驱动等几种布置形式。

16．电子控制式安全气囊主要由安全气囊传感器（碰撞传感器）、安全气囊ECU、安全气囊引爆装置及等组成。

17.自动变速器按传动比的变化规律可分为和无级式两种。

18．自动变速器由液力变矩器、、控制系统和冷却润滑装置四大部分组成。

19．变矩器是由、涡轮和导轮组成，称三元件变矩器。

20．丰田汽车选挡手柄有P、R、N、D、、L六个位置。

21．自动变速器的齿轮变速机构通常有行星齿轮式和两种。

22．事故车辆的维修费用主要由三部分构成，分别是：、和。

23．在对事故车进行修复时，所涉及到的材料费包括：、和。

24．车辆的保险事故造成的财产损失包括四个方面：、、和。

二、选择题1.（）年，美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。

汽车保险理赔复习资料

汽车保险理赔复习资料一、填空题1.风险一般由、、三要素构成。

2.按照保险转嫁的方式，一保险标的的价值为5万元，如果所投保的保险金额为5万元，则为，如果所投保的保险金额为3万元，则为，如果所投保的保险金额为7万元，则为。

3.风险管理主要内容包括、和。

4.保险具有、、和四大特征。

5.交强险的死亡赔偿限额元；医疗赔偿限额；财产赔偿限额元。

6.根据保险车辆驾驶员在交通事故中所负责任，第三者责任险在符合赔偿规定的金额内施行事故责任免赔率，负全部责任的免赔；负主要责任的免赔；负同等责任的免赔；负次要责任的免赔。

7.投保人为了确保车辆发生车损后能够得到100%赔付，需承保险。

8.保险合同争议处理的方式有、、和。

9. 按保险标的分类，保险可分为保险和保险。

汽机动车辆保险属于保险。

10. 风险管理的基本目标是。

11. 风险三要素是风险因素、风险事故、损失。

在刹车系统失灵酿成车祸而导致人员伤亡的风险中，是风险因素，是风险事故，是损失。

12. 汽车保险的保险标的是及其。

13. 汽车保险的保险人是指。

14. 车险理赔的八字原则：、、、。

15、英国法律事故保险公司于年首先开办了汽车保险，成为汽车保险“第一人”。

16、《机动车交通事故责任强制保险条例》于公布，自起施行。

17、根据我国目前汽车保险的政策，汽车保险因性质不同一般分为和两大部分。

虽然他们都属于商业保险公司经营，但强制性保险，而其他险种则是建立在保险人和被保险人自愿基础上的。

18、中国保险行业协会为目前现有的财险公司制定了、、三款商业险，各家保险公司从中选择，这样就告别了以前各家财险公司各自为政的局面。

此三款商业险是以、、三家保险公司的车险条款为基准制定的。

19、保险事故发生时，被保险人应及时采取合理的、必要的和措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后小时内通知保险人。

否则，造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。

20、保险公司对车主设置免赔率，在不同责任下的免赔率一般分别是：负全部责任或单方肇事事故时为；负主要责任时为；负同等责任时为；负次要责任时为。

(完整word版)《汽车保险与理赔》复习资料综述

《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释1、风险：是指社会和自然客观存在的（客观方面），人们时刻警惕和忧虑的（主观方面），可能造成社会财富损毁或危及人身安全的随机现象（可能性和不确定性）。

2、风险管理：风险管理是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程，通过风险识别、风险估测、风险评价，并在此基础上选择与优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果，从而以最小的成本收获最大的安全保障3、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

4.汽车保险：是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。

5、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益,即在保险事故发生时，可能遭受的损失或失去的利益。

6、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

7、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。

8、保险公估人：是指为保险合同中的保险人或者被保险人办理保险标的查勘、鉴定、估损、赔款理算并予以证明的受委托9、机动车辆保险合同：是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。

10、机动车辆损失保险：损失保险是指投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险，又称“财产保险”。

11、机动车第三者责任险：是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。

汽车保险定损与理赔复习资料

汽车保险定损与理赔复习资料第一篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念2．保险的要素3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。

严禁带小条作弊，否则重处！第二篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。

汽车保险与理赔复习题

《汽车保险与理赔》复习题（第一套）单项选择题1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由于车辆线路老化引起火灾，造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（ C ）Ａ.实质风险因素Ｂ.投机风险因素Ｃ.心理风险因素Ｄ.道德风险因素2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险特指（ D ）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和3.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（ C ）Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人4.车辆损失险的保险标的是指（ A ）A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失5.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（ C ）Ａ.３月5日零时Ｂ.３月6日零时Ｃ.３月7日零时Ｄ.３月8日零时6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（ A ）A.可保利益原则B.最大诚信原则C.近因原则D.补偿原则7.目前各保险公司经营的所经营的商业车险业务遵循的保险条款是（ A ）A.中国保监会于2000年颁布的《机动车辆保险条款》B.2006年由国务院批准通过的《机动车交通事故责任强制保险条例》C.由保监会颁布的《机动车交通事故责任强制保险条款》D.由中国保险行业协会牵头制定的《全国机动车商业保险条款》8.最初将车辆损失视为社会问题，并彻底改革汽车责任保险制度，谋求对社会大众提供相对保护的国家是（ B）A.英国B.美国C.日本D.法国9.保险合同有效期内，经过合同双方当事人协商一致，终止合同，此终止合同的形式属于（ D ）Ａ.法定终止Ｂ.履约终止Ｃ.自然终止Ｄ.协议终止10.下列属于理赔过程中最后的工作环节是（ D ）A.核保B.核赔C.检验D.理算11.在机动车辆理赔过程中，确定损失的关键是（A ）A.现场勘察B.寻找近因C.检验工作D.确定赔偿标准12.保险公司实行绝对免赔率，当保险车辆在事故中负次要责任时，根据全国商业保险条款A款的规定，车辆损失险的免赔率为（ D ）A.20%B.15%C.8%D.5%13.保险市场的主体是指（ D ）A.保险商品的供给方B.保险商品的需求方C.保险商品的中介方D.以上三者的总和14.目前我国保险的营销模式主要是采用（C ）A.直接业务模式B.代理业务模式C.经纪人业务模式D.直销业务模式15.在汽车保险合同有效期内，下列情况中被保险人可以必须书面通知保险人并申请办理批改的情况是（ A ）A.保险车辆转卖B.保险车辆变更用途C.保险车辆被依法继承D.保险车辆赠送他人名词解释1．风险因素2. 保险标的3. 保险金额4. 保险利益5. 代位求偿简答题1.风险管理的基本程序包括哪些？2.保险单的基本内容包括哪些？3.什么是无赔款优待？获得无赔款优待的条件有哪些？综合题1．试论述人类风险管理技术中有哪些具体的方法？第二套单项选择题1.世界上签发第一张汽车保险单的是（ D ）A.美国B.日本C.中国D.英国2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险是指（ D ）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和3. 张先生于2004年初购买了一辆家庭自用轿车，为使张先生能尽快用车上路，最少要投保（ A ）A．交强险B．车辆损失险C．车上责任险D．不计免赔特约险4.下列不属于车辆损失险保险责任的是（ C ）A.洪水B.暴风C.地震D.泥石流5.补偿原则的派生原则是（B ）A. 近因原则B.代位原则C.可保利益原则D.最大诚信原则6.附加车上责任险从属于的主险是（A ）A.车辆损失险B.第三者责任险C.全车盗抢险D.车载货物掉落责任险7.在我国境内开办的第一家保险公司是（ C ）A.仁和保险公司B.济和保险公司C.广东保险社D.保安保险公司9.作为机动车辆检验人员首先应具备的是（ B ）A.良好的职业道德B.娴熟的专业技术C.丰富的实践经验D.灵活处理问题的能力10.世界上第一张汽车保险的险种为（ A ）A.车辆损失险B.第三者责任险C.汽车碰撞险D.汽车火灾险12.“机动车辆出险的第三方检验”中所指的第三方是指（ C ）A.保险公司B.被保险人C.公估公司D.通事故中的无辜受害者15.机动车辆的保险期限通常为（ B ）A.半年B.一年C.三年D.整个车辆的使用期限名词解释1.保险利益2.汽车投保人第三套一、单项选择题1.中国保险行业协会制定的机动车商业保险行业基本条款（A款）所规定的保险业务属于（ B ）A.社会保险B.商业保险C.强制保险D.广义的社会保险和狭义的商业保险的总和2. 某投保人先后分别与甲、乙、丙三家保险公司签订了一份火灾保险合同。

汽车保险理赔复习资料

汽车保险理赔复习资料1. 保险类型汽车保险主要分为以下几种类型：1.1 强制保险强制保险即交强险，是法律规定车辆必须购买的保险。

其保障责任主要包括：•在机动车发生交通事故造成他人财产损失、人身损害时，为法院判决确定的赔偿数额承担保险责任。

•在机动车发生交通事故造成车损时，按照车辆实际损失的百分比赔付保险金额。

1.2 商业保险商业保险是非强制性的购买，主要包括以下几种：•交通事故责任强制保险补充险。

对超过交强险保额的部分进行补充赔付。

•车辆损失险。

对车辆损失或者受损的情况提供赔偿。

•第三者责任险。

对第三方财产损失或人身伤害提供赔偿。

•车上人员责任险。

对车上人员因车祸致死或受伤提供赔偿。

2. 理赔流程发生事故后，需要进行理赔处理。

汽车保险理赔流程一般分为以下几个步骤：2.1 报案在发生事故后，第一时间拨打车险公司的理赔电话，通知保险公司进行事故报案。

需要提供发生事故的时间、地点、车辆、人员和事故情况等详细信息。

2.2 验车车险公司会派出理赔专员到事故现场验车，确定事故的责任方及赔偿范围，同时进行实地拍照。

2.3 审核车险公司根据事故现场的验车结果，对保险单进行审核，确定理赔金额。

审核过程中如发现车主对事故情况描述不清、不真实等问题，会引起审核困难。

2.4 赔付经过审核后，车险公司会向车主赔偿，金额一般在7-15个工作日内到账。

3. 注意事项在购买汽车保险和进行理赔时，需要注意以下几点：3.1 选择合适的保险类型根据车辆性质、使用情况和保险需求等综合考虑，选择合适的保险类型。

不要盲目追求价格低廉的保险，要根据自身实际情况进行选择。

3.2 保险条款在购买保险时，一定要仔细阅读保险条款，了解保险范围和保险责任等细节问题，避免发生争议。

3.3 安全驾驶安全驾驶是减少事故发生的最有效方法，车主要注意遵守交通规则，使用安全设施等。

3.4 全方位拍照在发生事故后，在保证人身安全的情况下应全方位拍照，并保留相关证据，为理赔提供有力证据。

（完整版）汽车保险与理赔复习题

（完整版）汽车保险与理赔复习题《汽车保险与理赔》复习题一、填空1. 汽车保险的成熟地是（）2. 代位原则的内容包括是（）。

3. 按保额确定方式分类，可将保险分（）、（）。

4. 汽车保险的功能由保障功能、（）、（）三种功能构成。

5. 按风险涉及的范围分类，可将风险分为（）和基本风险。

6. 汽车保险合同的关系人包括被保险人和（）。

7. 按保额确定方式分类,可将保险分为（）保险和（）保险8. 汽车保险费率模式有从车费率模式和（）费率模式。

9. 风险的三要素包括风险因素、（）和（）。

10.保险的发源地是（）。

11.在风险管理中损失通常是物质损失，并且是能够以（）来计量的经济损失。

12.保险是人们处理风险的一种有效方式。

保险人承担的风险称为可保风险，保险一般只承担（）。

13..简述保险的特征有经济性；商品性；互助性；法律性和（）14.汽车保险中，在同时投保（）和（第）的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。

15.汽车保险五大原则保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、（）、（）16.在我国，申请设立保险公司必须符合我国《保险法》、（）的要求。

17.汽车保险中介人的主体形式，主要有保险代理人、汽车保险经纪人、（）。

18.在汽车保险的实务中，保险合同成立的时间与其生效的时间有（）和（）两种可能。

19.汽车保险从其保障的范围来看，它既属财产保险，又属（）。

20.无论是被保险人本人，还是被保险人以外的其他人在使用保险车辆时都必须持有（）,并且所驾驶车辆与驾驶执照规定的（）。

二、单选题1. 风险管理的基本程序正确的是（）A. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价2. 保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因 C. 空间上最接近损失的原因 D. 最直接、起主导和支配作用的原因3. 投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元4.2009年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，该车被盗，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？（）A. 保险合同无效B. 超过部分无效，其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致，超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同5.某企业的厂房实际价值是100万元，投保时保险金额为40万元，后房屋发生30万元的损失，则保险公司应赔偿（）A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元6. 保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A．酌情赔偿B．不予赔偿C．部分赔偿D．必须赔偿7. 汽车中设臵被动安全装臵，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。

汽车保险与理赔复习提纲

汽车保险与理赔复习提纲第一章一、风险的概念（特征）1.风险的不确定性：时间、损失程度不确定2.风险的可测定性：个体不可测与整体可测3.风险的客观性：不以人的意志为转移4.风险的普遍性：渗透到生活、工作各个角落，无处不在，无时不在5.风险的发展性：随时间，空间的变化而变化发展二、风险构成的三要素风险因素、风险事故和损失是构成风险的三要素损失是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少风险因素：实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素风险因素、风险事故和损失三者相互存在因果关系风险因素引起或增加风险事故导致风险损失三、风险的分类（一）按风险性质：1.纯粹风险 2.投机风险（二）按风险存在的形态：1.静态风险 2.动态风险（三）按风险发生的经济单位：1.个人风险 2.家庭风险 3.企业风险（四）按风险标的对象：1.财产风险 2.人身风险 3.责任风险 4.信用风险（五）按风险产生原因：1.自然风险 2.社会风险 3.经济风险 4.政治风险 5.技术风险 6.法律风险（六）按风险影响的对象：1.特定风险 2.基本风险（七）按风险是否可以保险：可保和不可保风险四、风险管理的定义风险管理是经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。

注 1.风险管理的主体是经济单位，即个人、家庭、企业和政府2.风险管理是对风险识别、估测、分析和评价从而选择最佳的，最有效的方式3.风险管理技术的选择及处理是经济单位处在主动的地位有计划、有目的地进行4.风险管理的目标是以最小成本，获取最大安全保障五、风险与保险之间的关系（1）风险是保险产生和存在的前提（2）风险的发展是保险发展的客观依据（3）保险是风险处理的传统有效措施（4）保险经营效益要受风险管理技术的制约（5）保险与风险管理相辅相成、相得益彰的关系六、保险的基本概念定义：由专门机构向投保人收取保险金，建立保险基金，用于对被保险人在合同规定范围内的损失进行赔偿的一种经济保障制度1.从经济角度来看，保险是一种分摊意外事故损失的一种财务安排2.从法律角度来看，保险是一种合同行为3.从社会角度来看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分4.从风险管理角度来看，保险是风险管理的一种方法，起到分散风险，消化损失的作用★保险标的：保障对象保险人：承担或责任承担任人被保险人：合同对因保险事故而遭损失进行补偿的人或对象投保人：与保险人订立合同并缴费者保险费：投保人支付给保险人的费用保险受益人：风险发生后，补偿金的接受者七、保险的要素1.可保风险的存在（纯粹风险、不确定性、造成重大损失）2.大量同质风险的集合与分散3.保险费率的厘定（适度性、合理性、公平性原则）4.保险基金的建立5.保险合同的订立八、保险的种类一、保险形式的分类：财产保险和人身保险二、保险经营主体分类：国营保险和民营保险三、保险经营性质分类；营利保险和非营利保险四、业务承保方式分类：原保险、再保险（部分转移其他保险人）、重复保险、共同保险五、赔付形式分类：定额保险和损失保险六、保险政策分类：自愿保险和法定保险、社会保险和商业保险、普通保险与政策保险九、保险业务的种类1.财产保险2.人身保险3.责任保险4.信用保证保险十、保险的职能1.分散风险、均摊损失2.组织经济补偿、组织保险金给付十一、保险的作用（★论述）1.保险的宏观作用是指保险对全社会、对国民经济总体所产生的经济效益1）保障社会再生产的正常运行2）促进社会经济的发展3)有助于推动科技的发展4)有利于对外经济贸易发展，有利于平衡国际收入5）保障社会稳定2.保险的微观作用是指保险对企业、家庭和个人所起的保障作用1）有助于企业及时恢复生产2）有利于安定群众生活3）促进企业的公平竞争4）促进个人或家庭消费的均衡第二章一、保险的基本原则（概念）（四大基本原则）1.最大诚信原则2.保险利益原则3.近因原则4.损失补偿原则（派生）1.重复保险的分摊原则2.代为追偿原则第三章商业三责险和交强险异同同：1.赔偿对象都是第三方财产损失或人员伤亡的费用异：1.保障项目不同（交强险有精神损失赔偿）2.保障金额不同3.保险性质不同4.一个是强制投保一个是自愿投保双方事故理赔先从交强险来赔偿，再由三者险理赔，保险条款改革：1.保险费率更合理2.产品多样化3.监管方式发生变化4销售渠道多元化5服务质量进一步提高汽车保险的常见分类交强险和商业险商业险：主险和附加险主险：车辆损失险；机动车第三者责任保险；机动车车上人员责任险；机动车全车盗抢险第四章一、保险合同的概念，种类保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议种类:1.单一危险保险合同与综合危险保险合同2.个别保险合同与集合保险合同3.特定保险合同与综合保险合同4.定额保险合同与补偿保险合同5.定值保险合同和不定值保险合同6.足额保险合同与不足额保险合同7.专一保险合同与重复保险合同8.原保险合同与再保险合同二、汽车保险合同的一般特点1.汽车保险合同是有名合同（法律直接赋予的并且有名称）2.汽车保险合同是有偿合同3.汽车保险合同是双务合同4.保险合同是最大诚信合同5.保险合同是射幸（不确定性）合同6.保险合同是附合合同7.汽车保险合同是非要式合同（法律要求必须具备一定形式和手续）8.汽车保险合同是保障性合同三、保单凭证理解投保单、暂保单、保险单、保险凭证四、解释原则与争议处理解释原则：1.合法解释原则2.文义解释原则3.意图解释原则4.整体解释原则5.诚实信用解释原则6.有利于被保险人的解释原则争议处理：1.合同争议 2.争议的处理解决方式：和解调解仲裁诉讼保险合同的主体:保险合同的当事人：保险人、投保人保险合同的关系人：被保险人、受益人保险合同的辅助人：保险代理人、保险经纪人、保险公众人保险代理人：（民事法律行为）根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代办理保险业务的单位或个人。

汽车保险与理赔复习题

汽车保险与理赔复习题1、风险三大因素及相互间的关系？风险因素，风险事故，风险损失。

风险因素引起风险事故，风险事故导致导致损失。

2、可保风险有哪些？自然风险；社会风险；经济风险。

3、保险活动的直接人和辅助人有哪些？直接人：保险人，投保人，被保险人，受益人；辅助人：保险代理人，保险经纪人，保险公估人，4、保险原则有哪些？分摊原则有哪几种计算方式？分别如何计算的？最大诚信原则，保险利益原则，近因原则，损失补偿原则，代位原则，分摊原则。

比例责任分摊各保险人保险金额总和该保险人的保险金额损失金额赔款⨯= 限额责任分摊各保险人责任限额总和该保险人责任限额损失金额赔款⨯= 顺序责任分摊：是根据多个合同生效的先后顺序进行分摊。

5、保险的分类有哪些？按实施方式分类：强制、自愿按保险标的的保障范围分类财产、人身、责任、保证、信用保险按政策分：社会保险、商业保险、政策保险按转嫁风险方式分：原保险、再保险6、承保与理赔流程有哪些？承保：展业，投保，核保，签发单证，批改，续保。

理赔：受理案件，现场查勘，损失确定，赔款理算，核赔，赔付结案。

7、理赔原则有哪些？重合同、守信用原则；坚持实事求是原则；坚持贯彻“主动迅速准确合理”八字理赔原则8、什么是超额保险、不足保险与足额保险。

什么是定值保险什么是不定值保险。

超额保险：指投保时约定的保险金额大于保险标的实际价值的保险：保险金额>保险标的价值不足保险：指投保时约定的保险金额小于保险标的实际价值的保险；保险金额<保险标的价值足额保险：指投保时约定的保险金额等于保险标的实际价值的保险；保险金额=保险标的价值定值保险：指以保险当事人双方商定的价值作为保险金额，并载明于保险合同的保险形式；不定值保险：指不列明保险标的的实际价值，只列保险金额最为最高赔偿限度，并载明于保险合同的保险形式9、保险活动直接人有哪些？直接人：保险人，投保人，被保险人，受益人；10、允许的改装有哪几种？外观，内饰，性能。

《汽车保险与理赔》复习题

《汽车保险与理赔》复习题一、填空题。

1.保险的构成要素主要包括三方面：前提要素、基础要素和功能要素。

2.汽车保险合同的形式主要有投保单、保险单、保险凭证、暂保单和批单五种。

3.机动车商业保险险种分主险和附加险两部分。

4.完整的承保流程由六个环节组成，即：展业、投保、核保、签发单证、批改和续保。

5.八字理赔原则是指主动、迅速、准确和合理。

6. 机动车辆保险中介主要有保险代理人、保险经纪人、保险公估人。

7.在汽车保险理赔中，报案的方式有上门报案、电话报案和传真报案。

8.事故现场一般分为原始现场、变动现场和恢复现场。

9.现场查勘所采用的主要方法有沿车辆行驶路线查勘法、由内向外查勘法、由外向内查勘法和分段查勘法四种。

10.汽车保险合同的当事人包括投保人、保险人和被保险人。

二、选择题。

1.在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是A 。

A.刹车失灵B.车祸 C .车辆毁坏 D.人员伤亡2.按照风险性质分类，风险可分为 D 。

A.静态风险与动态风险B.基本风险和特定风险C.责任风险和信用风险D.纯粹风险和投机风险3.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为 A 。

A.保险利益B.经济利益C.法律权益D.经济权益4.由机动车辆本身所面临的风险而产生的险种是 A 。

A. 机动车辆损失险B. 第三者责任险C. 附加险D.特约险5.由机动车本身所创造的风险产生的险种是 B 。

A. 机动车辆损失险B. 第三者责任险C. 附加险D. 特约险6.机动车辆保险合同是 B 。

A. 定值保险合同B.不定值保险合同C.定额保险合同D. 超额保险合同7.投保人提出保险要求，保险人同意承保的属于 C 行为。

A.要约B.反要约C.承诺D.受约8.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做 C 。

A.保险责任B.保险范围C.责任免除D.保险约定9.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，其后果承担者是C 。

《汽车保险与理赔》复习题

《汽车保险与理赔》（ A ）卷复习题一、单选题（每题3分，共15分）二、填空题（每空1分，共20分）1. 交强险的责任限额分为三类，分别是死亡伤残、医疗费用和财产损失。

2. 保险利益的构成条件是：必须为合法利益、经济利益和确定利益。

3. 一个完整的承保流程由六个环节组成，而其核心环节由三个环节组成，即：投保、核保和签发单证。

4. 保险市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。

5. 车辆识别代码（VIN码）由 17 位字符组成。

VIN码的第 10 位表示车型年份。

6. 投保了车辆损失保险的机动车，才可投保玻璃单独破碎险。

投保了商业第三者责任险以后，才三、判断题（每题1分，共10分）1. 地震两天后，墙倒了造成了车辆损坏，则车辆损坏的近因是地震。

（×）2. 保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。

（√）3. 保险人即是交纳保险费的人，也是享有保险金请求权的人。

（×）4. 投保单是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。

（×）5. 附加险必须是在投保了相应的主险的基础上才可投保。

（√）6. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则多余的1000元在保险双方之间分摊。

（×）7. 三者险责任限额提高一倍，则应缴保费随之提高一倍。

（×）8. 同一宝来轿车用于家庭自用和营业出租时，其交强险应缴保费相同。

（×）9. 强制汽车责任保险的目的是使第三者能获得基本保障。

（√）10. 家用轿车投保时，可指定行驶区域为省内行驶。

（√）四、简答题（4个小题，共25分）1. 简述汽车碰撞损失中弯曲变形和折曲变形的特点。

（8分）答：弯曲变形的特点：（1）损伤部位与非损失部位的过度平滑、连续；（2分）（2）通过拉拔矫正可使变形处恢复到事故前的形状，而不会留下永久的塑性变形。

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2、保险：《保险法》投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

3、保险金额：指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。

4、基本险：主险；是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别（能够独立投保的保险险种称为基本险）.5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。

6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。

7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。

9、保险公估人：是指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司。

10、保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。

11、机动车辆保险合同：是机动车辆投保人和机动车辆保险人之间关于保险权利义务的协议。

12、机动车辆损失保险：是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，以及所发生的施救等费用，保险人依照保险合同规定给予赔偿。

13、机动车第三者责任险：是指被保险人在使用保险车辆的过程中以发生意外事故中应该承担的民事赔偿责任作为保险标的的险种。

14、交强险：机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案

2024年《汽车保险与理赔》相关知识试题库与答案一、选择题1.根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定,对于以下原因造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务的是（D）°A.核反应、核污染、核辐射B.轮辆单独损坏C.减值损失D.以上答案都正确2.交强险合同中的被保险人是指（C）及其允许的合法驾驶人。

A.受益人B.保险人C.投保人D.车主3.在保险期间内，机动车第三者责任险在被保险人获得赔偿后，本保险合同（八）。

Λ,继续有效B.终止C.部分有效D.部分终止4.下列哪一项不属于风险的构成要素（D）。

A.风险因素8.风险事故C.损失D.经济风险5.汽车保险的暂保单的有效期一般为（C）天。

A.10B.20C.30D.406.卜.列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的（D）。

Λ.出险报案8.投诉建议C.保单查询D.电话报案7.下列哪一项是保险理赔承上启下的重要环节（八）。

A.查勘工作8.保单查询C.现场查勘D.核赔8.更换零部件必须有拆解件和（八）的合影。

A.车牌照B.事故车辆C.被保险人D.事故现场9.新车购置价是指在（B）购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）。

A.购车地B.保险合同签订地C.行驶证办理地D.事故发生地10.下列哪一项不属于事故车辆定损方式（B）。

A.协商定损B.交警定损C.公估定损D.专家定损11.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（D）A.汽车保险人B.汽车投保人C.汽车被保险人D.汽车代理人12.车辆损失险的保险标的是指（B）A机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失13.关于汽车保险的理赔流程，以下哪项不是必经步骤（D）。

A.出险报案B.现场查勘C.定损核价D.自行修理14.在车辆损失险中，被保险机动车的下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是（八）。

A.自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷B.暴雨、洪水、雷击、雹灾、暴风、龙卷风、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘暴C.碰撞、倾覆、陛落D.火灾、爆炸15.下列哪项不属于汽车保险的附加险（C）.A.玻璃单独破碎险B.车身划痕损失险C.机动车损失保险D.发动机涉水损失险16.盗抢险承保机动车辆全车被盗、被抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满（B）个月未查明下落的损失。

汽车保险与理赔期末考试试题及答案

汽车保险与理赔期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不属于汽车保险的基本类型？A. 车损险B. 第三者责任险C. 盗抢险D. 保养险答案：D2. 第三者责任险的赔偿限额分为几个档次？A. 2个B. 3个C. 5个D. 10个答案：C3. 以下哪个不属于汽车理赔的基本程序？A. 报案B. 定损C. 赔付答案：D4. 在汽车保险合同中，以下哪个属于投保人的义务？A. 支付保险费B. 赔付保险金C. 维修车辆D. 定损答案：A5. 以下哪个不属于保险公司不理赔的情况？A. 驾驶员酒后驾车B. 车辆被盗抢C. 车辆自然磨损D. 车辆发生碰撞答案：C6. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险公司的责任？A. 赔付保险金B. 收取保险费C. 定损D. 修车7. 以下哪个不属于汽车保险理赔的时效？A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：D8. 在汽车保险合同中，以下哪个属于保险合同的有效条件？A. 投保人支付保险费B. 保险公司出具保险单C. 投保人填写投保单D. 保险公司审核同意答案：B9. 以下哪个不属于汽车保险合同中的保险条款？A. 保险责任B. 保险金额C. 保险期限D. 保险公司地址10. 以下哪个不属于汽车理赔中的免赔额？A. 驾驶员未携带驾驶证B. 车辆被盗抢C. 车辆发生碰撞D. 车辆自然磨损答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 汽车保险合同分为__________和__________两部分。

答案：保险条款、保险单2. 汽车保险的基本类型包括__________、__________和__________。

答案：车损险、第三者责任险、盗抢险3. 汽车理赔的基本程序包括__________、__________、__________和__________。

答案：报案、查勘、定损、赔付4. 在汽车保险合同中，投保人应承担的义务有__________、__________和__________。