自考03335公共管理学试题和答案【在最后】
2019年1月 03335《公共管理学》考试真题及答案解析
2019年1月广东省高等教育自学考试真题公共管理学(课程代码03335)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.公共管理学是以公共部门管理活动、尤其以（）为研究对象的综合性学科。
A．政府部门的管理活动B．私人部门管理活动C．第三部门的管理活动D．市场管理活动2.公共行政范式产生的时间是（）。
A．20世纪初B．19世纪初C．19世纪末20世纪初D．18世纪末19世纪初3.（）新公共管理运动是1979年的撒切尔内阁。
A．美国B．英国C．德国D．法国4.公共服务代理化阶段的核心思想是（）。
A．私人部门代理化B．效率C．政府职能代理化D．节约5.1992年，梅杰颁布的（），成为英国公共服务部门活动的准则。
A．《提高政府管理：下一步》B．《行政学之研究》C．《国富论》D．《公民宪章》6.美国新公共管理运动始于1981年的（）政府。
A．里根政府B．克林顿政府C．小布什政府D．罗斯福政府7.里根政府的格利斯委员会为克林顿政府的（）运动打下了民意基础。
A．“政府文化”B．“企业化政府”C．“政府绩效”D．“企业重塑”8.（）侧重于用经济学的假设和方法来分析各种正式和非正式的制度安排及其变迁问题，包括市场制度、企业制度、国家制度、政治和行政制度等等。
A．制度经济学B．新制度经济学C．政治经济学D．新政治经济学9.科斯定理中，根据黄少安的理解，科斯定理实际上应该由三个定理组成，在交易费用大于零的世界里，不同的权利界定，会带来不同效率的资源配置。
这是（）。
A．科斯第一定理B．科斯第二定理C．科斯第三定理D．科斯第四定理10.（）在公共管理学中担任着举足轻重的角色。
A．政府B．第三部门C．私人部门D．利益集团11．（）确立起自由放任时期的经济原则。
A．威尔逊B．杰斐逊C．斯密D．韦伯12.在私人部门里，战略思想大致经历了四个阶段，20世纪60年代和70年代的（）的特征。
A．基本财务规划阶段B．以预测为基础的长期规划阶段C．外部导向型的战略规划阶段D．战略管理阶段13.对私人部门企业来说，（）的主要价值是帮助企业成功地在动态、复杂地环境中运营。
7月自考福建省公共管理学试卷及答案解析
2018年7月自考福建省公共管理学试卷(课程代码3335)一、单项选择题(本大题共18小题，每小题1分．共18分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．衡量组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好，这种效率类型是【】A．生产效率B．配置效率C．经济效率D．社会效率2．下列各项中属于中间管理层工作质量标准的是【】A．反馈下层信息的准确和及时程度B．决策准确程度C．有无严格的工作程序标准D．方向标准3．绩效评估中只关注投入或成本，不关注服务质量问题的指标是【】A．经济指标B．效率指标C．效益指标D.公平指标4．从横向角度看，按照政策所涉及的社会生活领域的不同，可以将公共政策分为【】A．总政策、基本政策和具体政策B．分配性政策、管制性政策、自我管制性政策、再分配性政策C．政治政策、经济政策、社会政策和文化政策D．实质性政策和程序性政策5．SWOT分析中0是指【】A．优势B．机会或机遇Ｃ．弱势D．威胁6．以公共权力为标准公共组织分为【】A．古典模型和现代模型B．古典模型、官僚模型和第三部门行政模式C．强制性公共组织和非强制性公共组织D．强制性公共组织、半强制性公共组织和非强制性公共组织7．纯公共产品具有的特征。
【】A．竞争性和排他性B．非排他性和非竞争性C．非竞争性和排他性D．可分性和竞争性8．下面属于拥挤型公共产品的是【】A．国防B．有线电视Ｃ．自来水D．共有资源9．钢铁行业协会向政府反映会员的意见、建议，又向会员宣传政府的相关政策。
这是指非营利组织的【】A．社会服务功能B．社会沟通功能c．社会评价功能D．社会裁断功能10．非营利组织有其内部自主管理的程序，不受任何部门和人员的控制是指非营利组织的【】A．非政治性B．志愿性c．自治性D．非营利性1 1．公共组织的权力直接或间接的来源于国家权力，这决定了公共组织具有【】A．社会性B．权威性c．系统性D．程序性12．公共组织职能的变革，从职能作用的领域来看，公共组织由【】Ｂ.原来混淆不清向高度分化转变C．以政治职能为中心，逐渐向经济职能、社会事务管理职能、科技文化职能为重心的转变D．重决策与执行部门向重咨询、信息、监督部门转变13．公共组织纵向权力关系的变革主要表现为【】A．集权与分权互相作用融合的趋势B．公共组织向社会还权Ｃ．公共组织中的权力体系逐步由单纯的直线型权力关系向直线权力关系和参谋权力关系并存的状态转变D．公共组织向市场还权14．狭义的政府是指【】A．立法机关B．司法机关C．行政机关D．军事机关15．公用事业属于【】A．基本非盈利型服务B．基本盈利型服务C．选择非盈利型服务D．选择盈利型服务16．信息的价值会受到时间的影响，是指信息的【】A．准确性B．完整性C．相关性D．时效性17．职位分类制度的主要特征是【】A.以“事”为中心B．以“人”为中心C．以“物”为中心D．以“权’’为中心18．公共管理伦理具有引导、规范、维系和功能。
2015年10月《公共管理学》自考试卷和答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共管理学试卷(课程代码03335)本试卷满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号。
使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．下列属于俱乐部型准公共产品的是A．有线电视B．高等教育C．国防D．城市绿地2．英国政府意在提高公共行政组织的经济和效率水平而开展的绩效评估实践是指A．“下一步行动方案”B．“财务管理新方案”C．“雷纳评审”D．“公民宪章运动”3．“无赖原贝旷的提出者是A．大卫．休谟B．詹姆斯·麦迪逊C．孟德斯鸠D．西蒙4．我国政府信息化的雏形是A．“三网一库”B．“三金工程”C．“金税工程”D．“数字北京”计划5．公共组织变革的第一阶段是指A．确立公共组织变革的目标和战略B．公共组织变革的背景分析C．公共组织变革战略的实施与评估D．公共组织变革成果的制度化6．世界上第一个福利国家产生在A．英国B．法国C．德意志帝国D．美国7．政策议程的建立起关键性和决定性作用的是A．专家学者B．利益集团C．社会公众D．政治领袖8．公共服务的经济动因是A．道义与慈善价值B．公民与国家关系C．以需求促供给D．公共物品的存在9．组织信任属于A．制度伦理B．组织伦理C．政策伦理D．职业伦理10．“小政府、大社会”或“保守型政府”模式的主要理论依据是指A．自由放任主义B．国家干预主义C．“有效需求”理论D．新自由主义11．下列不属于我国早期非营利组织活动领域的是A．妇女领域B．环保领域C．民间智库D．扶贫领域12．各国普遍都把财政政策和货币政策作为实现经济稳定的主要工具，这表明了‘公共政策的A．导向功能B．调控功能C．管制功能D．平衡功能13．下列属于传统公共行政学理论的是A．市场竞争B．科层制C．交易成本D．经济人假说14．下列属于公共支出按照支出的经济性质分类的是A．补偿性支出B．消费性支出C．积累性支出D．转移性支出15．关心的问题在于情况是否得到改善”，这一评价标准指的是A．经济B．效率C．效益D．公平二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
公共管理学自考doc资料
公共管理学自考公共管理学自考篇一：20XX年10月自考公共管理学试题和答案【在最后】篇二：资料绪论公共性是公共利益的集中体现，也是公共管理的合法性基础。
一、管理的基本内涵：1、管理活动：是为实现个人无法达到的目标而有意识地协调人与人以及人与资源间关系的努力。
权威的确立和组织分工成为组织管理活动出现的前提。
德鲁克认为管理是一种以绩效责任为基础的专业职能，包括四层涵义：①管理与所有权、地位和武力无关；②管理是以知识为基础的专业性工作；③管理者成为一个专业管理阶层；④管理的本质和基础是执行任务的责任。
德鲁克的管理定义全面反映了在新的技术革命背景下当代管理活动的基本特征。
西蒙指出“管理就是决策”。
管理活动的三个基本构成要素：目标、协调和有效性。
2、管理思想：是渗透于管理活动之中，并经由管理活动得以反思、提炼进而指导管理活动的观念和意识。
中国古代管理思想在先秦至汉代最为丰富。
主要来自于：儒家、道家、法家。
“仁”是儒家学说的核心，也是其管理思想的基础。
道家哲学的最高范畴是“道”。
《道德经》既有宏观调控，又有微观权术，被称为“君王面南之术”。
无为成为道家管理思想的最高原则。
法家管理思想的代表人物是韩非。
法的执行还得靠“势”西方管理思想的源头可以追溯到古希腊和罗马。
古希腊著名哲学家苏格拉底认为管理技能在公共事务与私人事务之间是相通的。
柏拉图在《理想国》中认为每个人都作为一个人干他自己分内的，而不干涉别人分内的事。
亚里士多德在《政治学》中阐述了国家行政管理的思想，并较为系统地分析了城邦、公民、政体等概念。
基本的政体类型有六个：君主政体、僭主政体、贵族政体、寡头政体、共和政体、平民政体。
在约公元前450年，古罗马制订了有名的“十二铜表法”。
3、管理理论：是对管理活动和管理思想的系统研究与发展，是经过认证的体系化的思想。
近代科学作为一个独立的科学传统，诞生于16世纪中叶。
事实与逻辑成为科学研究和科学论证的两块基石。
近代物理学之父加利略开创了科学实验同数学相结合的科学方法论传统。
公共管理学03335公共管理学模拟试卷四
自学考试03335公共管理学模拟试卷四1.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（ ） A.《行政学之研究》的发表 B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表 2.公共行政范式得以产生的直接动因为（ ）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革 3.韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（ ）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力 4.对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（ ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则 5.美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（ ）A.公平B.正义C.效率D.效益6.“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ ） A.科斯定律 B.墨菲法则 C.阿罗不可能性定理 D.彼德现象7.关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（ ）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论 8.公共选择理论实际上提出的是一种（ ）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论 9.在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则 10.“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（ ）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒 11.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（ ）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品 12.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（ ）一、 单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答 案，并将其字母标号填入题干的括号内。
2022年1月份广东自考03335 《公共管理学》部分考题及答案
广东自考030302社会工作专业2022年1月08日03335《公共管理学》部分真题及答案一、单项选择(20分)二、多项选择(20分)三、名词解释(15分)1.新公共行政新公共行政是一场针对公共行政范式的理论改良运动，提出一整套“应然”的价值观要求。
（主张社会公平正义，主张改革的、入世的、与实际过程相关的公共行政管理理论，主张构件新型的政府组织形态，主张突出政府行政管理的“公共”性质，主张“民主行政”。
）（P52~53）2.管制俘虏理论管制俘虏理论旨好多管制者和被管制者到最后本身变成管制的既得利益共谋者。
（他们总会找到更多借口，建立起更多的规则，利用政府所拥有的的强制性权力创造更多的管制来，为特殊利益集团同时也为自己创设出更多的“租金”和“寻租”的机会）。
（P156）3.外部性外部性指一个人的行为对旁观者福利的影响。
（如果对旁观者的影响是不利的，就称为“负外部性”；如果这种影响是有利的，就称为“正外部性”。
）（P122）4.产业结构分析产业结构分析旨企业最关心产业内的竞争程度以及由此带来的机会和威胁，而产业竞争程度又取决于一些竞争力量，这些力量的合成最终决定了一个产业的盈利潜力，就是资本投入的长期回报，这些力量中任何一个越强，企业提高价格和盈利的能力就会受到更多的限制。
（P165）5.后新公共管理阶段后新公共管理阶段旨公民与政府的关系，是在响应式互动基础上的进一步进展，其本质特征是建立在响应的基础上的协作关系，在这种新型关系下，公民所扮演的不仅仅是顾客角色，更重要的是主人和伙伴的角色。
（P209）四、简答题(25分)1.英国梅杰政府颁布的《公民宪章》公共服务原则。
答：英国梅杰政府颁布的《公民宪章》公共服务原则包括：（1）公布明确的标准；（2）关于服务运作的全面和准确的信息公布；（3）用户选择和咨询；（4）优质服务；（5）有效纠偏；（6）确保效率和经济。
（P60）2.政府对社会经济发展工具中供应和补贴的区别。
4月浙江自考公共管理学试题及答案解析
浙江省2018年4月自学考试公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在公共管理的绩效评估标准建构中，有关公共服务的投入与产出之比、费用与效用之比、开支与收入之比、代价与收益之比等属于______________标准。
( )A.经济B.效率C.效果D.公平2.民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是( )A.公平B.经济C.效果D.用户满意3.公共管理信息系统的建立大抵可分为以下三个阶段：分析阶段、整合阶段和( )A.建制阶段B.执行阶段C.总结阶段D.评估阶段4.一般说来，政府信息的决策支持系统主要支持______________类型的管理决策活动。
( ) A.结构化问题 B.半结构化问题C.非结构化—复杂问题D.非结构化—简单问题5.______________是以实现公共利益目的，以管理社会公共事务，提供公共服务为基本职能的社会组织。
( )A.非政府组织B.公共组织C.中介组织D.非营利组织6.现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对“______________”理论论证基础之上的。
( )A.物质资本B.人力资本C.社会资本D.文化资本17.现代人力资源管理的最终目标是通过各种管理手段达到人与人、人与事之间相互关系的最佳状态，借此最大限度地释放人的______________，从而产生最大的效益( )A.内在潜能B.主人翁意识C.主观能动性D.主体意识8.______________是指某些个人或厂商影响了他人或厂商，却没有承担应有的成本费用或没有获得应有的报酬。
( )A.内部性B.内部效应C.外部效应D.外在性9.预算年度内全部财政收入，按收入来源和支出的性质不同，分别编成两个或两个以上的收支对照表的预算形式，是国家财政的( )A.单式预算B.复式预算C.基数预算D.零基预算10.理论上，公民有权知道他应该知道的一切，这就是公民的( )A.知情权B.表达权C.生存权D.发展权11.某一组织，为实现组织目标，对信息进行收集、处理、存储和传播的整合体，就是( )A.信息资源B.信息整合C.管理信息系统D.信息系统12.从内容上说，政府信息资源主要包括政府决策信息、服务信息、反馈信息和( )A.执行信息B.监督信息C.政府间交流信息D.管理信息13.______________是公共组织运用所拥有的公共权力，为有效实现公共利益，对社会公共事务进行管理的社会活动。
公共管理学03335公共管理学模拟试卷一答案
自学考试03335公共管理学模拟试卷一答案及评分参考（1）一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. A2. D3. D4. D5. C6. D7. C8. A9. B 10. A11. D 12.C 13. D 14. B 15. A 16. D 17.B 18. A 19.D 20.A二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.正确（1分）。
公共性追求公共利益。
（1分）22. 错误（1分）。
“政治与行政二分”虽然解决了行政系统和行政领域的独立性问题，但却没有解决行政系统应该如何组织以保证行政效率的问题。
（1分）23. 错误（1分）。
市场与政治之间人们追求的价值或利益相同。
（1分）24. 错误（1分）。
治理包括政府管理，也包括社会公共组织等其他主体参与管理。
（1分）25. 错误（1分）所针对的主要是经济和社会生活中普遍存在的信息不对称问题和外部性问题。
（1分）三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26. 公共管理：所谓“公共管理”，是指政府为代表的公共部门依法通过对社会公共事务的管理，（2分）以保障和增进社会公共利益的职能活动。
（2分）27. 政府失灵：所谓“政府失灵”，是指个人对公共物品的需求在现代代议制民主政治中得不到很好满足，（1分）公共部门在提供公共物品时趋向于浪费和滥用资源，（1分）公共支出成本规模过大或者效率降低，（1分）政府的活动达不到预期的目的这样一些情况。
（1分）28. 非政府公共组织：是指承担公共物品的生产与提供，（2分）进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织。
（2分）29. 公共决策：是指公共组织在管理国家政务和社会公共事务过程中所做出的决定，（2分）它是公共管理的首要环节，（1分）并贯穿于整个公共管理过程的始终。
（1分）30.战略管理：是组织适应外部环境变化，（1分）确立和调整组织长期目标，（1分）整合组织资源来实现组织的战略目标的一系列决策与行动。
公共管理学03335公共管理学模拟试卷答案四
自学考试03335公共管理学模拟试卷四一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. A2. C3. B4. A5. C6. D7. D8. B9. B 10. D11. A 12.D 13. A 14. D 15. D 16. A 17.B 18. D 19.B 20.D二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.正确（1分）。
公共部门尤其是政府组织管理的改革是公共行政范式得以产生的直接动因。
（1分）22. 正确（1分）。
新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。
（1 分）23. 正确（1分）。
市场机制会自动地驱使人们谈判，使资源配置实现帕累托最优。
（1分）24. 错误（1分）。
在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次在反比关系。
（1 分）25. 错误（1分）。
新公共管理阶段不是对福利国家阶段的复归。
（1分）三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26.新公共管理：一般是指20世纪80年代以来在英国、美国等国家出现的关于行政改革理论和实践模式，（1分）主要是来自公共选择理论、新制度经济学和政治学理论的一些关于行政改革的理论设想，（2分）以及对近20年来经济与合作组织（OECD）国家行政改革具体做法的理论概括。
（1分）27. 政府：是指国家进行阶级统治和社会管理的机关，（2分）是国家表达意志、发布命令和处理事务的机关。
（2分）28. 公共服务：向社会公众提供基本的、范围广泛的、非营利性的服务。
（2分）面向大众、内容广泛、用于满足人们基本生活需求的服务。
（2分）29. 公共政策：是公共行为主体（主要是公共权威当局），在职能范围内为了某一特定的目的（如解决和处理某项公共问题或满足某项公众需要，达成公共利益或公共目标），（1 分）经过政治活动（或协调）所选择的行动方案，（1分）并通过公共管理过程实现这一特定目标的过程。
（1分）在公共政策过程中发展出来的各项方针、原则、策略、措施、计划和行为规范的总和是公共政策的主要表现形式。
03335公共管理学-考纲复习资料
第一章绪论第一节公共管理成为独立学科的内在依据领会：（1)公共管理与私部门管理的区别；①公共利益目标与私人利益目标的区别；②垄断强制与自由竞争性③制衡性与自主性④多元理性与经济理性⑤政府机制与市场机制(2)公共管理能够成为一门独立学科的内在依据。
①公共物品的需求和供货给在稳定的扩大②社会生活中的公共事务日益增加③公共管理所面临的环境更加复杂多变第二节公共管理学是时代的产物应用：公共管理学产生的社会背景.①政府角色膨胀和扩大引起民众的不满②经济衰退和财政压力的加剧③社会问题与政府不可治理性的增加第三节公共管理学的内涵与研究方法识记：（1)公共物品的概念与特征；指具有非竞争性和非排他性的产品。
（2)公共事务的含义；指涉及社会全体公众整体的生活质量和共同利益的一系列活动，以及这些活动的实际结果。
(3）公共管理的定义和含义;定义：是指政府为代表的公共部门依法通过对社会公共事务的管理，以保障和增进社会公共利益的职能活动.含义:①主体是政府和其他公共部门而不是私人及其组织；②公共管理的对象—公共事务具有两个显著特征,即与公共利益直接有关，以及公共事务的受益对象是社会公众；③公共事务及其管理的存在是永恒的。
单具体内容会随着社会变迁不断调整;④公共管理来自民众的授权并附有直接的社会责任,因此，必须依法进行；其工作绩效也不能简单地以利润或效率作为标准;⑤公共管理的公共性，决定了社会公众对公共管理部门拥有更多的制约权(4)公共管理学的概念和特点.概念：是一门运用包括管理学、经济学、政治学在内的多学科的理论和方法，研究公共管理部门和公共管理过程及其规律性的科学；是关于促进以政府为核心的公共组织更有效地提供公共物品和公共服务，以增进和公平分配社会公共利益的知识体系。
特点：①公共管理是一个整合性的概念,介于企业管理和公共行政之间的第三条道路;②公共管理是在并不改变公共部门公共性的前提下,将私人部门的管理手段运用于公共部门；③公共管理重视与外部环境的关系,强调以最高管理者的战略设计。
最新10月自考福建公共管理学试题及答案解析
2018年10月自学考试福建省公共管理学试题(课程代码03335)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．公共管理的基本特征是【】A．与时俱进，不断为公民提供充足优质的公共服务和公共产品B．重视自身的改革、方式创新与制度创新C．公共管理主体的多元化D．强调公平与效率、自主与责任的统一2．无法排斥其他人的消费是指公共产品的什么特性? 【】A．非排他性 B．排他性 C．非竞争性 D．竞争性3．当代公共组织根据体制特点、法律特点与财务、管理和人事制度等基本特征进行分类，大体可以分为【】A．政府部门、决策机构、公法行政法人和私法行政法人B．政府部门、执行机构、公法行政法人和私法行政法人C．政府部门、监督机构、决策机构和执行机构D．政府部门、协调机构、决策机构和执行机构4．宪政规定对公共管理的影响是【】A．决定公共管理的基本原则 B．决定公共管理的活动范围C．决定公共管理的基本方向 D．决定公共管理的活动方式5．下面属于处理政府部门间关系的方法是【】A．授权 B．政府拨款 C．政府承包制 D．争端解决方式6．建立协同政府的关键是【】A．信任 B．法律 C．制度D．合作7．绩效指标包括．【】A．经济、效率、效益和公平‘ B．经济、效率和效益’C．经济、效率、效益和民主D．经济、效率和公平8．提出人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力资本投资的主要形式的观点的学者是【】A．卡斯特 B．罗默 C．卢卡斯 D．舒尔茨9，下面属于私法的是【】A．宪法 B．税法 C．民法D．行政法10．立法机关对行政监督的内容是【】A．法律监督和工作监督 B．合法性监督和合理性监督C．法律监督和决策监督 D．合法性监督和道德监督11．行政内部监督中最有效、最具权威、最有保障的监督是【】A．行政监察 B．审计监督C．上级对下级的监督 D．同级之间的监督12．政府公共服务的类型有【】A．建设性、经济性和社会性公共服务 B．维持性、政治性和社会性公共服务C．建设性、维持性和社会性公共服务 D．维持性、经济性和社会性公共服务13．全球化的市场经济时期的政府形态是【】A．守夜型政府 B．核心公共服务型政府C．公共服务型政府 D．法治政府14．完全禁止自愿结社或对自愿结社加以严格的法律和政治限制的社会管理模式是【】 A．新自由主义的社会管理模式 B．新权威主义的社会管理模式C．新制度主义的社会管理模式 D．新合作主义的社会管理模式15．实行自治型社区管理模式的典型国家是【】A．日本 B．法国 C．中国 D．美国16．下面属于非营利组织的是【】A．村民委员会 B．法院 C．乡镇政府 D．人大17．新公共服务主张改造官僚制的方式是【】A．运用市场机制 B．运用公共政策 C．运用法治D．运用公民参与18．财政补贴属于【】A．购买性支出 B．贴息支出 C．转移性支出 D．税收支出19．新公共管理与新公共服务共同的理论基础是【】A．自由民主主义理论与市场经济理论B．科层制理论与民主主义理论C．政治与行政分离理论与公共选择理论D．公平理论与市场经济理论20．公共管理的主体是【】A．社会 B．公共组织和准公共组织C．公共组织和私人组织 D．准公共组织和企业二、多项选择韪(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
浙江省2008年4月高等教育自学考试公共管理学试题
浙江省2008年4月高等教育自学考试公共管理学试题课程代码：03335一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.1926年在美国出版两本权威的行政学教科书《行政学研究导论》《公共行政学原理》的两位学者分别是（）A.泰勒和法约尔B.怀特和威洛比C.威尔逊和古德诺D.马克斯?韦伯和赫伯特?西蒙2.政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是（）A.社会人B.经济人C.自动人D.复杂人3.第二次世界大战以后，为资本主义的稳定和发展起到了积极的作用的经济理论是（）A.凯恩斯的政府干预理论B.新自由主义取消政府干预理论C.亚当?斯密的“小政府”理论D.古典经济学派的限制政府干预理论4.认为公共政策执行的本质是政策实施行动的结果的学派是（）A.组织理论学派B.行动学派C.管理主义学派D.公共选择学派5.保罗?萨巴蒂尔和丹尼尔?马兹曼尼安是________的主要代表人物。
（）A.静态政策执行理论模式B.自下而上的政策执行理论模式C.动态政策执行理论模式D.自上而下的政策执行理论模式6.在公共组织的结构形式中，直线结构形式与职能结构形式相结合的结果是（）A.职能式结构B.直线式结构C.扁平式结构D.直线—职能式结构7.侧重于组织实体的外部规模和技术特征，如政府行政机构的增减、合并，管理幅度和管理层次的扩展与缩小，行政人员的补充与精简等，这样的公共组织变革属于（）A.内涵型的组织变革B.以组织结构为中心的变革C.外延型的组织变革D.以人为中心的变革8.主张管理的重点是关心人、满足人的社会需要，注意培养人的归属感和整体感的理论称为（）A.经济人理论B.社会人理论C.自我实现人理论D.复杂人、亲善人理论9.最早建立了比较规范的公务员职位分类制度的国家是（）A.英国B.法国C.德国D.美国10.把预算年度内的全部财政收支，按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算，从而形成两个或两个以上的收支对照表的预算形式，称为（）A.基数预算B.单位预算C.单式预算D.复式预算11.政府的预算必须包括政府的全部公共收支项目，以反映以政府为主体的全部财政活动，不允许在政府预算规定范围之外的任何以政府为主体的资金收支活动，我们将这称为（）A.可靠性原则B.统一性原则C.完整性原则D.公开性原则12.18世纪英国著名经济学家________，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
公共管理学03335
公共管理学引论—张钢绪论第一节、管理的基本内涵第二节、管理科学的基本假设第三节、公共部门、公共性与公共管理第四节、公共管理学的体系结构1.【识记】公共管理学的含义答:公共管理学是以公共部门管理活动、尤其是政府管理活动为研究对象的综合性应用学科.2.【领会】管理包括哪几个层面的含义答:1管理思想2.管理活动3.管理理论4.管理科学3.【识记】管理活动的定义是什么答:管理活动是指立基于明确的权威和分工之上的组织管理活动.4.【应用】-不同历史时期的组织管理活动有什么样的时代特征?答 1.19世纪末20世纪初,科学管理的典型特征是由泰勒提出来的,将管理活动界定为“确切的了解你希望工人干些什么?然后设法使他们用最好,最节约的方法完成它。
2.新的技术革命时期,当代管理学大师德鲁克则认为这个时代的主要特征是:管理是以一种绩效责任为基础的专业职能。
3.当代管理时期:当代管理学大师西蒙认为,管理就是决策.5. 【领会】组织中完整有效的管理活动有哪些基本构成要素?答 1.目标 2.协调 3.有效性。
6. 【识记】中国古代的管理思想在哪个时期最为丰富?主要的代表思想有哪些?答 1.中国古代的管理思想在先秦至汉代这一时期最为丰富,奠定了中国管理思想的基础。
2.具有代表性的管理思想主要来自于儒家\道家和法家。
7. 【识记】儒家管理思想的特点是什么？答关心人生、社会问题、在伦理道德方面建立了相当完整的思想体系，其中蕴涵着丰富的行政管理及人事管理思想.8. 【识记】道家管理思想的最高原则是无为。
9. 【识记】法家管理思想的特点是：以成文法或不成文法作为标准，以赏罚为手段进行管理，是法、术、势的结合集中体现。
10.【领会】西方管理思想的源头在哪里？主要的管理思想有哪些？答到古希腊和罗马。
1.古希腊昌以商业活动为主的社会生产方式和以城邦制为基础的社会组织方式。
2.罗马是以行政、立法和司法相分离的国家政治和行政体制。
11. 【识记】最早对国家行政管理的基本原则进行系统论述的哲学家是：柏拉图在《理想国》里提出来的。
月高等教育自学考试公共管理学试题
浙江省 2009 年 7 月高等教育自学考试公共管理学试卷课程代码： 03335一、单项选择题（本大题共15 小题，每题 2 分，共 30 分）在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.公共管理过程是运作_____的过程。
（）A. 公共组织B. 社会公共事务C.实现公共利益D. 公共权利2.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。
而公共行政学作为一门独立的学科则始建于（）A.19 世纪末 20 世纪初B.18 世纪末 19 世纪初C.20 世纪 20 年月D.20 世纪 30 年月3.对非政府公共组织也可称作（）A. 第一部门B. 第二部门C.第三部门D. 公共组织4.非政府公共组织的基本特点之一是（）A. 宽泛性B. 针对性C.中介性D. 公益性5.政策评估是一个 _____的过程。
（）A. 既有事实判断又有感情判断B. 既有态度判断又有价值判断C.既有感情判断又有价值判断D. 既有事实判断又有价值判断6.本尼·杰恩是 _____的主要代表人物。
（）A. 自下而上的政策拟订理论模式B. 自下而上的政策履行理论模式C.自上而下的政策拟订理论模式D. 自上而下的政策履行理论模式7.行政组织的纵向构造亦称（）A. 行政组织部门化B. 管理层次C.行政组织层级化D. 管理幅度8.在公共组织构造的各构成因素中，_____是最基本的因素，是公共组织构造的支撑点和连结点。
（）A. 权利B. 影响力C.领导力D. 职位9.主张人是整体的一致，能够互相相信，把权变的看法引入人的管理中，采纳灵巧多样的管理方式的理论称为（）A. 经济人理论B. 社会人理论C.自我实现人理论D. 复杂人、友好人理论10.美国经济学家_____在其著作《由教育形成的资本》和《人力资本投资》中所提出的人力资本理论，确定了现代人力资源管理的理论基础。
完整版公共管理学试题及答案
《公共管理学》试题参考答案一.单顶选择題1＞在私人祁门中，组织的哉终目标为（A ）A•追求可持续经齐利润的最大化B■追求可持续政治利益冷最大化C.追求社会公平D•追求公众的満蕙度2.公共部门区别F私人部门的本质特杞为（D ）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3.公共管暉活动的合法性基础为（C ）A•公共性和私人利益 B.效率性和私人利益C•公共性和公共別益 D.效率性和公共利益4.有效的政府俎织应该认识別.公共社的起点是（A ）A•公民B•政府C•企业D•政覚5・公共行政范式产生于（C ）A. 17世纪末18世纪初B. 18世纪末19世纪初C. 19世纪末20世纪初D. 20世纪末21世纪初6■新公共管理范式产生于（D ）A. 19世纪60年代末70年代初B. 19世纪70年代末80年代初C. 30世纪60年代未70年代初D. 20世紀70年代耒80年先初J公共管砰硏究领城的第■个范式一公共行政范式诞生的标志为（A ）A.《行改学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D. &就业■利息和货币通论》的发表叙公共行政范式得以产生的直挨动因为（C ）A •经济的发展B.政矗的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改章9.公共管埠研究钱域的笫一个范式为（A ）A.公共行政范式B•新公共管理范式C・公共服务范式D.公共贲任范式10.被誉为“行政学之父“的是（A ）A.威尔逊B•韦伯 C.杰再逼D•怀轉1L公共行政范式赖以产生的学科基砒之一官房学后来連步演受为（D）A.会计学 &玫治学G行玫爭D•公共财政学12、"玫治与行畋二分”最早的提出者是（D ）A•凯恩斯 B.布坎南C•丰伯 D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究寿立的基础为（A ）A•管魂B•法律C•经济D•政治14、披称为•组织理论之处的是（B ）A.威尔逊B・韦伯C・杰弗逊D.怀转15、弟伯认为科展制组织的基减为（C ）A•传统型权力B•魅力型权力C•合理一合法型权力D•知识型权力16、苇伯认为・以“浓徉”或者匚升上尊权地付的那些人发布命令的权加为基础的权力厲于（A ）A•合盪一合法型权力B.传统型权力C•魅力型权力D•知识型权力17＞韦伯认为，以古老的传统、神圣不丐侵犯的信念"以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A•合理一合法型权力B•传统型权力C•魅力型权力D•知识型权力18.节伯认为，以―对个人的明确而特姝的尊严■英雄主义或冥范的晶格的僧仰・为基础的权力属于(C )A•合理一合法型权力B•传统型权力C•魅力型权力D•知识型权力19・对科屁斟组织中的部门划分、取位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A •知识性原则B•职业化原则C•非人格化原则D■法走登辖范国原则20.对科层钢组织中的行政管理人员資格的一个基本要求是$ )A•知识性原则B.职业化原则C.非人格化底则D•法定审辖范围原则21.对公职人貝在科层制组织中所从事的话动及其性质的一个基木娶求是C )A•知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定涪辖范围原则22.对科足制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个剪愛规定爰D )A•知识性原则B.职业化原則C.非人格化原则D•法走管捋范困原则23.对科层制组织中各职位之问以及相应权力之问的关系规定的原则是0 )A•知识性原则B•取吐化原刈C.非人格化原则D、公取等级制和权力等级化24.対科层创组织所完成的任务的性质及其能力雯求的规宓原則是0 )A•知识性原则B.职业化原则C・非人格化原则D.执行能力原则25.美国着名行政学家古利克认为.右行政科学中•不管是公犬还是私背.最基本的••善”就是(C )A •公平B•正义 C •效率 D •效益26.荚国着名行政学家古利克认为.行砍科学的大厦得以婕立起来的价值基石为(C )A •公平B•正义C•效率D•效益2人美国署名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准足C)A•公平B•正义C•效室D•效益28』柱等级制组织中，每位成貝祁将罟升到自己不能胜任的阶廉此现象称为(0 )A.科斯主律B.墨菲法则C.阿罗不可能性启理D.彼律现象29.新公共管理运动基始于(A )A.英国B.美国C.住国D.新西兰30、1988年英国出版的《提奇政府管璨：下一步》报备的核心思想是(D )A.政府职能私有化B.玫府阪能效率化C.政府职能扩充化D.玫府更能代邊化31.英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C )A.《追求卓就》B.《公民宪章》C.《提高砍府管理：下一步》D.《为质童而竞孕》32■被视为口1979年开始的英国新公共管理运动中有灵公共部门产出和绩效测虽与评估工作高峰的是(A )A.《迫求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质虽而竞步》33.聊公共管理范式建立的学科基础为(C )A.政治学B.行政字C.经济学D.行政法学34.传统的公共行政苑式建立的学科基础为（A ）A.玫治学B.行政学C.翌济学D•社会学35.公共选择理论的创始人为（C ）A•章森 B.麦克林C.布坎南D•林德布罗姆36.公务员打特定制度下的行为分析璋论•为（C ）A.投票规则理论B.代叢和选疋竟字理论C.官僚玫治理论D.社会治理理论37.关于政治官员在特定制度下的行为分析理沦为（D ）A.宕僚政治理论和社令治理理论B.官僚政治理论和投秦观则理论C•社会治理理论和选举竞净理论D.投票规则理论和选举竟净理论38.公共选择理论实际上提出的是一种（B ）A.攻府万能邂论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失畋理论39.娄托-f.理理沦早期的代袁人钧为（C ）A.布坎南和詹森B.布坎南和待纳C.令森和麦克林D.特纳和麦克林40.对同个警砰者来说.当他对杳业拥有肺分所有权和他对金业拥有仝毎所有权时柑比企业所实现的价償之问的羞额，称为（B ）A•选择成本B•代理成本C•机会成本D •模耗成本41.倉森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B ）A•选释成本B•代理成本C•机会成本D•根耗成本42.交易费用理论的基本行为假蔑为（A ）A.有限理性和机会主义B.无银尋性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无喂理性和决定成本43.根据威廉姆森的观点，分工合作的审场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B ）A•服务B.交昂C•治理 D.管理44.根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为C ）A・服务费用 B.治理费用C.交易费用D.管理费用45.假戾人的动机是-意欲合理，但只能有限地做至卜这是指（A ）A.紋有限湮性*假走B. “无限瑾性“假足C.钥E理性力假定D. “超•理性”假定46.有些投齋一旦形戌某种连产就很难再审新配膏使用，丙为它们的转换成本很高，在垂新配置中将遭受垂大的经济价值狽央，这被称为（B ）A•成本固定性B.资产专用性C•不确走性D.交易重复出现的坂率47.在交易费用.产权契约安排和资躱配置效率/问建立起内在的联系■从而成为沟通交劾费用理论与产权理沦桥梁的是（B）A•彼德原理B•科期定理C•阿罗不可能性疋理D•墨菲法见48严科斯定環，最早的表述者为诺贝尔务济学奖获得者（D ）A•布坎南 B.詹森C•威廉姆森D•斯蒂格勒49严在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成木这是（B ）A•彼您原理B•科斯走理C.呵罗不可能性走翌D•墨菲法见50、科斯定理成立的前提条件是（A ）A.交易费用为零的元全克令市场B •交易费用为零的耶充全免争市场C•交易费用大于翠的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场5U新公共管瑯中的3E标准是指（D ）A•节约、公平和效坠 B.节约、公¥和效益C•公平.效率和效益D.节约.效率和效益52/行政国家"作为一个学术概念的提出者为（C ）A.威尔逊B•韦伯 C.沃尔多D.杰弗逊53.政府赖以成立的基础为（D ）A.经济控制和社会网络B.经济控刨和政治权力C.公民恿见和社会网络D.公民恵见和政治权力54.政府呑政治上应保障所有人享右广泛的平等和自由，逑長指政府的（A ）A.政治职能B.经济社合职能C.法律职能D.服务职能55.政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这爰指政府的6 ）A.政治販能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56.在斯公共管理运动中，关于政府职能净论的焦点主要集中于政府的（B ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律氐能D.行政职能57.玫府运用供应这个手段，所针对的对彖是（A ）A.公共产品B.私人产昂C.半公共产品D.半私人产品58.与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D ）A.竟争性和排他性B•竞争性和非挥他性C•排他性和非竞争性 D.非竞争性和非井他性59.某人对公共产晶的消费不毎斥和不妨碍他人同时拿用.也不会因此减少他人滴费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C ）A-克争性B.排他性C-非竞争性 D.非排他栓60.玫府运用供应这个手段.所针对的是（A ）A.公共产品B.私人产品C.主观产&D.客观产&6U在技术匕无法将那翌不愿意为消零行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者才技术上虽然可以椰除，但排除的成本很离，以至于有经济上不可行，这是胎公共产品的（D ）A.竞爭性B•排他性 C.非竟爭性D.非排他性62、下列产M中，最为典型的公共产品为（B ）A・教育B.国防C・社会基础设施 D.社会福和计划63、为了获取某些具有垂要的公共利益或战略价值的产品和股务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的冇衣，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产.业种方法称为（B ）A.供应B•补贴C•生产 D.管制64、政府运用生产垃个手段，所针对的是（B ）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的髡响，称为U ）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B•补贴C•生产D•管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为威促使其谨免某种行为的管制方式称为（A ）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制6久政府管制可以区分为（D ）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.冇政管制和社合管制0.经济管制和社会管制69.确审起自由放任时期的经济原则的是（A ）A•亚当•斯密B.杰斐逊 C.令伯D.凯恩斯70.确立起自由放任时期的政治原则的是（B ）A•亚当•斯密B.杰斐逊 C.电伯D.凯思斯71.自由放任时期政府与经讲社会关系的理论基础为（A ）A.《国冨论》和《独立宣吉》B.《国頁论》和《经济与社会》C・《经济与社会》和《玫府与市场》D.《独立和《政府与市场》72.最早的福利国家为（D ）A •英国B•美国C•法国D•德国73.凯息斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B ）A.《政府与市场》B,《就业、利息和货币通论》C.《国當论》D.《独令生言》74.被称为树战后繁荣之父”的是（D ）A•威尔逊B.杰角逊C•為伯 D.凯恩斯75.祁利国家时期西方畋府公共管理和公共政策的理论塑础为（B ）九布坎南经決理论B.凯思斯经济理论C.猪森径济理论D.韦伯官僚制理论76.凯恩斯否戾传统经济学所认为炉私人利益与社会利益存柱一致性•这一基本观点始f 1926年他发表的（A ）A.《自由放任生义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》7人新公共管矍阶段的理念基础为（D ）大而弱的玫府是好的政府” B/大而匪的政府是好为玫府"C』小而弱的玫府是好的政府” D.“小而强的政府是好的玫府”78.世界银行的，•确定法徉基础”和“保持一个未被裱坏的玫策环境r的职能属于（A ）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C・维护和般勢性职能 D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（4 ）A•纽妖问网络和一般环境 B.组织问网络和主观环境C.主观环境和客观环境D. 一般环境和客观环境加、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类纽织所构成的.对该公共俎织頁有直接影响的小环境”称为（A ）A•纽织间网络B. 一般环境C•主观环境D•客观坏境8K泛招一切对某个特戈公共组织的结构和行为可能产生宜接或间接彭响的囚素或力1，«称为（B ）A.俎织间网络B. 一般环境C.主观环境D•客观环境82、对于组织活动依汰拥有控制权的外社机构.称为（A ）A•管制机构B.供应者 C.特殊利益集团D.工会83.税收机构.许可和认证机构.诲关检查机构等属f （A ）A.登制机构B.供应者C.特殊利益集团D•工会84.环境保护组织■消费者权益保护组织等属于（C ）A•管制机构B.供应奢 C.特殊利養集团D.工会85、作为投入与产出转挟器的组织的投入来添是（B ）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86.俎织的产出去向，也是纽织获得收盒并取得新的投入的基础是0 )A.管制机构B.供应者C.特姝利益集团D.顾客X7.袒织资源和利益的字夺者戛(B )A.管旬机构B.竟争者C.特殊刑益集团D•伙徨8乳组纵价值的共同创造者是(D )A.管刨机构B.竞爭堵C.挣殊利益集团D•伙伴89.任何俎织中普通成员利益的代耒是(D )A•管刨机构 B.供应者 C.特殊利益集团 D.工会90.国家和政府组织合法性的最终来源永远是(A )A・公民及其团体B.政党及其团体C・利益团体D.改發团体91.人们分析环境不确定性的维度为(D )A.功能稈度和分化程度B.功能程度和变化務度C.分化程戻和复杂莓度D.旻化程皮和复杂程皮92.如果组织环境丙素大幅度改度，这样的环境過常被称为g )A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境0.单纯环境93.如果俎织环境因素变化很小，这样的环境遜常祓称为© )A.动态环境B.稳态环境C•直杂环走 D.单纯环境94.纽织环境中的要束数量及纽织所拥有的与这些娶索和关的知识广度，称为(A)A.环境复杂理程度B.环魂客观姓程度C.环境王观性程度D・环境的变化程•良95.在公共组织所处的环境里•政治过程的主角是(B )A•公民和利艺集团B.利益美团和政策团体C•政党和政策团依D•公戋和政党96.在私人部门里，战略思想笊变阶段中的基本财务规划阶段的特征为A )A.通过努力做到与预算相符.寻求更好的运营控鬧B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.逼过战略性思考，等求对市场和竞争能力作出更扶反应D.管理所有资源，寻求竟争优势，取得未来的成功97.在利人槨门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为(B )A.通过努力做到与预算相符’毛朿更好的运営控制R通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的戌长规划C.通过战略性思考.寻求对市场和兌净能力作出更快反应D•管理所有脊源，寻求竟争优势，取得未来的成功98.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶氏的特征为C )A.通过努力做到与预算相符’导求臾好的运营控供B.通过预测下一年岌以后的情况，寻求更有效的戌长规划C.通过我珞性思考.耳求对市坊和竞争能力作出更快反应D•管理所有资源.寻求竟争优势，取得未来的成功99.在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管埋阶段的特征为0 )A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效攸戌长规划C.通过战略性思考.寻求对市场知竞争能力作出更快反应D.管理所有盗源，寻求竟争优势，取得未来的成功100.在私人荀门里，战咯思想演變中长期规划阶段的基础为Q )A.预测B•分析C•沟通D•反馈10k 玻特曾经企业要保捋长久的竟净优势.必须回到(B )A •战术定位上B •战略足佼上C ・管理定位上D •规划定位上102. 描述企业总的方向，主要体现金业高层管理者在增长、多种业务和产站种 类的管理等方面的态度，称为(A )A.公司战略B.规划战賂C.经营战賂D.职能战賂103. 通常发生在事业部或产品层次上，垂点强调企业产品或服务在某个产业或 事业部所处的细分市场中竞争地位的提商，称为(C )A.公司战咯B.规划战略C.经营战略D.职能战珞104. 战略制定与选择乃挙实施.评估与控钊的基础为a )A.战略分析B.战咯规划 C ・战略定位 D.战略循次105. S 和T 分析法的提出者为(D )人・布坎南 B •凯恩斯 C •波特 D.安链鲁斯106. SKOT 分析法中的S 是措(A )A •组织内部做优势B •组织内部的劣势C •组织外部的机会D.组织外部的威胁 107. SWOT 分析法中的宵是指(B )A •组织内部的优势B •组织内部的劣势C •组织外部的机合D •组织外部的威胁 108. SWOT 分析法中的0是抬(C )A •组织内部苏优势B •组织内部的劣势C •组织外部的机会D.组织外部的威胁 109. 刖0T 分析方法中的T 是捋(D )A •组织内部敏优势B •组织内部的劣势C •组织外部的机会D •组织外部的威助 11叭产业结构分析框架的提出者为(C )A •布坎南 B.凯恩斯 C •波移 D •安徳鲁斯112. 波特刻画出产业中的五种竟争力量，其中供应南的讨价还价能力和购买者 的讨价还价能力尊来源于(B )A 「水平”竞争B.垂言竞争 C •网状竟争D.塔状竞爭113. 当企业专有的弥源波以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的 正式和非正式規则就是(A )A.组织憤例B.组织结构C.组纭战略D.塩织战术H4.联结企业资源和能力的桥梁是（A ）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115. 公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以遛过以 下方面体现，即（D ）A.交易.程序和沟通B.环境.程序和沟通C ・交易.沟通和环境 D.环境.交禹和程序116. 止式的有※形成的职务结构或职位结构，称为（B ）A.组無惯例 R.俎织结构 C.纟J1织战略 D.组织战术117. 组织分化程度的维度为（A ）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化 118. 决策制定权力分布的维度为（C ）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化 119. 一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高圾管理人员， 111、波特刻旨出产业中的五种竞步力量. 讲入者和替代品生产者等来源于(A ) 人“水平”竟争B.垂直竟爭C •网状竟争 其中产业内部现存的竞孕者、潜在的 D ・塔状竟争由他们选掙合适的冇动方案’这个俎织的结构就倾向于（C ）A.复杂性B.正规化C.美权化D.分权化120.一个组织中，若决策权下授于基层人员，该纽纵的结构则倾向于（D ）A・复杂性 B.正观化 C.美权化 D.分权化121.一名直线主管直接管理的下属或下级苗门的数量及范国，称为（A ）A.胥理幅―理星次—C•管理亦雀 D.管理结拘122.组织中最高肓线主管到最基层成员之间的管理辱级或层级數目，称为（B ）A.管湮棍度B.管理层次C.管理职能D•管理结构123.柱组织人扯规模一定的情况下.管理幅度和管理层次成6）A•正比关兔B•反比关系 C.网状关系 D.线性关系124.威着信息技术的迅猿发展和俎织如识化水平的提岛，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向千（B）A.锥形结构B.启平结构C.塔形结构D.柱形结构125.在新公共管理运动中.公共组织变罩的力向为打破科层钢结构的刚性，引进更艮灵活性的（B）A.锥形结构B.肩平结构C.塔形结构D.柱形绪构126管却职位所固有的发布命令和希望金令得到执行的权力，特为C ）A•乐能B•职责C•职权D•职等127纵向管理分工的结果是（D ）A.组织的网络化B.组织的基层化C•坐织的部门化D•形成生级的管理层级与决養权的配置128横向管理分工的结杲是（C ）A•绘织的网络化 B.组织釣基层化C•绘织的部门化 D.形成组织的管湮昙级与决策权的配置129.根据知识和工作的相似性療则来设備部门的一种卑构设计方法■称为（A ）A•航能詡门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合新门化130＞以特底的产吕或综合牡任务为基础来划分部门的方法，称为B ）A•照能謀门化B•产品部门化C•顾客部仃化D•混合部门化13L以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为C ）A.垠能菲门化B.产品部门化C•顾客都门化D•混合棘门化132、据罗宾斯的观点・比较适用于多元化生产企W的组织部门化为6）A•氐能裕门化B•产品部门化C•顾客都n化D.混合需门化133.待别适用于右高度不确龙性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D ）A•职能部门化B•产島部门化C•顾客部门化D•混合部门化134.组织为确保在适当时同，为适当的职位配备适当数龟和类型的工作人员，并使他们能够有效地乂成促遡组纵实现总体目标的任务的过卷，称为（A ）A•人力资源规划B.人力瓷源招墓C.人力资源培训D.人力资源考核135.根据岗佼设计和职务分析的伝息■安飪■确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B•招聘C•培训D.考核136.依据人力奋源规划中未明的超员领域，减少细织的芳动力供给的活动，称为（C ）A•培训B•定向 C.徉庭D•蹴选137.纽织信息管理的核心为(B )A•信息管理的来源B•信息管理的方式或手段C •信息管理的规划D •信息管理的反馈138.确定不同的决策究竟需嬰哪些确切信息的环节为(B)A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139.对每位管理者的需求和职能苑厨进行识別后，将需求相互垂丧的部分实施集成和共享.以便别除多余信息，减少重复信息,提高决策和控制的有效性的坏节为(C )A•决策分析B.信息需求分析C•决策集成D•决策反馈14叭亦组织绩效管肆中，核心环节長(C )A・绩效仪计B.填效改进 C.绩效评佶D.绩效反馈二、多项诜择題r公共部门组织目标的特点为(AC )A•多元化B•单一性C.整体性D.公共性2.私人部门管理的央出特征表现为(ABD )A.目标明确&协调过程中的效率优先C.组歩有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3.—般认为.存公共管球学的学科发展历史中.曾出现过的苑式有(AD )A•公共行政范式&公共服务范式C・公共责任范式D•新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景丙索主要有(ABCD )A.私人部门和巾民社会对效率的普遍追求B.公共韶门尤其是政府组织管理的改革C.私人部门的科学管理以及由此引发的刘管理活动的系统化.殺学化硏究D•政治学.行政法学和官房学的理论支撐5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为(ABD )A•玫治学B.行政法学C・社会学D.官房学6■公共行政范式的埠论基础为(AC )A.威尔逊的“玫治与行政二分” B•杰弗逊的•独文宣言”C.專伯的科层创D.布坎南的公共堆择建论7.韦伯把权力分为(ABC )A•合经一合法型权力B.传统型权力C・魁力型权力D.知识型权力8.立基于韦伯的合理-合法的权力类型/上的科足制组织.其构建和运作的原対为(ABCD )A•知识性和职业化原則 B.非人格化和执行能力原則C•法定爸辖范囤原则 D.公职等级制和权力萼级化原則9.公共行政范式的基本特铉为(ABCD )A.行玫活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等飯制俎织模式D•常任的.中立的和无个性恃征的公务员10.公共行政范式存在的主要问題包括(BCD )A-玫治的噸向控制问题 B.玫治的逆向控制问题C•科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问題11.造成科层创组织低效的主夏療因有(ABD )A.科层制行政组织有不断自我膨胀的内腿力B•科层制组织中的行政公务员乃至行政奈门有通过知识保苦亲获得和侏持权力肉激励B・科层制组织存在政治的逆向控制问趣。
公共管理学03335公共管理学模拟试卷答案三
自学考试03335公共管理学模拟试卷三一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1. C2. D3. C4. A5. C6. C7. C8. C9. A 10. B11. B 12.B 13. A 14. D 15. B 16. A 17.B 18. D 19.B 20.A二、判断改错题 (每小题 2 分, 共 10 分)21.错误（1分）。
公共管理活动的有效性度量非常困难。
（1分）22. 正确（1分）。
新公共管理运动兴起的直接动因，来自于在新的时代背景下，公共行政范式难以适应经济社会发展的需要，日益面临严重的反常和危机。
（1分）23. 正确（1分）。
构成公共选择理论核心内容之一的宪政理论，部分体现了一种对18世纪自由时期古典经济和政治理论观点的回归。
（1分）24. 正确（1分）。
要界定一种产品或服务是否是公共产品，关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用这种产品或服务之外。
25. 正确（1分）。
从根本上说，政府的管制手段是对市场机制运行中出现的问题的一种矫正，其目的是维护市场竞争和市场机制对资源的有效配置，而绝对不是要取代市场。
（1 分）三、名词解释 (每小题 4 分, 共 20 分)26. 公共组织：是以实现公共利益为目标的组织，它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权，（1分）负有公共责任，以提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品为基本职能。
政府是典型的公共组织。
（1分）此外，以特定的公共利益为目标，为社会提供公共服务的非营利性的非政府组织，（1分）也构成了现代社会公共组织的重要组成部分。
（1分）27. 交易费用理论：是用制度比较分析方法研究经济组织制度的理论。
（1分）在新制度经济学看来，（1分）所谓交易费用是指所有与制度或组织的建立、变迁和使用有关的费用。
（1分）交易费用理论关注的焦点，是如何降低交易费用。
（1分）28. 公共物品：是相对那些可以划分为企业或个人消费单元的基本生活（2分）或生产资料等私人产品而言的共享性物质产品和服务项目。
03335公共管理学题库
03335公共管理学一、单项选择题1、转换型领导同时关注工作与人员两个方面，但更重要的是关注人员，以下哪项不属于转换型领导对部署的关怀 DA．发展取向B．亲和取向C．辅导取向D．情感取向2、议会（国会）对政府高级官员的违法失职行为，由众议院（或下院）提出诉讼，由参议院或宪法法院进行审判的制裁权又叫 cA．质询权B．调查权C．弹劾权D．不信任表决权3、公共服务的绩效管理过程一般包括三个最基本的功能活动，以下哪一个不属于 D A．绩效评估B．绩效衡量C．绩效追踪D．绩效反馈4、全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法，一般而言，不包括以下哪项 B A．战略B．规划C．远景D．作业5、对部属使用鼓励和引导的方式，让大家参与工作的决定并了解如何去工作，部属的工作潜力可以得到充分的发挥的领导 CA．独裁式领导B．放任式领导C．民主式领导D．集体领导6、公共管理者的技能主要包括技术性技能、人际关系技能、概念化技能、沟通技能B A．能力技能B．诊断技能C．了解技能D．问题技能7、豪斯的最具代表性的权变领导理论是 CA．交易领导理论B．情景因素说C．途径目标理论D．生命周期理论8、根据费德勒的权变领导理论，以下哪项不是影响领导的情景因素 AA．需要B．职位权力C．工作结构D．领导者与部属关系9、对于公共部门而言，环境包括一般环境和 CA．特殊环境B．宏观环境C．具体环境D．微观环境10、自20世纪80—90年代以来的各国政府再造，均有一个显著的特征，即企图将政府塑造为一个 CA．社会型政府B．民主型政府C．企业型政府D．开放型政府11．公共管理这一名词首次出现在 AA．20世纪20年代 B．20世纪30年代 C．20世纪40年代 D．20世纪50年代12．公共行政学作为一门独立学科的标志是1887年美国学者威尔逊发表的 BA．《行政学导论》 B．《行政之研究》 C．《公共行政的原则》 D．《行政学》13．依公共管理学家波兹曼的观点，公共管理可分为二种研究途径，即：DA．A途径和B途径 B．C途径和P途径 C．A途径和P途径 D．P途径和B途径14．提出管理者要开展计划、组织、协调、指挥和控制五职能学说的是AA．法约尔 B．泰罗 C．韦伯 D．剀利15．明茨伯格的管理学代表作《管理工作的性质》发表于 CA．1971年 B．1972年 C．1973年 D．1974年16．所谓“欲穷千里目，更上一层楼”，是指管理者要具备有良好的 BA．人际关系技能 B．概念化技能 C．诊断技能 D．沟通技能17．下列不属于公共产品的是 DA．国防 B．公共交通 C．社会安全 D．音像制品18．学者莫舍认为，政府治理工具分为经费工具和非经费工具，而非经费工具是指 C A．罚金 B．财政补助 C．责令停工 D．课税19．公共部门开展环境分析通常使用的方法是 AA．SWOT分析 B．SERT分析 C．SGQT分析 D．SPLT分析20．关于公共政策类型，学者萨利斯伯瑞特别提出了 DA．分配性政策 B．管制性政策 C．重分配性政策 D．自我管制性政策21．领导者“角色形象”的塑造过程就是要注重行使 BA．专家权 B．参考权 C．合法权 D．强制权22．率先提出领导权变理论的是 AA．费德勒 B．豪斯 C．德鲁克 D．雷格斯23．“转换型领导”概念由伯恩斯提出于 CA．1976年 B．1977年 C．1978年 D．1979年24．“HRM”即 BA．绩效管理 B．人力资源管理 C．无差别化管理 D．效率管理25．在政府预算中，特别注重计划的削减的预算制度是 CA．设计计划预算 B．绩效预算 C．零基预算 D．复式预算26．在政府采购中，若市场上只有一个供应商，通常运用的采购方法是 D .A．竟标 B．比价 C．议价 D．非竟争性协商27．在公共管理的绩效管理方面，最核心的环节在于 BA．绩效衡量 B．绩效评估 C．绩效监测 D．绩效记录28．下列国家，最早施行复式预算的是 DB． A．德国 B．法国 C．英国 D．瑞典29．衡量政府绩效的一般化标准是 BA．经济、实用、效果、公平 B．经济、效率、效果、公平C．经济、效率、充分、公平 D．经济、充分、效果、公平30．公共管理中风险决策运用的方法通常是 CA．量本利分析法 B．折衷法 C．决策树法 D．等概率法31．在公共行政学发展的第二阶段，许多行政学者关注建构行政原则，其中魏劳毕的代表作是 A A．《公共行政的原则》 B．《行政学导论》 C．《行政之研究》 D．《行政法》32．“新公共管理”始于 CA．20世纪60年代 B．20世纪70年代 C．20世纪80年代 D．20世纪90年代33．关于公共政策类型，社会福利政策、教育政策属于 CC． A．管制性政策 B．自我管制性政策 C．分配性政策 D．重分配性政策34．在政策评估标准的确定中，要优先考虑标准的 BA．公正性 B．适当性 C．充分性 D．回应性35．生态组织观的主要代表不包括 DA．罗森茨韦克 B．雷格斯 C．卡斯特 D．巴纳德36．科层组织理论的提出者是 AA．韦伯 B．泰罗 C．梅奥 D．凯利37．在弹性化政府的组织设计方面，以契约为结合基础的组织动态联合体被称为 BA．矩阵式组织 B．网络组织C．事业部组织 D．跨越功能的团队38．豪斯的途径目标理论认为领导对部属的行动予以计划、组织和协调，这属于领导的 DA．支持行为 B．参与行为 C．成就导向行为 D．工具行为39．政府预算起源于 AA．英国 B．法国 C．瑞士 D．美国40．当代社会要求男女就业平等，这是指 BA．分部化公平 B．集团性公平 C．机会公平 D．代际公平41．美国学者杜拉克关于目标管理的代表作是 BA．《管理者》 B．《管理实践》 C．《管理中的方法》 D．《管理的权威》42．公共伦理学家库伯将行政责任划分为主观责任和客观责任，其中不属于主观责任的是 C A．忠诚 B．良心 C．义务 D．认同43．行政复议制度在英国被称为 AA．行政裁判所制度 B．行政上诉制度 C．行政救济制度 D．异议申诉制度44．下列哪二位学者提出了政府再造的十项策略 CA．孔茨和韦伯 B．奥斯本和孔茨 C．奥斯本和盖普勒 D．盖普勒和韦伯45．瑞士联邦政府实行 DA．总统制 B．内阁制 C．半总统制 D．委员会制46．在政府采购中，若市场上只有一个供应商，通常运用的采购方法是 DA．竟标 B．比价 C．议价 D．非竟争性协商47.管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和把握大局的能力是公共管理者的 A A．概念化技能 B．人际关系技能 C．技术性技能 D．表达沟通技能48．转换型领导同时关注工作与人员两个方面，但更重要的是关注人员，以下哪项不属于转换型领导对部属的关怀 DA．发展取向 B．亲和取向 C．辅导取向 D．情感取向49．一个有效的政府应当具有回应性、可靠性、代表性和 DA．依赖性 B．复杂性 C．可能性 D．责任性50．田忌赛马决策属于 DA．边际决策 B．折衷决策 C．竟争决策 D．等概率决策51、______是一种发挥组织内部的优势而利用外部机会的战略 DA．WT战略 B．WO战略 C．ST战略 D．SO战略52、______是政府为了解决公共问题，采取科学方法，广发收集各种信息，设定一套行动选择方案的过程 CA．政策规划 B．政策设计 C．政策规划与设计D．政策调整53、一个有效的政府应当具有回应性、代表性、责任性和 DA．依赖性 B．复杂性 C．可能性 D．可靠性54、全面质量管理是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务，通过高素质和不断改进的产品和服务，获取顾客满意的管理理念、制度和方法，一般而言，不包括以下哪项 B A．战略 B．规划 C．远景 D．作业55．从某种程度来看，公共组织本身就是一个责任机制，这最典型的体现在______的设计原则之中 CA．管理制度B．管理守则C．科层制D．集中管理填空题1．公共管理学认为，消费者偏好在市场上反映不出来的商品或服务即是（公共产品）。
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高等教育自学考试统一命题考试
公共管理学试题和答案
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．下列不属于纯公共产品的是
A．国防 B．空气 C．法律制度 D．衣服
2．被称为“组织理论之父”的是
A．马克斯·韦伯 B．卡尔·马克思 C．大卫·休谟 D．伍德罗·威尔逊3．政府作为在现代市场经济中的一种最基本角色，其表现主要是指
A．维护市场秩序 B．提供公共产品
C. 消除市场经济的外部性 D．调控宏观经济
4．“小政府、大社会”或“保守型政府”模式的主要理论依据是指
A．重商主义政府论 B．国家干预主义政府论
C．自由主义政府论 D．新自由主义政府论
5．下列不属于公共部门战略规划议题的基本属性的是
A．稀少性 B．短期性 C．重大性 D．指导性
6．把公共政策分为“物质性政策和象征性政策”的依据标准是按照政策
A．的空间纵向层次不同
B．对人们之间关系的协调方式和影响不同
C．所涉及的社会生活领域的不同
D．所分配的利益不同
7．对政策议程的建立起关键性和决定性作用的是
A．政治领袖 B．专家学者 C．利益集团 D．社会公众8．下列不属于公共政策执行当中行政手段所具有的特点的是
A．权威性 B. 强制性
C．对象的有限性和时效性 D．有偿性
9．按照公共支出的用途分类，下列不属于该范畴的是
A．补偿性支出 B．消费性支出 C．转移性支出 D．积累性支出10．公共服务的追求是指
A．团结与凝聚社会 B. 道义、慈善 C．公民与国家关系 D．以需求促供给11．公共事业管理公共性本质特征最集中的反映指的是
A．服务原则 B．公众为本原则
C．社会效益优先原则 D．市场化原则
12．下列不属于公共部门绩效评估的定性指标的是
A．工作质量指标 B．质量反馈指标 C．工作量指标 D．结构质量指标13．公共管理伦理意识即是指
A．观念形态 B．实践形态 C．准则评估形态 D．组合形态14．“三金工程”是我国国民经济信息化的起步工程，下列不属于“三金工程”的是A．金桥工程 B．金关工程 C．金卡工程 D．金税工程
15．世界上第一个福利国家产生在
A．美国 B．德意志帝国 C．英国 D．瑞典二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
16．早期公共管理学的基本价值体系可以概括为
A．效率 B．代议制度
C．行政中立原则 D．科层式组织的行政领导E．公平
17．非营利组织发挥社会作用的现代途径主要包括
A．契约外包 B．特许权 C．购买券 D．志愿服务 E．自助服务18．政策评估当中的“效果评估”也叫
A．成果评估 B．影响评估 C．总成评估 D．效率评估 E．正式评估19．下列属于新西兰开展公共部门绩效评估实践的有
A．“行政文化重整运动” B．“下一步行动方案”C．“公民宪章运动” D．“竞争求质量运动”E．“迈向2010年计划”
20．公民社会具有的特征主要包括
A．个体自主性 B．民间自治性 C．多元多样性 D．社会契约性 E．公众参与性
第二部分非选择题
三、名词解释题 (本大题共5小题，每小题4分，共20分)
21．寻租
22．战略管理
23．政策合法化
24．公共部门绩效评估
25．数字鸿沟
四、简答题(本大题共5小题，每小题7分，共35分)
26．简述早期公共管理的理性模式具有的主要特征。
27．简述公共组织变革的理论框架。
28．简述非营利组织的政治作用。
29．简述公共服务的运作框架。
30．简述公共管理伦理的类型。
五、论述题 (本大题共2小题，每小题l0分，共20分)
31．试述我国公共部门人力资源管理存在问题及完善策略。
32．试述新世纪公共管理面临的挑战。