公共管理学模拟试题及参考答案
公共管理基础模拟试卷和重点复习题(附答案)
《公共管理基础》模拟试题集（附答案）（内部使用，请勿外传！本练习是根据往年书本整理的，页码估计与今年版本不一定对牢，章节无误。
红色标明可能有出入，请留意）第一章公共管理导论一、单项选择题1.管理科学正式产生的标志是20世纪出版的（C ）。
P9A. 《管理科学基础》B.《工业管理与一般管理》C.《科学管理原理》D.《管理基本知识》2. 最早系统并明确分析管理职能的是（ B ）。
P5A. 泰罗B.法约尔C.韦伯D. 梅奥3. 下列管理理论属于X理论的是（A ）。
A．胡萝卜加大棒 B. 分权化与授权 C. 工作丰富化与多样化D. 为工作挑选一流的人员4. 《行政管理学之研究》的作者是（A ）。
P18A. 威尔逊B. 怀特C. 魏劳毕D. 古德诺5. 注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性的是（ A ）。
A. 古典管理理论B. 行为科学阶段C. 现代管理理论D.A、B、C6.泰罗认为管理的中心问题是（D ）。
P9A．实现标准化B. 制定科学报酬制度C. 提高工人素质D. 提高效率7.奠定管理行为科学基础的是（D ）。
P10A．马斯洛的需求层次论 B. 赫茨伯格的双因素理论C. 麦格雷戈的“X-Y”理论D．梅奥的人际关系学说8. 管理过程学派的研究对象是（A ）。
P12A．管理职能 B. 管理目标C. 人际关系 D. 管理环境9. 韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（B ）。
P10A．公平原则B. 理性化原则 C. 效率原则 D. 权变原则10.早期管理学主要是以（A ）。
P14A. 定性分析为主B. 定量分析为主C. 定性分析和定量分析相结合为特征D. 模型分析为特征11.管理的两重性是指（B ）。
P7A. 管理的目标性和阶段性B. 管理的科学性和艺术性C. 管理的先进性和可行性D. 管理的组织性和行为性12.美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论中的“双因素”是指（C ）。
P11A. 激励因素和惩罚因素B. 正式组织因素和非正式组织因素C. 保健因素和激励因素D. 保健因素和风险因素13. 按照管理权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（ A ）。
公共管理学测试题(附答案)
公共管理学测试题（附答案）一、名词解释（每题5分，共25分）1. 公共管理2. 政府治理3. 非营利组织4. 公共服务5. 政策分析6. 行政伦理7. 公共政策8. 公共利益9. 政府与企业10. 公共事务二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公共管理的核心目标。
2. 论述政府治理与市场机制的区别与联系。
3. 非营利组织在公共服务提供中的作用及意义。
三、论述题（每题20分，共40分）1. 结合我国实际，论述公共管理改革的主要方向。
2. 针对当前我国公共政策制定过程中存在的问题，提出改进措施。
四、案例分析题（每题20分，共20分）阅读以下案例，回答问题。
案例：某市在推进城市化进程中，大量农村人口涌入城区，导致城市公共服务压力增大。
为解决这一问题，市政府采取了多项措施：一是增加公共资源配置，提高公共服务供给能力；二是鼓励民间资本参与公共服务提供，引入竞争机制；三是加强政策宣传，提高市民对公共服务的认识和需求。
经过一段时间的努力，该市公共服务水平得到了明显提升。
问题：1. 请分析市政府在解决公共服务压力过程中采取的主要措施。
2. 结合案例，论述公共管理在解决城市化进程中公共服务问题的意义。
五、政策设计题（每题30分，共30分）假设你是某市政府的一名工作人员，你们市近期计划开展一项旨在提高老年人生活质量的民生工程。
请你结合我国相关政策法规，设计一项针对老年人的公共服务政策，并说明政策实施的可能效果。
答案：一、名词解释1. 公共管理：公共管理是指政府、非营利组织和其他公共机构在公共领域内，为公共利益提供公共产品和服务的活动。
2. 政府治理：政府治理是指政府在社会经济活动中，通过制定政策、实施监管、提供公共服务等方式，实现国家治理的目标。
3. 非营利组织：非营利组织是指以非营利为目的，由志愿者组织或者非志愿者组织举办的社会组织。
4. 公共服务：公共服务是指政府、非营利组织和其他公共机构为满足社会公共需求，提供的具有公共性质的产品和服务。
公共管理学模拟试卷与参考答案
《公共管理学》模拟试卷一参考答案一、名词解释1.公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福祉与公共利益。
2.市场失灵完全竞争的市场结构是资源配置的最佳方式。
但在现实经济中，完全竞争市场结构只是一种理论上的假设，理论上的假设前提条件过于苛刻，现实中是不可能全部满足的。
由于垄断、外部性、信息不完全和在公共物品领域，仅仅依靠价格机制来配置资源无法实现效率—帕累托最优，即市场失灵就是巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。
3.非政府公共组织国外有称之为“非营利组织”、“第三部门”等，是指承担公共物品的生产与提供、进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织，主要类型有公共事业组织、公共企业组织、社会中介组织、社会团体和民间自治组织。
4.电子政府指政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息及其他服务，从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。
电子政府的精髓在于利用现代信息和技术，构建一个跨越时间、地点、部门的全天候政府服务体。
二、简述题1.公共管理部门存在的原因。
公共管理部门是在社会公共物品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。
公共管理部门及其职能存在的意义有：(1)公共管理部门及其职能体系的存在是与人类社会共始终的客观需求。
公共管理职能是人类社会发展到一定阶段的必然产物与社会维持和发展的必然要求。
(2)公共管理部门及其职能体系的存在也是当代各国社会与市场经济发展的基本要求。
市场机制自身并不足以实现所有的经济职能，离开公共部门的市场将无法正常运行。
(3)公共管理部门及其职能体系的存在，尤其是其存在状况还与特定社会的自治能力密切相关。
在现代国家，社会自治能力的强弱直接影响着公共权力组织的职能社会化进程以及非正式的公共组织的发达程度。
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】MPA公共管理学全真模拟试题及答案一、单项选择题:1.公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了()A.公众精神需求B.公众物质需求C.公众享受需求D.公众物质和精神需求答案:D2.对于西方国家绩效评估经验，我们应该()A.照搬B.排斥C.原则性参考学习D.参考答案:C3.公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分，与其他部分的关系是()A.孤立存在B.相互联系C.是核心D.没有关系答案:B4.就公共部门整体而言，我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于()A.外部评估B.权力评估C.内部评估D.舆论评估答案:C5.在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责，形成了()A.雇佣关系B.委托代理关系C.合作关系D.利用关系答案:B6.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C7.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A8.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A9.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C10.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A 来源:-公共管理硕士考试站二、多选题:1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
公共管理学(2014版)模拟试卷与参考答案
《公共管理学》模拟试卷一参考答案一、名词解释1.公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共福祉与公共利益。
2.市场失灵完全竞争的市场结构是资源配置的最佳方式。
但在现实经济中，完全竞争市场结构只是一种理论上的假设，理论上的假设前提条件过于苛刻，现实中是不可能全部满足的。
由于垄断、外部性、信息不完全和在公共物品领域，仅仅依靠价格机制来配置资源无法实现效率—帕累托最优，即市场失灵就是巿场无法有效率地分配商品和劳务的情况。
3.非政府公共组织国外有称之为“非营利组织”、“第三部门”等，是指承担公共物品的生产与提供、进行公共事务管理的除政府组织以外的其他所有公共组织，主要类型有公共事业组织、公共企业组织、社会中介组织、社会团体和民间自治组织。
4.电子政府指政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府机关、企业、社会组织和公民提供自动化的信息及其他服务，从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。
电子政府的精髓在于利用现代信息和技术，构建一个跨越时间、地点、部门的全天候政府服务体。
二、简述题1.公共管理部门存在的原因。
公共管理部门是在社会公共物品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。
公共管理部门及其职能存在的意义有：(1)公共管理部门及其职能体系的存在是与人类社会共始终的客观需求。
公共管理职能是人类社会发展到一定阶段的必然产物与社会维持和发展的必然要求。
(2)公共管理部门及其职能体系的存在也是当代各国社会与市场经济发展的基本要求。
市场机制自身并不足以实现所有的经济职能，离开公共部门的市场将无法正常运行。
(3)公共管理部门及其职能体系的存在，尤其是其存在状况还与特定社会的自治能力密切相关。
在现代国家，社会自治能力的强弱直接影响着公共权力组织的职能社会化进程以及非正式的公共组织的发达程度。
公共管理概论模拟试题及答案
公共管理概论模拟试题一一、名词解释1、公共管理是指社会公共组织为推进社会整体协调发展和增进社会公共利益,运用社会公共权力对社会公共事务所实施的管理;2、社会公共问题是指涉及社会公众利益、影响社会发展进步的社会问题,如社会治安问题、市场秩序问题、贫富差距问题、通货膨胀问题、人口问题、资源环境问题等;3、一致同意规则一项议案只有获得全体投票人的一致赞成才能获得通过;根据这种规则做出的集体决策可以满足所有投票人的偏好;4、交易费用是指企业用于寻找交易对象、订立合同、执行交易、洽谈交易、监督交易等方面的费用与支出,主要由搜索成本、谈判成本、签约成本与监督成本构成;企业运用收购、兼并、重组等资本运营方式,可以将市场内部化,消除由于市场的不确定性所带来的风险,从而降低交易费用;5、逆向选择指信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象;6、投票悖论指的是在通过"多数原则"实现个人选择到集体选择的转换过程中所遇到的障碍或非传递性7、机会成本是指当把一定资源用于生产某一种产品时所放弃的另一种产品的数量,这一概念现在已被延伸到很多领域,表明人们为获得某一利益而牺牲的其他利益水平等;8、招投标制度公共产品生产,通过多个厂商的公开竞争,竞价与竞质等方面的较量,然后将企业的资质、信誉进行公示,接受消费者监督,而且还要防止厂商间的相互串谋,提高承接价格一种制度形式;9、公共组织就是以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,它既包括政府组织,也包括第三部门组织;10、首长制又称一长制或独任制是指行政组织的法定最高决策权归一个行政首长执掌的组织体制;二、简答题1、公共管理与公共行政有什么区别从管理主体方面看,公共行政的主体是国家行政机关,公共管理的主体是社会公共组织,包括了政府和其他非政府公共组织,管理主体扩大了;从管理理念方面看,政府由过去单纯地注重效率,发展到效率、效益及社会公正、平等并重,并把提高管理与服务的社会效益、保持社会公平、公正放到了突出的位置; 从管理方式方面看,公共管理意味着打破传统的由政府垄断的管理方式,在行政体系内部以及政府向社会提供公共服务的领域,更多地引入市场机制,用企业精神改造政府管理,并把管理的主体也扩大到非政府公共机构领域,运用授权、委托、代理等方式,调动更多的公共机构参与到公共服务与管理中来,不断探索实行公私合作的途径;从管理过程来看,政府由过去更多地关注管理过程,发展为更多地关注管理的结果,并把投入、产出、成本、效益等重要概念引入公共部门的管理之中; 由此可见,公共管理不是对公共行政的简单否定,而是对公共行政的积极发展,是政府适应外部环境的变化,对自己履行管理职责的理念、方式以及管理过程的控制等方面所做出的新的选择;2、市场失灵的原因是什么利用市场机制配置资源虽然有它的积极作用,但也有它的消极作用,其原因是盲目地追求自发的市场经济,造成了"市场失灵";所谓"市场失灵"是指利用市场法则的结果造成对市场发展的阻碍;市场失灵的直接原因是因为市场机制在配置资源过程中存在的：⑴自发性;即各个分散的企业只从自身的局部利益出发,按照市场信号调整微观经济的资源配置,往往使整个社会资源配置处在无政府状态;它需要经过长期的、无数次的反复,才有可能达到社会总供给与总需求的平衡;⑵滞后性;各个市场主体在接受价格信号时,所获得的高于或低于商品价值时,已是在交换之后的事了,此时再行调整,一方面已发生了供应不足或供过于求的状况,另一方面这时的调整也不能及时满足供求平衡的需要;市场机制的作用自身不具备预见经济变化的功能;⑶不稳定性;当市场机制的作用使社会总供给与总需求达到平衡时,不会因此而被稳定下来;各企业从自身利益出发,还会将资源从效益低下的部门向效益相对较高的部门转移,同时造成这一部门供求平衡的损害;市场机制的竞争是各企业为追求自身利益最大化的竞争,哪个部门获利相对丰厚,生产者就会调动自己的资源要素向哪一部门转移,从而造成供需平衡的不稳定性;从根本上说,造成市场失灵的原因是对市场行为的过份依赖与放纵;3、特殊利益集团是怎样影响公共选择的特殊利益集团是来自于各自共同利益的选民或某一团体,甚至团体之间的组合体;它们在自己的活动过程中利用两个管道影响政府经济决策与政治力量;一是通过提供资金、游说和拉选票等活动对政党施加影响；二是通过选民集中程度对官员施加影响,以谋求所起草和制定的经济政策符合自己的利益;具体的方式有,第一,将自己拥有的信息提供给政府,以使政府决策有利于自己,这种情况可以视为"跑政策"或称"用脚投票";第二,利用组织起来的选票集中度对政府施加压力,可称为"用手投票";第三,通过提供资助如在总统竞选中提供竞选活动资助,或给某一政党的日常活动提供资助来影响政府决策这种情况可以称"用钱投票";第四,在议会开展游说活动,说明自己的愿望和主张,这种情况可以视为"要政策"或称"用嘴投票";特别当议会要讨论通过某项政策方案时,相关的利益集团都会开展大规模的游说活动,这时谁嗓门大似乎就谁有理;4、税收的主要形式特征是什么税收的形式特征是税收的基本标志;与其他财政收入形式比较,税收具有无偿性、强制性、固定性三大基本特征;1无偿性税收的无偿性是指国家征税以后,税款即归国家所有,不再直接归还给原纳税人,也不直接向纳税人支付任何报酬或代价;2强制性税收的强制性,是指税收是国家凭借政治权力并运用法律、法规手段强制征收的;3固定性税收的固定性是指国家在征税前,就预先规定了征税对象、纳税人和征税标准等征纳行为规范,征纳双方都必须共同遵守,不能随意变动;5、什么叫委员制,具有什么特点委员制又称合议制,是指行政组织的法定最高决策权由两个以上的委员通上委员会议集体执掌的组织体制; 委员制的优点是：能够集思广益,容纳多方面的意见,处事考察周全,委员互相牵制,有利于权力监督;缺点是：责任不明确,容易造成争功诱过的弊端,委员间相互协调不易,力量难以集中,决策迟缓,并且容易泄露决策机密;三、问答题1、公共产品有哪些供给模式基本上可以分为政府模式、私人模式、公私合作模式、组织或集体模式四种; 1政府供给模式政府拥有强制性征税权,可以解决私人企业因非排他性而导致的收费困难,但是由于政府可能会追求自身利益的最大化,并不能保证以符合效率的原则来提供公共产品;由政府直接供给公共产品主要包括：体现国家意志的公共产品,如军队、警察、法庭、监狱、法律法规等；与社会公平分配目标有关的公共产品,如医疗、卫生、基础教育、社会保障等；与社会发展有关的公共产品,如环保、科研等; 2私人模式私人供给公共产品面临的关键问题是私人是否愿意提供,是否能够解决排他的问题;现实生活中,随着技术和制度的变化,有些公共产品是能够排他的,当条件适合私人供给时,私人供给就成为可能;当然,私人供给并非意味着比政府供给有效率,但至少是人们对公共产品的供给多了一种选择;私人供给的公共产品主要有：医院、学校、道路等;3公私合作模式在排他可能的情况下,私人垄断供给会导致收费过高,政府供给会造成过度使用;单纯的供给模式并不能很好地解决问题,那么我们可以采取公私部门的伙伴关系;4集体合作供给模式不管是政府供给还是私人供给公共产品,只要各利益相关者不能有效地进行合作,就会使得大量的社会资源耗费在各成员之间的讨价还价与相互排斥的过程中,即非合作的公共产品供给会带来一定的社会利益的损失;而公共产品享用者的联合不但可以增加自身供给公共产品的能力,还可以形成一个更有影响力的团体,迫使政府部门或其他主体供给公共产品;如此,产生了集体合作供给或由一个共同利益者组成的组织来供给公共产品更为有效的观点;2、我国传统公共管理职能体系有何特征在新的历史时期其发展趋势如何我国传统的公共管理职能体系是参照前苏联的高度中央集权模式建立起来的,这种模式的主要特点是在政治、经济、社会、文化各方面都实行高度集中统一管理;在这种职能模式下,传统公共管理职能体系具有以下几方面特征：1以阶级斗争作为整个公共管理部门的工作重心; 2经济管理职能方面,由于实行高度中央集权的计划经济体制,我国政府包揽一切经济管理职能; 3社会、文化等管理职能也基本是由政府统包统揽,服务职能相当薄弱; 4在公共管理职能的运行方面,传统公共管理体系只注重思想政治教育与行政强制手段的运用,尤其是一味依靠用行政强制手段来推行各项公共管理职能; 在新的历史时期其发展趋势：自十一届三中全会以后,我国进人了社会主义经济体制转轨时期,相应地,公共管理体系的重心及其基本构成必然也要作出相适应的调整与转变;1职能重心的转移公共管理职能体系也由'以阶级斗争为纲"、以专政职能为重心,转向以经济建设为中心、以经济与社会发展职能为重心;2公共管理职能体系的转变由于职能重心发生转移,同时也由于国内外政治经济环境的转变,尤其是受加人世界贸易组织WTO及经济全球化的影响,我国公共管理职能体系的具体构成正呈现出以下发展趋势：1国内统治职能日益次要化,地位相对弱化；2宏观经济调控与市场培育职能地位日益突出,且占主导性地位；3教、科、文等发展职能将不断得到重视与加强,以建立起健全、高效的教育体系与科学文化发展体制；4对外交往职能急剧扩张,不仅外交部,其他政府职能部门甚至其他公共管理主体都将强化其外交功能；5国家防卫职能也将适当加强;3职能方式的转变职能重心与职能结构的转变,必然要求公共管理职能的运行方式作出相应的调整;具体地,我国公共管理职能方式呈现出以下特征：1在社会资源配置方式上,由传统体系下重计划反市场机制转而要求实现计划与市场有机结合,以市场为主、以计划为辅的社会资源配置机制; 2在社会经济职能的运行方式上,由传统的微观、直接管理方式向宏观、间接管理方式转移; 3在管理手段方面,由以运用行政手段为主转向以运用经济、法律手段为主;在传统计划体制下,单一化的公共管理部门,也就是各级政府直接运用行政权力,通过行政命令等强制性的行政手段来实施各项管理职能;4职能关系的转变职能关系主要涉及不同职能由谁来行使及主体间职责权限的划分间题;分清职能,理顺关系,划清职责权限是职能转变的一个关键环节;当前,我国公共管理职能主体之间关系不顺、职责不清的现象还相当严重,甚至于在公共部门与私营部门之间也存在一定程度的职能交叉;因此,进行职能关系调整与转变,也是实现我国公共管理职能优化的一个重要环节;主要处理好以下几个方面的关系：1中央与地方、上级与下级政府间及各职能部门间职能关系;一方面,要确保中央与上级政府制定的各项政策、目标得到顺利的贯彻落实,另一方面也要使得各地方及下级政府能够及时、有效地处理辖区或职能范围内的相关事务; 2理顺政企关系; 3党政关系及各国家权力机关间关系; 4政府与其他公共管理主体间关系;3、我国公共财政管理存在的主要问题是什么有何对策问题：1公共财政管理尚未得到全社会的足够重视;人们对建设与市场经济相适应的公共财政不存异议,但对公共财政管理仍有不同看法;一种普遍的看法是将公共财政管理狭隘地理解为财政权力关系的明确过程,或仅是一种"分蛋糕"的新框架,而忽视其"管理"的深刻内涵;因此,公共财政的基本职能定义十分清楚,但因缺乏有效的操作管理手段而得不到根本落实;各级财政管理部门仍存在按中央指令办事的思维模式,对于结合实际运用现代公共财政管理技术的热情不高,更谈不上实现公共财政管理的理论创新、制度创新和技术创新;2预算管理与社会经济发展存在矛盾;在编制方法上,我国目前仍普遍采用基数法,各项基数经过长期历史积累,已具有刚性,不能真实反映实际情况,同时也难以更改;在编制程序上,我国目前采用公历年制,但实际上由于全国各级人大一般在次年二三月份召开,这就造成预算方案的批准滞后于实施约一个季度,为预算约束留下隐患;并且,预算编制时间中央部门为一个月,地方各级政府最多两个来月,在如此短的时间内实难作出科学的预测;3公共收入管理不尽合理;虽然分税制实施后我国的公共收人管理情况有了很大改观,但仍有不少不尽合理之处;一是税收征管成本偏高,征税行为存在不规范、不廉洁、低效率的问题;二是税费没有科学区分,政府收费种类繁多,随意性大,极不利于保证公共收人的稳定增长;三是公债管理权过度集中,地方政府一直未被赋予举债权,只能通过担保形式为地方发展项目融资,使地方财政的潜在风险增大;4公共支出管理亟需规范;公共支出仍没有从竞争性领域中退出来,政府投资的营利性企业仍大量存在;政府采购尚缺乏统一的操作规范,虽然从2000年起我国在县级推行政府采购制度,但存在机构设置混乱、职能定位不准、采购量小等问题,出现了县级政府采购泡沫化的情况;5公共财政管理法律制度不健全;公共财政的一大特点是法治财政;但我国目前在公共财政管理上法律制度并不健全,有些方面尚未立法规范,许多法律需要重新修订,如预算法自1994年沿用至今,在一些重要方面与现实需要不相适应;法律制度的缺失使有效的公共财政管理失去了重要支撑; 对策：1完善公共预算管理;在预算方式上放弃基数法,采用绩效管理等先进方法,把绩效管理作为预算管理改革的重要目标;当前我国各地正积极推进零基预算,但需要结合实际;零基预算实际上并不是从零开始编制预算,因此必须防止零基预算改革回到基数法的老路上去;要结合政治体制改革的进展,加强对预算的立法监督,使财政管理的公共性得到真正体现;2加强公共收入管理;要按照市场经济发展要求,进一步完善现行税制,建立体制健全、分配科学、征管有力的公共收人管理制度;适时开征社会保障税等新税种,调整有关税种税率,强化税收征管,降低征收成本与遵从成本,打击偷税、骗税和抗税行为,规范税式支出,充分发挥税收的收人调节作用;大力推进税费改革,促进政府收费规范化;科学运用公债工具,促进经济稳定增长;3改革现行公共支出管理制度;确定公共支出的合理领域和重点,调整公共支出结构,在从竞争性领域退出的同时,加大对教育、科技、农业、卫生、社会保障、生态环境保护等的投人,维持社会经济的可持续发展;大力推广和完善国库集中收付、部门预算、政府采购等制度,提高公共支出的效率;4加强对公共财政管理的审计监督;制定合乎市场经济要求和中国实际的政府会计准则,全面推行政府会计制度,提高财政透明度;5健全公共财政管理法律制度;做好旧法规的废止与修订和新法规的制定工作,明确公共财政管理的原则、目标、范围、方式及补救措施等内容,规范公共财政管理行为;6注重信息技术在公共财政管理中运用;结合我国"电子政府"的建设,实现公共财政管理信息化,促进公共财政管理绩效的提高,提高政府通过公共财政管理驾御经济的水平;7加快公共财政管理专业人才培养;在计划经济下,财政收支计划服从于国家宏观经济发展规划,因此财政部门的工作主要表现为对计划部门工作的事务性细化,财政管理不一定需要专业的技术人才;随着我国公共财政的建立,社会对公共财政管理人才需求大大增加,毕竟公众越来越关心人民创造的公共资源是如何使用的,用得值不值,是否体现了公平与效率原则;四、案例分析英国犯人到澳洲18世纪末,英国人来到澳洲,随即宣布澳洲为它的领地;这样辽阔的大陆,怎么开发呢当时英国没有人愿意到荒凉的澳洲去;英国政府想了一个绝妙的办法：把罪犯统统发配到澳洲去;一些私人船主承包了大规模运送犯人的工作;起初,政府以上船的人数支付船主费用,至于到了澳州上岸时还有多少人活着就与船主无关了;当时运犯人的船大多是很破旧的货船改装的,船上设施极其简陋,没什么药品,更没有医生,生活条件十分恶劣;而船主为了牟取暴利,尽可能多装人,却把生活标准降到最低;一旦船离了岸,船主按人数拿到了钱,对这些人能否活着到达澳洲就不管了;有些船主甚至故意断水断食;3年间从英国运到澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,有一艘船上424个犯人竟死了158个,死亡率高达37%,不仅英国政府遭受了巨大的经济和人力资源损失,英国民众对此也极为不满;英国政府于是想了很多办法;每艘船上都派一名官员监督,再派一名医生负责船上的医疗卫生,同时对犯人的生活标准做了硬性规定;但死亡率不仅没降下来,有的监督官和医生竟也不明不白地死了;政府后来查清了原因：一些船主为了贪利而行贿官员,如果官员不听从,干脆扔到大洋里喂鱼;问题没解决,还出了新问题,政府多花了钱,却照常死人;一些绅士提议,把船主召集起来进行培训,还教育他们要珍惜生命,告诉他们送犯人去澳洲开发是为了英国的长久大计,不能把金钱看得比生命都重要;但情况依然没有好转,死亡率一直居高不下;一位英国议员想到了制度：那些私人船主钻了制度的空子,而制度的缺陷在于政府付给船主的报酬是以上船人数来计算的假如倒过来,政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬呢政府采纳了他的建议--不论你在英国上船装多少人,到澳洲上岸时再清点人数支付报酬;问题迎刃而解;船主主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能让每一个人都健康抵达澳洲;因为在船上死掉一个人就意味着减少一份收入; 一段时间以后,英国政府又做了一个调查;发现自从实行上岸计数的办法后,船上的死亡率降到了1%以下,有些运载几百人的船只经过几个月的航行竟然没有一人死亡;问题：请结合公共管理学知识谈一下这个案例对你的启示;答：上面的故事中所反映出来的,就是制度的力量;靠人性的自觉、靠说服教育、靠他人的监督都解决不了的问题,靠完善的制度却完美的解决了;启示：传统的绩效考核考评方法存在的问题是：从目标到绩效结果的形成过程缺乏控制,没有绩效改善的组织手段作为保证;而且在考核时,也会对员工造成很大的压力,从而引起员工的反感;而最大的问题,就是造成组织内形成急功近利、没有长远打算的文化;只有把绩效管理与公司战略联系起来,变静态为动态管理,借助信息技术的发展,推行更为精细的绩效管理,把管理工具也由单一目标向多维综合方向发展,才能避免上述弊端,创造一种清晰的组织文化,用来保证组织的核心力量,推动企业的持续发展;公共管理概论模拟试题二一、名词解释1、公共行政是指国家行政机关依法行使国家行政权力,组织管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的活动;它是实现政府职能的管理活动;2、多数票规则是民主国家经常使用的投票规则;这种决策规则就是少数服从多数;这里的"多数"可以是简单多数即超过半数,也可以是特定多数如三分之二等;3、道德风险指的是人们享有自己行为的收益,而将成本转嫁给别人,从而造成他人损失的可能性;4、政治学是研究在一定经济基础之上的社会公共权力的活动、形式和关系及其发展规律的一门学科;行政管理学是政治学的一个分支,它本身融合了政治学、法学、企业管理学等各种现代社会科学,其研究对象为国家行政组织对社会公共事务的组织管理,包括政府行政部门自身事务的组织管理;5、招投标制度公共产品生产,通过多个厂商的公开竞争,竞价与竞质等方面的较量,然后将企业的资质、信誉进行公示,接受消费者监督,而且还要防止厂商间的相互串谋,提高承接价格一种制度形式;6、集权制是指行政权力集中在上级机关,下级机关仅有有限的裁量权,须依靠上级机关的指令办事的组织体制;7、帕累托改进帕累托改进是指一种变化,在没有使任何人境况变坏的前提下,使得至少一个人变得更好;8、竞争性是指对同一个产品在消费中不同的消费者之间存在相互竞争的关系,一个人对产品的消费会减少或妨碍另一个人对该产品的消费,或者说会减少另一个消费者对该产品的可得性,如果要多增加一个人的消费,就必须有额外的支出;9、社会保障既是对公民基本生存条件的保障,也是确保社会经济活动正常运行的风险规避机制;在市场经济条件下,一国社会保障体系主要包括两个方一面：一是社会保险体系,这是社会保障的核心,它包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等四大类；二是社会救济体系,这是对社会保险体系的补充;10、外部性。
MPA公共管理学全真模拟试题及答案【最新】
MPA公共管理学全真模拟试题及答案一、单项选择题:1.公共管理绩效质的标准的核心是指公共服务与公共产品是否满足了()A.公众精神需求B.公众物质需求C.公众享受需求D.公众物质和精神需求答案:D2.对于西方国家绩效评估经验，我们应该()A.照搬B.排斥C.原则性参考学习D.参考答案:C3.公共部门绩效评估作为公共管理制度和措施的组成部分，与其他部分的关系是()A.孤立存在B.相互联系C.是核心D.没有关系答案:B4.就公共部门整体而言，我国国家权力机关对其他国家机关的绩效评估属于()A.外部评估B.权力评估C.内部评估D.舆论评估答案:C5.在公共部门绩效评估体制中，公共部门对消费者负责，形成了()A.雇佣关系B.委托代理关系C.合作关系D.利用关系答案:B6.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C7.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A8.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A9.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。
其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C10.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。
美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A来源:-公共管理硕士考试站二、多选题:1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1.公共管理学的研究对象是：A.政府B.企事业单位C.社会组织D.以上皆是2.下列哪个不是公共管理学的基本理论？A.行政管理理论B.组织管理理论C.决策管理理论D.市场管理理论3.公共管理的核心任务是：A.资源配置B.目标实现C.决策制定D.服务公众4.公共管理中的绩效管理主要侧重于：A.个人绩效考核B.团队绩效考核C.组织绩效考核D.社会绩效考核5.公共管理中的规划管理主要包括以下哪个环节？A.目标制定B.实施方案制定C.监督评估D.以上皆是二、简答题1.请简述公共管理学的基本理论。
公共管理学的基本理论包括行政管理理论、组织管理理论、决策管理理论和市场管理理论等。
行政管理理论研究政府行政活动的规律和方法；组织管理理论研究组织内部的管理机制和效率提升；决策管理理论研究决策制定和实施的规律；市场管理理论研究市场机制在公共管理中的应用。
2.公共管理的核心任务是什么？公共管理的核心任务是服务公众，即通过资源的合理配置和目标的实现，为公众提供高效、便利、优质的服务。
公共管理需要确保政府和相关组织能够满足公众的基本需求，解决社会问题，提升社会福利，促进社会进步。
3.绩效管理在公共管理中的作用是什么？绩效管理在公共管理中起着重要的作用。
它通过设定明确的工作目标和绩效指标，对个人、团队或组织的工作绩效进行评估和监督，激励和引导工作行为的改进和提升，提高工作效率和质量。
绩效管理可以帮助公共管理机构提升服务水平，优化资源配置，实现管理目标。
4.规划管理在公共管理中的主要环节有哪些？规划管理在公共管理中包括以下几个主要环节：目标制定、实施方案制定、资源调配和监督评估。
目标制定是确定公共管理的发展目标和实现路径；实施方案制定是针对目标制定具体的工作计划和措施；资源调配是合理配置资源，保障方案的实施；监督评估是对规划过程和实施效果进行监督和评估，及时调整和改进。
三、论述题请论述政府在公共管理中的作用和职责。
公共管理学模拟试题及答案
公共管理学模拟试题及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、()对危机管理效果的影响最大A、控制B、善后C、反应D、预防正确答案：D2、授权过程只是将上级的一部分权力授予下属,而不是全部,这指的是()?A、视能授权B、带责授权C、适度授权D、按级授权正确答案：C3、学习型组织的精神基础是()A、团队学习B、建立共同愿景C、自我超越D、改善心智模式正确答案：C4、组织学习的基本个体是()A、个人B、小组C、部门D、组织正确答案：A5、以下不属于管理能级的是()。
A、机构能级B、人员能级C、监督能级D、岗位能级正确答案：C6、组织文化的核心内容包括()。
A、组织价值观体系B、组织精神C、组织伦理意识D、以上都对正确答案：D7、下列不属于组织文化特征的是()?A、继承性B、独特性C、整体性D、稳定性正确答案：C8、战略目标的原则不包括哪一项?A、可行性原则B、关键性原则C、动态性原则D、激励性原则正确答案：C9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项?A、系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案：D10、古典管理理论认为,人是()?A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人正确答案：C11、红十字会标志属于哪一种组织文化的表现。
A、语言B、符号C、仪式D、故事正确答案：B12、组织文化的()层次反映的是组织的核心价值观,是组织精神的直接反映?A、组织核心价值层B、组织物质层C、组织行为层D、组织制度层正确答案：A13、对工作岗位进行设计以使员工在满足顾客需求时拥有尽可能多的自主权,没有僵化的规章制度和程序。
这体现了()文化特征。
A、员工的类型B、清晰的角色C、工作环境的类型D、授权正确答案：C14、劳动分工的观点由()第一次提出A、亚当·斯密B、泰勒C、麦格雷戈D、赫茨伯格正确答案：A15、战略分解要注意各个阶段之间的()A、差异性B、相似性C、衔接性D、间隔性正确答案：C16、下列哪项是政治环境的特点?A、政治制度的多元化B、政策的多变性C、政府与企事业组织之间关系的变化D、以上都是正确答案：D17、哪项不是组织再造的基本内容?A、重新制定发展目标B、基本问题的重新思考C、彻底的变革和显著的进展D、重新设计企业的业务流程正确答案：A18、在决定劳动生产率的诸因素中,位于首位的因素是()?A、工人满意度B、工资报酬C、生产条件D、工作时长正确答案：A19、韦伯认为适宜于作为理想组织体系的基础的权力是()?A、合理-合法权力B、传统权力C、超凡权力D、继承权力正确答案：A20、工作群体的主要目的是()。
东财模拟题与答案公共管理学
《公共管理学》模拟题一注：答案请写在答题纸上。
一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共7个小题，每小题2分，共14分）1.（B）年8月14日，《国家公务员暂行条例》的颁布，标志着我国公务员制度的正式建立。
A.1988B.1993C.1998D. 20002.依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和（B）组织结构。
A.直线型B.扁平型C.职能型D.矩阵型3. 20世纪（B）年代末，一场质疑官僚行政有效性的运动在西方各国蔓延开来，各国开始重新调整国家与社会、政府与市场的边界，“更少的政府，更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
A. 60B. 70C. 80D.904.当代西方新自由主义经济学思潮特别是（B）首先对政府失败问题进行较系统的研究。
A.古典学派B.新古典学派C.保守主义学派D.公共选择学派5.改革开放以前，中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下，中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式，这种政府间关系模式称为（B）。
A.市场模式B.传统模式C.集权模式D.分权模式6.个人伦理主要是通过良知和舆论来约束；而公共管理伦理除了舆论和心信念约束外，还受（C）的约束。
人.良知 B.法律 C.制度 D.强制7.根据公共程度的高低，公共组织分为（D）和第三部门组织。
A.文化组织B.教育组织C.国防组织D.政府组织二、判断题（正确的填“J"；错误的填“X”。
本题共7小题，每小题2分，共14分）8.“更少的政府，更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
（V ）9.传统的政府部门并不总是支持绩效管理和绩效评估。
（V ）10.道路是纯公共物品。
（X ）11.地方政府间横向合作的发展改变了中央与地方政府的博弈格局。
地方政府在合作过程中往往结合成利益共同体，联合向中央政府“讨价还价”。
（V ）12.第三部门的工作人员立志要为公益事业贡献力量，因此全都是自愿者。
公共管理学模拟题
《公共管理学》模拟题一一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。
本题共7个小题，每小题2分，共14分）D1.下列属于强制型公共组织的是（）。
A.学校B.社区C.研究所D.政府C 2.对公共组织进行生态学的考察始于20世纪（）年代左右。
A.20B.30C.40D.50D 3.西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（）年代得到较全面的发展。
A.60B.70C.80D.90D 4.英国是新公共管理运动的发源地之一。
1979年（）上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
A.梅杰 B.布莱尔 C.里根 D.撒切尔夫人C 5.真正对第三部门进行大规模系统研究还是在20世纪（）年代。
A.60B.70C.80D.90D 6.公共行政与公共管理作为学科，产生于（）的西方国家A.18世纪B.19世纪C.20世纪D.19世纪末20世纪初B 7.改革开放以前，中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下，中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式，这种政府间关系模式称为（）。
A.市场模式；B.传统模式；C.集权模式；D.分权模式二、判断题（正确的填;错误的填“X”。
本题共7小题，每小题2分，共14分）1.并非任何社会问题都可以通过合作网络来解决，在市场和政府起不了作用的地方，合作网络也不一定能有效地发挥作用。
（V ）2.在我国，公务员不犯错误是不能被辞退的。
（X ）3.瑞士联邦委员会是典型的委员制。
（V ）4.管理层次与管理幅度成正比。
（X ）5.层级隶属关系是指各级政府在纵向上分为若干层次，从上到下保持一定的数额，采取层级控制管理，一级管一级，下级对上级负责，上下级之间是一种行政隶属关系。
（V ）6.广义的公共责任是指国家公务人员违反行政组织及其管理工作的规定，违反行政法规所规定的义务和职责时，所必须承担的责任。
公共管理学考试题(附参考答案)
公共管理学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、我国为发挥中心城市的作用。
采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。
目前,我国共有副省级市( )。
A、17B、15C、18D、16正确答案：B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。
A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案：A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。
A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案：A4、效益的说明性指标为( )。
A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案：C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。
A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案：A6、我国国家公务员包括( )的人员。
A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案：A7、绩效评估的效益标准又称为( )。
A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案：D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。
A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案：D9、公共预算过程的阶段不包括( )。
A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案：A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。
A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案：D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。
A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案：B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。
A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案：A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。
A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案：C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理学是一门研究政府如何高效、公平地提供公共服务的学科。
以下哪项不是公共管理学的研究范畴？A. 政府组织结构B. 政策制定过程C. 企业管理方法D. 公共资源配置2. 公共选择理论主要关注以下哪方面？A. 政府决策的合理性B. 市场机制的效率C. 个人选择的自由度D. 社会公平的实现3. 以下哪项不是公共管理中的伦理原则？A. 公平性B. 效率性C. 透明度D. 个人利益最大化4. 新公共管理理论强调的是：A. 政府职能最小化B. 政府职能最大化C. 政府与市场的合作D. 政府与非营利组织的合作5. 公共政策分析的第一步是：A. 确定政策目标B. 制定政策方案C. 评估政策效果D. 政策执行6. 以下哪项不是公共管理中的绩效评估指标？A. 成本效益B. 服务质量C. 政策执行速度D. 员工满意度7. 公共部门与私营部门在管理上的主要区别是：A. 目标不同B. 管理工具相同C. 组织结构相同D. 决策过程相同8. 以下哪项不是公共管理的基本原则？A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 个人主义原则9. 公共管理中的“3E”原则指的是：A. 效率、效果、经济B. 公平、效率、效果C. 经济、效率、公平D. 效果、公平、经济10. 以下哪项是公共管理中的责任制？A. 个人责任B. 集体责任C. 政府责任D. 社会责任二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理学的研究方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 实验设计12. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 国际组织13. 公共管理的客体包括：A. 公共资源B. 公共政策C. 公共服务D. 公共利益14. 公共管理中的“新公共管理”理论强调：A. 市场化B. 民营化C. 合同化D. 社区化15. 公共管理中的“治理”概念强调：A. 政府主导B. 多方参与C. 网络化治理D. 单一中心治理三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述公共管理学的基本特点。
公共管理学模拟考试题及答案
公共管理学模拟考试题及答案一、单选题(共50题，每题1分，共50分)1、提出权变理论的是()。
A、罗伯特•坦南鲍姆B、赫塞-布兰查德C、罗伯特•豪斯D、菲德勒正确答案：D2、学习型组织的方法基础是()A、自我超越B、改善心智模式C、团队学习D、建立共同愿景正确答案：C3、领导者在其领导过程中，根据事业或工作的需要,对机构设置、权利分配、岗位分工和人员使用等做出安排的权力。
A、决策权B、人事权C、组织权D、奖惩权正确答案：C4、工厂这种把报酬作为基层控制基层人员的主要手段的组织是()？A、正式组织B、实用组织C、强制组织D、规范组织正确答案：B5、下列关于领导和管理的关系说法不正确的是()。
A、领导指导管理B、管理保证领导C、管理是领导的灵魂D、管理是领导的基础正确答案：C6、()对危机管理效果的影响最大A^反应B、控制C、预防D、善后正确答案：C7、()方法是实施其他管理方法的必要手段。
A、教育B、法律C、经济D、行政正确答案：D8、在一个团队中有临时工作小组、专案小组、应急团队、金点子团队,这个团队是按照()进行分组。
A、工作方式B、工作形态C、团队成员的能力D、团队存在的目的正确答案：B9、学习型组织的五项修炼中不包括哪一项？A^系统思考B、自我学习C、自我超越D、改善心智模式正确答案：D10、管理者相信员工能够作出深思熟虑、尽忠职守的决策体现了()注重成员个人发展的文化。
A、深度会谈B、员工授权C、强烈的目的感D、信任和开放正确答案：B11、根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法,对未来进行预先估计,并推测事务未来发展趋势的过程,称为()？A、计划B、决策C、预测D、定性预测正确答案：C12、团队形成过程的第一阶段是O。
A、形成阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、运行阶段正确答案：A13、管理者要尽可能多为员工创造发挥才能的机会,这指的是()？A、荣誉激励B、成长激励C、工作激励D、目标激励正确答案：B14、组织为了更好地适应环境变化,组织文化可能就会不断变化,但在相当长的一段时间内组织文化具有相对稳定的特征,这体现了组织文化的()特征。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理的主要任务是（）A. 维护社会秩序和社会稳定B. 实现政府目标和公共利益C. 改善公共服务和提高效率D. 促进社会公正和平等答案：B2. 公共管理中的“公共”是指（）A. 公众参与决策的过程B. 政府独立行使权力的范围C. 公共权力行使的对象D. 公共资源的分配方式答案：C3. 公共管理的核心原则是（）A. 透明与问责B. 效率与公平C. 参与与协商D. 创新与改革答案：A4. 公共政策的制定过程一般包括以下几个阶段：（）A. 政策评价、决策和实施B. 政策制定、决策和监督C. 政策分析、制定和评价D. 政策决策、实施和评估答案：C5. 公共管理中的“绩效管理”是指（）A. 对公共机构和公共事务的评估和监督B. 政府部门经费的分配和使用C. 员工绩效的考核和奖惩D. 公众对政府绩效的评价和满意度答案：A二、论述题1. 请简要阐述公共管理的定义、特征以及其在现代社会中的重要性。
公共管理是指政府或公共机构通过制定政策、规划和组织资源等手段，对公共事务进行调整、协调和管理的过程。
其特征包括公共性、复杂性和政治性。
公共管理在现代社会中具有重要性，主要表现在以下几个方面：首先，公共管理可以维护社会秩序和社会稳定。
政府通过管理公共事务、维护公共安全等方式，可以减少社会矛盾和冲突，促进社会的和谐发展。
其次，公共管理可以实现政府目标和公共利益。
政府是公共管理的主体，通过制定有效的政策和措施，可以推动社会经济的发展，提高人民的福祉。
再次，公共管理可以改善公共服务和提高效率。
公共管理通过提升公共服务的质量和效率，满足人们日益增长的需求，提升社会生活的质量和水平。
最后，公共管理可以促进社会公正和平等。
公共管理应该公平、公正地分配社会资源，保障每个人的基本权益，实现社会的公平发展。
综上所述，公共管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，是实现社会稳定、经济繁荣和社会公正的重要手段和保障。
《公共管理学》试题参考答案
《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（ A ）A.追求可持续经济利润的最大化B追求可持续政治利益的最大化C追求社会公平 D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ）A.计划性B单一性C效率性D公共性3、公共管理活动的合法性基础为（ C ）A.公共性和私人利益B效率性和私人利益C公共性和公共利益D效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ）A.公民B政府C企业D政党5、公共行政范式产生于（C ）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D ）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为（A ）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（ C ）A.经济的发展B政治的推动C公共部门的改革D私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（ A ）A.公共行政范式B•新公共管理范式C公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B韦伯C杰弗逊D怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ）A.会计学B政治学C行政学D公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）A.凯恩斯B布坎南C韦伯D威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（ A ）A.管理B法律C经济D政治14、被称为“组织理论之父”的是（ B ）A.威尔逊B韦伯C杰弗逊D怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（ C ）A.传统型权力B魅力型权力C合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ）A.合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A. 合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（ C ）A. 合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（ A ）A. 知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（ B ）A. 知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（ C ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善” 就是（ C ）A.公平B正义C效率D效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（ C ）A.公平B正义C效率D效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B正义C效率D效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律B墨菲法则C阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ）A.英国B美国C德国D新西兰30、1988 年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D ）A.政府职能私有化B政府职能效率化C政府职能扩充化D政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988 年出版的（C ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979 年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（ A ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）A.政治学B行政学C经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ）A.政治学B行政学C经济学D社会学35、公共选择理论的创始人为（C ）A.詹森B麦克林C布坎南D林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（ C ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论G官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D ）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C社会治理理论和选举竞争理论D•投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（ B ）A.政府万能理论B.政府失败理论C市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C ）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（ B ）A.选择成本B.代理成本C机会成本 D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本C机会成本 D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（ A ）A.有限理性和机会主义B无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B ）A.服务B交易C治理D管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（ C ）A.服务费用B治理费用C交易费用D管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（ A ）A. “有限理性”假定B. “无限理性”假定C. “非理性”假定D. “超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性B资产专用性C不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理B.科斯定理C阿罗不可能性定理 D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（ D ）A.布坎南B詹森C威廉姆森D斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（ B ）A.彼德原理B科斯定理C阿罗不可能性定理D墨菲法则50 、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E 标准是指（D ）A.节约、公平和效率B节约、公平和效益C.公平、效率和效益D节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（ C ）A.威尔逊B韦伯C沃尔多D杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A •政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 服务职能55、 政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（ B ）A.政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 行政职能56、 在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（ B ）A.政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 行政职能 57、 政府运用供应这个手段，所针对的对象是（ A ） A.公共产品 B 私人产品 C 半公共产品 D.半私人产品58、 与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D ）A.竞争性和排他性 B 竞争性和非排他性 Cl 排他性和非竞争性D 非竞争性和非排他性59、 某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用， 也不会因此减少他人消费该种公 共产品的数量和质量，这是指公共产品的（ C ） A.竞争性B 排他性C 非竞争性 D.非排他性60、 政府运用供应这个手段，所针对的是（A ）A.公共产品 B 私人产品 C 主观产品 D 客观产品61、 在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外， 或者在技术上虽然可以排除， 但排除的成本很高， 以至于在经济上不可行， 这是指公共产品 的（ D ） A.竞争性 B 排他性 C 非竞争性 D 非排他性 62、 下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）A.教育 B 国防C 社会基础设施D 社会福利计划63、 为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务， 以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在， 政府运用财政收入来资助私人部门进行生产， 此种方法称为 （B ） A.供应 B 补贴C 生产D 管制64、 政府运用生产这个手段，所针对的是（ B ） A.公共产品 B 私人产品 C 主观产品 D 客观产品 65、 一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（ A ） A.外部性 B 内部性 C 排他性 D 非排他性66、 政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B 补贴C 生产D 管制67、 旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称 为（ A ） 69、确立起自由放任时期的经济原则的是（ A ） A.亚当？斯密 B 杰斐逊 C 韦伯 D 凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B ）A.亚当？斯密 B 杰斐逊C 韦伯D 凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》A.经济管制 B 社会管制 68、政府管制可以区分为（ A.政治管制和经济管制C.行政管制和社会管制C 政治管理D 行政管制 D ） B 政治管制和行政管制D 经济管制和社会管制72、最早的福利国家为（D ）A. 英国B美国C法国D德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936 年出版的（B ）A. 《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B杰弗逊C韦伯D凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（ B ）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性” 这一基本观点始于1926 年他发表的（ A ）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为（ D ）A. “大而弱的政府是好的政府”B. “大而强的政府是好的政府”C. “小而弱的政府是好的政府”D. “小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（ A ）A.维护和保卫性职能B服务和公平性职能C维护和服务性职能D保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（ A ）A.组织间网络和一般环境B组织间网络和主观环境C主观环境和客观环境D一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（ A ）A.组织间网络 B 一般环境C主观环境D客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（ B ）A.组织间网络 B 一般环境C主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（ A ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（ A ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（ B ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（ D ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（ B ）A.管制机构B竞争者C特殊利益集团 D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D ）A.管制机构B竞争者C特殊利益集团 D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（ D ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（ A ）A.公民及其团体B.政党及其团体C利益团体D政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D ）A.功能程度和分化程度B功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（ A ）A.动态环境B稳态环境C复杂环境D单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（ B ）A.动态环境B稳态环境C复杂环境D单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（ A ）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ B ）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（ A ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（ B ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（ C ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（ D ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（ A ）A.预测B分析C沟通D反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（ B ）A.战术定位上B.战略定位上C管理定位上D规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（ A ）A.公司战略B规划战略C经营战略D职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（ C ）A.公司战略B规划战略C经营战略D职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（ A ）A.战略分析B战略规划C战略定位D战略循次105、S WOT分析法的提出者为（D ）A.布坎南B凯恩斯C波特D安德鲁斯106、S WOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁107、S WOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁108、S WOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁109、S WOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C ）A.布坎南B凯恩斯C波特D安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（ A ）A.水平”竞争B.垂直竞争C网状竞争D塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（ B ）A.水平”竞争B.垂直竞争C网状竞争 D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（ A ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（ A ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，即可以通过以下方面体现，（ D ）A.交易、程序和沟通B环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（ B ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术117、组织分化程度的维度为（ A ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化118、决策制定权力分布的维度为（ C ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（ C ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（ D ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化121 、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（ A ）A.管理幅度B管理层次C管理职能D管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（ B ）A.管理幅度B管理层次C管理职能D管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（ B ）A. 正比关系B反比关系C网状关系D线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（ B ）A.锥形结构B扁平结构C塔形结构D柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B扁平结构C塔形结构D柱形结构126 管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（ C ）A.职能B职责C职权D职等127 纵向管理分工的结果是（D ）A.组织的网络化B组织的基层化C组织的部门化D形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（C ）A.组织的网络化B组织的基层化C组织的部门化D形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（ A ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（ B ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（ C ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（ D ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（ A ）A.人力资源规划B.人力资源招募C人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（ C ）A.培训B定向C解聘D甄选137、组织信息管理的核心为（B ）A.信息管理的来源B信息管理的方式或手段C•信息管理的规划D信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（ B ）A.决策分析B信息需求分析C决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（ C ）A.决策分析B信息需求分析C决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C ）A.绩效设计B绩效改进C绩效评估D绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为（AC ）A.多元化B单一性C整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD ）A.目标明确B协调过程中的效率优先C组织有效性度量很难D组织有效性度量相对容易3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD ）A.公共行政范式B.公共服务范式C公共责任范式D新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ABCD ）A. 私人部门和市民社会对效率的普遍追求B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D. 政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ABD ）A.政治学B行政法学C.社会学D官房学6、公共行政范式的理论基础为（AC ）A.威尔逊的"政治与行政二分”B.杰弗逊的"独立宣言”C.韦伯的科层制D布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为（ABC ）A.合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD ）A.知识性和职业化原则B非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为（ABCD ）A.行政活动的科学化B作为一种价值观的效率C严格的等级制组织模式D常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD ）A.政治的顺向控制问题B政治的逆向控制问题C. 科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ABD ）A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题D. 严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”12、新公共管理运动的措施主要包括（ABCD ）A.严格的成本控制B权力分散化C加强一线管理□运用市场机制和强化服务质量13、新公共管理运动的主要观点包括（ABCD ）A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C. 在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D. 强调产出控制而非过程控制14、1992 年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）A.公布明确的标准B公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D优质服务、有效纠偏和确保效率和经济15、新公共管理范式的理论基础为（ACD ）A.公共选择理论B.自由主义理论C委托-代理理论D.交易费用理论16、公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是（ACD ）A.作出与一般经济学相同的行为假设B作出与一般政治学相同的行为假设C通常把偏好显示过程描述为类似于市场D•提出与传统价格理论相同的问题17、为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题，公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论，分别为（ABD ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C宪政理论D.官僚政治理论18、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（AB ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C官僚政治理论D.社会治理理论19、交易费用理论的基本行为假定为（AD ）A.有限理性B无限理性C决定成本D机会成本20、交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为（ABD ）。
公共管理学试题及答案
公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是（）。
A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案：A2. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案：B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则？（）。
A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案：D4. 公共政策制定的主要步骤不包括（）。
A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案：D5. 公共财政管理的主要目标是（）。
A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案：B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。
答案：社会公平公共利益2. 在公共管理中，__________是指政府为了达成政策目标，对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。
答案：资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。
答案：公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中，确保政策的公正性和透明度。
答案：政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。
答案：绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。
答：公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。
公共管理的目标是实现社会公平和公共利益，而私人管理更注重利润最大化。
在手段上，公共管理强调法治、民主参与和透明度，而私人管理则侧重于市场机制和竞争。
在责任方面，公共管理要求政府对公众负责，强调社会责任和道德伦理，私人管理则更多关注对股东的责任。
2. 阐述公共政策制定的重要性。
答：公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。
首先，良好的公共政策能够指导和规范社会行为，解决社会问题，提高社会效率。
其次，公共政策通过合理分配资源，可以促进社会公平和正义，减少贫富差距。
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《公共管理学》模拟试题及参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理 D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境 D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通 D.反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上 B.战略定位上 C.管理定位上 D.规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化 D.分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构 D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能 B.职责 C.职权 D.职等127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（C）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为（AC）A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD）A.目标明确B.协调过程中的效率优先C.组织有效性度量很难D.组织有效性度量相对容易3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD）A.公共行政范式B.公共服务范式C.公共责任范式D.新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ABCD）A.私人部门和市民社会对效率的普遍追求B.公共部门尤其是政府组织管理的改革C.私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D.政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ABD）A.政治学B.行政法学C.社会学D.官房学6、公共行政范式的理论基础为（AC）A.威尔逊的“政治与行政二分”B.杰弗逊的“独立宣言”C.韦伯的科层制D.布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为（ABC）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD）A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为（ABCD）A.行政活动的科学化B.作为一种价值观的效率C.严格的等级制组织模式D.常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD）A.政治的顺向控制问题B.政治的逆向控制问题C.科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ABD）A.科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B.科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B.科层制组织存在政治的逆向控制问题。