质量特性分析和不合格品控制
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质量特性分析和不合格品控制
一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 产品实现过程中,分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这些特性的过程因素的技术文件是。
A.检验指导书
B.检验手册
C.检验流程图
D.质量特性分析表
答案:D
[解答] 检验指导书是具体规定检验操作要求的技术文件,又称检验规程或检验卡片;检验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合;检验流程图是用图形、符号简洁明了地表示检验计划中确定的特定产品的检验流程(过程、路线)、检验工序、位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺序的图样。它是检验人员进行检验活动的依据。
2. 比较“不合格”和“不合格品”的概念,正确的说法应是。
A.两者互不相干
B.两者没有区别
C.不合格包括不合格品
D.不合格比不合格品严重
答案:C
[解答] GB/T19000—2000对不合格的定义为:“为满足要求”。不合格包括产品、过程和体系没有满足要求,所以不合格包括不合格品和不合格项。
3. 产品不合格分级的概念应理解为。
A.将已发生的产品质量不合格,根据其严重程度和其对产品适用性影响进行分级
B.将可能发生的产品质量不合格,根据其严重程度的不同进行分级
C.将已发生的产品质量不合格,按其质量特性的重要性进行分级
D.将可能发生的产品质量不合格,根据其对产品适用性影响的不同进行分级
答案:D
[解答] 不合格是质量偏离规定要求的表现,而这种偏离因其质量特性的重要程度不同和偏离规定的程度不同,对产品适用性的影响也就不同。不合格严重性分级就是将产品质量可能出现的不合格,按其对产品适用性影响的不同进行分级,列出具体的分级表,据此实施管理。
4. 不合格品的纠正措施是指。
A.已经发生的不合格立即采取的措施
B.为消除潜在不合格的原因采取的措施
C.针对已发生的不合格,就其产生的原因所采取的措施
D.对采取的不当措施所采取的措施
答案:C
[解答] 纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施,只要措施正确、有效,就可以防止不合格再次发生。
5. 质量特性分析表是由制定的。
A.质量部门
B.检验部门
C.设计、技术部门
D.生产部门
答案:C
[解答] 质量特性分析表是由设计、技术部门编制,可供检验人员及其他与产品实现过程有关人员(如作业管理人员等)参考和使用,用来指导检验技术活动。
6. 不合格包括产品、和体系没有满足要求,所以不合格包括不合格品和不合格项。
A.程序
B.质量
C.过程
D.功能
答案:C
[解答] 根据GB/T19000—2000标准,不合格指未满足要求,包括产品、过程和体系没有满足要求。
7. 不合格品是指。
A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品
B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品
C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品
D.经检验尚未确认质量特性的产品
答案:C
[解答] 不合格包括不合格品和不合格项。其中,凡成品、半成品、原材料、外购件和协作件对照产品图样、工艺文件、技术标准进行检验和试验,被判定为一个或多个质量特性不符合(未满足)规定要求,统称为不合格品。
8. 不合格是质量偏离规定要求的表现,因质量特性重要程度和偏离规定的程度不同,因而对也就不同。
A.产品符合性的影响
B.产品适用性的影响
C.产品使用性的影响
D.产品经济性的影响