企业领先四要素

新希望陈春花：企业保持领先的四要素

4月25日晚，2014（第六届）中国商界木兰年会在北京召开，在中企书院环节中，新希望六和公司联席董事长兼CEO陈春花进行了题为《变革之下的领先奥秘》精彩演讲。

跨越商学两界的陈春花指出，如果一个企业想保证领先，就必须先拥有四个关键的要素：第一个是你企业的领导人必须是一个英雄的领袖。第二个要素，是管理方式，找出什么样的管理方式是最能够让你领先。第三个是经营过程中到底关心渠道还是品牌，第四个要素是希望大家能够去构建战略上的利益共同体。

以下是陈春花的演讲实录：

陈春花：我先更正一下，永好董事长邀请我的时候，我不是说我做几年再回去当老师，我是申请说我既当董事长的时候，必须同时做老师。稍微更正一下，如果做了几年再回去的话，会有比较多的误解，我担心引起不必要的误解，所以我赶紧先更正。很抱歉，我没有把这个更正过来。的确，就像大家关注的那样，其实中国企业今天遇到的最大的挑战是这些领先的企业能不能够持续的领先。比如说刚刚董明珠董事长，大家问他，或者是说周老师问他，或者我们都关注中国制造的底气和力量到底在哪里。他的回答其实很明确，我们制造企业其实还是来源于我们的制造能力。这里面包括生产效率，组织的能力和员工的能力。

我也非常认同这样的一个观点，在我个人的研究里边，实际上我都知道不光是中国的企业，其实所有的企业都会有一个最大的挑战，这个挑战是如何保持持续的领先。那么我想这个数字本身是一个很陈旧的数字，我也没有去找新的数字，我认为这个能大概说明问题。

我们看到全世界最大的一百家企业，其实经过不到一百年的时间能够剩下只有20家，其中我们发现有49家已经是不存在了，31家虽然存在，但是已经不在一百家之内，我想这实际上是一个根本的话题，这个话题是说如果企业不愿意做三件事，哪怕他领先，也是被淘汰的。第一件事情就是他的创造性。第二件事情就是他愿意不愿意自我变革，第三件事情是不是他能够因应环境去调整他的业务。

我想这三件事实际上是所有的企业能够持续保持领先一个基本的道理。如果我们来看中国的企业，或者是说我们自己的企业，假设我们在座的各位有这么多女企业家，那么你的企业是创造出来的，或者是创业成功的话，我们今天可能会遇到的问题，可能和这些大企业的情况是一样的。我们有这三个问题，你愿意不愿意去面对他，和真正的去拥有他。那么这些可能都是企业始终要面对的一些基本上的话题，可是当我个人在做研究的时候，实际上我从1992年的中国企业成长的数据开始，研究到2002年的时候，我会发现有很多的优秀企业，实际上是出现在我们自己的企业行业中，我研究这些优秀企业的时候，我会发现说们要关注

他们成为优秀的一些基本的基因。我个人的研究会告诉大家说有这八个方面的基因，这八个方面的基因其实是可以保证中国企业实际上是能够走在优秀之列，并且成为行业领先的企业。

可是这八个优秀的基因中，我们来看看说我们的企业自己是不是非常的具备，比如说我这里边，我就抽一两个去讲。第一个比如说成长性，我在非常多场合问很多企业，你觉得你的企业成长来源于什么。就像刚才我们为什么讨论格力，要讨论格力的制造底气。我们始终要回答说格力未来能不能持续的去成长，如果我今天把这个问题问大家，我相信可能各自都有各自的答案。但是我很想把一个共同的研究结果告诉各位，其实一个企业的成长性，第一个实际上是来源于顾客，你能不能真正的去回到顾客这一端。比如说最近我们看中国的家电其实是很紧张的，一个紧张是我们看海尔，我相信现在大部分研究中国企业的人，会关注海尔到底会怎么样，甚至是中外管理杂志的封面标题是《海尔生死》。刚才何主编也是坐下来问我，说你怎么看海尔。

我们认为其实我们看海尔，到底有没有成长性，我给你一个非常简单的方法，就是海尔的产品和现在的顾客之间到底是什么关系就行了。因为你只能在顾客这一端获得认可的时候才有成长性，这是成长性的第一个来源。成长性第二个来源是来源于行业，这个行业自己是不是在进步。我们看到为什么很多行业很紧张，我现在所在的农牧行业，我们农牧行业今天遇到的最大的挑战是整个农牧行业，我自己回到这个行业时间快一年了，我在行业的很多内部讨论会当中讲了我的观点，我们在农牧行业我们只走了1.0版，就是公司加农户。我们几乎农牧行业的大企业的成长都是来源于农户对他的支持。

但是今天一天我是在参加丹麦的女王访华，但是她带了几个最重要的代表团来，其中一个是农业。但是当我们听丹麦的农业的时候，你会发现，她全天在讲的都是食品的安全，生物的技术，以及对环保的帮助。那么换一个角度说，如果说我们的农业讲安全、环保、生物技术的话，那么这个行业就已经是跟这个世界的趋势是走在一起的，而我们的农牧，中国的农牧企业今天还在讲说公司加农户。

所以如果还是这么讲的话，那么你这个农牧企业，整个农牧行业是没有成长性的。所以你行业没有成长性的时候，你这个企业也无法去优秀，所以这是第二个成长性的来源。第三个成长性的来源是我非常认同格力刚才的短片，我可以告诉大家说企业的成长性的第三个原因是来源于员工的成长，你的员工是有能力成长的，你想你的叉车工人能够用这么大叉车穿针，我相信他的精准程度是没有人可以做竞争的。那么你每一个工序，每一个工种的人都能提供最高标准的竞争力的时候，这个企业一定是有成长性的。我举这个例子告诉大家说，中国的优秀企业看他的基因来讲是有八个方面，我只抽出一个基因跟大家讲说，你的成长性是其实来源于顾客、行业和员工。如果你具备了这样的三个要素，我绝对不担心大家。所以我们有机会，因为中国企业家，然后因为我们木兰结缘。作为我们女企业家来讲，不把性别作为主要的考量，我比较建议你考量你的成长性在哪里，其实和性别没有关系。

某种意义上来讲说，我们必须知道要这样去做。接下来我们谈产品和技术。我最近很希望写一些文章，但是具体在承担一个企业的绩效，而且我们在做权限的转型，所以我把我写文章的欲望压下来了，我还是忍不住在内部发了一些文章和说了一些话，为什么？我发现互联网出现之后，所有的传统制造业都快紧张了，紧张到不应该紧张。实际上互联网真正影响的是生活方式。不管生活方式怎么样改变有一个核心东西是产品，你要一项你的产品是做什么，你的产品能不能因应生活方式的改变，而不是这个企业要变成互联网企业。这个已经让大家乱掉了，你乱掉的时候，你不可能优秀，你优秀的原因是产品和技术能够为顾客创造价值，哪怕今天的顾客是互联网概念下的的顾客。这是我们要真正做的事情，这个部分我不展开它。

源于这样的判断，我从1992年开始的中国企业进行研究。持续研究到今天，整整20年的时候过去了，我分两段跟大家讲，一段是1992-2002年和2002-2012年这两段的十年。我分两段讲，我们看第一段时间，我列了一个我自己的研究标准，红色的是我的研究标准。在研究的标准中，我筛选了很多企业，大概有三千家企业作为我基本数据库。然后不断的去研究，研究筛选之后，我就最后列出来，侯选的公司大概是20家，最后选定的是五家，我们看到红色的这边宝钢、海尔、联想、T CL、华为。这是我当时选出来的，大概筛选出来的时候，实际上是1994年，然后接着是开始跟踪他们15年的数据，为了把这个研究做得更好一点，其实我就选择了当时全球最领先的企业，大家看到国外参照的十家公司。可是你今天再看我给你的这张表，其实是挺有意思的，因为它很能说明问题，无论是国内还是国外，在1992年到1994年都非常优秀的公司，其实有一些现在都不在了，不光是在中国，国外也是一样。就像我们最近一直都非常关注像索尼到底会怎么样。现在大家传的最多的文章，是乔布斯称之为伟大和信仰的公司，索尼今天在哪里，这是大家今天讨论的话题。

像戴尔，我们这边来看的话，我们会看到像夏新，或者是春蓝，或者是科林波尔，或者是波导，你都可以看，可以知道结论是什么样的，所我一想对于企业来讲，这种持续成长的压力，其实是分分钟的，我们怎么样能够解决它，我先把这个话题放下来。我们先来看这个，这十年当中能够使企业走到最重要的位置上的要素是什么我把这个结论告诉大家，就是我今天分享的第一部分。企业如果想领先，他需要拥有哪些要素。

那么，我认为，如果一个企业想保证领先的话，保持领先的话，那么他就必须先拥有四个关键的要素，我把它称之为导入要素。那也就是说你得先拥有这四大要素，这四大要素是哪四大呢？第一个是你企业的领导人必须是一个英雄的领袖。就像今天我们可以看到的董明珠在讲，这样一家企业首先要对员工好，其次要对股东好，最重要的是要能纳税，对社会和国家好。我想这是一种真正的领导者，真正的领导者必须是一个英雄，必须是一个领袖，英雄的概念是能够推动行业的进步，领袖原因来讲是能够让员工成长。这是一个很重要的概念。这个概念中最重要的是什么，我们要有能力真正了解这个行业的变化和进步在哪里。