收银员转正个人工作总结

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收银转正工作总结5篇

收银转正工作总结5篇

收银转正工作总结5篇收银转正工作总结精选【篇1】转眼间我进苏宁电器已经一个多月了,这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。

因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。

人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。

”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。

每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。

虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力,端正工作态度,积极的向同志请教和,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为____苏宁的发展作出了自己应有的贡献二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。

在工作中紧跟领导的步伐,围绕____分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了岗敬业,无私奉献的精神。

我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。

因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我____分公司的工作。

三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。

始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。

收银转正工作总结8篇

收银转正工作总结8篇

收银转正工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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收银员个人转正工作总结范文(8篇)

收银员个人转正工作总结范文(8篇)

收银员个人转正工作总结范文对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。

虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序。

在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。

在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。

面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。

不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。

“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。

哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!以下是我个人在这段工作时间中所感悟到的一些必须懂以及必须自我要求的观念:1、急客人之所急,想客人之所想。

每天都会接触到不同类型的客户,针对不同类型的客户们提供不同类型的服务。

其服务本宗旨不变:客户是____!2、对顾客笑脸以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。

即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。

3、不要对客人做出没有把握的承诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到的是最准确的答复。

但无论如何这并不是意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他得问题不是你可以马上解决的,而你确实在尽力帮助他。

收银员转正工作总结(通用21篇)

收银员转正工作总结(通用21篇)

收银员转正工作总结(通用21篇)收银员转正工作总结第1篇我于xx—x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。

在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。

因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。

也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。

常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。

可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。

而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。

收银员试用期转正工作总结范文8篇

收银员试用期转正工作总结范文8篇

收银员试用期转正工作总结范文8篇篇1时间飞逝,我已经在XX超市的收银员岗位上工作了三个月。

试用期转正之际,我回顾这段时间的工作,感触颇深。

收银员的工作看似简单,但实际上需要细致、认真、负责的态度。

以下是我试用期期间的工作总结,请领导予以评议。

一、工作态度与心态在收银员的工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和心态。

我认为,态度决定一切,只有以认真、负责的态度对待工作,才能做好每一项工作。

同时,我也时刻保持着对工作的热情和激情,以饱满的精神状态投入到工作中。

二、工作技能与能力在收银员的工作中,我不断学习和提升自己的工作技能和能力。

刚开始工作时,我对收银机的操作并不熟练,但在同事的指导下,我逐渐掌握了收银机的操作技巧,并能够独立完成收银工作。

同时,我也注重学习超市的管理规定和商品知识,以便更好地为顾客提供服务。

三、团队协作与沟通能力收银员的工作需要与团队成员密切协作,共同完成超市的收银工作。

在团队协作中,我始终保持着积极的态度和合作精神,与同事们共同解决问题,完成工作任务。

同时,我也注重与同事之间的沟通,及时反馈工作中的问题和困难,以便及时得到解决。

四、工作成果与贡献在试用期内,我完成了超市交给我的收银工作任务,并且取得了不错的成绩。

同时,我也积极参与超市的各项活动,为超市的发展贡献自己的一份力量。

我认为,自己的工作成果和贡献是衡量自己价值和成功标准的重要方面。

五、未来展望与规划未来,我将继续保持积极的工作态度和心态,不断提升自己的工作技能和能力。

同时,我也将注重团队协作和沟通能力,与同事共同完成工作任务。

在未来规划中,我希望能够继续学习更多的知识和技能,为超市的发展贡献更多的力量。

此外,我也将认真对待工作中的每一个细节,以精益求精的工作态度,不断提高自己的工作效率和质量。

同时,我也将注重与同事之间的交流和合作,以更好地完成工作任务。

最后,我要感谢超市给我提供了这个学习和发展的平台,让我能够不断成长和进步。

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇篇1时间飞逝,几个月的收银工作已经接近尾声。

在这几个月的工作中,我不仅学习到了丰富的收银知识,还积累了一些对于客户服务的经验。

以下是我个人在这几个月的收银工作中的一些心得体会。

首先,我要感谢公司给我这个机会,让我能够接触到收银这个岗位。

刚开始的时候,我对收银这个岗位并不熟悉,甚至有些陌生。

但是,经过一段时间的学习和实践,我逐渐熟悉了收银的流程和技巧,也学会了如何与客户进行有效的沟通。

在这个过程中,我深刻体会到了学习的重要性。

只有不断学习,才能够不断进步,更好地完成工作任务。

其次,在收银工作中,我遇到了各种各样的客户。

有礼貌的、无理取闹的、喜欢抱怨的等等。

但是,无论遇到什么样的客户,我都会保持冷静和耐心,以微笑和礼貌的态度面对他们。

因为我知道,只有这样,才能够让客户感受到我们的服务和关心,也才能够赢得客户的信任和满意。

另外,在收银工作中,我也学到了如何处理各种突发情况。

比如,有时候客户会忘记带零钱,或者会多给一些钱让我们找零。

在这种情况下,我会灵活应对,及时与客户沟通,避免出现不必要的麻烦。

同时,我也会认真核对每一笔账目,确保没有差错,保证公司的利益不受损失。

最后,我认为收银工作不仅仅是关于钱的收取和支付,更重要的是关于服务和沟通。

只有通过优质的服务和有效的沟通,才能够赢得客户的满意和信任,也才能够为公司赢得更多的口碑和客户。

因此,在未来的工作中,我会继续努力提升自己的服务水平和沟通能力,为公司的发展贡献更多的力量。

在几个月的收银工作中,我也发现自己存在一些不足之处。

比如有时候会因为忙碌而忽略了服务的态度和质量,或者因为不熟悉某些商品的价格而导致了差错。

但是,我深知这些不足是我成长路上的绊脚石,我会积极面对并加以改进。

首先,我会加强学习,提高自己的业务水平。

通过不断学习和实践,我会逐渐熟悉更多商品的种类和价格,减少差错的发生。

同时,我也会学习更多的收银技巧和服务方法,提升自己的服务水平。

转正收银工作总结(5篇)

转正收银工作总结(5篇)

转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结范文第1篇收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的平安及收银设备的正常运转负责的重要岗位。

对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推举、人事部把关、财务部培训、店长考核、财务部检查。

现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。

收银员上岗条件1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,喜爱企业,能自觉维护东来顺品牌。

2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。

3、在本单位工作满一年,各方面表现良好,无违纪记录。

4、具备收银员的基本素养,反应灵敏,具备基本的动手操作力量,在收银员培训中成果优异。

5、具备良好的个人形象。

收银员岗位职责1、熟识本岗位的工作流程,做到规范运作;2、娴熟把握操作技能,确保结帐、收款的准时、精确、无误;3、做好开业前的各项预备工作,确保收银工作的顺当进行;4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,准时验钞,对支票要核实相关内容,削减企业风险。

5、管好备用金,确保备用金的金额精确、存放平安。

6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。

7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必需相符;对退票、废票要准时更正。

8、向财务交款前,需将现金、支票、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发觉问题准时查找,避开损失。

收银员培训内容1、东来顺集团企业规章制度;2、东来顺集团收银员岗位职责;3、东来顺集团收银员工作流程;4、识别假币的各种方法;5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度;6、开据发票的规范要求及实际操作;7、东来顺集团平安手册及灭火器的使用;8、点菜宝系统基本原理,维护要点;9、收银机、点钞机、税控机上机操作。

收银员工作流程一、开业前的预备工作:1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出,由会计人员复核。

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇

收银转正工作总结7篇篇1一、引言进入公司以来,我在收银岗位上尽职尽责,努力提高自己的专业技能和服务水平。

如今,我有幸从试用期员工转为正式员工,这既是对我过去工作的肯定,也是对未来工作的期望。

在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以便更好地展望未来。

二、工作内容及成果1. 收银操作流程优化在试用期中,我深入研究收银操作流程,发现并解决了一些存在的问题。

例如,通过简化操作流程,提高了收银效率;通过优化现金管理,降低了现金差错率。

2. 客户服务质量提升我始终认为,优质的客户服务是提升公司形象的关键。

因此,我努力提高自己的服务水平,积极解答客户疑问,为客户提供周到的服务。

通过不断努力,我成功提高了客户满意度。

3. 技能培训与提升为了提高自己的专业技能,我参加了公司组织的各项技能培训。

通过培训,我掌握了更多的收银技能和知识,成功提高了自己的工作效率和准确性。

4. 团队协作与沟通在试用期中,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作。

我认为,团队协作是企业成功的关键。

通过团队协作,我成功完成了公司布置的各项任务。

三、工作收获与感悟在收银岗位上,我不仅提高了自己的专业技能,还学到了很多关于团队协作、沟通等方面的知识。

我深刻认识到,优质的服务和高效的运作是公司成功的关键。

同时,我也意识到自己的不足之处,需要在未来工作中加以改进。

四、展望未来转正之后,我将继续努力提高自己的专业技能和服务水平,为公司创造更多的价值。

具体计划如下:1. 深入研究收银技术,提高自己的业务水平;2. 加强与同事的沟通与协作,提高工作效率;3. 积极参与公司培训,提高自己的综合素质;4. 不断提高服务质量,提高客户满意度。

五、结语总的来说,我从试用期中学到了很多,也收获了很多。

转正之际,我要感谢公司的培养和信任。

我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

六、自我评价我认为自己在收银岗位上表现优秀,具有较高的责任心和敬业精神。

同时,我也注重团队协作和沟通。

2024年收银员试用期转正工作总结(3篇)

2024年收银员试用期转正工作总结(3篇)

2024年收银员试用期转正工作总结我于____年____月____日被公司接纳为试用员工,至今日,试用期已满。

遵循公司的规章制度,我现正式提出转为正式员工的申请。

在任职期间,我始终以严格的标准要求自己,确保高效完成领导分配的每一项任务,并主动为领导分担工作压力。

对于专业和非专业领域遇到的疑问,我始终保持谦逊的态度,向同事学习,以提升自我,期望能早日独立承担工作,为公司创造更大的价值。

当然,作为职场新人,我不可避免地出现了一些失误,需要领导的指导纠正。

这些经历使我不断成长,使我在处理问题时更加周全,以防止类似错误的重演。

我特别感谢部门领导和同事的悉心指导和帮助,他们的提醒和指正对我个人和职业发展起到了积极的推动作用。

在收银员的岗位上,我认识到这个角色并非仅仅局限于收钱的简单操作,而是涉及一系列复杂的流程。

在过去的六个月中,我学会了以积极的态度面对各种工作挑战,无论工作量大小,都以专注和耐心去完成。

我深感,保持乐观的心态是避免工作疲劳和厌倦的关键。

这个月,我深刻体会到做事需谨慎细致,不能因任务看似简单而掉以轻心。

我也意识到目前的工作环境可能并不尽如人意,需要有危机意识。

我常听到人们谈论社会与校园的差异,起初我并不理解这些差异具体是什么,但经过这次的实际体验,我确实明白了其中的区别。

作为与现金直接接触的收银员,我深知必须遵守超市的作业纪律。

起初,新环境给我带来了不适应和困扰,但我逐渐明白,要适应社会,必须克服困难,调整自我以融入这个竞争激烈的社会。

我开始发现收银工作其实包含着更多的责任和挑战。

收银员不仅是为顾客结算的桥梁,更是超市形象的代表。

因此,优秀的服务态度和专业素质对于收银员至关重要,超市对此也给予了高度关注。

从第一天开始,公司的企业精神和员工行为规范就深深地烙印在我的心中。

我了解到,作为收银员,不仅要掌握收银技巧,更应注重对顾客的服务态度和自我修养的提升。

我认识到自身的不足,并决心尽快改正。

如果满足于现状,只会被社会淘汰。

2024年收银员转正工作总结例文(四篇)

2024年收银员转正工作总结例文(四篇)

2024年收银员转正工作总结例文时光荏苒,我在收银员的岗位上已度过三年时光。

期间,我体验过喜悦,承受过挫折,但更多的是收获,这些都成为了我人生旅途中的宝贵财富。

在此,我要向我的上级表示衷心的感谢,是你们提供了这个平台,让我得以充分的锻炼和提升,让我有机会展现自己的才能。

我始终铭记这样一句话:“越是艰难的环境,越能磨砺人的意志,越能让人体验到充实。

”在新世纪工作的日子里,这句话的含义愈发深刻。

长时间坚守在同一个收银台,面对络绎不绝的顾客,其中的艰辛不言而喻。

我从未选择退缩,尤其是在我们丰都店,冬季的寒冷尤其刺骨,但这些困难并未让我动摇。

每一位在____号台工作的同事,他们的手、脚都被冻得肿胀,夏季的烈日又直射着我们,但我始终坚守岗位。

“顾客就是____”的理念,使我在平凡的收银员岗位上,肩负着重大的责任:重复着日常的工作,耐心解答顾客的疑问,即使面对刻薄的言语,也要学会克制,将所有的不公默默承受。

在以往的工作中,我们偶尔会遇到一些挑战,如商品价格与系统显示不一致的情况,我们会立即通知值班长核实,并请顾客耐心等待。

始终坚持以微笑服务,当对顾客微笑时,无论他们对我们有多么不满,此刻的心情都会变得舒缓。

微笑是最具魅力的表情,无需花费,却能给予无尽的温暖。

懂得对生活微笑的人,将拥有美好的人生,当你微笑时,世界也会报以微笑。

我们需注重沟通的艺术:“和声暖人心,恶语伤人____月冷。

”避免与顾客发生争执,切勿侮辱、讥讽顾客。

我深知,作为收银员,我们是新世纪的窗口。

在严格遵守收银员操作规程的我将以饱满的热情和真诚的微笑迎接每一位顾客。

在日益激烈的竞争中,唯有通过提供优质的服务,我们才能留住顾客,赢得他们的满意。

在未来的日子里,我将继续努力学习,提升自我,提高服务技巧,让顾客愉快而来,满意而归。

以上就是我在工作中最深刻的体会,我期待自己能在工作中不断践行这些理念。

我坚信,只要我们所有员工团结一心,新世纪的明天必将更加灿烂辉煌!2024年收银员转正工作总结例文(二)我名为____,作为一名新晋的店收银员,我在公司已度过了近三个月的时间。

2024年收银员试用期转正工作总结(三篇)

2024年收银员试用期转正工作总结(三篇)

2024年收银员试用期转正工作总结尊敬的领导:您好!值此我试用期转正的重要时刻,我深感荣幸并倍感责任,写下这篇工作总结,以向您汇报我在过去一年中的工作情况,希望能对我顺利转正起到辅助的作用。

2024年,我作为一名收银员,在贵公司度过了一段充实而挑战的试用期。

在这段时间里,我积极投入到工作中,不断努力提升自己的工作能力和业务水平。

下面是我的工作总结:一、岗位职责履行作为收银员,我始终以高度的责任心和敬业精神来履行自己的岗位职责。

在一年的试用期期间,我准时上班,按时下班,从未迟到早退。

我严格按照公司的收银规范进行操作,确保每一笔交易的准确无误,做到了经常性的盘点与收支核对,保证了款项的安全性和账目的准确性。

同时,在工作中我也努力提升自己的沟通和服务能力,通过良好的沟通,我能迅速准确地理解顾客的需求,为顾客提供优质的服务。

我还积极参加公司组织的培训活动,提升自己的专业知识和技能,不断提高顾客满意度和公司的形象。

二、业绩突出在试用期期间,我努力提高自己的工作效率和业绩,取得了一定的成绩。

通过合理的陈列和推销技巧,我积极促成了多笔销售额较高的交易,为公司做出一定贡献。

在日常工作中,我还自觉地留意顾客的购买习惯和需求,根据不同的顾客提供个性化建议,使得顾客对我们的服务产生好感,并且能够形成一定的客户粘性。

三、团队合作作为一名收银员,我深知团队合作的重要性,在工作中始终保持良好的沟通和协作。

无论是与同事之间的合作,还是与其他部门的配合,我都能够以开放的心态和积极的态度去面对和解决问题。

我能够充分发挥自己作为团队一员的作用,积极分享经验和知识,同时也愿意倾听他人的意见和建议,共同完善工作流程和提高工作效率。

四、自我提升与不足在试用期期间,我积极参与公司举办的培训活动,提升自己的专业知识和技能。

我学习掌握了更多的收银操作技巧和安全防范知识,提高了自己的工作效率和工作质量。

同时,我还主动学习了一些营销和销售技巧,进一步提高了自己的销售能力。

收银员的转正工作总结6篇

收银员的转正工作总结6篇

收银员的转正工作总结6篇重视工作总结的写作可以帮助我们发现自己在工作中的优缺点,并进行针对性的提高,我们的工作总结帮助我们认识到自己在工作中的贡献和影响,以下是本店铺精心为您推荐的收银员的转正工作总结6篇,供大家参考。

收银员的转正工作总结篇1随着试用期的结束,我在工作方面也渐渐开始像一名老员工一样表现的稳重。

作为一名刚刚转正的收银员,这X个月来的试用期工作实在是让我难以忘怀。

在这几个月里,我在工作中从小心翼翼一点点的完成自己的任务,到现在,虽然小心,但也越发熟练的完成结账的工作,其中发生的变化可不仅仅只是手练熟了而已。

几个月来,我一直在前辈的教导和协助下完成工作,通过这些日子的大量锻炼和学习,我在工作中也有了很大的进步和提升。

现对我转正前的这段日子做总结如下:一、个人的工作情况作为一名试用期的收银员,我也非常深切的明白自己工作的重要性和准确性的要求。

尽管是收银,但我们也是财务部的一员,并且还是一线的成员!所以在精确度上是绝对不能出错的!为此,我在前期的工作中总是会小心翼翼,生怕因为自己的走神惹出大麻烦。

但幸运的是,在自我的严格检查下,这段时间里并没有出现账目对不上的情况。

但相反,我这样的工作方式缺点也非常的显而易见!效率实在是非常的不足!这对于收银来说也是非常糟糕的一个问题。

为此,再后来我有渐渐的将自己的中心放到了效率上。

如今,通过自身的努力和学习,我在速度和精确度上都有了不错的提升。

但却在这个时候,我再一次的认识到,作为一名收银,我们并不仅仅是做到准确和快速就算做好!在服务和礼仪上,我么同样要追求进步!如今,我的情况暂时停留在了准确且顺利的完成了自己工作上,但我明白,对于礼仪的学习,我还要抓紧时间去提升自己。

二、个人的感受当初应聘这份工作的时候,我并没有想过作为一名收银也有这么多的事情要学习!但这份感受也同样教会了我一个道理,天下没有简单的工作。

这些学习,不仅让我在工作中做的更加出色,也同样学会了不少做人的道理。

收银员工转正总结报告

收银员工转正总结报告

收银员工转正总结报告收银员工转正总结报告5篇收银员工作中帮顾客装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

下面给大家分享一些关于收银员工转正总结报告5篇,希望能够对大家有所帮助。

收银员工转正总结报告(精选篇1)20__年,我部分当真贯彻落实上级领导的指示精神和详细要求,继承发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化步队建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆勇敢的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有良多良多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的目生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着决心信念和期待去迎接它。

在工作中,固然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。

在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,不管工作是繁重、繁忙仍是清闲,要用积极的立场去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去诉苦,由于诉苦是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。

由于快乐的心态会使我们不觉的工作的疲劳与乏味。

一、___公司经营概况今年我部分牢牢围绕“规范治理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位本钱意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化治理,经由酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。

以下是我这一年工作的总结:二、20__年工作总结(1)安全创不乱。

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。

在酒店总经理的关心指导下,店级领导天天召开部分经理反馈会,通报情况提出要求。

保安部铺排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。

在相关部分的配合下,群防群控,确保了各项流动万无一失和酒店忙而稳定的安全不乱。

(2)实施了品牌治理,酒店主抓八大工作。

1、以效益为目标,抓好销售工作。

2、以改革为动力,抓好餐饮工作。

收银员试用期转正工作总结范文5篇

收银员试用期转正工作总结范文5篇

收银员试用期转正工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:我于XXXX年XX月XX日成为公司的试用员工,担任收银员一职,在试用期满之际,特此转正申请。

在实习期间,我在领导的关怀和指导下,在同事们的热情帮助下,不仅较快熟悉了收银员的岗位职责,而且通过不断学习和努力,较好地完成了各项工作任务。

现将我的工作情况总结如下:一、工作表现及业绩在实习期间,我严格遵守公司的各项规章制度,认真履行收银员的岗位职责。

在工作中,我积极向老员工请教和学习,主动了解收银员的业务流程和操作规范。

同时,我充分利用工作之余的时间,学习各种与工作相关的知识和技能,不断提升自己的业务水平和综合素质。

在试用期内,我共完成了XX笔交易,未出现任何差错或违规行为。

我严格遵守公司的财务制度,认真审核每一张票据的真实性和准确性,确保每笔交易都能准确、快速地完成。

同时,我积极与顾客沟通,了解他们的需求和意见,为提供更加优质的服务奠定了基础。

二、学习体会及收获在实习期间,我深刻认识到学习的重要性。

收银工作不仅需要熟练的业务技能,更要求具备丰富的知识和良好的沟通能力。

因此,在平时的工作中,我始终保持积极的学习态度,不断向同事和领导请教问题,参加公司组织的各种培训和学习活动。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了收银员的岗位职责和操作规范,同时也提升了自己的业务水平和综合素质。

此外,在实习过程中,我还注重培养自己的团队协作精神和沟通能力,较好地完成了各项工作任务。

三、存在问题和改进建议虽然我在实习期间取得了一定的成绩和收获,但也存在一些问题和不足之处。

例如,在处理复杂的交易时有时会出现手忙脚乱的情况;在与顾客沟通时有时会出现语言表达不准确或不够流畅的情况。

针对这些问题和不足,我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践,提升自己的业务水平和综合素质。

同时,我也建议公司能够加强对收银员的培训和指导力度,提供更多的学习机会和资源支持。

此外,建议公司能够建立更加完善的考核和激励机制,激发收银员的工作热情和积极性。

收银转正工作总结6篇

收银转正工作总结6篇

收银转正工作总结6篇篇1自XXXX年XX月加入公司以来,我始终以认真、负责的态度投入到工作中,严格遵守公司的各项规章制度,不断学习,努力工作,注重理论联系实际,将所学的专业知识运用到实际工作中,积极向公司的前辈们请教,认真完成领导交办的每一项任务。

经过近一年的学习和工作,我逐渐从一名懵懂的新手转变成为一名合格的收银员。

在近一年的工作中,我主要做了以下几项工作:一、技能掌握情况在收银工作中,我始终坚持以“微笑服务”为宗旨,以“顾客满意”为目标,以“热情、细致、耐心”为工作态度,严格按照公司的收银操作流程进行操作。

在收银过程中,我注重与顾客的沟通,时刻关注顾客的需求,主动为顾客解决问题。

同时,我也能够熟练掌握收银机的操作技巧,能够快速、准确地完成收银工作。

二、学习与培训情况在近一年的工作中,我不断加强学习,提高自己的业务水平。

我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括收银操作技能培训、服务态度培训等。

通过这些培训和学习活动,我不仅提高了自己的业务水平,还拓宽了视野,增长了见识。

同时,我也能够注重将所学的专业知识运用到实际工作中,不断探索和实践,提高自己的工作能力和综合素质。

三、工作表现与成果在近一年的工作中,我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中,认真完成每一项任务。

我能够积极主动地与同事沟通,乐于助人,团结协作,共同完成各项工作任务。

同时,我也能够注重工作方法和效率,不断探索和实践更加高效的工作方式和方法,提高工作效率和质量。

在近一年的工作中,我取得了一些成果和荣誉。

首先,我成功完成了公司交办的各项任务,得到了领导的认可和肯定。

其次,我积极参与公司组织的各项活动,获得了“优秀员工”称号。

这些荣誉和成果不仅是对我工作的肯定和鼓励,更是对我未来工作的鞭策和激励。

四、存在不足与改进措施在近一年的工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。

首先,我在工作过程中有时会过于急于求成,忽视了一些细节问题。

在未来的工作中,我会更加注重细节问题,认真核实每一项数据和信息,确保工作的准确性和完整性。

收银转正总结范文5篇

收银转正总结范文5篇

收银转正总结范文5篇收银转正总结范文【篇1】时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。

在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在x年的工作向大家总结汇报。

一、收费工作在x年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。

在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。

只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作我院从x年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。

2024年收银员个人转正工作总结(3篇)

2024年收银员个人转正工作总结(3篇)

2024年收银员个人转正工作总结我叫____,自____年____月____日起正式加入本公司担任收银员一职。

在短暂的工作经历中,我深刻认识到收银员岗位的重要性及其所承载的职责,现将其概述如下:一、我始终秉持高度的责任心,严格遵守公司的考勤制度,专注并高效地完成收银工作。

二、我注重个人形象与职业素养,以专业的仪表、积极的态度,为顾客提供准确、迅速且礼貌的优质服务。

三、我熟练掌握现金、支票、信用卡等多种支付方式的结算流程,确保每一笔交易都能准确无误地完成。

四、我认真核对并准确打印各项收费账单,确保账单信息的准确无误。

五、在财务管理方面,我严格遵守公司的财务制度,每日的现金收入均及时上交,并在遇到特殊情况时及时向管理人员汇报,确保账实相符。

六、我定期核对周转备用金,未经专管人员批准,绝不以任何理由将营业款借出或私自挪用。

七、在离开收银岗位时,我始终注意资金安全,确保抽屉和钱柜随时上锁。

八、我严格遵守工作纪律,上班时间不携带私人款项上岗操作。

九、我不断提升自己的专业技能,熟练掌握现金真伪鉴别技术及验钞机的使用,有效防止伪钞流入。

十、在收款过程中,我追求快速、准确且礼貌的服务,确保不错收、不漏收顾客款项。

十一、我熟悉电脑的基本操作及日常维护,能够解决常见的电脑故障问题。

十二、我保持收银台的整洁与秩序,不在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不得进入收银台区域。

十三、我严格遵守公司规定,不利用电脑进行与收银无关的工作。

十四、我严守公司机密,不向无关人员及外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及相关数据。

以上是我实习期间的工作总结。

未来,我将继续努力学习业务知识,提升自己的业务技能,并期待在后续的工作中不断改进与成长。

如有不足之处,恳请各位领导不吝赐教。

2024年收银员个人转正工作总结(二)对于这个职位,我始终以敬业和务实的态度,全力以赴地执行工作任务。

尽管我的角色看似平凡,但其内涵远超表面的收银操作,涉及到众多复杂的流程。

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收银员转正个人工作总结收银员转正个人工作总结1来到商场工作快三个月了,作为一名收银员,我总结了以下内容:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。

扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

当然也有许多不足之处,有时自己心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之,我非常感谢领导对我的支持和帮助,给我一个工作的机会。

我相信,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把北山越办越好!收银员转正个人工作总结2本人叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中本人了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是本人在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

收银员转正个人工作总结3我从事本部门的收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我有毅力能够克服困难,有决心努力学习,有热情端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为金盛的发展作出了自己应有的贡献。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的`误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。

收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。

收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

认真做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。

超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。

装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序。

离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

收银员转正个人工作总结4我于xx—x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。

在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。

因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。

也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。

常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。

刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。

可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。

而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。

每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。

实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。

这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。

“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。

未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。

我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

收银员转正个人工作总结5我叫XX,于X年X月X日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责公司的收银工作;2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;4、准确打印台号的各项收费帐单。

5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报,做到款帐相符;6、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;7、工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;10、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项。

11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。

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