点钞机常见故障现象与解决办法

点钞机常见故障现象与解决办法

目录

一、计数不准

二、显示屏不亮

三、电机故障

四、不计数

五、下钞走偏

六、金额累加错误

七、面额显示错误

八、紫光灯不亮

九、显示乱码

十、误报

十一、小电机不转

十二、漏报

十三、白纸都不报警

十四、开机后显示屏的灯全亮，死机

十五、进钞感应迟钝

十六、开机不自检

十七、不复位、不清零

十八、电机反转

十九、电机颤抖

二十、噪音大

二十一、显示不全

二十二、卡钞/堵钞/飞钞

二十三、开机长鸣

二十五、下钞不顺畅

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一、计数不准

计数不准要分开两部分来看，第一种是数量相差比较大的现象，譬如点钞100张，而显示的只的40张、70张者85张等等；第二种是是数量相差不大，都是在3张以内，譬如点钞100张，计数显示只有98张、99张。我们常见到的是第二种故障现象。

第一种解决办法：此种故障现象的出现是跟计数管的损坏、老化、发射接收管没有对准位置等有关。首先要测量计数发射管的电压，正常电压在1.1V左右，如果电压不正常，则须将发射管换掉；如果电压正常，则可先将发射管放一边，但还不能确定发射管是好的，因为不能排除发射管老化了。跟在用万用表的电阻档测量接收管，以确定接收管的好坏，接收管一般不容易坏，如真有故障，则更多的是导线与管脚开路了。如果接收管也是没问题的，则最大可能是发射管老化了，须将发射管更换。

第二种故障解决办法：计数不准是我们常见的点钞机故障现象，计数不准我们一般是指少计。计数准确与否最主要是由下钞台决定的。

我们首先须了解下钞台的结构组成原理，

下钞台由下钞板、阻力橡皮、滑钞舌、滑钞板、调节螺丝、平衡装置、捻钞胶圈、捻钞轮

芯等组成。而阻力橡皮、滑钞舌、调节螺丝、捻钞胶圈将决定下钞准确与否。首先要保证

阻力橡皮的前沿不能起坑，如果起坑，要将阻力橡皮调转反面使用或更换新配件；滑钞舌的位置装配不能过前或过后，如若过前，则会容易使两张一下被捻走，造成计数不准，如若过后，则会下钞不顺畅，下钞慢；调节螺丝将会决定整个下钞台的拉力大小，顺时针调整调节螺丝，使调节螺丝往下沉，则会顶起下钞台，那么拉力将会增大，逆时针调整调节螺丝，使调节螺丝往上升，则会降低下钞台，那么拉力将会减小，如果拉力过小，则会计数不准，如果拉力过大，则会使钞票起皱；捻钞胶圈是一种带齿的橡胶轮，如果表面的齿磨平了或者沾上了一些油渍污垢，则会使摩擦力减小或打滑，最终导致计数不准，故须将捻钞胶圈更换新件。而根据经验，出现计数不准的故障现象，最常用的解决办法是通过调整调节螺丝，增大拉力；出现下钞不顺畅的故障现象，最常用的解决办法则是通过调整滑钞舌的位置。

二、显示屏不亮

显示屏不亮有几种现象表现出来：

1、开机后显示屏不亮，大电机也不转，但是小电机转不停。此种现象是由于电源供不过来所造成的，多半是7805开路，直接用万用表测量7805的输出脚是否有电压输出，如果没有电压输出，则直接将7805换掉即可。

开机后显示屏不亮，大、小电机转动正常。此种现象极大可能是显示屏的连接电源出现了故障，一般的故障点会是在插头、导线，再不行则直接找一块显示屏换上即能判断出故障点了。

3、开机后显示屏有些能笔划显示有些笔划不能显示，即常说的缺划。此种现象有两个办法，一个直接换新的显示屏，另外一个是先将显示板的焊点都补焊一次，再试机，如果还是不行，则找一根导线，一端接地，一端逐个显示屏的管脚去短路，以看看能否将不亮的笔划击通。

三、电机故障

电机故障的现象有几种，包括电机不转、电机反转、电机颤抖、电机常转、电机转速慢等等。归根到底，电机故障主要是由可控硅、电源板和电机本身所引起的，其它的原因还包括主板的控制信号、启动电容、信号线插座等等。

对于电机故障，先要分成两大部分来检测，一是电机本身，二是控制信号、可控硅、电源板。

在检修电机故障之前，有必要先简单了解一下电机的控制原理。我们可以简单的将电机的工作状态分为停机、正转和反转三种状态，而在电机的电源输入端有三条控制线，分别是公共线、正转线和反转线。当这三条线相互间都开路时，则电机处于停止状态；当正转线与公共线导通时，则电机处理正转状态；当反转线与公共线导通时，则电机处于反转状态。可控硅的作用就是将这三条线控制成导通还是开路。

1、电机不转、电机颤抖、电机转速慢故障。先将电源线拔掉，再将电机控制线从电源板上拔出来，用一条焊锡或导线将正转线与公共线短接（注意高压）再将电源线插上，打开电源开关，看电机转动是否正常。如果电机转动正常，则是可控硅故障；如果电机转动不正常，则是电机故障。

2、电机反转、电机常转故障。直接将可控硅给换掉，则可解决故障。

3、如果在确定电机是没有故障的，而又换了可控硅，但机器还是不能正常转动，则直接将整块电源板给换掉。

4、电机故障的故障点有时还要注意导线的插头是否有插好、线头的端子有没有滑脱下来等等。

四、不计数

不计数的故障一般是由码盘和计数管产生问题所造成的。

如果真的出现不计数的故障，则在开机时进行故障自诊断时软件会将故障点给检测出来的。所以在开机时，要注意观察开机瞬间在显示屏上出现的故障代码。

1、码盘故障。先观察码盘有无断齿、积尘，码盘传感器的发射管和接收管之间的缝

隙是否的积尘堵塞，如有，则该清尘的尘，该换的则换。如果故障还不能解决，则检查码盘传感器的连接线、插口，并调整主板上码盘电压电位器，一般的码盘电压都是在2.5V---3V之间。

2、计数管故障。首先检查红外发射、接收管有没有积尘，如有积尘，则须将灰尘清扫干净。然后测量发