开展QC小组活动对供电公司实现全面质量管理的作用
浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用
浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小組充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题。
因此，QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉。
实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，发挥人的积极性和创造性，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高。
关键字：浅谈;QC小组;实施;全面质量管理;作用前言：西安西电变压器有限责任公司（原西安变压器厂，以下简称公司）是中国西电集团有限公司控股的中国西电电气股份有限公司所属的独资公司，是国内变压器行业的领军企业。
该公司在QC小组活动具有较为悠久的历史，QC小组活动的广泛和有序展开，调动了广大员工参与质量管理工作的积极性和创造性，激发了广大员工的主人翁精神，取得了较为明显的成绩，2007、2015、2017年获得了全国优秀质量管理小组奖3项;2011年至2019年获得了中国机械行业优秀质量管理小组奖20余项。
本文以该公司QC小组活动实践经验为例，就如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用进行了阐述，以供借鉴和交流。
一、领导重视公司高管层领导对推动QC小组活动非常重视，将质量信得过班组建设和QC小组活动情况纳入到公司质量管理评审会议程之中，对上年度质量信得过班组建设、QC小组活动情况进行评审，对取得的成绩给予肯定，对存在的问题分析原因，制定出改进决议并由质量管理部门对决议落实情况进行跟踪，在下次质量管理评审会议上由质量管理部门对决议落实情况进行汇报，保证了改进决议按照PDCA循环进行关闭，QC小组活动成果质量不断提高。
浅谈供电后勤部门QC活动的开展
浅谈供电后勤部门QC活动的开展【摘要】QC（Quality Control）小组即质量管理小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
【关键词】后勤部门；QC小组作用；QC小组管理一、供电后勤部门开展QC小组活动的作用（一）有助于提高员工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力。
对于经常参加QC发布的员工，还有利提高其演讲水平。
（二）有利于培养后勤队伍的团结协作精神，打造高执行力的后勤管理团队。
（三）有利于预防后勤管理中的质量问题，提升后勤质量水平（四）有利于加强后勤管理工作，提高后勤管理水平，实现全员参与管理。
（五）有利于提高服务对象的满意程度。
二、供电后勤部门QC小组的建立QC小组的组建要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本班组、部门组建，也可以跨班组、部门组建。
小组类型主要有现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型等五类。
考虑到后勤部门的特殊性，组建的小组类型以现场型及服务型为主。
小组选择课题时应以“小、实、活、新”为原则，可采取小组自选方式，也可以由上级部门布置课题或推荐课题。
三、供电后勤部门QC小组的活动过程管理QC小组完成注册后，按“计划、实施、检查、处理”（即PDCA循环）的工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结。
QC 小组活动步骤（八个步骤）：（一）活动课题的选择。
选题范围包括：提高改善后勤服务质量的课题；降低水、电、油等损耗的课题；改善后勤管理的课题；提高后勤员工素质的课题。
（二）现状的调查：通过调查表或其他形式，运用数据说话的方式明确所要解决的问题，并确定解决问题的主攻方向，为设定目标提供依据。
QC活动在电力企业管理中地位和作用
QC活动在电力企业管理中的地位和作用【摘要】电力行业就有专业性强、技术密集型产业，质量管理在企业的安全生产中占有重要地位，保证正常发电和提高电能质量是电力企业的责任和义务。
本文从电力企业发电设备检修维护、设备改进等几个方面论述了电力企业开展质量管理和质量控制的必要性，利用质量控制方法和质量工具对设备问题进行诊断分析，在迅速解决设备问题提高设备运行可靠性方面具有重大意义。
【关键词】质量控制；电力企业；地位；作用电力行业是国民经济的命脉，承担着为工矿企业和广大居民用电的任务。
发电企业以提供优质的电能作为产品投入电力市场，电能质量的优劣直接关系到电力企业的生存和发展。
qc质量管理在发电厂有着悠久的历史，是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。
一、qc活动是提高电力员工素质的手段电力生产是一个技术密集型产业，员工的技术素质起着主导作用。
qc小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式，具有广泛的群众性，有利于实现全员参加管理。
通过qc小组活动，职工群众互相学习，互相帮助，共同提高。
qc小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪，进行技术改造，对工艺、设备进行小改小革，提高工作效率的同时还可以增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动。
小组成员通力协作，一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身潜在智力与能力得到更大限度的发挥。
通过开展小组活动不但可以提高员工的技术素质，还能在工作中改善人与人之间的关系，有利于增强人的团结协作精神。
二、qc活动是提高设备的运行可靠性的途径电力行业的技术密集性，更多的表现在设备专业技术先进，自动化控制水平较高，国内外先进技术的应用提高了设备的性能，先进的dcs、deh控制系统的引入，减少了运行人员的操作工作量，提高了工作效率。
浅析 QC 小组活动在电网全面质量管理中的应用
浅析 QC 小组活动在电网全面质量管理中的应用摘要：为落实“质量强国”战略，电网企业将质量管理放在首位，运用全面质量管理的思想指导整个企业的质量管理，将 QC 小组活动作为推行全面质量管理的一种重要形式，发动广大电网员工参与到企业的全面质量管理中来。
QC 小组活动对电网企业的提质增效有显著作用，为服务现场工作，加强企业核心竞争力，提升供电服务质量发挥了积极作用。
但各基层单位在实践中发现，如何有效地开展 QC 小组活动以推进电网企业的全面质量管理，还存在诸多问题亟待探讨与解决。
关键词：QC 小组活动；电网；全面质量管理；应用1、QC 小组的分类与特点开展 QC 小组活动，可以体现现代管理学“以人为本”的精神，调动全体员工发挥聪明才智，积极参与组织的全面质量管理、质量管理体系和追求卓越绩效的活动，为组织的可持续发展贡献力量。
具体来说，根据工作的性质和内容的不同，QC 小组可以分为两大类，五种类型。
其中，第一大类为问题解决型，包括现场型、服务型、攻关型、管理型，第二大类为创新型。
这五种类型的 QC 小组都具有严密的科学性、广泛的群众性、明显的自主性和高度的民主性2、小组活动对电网企业全面质量管理的作用2.1全面质量管理的最好组织形式QC 小组活动是电网企业进行全面质量管理的最好组织形式，要求员工掌握全面质量管理的思想，充分及时地掌握质量信息，运用科学方法和先进工具，具体可行、科学的解决问题，运用正确的统计方法分析原因，抓住主要矛盾，对主要原因制定对策，遵循PDCA 循环，使影响质量的关键问题和薄弱环节得到解决，不断改进和提高质量，从而使顾客最大限度的得到满意，使电网企业实现最大的经济效益。
2.2授权全部电网职工参与企业的全面质量管理QC 小组活动广泛地采用团队形式作为授权的载体，开发人的智慧和调动员工积极性，使电网企业各级领导和广大电网员工都可以参与到企业的全面质量管理中来，依靠团队的智慧和力量发现并解决问题，在提质增效的同时，改善员工人际关系，提高员工素质，帮助广大电网员工实现自我价值。
在电力企业推动QC工作的有效方法
在电力企业推动ＱＣ工作的有效方法周㊀萍摘㊀要：在电力企业开展ＱＣ工作，对企业和职工有很大的好处㊂基于此，文章重点探讨了电力企业推动ＱＣ工作的有效方法㊂关键词：电力企业；ＱＣ工作；有效方法一㊁电力企业推动ＱＣ工作的意义ＱＣ工作是电力企业开展全面质量管理的重要手段，通过严格按照ＰＤＣＡ工作流程，深入挖掘现实问题㊁剖析问题，立足用数据和图表说明问题㊁提供依据，用针对性的措施来解决问题，确保企业质量管理更具科学性和精益性㊂开展ＱＣ工作能提升基层员工素质，激发员工的创造力和内生动力㊂通过开展全面质量活动，企业员工相互学习㊁相互帮助㊁共同提高，促进个人和小组的价值与企业核心价值有机统一，以此确保企业凝聚力和核心竞争水平不断提升㊂二㊁电力企业推动ＱＣ工作的有效方法（一）有计划地进行培训要保证ＱＣ工作的顺利开展，可通过优秀的质量管理团队带动企业的开展，再通过成果的展示推动ＱＣ工作的开展，使其ＱＣ工作能有效地促进国家电网的质量及安全；为了给ＱＣ工作的开展奠定良好的基础，先要形成一个初步的规模，它与电力对该工作的重视及人才培训密切相关；定期对相关人员进行质量管理㊁统计工具等知识培训，推荐和选择相关责任人参加ＱＣ诊断师培训，以更好地推动ＱＣ队伍的发展㊂（二）积极组建ＱＣ小组为了促进ＱＣ小组活动的有效开展，可在现有行政班组的基础上组建ＱＣ小组，也可从实际出发，通过自愿结合的方式在本部门组建，或跨班组㊁跨部门组建㊂先组建一个ＱＣ小组，然后由小组成员发现并挖掘他们周围存在的问题，从而为活动主题的建立打下基础㊂ＱＣ小组成立后，填报‘ＱＣ小组注册登记表“，到归口管理部门注册登记，进行统一管理及指导㊂（三）选择力所能及的活动主题鼓励和引导ＱＣ小组根据企业方针目标及年度工作计划，对本岗位㊁班组㊁部门的现状进行调查分析，从提高质量㊁降低消耗㊁改进管理㊁加强队伍建设㊁提高效率㊁安全生产㊁科技发展㊁优质服务㊁优质工程㊁提高人的素质等方面进行选题，以创建一个心情舒畅和团结奋进的集体及整洁文明的场所㊂根据小组情况，确定选题类型（创新型㊁现场型㊁攻关型㊁管理型㊁服务型等）㊂为了达到活动的效果，选题可采取小组自选的方式进行，也可采取部门推荐㊁领导指定的方式进行㊂小组选题不宜过大，应选择身边力所能及的课题，力求时间短㊁见效快㊂完成课题后，选择新的课题㊂选题后，填报‘ＱＣ小组活动课题注册登记表“，到归口管理部门注册登记㊂（四）活动开展流程开展ＱＣ主题活动，首先要落实责任制，规划探究活动，根据活动的需要，公平公正选择活动流程的相关负责人，如组长负责人员的安排及活动组织，并在小组内选出活动方向及制订活动进度㊂同时，在ＱＣ主题活动中，要严格遵循ＰＤＣＡ循环，以数据为核心开展活动㊂首先，制订详细的活动计划，在计划活动部分，要积极鼓励组员积极思考㊁大胆发言㊁敢于创新㊁实事求是，一切工作都要紧紧围绕这个主题展开㊂要加强ＱＣ小组活动的过程管理，合理纠偏及调整活动的开展方向㊁对策和责任等，对信息收集㊁多媒体演讲㊁小组讨论等方式进行及时跟踪管理，活动记录的内容应真实㊁合理㊁科学，确保ＱＣ工作的开展取得一定成效㊂（五）做好成果整理工作平时积极推动ＱＣ小组活动的正常开展，到年底，要求每个小组总结活动㊂对已达到预期目标和取得成果的活动，要求且帮助小组整理出成果报告，为下一次成果发表及经验交流做好准备㊂在整理成果时，既要整理有形的成果，还要整理无形的成果㊂在此阶段可邀请专家对成果资料进行修订，指导成果资料中的注意事项及侧重点，组织成果资料执笔者外出学习成果资料的整理方法㊂整理成果资料不能一蹴而就，而是在平时活动记录的基础上，提炼平时收集的数据㊁资料㊁记录㊁图片等，回顾活动的全过程，总结活动的经验及感受，按总结－实践－再总结的循环来梳理成果，努力提炼出活动的精华，并要将活动成果总结到位，以培养人才，总结活动的经验教训，为下一个课题打好基础，逐步提高活动的实效性㊂对取得的成果要制订巩固措施，对涉及技术㊁管理㊁工作标准等变更的成果，要及时协调有关主管部门做好认证审批工作，及时修订相关管理制度及规程㊂有专利成果的应帮助小组申请专利㊂（六）加强成果发布㊁经验交流与奖励机制①企业定期召开ＱＣ小组成果发布会，以交流经验为主要目的，择优分类，在发布成果的过程中，可根据不同ＱＣ小组课题，有针对性的体现课题的特色和关键内容㊂成果发布后要加强沟通交流，并可对优秀的质量管理成果进行有效实践推广㊂②重视对ＱＣ小组活动的激励机制㊂员工要坚持不懈地开展ＱＣ小组活动，可采取一定激励手段，如采取荣誉激励㊁物质激励㊁培训激励等手段，充分调动全体员工参加ＱＣ小组活动的积极性，向已取得优异成绩的ＱＣ小组授予荣誉称号㊁给予表彰㊂（七）建立完善的活动小组管理制度ＱＣ工作的开展，离不开领导的重视㊁指导及肯定，更离不开足够的经济支持，最重要的是明确管理体系，由于电力企业内部的发展经常变化，因而ＱＣ小组活动的开展形式也不确定，所以，首先，要完善队伍体系，保证队伍的完善，把组长㊁副组长等任务落实清楚；其次，建立完善的管理制度，对于小组的活动经费㊁签到㊁活动进度㊁活动信息记录和人员考核等，要有一套规范的管理制度和一系列的奖励制度，以此充分提高员工的积极性，从而保证ＱＣ工作的有效推进㊂参考文献：［１］程刚．浅析大型供电企业ＱＣ小组活动高效开展方法［Ｊ］．华东科技，２０１６（８）．［２］李会榜．在电力企业推动ＱＣ工作的有效方法［Ｊ］．农村电气化，２０１５（３）．［３］黄雪松．电力企业推动ＱＣ工作的有效方法探析［Ｊ］．能源·电力，２０１５（２３）．作者简介：周萍，国网东台市供电公司㊂４２１。
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用 吕洪霞
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用吕洪霞摘要：电力企业逐渐进入日益发展的经济市场中，在挑战与竞争并存的时代，要想立足稳定之地，就要顺应时代更新观念，迎接挑战。
QC小组活动为供电企业管理中的重要组成部分，此活动的开展可增加每个员工的自觉性，促使每位员工积极主动地投入到质量管理中，在资源上给予了保证，有效地解决了服务、电力生产、检修、调度等供电企业中各个环节存在的问题，确保了工程质量，提高了经济效益，达到了企业的核心竞争的必然要求。
本文就QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用进行分析。
关键词：QC小组；电力工程；施工质量管理；应用QC即质量控制，为质量管理的一部分，主要致力于满足质量要求。
通过对质量形成的过程进行全程监视，有效处理质量环上引起的不合格的因素，以达到质量的要求，提高经济效益。
QC小组活动为企业群众性质量管理活动的一种组织形式，将传统的民主管理经验与现代的科学管理办法有效融合，提高质量管理，不断促进企业工程适应社会发展的需要。
供电企业具有作用重大、形式多样化、管理模式多样化的特点，社会责任重大，因此做好供电企业的工程质量管理具有重要意义。
现将QC小组活动在供电企业工程质量管理的具体研究内容报告如下。
1 QC小组活动在电力工程施工质量管理的重要性市场竞争激烈，经营者充分意识到质量的重要性，只有质量有保证，电力企业的发展才能不断向前。
因此，实现全面质量管理的工具则显得尤为重要。
QC小组活动作为供电公司选择的管理方式，活动的开展也必须具有公司的特点。
如何在新形势下实现QC小组活动在质量管理中的作用，是供电公司需要关注的地方。
QC小组活动的重要性主要体现在以下几个方面：高层人员对QC小组活动提供思想和行动的支持；职工对QC小组活动有新的认识和要求；公司培养了一批QC小组活动的人才；建立并完善了QC小组活动的相关规章制度。
2 QC小组活动在管理中的原则2.1 以客户为中心通过对工期、环保、质量、成本等的管理，提高现产品的服务水平与质量，满足客户的要求。
浅谈QC小组活动在电力系统企业管理中的作用
３ Ｑ Ｃ小 组 的活 动 对 于 提 升 人 的 素质 且 充分 发 挥 人 的 创造 性与 积极 性 非常 有利
现 代企业管理 ， 特别 是电力系统管理都是 以人文本或 者以人为 中心 的管理 ， 其 管理 的基本 对象即是人 ， 要想更好 更快的 实现 企业 的方针 目 标， 必须依赖 于人员的创 造性 与积极性 。Ｏ Ｃ小组为 吸引广大人群积极参 有着广泛的群众性 。同时对 实现全体人员 ＱＣ小组 对于涉 及新领域、新产品 以及新 工艺的课题 以及组织技术 加质 量管理最为有效 的形 式， 。于服务、 生 产 以及 经 营 现 场 都 蕴 含 着 广 阔 的 、 无 限 攻关型与创新型的 Ｑ Ｃ小组， 必须遵循 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ循环 （ 也成为戴 明环） 原理 。 参与管理非常有利日 此种 为企业以及为社会做贡献 的人 力资源 是经营好企业最 站在 当前 迫切需要 的角度 出发 ，将方 向性创新课题 以及技术 攻关提 出 的人 力资源 ， ｃ小组的活动， 电力职工群 众共 同提升、 相互学习 以 来， 制度计划与规划， 将技术攻关与创新组织起来 ， 应用新的思维方式 以 根本 的保障。通过 Ｏ Ｃ小组活动使得 ， 每一个职工均关系 自身 的工作 以及周 围 及 创新方法， 把对 策与措施 制度 出 ， 准 时、 及 时的做好 技术创新性成果 的 及相 互帮助 。Ｑ 积 极努 力将 工作 作好 ， 且不 断改善 周边环境 。同时 ， Ｏ ｃ小组活动 巩固， 以此 形成标准化 与制度加 以提 升与巩 固， 且推广于生产 中加 以运 的环境 ， 提 用ｌ １ ＿ 。现阶段市场 的竞争 ， 对 技术的进步依赖程度 愈来愈 高， 而０ Ｃ小组 还 能够 克服职员 因为从事 简单重复的工作而 出现单调 以及 乏味情绪 ， 实 施 富 有 创 造 性 劳 动 。０ ｃ小 组 成 员 自找 问题 ， 和 同伴 共 活 动 自身 就是 对 现 有 的 技术 不 断 的 进 行 更 新 、探 索 以及 改 进 的 过 程 ， 它 升 工 作 的 乐 趣 ， 以此改进工作 以及周 围环 境 ， 并从中获 使用循 环原理， 且可以进行 多次循环 ， 以此不 断探 索新领域， 且使得技术 同进行研究 分析 以及解 决问题 ， 取成功 的乐趣 ， 体会其 自身价值与 工作意义 ， 同时还 能体会到 生活与工 水平能持续更新、 改进。 对于提 升职员 的分析和解决 问题的 能力、 科学 思维能 ２ Ｑ Ｃ小 组 活 动 对促 进 企 业 内外部 交流 以及 促 进 各 企 作的充实和 满足 ， 力以及 组织协 调能力非常有 帮助［ ３ １ 。以此产生 出更高 的工作热情 ， 将职员 业、 各 部 门相互 学 习、 同步提 升非 常有 利 巨大 的创造性与经济性激 发出来， 最终把 自身潜在 的能力和智力得到最 现场发布为 Ｑ Ｃ小 组 活 动 非 常 重 要 的形 式 ， 同时 也 是 一 个 相 互 学 习 、 大程度 的发挥 。借助 ＱＣ小组 活动 的开展 ， 小组人 员在 工作 中一起 研究 ，
QC小组活动在电力企业管理创新中的成效发挥
QC小组活动在电力企业管理创新中的成效发挥作者：赵李梅来源：《现代企业文化·理论版》2012年第06期电力企业其性质决定了电力企业QC小组活动的开展必须具有电力企业自身的特点，在新形势下如何让QC小组活动在企业管理创新中充分发挥作用，是电力企业质量管理工作面临的一个新的课题。
电力企业管理创新特征电力系统是一类高度复杂的工业系统,其过程特征表现为大范围的连续性和强耦合性,加上企业决策,经营销售,生产运行和物资供应的紧密锁链关系,给电力企业的综合管理,系统运行和过程控制带来了超常的难度。
在管理工作上的类容更是多样化和复杂化。
一、电力企业基本特点及其管理基础任务第一，电力企业总是将安全生产放在第一位,其生产, 经营和管理活动是在确保安全的前提下追求效益最大化; 贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严格执行电力生产各项规章制度和规程，加强安全生产管理和技术监督，搞好运行和设备检修，保证安全可靠地连续发电。
第二，电力企业的生产特点是设备多且长时间不间断地在高温,高压,高速下运行,并不宜频繁起停;搞好设备管理工作，提高设备健康水平，延长设备使用寿命、健全设备管理信息系统，保证设备安全稳定运行。
第三，保证机组安全经济运行，合理利用资源。
不断吸收、运用现代科学技术的新成果，实现电力生产过程控制和管理自动化，提高机组装备水平、自动化水平和信息化水平，保证安全生产，提高劳动生产率。
二、电力管理创新工作的原则第一，管理创新应坚持以人为本。
第二，以建立现代企业制度为目标,开展管理创新。
第三，以加强技术创新为基础。
第四，重视电力企业的成本管理。
QC小组的概念和特点一、QC小组的概念QC是Quality Control的缩写，QC小组即质量管理小组。
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
二、QC小组的特点第一，明显的自主性。
浅谈新形势下供电企业开展QC小组活动的意义
的重视 与支持 是持续 推进Ｑ ｃ 小组活动的前提和基础 ，因此 应建立 以 企业领 导牵 头，企业、部 门、班组三级 的Ｑ ｃ 组织机构 。同时，将Ｑ ｃ 小组及 活动的管理明确为生产质量管理 的职 责，且专 职的质量管理 人 员要 掌 握Ｑ ｃ 小 组 活动 的 相关 知 识 和 技 法 ，积 极 主 动 地 组 织 、指 导 、 推进小 组活动，为小组成员创造尽可能好 的条件 这样 不仅便于加 强Ｑ ｃ 小组活动的领导和管理力度 ，也能避 免Ｑ Ｃ ｄ ， 组活 动单纯依靠群 众 自觉 开 展 时 被 当 作 一 个 临 时 性 事 务 来 处理 的尴 尬 局 面 。另 外 ，还 应 给各 级Ｑ ｃ 组织机构定 “ 软指标 ”，即在适 当的周期 ，Ｑ ｃ 组织机构 中 每个 部 门或 班 组应 至 少 有 一 个 对 企 业 质 量 管 理 有 益 的 成 果 。 ４ ． ３按精 品标准开展每一个Ｑ ｃ 小组活动 符 合 精 品 标 准 的Ｑ ｃ 小 组 活动 成 果 指 高 档 次 的 、 针 对 性 强 的 、对 生产生 活有很大推动作用或指导意 义，体 现 良好管理思想、服务手 段、创新意识的成果 。供 电企业在 新形 势下要持续有效地开展Ｑ Ｃ ／ ｊ ｎ 组 活 动 ，必 须 坚 持 宁 缺 毋 滥 的 原 则 ，按 精 品 标 准 开 展 每 一 个 Ｑ ｃ 小 组 活 动 。 具 体 的Ｑ ｃ 成 果 精 品标 准 如 下 ：① 在 内容 上 具 有 先 进 性 ，符 合 “ 小、实、活、新 ”的原则 ；②具 有较 高的学术品位和价值；⑨活 动课题的选择应立足于成 员本职 工作或本专业领域，特色鲜 明、个 性突出 ；④具有较高 的组 织水平 ，制作规范化；⑤注重装帧设计 、 外观精美 。 ４ ． ４ 服 务 于 企 业 战 略 ，拓 宽 Ｑ Ｃ ４， 组 活 动 领 域 将建设 “ 电网坚强、资产优 良、服务优质 、业绩优 秀”的现代 公司战略作为Ｑ ｃ 小 组 活动 的 大 方 向 ，根 据 供 电企 业 主 营业 务 是 电 力 供应与销售 的特点 ，将Ｏ ｃ － ＇ Ｊ ＇ ， 组活动的重心放在提 高电力供应质 量和 销 售 服 务 质 量 上 ，活 动 的 课 题 形 式 应 偏 重 于 管 理 创 新 和 服 务 创 新 。 供 电企 业 的主 要 工 作 内容 是 电 力 工 程 的 设 计 施 工 和 设 施 、 设 备 管 理 以及 电能 的销售服务 。因此 ，应结合实践将工程设计、施工 、安装、 验收、运行 、维护 、市场 开发、优质服务等具体工作 内容作为 小组 选题的来源 ，除了围绕生产、检修和解决设备缺 陷等 问题 外，也应 广泛涉猎管理 、服 务、经营类的课题 ，使小组活动领域得 到有 效扩
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用周巧玲【摘要】QC小组即质量控制小组,其主要作用是满足质量要求,有效进行质量管理,QC小组作为质量管理活动的主要组织形式,是一种特色组织形式,能够将现代科学管理手段与民主管理经验相融合,有效处理影响质量的因素,提高质量管理效果,因此,将QC小组活动应用于电力工程质量管理切实可行,应用效果较好,能够使企业适应社会需求,促进企业快速发展.%QC Circle is the quality control circle, its main role is to meet the quality requirements and carry out effective quality management. As the main form of quality management activities, QC Circle is a characteristic organization form. It can integrate the modern scientific management means and democratic management experience and improve the quality management effect. Therefore, it is practicable to apply the QC Circle activities to the quality management of power engineering, and the application effect is good. It can make the enterprise adapt to the social demand and promote the rapid development of the enterprise.【期刊名称】《价值工程》【年(卷),期】2017(036)023【总页数】2页(P23-24)【关键词】QC小组;电力工程;施工质量;管理【作者】周巧玲【作者单位】中广核工程有限公司,深圳 518000【正文语种】中文【中图分类】TU712电力工程施工质量关系到电力事业的发展，关系到电力使用安全，保证电力工程施工质量十分重要，但是，由于质量管理工作复杂，影响工程项目质量的因素又较多，因而，电力工程施工质量普遍不佳，存在疏漏，采用有效的质量管理措施，保证施工质量成为电力工程企业的主要任务。
QC小组活动在供电企业中的开展
浅谈QC小组活动在供电企业中的开展朱晟（安徽省电力公司蚌埠供电公司）随着经济的快速发展，质量管理（Quality Control）的含义不断延伸，质量管理意识也不断提高。
著名的质量管理专家朱兰博士就曾预言：“21世纪是质量的世纪”。
时至今日，在企业战略转型的过程中，全面质量管理都像一根主线贯穿其中。
质量已成为社会经济发展的必需，不仅是国家振兴的动力，也是企业成功的根本，更是企业可持续发展的基础。
现在QC小组在世界上发展十分迅速，已逐步向多行业和全社会发展，并遍及各大洲的多个国家和地区。
我国从1978年开始推行全面质量管理和开展QC小组活动，至今已经整整30多年了，具有深厚的群众基础、并且取得丰硕的成果。
就供电企业的QC小组来说，要讲求实效，要密切结合供电企业的管理特征：①担负着高度的社会责任，可靠的电力供应与经济发展、人民日常生活、社会平稳安定息息相关；②电力生产各过程紧密相连，供电处于传输中的重要环节，“安全第一，预防为主”是公司发展的方针；③电能输送、分配、销售给广大用户，合格的电能质量直接面对用户的利益所得；④电力供应各环节工艺复杂，自动化程度高，需要高效、可靠、先进的输变电和配电设备；⑤电能是一种优质的二次能源，不能大量的储存，产销环节同时进行，需监控管理频率、电压、波形等电能指标。
从特征管理中自找问题，共同地进行分析，做到“横向多方联合，纵向层层把关”，“多方联合”即与主管部门联合，依据公司的发展目标和生产经营计划指标合理选题；与专业技术管理部室联合，获取先进的技术信息，获取全面的技术支持；与工会、团委工作联合，争取活动成果得到争先创优的表扬和奖励，调动广大团员青年的积极性；与基层工作班组的管理联合，解决班组在实际生产工作中遇到的质量问题；“层层把关”即把好P、D、C、A各关。
在P阶段，规范注册登记形式进行合理的课题选择，要求凡参加QC小组的成员必须填写《供电企业QC小组课题登记表》，注明自愿在小组活动中所承担的项目内容和分工，杜绝小组成员“一锅端”，有名无实的现象。
开展QC活动全面提升质量管理
〇管理〇《农电管理》2012年增刊16开展QC活动全面提升质量管理刘亚勇，任申（永城市供电有限责任公司，河南永城476600）QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针、目标和存在的问题，以改进质量、降低消耗、运用管理理论和方法开展活动的小组。
多年来的实践证明，QC小组活动是企业提高工作质量、服务质量，提高职工素质，发挥职工聪明才智，满足职工实现自身价值，提高企业市场竞争力的有效途径。
在电力企业班组中开展QC活动，运用现代先进的管理方法开展班组安全管理、质量管理、设备管理等，有助于班组围绕企业制定的方针目标，针对现场存在的问题，运用PDCA循环，提高质量、降低成本、增加效益，促进班组管理更有实效，为企业创造更大的效益。
1开展QC小组活动的基本原则虽然QC小组的组织原则是自愿参加、自主开展，但企业管理者的重视与支持是持续推进QC活动的前提和基础。
应建立以企业领导牵头，企业、部门工区、班组三级的QC 组织机构。
将QC小组及活动的管理明确为生产质量管理的职责，专职的质量管理人员要掌握QC小组活动的相关知识和技法，积极主动地组织、指导、推进小组活动，为小组成员创造尽可能好的条件。
这样不仅便于加强QC小组活动的领导和管理力度，也能避免QC小组活动单纯依靠群众自觉开展时被当作一个临时性事务来处理的尴尬局面。
2建立健全QC小组活动的管理体制建设一支高素质的党员员工队伍是保证创先争优活动扎实开展和自觉履行社会责任，争做“四个服务”的表率的重要内容和可靠保证。
要深入实施员工素质工程，坚持学用结合、学以致用的原则，深入开展创建学习型企业活动和感恩、责任、忠诚大讨论，引导广大党员员工树立终身学习理念，自觉做到工作学习化、学习工作化，坚定理想信念，树立起正确的价值观、利益观，切实增强队伍的政治素质。
大力倡导树立“人人都是人才，人人都是可成才”的人才观，通过“三走出，导师带徒，专家授课，空中课堂，技术比武，技能竞赛”等形式，教育、引导党员员工加强电力政策，业务知识的学习，不断增强科学供电，依法供电的本领，着力提升队伍的专业素质。
QC 对电力企业工程管理经营效益的意义探讨
QC 对电力企业工程管理经营效益的意义探讨摘要：在目前外部经营环境不佳，企业效益整体下滑的不利局面下，供电企业如何突出经营工作的重要性，就显得尤为重要；如何最大限度地增加有利因素，消减不利因素，实现经营利润的最大化，是供电公司亟需解决的难题之一。
关键词：QC；电力企业；工程管理；经营效益；意义1QC 活动带给电力企业经济效益的作用与意义1.1QC 活动有助于质量的提高与消耗的降低，解决企业中存在问题，再不断地进行质量改进是 QC 活动中的一项任务，QC 小组活动是以 PDCA 循环为核心，并且 QC 活动就是以做好质量的监控，发现并防止工作中不合格的出现，最终提高质量为目的的活动。
QC 小组通过各种质量分析方法，例如排列图、关联图、系统图等，来解决企业中的质量问题，从而来提高质量。
QC 活动是提高质量、降低消耗的有效途径，它不仅可以连续不断的提高服务的效率，还可以节约人力资源的消耗，是全体职工积极参加质量管理的最佳途径，其过程中还可以不断增强员工的效率意识与自觉意识，还可以培养员工的资源节约意识，从而间接性的提高经济效益。
1.2QC 活动有利于提高全体员工的素质与团结协作能力。
企业管理的对象是人，只有人有强烈的积极的工作意识，才能去实现企业的目标方针。
而 QC 活动则可以吸引职工积极参与并调动职工的工作积极性，QC 活动普遍性与自主性的特点，更加有利于调动全体员工的参与。
使员工积极参，从而扩展员工的信息面，增强其创新意识，而领导积极参与则可以起到带头作用，激励员工，使员工保持工作积极性与热情。
员工自主参与、自主思考，共同探讨，相互学习，最后达到共同提高，它既提高了员工的思维能力、工作能力，又激发了员工的工作热情，挖掘了自我潜质；又使得员工在工作时与不同部门人员相互认识，在共同研究过程中改善了员工之间的关系，加强了员工的团队精神，提高了其团结协作的能力。
1.3QC 活动有利于公司的内部管理在电力企业公司的内部团结，各部门之间相互认识，使公司的内部管理可以有效的执行，进而加强了公司的内部管理工作，使公司的管理水平更进一步，科学严谨的管理使公司运行效率全面提高。
QC 管理在供电企业管理工作中的重要作用
QC 管理在供电企业管理工作中的重要作用发表时间：2020-03-11T14:56:16.367Z 来源：《建设者》2019年21期作者：徐颖[导读] 在市场经济条件下, 供电企业是电力行业面向社会和客户的窗口, 其产品和服务质量的好坏对社会各行各业有着广泛而深入的影响。
国网冀北电力有限公司香河县供电分公司河北省廊坊市 065400摘要：在市场经济条件下, 供电企业是电力行业面向社会和客户的窗口, 其产品和服务质量的好坏对社会各行各业有着广泛而深入的影响。
当前，许多电力企业面临体制改革的问题，电力是一个特殊的行业，QC 活动对进一步控制企业的质量管理，提升公司的经营效益有着重大意义，所以对电力企业而言，开展 QC 活动同样具有着重大意义。
关键词：供电企业；QC 管理；质量管理；作用全面质量管理是国际社会广泛应用的科学严密高效的管理方法， QC 小组活动是其重要内容，也是企业质量改进的重要形式。
供电企业在成果推广中，存在共性问题：具有实用价值的优秀 QC 小组成果获省级、国家级奖项，但未能在企业内推广应用，仅用于班组、工区等很小范围，价值无法实现。
因此，如何在营造全员质量改善氛围基础上，建立“成果落地和价值实现”的良性循环，拓宽成果深化应用途径，成为供电企业深化全面质量管理的新命题。
1 QC 管理概念QC 即 qualitycontrol 的缩写，中文“ 质量控制”。
在 ISO9000： 2005 对质量管理定义是：“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
质量控制定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。
按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段：进料控制、制程质量控制、最终检查验证和出货质量控制。
组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门，安排从事质量控制职能的质量控制人员，通常质量控制职能由质量检验员和质量工程师分担。
为达到规范或规定对数据质量要求而采取的作业技术和措施。
QC小组活动在供电企业班组建设中的作用
QC小组活动在供电企业班组建设中的作用摘要：在供电企业，质量管理和班组建设对企业的整体管理起着至关重要的作用，开展QC小组活动，对班组建设有着积极的推动作用，有利于提高班组管理水平，提升员工业务素质和能力，增强班组凝聚力，激发员工的积极性和创造性。
关键词：QC小组；供电企业；班组建设Abstract: in power supply enterprises, quality management and team building to the enterprise’s overall manag ement plays an important role, to carry out QC group activities, has a positive role on team building, to improve team management level, enhance staff professional quality and ability, and enhance team cohesion and staff motivation and creativity.Key words: QC team; Power supply enterprises; Team building班组建设是一个庞大的系统工程，涉及到企业各个部门和基层单位。
作为企业管理的最基础单元，班组既是组织生产经营活动的基本单位，又是一切工作的落脚点。
抓好班组建设、搞好基础管理，关系到职工队伍的稳定和各项任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到企业的兴旺和发展。
QC小组是群众性质量管理小组的简称，是职工参与全面质量管理，特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。
QC小组活动是企业员工运用质量管理理论、思想、方法和手段，以改进质量、改进管理、提高经济效益为目的，自动组织起来开展的群众性质量管理活动。
供电企业工程施工现场开展QC活动的重要性分析
供电企业工程施工现场开展QC活动的重要性分析发表时间：2017-09-18T16:06:30.187Z 来源：《防护工程》2017年第11期作者：陶乃绘[导读] QC小组活动，即质量控制，是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
国网山东省电力公司济宁市任城区供电公司山东济宁 272000摘要：质量管理小组活动即QC小组活动，是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，它运用质量管理的理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和提高经济效益为目的。
文章主要分析了供电企业工程施工现场开展QC活动的重要性，探讨了推进供电企业工程施工现场开展QC活动的建议，以供参考。
关键词：供电企业；施工；QC活动引言QC小组活动，即质量控制，是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。
质量管理活动是企业深化全面质量管理的关键环节。
开展此项活动，有利于调动员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，为企业提高质量，降低成本和创造效益。
同时也有助于提高职工综合素质，塑造充满生机和活力的企业文化。
因此，供电企业工程施工现场在开展QC活动时，应该要立足企业文化特点以及生产工作的实际，发挥培训宣贯、领导引领、制度建设、典型激励、成果发表等措施的作用，不断提高QC活动开展水平。
1供电企业工程施工现场开展QC活动的重要性1.1促进质量活动开展对供电企业而言，如何把好工程质量关，取决于企业的技术管理和施工过程中的质量控制的方法、程序和水平，这些正是QC小组活动所需要解决的问题。
所谓QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
”因此。
QC小组活动不仅可以解决一些质量问题，还可以对新技术、新工艺、新材料、新机具进行攻关，同时，还可以将解决以上问题的措施、方法、技术等系统化、规范化，形成企业的操作工艺，进而提升为企业标准。
浅析QC活动在电力企业管理中的地位和作用
浅析QC活动在电力企业管理中的地位和作用摘要：QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。
随着经济的发展，质量含义不断延伸，企业的质量意识不断提高，各地开展QC小组活动更加普及，其内容也更加广泛、更加丰富，世界各地QC小组活动逐步向多行业和全社会发展，QC小组活动正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。
关键词：QC小组；电力企业；作用QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作，越来越受到重视。
近年来，省电力公司将QC小组活动纳入了方针目标、企业标准和“创先争优”管理，在各部门开展了攻关型和创新型课题、开展了管理型和服务型课题，取到了良好的经济效益和社会效益。
QC小组活动正在企业管理工作中发挥着巨大的作用。
1.QC小组活动有利于提高人的素质，发挥人的积极性和创造性现代企业管理是以人为中心的管理，管理的基本对象是人，实现企业方针目标要依靠全体人员的积极性、创造性。
QC小组是吸引广大职工积极参与质量管理的有效形式，具有广泛的群众性，有利于实现全员参加管理。
在生产、经营、服务现场蕴藏着的丰富人力资源，是办好企业的根本保证。
通过QC小组活动，职工互相学习，互相帮助，共同提高；QC小组活动使每一个职工都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境。
QC小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪，增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动。
小组成员自找问题，与同伴一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身潜在智力与能力得到更大限度的发挥。
通过开展小组活动，小组成员在工作中共同探讨，部门之间团结协作，还能在工作中改善人与人之间的关系，有利于提高沟通能力和团队精神，加强企业文化建设。
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用
QC小组活动在电力工程施工质量管理中的应用作者：周巧玲来源：《价值工程》2017年第23期摘要： QC小组即质量控制小组，其主要作用是满足质量要求，有效进行质量管理，QC 小组作为质量管理活动的主要组织形式，是一种特色组织形式，能够将现代科学管理手段与民主管理经验相融合，有效处理影响质量的因素，提高质量管理效果，因此，将QC小组活动应用于电力工程质量管理切实可行，应用效果较好，能够使企业适应社会需求，促进企业快速发展。
Abstract： QC Circle is the quality control circle， its main role is to meet the quality requirements and carry out effective quality management. As the main form of quality management activities， QC Circle is a characteristic organization form. It can integrate the modern scientific management means and democratic management experience and improve the quality management effect. Therefore， it is practicable to apply the QC Circle activities to the quality management of power engineering， and the application effect is good. It can make the enterprise adapt to the social demand and promote the rapid development of the enterprise.关键词： QC小组；电力工程；施工质量；管理Key words： QC Circle；power engineering；construction quality；management中图分类号：TU712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）23-0023-020 引言电力工程施工质量关系到电力事业的发展，关系到电力使用安全，保证电力工程施工质量十分重要，但是，由于质量管理工作复杂，影响工程项目质量的因素又较多，因而，电力工程施工质量普遍不佳，存在疏漏，采用有效的质量管理措施，保证施工质量成为电力工程企业的主要任务。
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开展QC小组活动对供电公司实现全面质量管理的作用
引言
电力体制不断改革，供电公司也在市场竞争中的日趋完善，如何立足市场，质量控制是关键部分，供电公司为了实现全面质量控制，让职工人员接受相关知识培训，广泛开展QC小组活动，为全面开展质量管理提供巨大的帮助，供电公司质量管理水平同时有了明显的提高。
1 QC小组活动在供电公司实现全面质量管理的重要性
市场竞争激烈，经营者充分意识到质量的重要性，只有质量有保证，公司的发展才能不断向前。
因此，实现全面质量管理的工具则显得尤为重要。
QC小组活动作为供电公司选择的管理方式，活动的开展也必须具有公司的特点。
如何在新形势下实现QC小组活动在质量管理中的作用，是供电公司需要关注的地方。
QC小组活动的重要性主要体现在以下几个方面：①高层人员对QC小组活动提供思想和行动的支持；②职工对QC小组活动有新的认识和要求；
③公司培养了一批QC小组活动的人才；④建立并完善了QC小组活动的相关规章制度。
2 开展QC小组活动对供电公司实现全面质量管理的作用
2.1 QC小组活动开展提高质量管理工作水平
QC小组活动自身所具备的科学性和规范使得质量控制管理工作有不同程度的改善。
在开展QC小组活动过程中，参与人员同时具备相应专业能力，科学开展工作步骤，发现问题的同时能够找到合理的方法解决问题。
能够抛弃个人色彩，用准确有效数据语言展示结果，进一步修补质量管理中的漏洞。
QC小组活动质量管理范围广，全方位的工作使得供电公司能够及时发现管理工作中出现的问题，高层领导从各方面了解质量管理内容，全面提升了公司的质量管理水平，公司发展得到进一步的提升。
2.2 QC小组能够改进质量，实现资源优化，获取经济效益
在供电公司中，QC小组活动为质量改进提供技术指导。
QC 小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要方式。
在QC小组活动开展的过程中，常出现PDCA循环理论，并且结合各式统计方法，例如排列图，直方图，关联图等质量控制及质量改进的方法，对公司质量管理现状出现的问题进行具体的分析，讨论对策，更好的质量管理服务。
在资源优化方面，特别是在供电公司这类型的能源型企业，在质量管理过程中，实现资源优化，同时提高工作效率是十分有必要。
QC小组能够发现质量管理问题的同时，对能源
消耗提出相应的解决方式，令公司职员充分意识资源节约的重要性，供电公司职工在思想意识提高前提下，也为企业带来不同程度经济效益。
2.3 QC小组活动进一步提高职工素质，充分发挥职工积极性和创造力
供电公司在日益发展过程中，提高了对职工各方面发展的重视。
QC小组活动作为多方面人员集体参与的形式，具有广泛的群众基础。
QC小组活动开展的过程中，工作人员充分发挥自身的积极性和创造力，为公司的质量管理出谋献策。
QC小组人员在工作过程中，互相学习、帮助，实现共同进步；QC小组活动人员分工到位，职工能够专心做好本分工作，更好的改善工作环境；QC小组活动人员主动发现质量管理中出现的问题，通过组员交流学习，不仅提高工作的趣味性，也开发了组员的创造力，找到问题解决方法。
这样自主发现问题，自主解决的模式，更有利于员工找到自身价值和工作的意义，使工作更为充实的同时也充满激情。
公司采取QC小组活动形式开展质量管理活动，潜移默化的在过程培养了职工的思维能力、组织协调能力、分析和解决问题等社会能力。
通过员工的自身的发展，QC小组成立代表公司给予员工综合发展的平台。
通过开展小组活动，自身潜力在发展中得到展现，使职工更好的为公司发展贡献自身力量。
2.4 QC小组活动进一步改进和完善质量管理体制
QC小组活动开展使得质量管理责任制度更为明确。
QC小组人员来自不同部门阶层，各自负责的部分各不相同，涵盖质量管理各方面，因此QC小组活动对实现全面质量管理发挥重要的作用。
总负责人通过制定合理的季度或者年度计划，对各个小组进行统筹管理。
QC小组人员也自行提出想法，相关部门可以给予一定的评价，在引导之下提出改进意见，这样来自民意的意见有利于改进和完善质量管理体制，执行度也随之上升。
QC小组活动，结合了供电公司发展中的难点，通过自身职责，避免出现轻成本、低效率、做表面文章、形式主义等不良风气，坚持实事求是的原则。
QC小组活动的开展使得质量管理制度更加明朗化。
3 如何确保供电公司QC小组活动作用的发挥
为了确保QC小组活动的作用在供电公司得到有效发挥，供电公司需要为QC小组活动的开展提供前行的垫脚石。
3.1 相关领导做好引导和激励工作
高层领导需要强大的领导能，组织QC小组活动能够有条不紊的发展。
建立QC小组活动奖励制度。
供电公司需要尊重QC小组活动的工作，必要时给予必要经费和时间的保障；做好人员的思
想工作，强调精神鼓励为主，物质奖励为辅的奖励原则，定期组织优秀小组评选表彰活动，让小组成员的努力得到认可。
同时对于优秀的QC小组。
适当的给予物质奖励，开展推优活动，挖掘部分管理和领导方面的人才，提高职工开展QC小组活动的热情。
3.2 加强质量管理专业人员培训力度
提高QC小组活动的专业性，离不开人员专业素质的提高。
QC小组活动开展初始只是一批具备QC小组活动专业知识人员，普及面远远不够。
因此，供电公司需要不断加强QC小组活动知识的宣传力度，带动职工学习QC小组活动知识，通过开办培训班，让更多的职工参与QC小组活动，从中选择优秀的学员，带动QC小组活动知识的学习气氛。
培训过程中，教员注意尊重差异，制定适宜的学习内容，避免出现成绩差异较大的现象发生。
坚持具体问题具体分析的方法论，将QC小组活动的知识能够很好的传授给各阶层的员工。
3.3 确保QC小组活动人员自主性，提倡人人平等
QC小组活动的开展始终尊重每个职工的意见，将小组成员的自主性作为工作开展的第一要素。
QC小组活动职员参与活动的动力主要是因为与自身的工作有一定关系，发现的质量问题大多是来源于自身周遭的环境。
通过QC小组活动，充分发挥主观能动性，帮助公司开展质量管理工作。
提出人人平等，目的是为了让职员主人翁意识，及时提出自身看法，并且通过成员之间的互相信任，研究学习等各种合作方式找到质量问题解决的方法。
小组人员能够勇于承担责任。
供电公司需要给予QC小组活动人员充分空间，尊重职员的意见，无论来自哪个阶层的问题都应给予同样重视，只有在确保QC小组活动人员的自主性，人人平等的情况下才能顺利的开展QC小组活动。
4 结语
开展QC小组活动对供电公司实现全面质量管理具有重要的作用，QC小组活动范围广，群众基础扎实，责任明确。
这对实现全面质量奠定重要的基础，使得QC小组活动能够在供电公司发挥巨大的作用，同时为了确保作用有效进行，奖励机制，培训计划，保障人权等方案，都为QC小组活动带来帮助。
QC小组活动依然是质量管理的重要工具。