2017年10月自学考试00152《组织行为学》真题及答案解释

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00152组织行为学10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试卷(课程代码00152)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题。

每小题l分，共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A．麦克雷戈B．梅奥C．马斯洛D．麦克利兰2．“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A．重视入的因素B．重视工作内容C．重视工作环境D．重视金钱的因素3．态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A．意志B．能力C．行为意向D．行为4．凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A．系统性B．社会性C．认知性D．一贯性5．在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A．职权结构B．角色结构C．群体规模D．奖惩体系6．在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A．文化角色B．关系角色C.沟通角色D．自我中心角色7．界定每个角色行为期待的是A．经济合同B．心理契约C．群体规范D．群体凝聚力8．绩效反馈是一种A．上行沟通B．下行沟通C.水平沟通D．斜向沟通9．当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A．链式B．轮式C．环式D．全通道式10．一个群体成为一个团队的首要条件是A．充分的委托与授权B．成员之间的平等与互倍C．共同的目标与价值观D．高素质的成员11．把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A．情绪认同B．心理相容C．共生效应D．价值认同12．对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际荧系观念和A．管理观念B．历史观念C．权变观念D．相互作用观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A．目标冲突B．认知冲突C．情感冲突D．程序冲突14．组织分为文化性组织、经济性组织帮政治性组织，这种分类的方式是A．按社会功能分类B．按组织的社会职能分类C．按运用权力和权威的程度分类D．按组织规模分类15．组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A．古典组织理论B．近代组织理论C．社会系统学派D．权变系统理论16．组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A．导向功能B．凝聚功能C．约束功能D．激励功能17．霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A．环境文化B．网络文化C．技术水平文化D．精神意识文化18．振兴组织的关键在于A．组织变革B．组织学习C．共同愿景D．系统思考19．领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A．职位B．职权C．环境D．关系20．构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A．职权B．指挥C．感情D．制度21．激励的三要素包括激励对象、激励方式和A．激励目标B．激励水平C．激励过程D．激励效应22．在双因素理论中，与保健因素有关的是A．工作环境B．工作内容C．成长感D．责任感23．组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A．管理行为B．领导行为C．组织变革D．组织学习24．用来表明测验有效性的指标是A．效度B．信度C．效价D．回归系数25．认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A．X理论B．Y理论C．Z理论D．超Y理论二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。

2017年4月组织行为学(00152)自学考试全国统一命题考试真题与答案详解

2017年4月组织行为学（00152）自学考试全国统一命题考试真题与答案详解2017年4月组织行为学真题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分.共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1. “经济人”假设的基础是（）。

A．享乐主义B．现实主义C．社会主义D．资本主义【答案】A【解析】“经济人”假设来源于“享乐主义”的哲学观点和亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。

2. 人的行为最为显著的特点是（）。

A．整体性B．选择性C．稳定性D．倾向性【答案】B【解析】人的行为最为显著的特点是选择性。

3. 引发行为最直接的原因是（）。

A．动机B．需要C．目标D．情感【答案】A 【解析】动机是行为发生的直接内动力，行为是动机的外在表现。

4. 在个性中起着核心作用的是（）。

A．气质B．能力C．性格D．情感【答案】C【解析】性格是个性中最为重要、最为显著的心理特征，在个性中起着核心的作用，是一个人区别其他人的集中体现。

5. 描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是（）。

A．群体发展五阶段模型B．群体发展六阶段模型C．塔克曼模型D．间断－平衡模型【答案】D【解析】间断-- 平衡模型是由鲍姆加特纳和琼斯提出来的：群体在其存在过程当中会有一个短暂的变革时期，而这一变革是由于群体成员意识到任务时间期限的紧迫性而引发的。

适用于描述临时性工作任务群体的发展变化情况，而不适用于长期的工作群体和非任务性的群体。

6. 决定着一个工作群体在组织权力结构中位置的是（）。

A．人事结构B．职权结构C．群体结构D．奖惩结构【答案】B 【解析】职权结构决定着一个工作群体在组织权力结构中位置。

7. 一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为（）。

A．社会惰化B．从众C．社会促进效应D．刻板印象【答案】A【解析】协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同与单一物质作用的总和，也就是所说的1＋1>2，社会促进效应是指当个体与其他人一起工作时，由于他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向。

00152 组织行为学

00152 组织行为学（样本，完整版16页余多半列）孙彤主编高等教育出版社第一章组织行为学的对象与性质第—节组织行为学与管理人员第二节组织行为学的学科性质第三节组织行为学的产生与发展第四节组织行为学的理论体系与其相关学科的关系第二章组织行为学的研究方法第一节研究方法的主要特性第二节研究的基本过程第三节研究的主要方法第四节研究结果的统计分析法第二篇个体行为与管理第三章个体差异与管理第一节认知差异与管理第二节价值观、态度差异与管理第三节个性差异与管理第四章创造性行为的培养与开发第一节创造性行为的特点和类型第二节创造性行为应成为新世纪组织行为的主旋律第三节创造性行为人员主观特征的自我培养和测定第四节开发创造性行为应具备的客观环境第五章事业生涯的设计、开发与管理第一节事业生涯及其设计与开发的概念第二节研究事业生涯设计与开发的意义第三节事业生涯的管理第四节事业生涯的选择第五节事业生涯的变动方向与发展阶段第六节实施事业生涯设计、开发与管理应注意的问题第三篇群体行为与管理第六章群体心理与行为基础第一节群体的定义与类型第二节制约群体有效性的因素第三节群体规范与角色第四节群体凝聚力第七章群体内部互动行为第一节协同效应第二节群体压力与从众第三节群体沟通第四节群体决策第八章群体的人际关系第一节人际关系的性质第二节影响人际吸引的因素第三节人际关系的测量第四节竞争与合作第九章群体间互动行为第一节群体间行为的特性第二节群体间冲突第三节冲突的管理第四篇领导行为及其有效性第十章领导行为与领导过程模式第一节领导的概念与功能第二节领导的过程模式第十一章领导理论第一节领导素质理论第二节领导行为理论第三节领导权变论第十二章领导的决策行为第一节领导与决策第二节领导决策的原则第三节领导决策的客观依据第四节领导决策的程序第五节领导决策的科学化、民主化、有效化第五篇激励理论与应用第十三章激励过程诸要素的研究第一节行为第二节动机第三节需要和目标第四节激励第十四章激励理论研究第一节激励理论的发展第二节内容型激励理论第三节过程型激励理论第四节行为改造型激励理论第十五章运用激励理论、建立激励机制第一节激励过程模式与建立激励机制第二节激励机制与激励理论第六篇组织行为与组织文化第十六章组织结构第一节组织结构概论第二节组织结构设计第三节组织行为科学化第十七章组织变革与组织发展第一节组织变革和发展的目标与特点第二节组织变革的压力与阻力第三节组织变革的对策第四节我国企业的组织变革第十八章组织文化第一节组织文化的发展第二节组织文化的建立是（B）A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C.1949年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》1.2．组织行为学的研究对象是（D）A．人的心理的规律性B．人的行为的规律性C．人的心理活动的规律性D．人的心理和行为的规律性1.3．一般认为，组织行为学研究的基础和出发点是（A）A．个体的人B．群体C．领导D．组织1.4．作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最早产生于（B）A．30－40年代B．50－60年代C．60－70年代D．70一80年代1.5．组织行为学具有多层次相交切的特点。

《组织行为学》试题(三)

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(三）课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．人脑对客观事物综合整体的反映是( ）A．感觉 B．知觉C．社会知觉 D．自我知觉2．规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A．组织战略 B．组织权力C．组织资源 D．组织结构3．正式领导的主要功能是（）A．带领下属完成组织任务，实现组织目标B．满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C．建立组织机构,实现组织目标 D．制定工作程序，实现组织目标4．习得动机又被称为( )A．生理性动机 B．一般动机C．原始动机 D．衍生性动机5．组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段，管理重点应置于（）A．生产和销售方面 B．扩大市场方面C．强化组织方面 D．解惑及革新方面6.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C。

勒温 D.明兹伯格7.决定人的行为的心理基础是( ）A.价值观及其体系B。

人生观C.世界观D.态度8。

一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的（ )A.信息B。

资源C.财富D.规范9.双因素理论的提出者是( )A。

马斯洛B。

赫兹伯格C。

弗鲁姆D。

奥德弗10.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D。

内容型激励理论11.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（）A。

抉择分析 B.相关分析C。

趋势分析 D.因素分析12。

间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（）A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D。

最后阶段13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）A。

联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（）A。

2017年10月00152《组织行为学》考试真题参考答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试参考答案组织行为学（课程代码00152）第一部分选择题一、单项选择题1．【答案】B【解析】“自我实现人”假设认为，对于人来说，最根本且起长远作用的是那些内在的激励因素，如在工作中获取知识，增长自我才干，充分发挥自己的才能等。

2．【答案】B【解析】赫尔是内驱力理论的主要代表人物。

内驱力主要有两种：原始性内驱力和继发性内驱力。

原始性内驱力同生物性需要状态是相伴随的，并与有机体的生存有着密切的联系。

继发性内驱力是指情境，这种情境会随着原始性内驱力的下降而成为一种内驱力。

3．【答案】A【解析】需要是人的积极性的基础和根源所在，动机则是推动人类进行活动的直接原因。

4．【答案】C【解析】气质是先天的，是行为的动力特征，与行为的内容无关，因而气质无好坏、善恶之分，不具道德评价意义。

而性格是后天的、是人在活动中与环境相互作用的产物，具有社会性和可塑性，关乎行为的内容，因而性格有好坏、善恶之分，有道德评价意义。

5．【答案】C【解析】在工作中，心理契约有助于我们更好地了解角色期待，界定每个角色的行为期待。

6．【答案】B【解析】社会促进效应是指当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向。

7．【答案】D【解析】职权结构通常决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系。

8．【答案】C【解析】从众行为源于群体的压力，一个成员当其态度和行为与其他人一致时，就会有“没有错”的安全感；而不一致时就会感到孤立、不舒服、格格不入。

9．【答案】D【解析】当一个主管自身的工作量非常大且很繁重，急切需要人进行信息的协调筛选时，应用倒Y式沟通网络是一个较好的选择。

10．【答案】A【解析】在网络时代，要学会与内部员工或外部客户建立密切的联系，通过运用内部网、外部网和企业网站等，使得传统的沟通方式逐渐向着具备扁平化、透明化、个性化和互动化的网络沟通方式转化。

《组织行为学》试题-(四)

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题（四）课程代码:00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1．以下不属于创造性行为特点的是( D ）A．首创性B．有用性C．适应性D．可行性2．沟通过程模型主要构成部分有( C )A．五个B．六个C．七个D．八个3．领导者要有效地实施领导,必须（ D )A．尽量多地运用威信的影响力B．善于把权力的影响力发挥到极致C．加强主观努力，增强自己的威信D．善于把权力与威信的影响力相结合4．根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中虿季嘞的是（ B )A．E高XV高=M高B．E低XV高=M高C．E高XV低=M低D．E低×V低=M低5．企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌,表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的( D )A．文字和标汉表现形式B．语言表现形式C．实物形象和艺术造型表现形式D．仪式表现形式6。

研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做（C ）A.实验室实验B.现场实验C。

准实验 D.心理测验7.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A )A.X理论B。

Y理论C。

超Y理论 D.Z理论8.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发（ C ）A。

群体促进效应 B.协同效应C.从众效应D.社会惰化效应9.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（ A ）A.组织目标的合理性B。

组织监控的有效性C.组织授权行为的合理性D.组织沟通的灵敏性10.由领导做出变革的决策，自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责.这种组织变革策略是（ A )A.命令式策略B.改良式策略C。

参与式策略D。

分权式策略11.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（A ）A.知觉B.态度C.观念D。

价值观12。

组织行为学00152

26.五种性格特征是美国学者巴里和芒特于 1991 年提出的，简称 Big Five,由外向与内向、情绪适应性、易相处性、谨慎程度和接受新经验的开放度五种性格特征组成。
27.情绪差异的三个维度：情绪的种类、情绪的强度、情绪的频率和持久性。 28.情绪智力是萨罗威和梅伊尔 1990 年提出的，情绪智力表现为自我意识、自我管理、自我激励、感同身受和社会技能五点表现。
5、古典科学管理的局限理论主要表现在哪几个方面？（P34） 1）把是封闭的系统，只考虑内部环境，不考虑外部环境。
6、组织行为学的研究过程包括以下三个基本步骤：（P36） 1）归纳综合 2）演绎推论 3）检验 7、美国的管理学教授西拉季和华莱士把组织行为学的研究过程细分为那六个步骤？(P36) 1）弄清要研究的问题 2）查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料 3）形成假设 4）选择正确的设计步骤和方法开展研究工作。 5）实际观察、测试和实验。 6）解释研究结论。 8、组织行为学的研究方法有那些？（P37） 1）观察法（参与观察和非参与观察法） 2）调查法（访谈法与问卷法） 3）个案分析法 4）实验法 5）心理测试法（人格测试、心理健康测试、倾向性测试） 6）情景模拟法 9、人的假设有那些？(P44-P49) 1）经济人的理论流行于 19 世纪末到 20 世纪 20 年代； 2）社会人假设产生于 20 世纪 30 年代到 50 年代； 3）自我实现人假设产生与 20 世纪 50 年代； 4）复杂人假设产生于 20 世纪 60 年代末至 70 年代初。 10、麦格雷戈 X 和 Y 理论中，X 理论的基本观点有那些？(P44) 1）多数人天生就是懒惰的，都尽可能在逃避工作 2）多数人都是胸无大志，不愿意负任何责任，甘愿受别人的指挥和领导
4.1911 年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成为独立的科学。

组织行为学真题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试D．职权结构 C．群体结构 A．人组织行为学试卷C．压力 D．环境．规范 B．制事结构 B．奖惩结果8．从众行为源于群体的度 A00152)(课程代码9．当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。

D．倒Y考生答题注意事项：式．环式．轮式 C A．链式 B10．网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的1。

本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效。

试卷空白处和背面均可作A草稿纸。

．扁平化 B．高耸化 C．社会化 D ．人性化11．2B铅笔将“答题卡”的相应代码人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。

这种背景属第一部分为选择题。

2．必须对应试卷上的题号使用于涂黑。

A．低文化背景0.53．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用毫米黑色字迹签字笔作答。

B．中文化背景4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

．任何背景．高文化背景 C D第一部分选择题．管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这12 251分，共分。

在每小题列出的备选项种观念属于25一、单项选择题：本大题共小题，每小题中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

．人际关系观念 A．传统观念 B．相互作用观念“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是 C 1．．经济人观念 D．正式组织内部行使不同职能的主体之间所发生的冲突，这是 B．外在激励 A ．内在激励13 ．目标激励 C．荣誉激励 D．冲突的官僚模式．冲突的讨价还价模式 B A．冲突的系统模式 2．在赫尔的内驱力理论中，情境是C．冲突的社会模式 D14．社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种 B．原始性内驱力 A ．继发性内驱力．协作的社会系统A．群体性内驱力．社会性内驱力 C D B．封闭的社会系统．人的积极性的基础和根源是3 D．复杂的社会系统 C．开放的社会系统D C B A．需要．动机．目的．行为．圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是15 4．在个性心理中，有“好坏之分”的是．第三项修炼 A．第二项修炼 B．第五项修炼 B．气质 A．能力C．情绪 D D．性格 C．第四项修炼．组织文化向组织成员展示的是态度和．在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是5 16．信念D D．心理契约．社会规范 B A．经济合同 C．价值观 C．能力．气质 A．情感 B迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影在组织文化因素理论中，．当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引617．响因素是发的绩效水平提高的倾向，称之为B．社会促进作用．社会惰化 A B．英雄人物 A．价值观 D．刻板印象 D．从众 C．企业环境 C．文化网络．决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是718．支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和B．回顾28．组织变革的主要变量有 C．评价 A．交流 D．认可A．结构变革 B．技术变革19．创造型学习产生的前提是C．人员变革 D．有共同愿景．任务变革 A．有职业生涯规划 B E C．有学习策略训练 D．以任务为导向．社会变革29．路径．目标理论与其他领导理论的最大区别在于．领导者应具备的基本素质有 20A．政治素质B．立足于下属 B．道德素质 A．立足于领导者C．知识素质 D．能力素质 C．立足于领导行为．立足于领导风格 D 21．对非常规事件采取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是 E．社会素质30．强化理论的强化类型有B．领导艺术 A．领导方法A．正强化 B．负强化．领导行为 D．领导有效性 CC 22．人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，还取决于．惩罚D ．归因EA．激励的水平．自然消退．需要的强弱 B D．成就的大小 C．目标的高低．麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是23权力需要，三是．成就需要A．尊重需要 B．自我实现需要．安全需要 C D第二部分非选择题．一般来讲，可以使员工更好地完成本职工作的激励是24三、名词解释题：本大题共5 B．外在激励小题，每小题3分，共15分。

00152组织行为学考前模拟题一及答案

00152组织行为学考前模拟题一一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学认为，人是组织的主体，现代化管理中，最主要的管理是对什么的管理（D）A.环境B .工作任务C .物D .人2.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（C）A.气质B，性格C .能力D .个性3.在组织行为学研究方法中，采用一些标准化的图表。

精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法，称为（C）A.问卷调查法B .问卷测验法C .心理测验法D .图表测验法4.为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系，先测定未实行承包制时班组群体的工作效率，然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率，这种研究方法就是（D）A.现场实验法B .实验室实验法C .不同对照组准实验法D .间隔时序准试验5.在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质影响着后来对他再次发生的知觉，称之为（C）A.第一印象效应B .晕轮效应C .首因效应D .反射6.在影响知觉选择性的客观因素中，对象与背景的差别是不可忽视的。

但是，对象与背景的关系是（A）A.相对的B .对象决定背景C .背景决定对象D .均等的7.信息沟通最基本的目的是（B）A.决策B .信息交流C。

反馈和评价D .社会需求8.冲突本身并无好坏之分，必须从下列哪一角度，才能判别冲突的价值（D）A.领导B .管理C .竞争D .绩效9.塔克曼认为群体发展的第二阶段为（C）A.形成阶段B .规范化阶段C .振荡阶段D .发挥作为阶段10.在领导行为四分图模式中，哪种领导方式效果差（A）A。

低关心人低组织B .高关心人高组织C .低关心人高组织D .高关心人低组织11.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策，是对（B）12. A.职业的选择B .所在组织的选择C .职务的选择D .职位的选择12.在合理的组织目标应具有的特征中，组织目标是否与社会、经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应，这就是组织目标的（D）A.社会性B .一致性C .协调性D .适应性13.领导决策的集体决策原则要求，决策的形成一方面必须实行民主集中制，另一方面必须发挥下面哪个机构的作用（A）A.参谋咨询机构B .职工工会C .党组织D .董事会14.权力就其来源可分为六种，其中来自于行使权力者有法定地位或传统观念赋予的影响力的权力，叫做（C）A.强制性权力B .鼓励性权力C，法定权力D .崇拜性权力15.需要型激励理论的中心任务就是要了解职工的各种（C）A.习惯B .价值观C .需要D .动机16.双因素理论中，那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素称为（B）A.激励因素B .保健因素C .满意因素D .不满意因素17.控制论研究结果表明，控制幅度最大不能超过（C）A.11 B .16 C .12 D .618.在压力来源中，与终身经历发展有密切关系的压力源是（A）A.工作安全。

全国高等教育自学考试组织行为学(00152)分章节练习题

组织行为学第一章练习题一、单项选择题1.(P28)认为“组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性”的学者是 A.斯蒂芬·P·罗宾斯 B.陈国权 C.里基·W·格里芬 D.关培兰2.(P32)首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《管理心理学》B.《心理学年鉴》C.《科学管理原理》D.《心理学与工业效率》3.(1P48)“复杂人”假设产生于A.20世纪50年代末至60年代初B.20世纪60年代末至70年代初C.20世纪70年代末D.20世纪80年代初4.(1P58)人的全部社会活动都是A.感知活动B.意志活动C.情感活动D.认识活动1.（P28）“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。

”这一观点出自A. 里基·W·格里芬B. 斯蒂芬·P·罗宾斯C. 关培兰D. 安德鲁·J·杜布林2.（P32）发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”的心理学家是A. 梅奥B. 荣格C. 巴甫洛夫D. 弗洛伊德3.（1P49 ) 行为主义的创始人是（）A. 约翰·华生B. 埃德加·沙因C. 爱德华·托尔曼D. 克拉克·赫尔4.（1P58 ) 随意活动是意志活动的（）A.目的B. 结果C.基础D. 前提1.(P28)组织行为学的研究对象是（ )A. 杜会心理的规律性 B．人的心理和行为的规律性 C.组织心理的规律性 D 一切人行为的规律性2.(P32)首先采用“组织心理学”这一名词的著作是（ )A. 《心理学与工业效率》B.《科学管理原理》C.《心理学年鉴》D. 《管理心理学》3.（1P50)华生的刺激一反应公式并不能解释行为最为显著的特点，即（）A. 目的性和自主性B. 选择性和适应牲c. 社会性和持久性D. 连续性和持久性4.(1P59)体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是（）A.心理活动B.个性心理C.个性心理特征D.个性倾向性1.(P28)组织行为学的研究范围是（）A.特定组织中人的心理和行为规律B.一切人类的心理规律C.一切人类的行为规律D.社会经济发展规律2.(P35)最早对权变理论作出理论性评价的心理学家是（）A.荣格B.费德勒C.弗洛伊德D.梅奥3.(1P51)新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是（）A.行为B.环境C.动机D.个体1.（P28)组织行为学的研究目的是提高_____人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度。

自考组织行为学名词解释,00152

自考组织行为学名词解释,00152第一篇：自考组织行为学名词解释,00152名词解释：1.组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

2.行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。

3.组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

4.感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。

它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。

5.知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。

6.社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。

7.自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

8.价值观：是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。

9.态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。

10.工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。

11.工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。

12.个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

13.气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。

14.能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

15.性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

00152自考组织行为学-试卷(答案全面)

自考课程综合测验组织行为学试卷（课程代码 00152 ）一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分） 1、以下关于目标管理的说法中最不妥当的是（）A 、目标管理中要注意吸纳员工参与决策B 、绩效反馈的及时性会影响目标管理的效果C 、目标的具体性会影响到目标执行的效果D 、目标管理强调职能分权制的作用 2、管理方格理论是谁提出的（）A 、布莱克和莫顿B 、费德勒C 、赫塞-布兰查德D 、弗罗姆3、以下关于情绪的说法不正确的是（）A 、面部表情、身体动作、语调等是情绪体验的外部表现B 、情绪感受和情绪表达总是一致的C 、情绪有可能会产生生理唤醒D 、情绪是一种主观意识体验4、知觉的特点不包括下列哪个方面？（）A 、选择性B 、整体性C 、无常性D 、理解性5、以下关于目标设置理论的说法错误的是（）A 、明确而具体的目标能够提高工作绩效B 、中等难度的目标会比非常容易的目标带来更高的工作绩效C 、有反馈比无反馈更容易带来更高的工作绩效D 、目标越简单越容易产生激励6、下面关于人格的说法错误的是（）A 、高自我监控的人善于根据外部环境调整自己的行为B 、内控型的人认为通过自己而非外界力量可以控制自己的命运C 、特定的人格比其它的人格类型更优越，从而更适合一般工作D 、A 型人格的人常常处于中高度的焦虑状态之中7、下列关于权力种类的说法错误的是（）A 、专家性权力是基于对拥有令人期望的资源或个人特质的人的认同B 、奖赏性权力是基于个人控制资源和奖赏他人的能力之上的C 、法定性权力是通过组织中正式层级结构中的职位所获得的权力D 、具有强制性权力的人有能力和机会对另外的组织成员施加惩罚或给此人造成不良的后果8、是指对专家的意见进行多轮的收集、整理和分别反馈，专家彼此是匿名的，并可以根据反馈的意见进行修正，直到找到大家意见一致的解决方案为止的一种群体决策技术。

（） A 、头脑风暴法 B 、名义群体法C 、德尔菲法D 、电子会议技术9、“双因素”动机理论是由谁提出的？（） A 、马斯洛 B 、亚当斯 C 、麦克里兰 D 、赫茨伯格 10、以下关于组织行为学的说法不正确的是（） A 、心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献B 、组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次C 、行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用D 、组织行为学只研究组织层面的行为，不研究个体和群体行为 11、以下关于知觉相关概念的说法错误的是（）A 、知觉的防卫机制是指为了防止自己受到威胁性刺激的侵扰，人们自动地抑制自己对它们的知觉和反应的倾向B 、错觉是指一种不正确、被歪曲了的知觉。

00152组织行为学

00152组织行为学1-1.[识记]如何理解组织行为学的含义？组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。

组织行为学的：（1）研究对象——是人的心理和行为的规律性（2）研究范围——是特定组织中人的心理和行为规律（3）研究目的——是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度（4）学科性质：跨学科性、系统性（用系统分析方法）、权变性（依具体情况而定）、实用性、科学性。

1-2.[领会]简述组织行为学的研究内容？（1）个体心理与行为研究（2）群体心理与行为研究（3）组织行为研究（4）领导行为研究1-3.[领会]简述组织行为学的学科基础？（1）心理学（2）社会学（3）社会心理学（4）人类学（5）政治学1-4.[识记]简述组织行为学的六个研究步骤？组织行为学的研究过程包括：归纳综合、演绎推论、检验三个基本步骤。

美国的管理学教授西拉季和华莱士把组织行为学的研究过程细分为以下六个步骤：（1）弄清要研究的问题（2）查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料（3）形成假设（4）选择正确的设计步骤和方法开展研究工作（5）实际观察、测试和实验（6）解释研究结论1-5.[领会]简述观察法、调查法和个案分析法的内容？组织行为学的研究方法包括：观察法、调查法、个案分析法、实验法、心理测验法、情景模拟法。

（1）观察法是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测，观察员工的工作过程、行为、内容、工具筹，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来的方法。

（2）调查法是指为了达到设想的目的，制订某一计划，就一些问题对某些个人或群体进行访问或发放调查表要求被调查者回答，收集所需要的各种资料和数据，并以此来分析、推测其行为与心理倾向的研究方法。

（3）个案分析法是指研究者通过对个体、群体或组织整体情况较长时间的连续调查、了解，全面收集资料，从而研究其心理发展变化的全过程，得出研究结论的方法。

2017组织行为学附答案.doc

组织行为学_0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分51秒. 单项选择题. 多项选择题• 判断题一、单项选择题（共8道试题，共32分。

）1.内容型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论C B.需耍层次理论、双因素理论、激励需要理论C C. X理论、Y理论E I）.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分2.不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势，而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是哪一种（）C A.需要层次论C B.成就需要论E c. ERG理论口 D.双因素理论满分：4分3.人脑中己有的知识经验的网络，我们称之为（）C A.角色B.图式C c.知觉C D.直觉满分：4分4.过程型激励理论包括（）C A.期望理论、公平理论E B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C c. X理论、Y理论C D.挫折理论、归因理论、强化理论满分：4分5.双因素理论的提出者是（）E A.赫兹伯格C B.泰罗C c.波特C D.马斯洛满分：4分6.如果领导特质理论有效，那么领导者是（）C A.受过培训的E B.天生的C c.主导的C D.无权的满分：4分7.“群体动力”这一理论是由谁提出的？（）C A.威尔逊C B.阿奇C C.薛恩区D.卢恩满分：4分8.如果行为领导理论是正确的，那么（）C A.领导特质理论是不正确的C B.领导者天生就拥有领导行为C C.领导行为应当改变E D.领导是可以学习的满分：4分组织行为学-0001试卷总分：100测试时间：90分钟剩余时间：89分27秒• 单项选择题. 多项选择题. 判断题二、多项选择题（共8道试题，共32分。

）1.谈判的过程一般包括（）财A.准备和计划17 B.界定基本规则D.讨价还价和解决问题满分：4分2.正式群体形成的阶段（）A.认识争论阶段B.趋同阶段C.接纳阶段D.发展阶段满分：4分3.知觉的特性包括（）A.整体性B. 选择性C. 理解性D. 恒常性满分：4分4•.领导者授权机制的不健全主要体现在以下几个方面（）A.缺乏相应的监控系统B.缺乏相应的激励机制C .缺乏必要的培训I）.缺少信息、资金等资源的支持满分：4分5.知觉偏差的主要表现有（）A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应满分：4分6.与组织中的职位有关的权力是（）A.强制权力B.奖赏权力C.专家权力D.法定权力满分：4分7.组织的作用包括（）A.整合作用B.服务作用C.管理作用D.鼓励作用满分：4分8.社会知觉包括（）A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉'C.对角色的知觉“D.对因果关系的知觉满分：4分三、判断题（共6道试题，共36分。