市场营销学综合试题四(2011版)

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2011市场营销学试题及答案

2011市场营销学试题及答案

2011市场营销学试题及答案第一篇:2011市场营销学试题及答案《市场营销学》作业一、选择题:1、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。

其口号是(B)。

A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深2、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(B),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫(A)。

A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是(B)的关键。

A.反向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法5、下列(A)属于企业的不可控因素。

A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是(C)A 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中,调研人员一般先收集(B)。

A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的(C)。

A 需求状况B 竞争能力C 需求状况和竞争能力D 中间商的多少9、产品生命周期中在(C)购买者一般较多。

A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、下列产品(C)富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐11.产品生命周期的最后阶段是___C____A.产品成熟期B.明星类C 产品衰退期D.问号类12.以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A.渗透定价B.撇脂定价C.心理定价D.促销定价13.将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____A.经营多元化B.市场细分C.市场定位D.批发14.定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___A.影响总收益B.影响聘用销售人员的数量C.影响产品的广告方式D.可以识别机会成本15.民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____A.市场营销组合B.企业目标C.消费者态度D.群体购买16.下列不属于组织微观环境的是____D___A.顾客B.供应商C.竞争者D.新法律法规17.下列属于组织内部环境的是____B___A.竞争者B.企业员工C.批发商D.零售商18.分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____ A.PLOT分析法B.SWOT分析法C.利益相关者分析法D.员工分析法19.差别化产品在市场上是独特的,它成功的条件是____A___A.满足顾客需要B.价格差别微不足道C.品牌是所渴望的D.差别化产品总是能成功的20.下列不属于产品生命周期四个阶段的是___B____A.引入期B.高峰期C.成长期D.成熟期21、非营利组织的日常性采购的采购金额相对____B_____。

市场营销学试题(共9篇)

市场营销学试题(共9篇)

市场营销学试题(共9篇)市场营销学试题(一): 求市场营销学试题答案第一题、单项选择题(每题1分,1、组织市场需求波动幅度()消费者市场需求波动幅度.A、小于B、大于C、等于D、不等于2、"七喜"饮料一问世就向消费者宣称:"我不是可乐,我可能比可乐更好",突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:().A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略3、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )A、无差异市场营销战略B、密集市场营销战略C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略4、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位,其定位战略属于()A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于()A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略第二题、多项选择题(每题2分,1、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略,企业要想打进市场,一般应采用().A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销2、属于产业市场细分变量的有_________.A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、购买标准3、市场定位战略包括_________.A、产品差别化战略B、人员差别化战略C、服务差别化战略D、形象差别化战略E、价格差别化战略4、市场定位的主要方式有_________.A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位E、重新定位5、顾客对不同属性的重视程度可分为()A、同质偏好B、分散偏好C、个人偏好D、集群偏好E、流行偏好第三题、判断题(每题1分,1、把整体市场细分为不同的市场,要以需求的同类性为基础,但确立一个具体的细分市场,又要以某些消费者需求的差异性为条件.()正确错误2、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象.()正确错误3、产品差异化营销以市场需求为导向.()正确错误4、"反市场细分"就是反对市场细分.()正确错误5、市场细分对中小企业尤为重要.()正确错误第一题:1.B 2.B 3.A 4.A 5.B第二题:1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE第三题:1.正确 2.正确 3.正确 4.错误 5.正确市场营销学试题(二): 求一套《市场营销学》练习题答案,万分感谢一、判断题 1、市场是某种产品所有现实购买者所组成的群体2、市场营销学的研究对象是:以提高企业经营效益为中心的企业市场营销活动及其规律性3、对旅游产品、农机产品等进行专门的市场营销研究,属于职能研究法4、市场营销观念的两个基本特征是:生产优质产品,搞好广告宣传5、产品观念导致“市场营销近视”,即不关心自已的产品,只注意市场需求的变化6、企业研究微观环境的目的是增强企业的应变能力7、收入水平的高低直接反映了消费者实际购买力的大小8、在人数一定的情况下,收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小9、“恩格尔系数”越高,表明某一特定地区的生活水平也比较高10、马斯洛“需要层次”理论认为人的安全需要是最基本的需要11、消费者取得信息最多的是个人和经验来源的信息12、消费者认为可信度最高的是公共来源的信息13、对于实力较弱的企业来说,应主要采取无差异性目标市场战略,以节省成本开支14、渗透定价是利用了消费者的求新心理15、产品是指为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用16、当企业推出的新产品鲜为人知,产品生产成本下降空间较大,且市场容量较大时,可以采用快取脂策略17、全新产品具有广阔的市场空间,且能为企业带来巨大的利润,因此企业新产品的开发重点应放在此类产品的开发上18、企业生产要素的供应者、顾客和竞争者,这三个方面因素构成了企业订价的三维环境19、市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程20、产品的品牌也就是产品的商标21、消费品分销的主要渠道类型是生产者――消费者22、市场营销的范围不仅包括流通领域,而且延伸至生产领域和消费领域23、企业可以通过做广告来实现名牌战略24、代理商主要是通过商品的进销差价来获得利润的25、所谓需求是指想得到基本需要的具体满足物的愿望26、取脂定价是利用了消费者的求名心理27、产品的包装是产品的“无声的推销员”28、人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点29、如果新产品的试销市场呈现低试用率和低再购买率,这表明这种新产品应加大广告等的宣传力度30、产品生命周期是指产品从新用到旧,直至报废的整个过程31、企业研究宏观环境的目的是适应其变化,而相应调整营销策略32、市场渗透就是努力增加现有产品在现有市场上的销量33、国际营销与国内营销的基本原理相同34、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界的转移35、对外直接投资是企业进入国际市场的高级形式二、单项选择题1、市场营销学产生于()A、十九世纪末B、二十世纪初C、二战末期D、二十世纪五十年代2、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会的整体利益3、生产者市场的需求具有()特征A、流动性B、冲动型C、非专家性D、派生性4、包装和款式属于产品整体概念的()A、核心层B、形体层C、附加层D、潜在层5、对于生产经营生产资料的企业来说,最主要的促销手段是()A、人员推销B、营业推广C、广告宣传D、公共关系6、当产品处于成熟期时,企业应确立以()为主的广告目标A、说服性B、告知性C、提示性D、强化性7、导致企业营销观念转变的直接原因是()A、社会生产力水平提高B、社会商品供求状况变化C、企业产品质量提高D、消费者大批量购买8、体积大的重型产品,一般应采取().A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道9、某种商品的生产者只有少数,但他们的交易对手需求者却是众多的,这样的市场结构称为()A、完全竞争B、完全垄断C、垄断竞争D、寡头垄断10、最能立竿见影,对顾客刺激性最强的促销手段是().A、人员销售B、广告C、营业推广D、公共关系11、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品.称()A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品12、企业所拥有的全部产品项目的数量,叫做这个产品组合的()A、长度B、广度C、深度D、关联性13、完全垄断市场的特点之一是()A、企业采用随行就市的订价方法B、企业可制定尽可能高的价格C、企业愿意使用非价格竞争手段D、价格竞争是企业常用的手段14、企业使用感知价值订价法的关键是判断()对产品价值的理解和需求程度A、企业自身B、物价部门C、消费者D、中间商15、某纯净水厂现又向市场提供牛奶,从而不断扩大市场,这是实施()的表现A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营16、声望订价主要是利用消费者的()心理来制定的A、求新B、求便C、求名D、求廉17、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略18、市场细分是根据()的差异性,将市场划分为若干子市场的行为.A、产品B、企业C、需求D、竞争供参考.一、判断题1.错2.对3.错4.错5.错6.错7.错8.错9.对 10.错 11.对 12.对 13.错 14.错15.对 16.错 17.错 18.对 19.错 20.错 21.错 22.对 23.错 24.错25.对 26.错 27.对 28.对 29.错 30.错 31.对 32.对 33.对 34.错 35对二、单项选择题1.D2.D3.D4.B5.A6.D7.B8.A9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C市场营销学试题(三): 《市场营销学》的试题案例分析题:(每题20分,共40分)先阅读下列内容,然后回答问题:1. 宝洁公司的产品组合(部分)产品组合的宽度洗涤剂牙膏香皂尿布纸巾产品线长度象牙雪1930洁拂1933汰渍1946快乐1950奥克多1952达士1954大胆1965吉思1966黎明1972 格里1952佳洁士1955 象牙1879柯柯1885拉瓦1893佳美1926爵士1952舒肤佳1963海岸1974玉兰油1993 帮宝适1961露肤1976 媚人1928白云1958普夫1960旗帜1982(1)产品组合的衡量变量有哪些?以上表中宝洁公司的产品组合为例进行说明(7分)(2)针对产品组合的尺度,企业可以采用哪几种方法发展业务?(6分)(3)产品组合的决策有哪些?(7分)2. 诸葛亮的自我营销诸葛亮的胆识、才智、谋略毫无疑问为当时绝无仅有,其产品即为诸葛亮所拥有的知识技能,可称得上是精品、绝品,这主要是通过两个方面来体现的:一方面是诸葛亮的自我认识与见解。

2011年自考市场营销学模拟试题及部分参考答案

2011年自考市场营销学模拟试题及部分参考答案

一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( )。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是( )定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,( )不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( )竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将( )。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。

A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( )细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( )调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是( )战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是( )战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应( )。

(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案

(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案

(完整版)《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从()的立场出发,研究企业等组织在市场上的()及其规律。

2.市场营销观念经历了()、()、()、()及社会营销观念,社会营销观念强调的是()、()、()三方面的统一。

3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指()、()、()、()。

4.市场预测的定性分析方法主要有()、()、()。

5.竞争战略一般包括()、()、()。

6.市场细分是企业依据消费者的()把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

细分消费者市场的依据有()、()、()、()。

7.新产品开发的步骤包括()、()、()、()、()、()、()。

8.服务的基本特征概括起来有:()、()、()、()。

9.市场营销管理过程包括:()、()、()、()四部分。

10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖,将分销渠道分为()和();根据商品在流通过程中所经中转环节的多少,将分销渠道分为()和()。

11.广告决策制定过程包括:()、()、()、()、()。

12.在进行市场营销年度计划控制时,考察的指标主要有()、()、()、()。

13.从促销的历史发展过程看,企业最先划出()的职能,其次是(),再次是(),最后是()。

14.市场抽样方法一般可分为()和()两大类。

任意抽样法属于(),分层抽样法属于()。

15.产品的整体概念包含三个层次,即()、()和()。

产品的质量和特色属于()。

16.市场营销学将市场分为组织市场和(),组织市场通常又被分为()、()和()三类。

17.影响消费者购买行为的心理因素包括()、()、()、()。

18.企业在市场竞争中居于不同的地位,一般可将竞争企业划分为四种类型,即()、()、()、()。

19.在市场细分以后要选择目标市场,可供企业选择目标市场的策略有()、()、()。

20.产品生命周期一般可分为四个阶段,即()、()、()和()。

市场营销学综合试题四(2011版)

市场营销学综合试题四(2011版)

市场营销学综合试题四、不定项选择题(每小题 2 分,共 20 分。

每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分)1、服务营销的特点有()A、无形性B、生产与消费的不可分离性C、可变性D、易消失性2、关系营销的本质特征可以概括为()A、双向沟通B、合作C、双赢D、亲密E、控制3、“国窖 1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于()。

A、关系营销B、绿色营销C、体验式营销D、文化营销4、根据产品的生命周期理论,电视机处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期5、根据产品的生命周期理论,汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期6、根据产品的生命周期理论,家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、市场营销组合包括()A、产品B、价格C、渠道D、服务E、促销8、市场细分的层次有()A、大众化营销B、细分营销C、补缺营销D、本地化营销E、个别化营销9、企业可以通过()来制造产品的差异化。

A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化E、形象差异化10、如果佳洁士有三种规格和两种配方,那么佳洁士产品组合的深度是()。

A、 2B、 3C、 5D、 6二、名词解释(每题 4 分,共 12分)1&#12289 市场营销管理:2&#12289 市场细分:3、分销渠道三、简答题(每题 8 分,共 24分。

要求简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分)1、在营销调研进行问卷设计时要注意哪些问题?2、请列举中国电信面临的机遇和挑战?3、请运用市场营销的理论评价“薄利一定多销”这种观点。

四、计算题(本题 10 分)某制造商的固定成本是300000 元,单位变动成本是10 元,假设预期销售量达到50000 个时,想赚取 200000元目标利润的话,其定价为多少?五、案例题(本题 15 分,要求适当展开分析)红桃K的目标市场选择红桃K集团是武汉著名的企业,红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。

2011市场营销学试卷及答案(7套)+市场营销关键词解释

2011市场营销学试卷及答案(7套)+市场营销关键词解释

市场营销考题一一、单项选择1、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性 C 富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( C )策略。

A招徕订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣 D 数量折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B )渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

全国市场营销学试题

全国市场营销学试题

全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是()A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于()A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于()A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于()A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是()A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是()A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是()A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是()A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

市场营销学综合试题四(2011版)

市场营销学综合试题四(2011版)

市场营销学综合试题四一、不定项选择题(每小题2分,共20分。

每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分)1、服务营销的特点有()A、无形性B、生产与消费的不可分离性C、可变性D、易消失性2、关系营销的本质特征可以概括为()A、双向沟通B、合作C、双赢D、亲密E、控制3、“国窖1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于()。

A、关系营销B、绿色营销C、体验式营销D、文化营销4、根据产品的生命周期理论,电视机处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期5、根据产品的生命周期理论,汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期6、根据产品的生命周期理论,家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、市场营销组合包括()A、产品B、价格C、渠道D、服务E、促销8、市场细分的层次有()A、大众化营销B、细分营销C、补缺营销D、本地化营销E、个别化营销9、企业可以通过()来制造产品的差异化。

A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化E、形象差异化10、如果佳洁士有三种规格和两种配方,那么佳洁士产品组合的深度是()。

A、2B、3C、5D、6二、名词解释(每题4分,共12分)1&#12289市场营销管理:2&#12289市场细分:3、分销渠道三、简答题(每题8分,共24分。

要求简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分)1、在营销调研进行问卷设计时要注意哪些问题?2、请列举中国电信面临的机遇和挑战?3、请运用市场营销的理论评价“薄利一定多销”这种观点。

四、计算题(本题10分)某制造商的固定成本是300000元,单位变动成本是10元,假设预期销售量达到50000个时,想赚取200000元目标利润的话,其定价为多少?五、案例题(本题15分,要求适当展开分析)红桃K的目标市场选择红桃K集团是武汉著名的企业,红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。

市场营销学试题及其答案_(4)

市场营销学试题及其答案_(4)

《市场营销学》试卷A04参考答案 1 《市场营销学》试卷A-04 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。

)1、市场营销学“革命”的标志是提出了_____A____的观念。

A.以消费者为中心 B.以生产者为中心 C.市场营销组合 D.网络营销 2、企业感知外部世界的常用手段是___D______。

A.公共关系B.市场营销 C.倾听 D.市场调研 3、国内市场按___A______可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机 B.商品用途 C.购买心理D.人口因素4、公关活动的主体是____A_____。

A.一定的组织 B.顾客 C.政府官员D.推销员5、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_____A____。

A.简单 B.复杂 C.一般D.困难6、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_____D____,并不涉及所有权的转移。

A.管理权B.保护权 C.所有权 D.使用权 7、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_____B____。

A.营销信息系统 B.市场调研C.市场预测 D.决策支持系统 8、采用无差异性营销战略的最大优点是____B_____。

A.市场占有率高B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于____B_____。

A.强竞争者 B.市场挑战者 C.市场利基者 D.好竞争者 10、注册后的品牌有利于保护______C___的合法权益。

A.商品所有者B.资产所有者 C.品牌所有者 D.产品所有者 11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_______A__定价法。

2011年7月市场营销学试题及答案(代号:00058)

2011年7月市场营销学试题及答案(代号:00058)

2011年7月市场营销学试题及答案(代号:00058)第一篇:2011年7月市场营销学试题及答案(代号:00058) 全国2011年7月自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是(D)A.产品观念 C.推销观念B.社会营销观念 D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于(C)A.潜伏需求C.不规则需求B.充分需求 D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于(C)A.市场渗透 C.市场开发B.产品开发 D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于(C)A.业务一体化 C.前向一体化B.后向一体化 D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于(A)A.集团多元化C.水平多元化B.同心多元化 D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是(A)A.寻找和评价市场机会 B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算 D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是(C)A.前后控制组分析法C.阶乘设计法B.简单时间序列实验法 D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是(B)A.GDP C.可支配个人收入B.可随意支配个人收入 D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

2011年11月市场与市场营销试题及答案剖析

2011年11月市场与市场营销试题及答案剖析

2011年11月中英合作商务管理与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销试题(课程代码 11741)注意事项:试题包括必答题与选答题两部分,必答题满分60分,选答题满分40分。

一、二、三、四题为必答题。

五、六、七、八题为选答题,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分。

考试时间为165分钟。

第一部分(必答题部分包括一、二、三、四题,共60分)一、单选题。

本题包括第1-10小题,每小题1分,共10分。

在每小题给出的四个选项中,只有一项符合题目要求。

1.对基本经济问题最准确的描述是DA.充分就业B.价格稳定C.收支平衡 D.生产什么、如何生产和为谁生产2.对“生产什么”这一经济问题的最佳表述是AA.生产哪种产品或服务及生产的数量B.生产满足个人需求的产品或服务C.生产会使社会效益最大化的产品或服务 D.将产品或服务组合起来用于生产3.对混合经济最恰当的描述是AA.由政府计划和市场体系对资源进行调配 B.既有农业,又有工业C.顾客决定生产哪种产品或服务 D.生活在城市和乡村的人口数量相当4.下列不属于生产要素的是CA.矿藏B.技术工人C.参加全日制教育的儿童 D.机器的技术改进5.企业家的收入称为BA.工资B.利润C.租金 D.利息6.计划经济中调配资源的是CA.价格B.消费者C.政府 D.企业家7.市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是CA.组织认为能够产生最高效的产品或服务B.广告中宣传产品或服务的成功性C.消费者的购买需求D.政府决策8.下列最有可能导致对“鱼肉”需求下降的是DA.捕鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税C.加强鱼肉的广告宣传力度 D.对食用鱼肉影响健康的恐慌9.对成功的广告宣传效果最恰当的描述是BA.供应曲线会向右移动,需求曲线会向左移动B.供应曲线会成为常数,需求曲线会向右移动C.供应曲线会向左移动,需求曲线会向右移动D.供应曲线会成为常数,需求曲线会向左移动10.对失业的机会成本最恰当的解释是DA.由失业引起的损耗B.政府为失业所支出的福利C.政府不能获得所得税 D.由于失业不创造任何产品,国家产出受到损失二、名词解释。

市场营销学试题四及答案

市场营销学试题四及答案

市场营销学试题四及答案一、填空题(每空1分,共15分)1.现代市场营销理念的四大支柱是、、、。

2.市场营销组织的类型有、、、和产品经理与市场经理组织制度。

3.目标市场定位策略的类型主要有、和取代策略。

4.“亚都”公司生产的各类家用电器均用一个牌子,这种决策是。

5.成本导向定价法是以为中心。

6.公共关系的主体是。

7.销售渠道的终点是。

8.企业为了鼓励买方早日付款,凡在规定付款期前提早付款的,卖方给予一定的折扣优待,这是折扣。

二、单选题(每题1 分共10 分)1.运输企业属于市场营销渠道企业的()。

A.供应商B.买卖中间商C.代理中间商D.辅助商2.现代市场营销理论研究的主要对象是()。

A.消费者市场B.组织市场C.产业市场D.中间商市场3.在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是()。

A.问号类B.明星类C.现金牛类D.廋狗类4.()是指产品大类中每一条产品线中有多少花色、品种、规格产品。

A.产品线深度B.产品线C.产品线宽度D.相容度5.消费者对商品的需求随收入水平和价格水平变化而变化,说明消费者需求具有()。

A.多样性B.发展性C.伸缩性D.可导性6.在赊销情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这叫()。

A.功能折扣 B.现金折扣C.数量折扣 D.季节折扣7.当产品处于生命周期的投入期时,应采用()。

A.通知性广告 B.选择性广告C.提示性广告 D.报纸广告8.在()时期,企业的促销目标是战胜竞争者,巩固市场。

A.投入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期9.儿童食品包装物中附赠小玩具,这种包装策略是()。

A.配套包装 B.附赠品包装C.再使用包装 D.分档包装10.当一个企业规模较小,资源薄弱,人力,物力,财力不足时,适宜实行()。

A.无差异性市场策略 B.差异性市场策略C.集中性市场策略 D.大量市场营销三、多选题(每题2分,共10分)1.促销组合就是将()等促销方式进行组合的策略A.广告B.营业推广C.公共关系D.人员推销E.产品2.下列因素中,企业可以控制的是()A.产品 B.政策 C.促销D.分销 E.价格3.无差异营销战略()A.具有成本的经济性 B.不进行市场细分 C.适合于绝大多数产品D.只强调需求共性 E.适用于小企业4.新产品定价包括()A.高价策略 B.理解价值定价 C.低价定价D.满意定价 E.习惯定价5.市场营销控制有()A.年度计划控制 B.赢利能力控制 C.效率控制D.战略控制 E.测量控制四、判断题(每题1分,共10分)1.对于差异性小的产品实行无差异性营销。

市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。

A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。

A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。

A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。

A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。

A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。

A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。

A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。

A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。

A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。

A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。

A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。

A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。

A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。

市场营销学综合试题四

市场营销学综合试题四

市场营销学综合试题四一、不定项选择题(每小题2分,共20分。

每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分)1、ABCD2、ABCDE3、D 4 、C 5、A 6、B 7、ABCE 8、ABCDE 9、ABCDE 10、D1、服务营销的特点有()A、无形性B、生产与消费的不可分离性C、可变性D、易消失性2、关系营销的本质特征可以概括为()A、双向沟通B、合作C、双赢D、亲密E、控制3、“国窖1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于()。

A、关系营销B、绿色营销C、体验式营销D、文化营销4、根据产品的生命周期理论,电视机处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期5、根据产品的生命周期理论,汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期6、根据产品的生命周期理论,家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段?()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期7、市场营销组合包括()A、产品B、价格C、渠道D、服务E、促销8、市场细分的层次有()A、大众化营销B、细分营销C、补缺营销D、本地化营销E、个别化营销9、企业可以通过()来制造产品的差异化。

A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化E、形象差异化10、如果佳洁士有三种规格和两种配方,那么佳洁士产品组合的深度是()。

A、2B、3C、5D、6二、名词解释(每题4分,共12分)1&#12289市场营销管理:2&#12289市场细分:3、分销渠道三、简答题(每题8分,共24分。

要求简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分)1、在营销调研进行问卷设计时要注意哪些问题?2、请列举中国电信面临的机遇和挑战?3、请运用市场营销的理论评价“薄利一定多销”这种观点。

四、计算题(本题10分)某制造商的固定成本是300000元,单位变动成本是10元,假设预期销售量达到50000个时,想赚取200000元目标利润的话,其定价为多少?五、案例题(本题15分,要求适当展开分析)红桃K的目标市场选择红桃K集团是武汉著名的企业,红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。

市场营销学试卷4 (含答案)

市场营销学试卷4 (含答案)

《市场营销学》模拟试题(四)一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于()A.十九世纪B.二十世纪C.二战末期D.本世纪五十年代2.林业企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略3.为了适应社会对于环境保护的要求,许多林业企业主动采取绿色包装以降低白色污染。

这种做法反映了企业的():A.社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.生产观念4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()A.理想业务B.困难业务C.冒险业务D.成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()A.直接购买B.冲动购买C.往返购买D.互惠购买7.欲望是人们对某种()迫切要求得到满足的心理状态。

A.需求B.需要C.刺激D.动机8.营销学中换代新产品是指()A.应用新技术、新材料而研制成的新产品B.满足新的需要而仿制的产品C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于()A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价10.分销渠道的起点是()A.消费者B.生产者C.中间商D.经纪人11.不同广告媒体所需成本有差别的,其中最昂贵的是()A.报纸B.电视C.广播D.杂志12.市场营销信息系统的核心是()。

A.营销管理分析B.财务管理分析C.后勤管理分析D.制造管理分析13.根据需要层次论,人的第三层次的需要是()A.生理需要B.社会需要C.自我实现需要D.尊重需要14.按变动成本定价最低界限是产品价格只能高于()A.固定成本B.边际成本C.变动成本D.时间成本15.林业企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策二、多项选择题(每小题2分,共30分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )A.消费行为B.政府行为C.供应商行为D.市场营销机构行为E.帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()A.至少有两个有价值的事物B.交易双方所同意的条件C.关联交易D.各自的承诺E.协议时间和地点3.市场营销控制包括()A.年度计划控制B.赢利控制C.质量控制D.效率控制E.战略控制4.林业企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()A.政治环境B.市场机会C.资源条件D.消费者运动E.经营风险5.影响目标市场策略选择的因素有()A.购买者的可支配收入状况B.产品特性C.市场特性D.产品的生命周期E.竞争对手的市场策略(6)企业的资源积累状况6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()A.公用品B.便利品C.选购品D.特殊品E.非渴求品7.林产品包装的作用有以下几方面( )A.美化产品B.保护产品C.促进销售D.增加产品价值E.方便生产8.林业企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()A.扩大产品组合B.产品组合国际化C.缩减产品组合D.产品延伸E.产品大类现代化9.品牌包括()A.品牌名称B.品牌标志C.产品D.包装10.企业定价导向大体上有以下几种( )A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向11.以下属于零售的有()A.连锁店B.经纪人C.特许经营组织D.佣金商E.超级市场12.以下对直复营销的正确描述有()A.是批发商B.是零售商C.是无店铺销售D.门市销售E.利用广告媒体13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()A.战略决策B.组织决策C.控制决策D.目标决策E.管理决策14.市场营销部门的组织形式有__________。

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市场营销学综合试题四
一、不定项选择题(每小题2分,共20分。

每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分)
1、服务营销的特点有()
A、无形性
B、生产与消费的不可分离性
C、可变性
D、易消失性
2、关系营销的本质特征可以概括为()
A、双向沟通
B、合作
C、双赢
D、亲密
E、控制
3、“国窖1573”用自己的历史久远衬托其品质优越的营销模式属于()。

A、关系营销
B、绿色营销
C、体验式营销
D、文化营销
4、根据产品的生命周期理论,电视机处于产品生命周期的哪个阶段?()
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
5、根据产品的生命周期理论,汽车电话处于产品生命周期的哪个阶段?()
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
6、根据产品的生命周期理论,家用汽车处于产品生命周期的哪个阶段?()
A、导入期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
7、市场营销组合包括()
A、产品
B、价格
C、渠道
D、服务
E、促销
8、市场细分的层次有()
A、大众化营销
B、细分营销
C、补缺营销
D、本地化营销
E、个别化营销
9、企业可以通过()来制造产品的差异化。

A、产品差异化
B、服务差异化
C、人员差异化
D、渠道差异化
E、形象差异化
10、如果佳洁士有三种规格和两种配方,那么佳洁士产品组合的深度是()。

A、2
B、3
C、5
D、6
二、名词解释(每题4分,共12分)
1&#12289市场营销管理:
2&#12289市场细分:
3、分销渠道
三、简答题(每题8分,共24分。

要求简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分)
1、在营销调研进行问卷设计时要注意哪些问题?
2、请列举中国电信面临的机遇和挑战?
3、请运用市场营销的理论评价“薄利一定多销”这种观点。

四、计算题(本题10分)
某制造商的固定成本是300000元,单位变动成本是10元,假设预期销售量达到50000个时,想赚取200000元目标利润的话,其定价为多少?
五、案例题(本题15分,要求适当展开分析)
红桃K的目标市场选择
红桃K集团是武汉著名的企业,红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。

总销售额中有70%的份额在农村市场。

公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法,对农村市场进行了深入的调查研究,了解到农村存在着高比例的贫血人口,对生血剂有着巨大的潜在需求。

公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切,能快速见效的容易占领农村市场。

而红桃K正是符合这一要求的生血剂。

因此,公司决定把农村市场作为它的目标市场,并为其设计了一整套的营销策略。

农村消费者的经济条件决定了其购买水平,其求廉心理比城市消费者更重。

红桃K集团经过深入进行市场调查后发现,农村中经济条件好的消费者,较多地将红桃K生血剂作为保健品购买;经济条件一般的消费者部分人作为药品购买,部分人作为保健品购买;经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。

认为30元左右一盒是可以得到农村消费者认可的价格,红桃K生血剂在农村的市场是巨大的。

“红桃K”作为生血剂的命名,不仅含义吉利,寓意着补血增寿这一特点,还寓意产品和企业追求第一的定位。

红桃K在农村消费者心目中有着特殊的亲切感,因此,它提高了生血剂的知名度和传播性。

广告促销对红桃K的市场开拓作用很大。

农村市场开拓之初号角式的广告语“呼儿嗨哟,中国出了“红桃K”让农村消费者产生一种探求俗望:红桃K到底是什么?此后,红桃K又推出“红桃K补血快,疗效客观可测”这一功效性的广告词,及时消除农村消费者心中的疑问。

另外,在早期开拓农村市场时,借
用“王婆”历史人物形象,制作了“王婆”电视专题片。

新王婆不卖瓜,而是卖红桃K;过去王婆卖瓜,自卖自夸,现在不用自夸。

在农村制作墙标,处处可见,宣传效果好。

这样持久地、反复地将产品功效的信息向农村消费者传递,消费者无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。

红桃K开拓农村市场,组建了深入到县乡的营销队伍,不论是地域辽阔,还是人居分散,只要有县城、乡镇、村庄、红桃K的营销队伍都要深入下去,进行宣传推销工作。

红桃K十分重视售后服务,赢得了广大农村消费者的依赖。

思考分析:
(1)分析红桃K在农村市场取得成功的经验。

(9分)
(2)对红桃K的营销策略你有何建议?(6分)
六、实操题(共19分。

要求详细说明,有独到见解的适当加分)
1&#12289你和你的伙伴决定在一个拥有10万人口的大学城开办一家小型打印和复印公司。

公司一旦成立,将不得不与AAA等公司竞争。

据你所知,一半以上的小公司在成立的第一年中就惨遭失败。

因此,为了提高成功的几率,你们决定对复印行业的任务环境(微观环境)进行详细的分析,以便对自己可能遇到的机会和威胁有一个清楚的了解。

回答:
(1)如果你们想要成功地经营这个公司,首先必须知道:(A)未来的顾客是谁?(B)未来的竞争对手有哪些?(C)任务环境中的其他重要因素有哪些?
&#65288评估进入复印行业的主要障碍。

&#65288在以上分析的基础上,详细列出你们为了成功经营自己的新复印公司所要采取的行动步骤。

《市场营销学》综合试题四答案
一、不定项选择题(每小题2分,共20分。

每题至少一个正确选项,多选、少选、错选均不得分)
1、ABCD
2、ABCDE
3、D 4 、C 5、A 6、B 7、ABCE 8、ABCDE 9、ABCDE
10、D
二、名词解释(每题4分,共12分)
1、市场营销管理:指为了达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服
务的构思、定价、分销和促销的过程。

2、市场细分:指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分为若干个具有共同特征的
子市场的过程。

3、分销渠道:是在使产品或服务顺利地被使用或消费的过程中所涉及到的相互依存的
组织集合。

三、简答题(每小题8分,共24分,简要展开,仅答“一句话”要点适当扣分)
1、参考答案:(1)用词要确切通俗
(2)避免诱导性提问
(3)提问的内容尽可能短
(4)避免否定形式的提问
(5)一项提问只包含一项内容
(6)避免敏感性问题
2、参考答案:(1)机遇:信息化建设;ADSL网络服务;3G服务;小灵通服务;数据服务等。

(2)挑战:固话方面有各移动公司的挑战;外资的挑战;网络接入服务面临网通、铁通、移动、联通等的挑战;小灵通的信号基站建设问题等。

3、参考答案:这种观点是不完全正确的,没有考虑到市场的供求状况。

(1)企业采取薄利的定价策略,定出的价格由于利润水平较低,与利润水平较高的竞争对手相比有一定的价格优势,一定程度上可以增加销量。

(2)但是,企业的定价不仅仅要考虑企业的利润水平,还要考虑企业的生产成本和营销费用,如果成本比较高的话,企业的利润水平再低,其定价也不一定比竞争对手有优势。

这样的话也不一定能赢得市场。

(3)要充分考虑市场的供求状况,如果这种产品在市场上已经是供过于求了,价格再低,消费者的需求也很难增长。

(4)另外产品的质量也至关重要,价格再低,如果质量不行,也不能得到消费者的认同。

四、计算题(本题10分)
解:P=(F+L)/Q+V=(300000+200000)/50000+10=16元
五、案例题(本题15分,要求适当展开分析)
答:(1):①红桃K产品有着广阔的市场需求,这是红桃K成功的基本前提和市场基础。

(1分)②红桃K产品的市场定位准确。

首先是通过市场细分,选择更适合本产品销售的农村市场。

其次根据农村经济条件确定农村消费者能够而且愿意接受的价格。

(2分)③广告促销词新颖独特,适合农村习惯;专题片对农村消费者来说也是好奇的,同时“王婆卖瓜”人人皆知。

(2分)④人员推销与售后服务工作,既有直接宣传作用,又消除了后顾之忧,与游医有别。

(2分)⑤“红桃K”品牌名称不仅通欲易懂,而且寓意颇深。

红桃K取于广泛使用的扑克之中,与生血补血配合恰当。

易于提高知名度。

(2分)(2):红桃K采取的是集中性目标市场策略。

该企业经过市场调查和细分,选择农村市场作为目标市场,并采取一套营销组合方案为之服务。

(3分)
采取这种策略有利于批量生产、降低成本,能支持价格定位并取得利润。

同时,有利于集中精力,推进营销给合整体策略,提高红桃K的市场占有率。

(3分)
六、实操题(共19分)
简要参考答案:1、(1)顾客主要是学生、老师和校园内的相关社团组织;(2)竞争对手有经营同样类型和同样业务的复印店和打印店;(3)进入壁垒有哪些,定价如何,服务和产品有哪些,如何促销等等;
2、主要障碍有:资金、营业场所、人员、技术、服务等
3、(1)进行市场调研,看看市场需求有多大,都有哪些方面的需求;
(2)选址。

确定商圈,选择合适的地点进行经营;
(3)前期经营。

包括:资金设备投入、人员招聘培训、经营范围确定、服务策略确定、市场推广等
(4)经营管理:提高服务、丰富产品、营销策略组合、营销推广等。

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