第一季度述职报告及第二季度工作计划

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2024年季度述职报告范文(三篇)

2024年季度述职报告范文(三篇)

2024年季度述职报告范文进入___年第三季度,膳食一部主要围绕保障一体系投产前的工人就餐工作,在就餐人员猛增,送返点猛增的情况下不执不扣完成了处室交给的各项任务。

一、工作业绩1.经营情况:___月份营业额___元,___月份:___元,___月份:___元。

进入___月份膳食二部启动前,一体系进入实质性的热试阶段,就餐人员猛增大灶每顿饭就餐人数超过___人,中灶超过___人,营业额有时超过___万元,送饭点增加对我___个,工作量特别大,为保证职工能准时就餐,每天早上主动和分厂负责人沟通订餐,做到心中有数,不缺不剩,同时又承担了三号火车站的送餐工作任务。

作为膳食部,除做好饭服务好就餐工人外,内部工人的学习培训、思想教育、五个一工程、软件记录一牵二-二带一帮带工作也是主要工作。

在培训方面,每月除抓好处室___的两次安全培训,总部___的一次专业技能培训外,部内还要进行一次岗位技能培训,___月份对新工人进行厂规厂纪培训___次,礼仪文明用语___次,食品安全知识___次,并全部记有学习笔记和读书笔记。

在五个一工程落实方面,每一项严格落实考核把关,做到降本增效目标明确,措施得力,合理化意见全部落实,义务劳动___全部参加,作文都能独立完成,所养花卉全部达标,职工素质有了很大提升。

在一牵二-二带一工作方面,每月帮带的计划,对象的确定,和帮带对象的思想沟通两次,定期对帮带人的跟踪考察三次,帮带工作评审会的召开,都按步推进,切实解决帮带对象思想和工作中存在的问题,___月份膳食二部启动,新工人进厂,五名新职工和老职工签订了帮带协议,确定了师徒关系,新职工的安全、技术、行为、劳纪、奖励、考核都属范围,三个月试用期内,给予帮带人一定的奖励,让新职工少走弯路,感受到中钢大家庭的温暖,坚定了扎根中钢的信心,在软件记录方面,每天早上从晨检记录开始,全部检查落实考核签字,做到无缺项。

3.降本增效情况:灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之处成为降本增效的着眼点。

个人一季度工作总结及二季度工作计划

个人一季度工作总结及二季度工作计划

个人一季度工作总结及二季度工作计划个人一季度工作总结及二季度工作计划一、一季度工作总结1. 工作目标完成情况在一季度,我成功完成了自己的工作目标。

通过与团队紧密合作,我承担的项目在规定时间内按照质量标准完成,受到了客户的好评。

2. 工作质量提升在工作中,我注重提升自己的工作质量,并不断钻研相关知识,了解最新的行业动态,通过对市场的观察和分析,以及对竞争对手的研究,及时调整自己的工作策略。

3. 团队协作能力作为团队的一员,我注重协作,充分发挥各自的特长,形成了高效的工作合力。

我也尝试帮助其他团队成员解决问题,提升了整个团队的工作效率。

4. 自我提升在工作中,我注重自我提升,不断反思自己的工作,总结经验教训,提高自身的专业技能。

同时,我也参加了相关的培训和学习,不断拓展自己的知识面。

二、二季度工作计划1. 提高工作效率在二季度,我将注重提升自己的工作效率。

通过合理规划时间和任务,优化工作流程,减少工作中的浪费时间,提高工作效率,更好地完成自己的工作任务。

2. 深入了解客户需求在二季度,我将深入了解客户需求,掌握客户心理,更好地满足客户的需求。

通过加强沟通,与客户建立良好的关系,提高客户满意度,在行业中树立良好的口碑。

3. 学习新技术在二季度,我将继续学习新技术,与时俱进,了解最新的行业动态和发展趋势。

同时,通过与同行交流,探讨新技术的应用实践,提高自身的技术能力。

4. 提升团队协作能力在二季度,我将注重提升团队协作能力。

通过加强沟通,理解团队成员的特长和需求,发挥各自优势,形成更高效的合作模式,共同完成工作任务。

5. 拓展客户资源在二季度,我将积极拓展客户资源,开拓新的客户市场,扩大企业影响力。

通过参加行业展会和交流活动,了解客户需求和行业趋势,扩大企业影响力和知名度。

6. 加强团队管理在二季度,我将加强团队管理,提高团队的凝聚力和战斗力。

通过制定有效的工作计划和目标,激励团队成员的积极性和创造性,共同完成工作任务,实现团队目标。

个人季度考核工作述职报告范文5篇

个人季度考核工作述职报告范文5篇

个人季度考核工作述职报告范文5篇一:加强学习,提高自身素质努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。

一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反_”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。

二:加强客户营销,增加客户群体只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。

经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。

用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。

三:存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。

一季度工作总结及二季度工作计划

一季度工作总结及二季度工作计划

一季度工作总结及二季度工作计划1500字一季度工作总结及二季度工作计划一、一季度工作总结在过去的一季度中,我努力工作,取得了一定的成绩。

具体总结如下:1. 完成了岗位职责按照公司制定的工作要求,我认真履行了自己的岗位职责,完成了日常的工作任务。

包括但不限于:1)完成了每日的工作报告,记录和总结了每天的工作进展和遇到的问题;2)准时参加了各类会议,并按照会议的要求完成了相应的准备工作和会后总结;3)与团队成员密切合作,共同完成了多项工作任务。

2. 技术能力有所提升在过去的一季度中,我积极学习了新的技术知识,提升了自己的技术能力。

具体表现如下:1)参加了一些相关的培训和学习班,学习了新的工作方法和技术动态;2)利用业余时间研究了某一项关键技术,并成功地将其应用到工作中;3)通过解决疑难问题,不断积累经验,提高了自己的解决问题能力。

3. 工作质量有所提高在一季度中,我注重工作质量的提高,努力做到尽善尽美。

具体表现如下:1)严格要求自己,提高了工作效率和准确率;2)注重细节,避免了不必要的错误和瑕疵;3)及时沟通和反馈,保证工作的顺利进行。

二、二季度工作计划为了更好地发展自己的工作能力和实现个人职业目标,我制定了以下的二季度工作计划:1. 提高专业技能在二季度中,我将继续加强对于专业知识的学习。

具体计划如下:1)参加相关的培训和学习班,提高自己的专业知识和技能;2)阅读相关的专业书籍和文献,不断扩充自己的知识面;3)积极参与行业内的讨论和交流,了解最新的技术动态。

2. 并行工作和学习在二季度中,我将努力做到工作与学习的并行。

具体计划如下:1)利用工作中的实践机会,将学到的理论知识应用到实际工作中,并不断总结和改进;2)学习工作中的先进经验和做法,借鉴并应用到自己的工作中;3)与其他团队成员密切合作,相互学习和进步。

3. 完善工作流程和方法在二季度中,我将重点关注工作流程和方法的改进。

具体计划如下:1)分析和总结过去的工作经验,发现问题和改进的空间;2)寻找更高效的工作方法和工具,提高工作效率;3)与团队成员共同改进工作流程,提高工作质量和效益。

第一季度工作总结及二季度工作计划

第一季度工作总结及二季度工作计划

第一季度工作总结及二季度工作计划第一季度工作总结及二季度工作计划「篇一」一、完成本职工作首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。

因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。

工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。

二、深入学习业务知识本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。

我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。

我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。

三、做好每个月的总结与反思新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作总结做好,在总结的这过程中,学会去反思自己,总结工作上的经验教训,吸取教学,把经验努力的转化为自己的工作能力,这样我的工作也会变得更加的顺利的。

工作上常反思自己,就可以去发现自己的不足,把问题给找出来,那样才能让工作顺利的去进行。

反思工作,会让自己的思维更加活跃,为之后的工作获取更大的成功。

新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。

我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。

我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。

第一季度工作总结及二季度工作计划「篇二」一、加强财务的管理工作财务作为公司的核心部门之一,在工作中影响着公司的目标,计划,甚至每次的行动。

第一季度工作总结及二季度工作计划(精选13篇)

第一季度工作总结及二季度工作计划(精选13篇)

第一季度工作总结及二季度工作计划(精选13篇)第一季度工作总结及二季度篇1在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广、就我主要负责的客服岗位上、这一年工作有所进步、但是明年工作也需进一步提高完善。

明年计划从以下几个方面做起;一、提高客户转化率。

1、提高客户信息的质量。

提高跟客户的沟通技巧、在跟客户交流时、判断客户的购买倾向度及购买能力、将没有诚意、无潜在购买能力的的客户过滤掉、保留潜在客户信息传给销售。

2、做好跟销售的配合。

在回访客户时、对于有意向但销售没取得联系的客户、将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息、做到及时反馈、提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与XX人沟通、尤其作为客服、客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。

所以为了拉近与客户的距离、明年工作中、希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通、来了解一些客户关心的知识、比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。

在与客户的交流中、客户会提到线下市场方面的知识、在客服工作这块、我认为自己没有了解产品线下的市场情况、没能很好的应对好客户的问题。

在明年的工作中、可以的话、如果是涉及到我工作范畴的内容、希望能跟相应的产品经理对接、在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。

当市场部和内勤同事没有时间接待客户时、网络部可以去接待客户、帮客户讲解产品。

尤其是从网络来的客户来公司看设备时、争取网络部这边可以独立接待客户。

这就需要了解网络部主要推广产品的知识、了解产品的基本市场状况、例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。

明年这些产品的知识将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍。

在接待客户咨询时、记录好客户的单位名称及装机地。

今年所有咨询客户中、993个客户单位名称记录全面、占所有客户比例的68%。

明年的工作、争取将这个比例提高到85%、方便对单。

一季度工作总结和二季度工作计划范文(2篇)

一季度工作总结和二季度工作计划范文(2篇)

一季度工作总结和二季度工作计划范文一季度工作小结:一、做好本部门业务数据的及时统计工作:对我部门的数据进行及时更新。

为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况。

(1)、截至____月____日,我部各项贷款余额为____万元,比年初余额____万元增加____万元,占一季度任务____万元的83。

____%,占全年任务____万元的____%;(2)、四级不良贷款余额____万元,四级不良贷款占比为____%,四级不良比年初净下降____万,不良占比下降____个百分点;(3)、五级不良贷款余额____万元,五级不良贷款占比为____%,净额与年初保持不变,百分比从7。

____%下降到。

____%;降低0。

____个百分点。

(5)、利息任务情况。

本季度共计收息____万元。

二、开展的具体工作:(1)社务组成员分工合作,在一季度工作中,周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护,管理我部档案和中间业务的数据统计及重空管理工作;陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作;在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作,尤其是陈同志在____月底到____月初抽调岳阳信用社工作期间,周同志很好地完成了各项报表的报送工作,配合了联社和本部门的工作开展,保障了本小猪工作的顺利进行。

(2)、继续完成了____年度各类业务资料收集、整理和装订归档工作;在部门领导刘主任的协助下,已基本完成资料的整理归档工作。

(3)、案件工作进展比较顺利,但凸显的操作和管理风险仍然存在。

我部门与____养猪合作社及y担保公司一案业已审结,我社胜诉,但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞。

主要是在贷款的合同内容和贷后管理上,从中我们可以注意两点;一是严格规范合同使用;二是做任何工作一定留下依据,这也是案件本身带给我的教训。

(4)、学习了联社关于案件防范及安全保卫工作的会议。

强化了责任意识,对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟。

第一季度工作总结及第二季度工作计划

第一季度工作总结及第二季度工作计划

第一季度工作总结及第二季度工作计划第一季度工作总结及其次季度工作方案【5篇】辛苦的2023年第一季度工作已经告一段落了,这段时间里,信任大家也面临着很多挑战,也收获了很多成长,想必需要写好第一季度工作总结及其次季度工作方案了。

下面是我给大家带来的第一季度工作总结及其次季度工作方案5篇,盼望大家喜爱!第一季度工作总结及其次季度工作方案【篇1】根据《县政府20__年政府部门重点工作目标责任制》的总体要求和部署,行政执法局科学谋划、统筹支配、明确重点工作详细任务、目标,根据完成时限层层分解,责任到人,第一季度重点工作进展状况如下:一、牌匾的规范管理牌匾的规范管理工作,一周一调度、一月一总结,正在按方案稳步实施。

通过实地踏查,20__年县城共有尺寸不合格、陈旧、破损、丢落字、标准低等不规范牌匾279块,第一季度已经更换70块。

二、非法广告的集中整治成立综合执法大队负责非法广告的集中整治工作,辖区大队和夜巡中队齐抓共管,亲密协作,确保了在县城白天见不到非法广告的承诺。

第一季度共抓获张贴、涂写非法广告行为人8伙14人,行政拘留4人,惩罚10人。

三、清除冬季冰雪今年冬季降雪量大、降雪次数频繁,第一季度准时清除了7场小到中雪、4场大雪,均根据小雪当日清完,中雪和大雪三日清完、五日运完的标准,保质保量的清除了冬季冰雪。

四、市容市貌管理第一季度集中整治了门前堆放、店外经营、商品外溢、乱堆乱放、公路作业、吊挂晾晒等市容市貌秩序,努力达到“门前清”标准。

准时关闭了春节市场,清除了县城内残留的春节对联,保持了良好的市容市貌秩序。

第一季度工作总结及其次季度工作方案【篇2】第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

第一季度完成的主要工作元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。

这个月里大家快节奏高效率地完成工作。

这个月里大家特别劳碌和辛苦,许多同志工作到腊月底。

一季度工作总结及二季度的工作计划(精选5篇)

一季度工作总结及二季度的工作计划(精选5篇)

一季度工作总结及二季度的工作计划一季度工作总结及二季度的工作计划(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,制定一份工作总结吧。

那么你有了解过工作总结吗?下面是小编为大家收集的一季度工作总结及二季度的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

一季度工作总结及二季度的工作计划篇1一、人力资源1、工作纪律20xx年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。

所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。

绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。

外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。

工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。

上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。

虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。

其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。

分析原因有二:一是管理不到位。

应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。

各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。

2、培训工作培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。

分析认为:一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展,所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的认识不足,由于业务不对口,尽量找借口逃避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有很多优点。

如:在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够及时纠正错误,规范技术用语,碰到分歧的问题,大家进行热烈讨论,这样的形式很好,能够更深入的掌握产品的性能,面对客户应该会有很大的帮助。

一季度工作总结及二季度工作计划1500字

一季度工作总结及二季度工作计划1500字

一季度工作总结及二季度工作计划1500字一季度工作总结及二季度工作计划一季度是一个全新的起点,本文将对我在过去一季度的工作进行总结,并制定下一季度的工作计划。

一、一季度工作总结在过去的三个月里,我经历了各种挑战和机会,不断提升自己的能力和技能。

总体而言,我取得了一些重要的成就,并且在一些特定领域表现出色。

以下是我在一季度的工作总结:1. 完成了公司给我的任务和目标:我在三个月内完成了公司给我的所有任务,并且按时交付。

通过准确理解和分析每个任务的要求,我能够高效地完成任务并高质量地交付。

这使我在团队中赢得了信任和尊重。

2. 主动学习并应用新知识和技能:作为一个积极进取的人,我不断学习新的知识和技能,并将其应用到我的工作中。

我参加了几个培训课程和研讨会,提高了我的专业知识和技能水平,从而更好地满足了工作的需求。

3. 销售业绩提升:在过去的三个月里,我取得了显著的销售业绩。

通过不断调整销售策略和方法,我成功地达到并超过了本季度的销售目标。

我与客户建立了良好的合作关系,并有效地解决了各种问题和挑战。

4. 组织能力和团队合作:在这个季度,我参与了一些重要的项目和活动,并发挥了组织和协调的能力。

通过与团队成员的密切合作,我能够有效地分配任务和资源,并确保项目按时完成。

5. 不断自我提升:在一季度的工作中,我不断反思和总结自己的工作表现,不断寻找改进的空间并采取相应的措施。

通过与同事和上级的沟通和反馈,我能够不断提升自己的工作效率和个人能力。

二、二季度工作计划在接下来的三个月里,我将继续努力工作,并制定了以下的工作计划:1. 提高专业知识和技能:在第二季度,我将继续学习并提高我的专业知识和技能。

我将参加更多的相关培训和研讨会,并积极应用新的知识和技能到我的工作中。

2. 提升销售业绩:在第二季度,我将进一步提升我的销售能力,并努力实现更高的销售目标。

我将与客户保持良好的沟通和合作,并加强市场调研和竞争分析,以更好地应对市场的变化和需求。

第一季度工作总结及第二季度工作计划10篇

第一季度工作总结及第二季度工作计划10篇

第一季度工作总结及第二季度工作计划10篇第一季度工作总结及第二季度工作计划(10篇)第一季度工作总结及第二季度工作计划怎么写?总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,下面是小编为大家搜集整理的关于第一季度工作总结及第二季度工作计划10篇,供大家参考,快来一起看看吧!第一季度工作总结及第二季度工作计划【篇1】我所在县委、县政府和主管局的正确领导下,坚持认真践行党的群众路线教育实践活动,围绕县委、县政府和我局中心工作,努力提高环境卫生管理水平,强化行业优质服务,着力塑造环卫行业新形象,现将今年一季度的工作情况总结如下:一、主要工作1、加强了对城区街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员的管理和考评,制定了《县城区清扫保洁、垃圾清运处理、公厕管理作业要求和管理实施细则》,把负责各路段、街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员按《细则》实行考评考核,细化量化工作标准,做到检查、管理、处罚有章可循、有据可依,对清扫保洁、垃圾清运等工作不到位实施严格管理,下达书面整改通知书和经济处罚。

较好纠正了人员上班松散,清扫、清运不到位、工作敷衍失职的现象。

2、认真抓好了安全生产、社会治安综合治理工作,特别是____期间及时上报本单位安全稳定工作。

3、正在通过政府招标采购一台垃圾压实机和拟定购买一批环卫设备、提高环卫工人工资方案。

4、县城市生活垃圾资源化、无害化处理项目正在进行设备进场安装调试工作。

5、东街口垃圾中转站设备安装调试结束,准备启用。

6、“三送”工作有序开展和完成主管局和县委、县政府赋予的其它任务。

二、好的方面1、注重领导班子自身的形象建设,适时召开形势会、____,开展批评与自我批评,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。

2、加强内部人员的教育管理,切实提高所属人员的管理能力和文明管理水平。

坚持阶段工作“先动员、有部署、有跟踪检查、有考核评比、有总结提高。

3、坚持环卫工作的监管不放松,充分认清单位所肩负的职责地位作用,严格按城市市容环境卫生管理的法律规章进行监管。

一季度工作总结及二季度工作计划(通用5篇)

一季度工作总结及二季度工作计划(通用5篇)

一季度工作总结及二季度工作计划一季度工作总结及二季度工作计划(通用5篇)一季度工作总结及二季度工作计划篇1第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。

截止3月x 日止,第一季度零售药店配送XX万元,普药配送XX万元,医院网络配送XX万元。

总结起来,主要从以下几方面开展工作:一、以人为本,不断提高自身服务质量。

我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自觉性。

大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。

二、开发客源,积极拓展业务。

我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。

了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。

三、加强GSP培训按照新版《药品经营质量管理规范》,组织本单位人员对新版GSP内容进行了相关培训学习,并制定了培训计划,每周进行一次培训。

通过近期的培训学习,增强了员工的质量意识,同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录,做到真实、完整、准确、有效和可追溯;记录应按规定保存。

第一季度我们虽做了大量的工作,但还存在很多的不足仍需改进。

我公司第二季度的工作计划是:一、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。

二、加强各部门GSP培训。

20xx年x月x日一季度工作总结及二季度工作计划篇220xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。

俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

季度述职报告及工作计划

季度述职报告及工作计划

季度述职报告及工作计划季度述职报告尊敬的领导:您好!我是××部门的××,在过去的四个月里,我一直致力于开展工作,为公司的发展做出了积极的贡献。

在这里,我向您汇报本季度的工作情况和成果。

首先,我在本季度积极参与部门工作,并按时完成了各项工作任务。

通过与同事的密切配合和有效沟通,我成功地完成了××项目的计划与执行工作。

在项目中,我不仅与各部门协调合作,确保项目按时完成,并且善于解决问题,在项目实施过程中遇到的困难和挑战上,我能够快速找到解决方案,并得到了同事和领导的认可。

其次,我在本季度也注重个人能力的提升和学习。

我参加了多场培训,提升了自己在××领域的专业知识和技能。

例如,我参加了××培训班,学习了关于××的最新市场动态和发展趋势,这对我今后的工作有很大的帮助。

此外,我也定期参加一些行业会议和研讨会,了解市场竞争情况,并与同行交流经验,不断提高自己的综合能力。

最后,我在本季度也提出了一些建设性的改进意见,以进一步提高部门及公司的绩效。

我认为我们可以在××方面做出一些调整和改进,以提高工作效率和质量。

我已经将这些建议详细地呈现给了部门负责人,并得到了认可和采纳。

我相信,通过大家的共同努力,我们一定能够取得更好的成绩。

工作计划在接下来的季度里,我将继续努力,不断提升自己的综合能力和专业水平。

下面是我的工作计划:1. 提升专业能力:我将利用业余时间继续学习××领域的知识和技能,不断提升自己的专业水平。

我将积极参与相关的培训和学习活动,并将所学的知识应用到实际工作中。

2. 深入项目研究:我将深入研究公司当前正在进行的××项目,并对项目进行细致的分析和研究,为项目的顺利进行提供有力的支持和建议。

3. 加强团队协作:我将进一步加强与团队成员之间的协作和沟通,共同完成部门的工作任务。

季度述职报告(通用5篇)

季度述职报告(通用5篇)

季度述职报告(通用5篇)1.季度述职报告第1篇20xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。

下面我对本季度的工作进行简要的总结:我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。

在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。

一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的'能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:1月总业绩:166700;2月总业绩:241800;3月总业绩:252300。

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:(1)销售工作最基本的客户访问量太少。

第一季度工作总结及二季度工作计划范文

第一季度工作总结及二季度工作计划范文

第一季度工作总结及二季度工作计划范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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第一季度工作总结及二季度工作计划

第一季度工作总结及二季度工作计划

第一季度工作总结及二季度工作计划一、第一季度工作总结1. 工作内容回顾在第一季度,我主要负责了公司财务部门的工作。

工作重点包括了财务报表的编制、税务申报、企业账户的收支管理以及资金预算的编制等方面。

2. 工作完成情况在财务报表的编制方面,我按照公司要求认真组织完成了月度、季度和年度的财务报表,确保了报表的准确和及时。

在税务申报方面,我按照国家税务局的要求作出申报,经过多次核对保证了申报的正确性。

在企业账户的收支管理方面,我积极与银行沟通,及时处理好账户中的资金。

在资金预算编制方面,我认真制定了年度预算及季度预算,为公司的经营管理提供了可靠的数据依据。

3. 工作收获在这个季度的工作中,我更好的了解了企业的财务管理方面的知识,增强了自己的动手能力以及沟通协调能力。

同时,我有机会接触到公司更高层面的管理者,了解了企业经营管理的思路和方法,这将对我今后的发展具有积极的促进作用。

二、二季度工作计划1. 工作内容在新的工作季度,我将继续承担财务部门的工作,主要工作包括:(1)认真负责完成财务报表的编制及审查工作;(2)依据税法要求,及时作出税务申报;(3)负责企业账户的日常收支管理工作;(4)按照公司要求编制资金预算,及时提供明细数据;(5)辅助完成审计工作,制定并落实整改方案。

2. 工作目标在未来的工作中,我将以更高的质量、效率为目标,不断提升自己的业务素质和专业技能。

既要重视工作细节,做到事事有着落,又要把握脉搏,了解企业发展动态,为企业的发展贡献自己的力量。

同时也要不断地提高自己的人际沟通和协调能力,做到工作圆满完成的同时,也要与同事之间保持良好的沟通,增强团队凝聚力。

3. 工作计划(1)加强自身学习,提高专业能力。

(2)跟进财务相关政策信息,及时转达并贯彻到工作中。

(3)加强企业账户的监管,确保账户资金的安全性。

(4)吸取前期审计工作中的教训,做好整改方案的制定及执行。

(5)发挥团队协作优势,多提出有益的想法和建议,为企业发展创造价值。

一季度工作总结及二季度工作计划

一季度工作总结及二季度工作计划

一季度工作总结及二季度工作方案光阴在悄悄地流逝,三个月的时间已经悄然消逝。

在这几个月的工作中,你应该有一些经历与心得吧。

我们需要针对这个季度的工作内容进展总结归纳了,而常进展工作总结可以汲取经历和教训,那么,拿得出手可以被我们当参考的季度工作总结有哪些模板?下面是编辑精心搜集整理,为你带来的一季度工作总结及二季度工作方案,供你阅读参考,并请本页面!一季度工作总结及二季度工作方案篇1为进一步稳固创立国家卫生城市成果,落实环境长效管理措施,促进和进步城市环境质量,根据市、区创立工作要求,社区把长效管理工作列入议事日程,社区干部上下齐心,对辖区内大街小巷进展集中整治,重点对辖区“六小”单位的卫生进展监视检查,在整治活动中,社区将发动部署与专项整治有机地结合起来,通过发动、整治、检查,使辖区市容环境卫生程度,特别是乱堆、乱放、乱扔垃圾、乱设摊点等现象得到了有效控制,辖区环境卫生得到了明显改观,现将有关情况小结如下:1、认真贯彻执行、市政府,创立全国文明城市、环保城、国家园林城的活动,社区成立了城效管理领导小组,定期召开研究部署工作,制定了城效管理工作方案。

2、全面开展“四清”(清垃圾、清无证摊点、清乱堆乱放、清乱涂乱贴)活动和废品收买站店外设摊整治工作,全方位施行环境综合整治,x至x月份共清理垃圾x多车、乱涂乱贴x多处、清理乱堆乱放x处;还居民一个整洁、优美、有序的生活环境。

在除“四害”工作中坚持以环境整治为主,药物消杀为辅的方针开展了春季灭鼠工作,发放鼠药x 包,药物覆盖率、投放率x%以上,加强了辖区的防疫设施,标准了各项管理制度。

3、为使创立工作做到家喻户晓,人人参与,我们充分利用标语、横幅、黑板报等形式进展大力宣传,x至x月社区共展出创立宣传黑板报x期,召开社区“六小”业主长效管理睬议x次。

在今后的工作中还要认真总结经历,不断改善社区居民的生活环境,建立干净、整洁、优美的现代文明花园社区。

一季度工作总结及二季度工作方案篇2第二季度的工作完毕了,现对第二季度工作总结一下,同时制定好下个季度的工作方案第二季度工作总结如下。

第一季度工作总结及二季度计划10篇

第一季度工作总结及二季度计划10篇

第一季度工作总结及二季度计划10篇第一季度工作总结及二季度计划范文(10篇)第一季度工作总结及二季度计划怎么写?总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,下面是小编为大家搜集整理的关于第一季度工作总结及二季度计划10篇,供大家参考,快来一起看看吧!第一季度工作总结及二季度计划(篇1)20__年1—3月份,__在县委、县政府的统一领导下,按照____年县委创建办对全年工作的总体部署,紧紧围绕全县为做好20__年“多彩贵州文明行动”工作稳定大局,以____为统领,努力构建“多彩贵州文明行动”活动氛围,为把党校环境建设和教师队伍建设办成为服务单位。

现将1—3月份工作情况总结如下:首先,要以服务学员为第一要务,以实现学员满意最大化为目标。

重点做好各学员住宿楼卫生、食堂饮食安全、培训质量高等工作,倡导文明诚信、践行文明礼仪,优化校园环境,增强职业道德、改善服务环境、提高社会公共服务水平和质量,以学员满意为标准,进一步展示党校的党性生活,让培训人员终身受益,营造良好的学习环境,达到教师学员的共同和谐、进步、文明的良好氛围。

其次,结合工作实际及行业特点,围绕主题、突出重点,创新载体,重点解决设施不完备、环境脏乱、服务态度差、办事效率低、服务不规范等突出问题,优化服务环境,规范服务标准,努力提升培训行业服务质量,实现环境整洁、服务高效、热情周到、群众满意,推动社会文明程度迈上新台阶,为同步小康社会建设打下良好基础。

最后,为加强机关纪律作风建设,我校从抓纪律和作风入手。

首先,明确每到开会为集中学习时间,学习作风“四要十不准”、县纪委相关文件精神等,加强干部职工责任感和使命感。

其次,成立巡查工作组。

每天对各科室人员进行跟踪了解,严禁职工在上班期间从事与工作无关的事宜。

再次,进一步规范干部职工政务礼仪,上班期间一律着正装,使用礼貌用语,对来访或办事人员热情接待,从而树立良好的单位形象。

第一季度工作总结及二季度计划(篇2)万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下,所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下:一、部门日常工作管理:1、每周组织了例会和队列训练,出勤情况训练情况良好。

第一季度述职报告及第二季度工作计划

第一季度述职报告及第二季度工作计划
3:建议公司提供更专业的培训跟指导;
4:采用顾问式销售:
顾问式销售代表做的首要工作就是为客户分析现状和明确现状,将客户的一系列问题当作自己的销售问题来解决,不把问题留给客户去解决,要客户明确地表态。完成了整个过程的时候,销售代表才能100%的成交。
5:将客户的隐藏性需求转化为明显性需求
如果销售代表仅仅完成了发现问题点、了解客户的抱怨以及帮助客户分析了现状,销售代表的成交率只能达到30%。这是通过35-000个顾问式销售案例得来的一个相对科学的统计;如果销售代表继续帮助客户确认问题,并且让客户明确地表态来支持销售代表的观点,成交率就会提升,达到70%或者更高。所以,一定要将客户的隐藏性需求转化为明显性需求,这样才能真正掌握销售的机会点。
4月:这个月是第二季度的第一个月重点是完成每周的目标跟计划加强学习跟吸收前人的经验让自己少走弯路;这个月的任务重一些但是我有信心完成目标;首先必须提高优质客户的数量跟质量找的资料必须是有分量的公司跟企业;找到了这种优质的资源必须以建立跟客户的关系为导向在平时的工作中关注大客户的需求与动向;这种优质的客户就是类似厦门东南融通在线这种客户;
第四周:(23-28)金额1.5万新签三家
第一周:(5-7)刚放完假,这周的工作日只有三天,
工作思路:
成功的销售=销售关键点+顾问式的销售流程+成熟的销售技巧
完美的沟通,能够满足需求的产品,可信任的业务人员。
为什么说沟通要总揽全局呢?因为一次成功销售的整个过程就是一次完美的无障碍的零距离的沟通过程,所以他是整个销售的第一个关键点,决定成败。
2、工作中存在的问题和不足:
1:CRM这个系统用的不好导致客户管理的不够到位,客户跟进的不够及时;
2:电话的效果不是很好控制,听了自己跟客户的通话录音发现自己跟客户的通话与交谈中自己是比较被动的没办法主导整个的沟通,造成跟客户已经通了好几通电话后客户对我们的整个业务了解的不透彻让客户造成误解,例如,客户说要帮我们做业务试着推一下号码开号码费用还要我来帮他先垫上去;客户存在的问题就是我自己的问题,我没有给他介绍清楚没有跟他讲明白导致合作停滞不前;

最新述职报告下季度工作计划范本

最新述职报告下季度工作计划范本

最新述职报告下季度工作计划范本尊敬的领导及同事们:在过去的一个季度中,我们团队在各位的共同努力下,取得了一定的成绩,同时也面临了不少挑战。

在此,我将简要回顾上季度的工作,并展望下季度的工作计划。

一、上季度工作回顾1. 项目完成情况:成功启动并完成了A项目,达成了既定目标的95%,超出预期效果。

2. 团队建设:进行了两次团队培训,提升了团队的专业技能和协作能力。

3. 客户满意度:通过定期的客户回访,客户满意度从上季度的85%提升至92%。

4. 财务状况:合理控制成本,实现了预算内的盈余,为公司创造了额外的价值。

二、下季度工作计划1. 新项目启动:计划在下季度初启动B项目,预计将在第三季度末完成。

2. 市场拓展:针对C市场进行深入调研,制定相应的市场拓展策略,并开始实施。

3. 产品创新:继续研发新产品D,预计在下季度中期完成原型设计。

4. 内部管理:优化内部流程,提高工作效率,减少不必要的会议,确保团队成员有更多时间专注于核心工作。

5. 培训与发展:组织至少三次专业培训,包括一次外部专家的讲座,以提升团队的整体素质。

6. 风险管理:建立更为完善的风险评估体系,确保项目顺利进行,减少潜在风险。

7. 客户关系维护:加强与客户的沟通,定期收集反馈,提升服务质量。

8. 财务规划:继续严格控制成本,优化资源配置,确保项目的经济效益最大化。

在接下来的季度里,我们将继续秉承创新、协作、高效的工作理念,不断优化工作流程,提升团队执行力,以期达成更高的工作目标。

感谢各位的支持与合作,让我们共同期待下一季度更加出色的表现。

此致敬礼[您的姓名][您的职位][您的部门][日期]。

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开场白的技巧
1、要引起客户的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
月底的情况还得多了解市场的最新动向第一时间掌握最新的资讯;
6月:继续上个月的势头以势不可挡之势在年中总结前交出一份完美的成绩单;在年中总结前跟进的客户数量跟质量继续有大的突破;
月初的重点是维护跟老客户的关系可以让客户帮我转介绍从而获取更多的订单的机会;月中还是维护老客户为主老客户是真正的财富多沟通的话取得的效果肯定会不同的;月底还是逼单为主;
第四周:(23-28)金额1.5万新签三家
第一周:(5-7)刚放完假,这周的工作日只有三天,
工作思路:
成功的销售=销售关键点+顾问式的销售流程+成熟的销售技巧
完美的沟通,能够满足需求的产品,可信任的业务人员。
为什么说沟通要总揽全局呢?因为一次成功销售的整个过程就是一次完美的无障碍的零距离的沟通过程,所以他是整个销售的第一个关键点,决定成败。
2、接受、赞美、认同客户的意见;
3、要学会回问题;
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
电话销售就是持续不断的追踪。优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人,因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中,这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的以自信及对顾客提供服务的执着;
2、工作中存在的问题和不足:
1:CRM这个系统用的不好导致客户管理的不够到位,客户跟进的不够及时;
2:电话的效果不是很好控制,听了自己跟客户的通话录音发现自己跟客户的通话与交谈中自己是比较被动的没办法主导整个的沟通,造成跟客户已经通了好几通电话后客户对我们的整个业务了解的不透彻让客户造成误解,例如,客户说要帮我们做业务试着推一下号码开号码费用还要我来帮他先垫上去;客户存在的问题就是我自己的问题,我没有给他介绍清楚没有跟他讲明白导致合作停滞不前;
4、第二季度工作计划:
1:目标是新签23家,金额是8.5万;
4月:9家金额是3.5万
5月:7家金额是2.5万
6月:7家金额是2.5万
2:目标要明确工作思路要清晰工作内容要具体详尽要阶段到月度
4月份的工作安排:
第一周的目标是新签两家,金额一万;
第二周:(8-14)目标是五千新签两家
第三周:(16-21)金额五千新签两家
3:建议公司提供更专业的培训跟指导;
4:采用顾问式销售:
顾问式销售代表做的首要工作就是为客户分析现状和明确现状,将客户的一系列问题当作自己的销售问题来解决,不把问题留给客户去解决,要客户明确地表态。完成了整个过程的时候,销售代表才能100%的成交。
5:将客户的隐藏性需求转化为明显性需求
如果销售代表仅仅完成了发现问题点、了解客户的抱怨以及帮助客户分析了现状,销售代表的成交率只能达到30%。这是通过35-000个顾问式销售案例得来的一个相对科学的统计;如果销售代表继续帮助客户确认问题,并且让客户明确地表态来支持销售代表的观点,成交率就会提升,达到70%或者更高。所以,一定要将客户的隐藏性需求转化为明显性需求,这样才能真正掌握销售的机会点。
3:判断客户不够准确,客户说什么我应该想想他说的到底是真的还是假的,不要被客户给骗了;也不要客户说什么就相信什么;这样被客户带到陷阱了;其实跟业务就是跟客户下套让客户跳进给他设的圈套里面;
4:对客户的情况了解的不够深没有刻意的去区分哪些是重要的客户必须重点跟进,把大客户当成一般的普通客户来对待是我的严重失误;
4月:这个月是第二季度的第一个月重点是完成每周的目标跟计划加强学习跟吸收前人的经验让自己少走弯路;这个月的任务重一些但是我有信心完成目标;首先必须提高优质客户的数量跟质量找的资料必须是有分量的公司跟企业;找到了这种优质的资源必须以建立跟客户的关系为导向在平时的工作中关注大客户的需求与动向;这种优质的客户就是类似厦门东南融通在线这种客户;
3、改进和提高建议:
1:多学习电话的销售技巧例如看些电话销售的博客;这样可以提高自己的业务技巧;切忌罗嗦,不要重复客户负面的想法,不是每个问题都需要回答,跟客户讲话的时候该说的就说不该说的就不说;跟客户说的应该不是说我想说的而是跟他说他最想听的;这样整个的效果才会好点;
2:多总结经验,跟每个客户的沟通都是一次的学习的机会只有多总结多想几个为什么,客户为什么会这么说他说这句话后面的含义是什么?要读懂客户的意图满总客户的需求跟期望;
5月:本月是本季度的第二个月继续努力奋力拼搏争取在这个月订单大爆发;这种大爆发是跟平时的点滴积累分不开的水滴穿石跟客户的博弈过程中是个漫长的过程考验到自己的耐心跟毅力的;
这个月放长假月初的时间没几天所以工作的重点还是开发新的客户为主调整状态;
放完假回来的重点就是跟紧原来的客户及时的提供解决方案来满足客户的多样化的需求进而跟客户成交;
第一季度述职报告及第二季度工作计划
姓名:机构/部门:岗位:渠道销售入职日期:年月日
1、第一季度主要工作业绩:
2月份的业绩是:一家新签金额2000元;
3月份业绩:两家新签金额是7500元;
自从2元初入职以来到今天为止已经公司两个多月啦;公司对我们很信任在工作中跟领导和同事配合的都比较融洽;感谢经理对我的帮助与支持;感谢同事对我的帮助跟理解;我会继续努力来完成公司给我制定的目标;
月初的工作重点是跟进之前的老客户提高跟客户的沟通质量,帮助客户解决现在碰到的问题把客户现在碰到的问题在客户面前放大它的威力直到客户下定决心采取行动立即来处理这些问题;
月中的安排还是继续来帮助客户解决问题跟困扰其实客户直到现在的问题我帮他找到后他不一定就会来跟我合作的还要继续跟紧别跟着跟着就跟丢了;
月末就是逼单为主进过来长时间的跟踪对客户的情况基本上都掌握后就客户催促客户直接合作;
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