现代项目管理课件
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现代项目管理概述(ppt 130页)
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第一节 传统与现代项目管理
现代与传统项目管理的比较
传统项目管理内容 工期管理 造价管理 质量管理
07.02.2020
现代项目管理知识体系
集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理
人力资源管理
第一节 传统与现代项目管理
传统项目管理的 弱点:个人负责制
不能解决模糊的项目问题 项目管理成本较高
并开始普及,具有各种不同的模式。
20世纪90年代后半 阶段
07.02.2020
项目管理在一些非传统的项目环境下应 用。如政府部门、学校、金融部门等 开始采用。
应用于各个领域
【注】真正意义上的项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段: 20世纪80年代之前被称为传统的项目管理阶段;
20世纪80年代之后被称为现代项目管理阶段。
项目管理
埃及金字塔
07.02.2020
项目管理
中国的“两弹”计划
07.02.2020
项目管理
中国的三峡工程
07.02.2020
中国神舟7号飞天
07.02.2020
第一章 项目管理概述
第一节 传统与现代项目管理
一、项目管理发展的历史 (一)古代的项目管理
【古代项目管理的标志性案例】: 京都汴梁宫殿修复
来降低。
人类到目前为止,发现了四种资源配置方式
按项目组织资源是一种有效的资源配置方式
如果一个跨国公司总部在纽约,销售部门在新加坡,制造厂在天津,对于
这样一个企业,项目化的运作是其最佳的管理方式。
07.02.2020
自然配置资源 计划配置资源 市场配置资源 企项业目配置资源
宏观层面 微观层面
现代项目管理培训资料PPT
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1.工作性质与内容的不同 “运营”中存在着大量的常规性、不断重复的工作
或劳动,而“项目”中则存在较多创新性的一次性工 作或劳动。 2.工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的,而 “项目”的环境是相对开放和相对不确定的。
现代项目管理培训资料PPT
第四节 项目管理的基本概念
3.组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的,
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
典型的项目包括:
1.新产品或新服务的开发项目 2.技术改造与技术革新项目 3.组织结构、组织模式的变革项目 4.科学技术研究与开发项目 5.信息系统的集成与开发项目 6.建筑物、设施或民宅的建设项目 7.大型体育比赛项目或文娱演出项目
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
二、项目的特性:
1.目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目
标服务的。 2.独特性
独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或 服务都有一定的独特之处。
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
3.一次性 一次性(也被称为“时限性”)是指每一个项目都
有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而 不是不断重复、周而复始的。 4.制约性
现代项目管理培训资料PPT
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险 • 项目具有很多特性,但是最大的特性是项目的
风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的,其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。 • 项目的风险性是一种造成损失的可能性。几乎 没有一个项目是完全按照最初的计划完成的,
• 项目评估可以按照不同的评估主体和评估目的而划分成 多种不同的评估类型。
或劳动,而“项目”中则存在较多创新性的一次性工 作或劳动。 2.工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的,而 “项目”的环境是相对开放和相对不确定的。
现代项目管理培训资料PPT
第四节 项目管理的基本概念
3.组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的,
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
典型的项目包括:
1.新产品或新服务的开发项目 2.技术改造与技术革新项目 3.组织结构、组织模式的变革项目 4.科学技术研究与开发项目 5.信息系统的集成与开发项目 6.建筑物、设施或民宅的建设项目 7.大型体育比赛项目或文娱演出项目
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
二、项目的特性:
1.目的性 目的性是指任何一个项目都是为实现特定的组织目
标服务的。 2.独特性
独特性是指项目所生成的产品或服务与其他产品或 服务都有一定的独特之处。
现代项目管理培训资料PPT
第二节 项目的基本概念
3.一次性 一次性(也被称为“时限性”)是指每一个项目都
有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而 不是不断重复、周而复始的。 4.制约性
现代项目管理培训资料PPT
第三节 项目风险与项目评估
一、项目风险 • 项目具有很多特性,但是最大的特性是项目的
风险性。项目的风险性是由于项目的一次性、 独特性和不确定性造成的,其中最为关键都是 项目的不确定性环境和项目信息的不完备性造 成的。 • 项目的风险性是一种造成损失的可能性。几乎 没有一个项目是完全按照最初的计划完成的,
• 项目评估可以按照不同的评估主体和评估目的而划分成 多种不同的评估类型。
现代项目管理概述(ppt36页)
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活动工期估计:A:2-4-6;B:5-13-15;C:13-18-35
A
B
C
1
2
3
4
刘鹏
现代项目管理
21
项目活动工期估算汇总表
活动 A
乐观 时 间to
5
最可 能 时 间 tm
4
悲观 时 间tp
期望 工 期te
6
4
B
5
13 15 12
C
13 18 35 20
刘项鹏 目整 20
35
56 现代项目管理 36
刘鹏
现代项目管理
25
项目工期计划制定
依据
工具与技术
1. 组织过程资产 2. 项目范围说明书 3. 活动列表 4. 活动属性 5. 项目进度网络图 6. 活动资源请求 7. 资源日历 8. 活动历时估算 9. 项目管理计划
1. 进度网络分析 2. 关键路径法 3. 进度压缩 4. 情景模拟分析 5. 资源平衡 6. 关键链法 7. 项目管理软件 8. 应用日历 9. 调整提前和滞后 10. 进度模型
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成 。2021/7/202021/7/202021/7/202021/7/207/20/2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年7月 20日星 期二2021/7/202021/7/202021/7/20
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
A
B
C
1
2
3
4
刘鹏
现代项目管理
21
项目活动工期估算汇总表
活动 A
乐观 时 间to
5
最可 能 时 间 tm
4
悲观 时 间tp
期望 工 期te
6
4
B
5
13 15 12
C
13 18 35 20
刘项鹏 目整 20
35
56 现代项目管理 36
刘鹏
现代项目管理
25
项目工期计划制定
依据
工具与技术
1. 组织过程资产 2. 项目范围说明书 3. 活动列表 4. 活动属性 5. 项目进度网络图 6. 活动资源请求 7. 资源日历 8. 活动历时估算 9. 项目管理计划
1. 进度网络分析 2. 关键路径法 3. 进度压缩 4. 情景模拟分析 5. 资源平衡 6. 关键链法 7. 项目管理软件 8. 应用日历 9. 调整提前和滞后 10. 进度模型
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成 。2021/7/202021/7/202021/7/202021/7/207/20/2021
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好, 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年7月 20日星 期二2021/7/202021/7/202021/7/20
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
《现代项目管理》课件
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《现代项目管理》PPT课 件
本课程将带您探索现代项目管理的精髓,为您揭示项目管理的定义、好处、 阶段、关键技巧以及常用的工具。
课程介绍
通过本课程,您将了解到现代项目管理的重要性,以及它如何帮助组织实现 自身目标并取得成功。我们将深入探讨项目管理的核心概念和原则。
项目管理的定义
项目管理是一种以目标为导向的方法,通过有效地规划、组织和控制资源, 以实现项目的特定目标。
4
跟踪项目进展,及时发现和解决问题。
5
启动
明确项目目标和范围,制定项目计划和 时间表。
执行
按照计划执行项目任务,管理团队和资 源。
收尾
总结项目经验教训,提交项目成果。
பைடு நூலகம்
项目管理的关键技巧
沟通技巧
有效的沟通是项目成功的关键,包括听取、理 解和表达。
问题解决
及时识别和解决项目中出现的问题,保持项目 进展顺利。
领导能力
作为项目经理,领导团队是至关重要的,需要 具备激励、指导和决策能力。
时间管理
合理安排和优化时间,确保项目按计划完成。
项目管理工具的介绍
项目管理软件
使用专业的项目管理软件,可以帮助您规划、执行 和监控项目。
甘特图
甘特图可可视化项目进度和任务分配,帮助您更好 地管理项目。
风险管理工具
使用风险管理工具可以帮助您识别、评估和应对项 目中的潜在风险。
沟通工具
使用在线协作和沟通工具,团队成员可以实时交流 和共享信息。
总结和要点
现代项目管理是组织成功的关键,通过掌握项目管理的定义、好处、阶段、 技巧和工具,您将能够更加高效地管理和领导项目,实现组织目标。
项目管理的好处
1 提高效率
本课程将带您探索现代项目管理的精髓,为您揭示项目管理的定义、好处、 阶段、关键技巧以及常用的工具。
课程介绍
通过本课程,您将了解到现代项目管理的重要性,以及它如何帮助组织实现 自身目标并取得成功。我们将深入探讨项目管理的核心概念和原则。
项目管理的定义
项目管理是一种以目标为导向的方法,通过有效地规划、组织和控制资源, 以实现项目的特定目标。
4
跟踪项目进展,及时发现和解决问题。
5
启动
明确项目目标和范围,制定项目计划和 时间表。
执行
按照计划执行项目任务,管理团队和资 源。
收尾
总结项目经验教训,提交项目成果。
பைடு நூலகம்
项目管理的关键技巧
沟通技巧
有效的沟通是项目成功的关键,包括听取、理 解和表达。
问题解决
及时识别和解决项目中出现的问题,保持项目 进展顺利。
领导能力
作为项目经理,领导团队是至关重要的,需要 具备激励、指导和决策能力。
时间管理
合理安排和优化时间,确保项目按计划完成。
项目管理工具的介绍
项目管理软件
使用专业的项目管理软件,可以帮助您规划、执行 和监控项目。
甘特图
甘特图可可视化项目进度和任务分配,帮助您更好 地管理项目。
风险管理工具
使用风险管理工具可以帮助您识别、评估和应对项 目中的潜在风险。
沟通工具
使用在线协作和沟通工具,团队成员可以实时交流 和共享信息。
总结和要点
现代项目管理是组织成功的关键,通过掌握项目管理的定义、好处、阶段、 技巧和工具,您将能够更加高效地管理和领导项目,实现组织目标。
项目管理的好处
1 提高效率
现代项目管理-PPT精选
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第五节 现代项目管理知识体系
3.项目时间管理 又叫项目工期进度管理,是有关如何按时完成
项目工作的理论、方法、工具。 4.项目成本管理
又叫项目选价管理,是如何在不超出项目预算 的情况下完成整个项目工作,所需的管理理论、 方法、工具。
第五节 现代项目管理知识体系
5.项目质量管理 如何确保项目质量,以及保证项目质量所需的
或劳动,而“项目”中则存在较多创新性的一次性工 作或劳动。 2.工作环境与方式的不同
“运营”工作的环境是相对封闭和相对确定的,而 “项目”的环境是相对开放和相对不确定的。
第四节 项目管理的基本概念
3.组织与管理上的不同 一般运营工作的组织是相对不变的和相对持久的,
运营的组织形式基本上是分部门成体系的。项目的组 织是相对变化的和相对临时性的,项目的组织形式多 数是团队性的。
第二节 项目的基本概念
一、项目的定义与概念
– 一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标, 在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的 一种具有一定独特性的一次性工作。
– PMI的定义:项目是为创造特定产品或服务的一项 有时限的任务(其中:“时限”是指每一个项目都 有明确的起点和终点;“特定”是指一个项目所形 成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产 品和服务)。
• 98年去美国进修时,他们认为项目管理包括各 种对于各种创新活动的管理。
• 2000年去澳大利亚访问时,他们认为所有一次 性、创新性、独特性工作的管理都属于项目管 理的范畴。
第一节 现代与传统项目管理
二、传统项目管理发展阶段
从四十年代中期到六十年代,主要是应用于国防工程 建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于 项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理 的方法,在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
《现代项目管理》PPT课件

估计工期的要素
工期与资源负荷 1〕时间与成本权衡 2〕资源短缺的拖累 工期的影响因素 1〕工作技能的差别 2〕突发事件的干扰 3〕工作时间有效性
工期计算的公式
工时
工期 =
+ 公休日
资源投入
课堂练习:
一本外文书需要4个翻译同时工作5天,
然后再由总编辑一人审校2天后完成;
实行日8小时工作制,每周双休日;
请问:工时多少,工期多少?
标准差计算公式
预期平均工时计算公式:
n
K=
i=1
Piki
预期工时标准差计算公式:
n
= (ki-K)2Pi i =1
P = 预期发生概率 K = 预期最可能工时 ki = 对应预期工时 i = 对应值
K = 预期最可能工时 ki = 对应预期工时 Pi = 预期工时对应概率
优化劳动组合
成本估算方法
类比估算法 参数估算法 工料清单法 软件工具法
对照已经完成的类似项目的实际成本,估算出新项目的 总成本。这又被称之为自上而下法。 优点:方法简易,省时省力,计划成本低; 缺点:信息量模糊,估算准确度低;
用权威性或专业性的参数建立数学模型,分别计算项目 资源的成本。往往是国家规定的成本估算法。 优点:信息采集量小,省时节约费用,易于使用; 缺点:不校验则准确性无法保证,无法适应变化;
范围确立的模式
• 备选方案法:以不同目标,不同宗旨为出发点;不同的思 路,就会有不同的方案;不同的方案,就会有不同的范围;
• 成果分解法:以项目产出物为出发点进行任务分解,所有 工作任务的集合构成项目的范围.
• 投入产出法:以项目的投资收益为出发点,进行效益分析, 将项目范围限定在效益指标满意值的框架内.
现代项目管理第1章绪论课件

项目与日常运营的区别
项目具有独特性、临时性和渐进明细等特 点,与日常运营在工作内容、组织方式、 管理方法和风险等方面存在显著差异。
明确的目标、独特的性质、资源有限 性、时间约束性、风险与不确定性。
项目管理的定义与目标
01
项目管理的定义
项目管理是通过运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有
限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。
决策
用于选择最佳替代方案。包括 投票、多标准决策分析、独裁
型决策制定等。
项目管理的信息系统
项目管理信息系统(PMIS)
用于收集、综合和传播项目管理过程成果的工具和技术,包括进度计 划工具、工作授权系统、配置管理系统等。
项目管理软件
专门用于项目管理的软件,如Microsoft Project、Primavera P6等, 可以辅助进行进度计划、资源管理、成本管理等。
02 项目管理的发展历程
传统项目管理阶段
01
02
03
项目管理起源
起源于20世纪初,主要应 用于建筑、国防和航天等 领域。
传统项目管理特点
强调按计划、预算和进度 进行管理,注重资源分配 和协调。
传统项目管理工具
如甘特图、PERT图等,用 于计划和进度控制。
现代项目管理阶段
现代项目管理理念
引入全面质量管理、风险 管理等理念,注重项目整 体绩效和利益相关者需求。
06 现代项目管理面临的挑战 与机遇
全球化背景下的项目管理挑战
跨文化沟通
全球化使得项目团队成员可能来 自不同国家和地区,文化背景、 语言习惯等差异给沟通带来挑战。
法律法规差异
不同国家和地区的法律法规不尽相 同,项目管理需遵循各地法律,增 加了合规风险。
现代项目管理教程PPT.ppt
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By Liu Guojing PhD
思考题:
假设你即将去创业,准备开设一家小型企业,你应该具 备什么样的管理理念?
请说明新商业环境的本质特征? 传统管理理念的主要表现有哪些? 项目管理的发展经历了哪几个阶段? 请说明项目管理的作用。
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
By Liu Guojing PhD
Cecilia, zhang , 2003
By Liu Guojing PhD
项目是具有目标、期限(起点与终点)、预算、 资源约束与资源消耗以及专门组织的一次性独特 任务。
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
By Liu Guojing PhD
2.项目的特征
目标性 一次性 唯一性 整体性
多目标性 寿命周期性 相互依赖性 冲突性
ZFX HR
传统项目管理
活动
完成任务
近代项目管理
方法
满足三重约束
现代项目管理
学科
从目标上来讲 是让利益相关 者满意
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
By Liu Guojing PhD
1.2.2 项目管理的作用及面临的挑战
牵一发 而动全
身
质量
时间
目标
成本
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
By Liu Guojing PhD
1.2 项目管理理念
压缩组织规模 组织结构扁平化 成员授权 借助外部资源 利益相关者满意
推行项目管理
ZFX HR
Cecilia, zhang , 2003
现代项目管理于洪波精品PPT课件
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20
第4章 项目范围管理
— 工作分解结构
◆ 西方笑话:你能吃得了一头大象吗? 回答简单明了:能!把大象切成一口一块的肉。 ◆ 工作分解结构: WBS (Work breakdown
structure)。 将项目逐层分解成一系列易于完成的任务 。
◆ 工作分解结构 每向下分解一个层次就意味着对项
目工作更详尽的说明。
中国人在没有面子的情况下,是世界上最不讲理的人。
15
观点7:借助你的天使,让魔鬼闭嘴。
魔鬼
项目顺利前进的方向
坚 决 反 对
不无参较
积 极
所 谓
与
积 极
特 别 支 持
中间力量
天使
16
3.2 谋事 —— 确定项目目标
观点1:项目是成果导向的,所以事前一定要确定项目目标。 观点2:项目目标有广义、狭义之分
12
第3章 谋定而动
谋定而动 一次成功
急于求成 阻力重重
谋啥? 1. 谋人; 2. 谋事; 3. 谋策。
13
3.1 谋人——识别项目干系人及其需求
观点1:一切项目管理活动首先着眼于项目干系人。 观点2:项目干系人的需求至少包括:
◆ 明示的需求 ◆ 隐含的要求(潜规则) ◆ 法律法规的要求 ◆ 没想到的要求 (反对镀金)
项目目标实际上是项目干系人及其需求综合权衡的结果。项目管 理不可能使所有的项目干系人都绝对满意,只能是在项目投入限度 内达到相对满意。所以说 项目管理是一种残缺的美。
观点5:
笼统地讲, 项目的范围 和 时间、成本、质量等分目标之间没有优 先顺序之分;但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
18
3.3 谋策——制订项目计划
(梦里走了许多路,醒来还是在床上)
第4章 项目范围管理
— 工作分解结构
◆ 西方笑话:你能吃得了一头大象吗? 回答简单明了:能!把大象切成一口一块的肉。 ◆ 工作分解结构: WBS (Work breakdown
structure)。 将项目逐层分解成一系列易于完成的任务 。
◆ 工作分解结构 每向下分解一个层次就意味着对项
目工作更详尽的说明。
中国人在没有面子的情况下,是世界上最不讲理的人。
15
观点7:借助你的天使,让魔鬼闭嘴。
魔鬼
项目顺利前进的方向
坚 决 反 对
不无参较
积 极
所 谓
与
积 极
特 别 支 持
中间力量
天使
16
3.2 谋事 —— 确定项目目标
观点1:项目是成果导向的,所以事前一定要确定项目目标。 观点2:项目目标有广义、狭义之分
12
第3章 谋定而动
谋定而动 一次成功
急于求成 阻力重重
谋啥? 1. 谋人; 2. 谋事; 3. 谋策。
13
3.1 谋人——识别项目干系人及其需求
观点1:一切项目管理活动首先着眼于项目干系人。 观点2:项目干系人的需求至少包括:
◆ 明示的需求 ◆ 隐含的要求(潜规则) ◆ 法律法规的要求 ◆ 没想到的要求 (反对镀金)
项目目标实际上是项目干系人及其需求综合权衡的结果。项目管 理不可能使所有的项目干系人都绝对满意,只能是在项目投入限度 内达到相对满意。所以说 项目管理是一种残缺的美。
观点5:
笼统地讲, 项目的范围 和 时间、成本、质量等分目标之间没有优 先顺序之分;但在具体项目上的优先顺序通常有所不同。
18
3.3 谋策——制订项目计划
(梦里走了许多路,醒来还是在床上)
现代项目管理体系(B)(ppt 58页)

建立标准的项目评估流程; 建立标准的项目目标指定流程; 建立标准的项目管理流程; 建立标准的信息披露制度; 明确项目管理者的角色和责任; 为项目经理的工作做必要的准备; 保管项目的各类文件做必要的准备
二、项目管理中的战略规划
更高层次的项目管理内容
建立完善的项目管理模型; 完善和发展项目管理方法; 统一项目评价和选择标准; 统一策略,计划的制定标准; 积极普及项目管理知识; 分析组织的资源使用计划; 识别、分析和评估各类项目风险; 探索挽救失败项目的方法(做好最坏打算)
于提供资源的承诺 • 定义沟通渠道
(七)项目成功的特征
4、项目控制 • 把计划和报告进行综合管理 • 通过以下手段,使评估过程正规化 • 确定的检查间隔 • 确定的检查过程 • 确定的检查标准 • 控制参与人数 • 作为项目经理,发挥你的权威作用
第一章 成功企业项目管理解析
二、案例二:刘易斯项目管理模型简析
当出于签订合同的目的而降低组织的判断标准时,怎样做才能实现项目目标 注意一些怀有政治目的的,另有企图的人,他们的精力不只集中在项目上 承认对大型复杂项目做准确的计划几乎是不可能的
重新思考那些因素可能给管理工作带来消极影响,而从报告中过滤到的一些信 息
寻找预算计划中存在的缺陷 项目的实施尽量不扰乱组织职能业务的正常运行
六、21世纪项目管理新观点
风险级别
– 低级风险:企业文化方面不存在冲突,或 者企业文化是动态的并且准备接受变化;
– 中级风险:项目组意识到变化是必须的, 但是可能不知道这个冲突
– 是动态且不断变化的; – 高级风险:项目组意识到源于项目管理实
施的变化将导致企业文化中的一个变化。
风险概率
二、项目管理中的战略规划
更高层次的项目管理内容
建立完善的项目管理模型; 完善和发展项目管理方法; 统一项目评价和选择标准; 统一策略,计划的制定标准; 积极普及项目管理知识; 分析组织的资源使用计划; 识别、分析和评估各类项目风险; 探索挽救失败项目的方法(做好最坏打算)
于提供资源的承诺 • 定义沟通渠道
(七)项目成功的特征
4、项目控制 • 把计划和报告进行综合管理 • 通过以下手段,使评估过程正规化 • 确定的检查间隔 • 确定的检查过程 • 确定的检查标准 • 控制参与人数 • 作为项目经理,发挥你的权威作用
第一章 成功企业项目管理解析
二、案例二:刘易斯项目管理模型简析
当出于签订合同的目的而降低组织的判断标准时,怎样做才能实现项目目标 注意一些怀有政治目的的,另有企图的人,他们的精力不只集中在项目上 承认对大型复杂项目做准确的计划几乎是不可能的
重新思考那些因素可能给管理工作带来消极影响,而从报告中过滤到的一些信 息
寻找预算计划中存在的缺陷 项目的实施尽量不扰乱组织职能业务的正常运行
六、21世纪项目管理新观点
风险级别
– 低级风险:企业文化方面不存在冲突,或 者企业文化是动态的并且准备接受变化;
– 中级风险:项目组意识到变化是必须的, 但是可能不知道这个冲突
– 是动态且不断变化的; – 高级风险:项目组意识到源于项目管理实
施的变化将导致企业文化中的一个变化。
风险概率
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(2)满足项目利益相关各方不同的要求和期望
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第2章 项目管理概述
项目管理的具体目标就是通过有效地使用与控制人力、 物力、财力、信息等项目资源,确保项目在规定的时间内、 批准的预算内,达到质量性能要求,最终使客户能满意地 接受项目的交付结果。 所有的项目都涉及时间、成本与质量性能这三个因素。 不同的项目,对项目的三大目标有不同的侧重。
项目管理实践 项目管理实践
实践 实践
完成任务 完成任务
传统项目管理 传统项目管理
方法 方法
满足三重约束 满足三重约束
新项目管理 新项目管理
学科 学科
让所有相关者 让所有相关者 满意 满意
第2章 项目管理概述
销售培训项目案例讨论: 1.该项目失败在哪里? 2.如果你是销售主管,你将如何实施该培训 项目?
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未来企业管理的三大支柱
战略管理 项目管理 营销管理
战 略 管 理 企业管理 项 目 管 理
营 销 管 理
2015-10-25 国际项目管理 IPMA
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第2章 项目管理概述
2.2.5 项目管理的意义
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第2章 项目管理概述
有的项目,如某些为特殊日子献礼的项目,时间目标 是最关键的;有的项目,如房屋装修公司签订的固定价格 装修合同项目,成本目标是最关键的; 有的项目,如载人宇宙飞船项目,质量性能目标是最 关键的。所以,项目管理者需要仔细权衡这三大目标之间 的要求,优先保证关键目标的实现,同时兼顾其他目标。
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第2章 项目管理概述
(3)用项目管理促进创新。
项目管理的本质就是创新。在项目管理过程中,既要 利用现有的知识、方法,又要在解决项目管理新问题的过 程中,创造出新的知识、方法、技能、理念,使项目管理 有效的突破和发展。每个项目都有其独特之外,不可能按 一成不变的模式去管理,这就要求在项目管理过程中不断 地创新,才能实现项目目标。
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第2章 项目管理概述
2.2.6 项目管理的要素
三要素:质量、时间和成本。 四要素:质量、时间、成本和项目范围。 五要素:质量、时间、成本、范围和组织。 六要素:质量、时间、成本、范围、
组织和客户满意度。
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第2章 项目管理概述
项目管理九大知识体系 项目管理的资质认证
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第2章 项目管理概述-小节
项目管理就是在项目活动中运用各种知识、技 术、工具和方法,来计划、组织、指导和控制项 目进度、成本、质量、人力资源等方面,来满足 或超越顾客的需求和期望,并实现项目目标的过 程。业务越来越复杂、竞争越来越剧烈、变化越 来越频繁、任务越来越依靠团队的力量,所有这 些都可通过实施项目管理来应对。项目管理的目 标就是在规定的时间内、在批准的预算范围内、 按照客户的质量要求完成项目任务。
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第2章 项目管理概述
2.2.7 项目管理成功与失败的界定
项目管理失败的原因有哪些?
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第2章 项目管理概述
项目管理失败的原因千差万别,五花八门,但归纳起 来,不外乎以下原因: —对需求缺乏真正地理解—没有对客户的需求进行沟通与识 别,或者没有充分理解客户的需求,导致项目的交付结果 不符合客户要求,项目失败。 —计划不够充分—如果项目计划是有实施项目以外的人员制 定的;如果制定项目计划时数据不够充分、准确,或者没 有参考历史数据;如果项目计划不具备一定的深度,将都 会导致项目的失败。
第2章 项目管理概述
2.1项目管理的概念、主要内容及意义 2.2.1项目管理的概念 项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项 目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协 调,以实现项目目标的过程。
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第2章 项目管理概述-小节
企业的业务活动可分为一次性的项目活动和 重复性的运营活动,项目管理是一次性地配置资 源,运用工作分解结构、关键路径等特别的方法 来实现项目目标,而企业管理则是重复性地配置 资源,运用标准化的程序来实现业务目标。项目 管理、ISO/TS16949质量管理体系、6σ是企业管 理的不同方式,它们为实现企业的战略目标提供 了方法和工具。
当今世界,无论是一国的经济发展和社会进步,还是国际的合作 交流,都是通过一个个项目实施的,新的21世纪必将是项目管理蓬勃发 展的新时代。 (1)项目管理是促使项目成功的有效管理模式。 项目管理是一种管理实践活动,一种人们有意识地按照项目特点和 规律对项目进行组织和管理的活动,它已被众多国家证明是一种成功的 管理模式。不论是美国项目管理模式,还是欧洲项目管理模式,均较为 成熟。我国的实践也已开始证明项目管理是一种成功的管理模式,我们 吸取了成熟模式中的内容和先进方法,并遵循国际惯例,从中国的实际 出发,充分体现中国特色。
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第2章 项目管理概述-小节
项目管理生命期可分为启动项目、计划项目、 实施跟踪与控制项目、结束项目四个阶段,在实 际的项目管理过程中,这几个阶段常常是相互渗 透的。作为一门系统学科,项目管理涉及众多的 知识模块,主要包括项目范围管理、项目人力资 源管理、项目风险管理、项目进度管理、项目费 用管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目采 购管理、项目(整体)综合管理等九个方面。
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第2章 项目管理概述
项目管理过程
活动过程
执行与控制
规划过程
启动过程
控制过程
收尾过程
阶段始点
阶段终点
时间
一个项目阶段中管理工作过程的交叉、重叠关系图示
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第2章 项目管理概述 项目管理的发展
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第2章 项目管理概述
—未按计划进行—或者由于项目计划过于粗浅,不值得去遵 守;或者将计划置之脑外,使项目计划形同虚设,结果使 项目执行缺乏相应的指导工具,导致失败。 —人事方面的原因—项目任务无人负责;领导不力;责任分 配不清,互相推诱扯皮,也会导致项目的失败。
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第2章 项目管理概述
(2)项目管理是现代管理学的重要分支。
项目管理是一门以项目活动为研究对象管理学科, 它研究科学组织项目管理的理论与方法,进入20世纪90年 代后,现代项目管理不断发展和完善,除运用一般管理知 识外,还运用了项目管理特有的知识和项目相关应用领域 知识,已形成为一门独立的学科体系,从根本上改善了项 目管理的效率和效益,成为现代管理学的重要分支。
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第2章 项目管理概述
基本思想:事前有计划、事中有控制、 事后有评价。
启动 计划
执行
控制
收尾
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第2章 项目管理概述
2.2.2项目管理的主要内容 项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、 费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、 沟通管理、采购与合同管理和综合管理(整体)。
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第2章 项目管理概述
成功的项目管理,对项目团队、所使用的工具与技术以 及工作流程这三个方面,有着严格的要求: —团队:要求实施项目的小组成员具有明确的目标及共同的 价值观,自始至终密切关注客户的要求,能与客户、供应 商及分承包商实现共赢; —工具和技术:包括专门用于项目管理的工作分解结构、网 络计划技术、责任分配矩阵、收益值分析技术以及一般管 理过程中用到的计划、组织、控制、沟通、激励等技巧; —流程:包括项目管理过程,项目信息管理系统、项目变更 控制系统、项目阶段性审批程序、项目绩效评估过程等;
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第2章 项目管理概述
项目管理既是一门科学,又是一门艺术。一方面,项 目管理要用到像工作分解结构、网络计划技术、收益值分 析等专业技术手段;另一方面,项目管理也要用到诸如领 导艺术、沟通技巧、团队建设、有效激励等软技术来解决 由于政治、经济、环境、人际关系、组织结构等方面对项 目管理造成影响的各种难题。
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第2章 项目管理概述
2.2.7 项目管理成功与失败的界定
如果一个项目在管理过程中作到了: —在规定的时间完成了既定的任务; —成本控制在批准的预算范围之内; —项目的交付成果满足客户或者相关技术性能要求; —项目主要利益相关者满意项目的执行过程; 那么,我们就认为该项目的管理是成功的,否则,项目 管理就是失败的。
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