酒店年年度营销方案

合集下载

酒店年会营销活动方案6篇

酒店年会营销活动方案6篇

酒店年会营销活动方案6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!酒店年会营销活动方案6篇活动方案需要明确的沟通计划,以确保活动信息传达到目标受众,活动方案通常包括时间表,以确保活动按计划进行,下面是本店铺为您分享的酒店年会营销活动方案6篇,感谢您的参阅。

酒店销售部年底工作计划

酒店销售部年底工作计划

一、前言随着年底的临近,酒店销售部面临着一年一度的销售高峰期。

为了确保酒店在年底实现业绩的稳定增长,提高市场竞争力,特制定以下年底工作计划。

二、工作目标1. 实现酒店年度销售目标,确保业绩增长。

2. 提升酒店品牌形象,扩大市场份额。

3. 加强客户关系维护,提高客户满意度。

4. 优化销售团队,提升销售业绩。

三、具体措施1. 制定营销策略(1)根据市场调研,分析竞争对手的营销策略,制定具有针对性的营销方案。

(2)针对不同客户群体,设计个性化的营销活动,提高客户参与度。

(3)利用线上线下渠道,加大宣传力度,提高酒店知名度。

2. 客户关系维护(1)建立完善的客户档案,详细记录客户信息、消费习惯、需求等。

(2)定期开展客户回访活动,了解客户需求,提供优质服务。

(3)针对重要客户,制定专属优惠方案,提高客户忠诚度。

3. 销售团队建设(1)加强销售人员的培训,提升销售技巧和服务水平。

(2)优化销售绩效考核制度,激发员工积极性。

(3)开展团队建设活动,增强团队凝聚力。

4. 产品创新与推广(1)根据市场需求,推出具有竞争力的产品,满足客户多样化需求。

(2)开展产品推广活动,提高产品知名度和市场占有率。

(3)加强与供应商的合作,降低采购成本,提高产品性价比。

5. 节假日营销(1)针对元旦、春节等节假日,制定特色营销方案,吸引客户预订。

(2)推出限时优惠活动,提高客户预订意愿。

(3)加强与旅行社、企业等合作,扩大酒店销售渠道。

四、工作进度安排1. 11月:完成营销策略制定,开展客户回访活动,优化销售绩效考核制度。

2. 12月:启动产品创新与推广计划,开展节假日营销活动,加强销售团队培训。

3. 12月底:总结全年销售工作,制定次年销售计划。

五、总结通过以上措施,酒店销售部在年底实现业绩增长,提升品牌形象,为酒店在新的一年里的发展奠定坚实基础。

同时,加强团队建设,提高员工综合素质,为客户提供更优质的服务。

2023年酒店营销策划方案五篇

2023年酒店营销策划方案五篇

2023年酒店营销策划方案五篇酒店营销策划方案篇1一、目标市场分析此酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价相结合的办法。

3、中秋节的套餐的价格不要偏高。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价。

三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼,为本店特色月饼。

2、如果一家人里有一个人的生日是农历8月15日,可凭借有效的证件,在酒店聚餐可享受5—6折的优惠。

建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815,可凭借有效的证件,在酒店聚餐可享受5—6折的优惠。

建议给他们推荐中秋节套餐。

最好是酒店直接联系一下这些人。

4、如果酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。

对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物。

6、活动的时间定于农历8月10日—20日。

四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。

网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。

广告的受众最低要保证15万人。

酒店年会营销方案

酒店年会营销方案

酒店年会营销方案酒店年会营销方案(通用6篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的酒店年会营销方案(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

酒店年会营销方案1一、时间xx月xx日——xx月xx日。

二、地点xx大酒店。

三、活动目标及活动宗旨1、让顾客了解锦江大酒店,打消顾客对消费档次的各种顾虑。

2、丰富传统节日的庆祝氛围,刺激亲情消费;3、开发现有场地资源,调动清淡时段的营业潜力;4、凝聚宾馆销售合力,调动全员积极性,捆绑式营业。

四、公众对象xx节期间的散客、家庭、亲朋好友。

五、定位“融融xx情团圆家万兴”在xx酒店消费水平日益提高成为一个高档次的状况下,首先在广告攻势上独树一帜,活动标新立异,令人耳目一新,营造节日上热烈温馨的气氛。

六、促销活动组合1、美食城的菜价10元,燕京纯啤买一送一。

2、贵宾厅菜金八折。

消费300元以上送消费卷20元,并送ktv 下午场(不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒)。

3、以xx节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴,预定团园宴送ktv下午场。

并推出几款特价端午菜品。

4、在这一系列的活动过程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原则。

家庭用餐、亲朋好友聚会是这一阶段的主要客源构成。

那么酒店的产品就应以满足这类客人的需求为主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,价格适中,并适时地推出各档次宴会用餐,此间穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消费者能全面地了解酒店的厨师水平,促进酒店形象品牌的树立和推广。

这是此次营销的主要目的,也是此次活动中的主题项目。

七、营销活动效果分析1、这次策划体现xx大酒店“先谋势再谋利”的营销总体思想(也就是先做人气),让顾客敢进酒店来消费,让酒店的服务设施能够获得广大顾客的认知,对端午节期间的家庭,亲朋好友的优惠能体现酒店对顾客的诚意。

酒店营销方案(精选9篇)

酒店营销方案(精选9篇)

酒店营销方案(精选9篇)酒店营销方案篇1一、组织营销酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:1、划定销售区域和范围。

营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。

2、规定销售指标。

营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。

销售指标分为数量指标和质量指标。

数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。

(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。

(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。

由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。

3、销售人员的成绩评估。

销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。

4、编排合理的组织机构。

营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。

根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。

二、产品组合酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括:(1)公务客人组合产品。

针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。

(2)会议组合产品。

会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。

(3)家庭住宿组合产品。

形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。

酒店全年营销计划方案

酒店全年营销计划方案

酒店全年营销计划方案在当今酒店行业的竞争中,酒店全年营销计划方案已经成为了一项重要的工作任务。

酒店规划全年的销售计划,最大化地吸引客户并提升营收,同时也需要符合市场趋势和客户需求。

下面,我们将详细介绍一个全年酒店营销计划方案。

一月份在冬季旅游旺季来临之际,酒店此时需要加强促销力度,吸引更多的顾客入住。

推出一系列的优惠活动,如客房折扣、免费早餐等等,可以在旅游旺季里增加较大的营收。

同时,还需要对酒店品牌形象进行宣传,让顾客更了解你的酒店,增强经济效益和口碑。

二月份二月份是情人节的月份,酒店需要推出一些关于情人节的特别计划,可以考虑推出情人节套餐,设计专业广告促销贴紧节日,增加酒店关注度。

三月份三月份开始进入春季,此时酒店需要推出一些针对春季的促销活动和营销计划。

推出踏青促销计划和春季活动,可以增加顾客在酒店的停留时间,同样也可以增加较大的营收。

四月份四月份是乘风破浪的好时机,此时酒店可以尝试发掘非常规市场。

通过一些特别促销活动,例如推出礼品卡等,增加酒店的品牌影响力。

五月份五月份是母亲节的月份,酒店可以推出各式各样的母亲节活动套餐,为家庭提供优惠,吸引顾客前来酒店。

六月份六月份作为夏季来临之际,酒店需要推出相关的夏季促销活动和特别计划,例如夏日游泳池促销套餐、夏季户外特别计划等,增加顾客在酒店的停留时间,扩大营收。

七月份七月份也是夏季旺季,可以尝试推出一些通过合作提升销量和市场影响力。

例如与当地美食餐厅合作,优惠购买,吸引更多的独立游客来酒店旅游。

八月份八月份的夏季旺季进入尾声,酒店需要根据当时的市场情况和需求,开展针对秋季的营销计划,吸引更多顾客推销关于秋季的产品(例如商务会议上使用酒店设施)。

九月份九月份是秋季旅游的旺季,酒店应该制定能满足顾客需求的个性化营销方案。

除了推出优惠促销之外,还可以为商务客人提供更多的服务支持,吸引更多的商务旅客。

十月份十月份是丰收季节,此时酒店需要推出丰收节套餐,为顾客提供更多的服务优惠,通过营销措施去增加酒店的营收。

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案背景介绍随着人们生活水平的提高,旅游需求呈现爆发式增长,酒店业也越来越红火。

如何制定一份全年的营销方案,有效地吸引消费者成为了酒店行业必须面对和解决的问题。

1. 春季推广方案1.1 游客特权服务在春季旅游旺季,通过推出游客特权服务,如免费加床、送简餐等服务,从而吸引更多的游客前来住宿。

同时,推出会员福利计划,为会员专属推出折扣和福利,鼓励游客成为会员。

1.2 春季主题包装针对春季节日,酒店推出相对应的主题包装。

例如,在清明节推出诸如扫墓出行、春游套餐等主题包装,吸引消费者选择酒店住宿。

1.3 活动策划针对春季旅游旺季特点,结合酒店定位和市场需求,进行各种外围活动策划。

例如,推出“春游达人”活动,吸引旅游爱好者分享春游体验,既增强了游客对酒店的品牌印象,又提升酒店的曝光率。

2.1 夏季家庭套餐夏季是亲子游最佳时期,通过推出家庭套餐,鼓励家庭选择酒店入住,打造亲子园地,让家庭在酒店度过难忘的夏季假期。

2.2 夏季主题活动夏季是海滨游玩的热门季节,酒店可以通过推出夏季主题活动,在消费者心目中打造“夏日酒店”,例如,推出沙滩足球、沙滩排球等海滨活动项目和主题派对,既增加住客参与度,更增强酒店的品牌影响力。

3. 秋季推广方案3.1 秋季主题包装秋季是美食的季节,酒店可以推出丰富多样的秋季主题包装,例如,中秋节月饼尝鲜、感恩节火鸡大餐等,吸引食客前来品尝,同时可以通过营销手段,将酒店的美食推销给更多的客户。

3.2 秋季节日活动针对秋季节日进行推广策划,结合酒店定位和市场需求,进行各种外围活动策划。

例如,感恩节,可以推出“唤醒感恩,温暖之旅”感恩之旅活动,既让客人体验宾至如归的感觉,更增强酒店的品牌影响力。

4.1 冬季限时折扣在冬季推出限时折扣活动,鼓励客户选择冬季入住,吸引更多游客入住。

同时,将折扣活动的信息在各大社交平台和酒店官网上进行宣传,吸引游客关注,增加曝光率和订房率。

4.2 冬季主题包装针对冬季的特点,推出多样的冬季主题包装,例如,在圣诞节前推出“圣诞之旅”主题包装,让客人在冬季体验浓浓的节日氛围。

2024年酒店营销年度工作计划(5篇)

2024年酒店营销年度工作计划(5篇)

2024年酒店营销年度工作计划一、活动目的1、透过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时光____年____月____日至____年____月____日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金____元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。

(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。

)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不一样而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。

具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主____元现金提成,月底结帐或立即兑现。

(2)优惠顾客,拓展奖励计划优惠一:凡当月按当时门市价连续入住____次的外地散客,均可免费赠送普单或普标____间。

或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前____个月预定____年____月、____月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。

(具体操作方法待定)优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券____张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。

(用店前的POP牌来做宣传)六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案引言如今,随着人们生活水平和旅游需求的不断提升,酒店业的竞争也越来越激烈。

对于酒店来说,要想吸引更多的客人,提高收入,就需要有一套完整的全年营销方案。

本文将介绍一些适用于不同季节的酒店营销策略,并对酒店营销工作的重要性进行分析。

酒店全年营销方案春季春季是旅游淡季,是酒店吸引客人的时候。

酒店可以利用价格优惠、节日促销、会员特权等活动,吸引过渡期的客人,提高入住率,增加收益。

•价格优惠春季是旅游淡季,酒店可以通过降低房价的方式吸引客人。

价格在一定程度上决定了顾客对酒店的选择,因此,合适的价格策略能够吸引更多的客人入住。

•节日促销春季有许多节日,如清明节、劳动节、母亲节等,酒店可以根据不同节日推出相应的促销活动。

例如,为客人提供特别菜品、赠送礼品或提供优惠价格。

这些节日促销活动可以帮助酒店吸引更多的客人,并提高客户的满意度。

•会员特权春季是增加会员的好时机,酒店可以利用各种会员活动和优惠,吸引更多的潜在客户成为酒店会员。

针对会员,酒店可以提供特别的优惠和服务,增加会员的忠诚度。

夏季夏季是旅游旺季,也是酒店的收益高峰期。

酒店可以通过定制套餐、丰富活动、在线预订等方式,吸引客人的注意力,增加入住率和收益。

•定制套餐夏季是度假的好时机,酒店可以根据市场需求,定制一些旅游套餐,如结婚蜜月套餐、家庭度假套餐、商务会议套餐等。

这些套餐可以提供一系列的价值服务,并让客人感受到酒店的个性化服务和关怀。

•丰富活动夏季是室外运动的好时机,酒店可以组织一些旅行、餐饮、健身和文化等多种类型的活动,吸引客人的加入。

这些活动可以促进客人之间的交流、增加酒店品牌的知名度,并为酒店的收益作出贡献。

•在线预订夏季是客流量较大的时期,酒店需要依托互联网平台,开展在线预订服务,以便更好地为客人提供便捷、灵活的预订方式。

在线预订可以帮助酒店提高客户的到店率,增加收益和竞争优势。

秋季秋季是旅游淡季,酒店需要维持客流量,保持稳定的收益。

酒店全年营销计划方案

酒店全年营销计划方案

酒店全年营销计划方案一、前言随着旅游业的蓬勃发展和市场竞争的日益激烈,酒店行业面临着诸多挑战。

为了在市场中脱颖而出,提高酒店的知名度和入住率,实现经济效益的最大化,特制定本全年营销计划方案。

二、市场分析(一)目标市场我们的目标市场主要包括商务旅客、休闲度假游客以及各类会议和活动的组织者。

(二)竞争对手分析对周边同类型酒店进行深入调研,了解其价格策略、服务特色、市场份额等情况,找出我们的竞争优势和不足之处。

(三)市场趋势分析当前旅游市场的发展趋势,如消费者对环保、智能化、个性化服务的需求增长等,以便及时调整营销策略。

三、酒店现状分析(一)酒店优势1、地理位置优越,交通便利,周边配套设施完善。

2、酒店设施齐全,房间宽敞舒适,服务质量高。

3、拥有专业的餐饮团队,提供丰富多样的美食。

(二)酒店劣势1、品牌知名度相对较低,市场推广力度不足。

2、部分设施略显陈旧,需要进行升级改造。

四、营销目标(一)提高酒店的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象。

(二)增加酒店的市场份额,提高入住率和平均房价。

(三)拓展客源渠道,增加客户忠诚度。

五、营销策略(一)产品策略1、优化客房产品,根据不同客户需求推出特色房型,如亲子房、情侣房、商务套房等。

2、提升餐饮品质,推出特色菜品和主题餐饮活动。

3、完善酒店的配套设施,如健身房、游泳池、会议室等,提高客户的满意度。

(二)价格策略1、根据淡旺季、节假日等因素灵活调整房价,制定合理的价格体系。

2、推出套餐产品,如住宿+餐饮、住宿+旅游景点门票等,吸引客户预订。

3、针对长期合作客户、会员客户等提供优惠价格和专属服务。

(三)渠道策略1、加强与在线旅游平台(OTA)的合作,提高酒店在各大平台的曝光率和排名。

2、建立酒店官方网站和社交媒体账号,进行自主营销,吸引客户直接预订。

3、与旅行社、企业单位、会议组织机构等建立长期合作关系,拓展客源渠道。

(四)促销策略1、定期推出促销活动,如打折优惠、赠送礼品、免费升级房型等。

酒店年度营销计划6篇

酒店年度营销计划6篇

酒店年度营销计划6篇酒店年度营销计划 1市场营销部是负责对外处理>公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

酒店营销工作计划年度6篇

酒店营销工作计划年度6篇

酒店营销工作计划年度6篇酒店营销工作计划年度 1一、参与酒店经营理念、酒店市场定位1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析要做好市场环境的分析,其中包括:1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示。

五、参与建立酒店企业文化1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。

六、人员培训1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

以上就是我们的工作计划,希望在下一阶段的工作中,我们能把工作做到最好!酒店营销工作计划年度 220xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

1、努力使散客的入住率上一个台阶20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。

我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。

我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。

力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

酒店年度营销计划6篇

酒店年度营销计划6篇

酒店年度营销计划6篇酒店年度营销计划 (1) 20__年已经过去,我们充满信心地迎来20__年。

过去的一年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。

值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。

总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。

加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年__届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。

酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。

全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。

酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四酒店的平均值。

2、管理创利。

酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。

其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。

比年初预定指标分别降低了%、%、%。

3、服务创优。

酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同饭店中名列前茅。

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案1. 引言酒店行业是一个竞争激烈的市场,各个酒店都在寻求各种方式来吸引并留住顾客。

因此,营销计划对于酒店的成功运营非常重要。

本文将提供一个全年酒店营销方案,旨在提高酒店的知名度和顾客数量,并提高顾客满意度。

2. 春季营销计划在春季,酒店应该致力于宣传自己的餐饮服务以及节日庆祝活动。

推出以节假日为主题的促销活动,例如情人节和母亲节。

同时,酒店应该重点宣传自己的春季菜单和新鲜食材,以此来吸引顾客。

3. 夏季营销计划在夏季,酒店应该尝试扩大自己的业务,并且要有创新。

例如,推出游泳池和水上活动等相关活动,吸引顾客来酒店度假。

同时,可以推出夏季假日优惠活动,吸引更多家庭前来度假。

此外,酒店应该关注社交媒体,发布各种夏季的促销活动和新闻,提高知名度。

4. 秋季营销计划在秋季,酒店需要重点宣传自己的健康和美容服务,例如SPA、瑜伽和按摩等服务。

同时,可以试图吸引商务和会议顾客,特别是一些年度会议和活动。

另外,酒店可以推出以收获和感恩节为主题的节日庆祝活动和促销。

5. 冬季营销计划在冬季,酒店应该聚焦于节日庆祝活动,例如新年和圣诞节。

酒店可以推出与节日氛围相关的特别菜单和活动,吸引顾客来酒店过节。

同时,酒店可以推出冬季优惠活动,如住宿优惠和餐饮服务套餐等等,提高顾客满意度。

6. 结论以上是一个全年的酒店营销方案,旨在帮助酒店提高知名度、增加顾客数量和提高顾客满意度,以促进酒店的成功运营。

当然,酒店还可以根据具体情况对该方案进行不同程度的修改和调整。

然而,该方案为一全年营销方案,强调酒店的品牌形象与顾客满意度的提高,是一种更加有效的营销方式。

酒店营销部工作总结及工作计划5篇

酒店营销部工作总结及工作计划5篇

酒店营销部工作总结及工作计划5篇(二)新年度工作方案"运筹于帷幄之中,决胜在千里之外"。

新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为酒店新年度整体营销工作进行策略性规划部署。

但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销方案,只是基于年度分析的策略性工作思路,具体详细的行销方案还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

⒈目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。

在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

⒉产品规划依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案有:扩充酒店产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,供应团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与酒店搭配、将教工俱乐部与酒店搭配、将旅游线路与酒店搭配等。

⒊品牌推广市场形象推广方案有:《高校后勤酒店销售高峰》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。

⒋团队支持为了保障来年营销工作顺当高效地实施,酒店还需要通过苦练"内功"来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力,以更好的进展客户、保留客户!酒店营销部工作总结及工作方案420__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力完成酒店销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把明年的销售经理工作做的更好,下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

一、营销工作中的成长我是今年年初到酒店从事销售经理工作的,后来开头组建营销部,在没有负责营销部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏酒店行业销售阅历和行业学问。

为了快速融入到这个行业中来,到酒店之后,一切从零开头,一边学习业务学问,一边摸索市场,遇到销售和业务方面的难点和问题,我时常请教领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。

酒店销售年度工作计划(8篇)(酒店销售部工作计划)

酒店销售年度工作计划(8篇)(酒店销售部工作计划)

酒店销售年度工作计划(8篇)(酒店销售部工作计划)与前期销售进行对比,找出不足,以便日后将销售进行得更好。

14、营销人员对于客户的到店入住,其次天必需要以电话、短信或传真形式表示问候。

15、每位营销人员都是代表酒店的形象外出销售,针对专业学问,部门将定期进行培训。

七、培训方面1、酒店培训1)服务质量在酒店工作中的作用2)人力资源管理2、部门内训1)销售工作熟识:2)协调和建立良好的关系:完成自我介绍、表明来意、建立和谐的关系如何建立和谐关系、坚韧的意志、重要的销售理念、访问基本流程3)了解价值:关注价值、服务价值、人员价值、形象价值4)了解需求:五个够买需求、发掘需求、扩展需求5)销售人员与顾客沟通的技巧:6)电话销售技巧:3、自身学习首先,不断学习,不断实践,多学习行业内的实践案例、多了解最新的营销理念,参阅营销的经典书籍,借鉴其典型案例,吸取精华。

将自己培育成为优秀的职业经理人。

其次,多接触其他酒店销售力气强的人才,多与酒店的客户沟通,学习他人之所长,多做总结,使自身成长更快。

最终,多与酒店相关部门工作人员沟通,多向身边的老师学习,了解本酒店相关的工作程序,便利营销工作,便利团队发挥。

八、部门协作、亲热合作,主动协调营销部在一个酒店的整体营销中,占有很重要的位置,是企业的龙头部门,担负着为酒店缔造更大价值的重担。

营销部也是与各个部门沟通、协作最多、最直接的部门。

因此对营销部和营销经理的综合素养、专业素养要求很高。

这也就意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,需要得到酒店各个部门及部门领导的主动协作与支持。

营销经理要了解酒店相关部门的规章制度和基本运行状况,本着相互理解、相互包涵、相互关怀、相互协作的精神,妥当的解决问题,强调团队精神,营造一个和谐、主动的营销团体,为酒店缔造更大的价值。

以上为营销部的工作方案。

其中将酒店的优势、劣势进行了简洁的分析,方案中还存在不足之处,酒店目前在营销工作上遇到了很大的难题,就是如何让更多的客户走进酒店,成为酒店的忠诚客户;如何将商务会议、餐饮、团队等运营工作尽快带上正轨等等。

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案

酒店全年营销方案随着酒店市场竞争日益激烈,酒店营销方案的制定变得至关重要。

设计一份全年的酒店营销方案可以使酒店在各个市场中成功脱颖而出。

在本文中,将为您介绍一份综合考虑市场需求、客户群体、经济状况和社会趋势的酒店全年营销方案。

第一季度第一季度是一年中的淡季,需要增加客流量以促进酒店业务的增长。

下面是我们的营销方案:游学团我们将与当地大学合作,吸引大学生组织游学团在我们的酒店入住。

我们将提供专业的接待服务和早餐餐券优惠,以吸引更多客户。

情人节特别优惠情人节是一个很受欢迎的节日,为了吸引年轻夫妇,我们将推出情人节特别优惠活动,例如减免房费、免费早餐等。

携程平台优惠我们将在携程平台上发布特别优惠的房间价格,以吸引更多的客户入住。

同时,我们也将在App Store和Google Play上推出自己的软件,并推出在线预订的优惠活动。

第二季度第二季度是旅游旺季,人们喜欢在这个时间段选择出去旅行。

我们的营销策略将会针对度假者和家庭顾客:土耳其深度游我们将推出一项全新的活动——土耳其深度游。

作为活动的一部分,我们将提供圆桌会议、上午瑜伽和午后茶点等活动。

优惠券和礼品卡我们将向客户提供优惠券和礼品卡,以吸引更多的顾客光顾我们的酒店。

我们通过社交媒体推广这些优惠活动,同时加强客户对我们的认知度和信任度。

家庭旅游家庭套餐我们将推出所谓的家庭旅游家庭套餐,这是一种定制的优惠产品,专门面向家庭旅游。

我们将提供套餐中包括住宿、早餐、两张免费景点门票,以及特别早餐。

我们期望抓住旅游旺季的机会,提高酒店的知名度和口碑。

第三季度第三季度属于休闲旺季,我们的营销活动将主要针对长期居住客户和休闲度假者。

摩洛哥享受阳光我们将提供一系列针对度假者的特别旅行项目,例如Morocco享受阳光。

我们期望通过深入开展标准营销的基础上,提高客户数量。

长期低价在休闲旺季,我们将推出一项长期低价政策,以吸引长期居住或短期居住的客户入住。

我们期待能够在市场上吸引更多的顾客。

年度温泉酒店营销策划方案

年度温泉酒店营销策划方案

年度温泉酒店营销策划方案一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,温泉酒店作为一种特殊的旅游产品受到越来越多人的喜爱。

然而,在竞争日益激烈的市场环境中,如何打造一个有竞争力的温泉酒店品牌并吸引更多的客户成为了当务之急。

二、目标市场分析根据调研数据显示,目前温泉酒店主要的目标消费群体是中高收入人群,他们更注重舒适度和服务质量。

此外,随着生活节奏的加快,人们追求休闲和放松的需求也不断增加。

三、目标市场定位针对目标市场的特征,我们将温泉酒店的定位确定为高档舒适型。

通过提供高品质的服务、舒适的环境和独特的温泉体验,吸引并留住目标客户。

四、核心竞争力分析1. 温泉资源优势:通过与本地温泉资源合作,确保提供独特、高质量的温泉体验。

2. 酒店设施优势:投资提升酒店设施,包括客房品质、餐饮服务、娱乐设施等,为客户提供全方位的舒适体验。

3. 专业服务团队:建立专业的服务团队,提升客户满意度,打造良好的品牌形象。

五、市场推广策略1. 品牌宣传与知名旅行社、在线旅游平台合作,加强品牌曝光度,提高目标客户的品牌认知度。

在社交媒体平台上开设官方账号,定期发布与温泉、休闲、放松相关的内容,吸引更多的关注和参与。

在网站上建立官方博客,分享温泉知识、旅游攻略等,提高网站的流量和用户粘性。

2. 会员营销建立会员制度,向会员提供更多的特权和优惠,包括住宿折扣、升级服务、生日礼品等,提升会员的忠诚度和满意度。

开展会员推荐活动,邀请会员推荐他人入住,对成功推荐的会员进行奖励和感谢。

通过会员数据库,定期向会员发送电子邮件和短信,告知酒店最新的促销活动和优惠信息。

3. 地方合作推广与本地旅游景点、商业机构等进行合作,共同推出旅游套餐,吸引更多游客入住。

举办本地文化活动,如民俗展览、音乐会等,吸引本地社区的目标客户成为酒店的忠实粉丝。

4. 客户满意度提升建立客户满意度调查体系,定期收集和分析客户反馈信息,及时改进服务不足之处。

提供个性化服务,根据客户的需求和偏好,提供个性化的行程安排和服务。

年终聚会酒店营销方案

年终聚会酒店营销方案

年终聚会酒店营销方案随着年底的临近,企业和团体纷纷开始筹备年终聚会,这为酒店提供了良机。

如何利用这一商机,推出一项优秀的营销方案,成为了酒店关注的焦点。

以下是本文的年终聚会酒店营销方案:1. 全员活动针对不同的企业和团体,酒店可以推出全员活动,例如员工签到抽奖等。

这一环节可以增强活动的趣味和参与度,并且令参与者更易买单。

此外,酒店可以针对不同活动量身打造套餐,使得客户获得更好的服务和体验。

2. 礼品卡礼品卡是营销推广的重要手段之一,其相对简单且广受欢迎。

酒店可以推出不同面值的礼品卡,吸引客户前来购买。

此外,酒店还可以针对购买礼品卡的客户,推出不同折扣的套餐和优惠。

3. 社交媒体推广酒店可以在社交媒体平台上发布一些关于年末聚会的主题内容,例如创意DIY等。

这样可以吸引更多人关注酒店的聚会活动,并且提高酒店的话题度。

此外,酒店还可以与微信公众号合作,进行优惠券抽奖等活动,增强受众的参与性和体验。

4. 客户满意度调研酒店可以在活动结束后,邀请客户参与满意度调研,询问客户对本次活动的评价和建议。

这样可以帮助酒店了解客户的需求和想法,针对性地优化服务和活动。

此外,酒店还可以通过客户的口碑宣传,增强酒店的品牌知名度和美誉度。

5. 赠送小礼品在聚会结束后,酒店还可以为客户送上一些小礼品,例如明信片、纪念品等。

这样不仅能增加客户的回头率,而且也能使客户更深刻地体验到酒店的贴心服务。

以上就是本文的年终聚会酒店营销方案。

作为酒店,应该灵活运用各种营销手段,为客户提供更好的服务和体验。

年终聚会酒店营销方案

年终聚会酒店营销方案

年终聚会酒店营销方案随着年末的临近,越来越多公司开始着手筹备年终聚会。

作为一家高端酒店,我们需要制定一个针对这个特殊客户群体的营销方案,吸引客户选择我们的酒店进行年终聚会,实现销售增长。

本文将从酒店位置、服务、宴会菜单、场景氛围等方面进行分析,制定一套年终聚会酒店营销方案。

1. 酒店位置酒店位置是吸引客户最重要的拉力点之一。

我们的酒店地理位置优越,靠近商业区和市中心。

针对客户的不同需求,我们可以推出不同的套餐方案。

比如说,我们可以为市中心的职场人士推出特色午餐套餐,让客户在快节奏的工作中享受餐饮文化的同事,也可以在晚间时段推出豪华宴会套餐,为公司年终聚会和朋友聚会提供优质场所和食品,吸引客户的回头率和长期客户。

2. 服务在服务方面,我们可以采取个性化定制的方式,为客户提供独特、细致、实用的服务。

比如说,我们可以为需求不同的客户推出各种不同的餐饮、饮品、服务等方案。

我们可以根据客户的需求逐一提供全面的服务,帮助客户解决所有可能的困难和问题,使客户更好的感知服务质量和价值。

3. 宴会菜单宴会菜单是酒店宴会重要的组成部分之一,同时也是制定营销方案的关键点之一。

我们可以从菜品的多样性、口感的独特性来满足不同客户的需求。

同时,要了解客户的口味,我的工作人员需要了解客户的喜好以及餐饮习惯,使得菜品的味道更符合客户的口味。

在菜品摆盘和新品推出上,我们可以采取不同的策略,让客户有新鲜感、接受度更高。

4. 场景氛围场景氛围在宴会中也非常重要。

为了符合客户的需求,我们可以从宴会的主题、餐桌桌布和餐具等细节上进行创意设计,形成与众不同的宴会场景,让客户有家的感觉,也让我们的酒店想客户更亲近,增长销售。

同时,我们还可以在宴会现场加入小节目、抽奖等互动环节,为客户提供更多乐趣福利,吸引客户对我们的品牌有更好的印象。

综上所述,针对年终聚会这个特殊客户群体,我们可以从酒店位置、服务、宴会菜单、场景氛围等多个方面进行细致考虑,制定出针对客户需求的年终聚会酒店营销方案,提高销售。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

X X酒店2002营销方案根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。

第一章目标任务一、客房目标任务:万元/年。

二、餐饮目标任务:万元/年。

三、起止时间:自年月---- 年月。

第二章形势分析一、市场形势1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:鸿运大酒店、海外大酒店、海口宾馆、海景湾大酒店、长昇酒店、宇海大酒店、海润酒店、金融大厦、黄金、万华、南天、汇通、五洲、泰华、奥斯罗克等。

4、与本店竞争散客市场的有:泰华、海景湾大酒店、长昇酒店、海外、海口宾馆、金融、鸿运、奥斯罗克、万华、南天、豪富等。

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。

二、竞争优、劣势1、三星级酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。

3、餐饮、会务设施全。

4、四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。

第三章市场定位作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。

(2)境外旅游团队。

(3)中档的的商务散客。

(4)各型会议。

一、客源市场分为:(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司二、销售季节划分1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)2、平季:7、8月份3、淡季:6、9月份三、旅行社分类1、按团量大小分成A、B、C三类a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类:其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格(1)稳定A类客户,逐步提高A类价格。

(2)大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社:(1)香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅(2)马来西亚东南亚市场地接社:天马国际(3)新加坡:山海国旅(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅地接社:京润国旅3、确定重点合作的旅行社:省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章不同季节营销策略在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):A、每天团队与散客预定比例:6:4,B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间C、月平均开房率:90%即161间/日D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元F、各月工作重点:2002年1月份:1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份:1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份:1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。

(五月第二个星期天)2001年11月、12月份:1、加强对春节市场调查。

2、加强会务促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、加强婚宴促销。

其中黄金周月份:10、2、5,三个月各黄金周及月收入:*2001年10月(31天):A “十一”黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团队:散客=6:4,房价:团:160元/间,散:280元/间开房率:95%即170间/日每日收入:团:16320元,散:19040元2)1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:13524元,散:10626元3)7日,团队:散客=7:3房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:10010元,散:6864元4)黄金周收入:20.67万元B 当月余下24日收入: 49.4736 万元,预定比例:团:散=6:4房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:70.1436万元D、本月工作重点:1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强商务促销和协议签订。

4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。

圣诞节----圣诞大餐。

10月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。

5、春节-------- 客房、家宴或年夜饭------- 元宵节--------情人节(1)餐饮部10月下旬完成制作方案。

(2)销售部、餐饮部10月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案,由于春节、元宵节、情人节时间相近,可贯穿起来。

*2002年2月份(本月只有28天):A 春节黄金周:全部七天1)2、3、4、5日,团:散=5:5房价:团:180元/间,散:280元/间开房率:98%即175间/日每日收入:团:15750元,散:24500元2)1、6日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:220元/间开房率:92%即165间/日每日收入:团:14850元,散:14520元3) 7日,团:散=7:34)房价:团:100元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:10010元,散:6864元4)黄金周收入:23.6614万元B 当月余下日收入: 43.2894万元(21天),预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:66.9508万元D、本月工作重点:1、加强会议促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强“三八节”活动促销。

*2002年5月份(31天)A 五一黄金周,全部七天i>2、3、4、5日,团:散=6:4,房价:团:150元/间,散:260元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:14490元,散:16744元ⅱ>1、6日,团:散=7:3,房价:团:120元/间,散:220元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:13524元,散:10626元ⅲ>7日,团:散=7:3房价:团:110元/间(含双早),散:160元/间开房率:80%即143间/日每日收入:团:11011元,散:6864元iv>黄金周收入:19.1111万元B 当月余下日24天收入:49.4736 万元,预定比例:团:散=6:4,房价:团队价:100元/间,散平均价:170元/间开房率:90%即161间/日每日收入:团:9666元,散:10948元C、本月总收入:68.5847万元D、本月工作重点:1、加强对六月份市场调查,六一儿童节------以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行餐、娱乐组合销售。

制定父亲节-------以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售。

(六月第三个星期天)2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。

3、加强商务促销。

2、平季:7、8月份*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):预定比例:团:散=7:3房价:团队价:90元/间,散平均价:160元/间开房率:85%即152间/日每日收入:团:9576元,散:7296元二个月总(62天)收入:104.6064万元,月平均:52.3032万元A、各月工作重点:7月份:1、加强署期师生活动促销,加强商务散客促销。

2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销-------7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

3、中秋节----------月饼促销,7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。

8月份:4、加强署期师生活动促销。

2、加强“学生谢师宴”促销。

5、加强商务散客促销,制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。

6、国庆节客房、节后婚宴-------8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案。

3、淡季:6、9月份*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):预定比例:团:散=7:3,房价:团队价:80元/间,散平均价:150元/间总开房率:70%即125间/日每日收入:团:7000元,散:5625元二个月总(60天)收入:75.75万元,月平均:37.875万元B、各月工作重点:*6月份:1、加强对“高考房”市场调查。

2、加强署期师生活动促销。

3、加强商务促销。

*9月份:1、加强会务促销。

2、加强商务促销。

3、加强对国庆节市场调查,制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。

4、制定“圣诞”活动方案。

4、预算全年客房营业收入:万元年平均开房率: 86.065 %每日可供租房数: 179间计划每日出租房数:154间(其中:团队96间/日,散客58间/日)平均房价:团队:100元/间,散客:165.8元/间。

每天收入:团队:0.96万元,散客:0.9617万元5、会务设施和其它代理收入:18.5703万元总计:万元第五章市场推广方法开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。

为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。

酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。

所以定期回访是最重要的。

相关文档
最新文档