店长晋升发言稿
员工晋升餐饮店长发言稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我站在这里,心情无比激动和自豪。
首先,我要感谢公司给予我这个机会,让我能够从一名普通员工成长为餐饮店长。
在此,我要向所有支持和帮助过我的领导、同事表示衷心的感谢!回顾过去,我曾在餐饮行业摸爬滚打多年,从一名基层员工到如今的店长,这一路走来,我深知其中的艰辛与不易。
今天,我将结合自身经历,谈谈我对餐饮店长的认识以及未来工作的展望。
一、餐饮店长的角色定位餐饮店长是餐饮企业的重要组成部分,是连接公司总部与门店的桥梁,是带领团队实现业绩目标的关键人物。
具体来说,餐饮店长应具备以下几方面的角色定位:1. 管理者:负责门店的日常运营管理,确保各项工作的顺利进行。
2. 领导者:带领团队,激发员工的积极性和创造力,实现团队目标。
3. 沟通者:与公司总部保持密切沟通,及时反馈门店情况,上传下达。
4. 服务者:为顾客提供优质服务,提升顾客满意度,提高门店口碑。
5. 创新者:根据市场需求和门店实际情况,不断创新,提升门店竞争力。
二、餐饮店长应具备的素质1. 专业能力:熟悉餐饮行业相关知识,具备较强的业务能力。
2. 领导力:具备良好的沟通、协调、激励和决策能力。
3. 团队协作:善于发现和培养人才,营造和谐的团队氛围。
4. 学习能力:具备较强的学习能力,不断更新知识,适应行业变化。
5. 责任心:对门店的经营负责,对员工的成长负责。
6. 良好的心态:面对困难和挑战,保持积极向上的心态。
三、餐饮店长的工作职责1. 制定门店经营计划:根据公司战略目标,制定门店年度、季度、月度经营计划。
2. 人员管理:招聘、培训、考核、激励员工,提升团队整体素质。
3. 财务管理:合理控制成本,确保门店盈利。
4. 顾客服务:关注顾客需求,提升顾客满意度。
5. 营销推广:策划并实施营销活动,提升门店知名度。
6. 卫生管理:确保门店环境卫生,为顾客提供舒适就餐环境。
四、对未来工作的展望1. 提升门店业绩:带领团队,努力实现门店业绩目标,为公司创造更多价值。
职务晋升_店长发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我即将晋升为店长的心得和感受。
在此,我要感谢公司给予我这个机会,感谢领导和同事们的支持和帮助。
首先,我要感谢公司对我的信任和培养。
自从我加入公司以来,公司一直关心我的成长,为我提供了良好的工作环境和平台。
在公司的培养下,我不断学习、进步,从一名普通的员工成长为一名店长。
在此,我要对公司的领导和同事们表示衷心的感谢!其次,我要感谢我的领导和同事们。
在过去的岁月里,你们给予了我很多关心和帮助,让我在工作中不断成长。
正是因为有了你们的陪伴和支持,我才能够在这个岗位上取得今天的成绩。
在此,我要向大家表示诚挚的感谢!作为一名即将晋升为店长的我,深知自己肩负的责任重大。
店长不仅是团队的核心,更是公司的代表。
以下是我对未来工作的几点思考和承诺:一、以身作则,树立榜样。
作为店长,我要时刻保持良好的职业素养,以身作则,带领团队不断进步。
在工作和生活中,我要严格要求自己,做到诚实守信、敬业爱岗,为同事们树立良好的榜样。
二、加强团队建设,提升团队凝聚力。
团队是公司发展的基石,我要关注团队成员的成长,关心他们的生活,努力打造一支团结、协作、高效的团队。
通过举办团队活动、开展培训等方式,提高团队成员的凝聚力和战斗力。
三、提高服务质量,满足客户需求。
店长的工作就是服务,我要始终把客户放在首位,关注客户需求,不断提高服务质量。
通过优化服务流程、提升员工技能等措施,为客户提供优质、高效的服务,赢得客户的信任和好评。
四、注重人才培养,储备后备力量。
作为店长,我要关注员工的成长,为员工提供晋升和发展机会。
同时,要选拔和培养一批优秀人才,为公司储备后备力量,为公司的长远发展奠定基础。
五、严于律己,廉洁自律。
作为一名店长,我要严格遵守公司规章制度,自觉接受领导和同事的监督,做到廉洁自律。
在工作中,我要公正无私,公平对待每一位员工,树立良好的形象。
最后,我要再次感谢公司、领导和同事们对我的信任和支持。
店长晋升发言稿
店长晋升发言稿《店长晋升发言稿》篇一:店长晋升发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:嘿,大家好啊!今天站在这儿,我这心里啊,就像揣了只小兔子,蹦跶得厉害。
我是真没想到自己能晋升为店长,就像中了个超级大奖一样。
你们知道吗?刚进咱们这个店的时候,我就像个啥都不懂的小菜鸟。
那时候,看着店里琳琅满目的商品,我都有点晕头转向的。
我记得有一次,来了个顾客问我一个特别专业的产品问题,我当时就懵了,脸涨得通红,结结巴巴地都不知道怎么回答。
我就想啊,完了完了,我是不是不适合干这个啊。
但是呢,咱不能就这么认怂啊。
我就偷偷地在下班后,把店里的产品说明书都拿回家,像个学生似的熬夜看,还上网查各种资料。
后来啊,慢慢地我就上手了。
我就发现啊,这卖东西啊,可不仅仅是把东西卖出去这么简单。
就好比我们是顾客在这个商品世界里的导游,得带着顾客找到他们真正需要的“风景”。
有时候,顾客可能自己都不知道自己想要啥,我们就得像侦探一样,从他们的只言片语里找到线索。
我觉得我能晋升,也许是因为我比较能和顾客打成一片吧。
我这人没什么架子,顾客跟我聊天就像和朋友聊天似的。
有一次,有个老顾客来店里,我就跟他开玩笑说:“您可真是我们店的忠实粉丝啊,比那些追星的还厉害呢!”他就哈哈大笑着跟我聊起来,最后不仅买了他本来打算买的东西,还多买了好几样。
但是呢,我也知道,当店长可不像当普通员工那么简单。
这就好比从一个小兵突然变成了一个小将军,责任一下子就重了起来。
我可能会遇到很多我之前都没遇到过的问题。
比如说,怎么管理好咱们这个团队啊?怎么让咱们店的业绩更上一层楼呢?我现在心里也有点打鼓,但是我想啊,车到山前必有路嘛。
我想对我的同事们说,咱们就像一家人一样。
以前咱们一起并肩作战,现在我当了店长,我也不会摆什么谱儿。
咱们还是要互相帮助,一起把咱们这个店搞得红红火火的。
我要是有什么做得不好的地方,你们可别跟我客气,该说就说。
最后,我想感谢领导对我的信任。
我就像一颗小树苗,是你们的浇灌和扶持才让我有机会长成一棵可能有点用的树。
新晋升店长发言稿范文
大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,与大家分享一个重要的时刻——我被晋升为店长。
在此,我要感谢公司对我的信任和培养,感谢领导的悉心指导,更要感谢各位同事的辛勤付出和无私支持。
首先,我要对公司的信任表示衷心的感谢。
在过去的日子里,公司一直关注我的成长,给予我充分的锻炼机会。
今天,我有幸担任店长,这既是公司对我的认可,也是对我的一种责任和使命。
在此,我要向公司表示诚挚的感谢,并承诺不辜负公司的期望,全力以赴,带领团队创造更好的业绩。
其次,我要对领导的悉心指导表示衷心的感谢。
在我担任店长之前,领导们一直给予我关心和指导,使我不断成长、进步。
在今后的工作中,我将继续虚心向领导请教,不断提高自己的业务能力和管理水平,为团队的发展贡献自己的力量。
再次,我要对各位同事的辛勤付出和无私支持表示衷心的感谢。
是你们的努力和奉献,让我们的团队不断壮大,业绩节节攀升。
在今后的工作中,我将继续发挥团队精神,与大家携手共进,共同创造辉煌。
作为新晋店长,我深知自己肩负着重要的责任。
以下是我对今后工作的几点想法:一、加强团队建设。
团队是企业的基石,我要关心每一位同事,充分发挥每个人的特长,打造一支团结、协作、高效的团队。
二、提升管理水平。
我将不断学习,提高自己的管理水平,以更好地服务团队、服务客户。
三、优化业务流程。
通过优化业务流程,提高工作效率,降低成本,为团队创造更多价值。
四、关注市场动态。
密切关注市场变化,及时调整经营策略,确保企业持续健康发展。
五、树立良好形象。
作为店长,我要以身作则,树立良好的形象,带领团队为客户提供优质服务。
最后,我要再次感谢各位领导和同事的支持与信任。
我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够实现公司的战略目标,创造更加辉煌的业绩!谢谢大家!。
升职当店长的发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家宣布一个激动人心的消息:经过公司领导的慎重考虑和同事们的支持,我即将升任为我们的店长。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任,也要感谢大家一直以来对我的关心和帮助。
首先,我想谈谈我对这次升职的感慨。
自从加入公司以来,我一直秉持着敬业、负责、团结、进取的工作态度,努力为公司创造价值。
在大家的共同努力下,我们店的成绩有目共睹。
这次升职,对我来说既是荣誉,也是责任。
我将珍惜这个机会,不辜负领导和同事们的期望,带领我们的团队再创佳绩。
接下来,我想谈谈我对未来工作的展望。
作为店长,我将从以下几个方面着手,带领团队实现共同目标:一、加强团队建设。
一个优秀的团队是店铺成功的关键。
我将关注团队成员的成长,激发他们的潜能,打造一支高效、团结、充满活力的团队。
二、提升服务质量。
顾客是我们的上帝,优质的服务是店铺的生命线。
我将严格要求自己和团队成员,不断提高服务质量,努力为顾客提供满意的购物体验。
三、创新经营策略。
市场环境不断变化,我们要紧跟时代步伐,不断创新经营策略,提升店铺竞争力。
四、加强团队培训。
培训是提升团队素质的重要手段。
我将定期组织团队成员参加各类培训,提高他们的业务水平和综合素质。
五、严控成本,提高效益。
在保证服务质量的前提下,我们要严格控制成本,提高店铺效益,为公司创造更多价值。
最后,我想对大家说,升职不是终点,而是新的起点。
在今后的工作中,我将与大家携手共进,共同面对挑战,创造更加辉煌的业绩。
在此,我恳请领导和同事们给予我更多的关心、支持和监督,我相信,在大家的共同努力下,我们的店铺一定能够实现新的跨越。
最后,再次感谢公司对我的信任和同事们的支持。
让我们携手并进,共创美好未来!谢谢大家!。
晋升店长后发言稿范文
大家好!首先,我要感谢公司给予我这次晋升为店长的机会,也感谢大家一直以来的支持和信任。
今天,我很荣幸能站在这里,与大家分享我的一些想法和计划。
首先,我要向大家表示诚挚的感谢。
自从加入这个团队以来,我深感荣幸能和一群优秀的同事一起工作。
在过去的岁月里,我们一起度过了许多难忘的时光,共同创造了一个又一个辉煌的业绩。
今天,我能够晋升为店长,离不开大家的帮助和鼓励。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!作为一名店长,我将肩负起更多的责任和使命。
以下是我在未来工作中的一些计划和目标:一、加强团队建设团队是企业的基石,一个优秀的团队是企业成功的关键。
因此,我将致力于打造一支高素质、高效率、具有凝聚力的团队。
具体措施如下:1. 优化人员配置,确保各部门人才合理搭配,发挥各自优势。
2. 加强员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
3. 增强团队凝聚力,举办各类团队活动,增进同事间的友谊。
二、提升店铺业绩作为店长,我的首要任务是确保店铺业绩持续增长。
以下是我在提升业绩方面的具体措施:1. 深入了解市场动态,调整产品结构,满足消费者需求。
2. 加强销售团队培训,提高销售技巧,提升销售额。
3. 优化顾客体验,提高顾客满意度,增加回头客。
三、强化店铺管理1. 完善店铺各项管理制度,确保店铺运营规范有序。
2. 加强库存管理,降低库存成本,提高资金周转率。
3. 严格把控产品质量,确保顾客利益。
四、关注员工福利1. 关注员工身心健康,定期组织体检,确保员工身体健康。
2. 提高员工福利待遇,完善薪酬体系,激发员工积极性。
3. 关注员工职业发展,提供晋升通道,帮助员工实现自我价值。
总之,作为一名店长,我将全力以赴,为实现公司目标而努力拼搏。
在此,我也希望各位同事能继续支持我,携手共进,共创美好未来。
最后,我要再次感谢公司给予我的机会,感谢大家的信任与支持。
我相信,在大家的共同努力下,我们的团队一定能够取得更加辉煌的成就!谢谢大家!。
升职店长发言稿格式范文
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家宣布一个好消息:经过公司领导的慎重考虑和大家的共同努力,我即将升任为我们的店长。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任和大家的支持。
首先,我要感谢公司给我这个机会,让我在这个大家庭中不断成长。
自从加入公司以来,我始终秉持着敬业、专业、诚信、创新的理念,为公司的发展贡献自己的一份力量。
今天,我能够升任店长,离不开公司领导的悉心培养和同事们的大力支持。
回顾过去,我深知自己还有很多不足之处。
在担任店长之前,我将努力做到以下几点:一、加强学习,提升自身素质。
作为一名店长,我要不断学习,提升自己的业务能力和管理水平,以便更好地带领团队完成公司交给的各项任务。
二、关心员工,营造良好氛围。
我要关心每一位员工的生活和工作,倾听他们的心声,帮助他们解决实际问题,营造一个和谐、积极向上的工作氛围。
三、强化执行力,确保目标达成。
我将带领团队,严格执行公司的各项制度,确保各项工作任务按时、按质、按量完成。
四、注重团队建设,发挥团队优势。
我将充分发挥团队协作精神,激发团队成员的积极性和创造力,形成一支高素质、高效率的团队。
五、创新管理,提高店铺效益。
我将不断探索新的管理方法,优化店铺运营流程,提高店铺的盈利能力。
在未来的工作中,我将全力以赴,不辜负公司领导和大家的期望。
以下是我对未来的工作计划:1. 优化店铺布局,提升购物体验。
我将结合市场需求和顾客反馈,对店铺进行合理布局,为顾客提供舒适、便捷的购物环境。
2. 加强商品管理,提高商品质量。
我将严格把控商品质量,确保商品符合国家标准,满足顾客需求。
3. 提升员工素质,打造优秀团队。
我将加强对员工的培训,提高他们的业务能力和服务水平,打造一支高素质、高效率的团队。
4. 加强市场调研,拓展销售渠道。
我将密切关注市场动态,积极拓展销售渠道,提高店铺的市场竞争力。
5. 坚持以人为本,关爱员工成长。
我将关心员工的生活和工作,为员工提供良好的发展平台,实现员工与企业共同成长。
晋升优秀店长演讲稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我晋升为优秀店长的心得与感悟。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任与培养,感谢领导和同事们的支持与鼓励。
今天,我将从以下几个方面来阐述我如何成为一名优秀的店长。
一、坚定信念,明确目标作为一名店长,首先要具备坚定的信念和明确的目标。
我相信,只有心怀梦想,才能勇往直前。
自从我加入公司以来,我就立志成为一名优秀的店长,带领团队创造更好的业绩。
在实现这个目标的过程中,我始终保持积极向上的心态,坚信付出必有回报。
二、强化团队凝聚力,打造高效团队一个优秀的店长,不仅要具备出色的个人能力,还要具备强大的团队凝聚力。
在我的管理工作中,我始终关注团队成员的成长,关心他们的生活,努力营造一个和谐、团结、向上的团队氛围。
通过开展团队建设活动,增强团队成员之间的沟通与协作,激发他们的潜能,共同为实现团队目标而努力。
三、提高自身素质,不断学习作为一名店长,我深知自己肩负着团队的重任。
为了更好地履行职责,我不断加强自身的学习,提高自己的综合素质。
在工作中,我虚心向领导、同事请教,汲取他们的宝贵经验。
同时,我还积极参加各类培训,不断提升自己的业务能力和管理水平。
四、关注顾客需求,提供优质服务顾客是企业的生命线。
作为一名店长,我始终把顾客放在首位,关注他们的需求,努力为他们提供优质的服务。
在门店管理中,我严格要求员工遵守服务规范,提高服务质量。
同时,我还定期组织员工进行业务培训,确保他们具备应对各种顾客需求的能力。
五、勇于创新,提升门店竞争力在激烈的市场竞争中,创新是提升门店竞争力的关键。
作为店长,我始终关注市场动态,勇于尝试新的营销策略和经营模式。
在门店管理中,我鼓励员工积极创新,不断推出符合市场需求的新产品、新服务,以提升门店的竞争力。
总结:回顾过去,我深感作为一名优秀店长的责任重大。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为团队和公司创造更多的价值。
在此,我衷心祝愿我们的团队在大家的共同努力下,取得更加辉煌的业绩!谢谢大家!。
店长晋升总店长发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我晋升为总店长的喜悦和感慨。
在此,我要衷心感谢公司给予我这次宝贵的机会,感谢各位领导和同事们的支持和帮助。
首先,我想谈谈我晋升为总店长的初衷。
自从我进入公司以来,我一直秉持着“以客户为中心,以团队为根本”的理念,努力工作,不断提升自己的业务能力和管理水平。
我相信,只有不断提升自己,才能更好地服务客户,为公司创造更大的价值。
今天,我晋升为总店长,正是为了将这一理念贯彻到底,带领我们的团队再创辉煌。
接下来,我想谈谈我对总店长这个职位的认识。
总店长不仅是公司战略的执行者,更是团队的核心。
作为总店长,我需要具备以下几方面的能力:一是领导力。
领导力是总店长的核心能力之一。
我们要善于发现和培养人才,激发团队的潜能,带领团队实现共同目标。
二是执行力。
作为总店长,我们要确保公司战略和政策的落地执行,确保各项工作的顺利进行。
三是沟通能力。
沟通是协调各方关系、解决问题的重要手段。
我们要善于与同事、客户、供应商等各方进行有效沟通,促进团队协作。
四是创新精神。
在激烈的市场竞争中,我们要敢于创新,不断优化业务流程,提升服务品质,以满足客户需求。
在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一是加强团队建设。
我将关注团队成员的成长,为员工提供良好的工作环境和成长空间,打造一支高效、团结、有战斗力的团队。
二是提升服务质量。
我们将继续以客户为中心,优化服务流程,提高服务效率,确保客户满意度。
三是强化风险管理。
我将加强对风险的管理,确保公司业务稳健发展。
四是推动创新发展。
我们将紧跟市场趋势,积极探索新的业务模式,为公司创造更多价值。
最后,我要感谢各位领导和同事们的支持与信任。
在今后的工作中,我将不辜负大家的期望,带领团队为实现公司战略目标而努力奋斗!谢谢大家!。
晋升店长文案发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,与大家分享我晋升为店长的喜悦和感慨。
在此,我要感谢公司给予我的信任和机会,感谢领导们的悉心栽培,感谢同事们一直以来的支持和帮助。
首先,我想谈谈晋升为店长这个岗位对我来说意味着什么。
店长不仅仅是一个职位,更是一份责任,一份使命。
这意味着我要带领团队共同成长,为公司创造更大的价值。
同时,我也深知,作为店长,我必须以身作则,以身作则,做到廉洁自律,公正公平,为团队树立榜样。
回顾过去,我深知自己走过的每一步都离不开大家的关心和支持。
在公司的培养下,我从一名普通的员工成长为今天的店长。
这一路走来,我收获了很多宝贵的经验和教训。
在此,我要感谢所有给予我帮助的人,是你们让我不断成长,不断进步。
作为店长,我将全力以赴,努力做好以下几方面工作:一、加强团队建设。
团队是公司发展的基石,我将致力于打造一支高效、团结、富有战斗力的团队。
通过开展各类培训活动,提高员工的专业技能和综合素质,激发员工的积极性和创造力。
二、提升店铺业绩。
业绩是检验工作成果的重要标准,我将带领团队,不断提高服务水平,优化产品结构,拓展销售渠道,努力实现店铺业绩的持续增长。
三、优化管理流程。
我将不断完善店铺的管理制度,优化工作流程,提高工作效率,降低运营成本,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
四、加强客户关系维护。
客户是公司的生命线,我将带领团队,以客户为中心,提供优质的服务,关注客户需求,维护客户关系,为公司创造更多价值。
五、注重自身成长。
作为一名店长,我深知自己还有许多不足之处,我将不断学习,提高自己的综合素质,努力成为一名优秀的领导者。
最后,我想说,晋升为店长是我人生中的一个重要转折点,我将珍惜这个机会,全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将一如既往地关心和帮助身边的同事,共同成长,共创辉煌。
谢谢大家!。
晋升优秀店长发言稿范文
大家好!今天,我站在这里,心情无比激动。
首先,我要感谢公司给予我这次晋升为优秀店长的机会,感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。
在此,我向大家表示衷心的感谢!回顾过去,我深知自己从一个普通的员工成长为一名优秀的店长,离不开公司的培养和大家的帮助。
在此,我要分享一下我的心得体会,希望能对大家有所启发。
一、热爱工作,坚定信念作为一名店长,首先要热爱自己的工作。
我们要坚信,只有热爱,才能全身心地投入到工作中,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
在工作中,我们要树立坚定的信念,始终保持积极向上的心态,以饱满的热情迎接每一个挑战。
二、善于学习,提升自我作为一名店长,我们要具备丰富的知识和技能。
我们要善于学习,不断提升自己的综合素质。
在业务方面,我们要熟练掌握产品知识,了解市场动态;在管理方面,我们要学习先进的管理理念,提高团队协作能力。
只有不断学习,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、关爱员工,凝聚人心店长是团队的灵魂,我们要关心关爱每一位员工。
在工作中,我们要以身作则,发挥模范带头作用;在生活中,我们要关心员工的冷暖,帮助他们解决实际问题。
只有凝聚人心,团队才能形成强大的战斗力。
四、勇于创新,追求卓越创新是企业发展的动力。
作为一名店长,我们要勇于创新,不断探索新的经营模式和服务方式。
同时,我们要追求卓越,以更高的标准要求自己,为顾客提供优质的服务,为公司创造更大的价值。
五、严于律己,树立榜样店长是团队的核心,我们要严于律己,以身作则。
在工作中,我们要严格遵守公司规章制度,树立良好的形象;在生活中,我们要做到诚实守信,为人正直。
只有树立良好的榜样,才能赢得员工的尊敬和信任。
最后,我要表示,在今后的工作中,我将充分发挥优秀店长的作用,带领团队为实现公司的发展目标而努力拼搏。
同时,我也将不断学习,提升自己,为公司的繁荣昌盛贡献自己的力量。
再次感谢领导和同事们的支持与鼓励!让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!。
店长晋升发言稿
店长晋升发言稿第一篇:店长晋升发言稿篇一:店长发言稿1 发言稿尊敬的各位领导和同事们:大家晚上好!我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。
借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。
但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。
于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。
作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。
也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。
虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。
“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。
虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。
成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!谢谢!篇二:发言稿:优秀店长发言稿尊敬的各位领导、同事大家好很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。
店长晋升发言稿_范文
大家好!今天,我非常荣幸站在这里,与大家分享我晋升为店长的喜悦与感悟。
在此,我要感谢公司对我的信任,感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。
在此,我将结合自身经历,谈谈我对店长这个岗位的理解和未来工作的规划。
首先,我要感谢公司给我这次晋升的机会。
回顾过去,我在公司度过了许多难忘的时光,从一个普通的员工成长为一名店长,这其中离不开公司提供的良好平台和同事们的帮助。
在此,我要对公司的培养表示衷心的感谢,对我身边的同事表示诚挚的敬意。
作为一名店长,我深知自己肩负的责任重大。
店长不仅是团队的领导者,更是店铺发展的核心。
以下是我在未来工作中的一些规划和想法:一、强化团队建设,打造一支优秀的团队团队是店铺发展的基石,我将以身作则,带领团队共同进步。
通过开展团队建设活动,增进同事间的沟通与了解,激发团队凝聚力,形成良好的团队氛围。
二、提升店铺业绩,实现业绩目标作为店长,我要以身作则,不断提高自身业务能力,带领团队完成各项销售任务。
同时,我将密切关注市场动态,调整销售策略,确保店铺业绩持续增长。
三、加强客户关系管理,提升客户满意度客户是店铺生存的根本,我将把客户放在首位,关注客户需求,提供优质的服务。
通过客户关系管理,提升客户满意度,树立店铺良好的口碑。
四、优化店铺管理,提高运营效率店长要善于发现问题,及时解决问题。
我将加强对店铺运营的管理,优化各项流程,提高运营效率,降低成本。
五、关注员工成长,培养后备力量人才是企业发展的关键,我将关注员工的成长,提供培训机会,培养后备力量。
同时,我将为员工创造良好的工作环境,激发员工的工作热情。
最后,我要感谢领导和同事们在过去的日子里给予我的关爱与支持。
在未来的工作中,我将以更加饱满的热情,更加坚定的信念,为实现公司的发展目标而努力拼搏。
在此,我衷心祝愿公司业绩蒸蒸日上,祝愿同事们工作顺利、身体健康、家庭幸福!谢谢大家!。
内部晋升店长发言稿范文
大家好!首先,我要感谢公司给我这次难得的机会,让我在这里与大家分享我的晋升心得和未来规划。
在此,我要向一直关心和支持我的领导和同事们表示衷心的感谢!今天,我非常荣幸地晋升为店长。
回顾过去,我在公司的成长历程中,始终秉持着“勤奋、敬业、创新、共赢”的理念,不断提升自己的业务能力和综合素质。
在此,我要感谢公司为我提供了广阔的发展平台,让我有机会在各个岗位上锻炼自己,不断成长。
首先,我想谈谈我对店长的理解。
店长不仅是团队的领导者,更是公司文化的传播者。
我们要以身作则,树立良好的榜样,带领团队实现业绩目标。
以下是我对未来工作的几点规划:一、加强团队建设团队是企业发展的基石。
作为店长,我要关注每一位员工,关心他们的成长,激发他们的潜能。
通过举办团队活动、培训等方式,提高团队凝聚力,打造一支高效、团结、有战斗力的团队。
二、提升服务质量顾客是企业发展的根本。
我们要始终将顾客放在首位,不断提高服务质量,提升顾客满意度。
具体措施包括:优化服务流程、提高员工服务水平、关注顾客需求等。
三、加强业务学习市场变化日新月异,我们要紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技能。
作为店长,我要以身作则,带头学习,带领团队共同进步。
四、提高执行力执行力是企业成功的关键。
我们要将公司战略、政策、任务落到实处,确保各项工作有序推进。
作为店长,我要以身作则,强化执行力,确保团队高效完成各项工作。
五、加强沟通与协作沟通是团队协作的基础。
我要加强与各部门、各岗位的沟通与协作,形成良好的工作氛围,共同推动公司发展。
最后,我要再次感谢公司对我的信任和厚爱。
在今后的工作中,我将不负重托,全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将虚心向各位领导和同事请教,不断学习,努力提升自己。
我相信,在公司领导的正确指导下,在全体同事的共同努力下,我们一定能够实现公司的发展目标,共创美好未来!谢谢大家!。
酒店店长再升职发言稿范文
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家分享一个好消息:经过公司的认可和选拔,我有幸升任为酒店店长。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任和支持,也要感谢各位同事们在过去的日子里给予我的帮助和鼓励。
回顾过去,我在酒店工作的这段时间里,经历了许多挑战和成长。
从一名普通的员工到如今的店长,这个过程充满了艰辛和汗水。
但我始终坚信,只要努力拼搏,就一定能够实现自己的价值。
首先,我要感谢公司给予我这次难得的机会。
在这个平台上,我不仅学到了丰富的专业知识,还锻炼了自己的团队协作能力和管理能力。
公司一直以来都注重员工的培养和发展,让我在工作中不断成长,为实现自己的职业目标奠定了坚实的基础。
其次,我要感谢我的领导和同事们。
在我遇到困难和挫折时,是你们给了我鼓励和支持。
正是因为有了你们的陪伴,我才能在逆境中不断前行。
在此,我要向大家表示衷心的感谢!作为一名店长,我将肩负起更大的责任。
在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一是加强团队建设。
一个优秀的团队是企业发展的基石。
我将注重培养和选拔优秀的员工,激发他们的工作热情,提高团队的整体素质。
二是提高服务质量。
酒店的核心竞争力在于服务质量。
我将带领团队,以客户为中心,不断提升服务水平,努力为客户提供舒适、温馨的住宿体验。
三是加强成本控制。
在保证服务质量的前提下,合理控制成本,提高酒店的经营效益。
四是强化安全管理。
安全是酒店的生命线。
我将严格落实安全管理制度,确保酒店安全运营。
五是积极拓展业务。
在市场日益竞争激烈的环境下,我将带领团队,不断创新,积极拓展业务,提高酒店的市场占有率。
最后,我要感谢家人对我的支持和理解。
在今后的工作中,我会更加努力,为酒店的发展贡献自己的力量,回报公司、回报家人、回报社会。
在此,我衷心祝愿公司事业蒸蒸日上,祝愿各位同事工作顺利、身体健康、家庭幸福!谢谢大家!。
新上任店长发言稿
新上任店长发言稿《新上任店长发言稿》篇一各位亲爱的小伙伴们:嘿,大家好啊!我站在这儿,心里那叫一个五味杂陈啊。
就像突然被推到了舞台中央,聚光灯打在身上,有点晃眼,又有点小兴奋,我就是你们新上任的店长啦。
我刚知道要当店长的时候,心里想:“啥?我行吗?”就像一个刚学会走路的小娃娃,突然要去跑马拉松,这差距可不是一星半点。
但领导跟我说:“你就大胆去干,没试过怎么知道不行呢?”我琢磨着,也是哈,那就上呗。
咱们这个店啊,就像一艘大船。
以前我在船上是个小水手,现在莫名其妙成了船长。
我心里直犯嘀咕,这船长可不好当啊。
这船上每个小伙伴都是重要的船员,没有你们,这船可就搁在浅滩上动不了了。
我刚进来这个店的时候,那时候我还是个愣头青呢。
我看到咱们店里的老员工,就像看到了一群武林高手,每个人都有自己的拿手绝技。
有的员工特别会跟顾客打交道,那嘴就像抹了蜜一样甜,顾客被哄得开开心心的,钱就心甘情愿地掏出来了。
还有的员工整理货物那叫一个迅速又整齐,就像有魔法一样,乱糟糟的货物堆经过他的手,立马变得井井有条。
我就想啊,我什么时候能像他们一样厉害呢?现在我成了店长,我知道责任重大。
我可能不是最有经验的,也可能不是最聪明的,但我想我一定是最努力的那个。
我想让咱们这个店变得更好,就像把一艘普通的船打造成一艘超级豪华游轮。
这路上肯定有不少磕磕绊绊,也许会遇到大风大浪,比如说竞争对手突然出个什么新花样,把咱们的顾客都抢走了。
但咱们怕吗?不怕!咱们就像一群小蚂蚁,虽然小,但是团结起来力量大得很。
我有一些想法,可能不太成熟。
我想咱们能不能多搞一些活动,把顾客像蜜蜂吸引花蜜一样吸引过来。
比如说,咱们可以搞一些会员专属的活动,让老顾客觉得自己像贵宾一样。
再比如说,咱们店里的陈列能不能变一变呢?让顾客一进来就像走进了一个宝藏世界,眼睛都看不过来。
我知道我可能会犯错,我要是犯了错,你们可别客气,该指出来就指出来。
咱们不是那种古板的上下级关系,咱们是一起在这条船上乘风破浪的伙伴。
店长在公司晋升的发言稿
大家好!今天,我站在这里,心中充满了激动和自豪。
首先,我要感谢公司给我这个机会,让我在这里发表我的晋升感言。
在此,我衷心地向各位领导表示衷心的感谢,同时也向在座的同事们表示诚挚的问候和敬意。
首先,我要感谢公司对我的信任和支持。
自从我进入公司以来,公司一直给予我充分的发展空间和机会。
从一名普通的员工,到今天的店长,这一路走来,离不开公司领导的关心和培养,离不开同事们的帮助与支持。
在此,我要向公司领导表示衷心的感谢,感谢你们对我的信任和期待;同时,我也要感谢我的同事们,是你们的团结协作,让我在工作中不断成长,让我有勇气去追求更高的目标。
回顾过去,我深知自己肩负的责任和使命。
作为一名店长,我始终坚守“以人为本、服务至上”的原则,全力以赴地投入到工作中。
以下是我担任店长以来的一些感悟和体会:一、树立正确的价值观价值观是人生的指南针,是企业发展的灵魂。
作为一名店长,我深知自己肩负着引领团队、树立榜样的重要责任。
因此,我始终坚持以诚信、敬业、创新、共赢的价值观来要求自己,以身作则,努力成为团队的精神支柱。
二、强化团队建设团队是企业发展的基石。
我始终坚信,一个优秀的团队,离不开每个成员的共同努力。
因此,我注重团队建设,关心每一位员工的成长,积极营造和谐、积极、向上的团队氛围。
通过开展团队活动、培训等方式,提高团队凝聚力和战斗力。
三、提升服务品质服务是企业核心竞争力的重要组成部分。
我始终把提升服务品质作为工作的重中之重。
为此,我带领团队深入研究市场需求,不断完善服务流程,提高服务质量。
在服务过程中,我们始终坚持以客户为中心,关注客户需求,努力为客户提供优质、高效的服务。
四、注重人才培养人才是企业发展的关键。
我深知,一个优秀的企业离不开一支高素质的团队。
因此,我注重人才培养,为员工提供良好的成长环境和平台。
通过内部培训、外部学习等方式,提高员工的专业技能和综合素质,为企业发展储备人才。
五、创新管理模式在激烈的市场竞争中,创新是企业生存和发展的关键。
服装店长的晋升发言稿范文
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家分享一下我晋升为服装店长的感受和想法。
首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够在这个岗位上发挥自己的才能,同时也感谢领导和同事们一直以来的支持和帮助。
自从我进入这家公司以来,我一直秉持着对服装行业的热爱和对工作的敬业精神,努力提升自己的专业素养和综合素质。
在这个过程中,我深刻认识到,服装店长不仅要有扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力、团队协作精神和责任心。
因此,我始终把学习和进步放在首位,不断提升自己。
回顾过去,我在担任店员、店助期间,积累了丰富的销售经验和客户服务经验。
我深知,一个优秀的服装店长,不仅要具备丰富的专业知识,还要善于发掘团队成员的潜力,激发他们的工作热情。
在今后的工作中,我将充分发挥自己的优势,带领团队努力实现以下目标:一、提高销售业绩。
我将深入研究市场动态,分析消费者需求,制定合理的销售策略,带领团队努力提升销售额。
二、优化团队建设。
我将关注团队成员的成长,定期组织培训,提高他们的业务能力和综合素质,打造一支高效、团结的团队。
三、提升客户满意度。
我将始终坚持“客户至上”的服务理念,关注客户需求,提供优质的服务,让客户在购物过程中感受到温馨、舒适的购物体验。
四、加强门店管理。
我将严格按照公司规定,加强门店的日常管理,确保门店的正常运营,为顾客提供良好的购物环境。
五、积极拓展业务。
我将不断探索新的业务模式,寻求与合作伙伴的合作,为公司创造更多价值。
在未来的工作中,我将不断学习、不断进步,努力成为一名优秀的服装店长。
以下是我对自身发展的几点要求:1. 严谨的工作态度。
始终保持敬业精神,对待工作认真负责,确保各项工作任务顺利完成。
2. 沟通协调能力。
加强与团队成员、上级领导的沟通,及时解决问题,提高工作效率。
3. 持续学习。
关注行业动态,学习先进的管理理念,不断提升自己的专业素养。
4. 团队协作精神。
关心团队成员,发挥团队优势,共同为实现公司目标而努力。
职务晋升店长发言稿范文
大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同分享我晋升为店长的喜悦和感悟。
在此,我要衷心感谢公司对我的信任和培养,感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。
下面,我将从以下几个方面发表我的演讲。
首先,感谢公司。
正是因为公司的关心与支持,我才有机会从一名普通的员工成长为今天的店长。
在这里,我要感谢公司为我们提供了一个良好的工作平台,让我们能够充分发挥自己的才能,实现自我价值。
同时,公司也为我们提供了丰富的培训机会,让我们不断学习、成长,提升自己的综合素质。
其次,感谢领导。
在我晋升过程中,领导们给予了我很多宝贵的意见和建议,让我在业务、管理等方面取得了显著的进步。
在此,我要感谢领导们的悉心指导,让我在岗位上不断突破自我,实现了从员工到店长的华丽转身。
再次,感谢同事们。
是你们在平时工作中给予了我无私的帮助和支持,让我在工作中能够得心应手。
在今后的工作中,我将继续与大家携手共进,共同为公司的繁荣发展贡献自己的力量。
作为一名新晋店长,我将肩负起更多的责任和使命。
以下是我对未来工作的几点思考:1. 坚定信念,忠诚于公司。
我将始终坚定公司的发展理念,忠诚于公司,全力以赴地投入到工作中,为公司创造更大的价值。
2. 提升团队凝聚力。
团队是企业发展的基石,我将充分发挥自己的领导才能,增强团队凝聚力,让团队成为一支战斗力强大的队伍。
3. 严于律己,以身作则。
作为一名店长,我要以身作则,严格要求自己,做到公正、公平、公开,为员工树立良好的榜样。
4. 持续学习,提升自己。
我将不断学习新知识、新技能,提升自己的综合素质,为团队和公司的发展提供有力保障。
5. 关注员工成长。
我将关心员工的成长和发展,为员工提供良好的工作环境和发展平台,让员工在公司实现自我价值。
最后,我坚信,在公司的正确领导下,在领导和同事们的支持下,我们一定能够实现公司的发展目标,共创辉煌的未来。
谢谢大家!。
店长晋升领导发言稿范文
店长晋升领导发言稿范文尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们:大家好!首先,我要感谢大家对我的认可和支持,让我有机会晋升为店长。
作为新任店长,我深感责任重大,也深感荣幸和紧张。
我想借这个机会,向大家表达我的决心和愿景。
作为一家店铺的领导,我深知自己肩负着重要的使命。
我将全力以赴,带领团队勇往直前,为店铺的长远发展贡献自己的力量。
我坚信,只有我们团结一心,努力拼搏,才能实现店铺的目标和愿景。
首先,我将努力加强团队合作。
团队的力量是无穷的,在一个团结协作的团队中,能够最大限度地发挥每个成员的优势,从而取得更好的业绩。
我将鼓励团队成员互相支持、互相配合,共同努力来实现共同的目标。
其次,我将注重员工的培训和发展。
员工是店铺最宝贵的财富,他们的成长和发展将直接影响到店铺的业绩和竞争力。
我将积极推动不断学习和提升,为员工提供良好的培训和发展机会,使他们能不断成长、进步,并在工作中发挥出最佳的水平。
另外,我还将重视客户服务。
店铺的成功离不开客户的支持和信任,客户满意度是我们工作最终的目标。
我将带领团队时刻关注客户的需求,提供优质的产品和服务,不断提升客户的满意度,从而赢得更多的客户并保持长久的合作关系。
最后,我相信只有良好的企业文化才能够使团队保持一种积极向上的状态。
我将努力打造一种积极向上的团队文化,鼓励员工敢于创新、勇于担当,营造和谐的工作氛围,让每个人都能在工作中感到快乐和满足。
在新的岗位上,我希望能够得到大家的理解、支持和帮助。
我希望和大家一起努力,让店铺在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现更加辉煌的业绩。
谢谢大家!。
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篇一:店长发言稿1发言稿尊敬的各位领导和同事们:大家晚上好!我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。
借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。
但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。
于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。
作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。
也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。
虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。
“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。
虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。
成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!谢谢!篇二:发言稿:优秀店长发言稿尊敬的各位领导、同事大家好很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。
我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。
当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
在我今后的工作中,既要维护企业高层的权威,又要同班组长、经理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。
正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁以理服人。
我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。
我想也只有“面”铺开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城-管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,补己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现 2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才 3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣 5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆 6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失 7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化 2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌人员,并进行相关的数据分析 3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作 4.抓好大客户和集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务 5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有篇三:杨兵晋岗演讲稿(副店长)演讲材料仲盛店前厅部长:杨兵尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们,大家好我是来自仲盛店的前厅主任杨兵.来自沃野千里的河南.加入望湘园有两年多了,在加入望湘园的这些日子,我先后经历了五角场,港汇,金汇,大宁.仲盛五家门店,完成了从各种角色的学习,在公司的培养和我自己的努力下,于11年7月晋升为前厅主任一职.很荣幸能够站在这个舞台上,希望大家给我以支持.谢谢!1、陈述过往工作成绩(简洁、具体、数据论证)1.在金汇店年度精英评选中得到”最具成长进步奖“最具学习力奖、最具执行力奖”的提名。
2.在2011年服务pk大赛中,带领我代表的仲盛小组荣获服务pk大赛区域赛第一名,并在总决赛中拿到第一名。
3.在仲盛店年度精英评选中获得“金点子奖”提名,并入围。
4.在2012年服务pk大赛中,带领仲盛店队伍获得区域赛第一名,总决赛第三名的好成绩。
并获得个人奖项,最佳带队队长奖。
5.在神秘顾客到店体检时,得到神秘顾客的高度赞扬,得到96分的优异成绩。
6.在望湘园主任考试成绩中,以92分的优异成绩获得第一名。
7.在任职主任期间,协助店长带教培养出8名部长,若干名训练员,现在各门店任职。
2、自己优势、劣势分析:我的优势在于:①能时刻保持良好乐观的心态。
②有较强的责任心,高效的执行力,③有吃苦耐劳的精神,并勇于创新喜欢尝试挑战新的事物,我的劣势在于:①对于问题的敏锐感不强,②考虑问题的大局观不够对以上劣势: 1、我主要针对自己不明的,没有接触过的问题进行重点的学习,多与上级沟通和学习,事后做总结,不论对与错,找到最合理的解决方案,对标准的反复学习,执行,并从中找到机会点提升自己看待问题的大局观。
2、多向领导前辈学习,多交流多沟通。
事前事后多想想后果,考虑周全。
让自己处理问题更有技巧,并随时控制好自己情绪,时间与经历会让我更成熟,更有经验心态决定一切,不论前方有多大的困难,只要找到最合适的方法,都可以解决的,要知道有压力才有动力,给自己定下短期与长期的规划,参照时间节点完成,做到今日今日毕,不拖拉,有追踪,有检查,对自己的工作负责。
3、你是如何理解竞岗岗位和现岗位的职责差异?我理解的部长和主任的职责差异在于:首先,主任是全面主持服务体系工作的第一责任人,需要负责分店服务体系的一切事物,在店长不在场时,需承担起整个门店的营运管理。
必须要有较强的责任心和处理突发事件上的应变能力。
而且主任不单单在局限于前厅管理,还有的时候要涉及到厨房的一个配合工作。
如果说部长是主任和员工沟通的桥梁,那么主任就是前厅和后厨沟通的桥梁。
这不在是员工与员工之间的沟通,而是部门与部门之间的协作。
其次,部长更多时候需要对于自己的部门负责,对于自己的工作负责,但是主任将面对的是一个门店,需要对门店负责,对公司负责,事事应该把公司利益放在第一位,万事以不损害公司利益的基础上实施与执行。
4、门店推广“出品承诺”出现的问题有哪些?你会如何解决?出现的问题有:1、菜品等叫,起叫的时候,容易出现某部门菜品未起叫,导致出品超时。
2、后厨菜品在催菜得时候有时候不能第一时间出品,导致菜品超时。
对于以上问题:1.在菜品起叫的时候及时的通过掌中宝起菜,使用对讲机通知,并由区域负责人到厨房与厨房管理层交接,保证所有菜品的出品时间。
2、如果菜品不能第一时间出品,亲自到厨房跟进,与厨房管理层沟通,优先出品所催菜品,保证菜品出品的时间。
在营运结束以后,及时的与后厨管理层讨论菜品出品问题,提出行之有效解决方案,保证问题不会重复出现。
并与前厅管理层交接,告知问题的解决方案,并由前厅管理层通知到每一位员工,让每位员工都知晓,从此来保证出品承诺的顺利执行。
5、工作以来最重要的一次挫折是什么?获得了哪些经验?最大的挫折是在刚刚晋升部长的时候,在工作执行的时候会和员工发生争议,因为自己的一个工作的一个方式方法没有技巧性,导致工作不能顺利的开展,后在主任乃至店长的一个带教和指导下,开始慢慢悟出自己的一个心得:1.任何时候,任何事情,不要发火,发火解决不了任何问题。
2.多站在对方的立场上去考虑问题,换位思考。
3.一定要谦虚,对于任何人以诚相待。
4.多去关心别人,及时的给予帮助和支持。
6、谈谈你未来一年的工作目标?首先是成功晋升副店长,晋升后我将发挥自己的长处努力的工作,争取在最短的时间内完成角色转换,尽快能掌握前厅日常管理工作,并很据公司的发展学习更多的知识和技能,在做好自己的本职工作之外,加强自己各方面的素质修养,随着企业的发展为自己的以后打下更坚实的基础。