成功商业模式的主要特征
商业模式概述

扩张型企业
4
重视商业模式
– 扩张型企业由于商业 模式选择上的失误导 致企业从此衰落甚至 走上不归路的中国外 国都比比皆是。盲目 追求高速成长,缺乏 对资本运营的把握能 力,是招致失败的关 键所在。
12
商业模式与管理模式的比较
战略
组织结构
执行机制 管理控制
企业文化
人力资源 管理
业绩
定位
业务系统
运行机制 关键资源能力
– 处于成长期的企业一 般来说已经初步形成 了自己的商业模式。 许多企业由于找不到 突破口,长期徘徊在 一定的销售规模,甚 至出现亏损、创业失 败。这期间的企业最 重要的就是要找创新 的商业模式作为突破 口。
成熟型企业
3 完善商业模式
– 这类企业的商业模 式比较成熟,但容 易因为已经取得的 成功而犯下墨守陈 规和盲目自大的错 误,因此在这个阶 段,最好的办法是 对原有的商业模式 进行细节和操作层 面的完善。
8
商业模式的定义(二)
定义3:商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式
所谓商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总 称,是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态,它关注的是如何通 过有效的战略组合进行价值创新和系统运营,从而构建企业的核心竞争 力和建立竞争优势。
商业模式的内在范围涵盖了企业的整个运营流程,也就是我们通常 所说的价值链,它是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的 组成因素,是由包括融资、研发、生产、营销等相关联的价值活动所构 成的,它是企业构造价值链的方式。
9
商业模式的构成(模型)
魏朱(Wei-Zhu)六要素商业模式模型
运行机制
定位
关键资源 能力
业务系统
商业模式的三个维度

商业模式的三个维度文/张秋红自20世纪90年代以来,伴随着互联网经济的快速发展,商业模式这一概念被广泛提及和普遍关注。
特别是在2008年全球经济遭遇百年一遇的危机之后,企业面临的市场环境更加严峻。
在经济的“寒冬”之下,企业如何获得持续的盈利能力并得以长期的生存和发展?为了解决这个问题,企业家和管理学者更加关注对商业模式及其创新的研究。
正如管理学大师彼得·德鲁克(Druker,2002)说的那样:未来企业之间的竞争,不再是单一的产品和服务的竞争,而是商业模式的竞争。
哈佛大学的教授约翰逊(Mark Johnson)等人指出商业模式由客户价值、企业价值和盈利模式三个方面构成,即商业模式的三个维度。
只有这三个方面共同存在,彼此支撑才能实现商业模式的核心——企业持久赚钱的逻辑。
一、客户价值维度商业模式的核心是要说明企业如何赚钱的逻辑。
要解决这个问题,就要明确“向谁收钱”以及“凭什么收钱”这两个基本问题,这也是客户价值维度的核心内容。
所谓客户价值是指企业向什么样的目标客户提供怎样的价值从而让这部分目标客户心甘情愿甚至是积极主动的为企业所提供的价值付费。
可见,要确定客户价值,就要明确以下两大方面的问题:第一,客户群体是谁?这一客户群体的规模如何?他们有什么样的基本需求和特殊需求?客户群体的规模决定了企业向这一群体提供价值是否有意义,企业是否能够通过向这个客户群体提供价值而持续盈利。
第二,企业能够向这部分客户群体提供什么样的价值。
一般的,这个价值都表现为特定的产品和服务的价值与价格。
客户价值维度是任何企业存在的基础和根本。
被称为“网络钻石销售第一家”的“戴维尼珠宝网”,其客户价值的核心是“同样大小的钻石,以一半的价格销售。
”他们的主要客户群体就是具有网络购物习惯的消费者。
据统计,截至2012年9月份,中国互联网用户已经达到5.5亿人,网络购物人数规模已经达到2.03亿,网络购物使用率达到42.9%。
网络购物群体中又以受教育程度较高,收入较高的白领群体居多。
成功商业模式的主要特征

成功商业模式的主要特征1.创新性:成功商业模式必须具备创新性,即能够提供新的产品、服务、技术或者商业流程,以满足市场需求并与现有的竞争对手有所区别。
创新不仅仅是指技术创新,还可以是商业模式、市场定位等方面的创新。
创新性的商业模式能够吸引消费者的注意并赢得市场份额。
2.可持续性:成功商业模式必须具备可持续性,即能够在长期内保持竞争优势并持续赚取利润。
可持续性包括两个方面的考虑:一是商业模式本身的可持续性,即能够适应市场变化并持续提供有价值的产品和服务;二是商业模式的收益模式的可持续性,即能够保持盈利能力并持续增长。
可持续性的商业模式能够吸引投资者并为公司带来长期的商业机会。
3.竞争优势:成功商业模式必须具备竞争优势,即能够在市场上与竞争对手形成差异化,并能够有效地抵制其他竞争对手的挑战。
竞争优势可以体现在多个方面,例如产品的差异化、成本领先、品牌认知、渠道优势等。
具备竞争优势的商业模式能够吸引消费者的忠诚度并保持市场份额。
4.市场导向性:成功商业模式必须具备市场导向性,即对市场需求敏感并能够根据市场变化进行调整和改进。
市场导向性包括两个方面的考虑:一是对市场需求的敏锐洞察,即能够准确把握市场趋势和消费者需求;二是对市场变化的快速反应能力,即能够灵活调整商业模式以满足市场的需求。
具备市场导向性的商业模式能够实现持续的创新和发展。
此外,成功商业模式还应该具备适应性、可复制性和灵活性等特征。
适应性指商业模式能够适应不同市场环境和不同消费者群体的需求;可复制性指商业模式具备较高的可复制性和扩张性,能够在不同地区或行业中复制和推广;灵活性指商业模式能够灵活调整和改进,以适应市场的变化和竞争的挑战。
总之,成功商业模式是创新性、可持续性、竞争优势和市场导向性的综合体现。
只有具备这些特征的商业模式才能够在市场竞争中脱颖而出并取得成功。
成功商业模式有哪些特征

成功商业模式有哪些特征任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
以下是本人为你精心整理的商业模式的成功特征,希望你喜欢。
商业模式的成功特征由哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson),克里斯坦森(Clayton Christensen)和 SAP公司的CEO 孔翰宁(Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:“ 客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。
“资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。
“盈利公式”,即企业用以为股东实现经济价值的过程。
长期从事商业模式研究和咨询的公司认为,成功的商业模式具有三个特征:第一,成功的商业模式要能提供独特价值。
有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。
这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
第二,商业模式是难以模仿的。
企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
第三,成功的商业模式是脚踏实地的。
企业要做到量入为出、收支平衡。
这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。
现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。
商业模式的传统比较1、网购诚信度越来越高以个人姓名信产部注册、公安部体系真实身份认证的独立网站,加上没有授权不能上架,第三方保险公司三倍双方信誉赔付担保,扼杀恶意差评等;2、电子商务大量烧钱世界所有网站都大量烧钱,那是因为他们都是在为自己做推广,为了抢夺用户,最终羊毛出在羊身上。
成功商业模式有哪些特征

成功商业模式有哪些特征1.价值创造:成功的商业模式需要能够创造价值并解决市场或客户的问题。
通过提供具有优势的产品或服务,商业模式能够为客户带来效益并满足其需求。
同时,价值创造也需考虑到可持续发展和社会责任的因素,以确保商业模式能够长期受益。
2.渠道优势:商业模式需要建立有效的渠道,能够将产品或服务提供给目标客户群体。
渠道优势能够帮助企业降低产品销售和分发的成本,并确保产品能够以适当的方式和时间传达给客户。
3.创新能力:成功商业模式通常具备创新能力。
通过不断优化和创新产品、服务、流程或组织结构,商业模式能够保持竞争力,并适应市场的变化和客户的需求。
4.可扩展性:商业模式应具备可扩展性,能够支持企业的增长和扩张。
可扩展性可以通过标准化、自动化和工业化等方式实现,以确保商业模式能够在不同市场和规模上运作。
5.用户体验:成功商业模式关注并提供良好的用户体验。
通过关注用户需求、提供个性化的产品或服务、提供方便的购买渠道等方式,商业模式能够提高用户的满意度和忠诚度。
6.成本控制:成功商业模式需要能够有效地控制成本,并提供具有竞争力的价格。
成本控制可以通过降低生产和分销成本、优化供应链和物流等方式实现,以确保商业模式的盈利能力。
7.合作伙伴关系:商业模式依赖于有效的合作伙伴关系。
通过与供应商、分销商、技术合作伙伴等建立合作关系,商业模式能够从合作中获得资源、技术和支持,进一步提升竞争力。
8.可持续性:成功商业模式需要具备可持续性。
商业模式应考虑环境和社会的可持续发展,通过可持续的产品设计、生产和运营方式,以及推动社会责任和公益事业,实现经济利益和社会责任的平衡。
总之,成功的商业模式需要能够创造价值、具备创新能力、有效管理成本、提供良好的用户体验,并与合作伙伴建立良好的关系,以实现可持续发展和长期盈利。
商业模式创新九要素是什么

商业模式创新九要素是什么 要理解什么是商业模式创新,⾸先需要知道什么是商业模式。
关于商业模式有什么知识点呢?店铺把整理好的商业模式要素分享给⼤家,欢迎阅读! 商业模式九个要素 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认了公司对消费者的实⽤意义。
消费者⽬标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从⽽使公司能够(针对这些共性)创造价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。
分销渠道(Distribution Channels):即公司⽤来接触消费者的各种途径。
阐述公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建⽴的联系。
我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。
核⼼能⼒(CoreCapabilities):即公司执⾏其商业模式所需的能⼒和资格。
合作伙伴⽹络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化⽽形成的合作关系⽹络。
成本结构(Cost Structure):即所使⽤的⼯具和⽅法的货币描述。
收⼊模型(Revenue Model):即公司通过各种收⼊流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
商业模式创新的特点 创新概念可追溯到熊彼特,他提出创新是指把⼀种新的⽣产要素和⽣产条件的“新结合”引⼊⽣产体系。
具体有5种形态:开发出新产品、推出新的⽣产⽅法、开辟新市场、获得新原料来源、采⽤新的产业组织形态。
相对于这些传统的创新类型,商业模式创新有⼏个明显的特点: 1、商业模式创新更注重从客户的⾓度,从根本上思考设计企业的⾏为,视⾓更为外向和开放,更多注重和涉及企业经济⽅⾯的因素。
《创业基础》试卷

《创业基础》试卷返回1单选(2分)创业的核心是什么?A.创新B.行动C.创意D.团队正确答案:A2单选(2分)以下属于创业能力的是?A.机会能力和关系能力B.概念性能力和组织能力C.战略能力和承诺能力D.以上都是正确答案:D3单选(2分)一种稀缺的资源禀赋,一般自然人普遍缺乏的素质,而创业者独有的特质是?A.风险承担B.创新C.高成就导向D.独立正确答案:A4单选(2分)创业者应具备的最主要的能力是?A.组织能力B.机会识别能力C.沟通能力D.独立思考正确答案:B5单选(2分)以下不属于领导力的特征的是?A.灵活B.积极进取C.权力欲望D.正直正确答案:A6单选(2分)创业过程包括以下哪些环节?A.产生创业动机和书别创业机会B.整合有效资源和创建创业企业C.提供市场价值和收获创业回报D.上都是正确答案:D7单选(2分)创新型人才的素质要求有哪些?A.可贵的创新品质和坚韧的创新意志B.敏锐的创新观察和丰富的创新知识C.科学的创新实践D.以上都是正确答案:D8单选(2分)应该从哪些方面提高创新创业意识?A.主体意识和风险意识B.学习意识和资源意识C.信息意识和经验积累D.以上都是正确答案:D9单选(2分)以下属于优秀团队的共同特性的是?A.凝聚力B.完整性C.收获观念D.都包括正确答案:D10单选(2分)一个志同道合的团队,首先要有什么?A.各自的知识储备B.互补的资源优势C.共同的价值取向D.共同的目标正确答案:D11单选(2分)优秀创业团队的共同特点不包括?A.凝聚力B.完整性C.长远目标D.领导能力正确答案:D12单选(2分)关于创业团队,以下说法错误的是?A.团队区别于群体的一个重要特征是知己知彼B.团队精神是团队的支柱和团队成功的基石C.投资人在寻找团队的人选时,要去了解目标人,了解他和自己的价值观是否相近D.在团队中出现矛盾的时候最主要的处理方式就是有效地沟通正确答案:A13单选(2分)关于创业团队,以下说法正确的是?A.如果创业者很有激情那么他的团队一定很有激情B.一个创业者结交的人脉圈子一定程度上可以反映他创业是否成功C.任何一个团队都必须有团队核心人物,核心人物越多越好D.创业团队的灵魂是团队目标正确答案:B14单选(2分)以下哪项不属于创业团队的优势?A.可以激发团结精神,增强灵活性,提高工作效率B.使创新企业更好地适应内外环境的变化C.创业团队是高层管理团队的基础和最初组织形式D.创业团队的工作绩效等于所有个体成员独立工作时的绩效之和正确答案:D15单选(2分)以下哪项不属于创业团队防止不信任的有效途径?A.选择正确的人才B.建立信任、梳理关心成员的意识C.了解团队成员需求,将其利益放在首位D.充分调动团队成员的积极性正确答案:C16单选(2分)创业团队管理需要具备的五个重要要素?目标财务定位职权计划B.目标人员定位职权计划C.目标人员绩效职权计划D.目标人员定位职权监督正确答案:B17单选(2分)以下哪项不属于创业团队领导者的行为策略?A.针对不同阶段采取不同策略B.维护团队的意识C.搁置团队成员间的矛盾D.培养成员间的融洽关系正确答案:C18单选(2分)关于创意以下说法错误的是?A.创意要具有新颖性B.创意要具有真实性C.创意要具有丰富性创意要具有价值性正确答案:C19单选(2分)以下哪项不属于创业机会的来源?A.不一致之处B.突发奇想C.流程需要D.产业和市场结构的变化正确答案:B20单选(2分)什么是创业机会?A.创业机会是一种特殊的商业机会B.创业机会潜在风险高C.能够创造价值D.前3项都是正确答案:D21单选(2分)为什么有的人能发现创业机会?A.因为他能够找到合伙人B.因为他具有识别机会的能力C.因为他具有学习能力D.因为他具有创新能力正确答案:B22单选(2分)创业机会在哪里?A.一切变化之中B.政治体制改革C.有抱怨的地方D.前3项都是正确答案:D23单选(2分)创业机会的评价策略是?A.评价机会的吸引性、可行性、适时性、匹配性和持久性B.评价机会的可靠性、多元性、适时性、匹配性和持久性C.评价机会的吸引性、多元性、针对性、匹配性和持久性D.评价机会的吸引性、可行性、针对性、价值性和持久性正确答案:A24单选(2分)以下哪项不属于创业机会评价的标准?A.创意及其竞争力B.行业和市场C.团队及经济因素D.个人物质回报正确答案:D25单选(2分)创业资源,从内容上来说一般有哪些类型?A.人力资源和财务资源B.物质资源和技术资源C.组织资源和信息资源D.以上都是正确答案:D26单选(2分)以下哪个不是创业的战略性资源的特点?A.无价值B.稀缺性C.难以模仿D.不可替代正确答案:A27单选(2分)以下哪个是创业资源的整合原则?A.尽可能多的搜寻出利益相关者B.识别利益相关者的利益所在,寻找共同利益C.共同利益的实现需要供应的利益机制作保证D.以上都是正确答案:D28单选(2分)以下哪项不属于创业资源整合的意义?A.有利于形成企业的核心能力B.有利于促进创业企业的可持续发展C.有利于提升创业者的能力D.有利于获取更多的物质资源正确答案:D29单选(2分)创业资源整合的路径?A.资源识别资源获取资源开发B.资源获取资源识别资源开发C.资源获取资源开发资源识别D.资源开发资源识别资源获取正确答案:A30单选(2分)创业融资的渠道有?A.自有资金和亲友融资B.银行贷款和政策融资C.风险投资和天使投资D.以上都是正确答案:D31单选(2分)下列属于创业融资困难的重要原因是?A.A 创业者经验不足B.B 市场前景不清晰C 初创企业自身的劣势及信息不对称D.D 投资机构的自身问题正确答案:C32单选(2分)以下属于创业风险的是?A.A 环境政策风险和机会选择风险B.B 商品市场风险和资源利用风险C.C 技术风险和人力资源风险D.D 以上都是正确答案:D33单选(2分)应对创业风险的三个步骤是?A.风险识别风险评估风险应对B.风险识别风险应对风险评估C.风险评估风险识别风险应对D.风险评估风险应对风险识别正确答案:A34单选(2分)公益创业是什么?A.公益创业又称社会创业B.运用商业手段解决社会问题C.公益创业是近年来兴起的创业方式D.前3项都是正确答案:D35单选(2分)公益创业与商业创业的最大区别是?A.是否以盈利为目的B.是否解决社会问题C.是否从利他出发D.是否承担社会责任正确答案:A36单选(2分)新创小企业是否需要承担社会责任?A.必须承担B.不用承担C.说不清楚D.可以承担一点正确答案:A37单选(2分)公益创业通常会出现在哪些领域?A.养老领域B.环境保护C.食品安全D.以上都是正确答案:D38单选(2分)各类商业模型里面,基本都包含了四个共同模块:价值主张、客户与营销、资源与生产和?A.盈利模式B.营销模式C.经营模式D.管理模式正确答案:A39单选(2分)为特定客户创造价值的系列产品或服务指的是?战略管理B.有形产品C.关键资源D.价值主张正确答案:D40单选(2分)为了确保商业模式可行,企业必须做的最重要的事情是什么?A.核心资源B.促销C.关键业务D.人力资源正确答案:C41单选(2分)成功商业模式的一般特征不包括?A.成功的商业模式要能提供独特价值B.商业模式是难以模仿的C.成功的商业模式必须能产生高额利润成功的商业模式是脚踏实地的正确答案:C42单选(2分)创业企业的成长一般分为哪四个阶段?A.种子期初创期成长期成熟期B.萌芽期发展期成熟期C.种子期成长期成熟期衰退期D.种子期成长期成熟期正确答案:A43单选(2分)创业计划书的作用是?A.创意转化为行动的加速器B.创业过程的蓝图设计和行动指南C.为创业企业寻求融资与合作提供基础文件D.以上都是正确答案:D44单选(2分)创业计划书中“创业团队”部分的主要内容是?A.创业团队的分工、所有权及其分配B.创业团队成员介绍C.创业团队成员的学历背景D.创业团队成员的工作经历正确答案:A45单选(2分)投资者看创业计划书真正关心的问题是?A.商业机会B.所需要的资源C.做的是什么产品?怎么赚钱?能赚多少钱?为什么?D.风险和预期回报正确答案:C46单选(2分)创业计划书的基本要素和核心内容是?A.封面目录、执行概要、企业概况B.产品服务、市场分析、营销计划C.法律形式、创业团队、财务计划D.以上都是正确答案:D47单选(2分)编写创业计划书的基本原则是?A.力求准确B.简明扼要C.强调可行性D.以上都是正确答案:D48单选(2分)以下哪项不属于创业计划书编写的技巧?A.强调、夸大市场潜力和收入预测B.捕捉投资人的兴趣点C.突出关键风险因素D.发送优秀创业者团队信号正确答案:A49单选(2分)以下哪项不属于创办企业必须考虑的伦理问题?A.创业者和股东之间的关系B.创业者和团队成员之间的伦理C.创业企业和利益相关者之间的伦理D.利益相关者与原雇主之间的关系正确答案:D50单选(2分)新企业面临的典型风险主要有?A.经营风险和财务风险B.财务风险和人力资源风险C.人力资源风险和市场风险D.以上都是正确答案:D测试一:创业与创业者返回1单选(3分)创业的核心是()A.创意B.行动C.创新团队正确答案:C2单选(3分)你认为,创业者的主要特质是()A.高成就导向B.坚忍不拔C.前3项都是D.风险承担正确答案:C3单选(3分)一种稀缺的资源禀赋,一般自然人普遍缺乏的素质,而创业者独有的特质是()A.独立B.风险承担C.创新D.高成就导向正确答案:B4单选(3分)创业者最重要的品质是()A.开朗B.高成就导向C.自律D.创新正确答案:C5单选(3分)创业者应具备的最主要的能力是()A.组织能力B.沟通能力C.独立思考D.机会识别能力正确答案:D测试二:创业团队返回1单选(3分)以下属于优秀团队的共同特性的是()A.完整性B.凝聚力C.收获观念D.都包括正确答案:D2单选(3分)一个志同道合的团队,首先要有()A.共同的目标B.互补的资源优势C.各自的知识储备D.共同的价值取向正确答案:A3单选(3分)只有当出现问题的时候将责任归于自己,获得成就的时候将功劳归于大家,才具备了做()的潜质A.团队成员B.优秀践行者C.优秀队员D.团队领袖正确答案:D4单选(3分)关于组织创业团队的策略,下列说法错误的是()A.平衡方法B.一致的观点和兴趣C.创业者自我评估D.相似性和互补性正确答案:B5单选(3分)关于创业团队,以下说法正确的是()A.任何一个团队都必须有团队核心人物,核心人物越多越好B.创业团队的灵魂是团队目标C.如果创业者很有激情,那么他的团队一定很有激情D.一个创业者结交的人脉圈子,一定程度上可以反映他创业是否成功正确答案:D测试三:创业机会识别返回1单选(3分)什么是创业机会?A.创业机会是一种特殊的商业机会B.能够创造价值C.创业机会潜在风险高D.前3项都是正确答案:D2单选(3分)机会有窗口吗?A.没有B.有C.可有可没有D.不知道正确答案:B3单选(3分)为什么有的人能发现创业机会?A.因为他具有识别机会的能力B.因为他具有创新能力C.因为他具有学习能力D.因为他能够找到合伙人正确答案:A4单选(3分)创业机会在哪里?A.有抱怨的地方B.前3项都是C.政治体制改革D.一切变化之中正确答案:B测试四:创业资源返回1单选(3分)创业资源,从内容上来说一般有哪些类型?A.人力资源和财务资源B.以上都是C.物质资源和技术资源D.组织资源和信息资源正确答案:B2单选(3分)以下哪个不是创业的战略性资源的特点?A.稀缺性B.无价值C.不可替代D.难以模仿正确答案:B3单选(3分)以下哪个是创业资源的整合原则?A.尽可能多的搜寻出利益相关者B.识别利益相关者的利益所在,寻找共同利益C.以上都是D.共同利益的实现需要供应的利益机制作保证正确答案:C4单选(3分)哪些是创业需要的人力资源?A.以上都是B.特殊人力资源C.必须人力资源D.核心人力资源正确答案:A5单选(3分)以下对利用资源的方法中“杠杆效应”的看法不正确的是A.更加充分地利用别人没有意识到的资源B.将不同资源叠加,产生更高的复合价值C.利用别人的资源达到自己的目的D.不能比别人更加长期的使用资源正确答案:D测试五:公益创业返回1单选(3分)公益创业是什么?A.公益创业是近年来兴起的创业方式B.公益创业又称社会创业C.运用商业手段解决社会问题D.前3项都是正确答案:D2单选(3分)公益创业与商业创业的最大区别是?A.是否从利他出发B.是否以盈利为目的C.是否承担社会责任D.是否解决社会问题正确答案:B3单选(3分)新创小企业是否需要承担社会责任?A.不用承担B.必须承担C.说不清楚D.可以承担一点正确答案:B4单选(3分)公益创业通常会出现在哪些领域?A.环境保护B.食品安全C.养老领域D.以上都是正确答案:D测试六:商业模式返回1单选(3分)各类商业模型里面,基本都包含了四个共同模块:价值主张、客户与营销、资源与生产、和?A.营销模式B.盈利模式C.经营模式D.管理模式正确答案:B2单选(3分)()是指为特定客户创造价值的系列产品或服务。
创新创业基础智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试1.创新与发明创造的区别就在于它的推广应用,实现创造发明成果的价值,这体现出创新能力的( )特征。
A:坚持不懈B:综合性C:实践性D:独创性答案:C2.有关创新的概念以下哪一项是错误的?()A:对已有成果的改进B:创造新的事物C:在已有成果上的再创造D:创新的成果是有形的答案:D3.下列关于创新的描述中,哪一个是正确的?()A:创造出来的东西必须有实用价值才算创新B:创新必须在拥有非常丰富知识的基础上才能进行C:创新就是发明一个全新的事物D:将两件平常的事物进行重组也可能是一种创新答案:D4.我国的四大发明属于哪一类创新?()A:理论创新B:制度创新C:经济创新D:技术创新答案:D5.创新成果是自己创造出来的,并拥有自主知识产权,这种创新属于()。
A:自我创新B:单独创新C:模仿创新D:自主创新答案:D6.创新的四个阶段分别是准备阶段、思考阶段、()和验证阶段。
A:感悟阶段B:突变阶段C:顿悟阶段D:渐变阶段答案:C1.战国时期,孟子曾提出“人人皆尧舜”,这体现了创造学原理中的()。
A:创造力是不可开发的B:人人皆有创造力C:创造力是天生的D:创造力是可开发的答案:B2.下列那个是人类出于认识世界和改造世界的需要而进行的探索性的创造性活动。
()A:科学发现B:技术发明C:生产实践D:技术创新答案:A3.钻木取火的发明是摩擦生热经验的启示、轮子的发明源自圆木滚动省力经验的启示,这表明()A:创造发明是人类智慧和创造力的结晶B:创造发明来源于人类的经验或向自然学习的结果C:创造发明不需要任何思考D:创造发明源于人类生存发展的需要答案:B4.屠呦呦首先发现中药青蒿的提取物有高效抑制疟原虫的成分,属于哪一种类型的创造?()A:科学研究B:医学发明C:技术发明D:艺术创造答案:A5.创造性动机会直接导致()。
A:创造性需求B:创造性愿望C:创造性目标D:创造性行为答案:D6.以下哪一项不属于创意的特征?()A:形象性B:成熟性C:自由性D:突发性答案:B1.根据发散思维的定义,以下不属于发散思维的是:()。
创业基础笔记和心得体会【范本模板】

杭州电子科技大学《创业基础》课程学习笔记与学习心得姓名: *** 学号: ***班级:***第4周学习笔记1.创业是什么创业是一个发现和捕捉机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程,即是人们创业意识产生之前到企业成长的全过程。
2.创业的另外两层含义(1)创建新企业(2)创业活动中表现出来的精神3.案例分析4.创业要素(1)创业的机会创业机会是创业者可以利用的商业机会,从创业过程角度来说机会就是创业的起点。
创业过程就是围绕着机会进行识别开发利用的一个过程(2)创业的团队创业团队是指在创业初期由一群才能互补,责任共担,愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体(3)创业的资源创业资源就是指新创企业在创造价值的过程中需要的特定的资产,包括有形与无形的资产。
它是新创企业创立和运行的必要条件。
主要表现形式为创业人才,创业资本,创业技术和创业管理等.5.创业类型(1)按创业目的,可分为机会型创业和生存型创业(2)按创业起点分可分为创建新企业和组织内创业等6.创业步骤加盟:起点比较高,又可能规避一些风险(1)产生创业的动机(机会识别)(2)资源整合(3)创办新企业(4)新企业生存和成长第5周学习笔记创业精神的培养创业精神:创业者在创业过程中具有开创性思想、观念、个性、意志作风和品质等重要行为特征的凝练.主要表现为勇于创新、敢当风险、团结合作坚持不懈等。
创业精神既是创业的动力源泉,也是创业的支柱。
创业精神的来源:文化环境、产业环境、机制环境、生存环境等创业精神的作用:能够激发人们进行创业实践的欲望,是一种内在的动力机制.能够帮助个人、企业,乃至整个国家或地区在面对错综复杂的竞争环境时走向成功和繁荣创业精神的培育:1、培养坚定的创业信念。
首先,要有创业成功的自信。
人相信有什么结果,就可能有什么作为,一个人如果连自己都不相信能创业成功,他是不可能去争取和追求的.其次,要有创业的责任感。
应担当创业重任,上为国家做贡献,下为自己谋出路。
商业模式的定义与特征

商业模式的定义与特征商业模式(Business Model)是指企业或组织创造价值、获取利润的方式和流程。
它描述了企业如何建立和维护上下游价值链的关系,如何结合资源、能力、合作伙伴和顾客,以及如何利用这些关系来创造和提供独特的价值主张,并最终获取经济收益。
商业模式是企业运营的基本逻辑,决定了公司的盈利能力和生存发展的可持续性。
一个成功的商业模式通常具有以下特征:1. 独特的价值主张(Unique Value Proposition):商业模式要能够提供独特的价值主张,即满足顾客需求的特殊优势和利益。
这种优势可以体现在产品的品质、功能、价格、服务或差异化等方面。
2. 正确的目标市场(Target Market):商业模式要明确企业的目标市场,并了解其需求和偏好。
只有针对特定的目标市场,企业才能有效地定位和推广自己的价值主张,提供符合顾客需求的产品或服务。
3. 可持续的价值链(Sustainable Value Chain):商业模式涉及到企业内外部的价值链,包括资源获取、生产、销售、分销和售后服务等环节。
一个成功的商业模式应该能够建立起可持续的价值链,确保在各个环节中获得足够的利润和竞争力。
5. 灵活的成本结构(Flexible Cost Structure):商业模式应该能够灵活地调整成本结构,以适应市场的变化和竞争的压力。
企业需要在成本控制和资源配置上有足够的灵活性,以确保盈利能力和生存发展的可持续性。
6. 合适的关键资源和关键合作伙伴(Key Resources and Partnerships):商业模式需要明确企业所需的关键资源和关键合作伙伴,包括技术、人力、资金、品牌、渠道等。
企业需要寻找合适的资源和合作伙伴,使其能够高效地实现自己的价值主张。
7. 技术创新和持续改进(Technological Innovation and Continuous Improvement):商业模式需要能够不断创新和改进,以适应市场的需求和竞争的变化。
商业模式的四个模块

商业模式的四个模块1 商业模式的定义商业模式是指商业组织或企业在市场上的经营方式,即商业运作的模式。
商业模式包括企业的资源配置、运营方式、利润来源以及价值宣传等方面的要素。
商业模式是企业成功的基础之一,在市场营销、产品开发、管理运营等方面都起着至关重要的作用。
2 商业模式的四个模块商业模式的四个模块包括价值主张、客户群体、渠道、收益结构。
下面将详细介绍每个模块。
2.1 价值主张价值主张是指企业所提供的产品或服务的价值特征,也可以说是企业与客户之间的共同利益。
这个模块需要明确企业所提供的价值以及与客户的匹配度。
在定义价值特征时,需要思考以下问题:为什么客户会选择你的产品或服务?你的产品或服务有哪些独特的特点?你的产品或服务对客户有哪些影响力?企业应该将这些问题考虑在内,明确自己的价值主张。
2.2 客户群体客户群体是指企业的主要客户或潜在客户。
企业需要深入了解自己的客户,包括客户的需求、喜好、购买习惯等,以便更好地为客户提供服务。
在明确客户群体时,需要考虑以下问题:你的产品或服务适合哪些人使用?你的客户有哪些需求?你的客户在哪里可以找到你?企业的目标客户群体需要明确,这样企业才能更好地为客户提供服务。
2.3 渠道渠道是指企业与客户之间的联系方式。
企业需要选择合适的渠道来与客户建立联系,这样才能更好地将产品或服务推广给客户。
在选择渠道时,需要考虑以下问题:客户通过哪些途径可以找到你?你需要通过哪些渠道来推广自己的产品或服务?企业应该选择最适合自己的渠道,使得客户可以找到自己的产品或服务。
2.4 收益结构收益结构是指企业的收益来源,包括利润、销售收入、广告费用、授权收入等。
企业需要明确自己的收益来源,以便更好地管理自己的财务。
在明确收益结构时,需要考虑以下问题:你的产品或服务的成本是多少?你需要考虑哪些收入来源?你需要通过哪些方式来获得收益?企业应该清楚自己的成本和收入,以便更好地管理自己的财务。
3 商业模式的应用商业模式在企业的运营和管理中应用广泛。
商业模式创新

发展趋势
商业模式创新近些年,在我国也引起前所未有的重视,不仅商业界重视,学术机构及一些政府部门也重视。 如商业模式创新是中国科学院创新发展研究中心的重要研究内容。2007年2月,在国家发展改革委和中国科学院 支持下,中国科学院创新发展研究中心成立,将商业模式创新研究纳入中心重点工作内容。中心博士后乔为国承 担商业模式创新理论与实践的研究工作,并在1年多时间里系统梳理了国内外商业模式创新的理论研究成果和重要 商业模式创新实践,成果《商业模式创新》一书由上海远东出版社2009年5月出版。
上面讨论的是某一时点上的商业模式,或者说是静态的描述考察。但商业模式各构成要素及其关系和动力机 制实际上不是一成不变,而是动态演化。执行与实施,也是商业模式动力机制的重要部分。商业模式总是要实施 才是实现其价值。一个好的商业模式,可能会因为执行不当而不成功。一个弱的商业模式,也可能因为有力的管 理与实施技能,而取得成功(Osterwalder等,2005)。因此,商业模式描述也要包括一定的时间与实施方面因素。
创新创业是我国未来数十年经济社会发展的主旋律之一,商业模式创新是其高端形态,也是改变产业竞争格 局的重要力量。商业模式创新实践已经超越以营利为主要目的传统企业,拓展到社会企业、非政府组织和政府部 门。商业模式创新,不仅仅是传统以赢利为主要目的企业所需,也是社会企业、非政府组织和政府部门所需要的。 总之,商业模式创新在我国地位也将更加重要。
第三,有良好的业绩表现,体现在成本、赢利能力、独特竞争优势等方面。如Grameen Bank虽然不以赢利为 主要目的,但它一直是赢利的。亚马逊在一些传统绩效指标方面良好的表现,也表明了它商业模式的优势,如短 短几年就成为世界上最大的书店。
成功的商业模式可以有这些特点

成功的商业模式可以有这些特点1.市场需求:成功的商业模式能够满足市场需求。
它能够提供有价值的产品或服务,解决顾客的问题或满足顾客的需求。
通过调查研究和市场分析,商业模式能够准确把握市场需求,从而在竞争中占据优势地位。
2.价值创造:商业模式要能够创造价值,即通过提供独特的产品或服务,让顾客感到满意,并愿意支付相应的价格。
价值创造可以通过创新、提高效率、降低成本等方式实现,从而提高企业的竞争力。
3.可持续发展:成功的商业模式能够实现可持续的发展。
它能够在长期内保持盈利能力,并具备适应市场变化和未来发展的能力。
商业模式要具备灵活性和可调整性,能够随着市场需要进行调整和优化,以保持竞争优势。
4.创新和差异化:成功的商业模式需要具备创新和差异化的特点。
它能够给顾客带来新颖和独特的体验,与竞争对手区别开来。
通过创新和差异化,商业模式能够吸引更多的顾客,并建立品牌优势。
5.战略定位:成功的商业模式能够明确自己的战略定位,并围绕该定位开展业务。
它能够选择合适的目标市场和目标顾客群体,通过独特的价值主张和竞争优势来满足他们的需求。
6.管理和执行能力:成功的商业模式需要具备优秀的管理和执行能力。
它能够建立高效的组织结构和管理体系,确保产品或服务的高质量和及时交付。
商业模式要能够有效管理资源、控制成本,并能够适应市场变化和管理风险。
7.合作伙伴和生态系统:成功的商业模式要善于与合作伙伴建立合作关系,构建良好的商业生态系统。
通过与合作伙伴的合作,商业模式能够分享资源、扩大市场,实现互利共赢。
8.用户体验:成功的商业模式要注重用户体验。
它能够提供便捷的购物或使用体验,满足顾客的需求,并在顾客心中形成良好的口碑和品牌形象。
10.可复制性和扩展性:成功的商业模式应具备可复制和扩展的能力。
它能够通过标准化的运营和管理方法,快速复制和扩大业务,进入新的市场和领域,实现规模效益和持续增长。
总之,成功的商业模式需要在市场需求、价值创造、可持续发展、创新和差异化、战略定位、管理和执行能力、合作伙伴和生态系统、用户体验、盈利模式、可复制性和扩展性等方面具备优势。
商业模式与类型

商业模式与类型Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT商业模式1什么是商业模式作为企业存在的最基本要素,商业模式已经成为创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
所有人都确信,好的商业模式是企业成功的保障。
到底什么是商业模式它包含什么要素,又有哪些常见类型呢简而言之:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱比如,汽车公司如何通过卖车来赚钱,食品公司如何通过卖食品赚钱;快递公司如何通过送快递来赚钱;网络公司如何通过关注度和相关消费来赚钱;通信公司如何通过收话费赚钱;超市如何通过平台和来赚钱等等。
只要有潜在或直接的盈利环节,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在20世纪50年代,但直到20世纪90年代才开始被广泛使用和传播。
今天,虽然这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的说法是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值,以及公司的内部结构、合作伙伴网络和(RelationshipCapital)等,借以实现(创造、推销和交付)这一价值,并产生可持续盈利收入的要素。
2.商业模式的概念商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
在很多着作之中对于商业模式的讨论往往模糊了两种不同的含义:方法和概念。
一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。
后一观点的侧重者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。
商业模式研究综述

商业模式研究综述商业模式(Business Model),有些学者称之为商务模式,或称之为业务模式。
随着网络经济的不断发展,企业界又常常将商业模式与商业形态、电子商务混为一谈,更有甚者认为商业模式是“基于网络的一种模式”。
为了避免概念模糊以及科学、准确地对其界定,本文统一将其称作“商业模式”。
一、商业模式定义的有关综述有关商业模式的定义,国内外学者给出了不同的说法。
商业模式定义提出可以追溯到上世纪九十年代,著名管理学大师彼得·德鲁克(Drucker,1994)将其称为经营理论(BusinessTheory)。
加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg,1994)把企业组织的商业模式称为战略思想(Strategic Thinking)。
实际上,稍早提出这样类似概念的还有加里·哈默尔和 C.K.普拉哈拉德(Gary Hamel&C.K.Prahalad,1989),他们所说的企业“战略意象”(Strategic Intent)比较符合商业模式的实际含义。
他们通过对世界上成功企业的考察后指出,战略不应该是一种规划,,战略在本质上应该是一种意象,它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。
布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询顾问艾伯特·维西奥和布鲁斯·巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为,环境的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。
一个好的商业模式必须包含五个构成部分:(1)核心观点(Global Core)。
包括自我定位(Identity)、战略领导(Strategic Leadership)、核心能力(Capabilities)、控制目标(Control Mission)、资本使命(Capital Mission);(2)经营单元(Business Unit);(3)服务项目(Services);(4)治理模式(Governance);(5)系统联系(Linkages)。
什么是商业模式

商业模式(Business Model)目录∙ 1 商业模式定义∙ 2 商业模式概念的发展[2]∙ 3 商业模式的八大要素[1]∙ 4 商业模式的特征∙ 5 商业模式的类型∙ 6 商业模式与技术创新∙7 中小企业的商业模式∙8 商业模式的核心原则∙9 商业模式的设计[1]∙10 生产者的不同商业模式∙11 参考文献商业模式定义商业模式(Business Model)已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。
那么,到底什么是商业模式?它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
今天,虽然这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的说法是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
[1]人们在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。
“商业模式”“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?

“商业模式”“运营模式”和“盈利模式”的区别是什么?商业模式和盈利模式有3点不同:⼀、两者的概述不同:1、商业模式的概述:企业与企业之间、企业的部门之间、乃⾄与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结⽅式称之为商业模式。
2、盈利模式的概述:是对企业经营要素进⾏价值识别和管理,在经营要素中找到盈利机会,即探求企业利润来源、⽣产过程以及产出⽅式的系统⽅法。
⼆、两者的作⽤不同:1、商业模式的作⽤:是⼀个企业满⾜消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资⾦、原材料、⼈⼒资源、创新⼒,⼜称输⼊变量),形成能够提供消费者⽆法⾃⼒⽽必须购买的产品和服务(输出变量),因⽽具有⾃⼰能复制且别⼈不能复制,或者⾃⼰在复制中占据市场优势地位的特性。
2、盈利模式的作⽤:对企业经营要素价值识别和管理,企业通过⾃⾝以及相关利益者资源的整合并形成的⼀种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及商业架构。
三、两者的构成因素不同:1、商业模式的构成因素:(1)利润:利润是商业经济组织最重要、最基础的指标之⼀。
在现⾦流的基础上分析利润的数额固然重要,但准确的分析预期利润和恰当的运⽤利润周期同样重要。
在中国,由于众多⼈⼝的⽣存与发展的迫切要求下,在法律环境不完善、破坏信誉的成本低等因素影响下,迫使各个⾏业从⾼额利润到市场平均利润的时间要⽐国际市场要短很多。
因此,在中国投资预利润⾼、现期利润低的企业风险将很⾼。
特别是⼏倍于以证券市场为代表的⾏业变周期。
(2)市场收益:市场是正常商业组织获取商业收益的来源,分析企业的市场性质、范围、容量、层次、认知程度等是极其重要的。
通常对市场容量和开发难易程度进⾏综合考虑。
⼀般从开拓市场的成本来分析市场效益。
(3)⼈的因素:⼈是最重要的⽣产⼒因素之⼀,分析商业领导在⼤多数应该可以容许其对⾃⼰的定位有很⼤偏差,但是他对企业在市场和同⾏中的定位应该是真实⽽客观的。
应对其做事、说话的真实性、顺畅度和逻辑性进⾏求证。
成功商业模式有哪些特征

成功商业模式有哪些特征任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
以下是为你精心整理的商业模式的成功特征,希望你喜欢。
由哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson),克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO 孔翰宁(Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:“客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。
“资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。
“盈利公式”,即企业用以为股东实现经济价值的过程。
长期从事商业模式研究和咨询的公司认为,成功的商业模式具有三个特征:第一,成功的商业模式要能提供独特价值。
有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合。
这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
第二,商业模式是难以模仿的。
企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
比如,直销模式(仅凭“直销”一点,还不能称其为一个商业模式),人人都知道其如何运作,也都知道戴尔公司是直销的标杆,但很难复制戴尔的模式,原因在于“直销”的背后,是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
第三,成功的商业模式是脚踏实地的。
企业要做到量入为出、收支平衡。
这个看似不言而喻的道理,要想年复一年、日复一日地做到,却并不容易。
现实当中的很多企业,不管是传统企业还是新型企业,对于自己的钱从何处赚来,为什么客户看中自己企业的产品和服务,乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题,都不甚了解。
商业模式的传统比较1、网购诚信度越来越高以个人姓名信产部注册、公安部体系真实身份认证的独立网站,加上没有授权不能上架,第三方保险公司三倍双方信誉赔付担保,扼杀恶意差评等;2、电子商务大量烧钱世界所有网站都大量烧钱,那是因为他们都是在为自己做推广,为了抢夺用户,最终羊毛出在羊身上。
商业模式定义

商业模式定义商业模式定义商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
商业模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的的跟商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。
商业模式是一种简化的商业逻辑,依然需要用一些元素来描述这种逻辑。
* 价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认公司对消费者的实用意义。
( 收集)*消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体.这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market egmentation).*分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。
这里阐述了公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
* 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
通常所说的客户系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
*价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
* 核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
腾讯
从产业价值链定位来看,抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇,通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”,通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。
盈利模式:在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并借助这种影响嵌入各类增值服务。
创新性:借互联网对人们生活方式改变之力切入市场,通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。
阿里巴巴
从产业价值链定位来看,抓住互联网与企业营销相结合的机遇,将电子商务业务主要集中于B2B的信息流,为所有人创造便捷的网上交易渠道。
盈利模式:通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬,将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。
创新性:通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。
携程
从产业价值链定位来看,抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。
盈利模式:通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的盈利模式。
创新性:立足于传统旅行服务公司的盈利模式,主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将盈利水平无限放大,成为“鼠标+水泥”模式的典范。
招商银行
从产业价值链定位来看,抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇,以“金融电子化”建立服务品牌,先后推出国内第一张基于客户号管理的银行借记卡、第一家网上银行,第一张符合国际标准的双币***、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及跨银行现金管理等业务。
盈利模式及盈利能力:通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的利息收入与增值收入。
创新性:将信息技术引入金融业的发展,并以“创新、领先、因你而变”时刻不断推出新服务,引领金融业的发展。
苏宁电器
从产业价值链定位来看,以家电连锁的方式加强对市场后端的控制,同时加强与全球近10000家知名家电供应商的合作,打造价值共创、利益共享的高效供应链,强化自身在整个产业价值链中的主导地位。
盈利模式:基于SAP系统与
B2B供应链项目、通过降低整个供应链体系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一“节流+开源”的方式实现营收。
创新性:以家电连锁的方式加强对市场后端的控制力,并以此为基础加强向上游制造环节的渗透,使零售与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率,进而打通整个产业价值链以谋求更高价值回报。
百度
从产业价值链定位来看,力求“让人们最便捷地获取信息,找到所求”,为网民提供基于搜索引擎的系列产品与服务,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。
盈利模式:采用以效果付费的网络推广方式实现营收。
创新性:借助超大流量的平台优势,联合所有优质的各类网站建立了世界上最大的网络联盟,使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升,并从中扩大盈利来源。
华为
从产业价值链定位来看,以客户需求为驱动,定位为通讯设备领域的系统集成服务商与量产型公司,为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案,并围绕通讯设备领域的整个产品生命周期形成完整的产品线。
盈利模式:主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。
创新性:凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收,以牺牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品按两三年后量产的模型定价,利用企业规模效益、低耗与高效的供应链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手,并利用研发低成本优势快速抢夺国际市场份额,**在成本上处于劣势的西方竞争对手,形成著名的“华为优势”。
巨人
从产业价值链定位来看,集团紧紧抓住企业价值链上“营”与“销”的环节,通过颠覆式的“营”定义新的产品或服务,通过“地毯式”与“侧翼进攻”的“销”加强对市场后端的控制力。
盈利模式:尽管在表面上“脑白金”、“黄金搭档”、“黄金酒”用的是传统盈利模式而“征途”游戏采用“基础服务免费+道具收费”的模式,但实质上巨人是通过营销创新形成的产品服务新概念实现营收。
创新性:紧紧围绕消费者的消费习惯、消费决策处境、消费心理、消费心态等实际需求,用全新的“营”与“销”的方式将实际品质不高的产品或服务赋予全新的概念,并以较短的销售渠道、较宽的销售网络从侧翼迅速介入市场。
比亚迪
从产业价值链定位来看,依托某一产业领域的技术优势,在相关产业转型或兴起的背景下,将其产业优势向这一领域进行逆向的产业转移,形成跨领域的、稳步攀升的产业扩张。
盈利模式:在产业转移与扩张的过程中,通过改变产业景框、设定新的游戏规则、合并细分市场、整合顾客需求进行价值创新,以蓝海战略实现营收。
创新性:基于电池领域的绝对竞争优势与产业优势,在已有商业
领域取得成功后,以较强的复制能力、稳定性、技术创新等,集中利用内部资源、整合各业务群中的优势元素塑造向新兴领域或转型产业进行产业布局的转移与调整,繁衍一个又一个新业务,实现塑造蓝海、产业扩张与价值创造的统一。
联想
从产业价值链定位来看,依托强大的销售网络,以“贸工技”向“创新驱动”的路径,围绕国际计算机及信息服务产业价值链,从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演化。
盈利模式:在产业升级的过程中,逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。
创新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知识产权的“弯路”下,依托庞大的国内市场与政府支持,利用民族情结建立起庞大的营销体系、服务网络与市场优势,逐步以产业后端(市场)的控制力提高对产业中端(资本)的控制力,进而以产业中端(资本)的控制力提升对产业前端(技术)的控制力。
对上述商业模式进行梳理不难发现:
第一,“十大成功商业模式”从年代的角度来看呈现出“两端少、中间多”的格局,所涉及的企业实现了持续经营并具有较强的盈利能力和一定的体量。
第二,“十大成功商业模式”可进一步划归为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链融合与分解”两类,并在不同的领域与产业价值链条上做出了不同程度的创新。
这表明,成功的商业模式非常一样而又非常不一样。
非常一样的是创新性地将内部资源、外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合,不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续发展能力与行业地位等。
非常不一样的是在一定条件、一定环境下的成功,更多的具有个性,不能简单地拷贝或复制,而且必须通过不断修正才能保持企业持久的生命力。
借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智。