饭店管理系统需求分析

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餐饮管理系统需求分析

餐饮管理系统需求分析

餐饮管理系统需求分析报告1.序言 32.项目简介 32.1.系统标识 32.2.系统功能 32.3.用户选择 42.4.系统功能 42.4.1 42.4.2 42.4.3 42.4.4 42.4.5 42.4.6 42.4.7 43.模块划分 43.1.登入模块 43.2.前台模块 53.3.后厨模块 53.4.人员模块 53.5.报表模块 53.6.退出模块 54.模块图 55.流程图 86.性能要求 81.序言随着人们的生活水平的提高和生活方式的转变,更多的人在饮食上消费。

餐饮行业在不断的扩大,具有巨大的投资市场,为了了满足餐饮行业的发展、科学管理餐馆管理、调高管理效率,餐饮行业更需要具有高效率的餐饮管理系统。

因此,餐饮管理应该有足够和更加完善的功能,包括前台收银、厨房管理、点菜管理、会员管理、采购管理等等。

系统界面简洁优美、操作直观简单、无需专门培训即可使用,这些都是餐饮管理系统必须具备的。

本餐饮管理系统就是针对以上的一些问题而专门设计的系统。

本系统能够帮助餐饮行业提高服务质量、工作效率、掌握消费者信息、及时协调处理缺货情况。

实现各个功能模块:对电话预定的客户进行管理的前台咨客模块;可以快速进行介绍、转账、拆账等操作的前台收银;可以进行点菜的点菜模块,还有各种进行餐饮管理的模块功能。

2.项目简介2.1.系统标识系统名称:餐饮管理系统的设计实现2.2.系统功能本系统的主要功能是实现餐饮行业中的餐饮管理的前台管理、后厨管理、人员管理与报表管理。

2.3.用户选择本系统面向的客户是:中餐酒楼、西餐厅、快餐、酒吧、茶楼、咖啡厅等大中小型餐饮企业。

采用餐饮管理系统的主要目的是提高工作效率和餐饮的服务质量。

一个方便操作、直观和具有一定的安全性的系统正是餐饮行业的所需。

在本系统中,我们在前台管理、后厨管理、人员管理和报表管理中主要用到增加、删除、修改和查找这些主要的方法。

2.4.系统功能本系统主要应用于餐饮的前台收银、厨房管理、后厨修改菜品、采购管理、人员管理、报表管理、会员的信息管理。

餐厅点菜管理系统需求分析

餐厅点菜管理系统需求分析

餐厅点菜管理系统需求分析一、项目背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,不论是餐厅还是饭店,它们的业务量逐渐增加,营业额也呈逐年上涨的态势,而餐厅的菜品管理已经成为一个挑战,因为随着时间和进步的迈进,餐厅点菜管理系统的标准不断提高,在很多方面需要进行改善和优化。

二、需求分析1.可扩展和灵活性:餐厅点菜管理系统必须具有扩展性和灵活性,以适应各种类型餐厅、菜系、菜品、时令菜品、食材等不断增加的变化和要求。

2.菜单和菜品管理:系统具备菜单和菜品管理,可以方便地管理和修改菜单和菜品信息,包括菜名、价格、口味、做法、图片等内容。

3.订单和预定管理:系统应该支持预先定菜和预订座位,可以提前预订满足客户需求,且对于订单的处理和跟踪应该能够及时的反应。

4.前台点菜和后厨配菜:前台的服务人员可以方便地用电子菜单进行点餐,以及后厨可以通过电子菜单查看和配菜,来方便地完成整个点菜的过程。

5.挂单功能:挂单功能可以帮助服务人员处理忙碌时期的餐厅,使点餐更加高效,从而更快地为顾客提供服务。

6. 分级权限管理:系统应该具有严格的分级权限管理以控制敏感信息的访问和维护账户的安全。

7. 效率管理:系统应该可以记录菜品制作时间和入厨时间,以确保满足顾客等候时间要求。

8.账务管理:系统应该支持各种支付方式,包括现金、会员卡、券和信用卡等,并能够查看历史订单和销售报表等。

9. 数据驱动管理:系统应该记录各项数据指标,如菜品销售量、客流量等数据,以便员工进行数据驱动决策,并为餐厅提供参考数据。

10.安全、可靠、易于维护:该系统应具有严格的数据安全措施,以确保数据的完整性和机密性,维护易操作性和可靠性,并可以进行简单的维护和更新。

三、结论餐厅点菜管理系统的设计在许多方面可以为餐厅业主、顾客和工作人员提供巨大的好处。

实现上述要求的系统可以提高餐厅的能效,从而更好的服务于客户,能够促进餐厅的管理和经营。

餐厅管理系统需求分析报告论文

餐厅管理系统需求分析报告论文

SY餐馆餐馆管理系统需求分析报告一、背景:A、系统名称:SY餐馆餐馆管理系统B、本项目的任务提出者:SY餐馆本项目的最终用户:SY餐馆二、用户需求分析A、系统要求提出:SY餐馆是一家所有工作手工操作的的餐馆管理。

随着计算机的发展,许多的餐馆采用餐馆系统来实现,这样可以得到更好的管理。

目前,SY已经购买了所有的计算机硬件和其他设备。

设计一从定餐---点菜---打印发票---管理一体化的餐馆。

主要表现为:(1)订餐,为顾客提供预定餐的功能。

(2)点菜,为顾客提供点菜功能。

(3)打印发票,为顾客提供打印发票的功能。

(4)管理,方便餐馆管理人员管理餐馆。

B、系统总体要求:通过调研了解到:1)餐馆希望能够在顾客点菜的时候提供所有菜的信息并能按提示找出所查找的菜的信息。

2)餐馆希望能方便的为顾客提供预定餐服务。

3)餐馆希望能方便的为顾客提供正规发票。

4)餐馆希望能够对所有的厨师进行管理。

5)餐馆希望能够提供一天或者一段时间的汇总信息。

C、对系统的要求:餐馆提出的要求,结合我们的技术建议再加以考虑,产生了赶餐馆系统的功能要求:1)、编制一套查询系统2)、编制一套点菜系统,主要用来记录顾客的点菜信息。

3)、编制一套订餐系统4)、编制一套增减菜系统5)、编制一套厨房管理系统6)、编制一套管理系统,用来对菜单进行管理,并对信息进行汇总。

7)、打印系统D、对性能的要求:餐馆对系统性能无特殊的要求E、条件、假定和限制:1)、统最小寿命:系统应该能在无重大改动的条件下正常运行3年以上。

2)、对设备的要求:要求计算机稳定性好,正套系统经济实惠。

3)、可以利用的信息和资源餐馆已经配置好所有的计算机和设备,操作人员将使用windows20004)、由于可以预计系统很简单易懂,所以餐馆人员不需要经过计算机培训。

三、系统软、硬件需求分析:A、硬件系统的描述略。

B、软件功能需求总体需求以下是对SY餐馆调研时获得的总体需求:1)提供所有餐馆能做的所有菜的信息,并可以按体系进行分类2)能够为VIP顾客提供订餐的服务3)将顾客的就餐信息记录起来。

餐饮管理系统需求分析报告模版

餐饮管理系统需求分析报告模版

餐饮管理系统需求分析一、引言一直以来,餐饮消费在人们的日常生活中都占据着十分重要的地位。

随着整个社会物质生活水平的不断提高,人们在餐饮消费的数量、质量以及消费习惯等诸多方面也发生了巨大的变化,给餐饮企业带来了前所未有的机遇和挑战。

餐饮管理系统是在信息产业发展的环境下餐饮企业竞争的必然产物,是餐饮企业提高管理水平和服务质量改善软环境的一个得力助手。

现在,我们结合本次课程设计开发以下的餐饮管理系统方案。

1.1、编写目的本系统主要为了更好地加强经营者对企业的安全管理,给管理员提供一个井然有序的管理平台。

防止手工管理混乱,容易由于过程繁琐令效益降低,提高顾客满意度,大大增强企业的竟争能力和管理水平。

1.2、背景(1)、系统名称:餐饮管理系统(2)、提出者:信管 7 班第 5 小组(3)、开发者:信管 7 班第 5 小组(4)、用户:中小型餐厅1.3、定义VB 是 Visual Basic 的简写,是可视化的编程语言。

是一种简单、高效地开发应用软件的工具。

SQL(Structured Query Language)是一种数据库查询和程序设计语言,用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统。

数据流图简称 DFD,就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程,是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。

E-R 图(Entire and Relation)为实体-联系图,提供了表示实体型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。

数据字典(Data dictionary)是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序元数据的目录。

主动数据字典是指在对数据库或应用程序结构进行修改时,其内容可以由 DBMS 自动更新的数据字典。

被动数据字典是指修改时必须手工更新其内容的数据字典。

静态数据系统内部有关的数据结构和操作规程。

动态数据程序运行时输入和输出的数据。

数据采集又称数据获取,是利用一种装置,从系统外部采集数据并输入到系统内部的一个接口。

餐饮管理系统需求分析说明书

餐饮管理系统需求分析说明书

餐饮管理系统需求分析说明书【范本】1. 引言本文档旨在详细描述餐饮管理系统的需求分析,以明确系统的功能、性能和接口等各方面的要求。

通过该文档的编写,旨在为开发团队提供清晰的指导,确保系统开发的顺利进行。

2. 项目概述2.1 项目背景在餐饮行业中,为了提高管理效率和服务质量,餐厅需要一个全面的餐饮管理系统,能够管理菜单、库存、订单、员工等各个环节。

2.2 项目目标开发一个餐饮管理系统,实现对餐厅的全面管理,包括菜单管理、库存管理、订单管理、员工管理等功能。

3. 功能需求3.1 菜单管理功能3.1.1 添加菜品:能够添加新的菜品信息,包括名称、价格、分类等。

3.1.2 修改菜品:能够修改已有菜品的信息。

3.1.3 删除菜品:能够删除不需要供应的菜品。

3.2 库存管理功能3.2.1 查看库存信息:能够查询当前菜品的库存情况。

3.2.2 修改库存信息:能够对菜品的库存进行调整。

3.3 订单管理功能3.3.1 下单功能:顾客能够通过系统进行点菜下单。

3.3.2 订单管理:能够查看、修改、取消订单。

3.4 员工管理功能3.4.1 添加员工:能够添加新的员工信息,包括姓名、职位等。

3.4.2 修改员工信息:能够修改已有员工的信息。

3.4.3 删除员工:能够删除已离职的员工。

4. 性能需求4.1 响应时间:系统对用户请求的响应时间应在2秒内。

4.2 并发访问:系统能够同时处理100个以上的并发用户访问。

4.3 稳定性:系统需要保持高可用性,能够在发生故障或意外情况下快速恢复。

5. 接口需求5.1 用户界面用户界面应友好易用,能够支持不同终端的访问,包括PC端和移动端。

5.2 数据库接口系统需要与数据库进行交互,包括数据的读写、查询等操作。

6. 附件本文档附带餐饮管理系统的原型设计图、数据库表设计等附件。

7. 法律名词及注释7.1 商标法商标法是维护商标权益,规范商标注册和使用的法律法规。

7.2 个人信息保护法个人信息保护法是保护个人信息安全,规范商家在收集、使用、存储、处理个人信息时的行为的法律法规。

酒店餐饮系统需求分析报告

酒店餐饮系统需求分析报告

酒店餐饮系统需求分析报告1. 引言本文档旨在对酒店餐饮系统的需求进行详细分析和说明。

在此报告中,我们将说明系统的功能需求、非功能需求以及限制条件,以帮助开发团队全面理解和实现该系统。

2. 系统概述酒店餐饮系统是一个用于管理酒店餐饮业务的信息化系统。

该系统旨在提供一个高效、便捷的解决方案,以提升酒店的餐饮服务水平和管理效率。

主要功能包括订单管理、菜单管理、库存管理、财务管理等。

3. 功能需求3.1 订单管理•系统应能够记录和管理客户的餐饮订单信息,包括订单编号、下单时间、顾客信息、菜品信息、订单状态等。

•系统能够支持顾客在线预订、点餐、结账等功能,保证订单流程的流畅性和准确性。

•系统应能够自动生成餐饮订单报表,方便管理人员查看统计信息。

3.2 菜单管理•系统应能够管理和维护酒店的菜单信息,包括菜品名称、价格、分类等。

•系统需要提供一个可视化的界面,以方便管理人员添加、修改和删除菜单信息。

•系统应能够根据菜品库存情况自动调整菜单的可点餐数量。

3.3 库存管理•系统应能够记录和管理酒店餐饮的库存信息,包括原材料、菜品等。

•系统需要提供库存预警功能,以提醒管理人员及时补充库存。

•系统应能够生成库存报表,方便管理人员查看库存情况。

3.4 财务管理•系统应能够记录和管理酒店餐饮业务的财务信息,包括收入、支出、利润等。

•系统需要提供财务统计功能,以方便管理人员查看酒店餐饮业务的财务状况。

•系统应能够生成财务报表,方便管理人员进行分析和决策。

4. 非功能需求4.1 可靠性•系统应具有高可靠性,能够在面对突发故障时保证业务的连续性。

•对于订单信息、库存信息等重要数据,系统应定期进行备份,以防止数据丢失或损坏。

4.2 安全性•系统应具有较高的安全性,保护用户的个人隐私和敏感信息的安全。

•用户登录系统时,应采取合适的身份验证措施,确保系统只被授权人员访问和操作。

4.3 可扩展性•系统应具备一定的可扩展性,以适应未来业务发展的需求变化。

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告概要本文旨在分析餐馆管理系统的需求以及功能要求。

该系统主要用于帮助餐馆管理者对客户进行管理,包括处理订单、菜单管理和员工管理等。

通过分析这些需求,我们可以设计和开发一个全面的餐馆管理系统,使餐馆管理更加高效、方便和完美。

问题陈述如今许多餐馆都在努力提升他们的服务水平,以满足顾客的需求。

一个好的餐馆管理系统可以使餐馆管理更加智能化和高效,降低成本,并且可以提供更好的客户满意度。

但餐馆管理系统的功能要求可能因餐馆的大小和类型而异。

因此,我们针对以下几个因素进行分析:1. 处理餐厅订单。

2. 菜单管理。

3. 员工管理。

相关需求1. 处理餐厅订单首先,餐馆管理系统的核心功能之一是管理餐厅订单。

餐馆管理系统必须能够处理所有顾客的订单,允许顾客在线提交订单和取餐。

餐馆管理人员可以查看和处理外卖和堂食订单,并使顾客能够在餐厅中自主下单。

此外,顾客还可以预订桌子和点餐等。

2. 菜单管理菜单管理也是一个很重要的餐馆管理模块。

管理人员应该能够轻松地添加、删除和编辑菜单选项,以及将菜品分为不同的菜系,以便于用户查看。

系统应具有自动调整库存的功能,以便营销、库存和制作部门自动更新。

3. 员工管理最后,餐馆管理系统需要具备员工管理功能,以帮助管理人员管理员工。

这些功能包括自动计算员工的薪资和工资单,为员工创建排班,为员工设置权限级别,以及跟踪员工的身份验证和职称等。

商户还需要为员工提供培训和奖励计划,以鼓励员工更好地工作,此外,还应提供管理员工报告和工作记录功能。

结论本文通过餐馆管理系统需求分析报告,总结了系统所需的特征和功能,以便更好地了解如何设计和定制相关餐馆管理系统。

从顾客管理、菜单管理、添加堂食、外送和员工管理等方面,商户应该了解如何使用系统来提高效率和客户满意度。

当设计和开发餐馆管理系统时,应充分考虑餐馆的需求并确保系统的安全性、实用性和简易性,这样可以让餐馆管理变得更高效、更方便、更完美。

餐厅管理系统需求分析报告论文

餐厅管理系统需求分析报告论文

餐厅管理系统需求分析报告论文摘要:餐厅管理系统是一种帮助餐厅提高效率并简化管理工作的软件系统。

本文将对餐厅管理系统的需求进行分析,并提出相应的解决方案。

首先,我们将介绍餐厅管理系统的背景和目标。

其次,我们将详细讨论客户管理、菜单管理和订单管理等主要功能的需求。

最后,我们将提出一些实施该系统的建议。

1. 引言餐厅管理系统是餐厅管理和运营的重要工具。

传统的餐厅管理通常依赖于人工操作,效率低下且容易出现错误。

而餐厅管理系统可以通过自动化处理订单、菜单管理、客户管理等重要功能,提高餐厅的工作效率,减少错误和成本。

2. 背景和目标现代餐厅通常面临以下问题:订单处理效率低下、菜单管理困难、客户管理不畅、库存管理不精确等。

为了解决这些问题,设计和实施一套餐厅管理系统至关重要。

餐厅管理系统的目标是提高餐厅的工作效率,优化餐厅运营,并提供更好的客户服务。

3. 需求分析3.1 客户管理需求餐厅管理系统需要提供一个客户管理模块,用于记录客户的基本信息、消费历史和偏好。

通过这个模块,服务人员可以更好地了解客户需求,提供个性化服务。

客户管理模块应包括以下功能:- 客户信息录入和编辑- 客户消费记录查看和统计- 客户偏好设置和推荐3.2 菜单管理需求餐厅管理系统需要提供一个菜单管理模块,用于管理菜单和菜品信息。

通过这个模块,餐厅可以轻松地更新菜单和价格,并通过菜品销售情况进行分析。

菜单管理模块应包括以下功能:- 菜单和菜品信息录入和编辑- 菜品销售统计和分析- 菜单更新和价格调整3.3 订单管理需求餐厅管理系统需要提供一个订单管理模块,用于自动化处理订单,增加订单处理速度和准确度。

订单管理模块应包括以下功能:- 订单录入和订单状态跟踪- 自动化订单分配和处理- 统计分析订单数据4. 解决方案为了满足以上需求,我们建议采用以下解决方案:4.1 客户管理模块:建议采用数据库记录客户的基本信息和消费历史,通过数据分析来了解客户偏好,并提供个性化推荐。

餐饮管理系统分析设计报告

餐饮管理系统分析设计报告

餐饮管理系统分析设计报告引言餐饮行业是一个竞争激烈且规模庞大的行业,随着时代的发展和人们生活水平的提高,餐饮服务的需求量不断增加。

为了提高餐饮企业的效率和管理水平,许多餐饮企业纷纷引入了餐饮管理系统。

本报告将对餐饮管理系统进行分析和设计,以满足餐饮企业的管理需求。

一、需求分析1.1 目标餐饮管理系统的主要目标是提高餐厅的效率和管理水平,降低运营成本。

系统需要满足以下功能需求:•餐厅管理:包括桌台管理、员工管理、库存管理、采购管理等。

•订单管理:完成订单的接收、分配、处理和结算。

•菜品管理:包括菜单设计、菜品推荐和价格调整等。

•顾客管理:管理顾客的信息、消费记录和反馈。

•报表管理:生成销售报表、员工绩效报表和顾客满意度报表。

1.2 功能需求1.2.1 餐厅管理•桌台管理:根据餐厅的布局设计,管理桌台的状态、预定情况和使用情况,方便服务员进行座位安排。

•员工管理:管理员工信息、工作时间和工资等,方便对员工进行考勤和薪酬管理。

•库存管理:实时监测库存情况,自动生成库存报表,提醒采购管理员及时补充物品。

•采购管理:根据库存情况和菜品需求自动生成采购订单,方便管理者进行采购的安排和管理。

1.2.2 订单管理•订单接收:客户通过系统进行线上下单,系统能够实时接收并处理订单。

•订单分配:根据桌台情况和服务员工作情况,将订单分配给合适的服务员。

•订单处理:服务员完成订单中的菜品制作和服务,并记录相关信息。

•订单结算:根据菜品价格和优惠信息自动生成账单,方便客户结账。

1.2.3 菜品管理•菜单设计:根据菜品种类和市场需求设计菜单,实现菜品的增删改查和价格调整。

•菜品推荐:根据顾客的历史订单和偏好推荐适合的菜品,提高顾客满意度和消费额。

•价格调整:根据市场价格和成本调整菜品价格,保证餐厅的盈利和竞争力。

1.2.4 顾客管理•顾客信息管理:记录顾客的基本信息、消费记录和反馈,为顾客提供更好的服务和个性化推荐。

•消费记录:记录顾客每次消费的时间、金额和菜品详情,用于生成销售报表和顾客满意度报表。

餐饮管理系统的设计与实现

餐饮管理系统的设计与实现

餐饮管理系统的设计与实现餐饮管理系统是一种重要的信息管理系统,它可以协助餐厅或餐饮企业实现对餐饮业务的整合和提高营业效率。

本文将从需求分析、系统设计、功能实现等方面对餐饮管理系统的设计与实现进行探讨。

一、需求分析餐饮管理系统的主要任务是协助餐饮企业进行业务管理,包括订单管理、菜品管理、库存管理、财务管理等多个方面。

因此,餐饮管理系统应该具备以下的基本需求:1.订单管理:能自动记录订单信息,包括订单号、顾客信息、菜品信息、订单时间、订单金额等;2.菜品管理:能新增、修改、删除菜品信息,包括菜品名称、价格、原料等;3.库存管理:能自动统计库存情况,对菜品库存进行控制,防止库存过多或过少;4.财务管理:能够自动统计每日、每周、每月的盈利情况,提供财务管理报表;5.顾客管理:能够记录顾客信息,包括顾客姓名、电话、地址等,对顾客进行管理。

二、系统设计餐饮管理系统的设计,包括数据库设计、前端设计和后端设计。

1.数据库设计餐饮管理系统的数据库应该包括如下表:(1)菜品表:包括菜品ID、菜品名称、菜品价格、菜品分类、菜品图片等;(2)订单表:包括订单ID、顾客ID、订单状态、订单金额、下单时间等;(3)库存表:包括库存ID、菜品ID、库存数量等;(4)顾客表:包括顾客ID、顾客姓名、顾客电话、顾客地址等;2.前端设计餐饮管理系统的前端设计应该符合用户体验和视觉美学。

(1)首页应该包括系统的基本功能,如菜品管理、订单管理、库存管理、财务管理等。

(2)菜品管理页面应该包括新增、修改、删除菜品等基本功能。

(3)订单管理页面应该包括订单查询、订单处理等基本功能。

(4)库存管理页面应该包括库存查询、库存调整、库存报废等基本功能。

3.后端设计餐饮管理系统的后端设计应该采用MVC架构,保证程序的可扩展性、可维护性。

(1)数据库连接:使用Java的JDBC技术连接数据库。

(2)控制层:使用Spring MVC框架搭建控制层,处理请求和响应。

餐馆管理系统需求分析

餐馆管理系统需求分析

餐馆治理系统需求分析1、系统总体描述1.1系统简介此系统要紧有语言设置、发票、业务治理、换桌、数据统计、备份、历史、皮肤、注销、返回十个模块组成。

其中业务治理模块包括外卖治理、菜单治理、账户治理、打印四个子模块;统计模块包括库存信息的治理和统计、账目明细、排行榜、取消的单四个功能。

具体图示1-1如下:图1-1系统描述图2、需求描述系统登陆系统启动2-1图片做个简单的动画。

20秒的时刻,然后进行的步骤。

---无;输出数据---界面动画。

2-1所示。

图2-1用户登陆此用户的使用权限。

一个用户登陆后,系统记住此用户信息,假如还有其他的用户登陆,就点击“更多〞按钮,然后再输进另外一个用户名和密码,直到没有用户登陆了,就点击“确定〞按钮,系统主界面的头像局部就要显示所有的在此登陆的用户。

---用户名和密码;输出数据---进进下个功能界面。

2-2所示。

图2-2语言示都换成该语言描述。

当前默认先显示中文菜单。

---选择语言;输出数据---界面显示语言的变更。

换桌X换到桌号Y,所涉及的菜和账单都会发生变化。

客人所有的信息都变更成现在的桌号。

〔建议:此方法与其他功能的点击操作相同,不方便。

建议依然当点击那个菜单的时候,出现相应的界面:左边显示以后客人的桌号标记,右边显示空的桌号〕---点击桌号按钮〔提示用户现在选择要换的桌号是X,下一步点击现在空的桌号〕;输出数据---弹出换桌成功的提示信息〔对话框〕。

发票〔建议加上查询、打印按钮〕、在有密码U盘验证的情况下,能够显示修改〔都修改那些字段的?全部吗?〕、删除按钮。

2-3界面,显示所有的发票列表,右边具有查询〔按照什么信息查询〕、打印的功能按钮。

当插进密码U盘验证时,用户再进进此界面,系统会自动增加修改和删除按钮。

疑咨询:发票形式要紧有哪些?---输进查询显示的条件;输出数据---发票的具体信息列表。

2-3和2-4。

图2-3图2-4治理外卖治理2-5,因为是外卖,因此首先要确定客户的信息。

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告

餐馆管理系统需求分析报告1. 引言随着餐饮行业的发展和普及,餐馆管理系统日益成为一种必备工具。

通过餐馆管理系统,餐馆可以提高工作效率,提供更好的服务,实现更好的经营和管理。

本文将对餐馆管理系统的需求进行分析,以确定系统需要具备的功能和特点。

2. 系统概述餐馆管理系统旨在帮助餐馆提高管理效率,提供优质的服务。

系统将提供以下主要功能: - 餐桌管理:包括餐桌的添加、修改、删除等操作,以及餐桌状态的查看和管理。

- 菜单管理:包括菜单的添加、修改、删除等操作,以及菜单的查看和管理。

- 订单管理:包括订单的提交、查询、修改和删除等操作,以及订单的处理和统计。

- 会员管理:包括会员信息的录入、修改、删除等操作,以及会员积分的管理和兑换。

- 支付管理:包括各类支付方式的接入和管理,以及支付结果的记录和查询。

3. 功能需求分析3.1 餐桌管理•添加餐桌:管理员可以添加新的餐桌,并指定餐桌的座位数和位置。

•修改餐桌:管理员可以修改餐桌的座位数和位置等信息。

•删除餐桌:管理员可以删除不再使用的餐桌。

•查看餐桌状态:管理员和服务员可以查看餐桌的状态,是否已经被占用。

3.2 菜单管理•添加菜单:管理员可以添加新的菜品,并指定菜品的名称、价格和分类。

•修改菜单:管理员可以修改菜品的名称、价格和分类等信息。

•删除菜单:管理员可以删除不再供应的菜品。

•查看菜单:管理员和服务员可以查看菜单,了解菜品的详细信息。

3.3 订单管理•提交订单:顾客可以通过系统提交订单,包括选择餐桌、点菜和支付方式等。

•查询订单:顾客可以查询自己的订单,查看订单的详细信息和状态。

•修改订单:管理员和服务员可以修改订单的状态,如确认订单、取消订单等。

•删除订单:管理员可以删除不再需要的订单。

•处理订单:服务员可以处理订单,包括传达给厨房、配送餐桌等。

•统计订单:管理员可以统计订单,包括每日、每周、每月的销售额和数量等。

3.4 会员管理•添加会员:管理员可以添加新的会员,并录入会员的基本信息和联系方式。

酒店餐饮系统需求分析报告

酒店餐饮系统需求分析报告

酒店餐饮系统需求分析报告1. 引言本文档旨在对酒店餐饮系统的需求进行详细分析和说明。

酒店餐饮系统是一个管理酒店餐饮业务的信息化系统,能够实现餐饮订单管理、菜单管理、库存管理以及财务报表生成等功能。

通过对酒店餐饮系统需求的全面分析,我们将为系统开发提供明确的技术方向和实现目标。

2. 需求概述2.1 目标酒店餐饮系统的主要目标是提高餐饮业务的效率和质量,实现订单管理的自动化、菜单管理的方便化以及库存管理的精细化。

2.2 功能需求•餐饮订单管理:系统能够实现餐饮订单的接收、处理和管理,包括预订订单和现场订单,能够支持订单的增删改查和状态跟踪。

•菜单管理:系统能够实现菜单的创建、编辑和发布,包括菜品的分类、名称、价格、图片等信息的管理,能够支持菜单的版本控制和历史记录。

•库存管理:系统能够实现库存的管理和跟踪,包括菜品的采购、入库、出库和盘点,能够及时提醒库存不足和过期食材的处理。

•财务报表生成:系统能够根据订单和库存的数据生成财务报表,包括销售额统计、成本分析和利润计算,能够支持报表的多维度查询和导出。

2.3 非功能需求•界面友好:系统界面简洁明了,操作便捷,用户能够快速上手。

•系统稳定性:系统能够稳定运行,不出现系统崩溃、卡顿等问题。

•安全性:系统能够保护用户数据的安全,防止非法访问和数据泄露。

•扩展性:系统能够方便地扩展功能,满足未来业务需求的变化。

3. 功能详细描述3.1 餐饮订单管理•系统接收餐饮订单的信息:包括订单编号、顾客信息、订单时间、所订菜品、总金额等。

•系统能够实现订单状态的管理:包括订单的新建、接受、完成、取消等状态,能够自动更新订单状态。

•系统提供订单查询功能:能够按照订单编号、顾客信息等进行订单查询,支持关键字搜索和高级筛选。

3.2 菜单管理•系统能够实现菜单的创建和编辑:包括菜品的分类、名称、价格、图片等信息的录入和修改。

•系统能够实现菜单的发布和下架:能够根据需求,灵活控制菜单的发布和下架。

餐厅管理系统需求分析

餐厅管理系统需求分析

餐厅管理系统需求分析1. 引言餐厅管理系统是为了提高餐厅的管理效率、提升服务质量和满足客户需求而设计的一种信息管理系统。

本文档旨在对餐厅管理系统的需求进行分析,以便于系统设计和开发。

2. 功能需求2.1 餐厅基本信息管理•系统应具备管理餐厅基本信息的功能,包括餐厅名称、地址、联系方式等信息的录入、修改和删除。

•系统应支持对餐厅菜单的管理,包括添加新菜品、修改菜品信息和删除菜品等功能。

•系统应支持对餐桌的管理,包括添加新餐桌、修改餐桌状态和删除餐桌等功能。

2.2 餐前服务管理•系统应支持在线预订功能,包括客户选择日期、时间和用餐人数,并生成预订订单。

•系统应支持在线点餐功能,包括客户浏览菜单、选择菜品、确认订单并生成订单编号。

2.3 顾客管理•系统应具备顾客信息管理功能,包括顾客个人资料录入、修改和删除。

•系统应支持对顾客订单的管理,包括查看订单历史记录、取消订单和给予评价等功能。

2.4 餐厅服务管理•系统应支持服务员的管理,包括服务员信息的录入、修改和删除。

•系统应支持服务员的排班管理,包括指定服务员上班时间和休息时间。

•系统应支持服务员对顾客的点餐、结账和服务等操作。

2.5 财务管理•系统应支持对餐厅的财务状况进行统计和分析,包括每日、每周、每月和每年的收入和支出情况。

•系统应支持对菜品的销售情况进行统计和分析,包括菜品的销售额和数量。

3. 非功能需求3.1 安全性需求•系统应具备良好的用户身份验证机制,确保只有授权人员可以访问系统。

•系统应使用加密算法保护用户敏感信息,防止信息泄露。

3.2 可靠性需求•系统应具备满足高并发的性能要求,以保证系统的稳定性和可用性。

•系统应具备数据备份和恢复功能,以防止数据丢失和系统故障。

3.3 可扩展性需求•系统应支持对功能的扩展和定制,以满足不同餐厅的需求。

•系统应具备良好的模块化设计,以方便系统的维护和升级。

4. 界面设计系统应具备简洁、直观的用户界面,以方便用户操作和提升用户体验。

餐饮管理系统需求分析

餐饮管理系统需求分析

餐饮管理系统一、项目目的随着时代的发展,餐饮服务业已逐步完善,对餐饮服务软件的需求也日益增高,本项目是针对餐饮行业而推出的一款软件。

二、项目背景1、项目需求:本项目是针对餐饮服务业的需求而开发2、项目名称:餐饮管理系统3、项目开发者:周文博,杜贺,谢佳伟,赵鲸威4、项目用户:各种大中小型餐厅三、工作步骤1、市场调查:现有餐饮服务软件的管理和工作方式以及优点和存在的缺陷。

2、初步开发计划:根据市场调查结果,对软件项目进行系统分析,制定可行性的需求分析说明书。

3、项目功能:使餐饮服务行业管理更加系统化、信息化,使管理人员的管理更加方便。

4、项目测试:将做好的软件进行功能性的检测和性能测试。

5、项目完成:将项目交由项目开发者进行验收。

四、功能需求1、功能划分:(1)前台管理功能;(2)后勤管理功能;(3)超级管理功能。

2、功能描述:(1)前台管理功能:可以登录页面,查看空余桌位,安置顾客于空闲桌位。

输入顾客点菜信息,能够对消费客户进行结账,能够删除和重新输入顾客点菜信息(对客户已结账已经保存的信息无法改动),注册、查看VIP客户,能够查看已保存的菜谱、消费情况等信息。

(2)后勤管理功能:登陆软件页面,查看仓库库存情况,修改库存清单,修改菜谱中的欠缺情况(对于菜谱其他信息无法修改),查看录入进货详单等。

(3)超级管理功能:能够行使一切管理功能,并能够增添删除和修改用户,可以查看并更改已保存的信息,改动菜单的信息(菜价、名称等),添加菜单信息,删减菜单信息。

五、性能需求1、数据精确度:要求保证能及时正确保存相关信息,能够查询到所要查询的相关信息并保证其正确率。

2、时间特性:要求保证一般操作的响应时间应在1-2秒内。

3、适应性:要求满足运行环境在允许操作系统之间的安全转换和与其它应用软件的独立运行要求,与一般软件没冲突情况。

六、系统功能七、验收标准1、项目的适应用范围:项目要有市场的实用性和广泛的适用性满足客户的需求2、易操作性:项目对操作人员的技术能力要求低,易操作!3、界面的美观:项目的界面风格整洁、美观、有序,方便浏览和操作4、项目的稳定性:软件要有较高的稳定性,保证数据的准确性和可靠性和安全性。

餐饮管理系统需求分析说明书

餐饮管理系统需求分析说明书

餐饮管理系统需求分析说明书餐饮管理系统需求分析说明书1、引言该文档旨在对餐饮管理系统进行需求分析,全面描述系统的功能和性能要求,以便在系统开发过程中明确各方需求,并为开发团队提供指导。

2、项目背景介绍餐饮管理系统的背景信息,包括当前餐饮行业的现状和问题,以及引入该系统的目的和预期效果。

3、系统概述描述餐饮管理系统的整体目标和功能,包括但不限于:- 前台点单和结账功能- 后台菜单管理和库存控制- 会员管理和积分兑换- 员工管理和排班- 报表和数据分析- 系统安全和权限控制4、功能需求详细系统的各项功能需求,并按照模块或者业务流程进行划分和描述,例如:4.1 前台点单和结账功能- 支持菜单浏览和点单- 支持多种付款方式- 自动账单并打印或发送电子账单- 支持预定和外卖服务4.2 后台菜单管理和库存控制- 员工可以添加、编辑和删除菜单项- 系统能够显示菜品库存情况并进行自动预警- 可以根据销售情况和供应链信息自动调整库存订购4.3 会员管理和积分兑换- 支持顾客注册和会员卡管理- 用户可以累积积分,并可用于兑换特定商品或折扣 - 管理员可以进行会员等级管理和活动促销4.4 员工管理和排班- 支持员工信息的添加、编辑和删除- 能够员工排班表,并根据需求进行调整和修改- 员工可以通过系统查看自己的工作安排和时长4.5 报表和数据分析- 可以销售报表和财务报表- 可以分析销售趋势和营收情况- 系统能够根据数据提供经营建议和优化方案4.6 系统安全和权限控制- 支持不同角色的用户登录和权限控制- 保护用户数据的安全性和机密性- 系统具备日志记录功能,能够追踪用户操作和异常情况5、性能需求定义并描述系统的性能要求,包括但不限于:- 响应时间要求- 并发用户数和负载能力要求- 数据处理和存储能力要求6、非功能需求介绍系统的非功能性需求,例如:- 用户界面友好、简洁易用- 系统稳定可靠,高可用性- 易于扩展和维护- 跨平台支持和移动设备适配7、附件列出本文档所涉及的附件,包括但不限于:- 原型设计图纸- 数据库表设计文档- 系统流程图8、法律名词及注释列出本文涉及的法律名词和关键术语,并附上相应的注释解释。

餐饮管理系统需求分析与整体设计报告_软件工程

餐饮管理系统需求分析与整体设计报告_软件工程

餐饮管理系统需求分析与总体设计报告一、引言背景:中国是举世闻名的美食大国,拥有五千年的饮食文化和巨大的餐饮市场,随着人民生活水平和生活方式的转变,餐饮业具有巨大的投资市场,被称为中国的黄金产业,但同样也应看到,餐饮业不仅面临着巨大的发展机遇,也面临着前所未有的挑战和考验。

这些挑战主要来源于以下几方面:1.人才的专业化程度不够导致内功不足:因餐饮业门坎较低,中国的大多数餐饮企业的老板是从小店发展起来的,家族式管理的居多,还没有发展到聘请职业经理人,许多还是“人治”,并没有一套现代企业制度和监督管理体制,所以从观念意识、经营思想和管理水平还有待专业化。

2.变能力差,缺乏先进的信息工具:现在的餐饮市场火爆,许多以前做电子、房地产等其他行业的老板都凭借雄厚的资金实力挤进餐饮市场,争先恐后的上规模、上档次、比菜品、比服务、拼价格,使餐饮市场竞争激烈,但是许多餐饮企业缺乏对市场的应变能力和灵敏的信息工具,在现今网络经济的时代,许多餐饮企业还处在手工及半手工状态,即使有计算机也只是实现了POS系统(点菜收银环节),当个点菜器和计算器用,并没有真正通过计算机系统来实现改造流程、强化管理、降低成本、堵漏节流等作用。

3.缺乏科学和标准的管理体系:国外著名的快餐连锁经过上百年的探索都形成了标准化的工作流程和方法。

中餐因其菜品的多样化和特色化的服务很难实现标准化管理,这使中餐企业的成本控制很难实现,但近两年也出现了引进快餐式经营特点的中餐企业,例如全聚德集团和天津的家和海鲜巨无霸,从流程、服务、出品都开了中餐标准化的先河。

随着计算机的发展,许多的餐馆采用餐饮管理系统来实现,这样可以得到更好的管理。

现在要求设计一个集前台、后台、财政、管理于一体化的餐饮管理系统。

主要表现为:(1)前台,提供点菜、加菜、结账、日收入查询服务;(2)后台,提供进货信息、员工信息、商品信息、菜式信息管理;(3)财政,提供财政收入情况查询,日收入和月收入;(4)管理,主要是数据库管理的操作。

饭店管理系统需求分析

饭店管理系统需求分析

目录1.引言 (3)1.1目的 (3)1.2项目背景 (3)1.3缩写说明 (3)1.4术语定义 (3)2.任务概述 (4)2.1系统定义 (4)2.1.1项目来源及背景 (4)2.1.2项目要达到的目标 (4)2.2.1设备环境 (5)2.2.2硬件环境 (5)2.3条件限制 (5)2.3.1软件开发工作的假定和约束 (5)2.3.2软件的预期使用频度等 (5)3.数据描述 (5)3.1静态数据数据流图 (5)3.2动态数据 (6)3.3数据库描述 (6)3.4数据字典 (7)3.4.1数据流 (7)3.4.2主要数据储存定义 (8)3.5数据采集 (9)4.功能需求 (9)4.1功能划分 (9)4.1.1系统流程 (9)4.2功能描述 (13)4.2.1系统功能功能划分 (13)4.2.2功能编写和优先级 (14)4.2.3功能描述 (15)制菜统筹子系统 (15)5.性能需求 (21)5.1数据精确度 (21)5.2时间特性 (21)5.3适应性 (21)6.运行需求 (21)6.1用户界面 (21)6.2硬件接口 (21)6.3软件接口 (22)6.4故障处理 (22)7.其它需求 (22)7.1可移植性 (22)7.2互联性 (22)7.3可理解性 (22)7.4可测试性 (22)7.5开发要求 (22)1.引言1.1目的该文档是关于饭店用餐管理系统的功能和性能的描述,重点描述了系统的功能需求,并作为系统设计阶段的主要输入。

本文档的预期读者是:需求分析人员;设计人员;开发人员;项目管理人员;测试人员;用户。

1.2项目背景项目名称:饭店用餐系统项目提出者: 徐州工程学院13计卓软件工程设计课程某小组开发单位: 徐州工程学院信电学院用户:中小型饭店项目实施单位: 徐州工程学院13计卓软件工程设计课程某小组与其他系统的关系:本系统独立运行1.3缩写说明徐工:徐州工程学院13计卓:13级计算机科学与技术(卓越计划)1.4术语定义闲置物品:即每样物品都会有它自身存在的价值,当拥有的人觉得它已经没有价值的时候就会搁置这它简单来说就是放着不用的东西。

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目录1.引言 (3)1.1目的 (3)1.2项目背景 (3)1.3缩写说明 (3)1.4术语定义 (3)2.任务概述 (4)2.1系统定义 (4)2.1.1项目来源及背景 (4)2.1.2项目要达到的目标 (4)2.2.1设备环境 (5)2.2.2硬件环境 (5)2.3条件限制 (5)2.3.1软件开发工作的假定和约束 (5)2.3.2软件的预期使用频度等 (5)3.数据描述 (5)3.1静态数据数据流图 (5)3.2动态数据 (6)3.3数据库描述 (6)3.4数据字典 (7)3.4.1数据流 (7)3.4.2主要数据储存定义 (8)3.5数据采集 (9)4.功能需求 (9)4.1功能划分 (9)4.1.1系统流程 (9)4.2功能描述 (13)4.2.1系统功能功能划分 (13)4.2.2功能编写和优先级 (14)4.2.3功能描述 (15)制菜统筹子系统 (15)5.性能需求 (21)5.1数据精确度 (21)5.2时间特性 (21)5.3适应性 (21)6.运行需求 (21)6.1用户界面 (21)6.2硬件接口 (21)6.3软件接口 (22)6.4故障处理 (22)7.其它需求 (22)7.1可移植性 (22)7.2互联性 (22)7.3可理解性 (22)7.4可测试性 (22)7.5开发要求 (22)1.引言1.1目的该文档是关于饭店用餐管理系统的功能和性能的描述,重点描述了系统的功能需求,并作为系统设计阶段的主要输入。

本文档的预期读者是:需求分析人员;设计人员;开发人员;项目管理人员;测试人员;用户。

1.2项目背景项目名称:饭店用餐系统项目提出者: 徐州工程学院13计卓软件工程设计课程某小组开发单位: 徐州工程学院信电学院用户:中小型饭店项目实施单位: 徐州工程学院13计卓软件工程设计课程某小组与其他系统的关系:本系统独立运行1.3缩写说明徐工:徐州工程学院13计卓:13级计算机科学与技术(卓越计划)1.4术语定义闲置物品:即每样物品都会有它自身存在的价值,当拥有的人觉得它已经没有价值的时候就会搁置这它简单来说就是放着不用的东西。

处理系统:实现闲置物品的租借,买卖功能。

用例图:是由参与者、用例以及它们之间的关系构成的图,改图说明了用例模型中的关系;数据流图:简称DFD,它从数据传递和加工角度,以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统内部的逻辑流向和逻辑变换过程,是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。

数据字典:是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述,其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。

数据流条目:给出数据流的定义,通常列出组成该数据流的数据项。

数据存储条目:对数据存储的定义。

数据加工条目:说明加工的处理逻辑。

软件工程:IEEE的定义是开发、运行、维护、和修复软件的系统方法。

结构化分析(structured analysis,SA)方法是一种面向数据流的需求分析方法。

它的基本思想是自顶向下逐层分解,把一个大问题分解成若干个小问题,每个小问题再分解成若干个更小的问题。

结构化设计(structured design,SD)方法是一种面向数据流的设计方法,它是以结构化分析阶段所产生的文档(包括数据流图、数据字典和软件需求说明书)为基础,自顶向下,逐步求精和模块化的过程。

2.任务概述2.1系统定义2.1.1项目来源及背景随着我国市场经济的不断发展,国民生活水平的不断提高,进入饭店等消费场所的人数也与日俱增。

传统的手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺点已逐渐退出了饭店等消费场所的服务管理平台。

为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平,提高饭店的服务管理质量,提高饭店工作人员的工作效率,我开发小组在多方面考察、分析、研究现有饭店点菜管理系统的基础之上,以提高消费者的满意程度及商家的服务水平和市场竞争力为目标,致力于开发出一套可视化程度高、功能全面、集分析管理于一体的饭店点餐系统。

该饭店点餐系统分为三个角色模块实现,分别是厨师模块、顾客模块以及经理模块。

各大模块又细分为以下几大子系统:制菜统筹子系统,推送新菜子系统,点菜服务子系统,会员服务子系统,评价子系统,账单管理子系统,菜单管理子系统,人事管理子系统2.1.2项目要达到的目标项目目标是建立中小型饭店的点菜系统,并创建对应的数据库系统,该文档是关于餐厅管理系统的功能和性能的描述,重点描述了系统的功能需求,并作为系统设计阶段的主要输入。

明确系统的基本需求,旨在整个开发过程中,指导和帮助编写代码分析解决系统的问题,需求分析文档在软件开发过程中是最重要的一部分,可以在前期避免系统的一些问题,需求分析的质量决定着系统的质量,贯穿着整个开发的过程。

2.2.1设备环境操作系统:Windows XP及以上系统支持环境:IIS 5.0数据库:SQL Server 20082.2.2硬件环境手机或者笔记本电脑,平板即可。

2.3条件限制2.3.1软件开发工作的假定和约束本项目要求在Visual Studio 2008以上版本上进行开发,需要Windows DDK ,Windows SDK支持。

本项目由13级学生开发,开发经费较少。

2.3.2软件的预期使用频度等饭店经理,厨师,用户使用频率大3.数据描述3.1静态数据数据流图3.2动态数据动态数据是指在系统应用中随时间变化而改变的数据,如库存数据等。

动态数据的准备和系统切换的时间有直接关系。

动态数据是常常变化,直接反映事务过程的数据(1)用户注册信息(2)用户登录验证信息(3)用户验证信息(4)餐厅菜品信息(5)用户预订单信息(6)菜品状态信息(7)用户评价信息(8)工作人员信息3.3数据库描述SQL Server2008数据库Microsoft SQL Server 是一个全面的数据库平台,使用集成的商业智能(BI)工具提供了企业级的数据管理。

Microsoft SQL Server 数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能,使您可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。

本系统采用SQL Server2008数据库。

对饭店工作人员的信息以及权限,客户的订单情况,饭店库存,菜单信息,账单以及评价作出相应的数据库的操作。

3.4数据字典3.4.1数据流(1)数据流名称:菜品信息位置:管理员、买家、卖家、用户定义:菜品信息=菜品编号+菜品名称+菜品类别编号+菜品图片路径+菜品价格说明:要对每一个菜品的信息进行唯一编号。

来源:厨师去向:用户(2)数据流名称:评论信息位置:管理员和买家定义:评论信息=评论编号+用户编号+订单编号+评论时间+评论内容。

数据流量:根据评论信息的具体情况来确定。

说明:要对每一次发布的评论信息进行唯一编号。

来源:已注册的买家去向:评论信息数据库(3)数据流名称:订单信息位置:经理和用户定义:订单信息=订单编号+桌号+商品编号购买数量+购买单价+ 总价数据流量:根据订单的数量来确定。

说明:对每一次添加的订单信息进行唯一编号。

来源:菜品去向:制菜信息表(4)数据流名称:制菜信息位置:厨师定义:制菜信息=菜品编号+菜品配菜。

数据流量:根据用户的情况。

说明:要对每一个制菜信息唯一编号来源:厨师输入去向:制菜表的数据库(5)数据流名称:登录信息位置:已注册的用户定义:登录信息=用户名+密码。

数据流量:根据已注册用户的使用情况。

说明:要对每一位已注册的用户进行唯一编号。

来源:用户输入去向:已注册用户的数据库(6)数据流名称:修改密码信息描述:管理员对自己密码信息的管理来源:管理员信息表去向:加工用户权限管理3.4.2主要数据储存定义(1)数据储存名称:管理员表用户表组成:用户编号、用户名称、用户密码、权限存取方式:联机处理;检索和更新;以随机检索为主。

说明:用户编号设为主键。

(2)资料存储名称:菜品表菜品表组成:菜品编号、菜品名称、菜品类别编号、菜品图片路径、菜品价格存取方式:联机处理;检索和更新;以更新操作为主。

说明:菜品编号设为主键、自动编号;商品价格默认为0,商品购买量不能小于0。

(3)数据库储存名称:评论信息表评价信息表组成:评论编号、用户编号、订单编号、评论时间、评论内容。

存取方式:联机处理;检索和更新;以更新操作为主。

说明:评论编号是主键,用户编号和订单编号同为外键。

(4)数据库存储名称:订单信息表描述:记录用户点完餐之后提交生成的订单表订单信息表组成:订单编号、订单日期、菜品名称、菜品价格、商品金额、订单状态(5)数据存储名称:配菜表描述:记录菜品所需要的菜以及配料等信息配菜表组成组成:菜品编号、菜品名称、菜品配料3.5数据采集输入源:手工键盘输入;输入介质和设备:键盘,磁盘;输出介质和设备:磁盘4.功能需求4.1功能划分4.1.1系统流程用户业务流程用户业务流程示意图1.登录:用户必须进行登录才能选择点菜2.输入桌号:用户根据坐的进行填写桌号信息,桌号必须符合规格,如不符合规格,将无法进入点餐的界面3.点餐:用户进入系统之后,可以根据自己的偏好选择酸甜辛辣,淡咸之类的口味,从而系统自动进行推荐菜色,如以前顾客品尝过后评分较高的菜色或者该口味本饭店的招牌菜之类的菜色,同时,系统还可以自动推荐其他口味的评分较高的菜色以供顾客选择。

顾客确定了自己所点的菜色之后,可以在系统上进行确认点菜,在点菜的同时,可以对自己所点的菜写入相应备注,如需要多一点辣味或者少加某样调料等等来满足自己的需求。

4.提交订单:用户点完餐后,可以提交订单。

5.催菜,退菜:顾客在提交了菜单之后,如果还想退菜,在系统中找到自己所点菜色,如果厨师正在做这道菜,那么便无法进行退菜,如果厨师还没有做到这道菜,便可以从自己的菜单中删除这道菜,那么相应的厨师的制菜单中也会删除这道菜。

催菜:顾客点菜之后,在等待的过程中,可以在系统中点催菜按钮,以此来催促厨师加快制作速度,但是顾客限制催菜次数6.付款:用户点击付款信息,提醒服务员,然后进行付款7.评价:判断客户是否付款成功。

如果没付款等待付款,如果付款显示评论界面系统给出非常好,很好,一般,很差四个选项给顾客选择,顾客可以根据服务态度,菜色,就餐环境等进行评价,评价完成后在顾客评价界面显示厨师业务流程厨师业务流程示意图1.登录:厨师在登录之后进入界面2.显示制菜表:用户在进行订单提交后,系统自动生成制菜表,然后由厨师制作3.点击制菜:厨师制菜时,会点击制菜,这样会显示下一道菜,以及反馈给用户,不能退菜4.提交制菜成功:到厨师制菜成功后,会点击制菜成功,然后提醒服务员上菜。

服务员业务流程服务员业务流程示意图1.登录:服务员在登录之后进入界面2.显示用户订单:用户点完餐之后,服务员会显示订单信息,当上完一道菜,服务员进行标记3.显示厨师是否制作:当厨师制作一道菜的时候,服务员得到提示4.上菜:厨师提交制菜成功后,服务员得到提示,然后进行上菜5.结账:当用户提交结账时,服务员得到信息,然后和用户进行结账处理经理业务流程经理业务流程示意图1.登录:经理只有登录,才能获得经理的权限2.调整工作人员信息:经理可以根据饭店的情况给工作人员进行权限管理,对工作人员的账号进行管理3.菜品录入,删除:经理可以根据情况对饭店的菜品,进行管理。

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