娃哈哈市场调查

市场营销调查与预测

——哇哈哈校园市场调查汇报

目录

一、调查背景 (3)

二、市场调查方案 (3)

（一）调查目的和意义 (3)

（二）调查内容 (4)

（三）调查时间、对象、方式 (4)

三、数据统计 (4)

四、数据分析 (8)

（一）产品 (9)

（二）渠道 (9)

（三）价格 (10)

（四）促销 (10)

（五）品牌 (11)

五、总结建议 (12)

附件一 (14)

娃哈哈“启力末考”策划案 (14)

附件2 (16)

团队成员任务分配表 (16)

一、调查背景

娃哈哈公司作为中国最大的食品饮料生产企业，是仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利3大跨国公司的全球第四大饮料生产企业。其主要从事食品饮料的开发、生产和销售，主要生产含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近100个品种的产品，其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。我们将把娃哈哈公司作为我们调查的对象，通过调查消费者对娃哈哈饮料的感知效果，获取有关数据和资料，揭示存在的主要问题，为改进、完善娃哈哈饮料提供信息支持。

二、市场调查方案

（一）调查目的和意义

目的：

A. 通过调查娃哈哈公司出产的相关产品,对现有娃哈哈的产品进行简单改进与完善提供合理建议

B. 了解安徽师范大学学生购买娃哈哈饮料的购买习惯和饮用情况

C. 全面掌握各种促销对安徽师范大学学生购买决策的影响程度，为娃哈哈公司进行校园营销策略提供实际依据

意义：

A. 本次调查围绕消费者对于娃哈哈产品的认知度，以4P为核心张开调查问卷，了解娃哈哈饮料的校园市场情况

B. 通过了解娃哈哈公司现有的产品信息（如价格口味等），向娃哈哈公司反

馈出娃哈哈在以后产品开发时应该做如何的改进

C. 了解安师大学生对于娃哈哈品牌的认知度，加大娃哈哈的品牌影响力

D. 分析现娃哈哈公司促销以及分销的方式，找出最适合娃哈哈公司的分销和促销的方式

（二）调查内容

A.调查消费者对对娃哈哈饮料的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准)与消费心理（必需品、偏爱、经济、便利、时尚等）。

B. 师大学生对娃哈哈品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）

C. 师大学生对娃哈哈品牌的认识度及对品牌的忠诚度

（三）调查时间、对象、方式

时间：

2013年5月21日——2013年5月29日

对象：

饮用过娃哈哈饮料的安师大学生

方式：

随机直接问卷调查样本数量：100份，收回有效问卷92份。问卷有效率92%。

三、数据统计

1、您喜欢喝哪一类的饮料饮料？（）（可多选）

A碳酸饮料B、乳汁饮料C、果汁饮料D、茶饮料

2、您平时喜欢喝哪一个品牌的饮料？（）（可多选）

A、娃哈哈

B、百事

C、可口可乐

D、汇源

E、统一

F、康师傅

3、您喜欢娃哈哈的最佳理由？（）

A、产品口味新颖

B、品牌信誉高

C、广告宣传好

D、价格适中

4、您喜欢娃哈哈旗下的哪一个产品？（）（可多选）

A、爽歪歪

B、营养快线

C、冰糖雪梨

D、格瓦斯

E、启力

F、AD

钙奶G、非常可乐H、娃哈哈纯净水

5、你是否能方便的购买到娃哈哈系列产品？

A、是

B、不是

6、您平时喜欢在哪里购买娃哈哈饮品？（）

A、超级市场

B、校园小卖部

C、路边小摊

D、其他

7、您是通过什么渠道了解娃哈哈的？（）

A、电视上

B、网络上

C、路边广告牌上

D、同学交谈中

8、您对娃哈哈品牌形象定位的看法？（）

A、老态化

B、成熟型

C、年轻型

D、其他

9、您经常关注娃哈哈的新饮品吗？（）

A、经常会看看

B、偶尔关注一下

C、不经常

D、没兴趣

10您对娃哈哈饮品价格的看法是？（）

A、物超所值

B、有点贵

C、能接受

D、无所谓

11、您喜欢娃哈哈的哪一种促销方式呢？（）（可多选）

A、降价

B、赠品

C、加量不加价

D、抽奖

四、数据分析

通过调查大学生对娃哈哈饮料的感知效果可知，49%的消费者喜欢康师

傅品牌，32%的消费者选择统一，只有27%的消费者选择娃哈哈，由此看出，娃哈哈系列产品现在已经不是消费者主要的选择对象。这对于中国最大的饮料生产企业、全球第四大饮料生产企业来说，不是一个好的结果，我们应该能看出娃哈哈存在一定的危机。

下面分别从产品与渠道、价格、促销、品牌五个方面来分析娃哈哈的品牌形象。以更全面的了解娃哈哈品牌在消费者心中的地位以及其感知效果。（一）产品

根据数据显示，大学生选择娃哈哈的最佳理由中，45%的消费者选择了娃哈哈的品牌信誉高，36%由于其产品口味新颖独特。由此看出，娃哈哈借助其强大的品牌形象看出，其产品品质都能得到大众的认可。在对娃哈哈系列产品哪种产品更受喜爱的调查中，娃哈哈营养快线占据了76%，形成一边倒的趋势，这也正好显示了娃哈哈营养快线产品深受大众喜爱，是一种宣传很好，较为成熟的产品。对于娃哈哈怎样维系这种产品形象，怎样在成熟的品牌中创造新的感觉显得尤为重要，只有去成出新，才能一直的保持其产品的生命力。同时，对于娃哈哈推出的新品，格瓦斯和启力分别只占据了5%和3%，由此看出消费者对这一类产品的认识还不够，其宣传效果并不是很好。后期的宣传和产品的持续增长销售则是重点。对于娃哈哈纯净水和娃哈哈非常可乐，从调查结果不难看出，其处在一个下滑的趋势，对于这一类老牌产品，怎样在产品的成熟期向衰退期过渡时期，怎样激发其潜力，延长其产品生命周期则是这类产品的营销重点。

（二）渠道

在我们对消费者是否能方便买到娃哈哈系列产品的调查中，有24%的