旅游调查问卷模板
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旅游体验调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!
本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览农家乐时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。
衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!
为了提高农家乐旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进农家乐健康发展的调查问卷,希望能听取您对农家乐旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作!
1.您的性别?
□男□女
2.您的年龄?
□18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上
3.您的文化程度?
□高中以下□高中□大专□本科□本科以上
3.居住区域?
□城市□县城□乡镇□农村
3.您的职业?
□行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他(学生)□离退休
4.您最近一次旅游:
□3个月□半年内□一年内□很少出游
4.您是以什么形式到农家乐旅游的?
□旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他
4.您决定到农家乐旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
□景区特色□交通□安全□价格□服务□其他
5.您认为农家乐景点建设如何?
□有特色□一般□特色不强
6.您觉得这条一日游线设计如何?
□很不错,搭配合理,劳逸结合
□还好,有点辛苦/内容不够
□不太好,景色雷同,配套服务跟不上
□很不好,景点太多/太少,服务很差
6.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。———————————1、自然景观 2、博物馆、民俗馆 3、娱乐休闲场所 4、餐饮、购物场所 5、特色节日
6.请根据景点对您的吸引力从1到5排序(其中1为最具吸引力,2为较具吸引力,依次减弱)
□人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出
□体育赛事、运动健身□生态养生
7.您对农家乐的各种定价的评价(用5分制表示, 5分表示太贵了,4分表示有点贵,3分表示适中,2分表示便宜,1分表示太便宜)
交通价格 5 4 3 2 1
农产品价格 5 4 3 2 1
餐饮价格 5 4 3 2 1
旅游纪念品价格 5 4 3 2 1
8.您是从哪种渠道获得农家乐的旅游资讯?
□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画
□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会
□互联网的广告或报道与介绍□其他
9.您到农家乐旅游的主要目的是:(参加旅游)
□休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他
9.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的:
□是□否
10.您对农家乐旅游服务质量的总体评价(用5分制表示, 5分表示最好,4分表示很好,3分表示一般,2分表示不好,1分表示最差)
景点 5 4 3 2 1
导游服务 5 4 3 2 1
餐饮 5 4 3 2 1
交通 5 4 3 2 1
娱乐 5 4 3 2 1
购物 5 4 3 2 1
11.您认为农家乐工作人员工作状况如何?
□好□不好
如果您认为工作人员工作不佳,主要表现在:
□履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低
12.您认为农家乐景区内的各种标识如何?
□很好,标识很清楚,找景点很容易
□还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过
□不太好,标识不清楚,很多景点容易错过
□很不方便,标识复杂,很不清楚
13.如果有机会,您下次还会来农家乐游玩吗?
□会
□有可能,但会在有兴趣的地方多留一会
□不太可能,除非服务水平提高或增加景点
□再也不会来了
14.您认为农家乐需改进的环节?
□旅游交通□住宿设施□景区设施□餐饮□接待服务质量□其他
15.您认为农家乐景区目前面临的主要问题是:
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争,相互削价
16..您此次在农家乐逗留了多久?
□一天□半天□1小时
17.您这次旅游是和谁一起同行?
家人□朋友□同学□同事□情侣□我喜欢独自旅游
18.假设您是同家人到农家乐话,请问是谁提议到农家乐游玩的?
19.您在景区的总消费(元/人)
□100以下□100-250 □250-500 □500以上
再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!
调查员:
日期:
1:你是否喜欢旅游(单选题)
是90%18票否10%2票
在旅游意向上,有接近90%的大学生表示非常喜欢旅游,另外10%的大学生表示一般
喜欢。大学生旅游市场潜力巨大,只是目的地和旅游企业对这个市场的认识和了
解还不够,导致缺乏满足大学生需求的旅游产品。
你比较倾向去往哪些景点旅游?
充满人文特色的民俗景区30%6票
繁华的大都市和海滨城市20%4票
红色旅游景区5%1票
大学生偏爱自然风景区,占了总人数的45%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的20%,反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。
旅游时你会优先考虑?
费用40%8票
安全25%5票
舒适度10%2票
游目的地的吸引力20%4票
其他5%1票
旅游期间,你的主要花费是在?(多选题):*
路费30%6票
住宿费用25%5票
门票等固定费用20%4票
购物10%2票
其他5%1票
出游前您都通过那些渠道了解旅游信息:多选
到旅行社咨询10%2票
网络搜索30%6票
亲朋好友介绍30%6票
校园海报广告宣称30 %6票
您认为阻碍大学生出游的最大问题在哪里:多选
资金不足50%10票
闲暇时间不40%8票
不信任某些旅行10%2票
其他10%2票
您比较喜欢怎样的出游方式:多选*
和三两好友结伴出游50%10票
不认识的志趣相投的朋友相约出游25%5票
与男(女)朋友出游35%7票