供应链管理课程设计

《供应链管理》课程设计

题目：齐齐哈尔第二制药厂供应链管理物流运作方案

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完成时间：

二〇一二年十二月

目录

一．齐齐哈尔第二制药厂供应链存在的问题 (4)

1.1 供应链采购物流上存在的问题 (4)

1.1.1采购人员不够专业 (4)

1.1.2采购流程管理不完善 (4)

1.1.3供应商选择不善 (5)

1.2生产制造管理的失控 (5)

1.2.1事前缺乏控制 (5)

1.2.2事后缺乏检测 (5)

1.3 供应链突发事件管理不完善 (6)

二、齐齐哈尔第二制药厂供应链管理物流运作方案 (6)

2.1供应链采购管理优化 (6)

2.1.1建立独立的采购部门 (6)

2.1.2建立采购部门的规章制度 (7)

2.1.3明确采购管理的原则 (7)

2.2 供应商管理优化 (9)

2.2.1选择供应商的方法 (9)

2.2.2 基于供应链的供应商评价原则 (10)

2.2.3建立供应商综合评价指标体系 (12)

2.2.5建立和发展供应商合作伙伴关系 (15)

2.2.6加强与供应商的信息沟通 (16)

2.2.7层次分析法模型 (16)

2.3企业制造与供应链管理 (18)

2.3.1 事前控制 (18)

2.3.2事中监督 (19)

2.3.3事后检测 (20)

2.4加强供应链突发事件的管理 (21)

2.4.1供应链风险管理 (22)

2.4.2供应链危机管理 (23)

2.4.3供应链应急管理 (24)

三．总结 (25)

参考文献: (26)

齐齐哈尔第二制药厂供应链管理物流运作方案

摘要：齐齐哈尔第二制药厂发生这次假药事件，暴露了该厂在供应链诸多环节中的问题。本文将深入分析齐齐哈尔第二制药厂的供应链的各个环节，发现中间存在的诸多问题和不足，并有针对性的优化该厂的供应链，提出一套供应链管理采购物流运作方案，以期对齐齐哈尔第二制药厂今后的供应链运作有一定的借鉴作用。

关键词：齐齐哈尔第二制药厂；供应链；运作方案。

一．齐齐哈尔第二制药厂供应链存在的问题

1.1 供应链采购物流上存在的问题

1.1.1采购人员不够专业

齐齐哈尔第二制药厂假药事件源于采购的失误，勿把工业“二甘醇”当成药用级的丙二醇采购到厂里。齐齐哈尔第二制药厂没有重视到采购在整个供应链中的作用，不但没有成立专门的采购小组，让一个人单独完成采购工作，而且负责采购的钮忠仁竟然早年是设备部工人，没有一点专业知识，却被转任公司药品采购员。

1.1.2采购流程管理不完善

采购的一般流程是：提出采购申请——选择供应商——进行采购谈判——签发采购订单——进行订单跟踪——验货接受货物。为了使采购流程科学化、合理化、透明化，必须对采购流程实施全程监控管理。而齐齐哈尔第二制药厂在采购药用丙二醇时在选择供应商和最后的验收接受货物时并没有重视，最终选择了一个卖假药的黑心供应商且在验货过程中没有发现并把丙二醇应用到亮菌甲素等药中，从而导致患者急性肾衰竭死亡。

1.1.3供应商选择不善

供应商管理就是根据企业经营目标的需要，通过供应商鉴别、考察和分析决策，通过选择、使用、监督和评价供应商及其所进行的采购及相关业务活动，进行有关谈判等工作和管理活动过程。而齐齐哈尔第二制药厂在采购前并没有进行对供应商的甄选和考察，就贸然选择了一个江苏泰兴的散户王桂平当唯一的供应商。采购工作的基础就是选择供应商、建立供应链结构和开发与供应商共有的利益关系，如果采购环节软弱无力，那必将破坏整条供应链的竞争力。所以，如果齐齐哈尔第二制药厂还不认识自己在选择供应商上的错误，出现这次假药事件是必然的。

1.2生产制造管理的失控

1.2.1事前缺乏控制

药品生产是关系民生的大事，在采购进厂之前必须进行产品的采购质量管理。在检查过程当中，由于检验员的失职和渎职，把不合格的丙二醇当成真正的丙二醇，而投入了使用。这明显是采购质量管理的不完善和事前缺乏控制的后果。

1.2.2事后缺乏检测

一般情况下，进厂辅料在生产之前，首先要经过检验室的检验，通过检验以后，才会被运到生产车间内进行生产，被制成的成品会运

到这个白色车间后面的一个成品仓库存放。很明显，该厂在辅料即将进行生产而需检验的环节和成品检测环节只是名存实亡。

1.3 供应链突发事件管理不完善

首先，供应链突发事件管理是一个集成管理过程，包括在供应链突发事件发生前的供应链风险管理、突发事件发生前和发生过程中的危机管理，以及突发事件发生后的应急管理。在出现假药事件后，齐齐哈尔第二制药厂并没有做好突发事件的管理。首先，齐齐哈尔第二制药厂没有建立供应链危机防范意识，采购完成之后就放心的把他用于生产药类。其次，发生假药事件后，该厂并没有做出什么危机处理或者应急处置。

二、齐齐哈尔第二制药厂供应链管理物流运作方案

2.1供应链采购管理优化

2.1.1建立独立的采购部门

1. 将各级的采购部门独立出来，直接归齐齐哈尔第二制药厂的采购委员会管理。

2. 对企业与采购部门同层次的部门的领导开会进行培训，使他们能够认识采购在整个企业中的重要地位，对采购这项工作重视起来，同时使采购部门和其他的部门建立起良好的沟通关系。

3. 招纳专业的采购人员，对采购人员进行相关知识培训，使采购人

员必须具备专业的药材知识，从专业的角度来改变采购问题的现状，防止假药事件的出现。

2.1.2建立采购部门的规章制度

1. 明确各级采购部门的职责及任务

以下是制药厂采购部门的职责：

（1）负责制药厂采购管理委员会的日常管理工作，拟定采购与物流工作的实施办法、规范和流程；

（2）拟定《采购目录》，编制采购预算，制定制药厂年度采购计划，审核下级推荐的供应商。拟定合格的供应商名单；

（3）负责供应商管理，采购过程中负责被推荐供应商的审核，有异议时与相关部门协商并共同提出初步建议，报公司领导批准，负责招标确定、管理招标代理机构；

（4）对公司采购与物流管理工作进行指导、监督与考核；

（5）负责采购合同管理及合同付款的审核、建立链接集团总部和市级、省级的通信平台，并运行和管理通信平台。

2.1.3明确采购管理的原则

面对全球化物流发展，企业应树立全球化采购的思想，在保质量、降成本的前提下，提高企业市场竞争力。齐齐哈尔第二制药厂因为其自身经营产品性质，更应该明确采购管理的原则，做到以质量第一为首的各项原则