XX超市营销推广策划案
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某量贩整合营销传播策划案
方案提纲:
一、市场简述
二、确立经营理念和识别系统
三、广告营销定位
四、广告目的
五、针对性广告手段
六、活动构想
七、如何更有效地吸引民众参与
八、相关广告及*作细则
九、相关广告创意与设计
十、促销活动预测效果
十一、广告营销费用概算
十二、备忘
附1、2、3、4
一、市场简述
市场调研详细结果需通过广告主正式委托后,实地调查分析如实报告,以下市场大体情况,谨供参考:濮阳市地处冀鲁豫边区金三角,下辖五县一区,人口360万余人。是中国四大油田之一中原油田总部(人口30多万人)所在地。据省统计部门统计,我市消费水平居全省前列,尤其副食、酒类、饮料更为甚之,年人均消费47.8元,比省会郑州人均水平高出27%,比全省水平高出55%。目前,市场超市众多,争相抢占濮阳各区域。
市区内大型超市、量贩主要有:百姓量贩(中原路店、盟城小区店、中心广场万家福店、井下店)、绿城超市(黄河路店、胜利西路店)、诚诚超市(任丘路店、开州南路店、胜利路店)、爱家量贩(金堤路)、南海超市(南海花园店、谢东小区店)、阿尔泰超市、世龙超市、绿源超市、龙城超市、金鸿超市、新兴量贩、家家乐量贩、油建好邻居量贩等,当然还有我们胜利量贩。胜利量贩与他们相比有优势也有劣势。胜利量贩最明显的特点是:“地处市中心区域,交通绝对最方便,背靠市最大小区之一盟城小区,卖场营业面积较大,消费群相对比较理性、消费群综合素质较高、品牌忠诚度高”。其他有能力与“胜利量贩”争一杯羹的超市大多有分店,网点分散方便顾客,但运营成本高。因本市人口、超市数量、购买力、分布地点等因素各超市争相竞价导致“以次充好事件时有发生”。
目前各超市大都采取“积分有赠品、会员有折扣、假日有特价”营销手段,因各种原因导致各超市利润空间较小。在各超市营销工作中只有“百姓”注重文化底蕴的积累,注重营销策划,较好最早打出“理念营销”的招数——“百姓量贩,平民心愿”,市场定位较准,面向大众,再加上配合紧密的广告手法,使“百姓量贩”无论从“首选率、品牌亲和力、知名度”等均是第一。
市民购物为什么不去最近的便利店、小卖部,而大多来到超市来呢?一般认为:“超市商品齐全、价格合理、不用搞价又便宜、购物环境好、又时常有赠品特价、服务员文明有礼貌、诚信无假货、离家近等特点”。
二、确立经营理念和识别系统
确立经营理念:
文化理念:生活因我更精彩
经营理念:轻松生活每一天
广告词:因为有你生活更精彩有钱也要省着花
生活因我更精彩走进我美好生活更轻松
确立识别系统:
世界及国内名牌大多导入CIS系统,有自己的标准图案、标志、颜色,无论从包装、宣传、生产、生活、活动各方面,别人一眼就能识别是某一企业商品及品牌形象,如可口可乐、太阳神、中国银行等他们都很成功。
确立方法:可采用成立或委托专职机构,设计样稿,专家讨论,社会评议,有奖征集等方式。
三、广告营销定位
品牌、包装、识别系统确立了,营销网络、销售渠道畅通,广告将是企业面临的重要战役,它直接影响着商品的销售。过去“酒香不怕巷子深”的观念再也行不通了,因为现在巷子太多了也太深了。
广告学上有种USP理论,基本观点是:无论哪一种商品,都有自身独特的销售理由,广告策划和传播的任务是找到这个独特的销售理由并加以集中表现和突出宣传。“白加黑”,这个似乎搭了末班车的感冒药何以会在不到一个月的时间里旋风般占领了全国市场,成为患者首选感冒良药呢?因为它的广告:“消除感冒,黑白分明,白天服白片不磕睡,晚上服黑片睡得香”的诉求重点正是它的独特销售理由,很具攻心说服力。超市营销80%的顾客是年龄在30岁以上女性和老年人居多。影响他们消费因素主要是:“有便宜占、品牌消费荣誉感、孩子利益、全家利益”。
我们将以下几点展开诉求:
A、拓展“商品降低定价”的手段:
⑴、不要堆头费;⑵、厂家谈判,降低进价减少中间环节、中间费用。
B、开展“氛围营销”:
⑴、做到进门有问候,货架前有介绍,把顾客当“家人”,处处为“家人”着想。⑵、职员要做到:“说话带微笑(特别是收银员,因工作特性较忙,也要注意态度面带微笑);离店有送声谢声;优惠政策早告知;客户永远是对的,有问题要上交;卖场内不得有争执;不得依靠货架、商品,站要有站相;公司经营理念、标志、广告词含义要理解;卖场内职员之间不得嬉笑打闹,除工作外说话等。⑶、卖场音响最好播放高雅、时尚、文化底蕴厚的音乐。⑷、商品摆放位置要科学,不要随意更改位置;商品价格要根据市场变化时有调整;过期商品、即过期商品要及时下架等。
C、拓展客源手段:
⑴、积分有大奖;⑵、周周有调价,部分价格低;⑶、远客消费定额报销路费;⑷、不定期开展便于家庭参与的游戏及各类活动;⑸、老客户介绍新客,有赠品或多折扣(新客可采用会员附卡制);⑹、免费看车;
⑺、会员卡多功能,一卡多用(如可作公交月票等);⑻、开辟免费休息处或游乐场所(做到超市功能不单单是售物,也是一个高雅、时尚、放心、愉快的隔壁邻居式的“游、乐、购、玩”的“快乐家园”。
运用以点带面全面启动的方针,以促销活动为龙头展开全方位广告攻势,带动市场占有率。成功的广告之所以要求独特的销售理由,道理犹如“舞场众人都在跳而你却站着,你就会引人注目”。无鲜明广告目的,盲目巨资宣传的广告形式、活动,不仅浪费人力、物力,效果也不明显。“突出重点,以点带面”才是我们推崇的广告营销准则。
四、广告目的
1、促进指名购买
2、强化品牌特性
3、营造超市文化现象
4、提高市场占有率
传播影响程度:了解信服消费
五、针对性广告手段
1、超市辐射的公交、面的路线车内广告;
2、超市优惠政策告知公交、面的司乘人员,由其代为宣传(报酬:赠品、优惠券);
3、经常参加媒体、社会公益活动;
4、选择公益性户外广告方式;
5、编辑店报;
6、小区广告:①楼洞上方广告牌;
②入户调查带赠品送店报;
③车库(棚)广告牌;
④小区门口广告。
7、口传(把优惠政策告知老客户,由其传播影响);
8、建立广告摩托车礼仪队。
六、活动构想
活动构想(一):
“您买东西我付钱”
执行期限:(拟定)7天( 月日月日)
事先告知民众:到胜利量贩购物成为消费会员后,可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。
1、设有以下大奖:一等奖6名,返还全部购物货款“买多返多”;二等奖60名,返还一半购物货款“买多返多”;所有参与者,均赠精美礼品。
2、以本人身份证为领取奖品凭证。
3、其他:
⑴、声明整个活动将在公证机关严格监督进行,保证摇号如期举行,领取退款当场兑现。
⑵、声明活动期间所有商品维持原有价格不变,且绝无伪劣产品。
⑶、返退款不宜低于货款的50%,否则不足以引起轰动,产生诱惑。
⑷、活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证,并加盖清晰的日戳(量贩须按日期保留存根,以便核对)。
⑸、返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》),所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。
⑹、大额返退款须凭身份证领取,并规定领取期限。
⑺、促销活动须配以适量的新闻媒体广告,商厦内外须配以广播(广告)。其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。
活动构想(二):
“积高分,奖楼房,得新居,娶新娘”
执行期限:(拟定)3个月( 月日月日)
事先告知民众:到胜利量贩购物成为消费会员后,可凭积分卡参与我量贩的“积分拿大奖活动”。
l、诉求对象:未婚青年及亲属:
2、设有以下大奖:一等奖1名,奖品为70平方米住房一套,价值9万元左右,(选择房地产商,为他传名,优惠购买);二等奖?名,价值?元左右奖品;三等奖?名,价值?元左右奖品;四等奖?名,被选为量贩社会监督员,免费享用量贩逢年过节礼品,价值?元,时效为二年);参与奖,所有参与者,均赠精美礼品。