《教练型领导力》PPT课件

合集下载

教练式领导力培训课件

教练式领导力培训课件
探索行为一致性回馈
教练目的
教练心态
教练工具
工具:探索行为

运用引导提问:
探索目标和行为:你的目标为何?为了达成目标,你采取了哪些行动?
探索效果和原因:这些行动的效果如何?哪些有效?哪些无效?有何证据支持?有效的原因为何?无效的原因为何?
探索发现和改变:经由以上的讨论,你有何新发现?由此新发现,你会如何改变?
什么事情都是自己干才放心
你觉得在领导上有什么问题?
02
哪里有问题
领导力的四个要素
让各相关方利益诉求得以实现和满足!
领导力之道
领导者必备的基本素养
领导者之道
01
失败的领导者德性多种多样,而成功的领导者素养大致相似
02
真正的领导者是为追随者创造利益,而非扩张自己的利益
管理主要是为绩效负责,领导很大层面上是培养人。于是你会发现如果一个企业家管理很强时,或者一个管理者很强时,其实是很难有人能成长起来的。没有人成长起来的话,这个企业其实就被打断了,因为一个企业的可持续,主要在于年轻人的培养。
教练心态
教练的障碍一:急于解决问题
探究:根据自己的经验或目的而提问 --------------------------------------------------------- 建议:提供“如果是我”的建议、劝告和对策 --------------------------------------------------------- 评价:由自己的经验出发判断对错是非 ---------------------------------------------------------
区别两种提问方式
你知道进度延迟了吗?
你知道延迟的原因吗?

《教练式领导力修炼》培训课件

《教练式领导力修炼》培训课件
问题:何为生意?
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的?
如何让人们的生活更有意义?
◆满足与创造顾客价值。(顾 客包括内部与外部顾客) ◆顾客在哪里,企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度,决定 了企业边界的深度与广度。 (超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系




为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值,这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客(包括内部员工)在哪里,企业的边界就在哪里? 4. 员工潜能发挥的程度,决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制,避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力




第四部分:
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状)
•…
TO be(理想状态/目标)
•…
Controlled(可控 )
•…
(Uncontrollable)不可控
•…
•…

教练型领导力培训ppt

教练型领导力培训ppt
教练型领导力培训ppt
戏中江湖破灭,别无寻处,故奋以书之,偶于游戏厅玩
领 导 权 焉。因班劣,偶得前五。一岁,龙幸通试,时四零八分。
分于一班。师严学脓。学初,军演,操演,唱演三连冠 龙班摘得。时年,龙择以理科,以数理最佳,然好景不

长。有一岁,龙偶归于网,有迷于其焉。记一周,因周
日只学于晚七至九时,故周六龙玩以通宵。晨,归家胆
人财型特征
工作积极主动,能够影响指导别人 • 懂得自我激励 • 利用最少的资源和时间达成目标 • 客观评价问题和现状 • 抓住一切机会充电 • 变革的推动者
公司下属的分类
02 需要刺激鼓励 才能去做事
04 听从别人指挥
渴望被人认同
01 习惯跟随别人 而不是领导别人
03 困难时会装聋作哑 表现与世无争
弱的权力 1、合法权——组织制定 2、报酬权——利益引诱 3、强制权——惩罚威胁
强的权力 4、专家权——专业技能 5、典范权——人格魅力
领导的权利基础
知识
信心
经验
动力
工作能力(会不会做) 工作意愿(想不想做)
领导的权利基础
1. 能力低,意愿较高(D1) 新员工或新岗位员工 2. 能力高一些,意愿非常低 4-5个月
弱恨之 于。己然。前幸01学而之年员尽前工忘夏心,偶目今识中一当的塌代领糊,导涂以。笔现抒,以仍情难。释因怀作,文苦有
助于升学,然心魔再生,故学止而疯狂忙于投稿。同窗 见龙此势,每会面谓之曰雍作家。03然,领因导文的肤权浅利而基使础编
者厌之。前些时日,龙偶读《访钢琴演奏家傅聪》得以
艺术,心魔02解。管而理今者,和苦领于导征者战区焉别!偶抽空提以拙笔,
愿景 宏伟蓝图
第三部分
领导的权利基础

《教练型领导力》PPT课件

《教练型领导力》PPT课件

团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题: 在这个活动中,你们是一个团队还是一个人在做? 当出现意见分歧的时候,你们都采取了什么措施? 是否有人站出来主持这个活动,带领大家完成? 团队中是否需要一个领导人? 团队的协调为什么这么困难? 你们成功完成任务了吗?为什么?
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
Inner Belief
Communication Inner Value
团队激励 Motivation
问题解决
Problem Solution



团队决策

Team Decision
明确角色与分工 Defined Roles
Learn团ing队&学D习Coe与p道vyer生发ilog活h展pt教m练©e工n20作t0室6 永
决定。
Copyright © 2006 永
道生活教练工作室
团队信任
地面足球
思考问题: 你们对自己走路的速度满意吗?为什么? 你是否相信搭档的指令? 当你的搭档没有按照你的指令行动的时候,你的感受如
何? 当你被绊倒的时候,你是怎么想的? 为了赢得比赛,你们都做采取了哪些好的办法?有什么
体会?
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室
团队信任
团队成员如何能做到信任?是什么使有些人看起来值得信任呢?
你认为是值得信任的时候,别人未必也这么认为,因为每个人的价 值观不一样。
所以在团队中建立信任时,既要了解自己的价值观,也要了解别人 的价值观。
有助于建立信任的言行: 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
Copyright © 2006 永 道生活教练工作室

《教练型上司用》课件

《教练型上司用》课件

2 激励力
能够激励员工挑战自我, 发展技能,并取得卓越成 果。
3 反馈力
提供及时、具体和建设性 的反பைடு நூலகம்,帮助员工改进和 成长。
教练型上司和传统上司的区别
控制 vs. 支持
传统上司更注重控制员工行为, 而教练型上司更关注员工的自 主性和技能发展。
指导 vs. 指令
传统上司通过指令来管理团队, 而教练型上司通过引导和启发 来帮助员工成长。
教练型上司的角色与责任
导师
提供指导和教育,帮助员工发 展技能和知识。
激励者
激发员工的动力和激情,鼓励 他们挑战自我。
导航者
为员工提供方向和支持,帮助 他们实现个人和组织目标。
教练型上司与员工的关系
合作伙伴关系
建立互信与尊重的合作关系,共 同追求成长和成功。
导师辅导
担任员工的导师,帮助他们发展 技能和找到职业发展方向。
目标 vs. 成长
传统上司关注任务完成,而教 练型上司注重员工的发展和个 人成长。
教练型上司的好处
提升员工绩效
教练型上司通过激发员工潜力和提供支持,帮助他们实现更高的绩效。
增强员工参与度
教练型上司鼓励员工参与决策,提高他们在工作中的满意度和投入感。
培养领导能力
教练型上司帮助员工发展关键的领导能力,为组织未来的成功做好准备。
团队合作
通过团队合作,激发员工的创造 力和协作能力。
教练型上司的心态和行为
1
积极心态
保持积极向上的心态,鼓励员工发展自信和积极态度。
2
倾听与理解
倾听员工的意见和困扰,并理解他们的需求和挑战。
3
支持与激励
提供员工需要的支持和激励,帮助他们充分发挥潜力。

《教练式领导》课件

《教练式领导》课件

2 人际互动
领导者主要关注工作的结 果和成本,而教练式领导 更加重视人际互动
领导者通常关注短期目标 的实现,而教练式领导注 重团队成员的小目标和成 长进程,促进员工个人和 组织的长期可持续性。
教练式领导在组织中的应用
技能咨询
通过领导者、老师、代表和技能专家,提高员工的工作技能。
管理协商
通过教练实践,建立沟通、赋权、支持、反馈和发展计划。
推动课程
增强员工对于工作和组织的成就感,推动课程的成长和发展,增强员工的能力。
教练式领导的案例分析
项目管理
职业培训
在项目的管理中使用教练式领导, 积极地团队合作、流程与监督, 并获得项目成功的终极目标。
通过教练的角色,在职业培训中 注重员工的自主学习与发现,加 强员工对于领域核心问题的理解 和掌握。
主要理论
教练式领导的主要理论是聆听和支持,它的卓越表现常常会在能力和技能的发展中获得卓越的展现,并引导出 员工的绝佳表现。
实例演示及练习
片段演示
观看教练式领导的表现和演示, 完善教练式领导技巧,通过模拟 和练习来实现技巧和应用的有效 性。
室内拓展
通过拓展策略的应用,增强团队 成员之间的信任和协作,提高沟 通质量和整体效率。
• 激发员工参与和表现的热情
• 提供资源和支持,鼓励 员工自主性
• 根据员工的个人需求提 供个性化的支持和训练
• 注意实事求是和建设性反馈
• 及时反馈,并指出具体 的建议和改进方案
• 处理矛盾和冲突,推动 沟通和合作
领导与团队成员的良好沟通和信任关系
培养协作
教练式领导通过强化团队的沟通 和协作以及鼓励员工的个人主导 权,实现更高效的工作和更好的 团队表现。

《教练式领导力》课件

《教练式领导力》课件

激励
激励员工发挥潜力,并为实现个 人和团队目标而努力奋斗。
引导
为员工提供指导和支持,帮助他 们发展技能和取得成功。
教练式领导力在工作场所的重要性
教练式领导力在提升员工表现、增强团队合作和实现组织目标方面起着关键作用。
1
员工发展
通过教练式领导,员工能够获得更多学
团队合作
2
习和成长的机会,发挥个人潜力。
目标设定
与员工合作设定明确的目标,并制定可行的行动计划。
建立员工信任和发展关系
建立信任和发展高效关系是教练式领导力的关键一环。
1
有效沟通
通过开放和透明的沟通,建立良好的信任关系,促进员工发展。
2
赋权和支持
鼓励员工参与决策和承担责任,支持他们的个人和职业成长。
3
关系建立
投入时间和努力建立互信关系,了解员工的需求和动机。
为员工提供反馈和激励
有效地给予员工反馈和激励,是教,让员工知道哪些方面已经做得很好。
2 激励机制
创建激励机制,奖励员工的成就和进步,鼓励持续发展。
3 个人关怀
表达对员工的关心和支持,让他们感受到自己的重要性。
设定目标和制定行动计划
教练式领导者帮助员工设定明确的目标,并制定实施行动计划。
运用激励方法激发员工的热情和动力,使他们能够实现个人和团队目标。
3 问题解决技能
通过启发式的问题解决方法帮助员工克服挑战,发展解决问题的能力。
为领导者提供的教练技巧和策略
了解和应用教练技巧和策略,增强领导者的教练式领导力。
提问技巧
通过提出有针对性的问题,引导员工思考和发现潜在的解决方案。
反馈技巧
提供具体、建设性的反馈,帮助员工了解自己的表现并提供改进的机会。

教练式领导力-情境领导教材(PPT72张)

教练式领导力-情境领导教材(PPT72张)
领导力培训


S2:高支持/高指示
告知工作目标及具体要求 • 解释决策并核对员工对工作的理解 • 通过劝服让员工接受 • 双向沟通,给员工澄清或陈述的机会 • 由领导者做决策 • 说明员工职责要求 • 通过问问题确认能力水平 • 肯定员工的小小进步

领导力培训
教 导
S3:高支持/低指示
支 持
领导力培训
突出一个主题我们要谈什么发现收集的数据具体描述举例说明现状提问以了解促进发现问题的本质不要推断和假设讨论双方的需求期望兴趣标准远景了解对方的观点促进对话双向交流避免累积和翻老账准备处理借口领导力培训领导力培训引发改变的动机重新认识问题的严重性形成改变的动机反省和重新思考打破对现状的满足建设性的压力感觉到需要改变建立影响establishimpact步骤建立影响步骤建立影响目前的做法会导致什么样的结果刺激或唤起而不是激怒和强迫播下影响的种子检验理解和接受程度领导力培训领导力培训制定计划initiateplan现在我们做什么生成计划理性的用脑协同合作让计划自然浮现多种选择有创意共同协商记录下来步骤制定计划步骤制定计划勿使用职务权威

不确定?将工作分为更细致的活动
是的

没有 是的 自信 并且/ 或 有动力 R3
有能力 没意愿 或不安
没有
高 R4
有能力 有意愿 并自信
中 R2
没能力 有意愿 或自信

R1
没能力 没意愿 或不安
领导力培训
关于员工状态的提示
• 要“工作明确”
• • • • • • • 针对所展示出的技能(不是“应该能够”或“曾经能够”) 问题在于“他们是不是?”,而不在于“他们能不能?” 对员工的“需要”而不是“想要”做出反映 不要把热情和能力相混淆 不要将缺乏信心误以为是缺乏动力 增加知识并不保证提升技能 R4并不意味着完美!

教练型领导力培训课件

教练型领导力培训课件



目标必须清晰明确,包含 具体的细节和信息,以便 团队成员能够准确理解。
目标需要是可量化的,有 明确的衡量标准,以便评 估进度和成果。
目标必须是现实可行的, 考虑到团队的能力和资源,
目标需要与团队和组织的 整体战略和目标保持一致,
避免设定过高或过低的目标。 确保团队成员的努力与组
织方向一致。
目标需要设定明确的时间 限制,以便团队成员能够 在规定时间内完成任务。
及时认可和奖励员工的优秀表现和成果,增 强其自信心和归属感。
03
CATALOGUE
建立信任与合作关系
诚信原则在领导中应用
言行一致
领导者应做到言行一致, 遵守承诺,为团队树立榜样。
透明沟通
保持开放、透明的沟通方 式,让团队成员了解决策 背后的原因。
尊重他人
尊重团队成员的意见和贡 献,营造互相尊重的工作 氛围。
为团队成员提供必要的培训和支持,帮助 他们提高技能和能力,更好地完成任务。
监控进度并调整策略
定期检查进度
定期评估项目或任务的进度,与团队成员一起审查完成情况,及时发 现问题并采取相应措施。
调整计划和策略
根据进度评估结果,及时调整计划和策略,重新分配资源或调整时间 表,以确保项目能够按时完成。
鼓励团队成员反馈
对沟通结果进行及时反 馈,确保信息准确传达,
消除误解和障碍。
倾听与理解他人需求
01
02
03
04
积极倾听
耐心倾听他人的诉求和需要, 不打断对方,给予充分的表达
空间。
确认理解
在倾听过程中,通过重述、总 结和提问等方式,确认自己对
他人的需求有正确的理解。
深入探究

教练式领导力PPT课件( 13页)

教练式领导力PPT课件( 13页)

教练十大问题
2、对这个目标的满意度,1-10分,你希望 得到的是几分?
你认为你目前的状态是几分?如果达到X分, 那意味着什么?
3、你的目标我清楚了,那么你目前的状况 是什么样?
4、目前对你来说,真正的挑战是什么?那 么前期你已经做了哪些努力,有哪些成效?
教练十大问题
5、所以,XXX,既然面对这样多的挑战和困难, 你还要坚持你的目标和想法,你真正想要的是什 么?

10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链,你的未来取决于你当下正在做的事,而无关于过去做完的事。

12、女人,要么有美貌,要么有智慧,如果两者你都不占绝对优势,那你就选择善良。

13、时间,抓住了就是黄金,虚度了就是流水。理想,努力了才叫梦想,放弃了那只是妄想。努力,虽然未必会收获,但放弃,就一定一无所获。

11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更多的困难,承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。

14、一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,就必须通过磨练。若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨,那就学会自己披荆斩棘,面对一切,用倔强的骄傲,活出无人能及的精彩。

教练型领导力ppt

教练型领导力ppt

由假也 期。补日课日间01只,习龙员班,工主费心任交目课而中也晨的。睡领再四导,课三后四,天人然未一见。也至。冬日月日
早出晚归,父母以为上学也。次年春,因龙班渣多,难 成气候,故班分:好之外走,差之03内进领。导因的龙权名利异基也础,
狐朋狗友称之为龙王,甚有时呼以老泥鳅。翻阅字典,
观之释义:02泥鳅管泥理鳅者,和钻领地导能者手区;别身体柱圆,尾端侧扁;
公司下属的分类
人财:20%
这种类型的员工能够起到模范带头的作用,是 企业稳定的骨干,能给企业带来财富。
人在:60-70% 这种类型的员工渴望被别人认同,渴望得到口 头表扬,照片见报等等方式的鼓励。
人灾:10-20%
这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭,到处传播 负面消息,给公司制造麻烦。
公司下属的分类
04
无论在哪里、什么时候、针对 什么行业,面对压力要讲究策

员工心目中的领导
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半 20%的基层管理者不愿意履行权威 不愿意面对问题和冲突,缺乏自信 管理者欺压下属,让下属没有喘息的机会
第二部分 管理者和领导者区别
control of decision-making is in the hands control of decision-making is in the hands control of decision-making is in the hands
公司下属的分类
公司下属的分类
授权式沟通风格特征
指挥性行为偏低,支持性行为也偏低。 少支持少指导,决策的过程委托下属 完成。要求下属自己发现问题,纠正 错误。允许下属进行变革。
领导权利
决策的控制权掌握在领导者手中
CONTROL OF DECISION-MAKING IS IN THE HANDS

教练型领导力培训ppt

教练型领导力培训ppt
• 名言:生于忧患死于安乐 • 表情:警惕,常挂着微笑可爱 • 肢体:闪烁乱视,低头 • 着装:中性,普通,随群 • 语言:质疑问题,不直接表达,有疑虑 • 常用词汇:为什么,会不会,估计,可能 • 任正非:十年来,我思考的都是失败,对成功视而不见,没
目标量化的五个方法
p 量化 能量化就量化
p 转化 转化为
的目标
p 子目标化 先 再量化
p 流程化 按
量化
p 标准化 精准 期望结果
提高市场份额 ?
让客户满意 ?
目标A + 目标B + 目标C
大目标 ?
阶段A
阶段 B
总目标 阶段C ?
把制度修改好 ?
案例:东方航空
系统化思考三步骤:
• 列出
.
• 思考
夜的黑。拥有的一文不值,缺失的价值连城
五号:思考型
• 名言:我思故我在,知识就是力量 • 表情:脸部木然,表情变化少, • 肢体:坐姿后倾,跷腿,行动少,笨拙 • 着装:中性色,普通,简单,便宜 • 语言:爱倾听,少说话,发言时深刻全面,语调平板 • 常用词汇:我认为,分析是,专业词汇多
六号:忠诚型
主讲人 通用名
成长的知识体系
NLP
CT
ENN
知识体系
MTP
MP
管理技能架构
课程原理图
()
课程目录
1 领导的本质与角色 2 领导力之道---领袖素质 3 领导力之术---管理技能 4 领导力提升---教练技术与九型人格
缺点 & 盲点
我的沟通不好,我知道
我的沟通不好,我不知道
第一章
领导的本质与角色
.
• 制定
.
目标的结构化分解

《领导力与教练》课件

《领导力与教练》课件

THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
《领导力与教练》ppt课件பைடு நூலகம்

CONTENTS
领导力概述领导力特质教练式领导领导力发展领导力挑战与解决方案案例研究

01
领导力概述
领导者是组织的领航者,需要制定战略、明确目标,并带领组织朝着正确的方向前进。
引领组织方向
激发团队潜力
01
领导力发展
制定明确的目标
设定个人领导力发展的目标,包括提升团队管理能力、决策能力、沟通能力等。
制定实施计划
为实现目标制定具体的实施计划,包括培训课程、实践项目、阅读计划等。
定期评估与调整
定期评估个人领导力发展计划的进展,根据实际情况进行调整和优化。
03
02
01
不断学习新知识
通过阅读、参加培训、交流等方式,不断学习与领导力相关的知识和技能。
总结词
01
教练式领导
1
2
3
教练式领导是一种领导风格,强调通过指导和支持来激发员工的潜力,促进个人和团队的发展。
教练式领导关注员工的成长和需求,鼓励员工发挥自己的优势和才能,以达到更好的工作效果。
教练式领导不是简单地告诉员工做什么,而是通过提问、引导和反馈来激发员工的思考和自主性。
提高员工的工作满意度和忠诚度
促进组织变革
领导者通过激发团队成员的潜力,提高团队整体绩效,实现共同目标。
领导者在组织变革中扮演着关键角色,需要引导组织适应变化的环境和市场需求。
03
02
01
03
服务型领导
强调领导者关注他人的需求和利益,通过服务和支持来建立信任和合作关系。
01

《教练式领导》PPT课件

《教练式领导》PPT课件

管理与领导
企业产出 目标:利益
优秀人才 长寿公司

精选ppt
4
教练式管理中人员的七个习惯
铭 能让
赢别


——



练 的




精选ppt
5
教练式领导必备的六项能力
自我完 善能力
精选ppt
6
案例分析
李总策划了一个经销商会议,他安排一位副总负责此事,根 据往年的业绩,一个经销商会议一般可达成500万的销售额, 今年他加大了投入,乐观估计可达800万,最保守也可完成 600万。他因为另有其他安排,就没有参加此次会议。 本来以为可以在家静待好消息的,可是会议结束后,副总 没精打彩地走进他的办公室,告诉他,这次会议只完成了 300万的销售,只完成了保守估计的一半。听到这个消息, 他大惑不解,问道: “为什么搞成这样?”、、、、、
精选ppt
7
一、聆听能力 教练式管理者将会与他的副总这样对话: 老板:“能把详细情况给我描述一下吗?” 副总:(把会议的具体情况详细汇报)
精选ppt
8
二、发问能力
老板:“既然事情已经这样了,你觉得还有什么办法补救?” 副总:(思考并告诉老板一个方法) 老板:还有呢? 副总:(思考并告诉老板第二个方法) 老板:除了上面这两个方法,还有吗? 副总:(思考并告诉老板第三个方法) …… 老板:还有吗? 副总:没有了(或:一时想不出来)。 老板:假如有的话,会是什么呢? 副总:除非……(又想到了一个办法) (当真的到了想不出办法时)精选ppt Nhomakorabea9
三、区分能力
老板:你说的办法都不错,那么在这些方法里面,你觉 得那个是最关键的? 副总:(对他说的所有办法做一次全面的评估,并从中 选择出他认为最关键的方法)。

企业教练型上司培训教材(PPT52张)

企业教练型上司培训教材(PPT52张)

4、反馈能力
反馈的目的
•令下属看 到自身盲点
•反映现状, 令下属清晰目 前的位置
•令员工认识 需要学习及 改进的地方
•反馈区分 的一种形式
33
做一个弹性沟通者
“合一架构”
●“我感谢你的意见,同时也” ●“我尊重你的看法,同时也” ●“我同意你的观点,同时也” ●“我尊重你的意图,同时也”
3、缺乏辅导技能
教 练 策 略
(1)建立伙伴关系:培养信任和理解
(2)激发承诺:建立意识和联盟
(3)提供技能:强化学习
(4)发扬坚持不懈:把握机会
(5)塑造环境:建立一个提倡辅导的文化
教练部属的步骤一
一 、确认部属学习需求
1、职务说明书
2、年终评估结果及日常工作表现
3、部属担任新职务或新任务的需要
授权的程度
• 你告诉我情况,我来决策 • 你告诉我几个建议,我来选择 • 你告诉我你希望如何做,我同 意后你再做 • 你告诉我如何去做,在我反对 前,你可以继续下去 • 你可以去做,但事后让我知道 你是如何去做的 • 你可以去做,不需要与我联系
谢谢参与
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
教练型上司
一、什么是教练型上司
1、什么是教练型上司
教练型上司是指有效运用 教练技术于工作生活中, 旨在提升企业绩效改善员 工表现、引发团队智慧以 便多、快、好、省地实现 卓越成果的企业管理者。
教练(Coaching)
Coaching:1、指管理者利用工作作为学
习的机会;
2、透过直接的讨论与引导; 3、以计划的方式培养下属管
1、想要体面生活,又觉得打拼辛苦;想要健康身体,又无法坚持运动。人最失败的,莫过于对自己不负责任,连答应自己的事都办不到,又何必抱怨这个世界都和你作对?人生的道理很简单,你想要什么,就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的,活一天就拥有24小时,差别只是珍惜。你若不相信努力和时光,时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动,因为现在过的每一天,都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么,都请不要轻言放弃,因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行,生活从来不会一蹴而就,也不会永远安稳,只要努力,就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态,是件充实且美好的事,可一旦有了表演的成分,就会显得廉价,努力,不该是为了朋友圈多获得几个赞,不该是每次长篇赘述后的自我感动,它是一件平凡而自然而然的事,最佳的努力不过是:但行好事,莫问前程。愿努力,成就更好的你! 5、付出努力却没能实现的梦想,爱了很久却没能在一起的人,活得用力却平淡寂寞的青春,遗憾是每一次小的挫折,它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量;那些孤独沉寂的时光,让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美,都会在努力和坚持下,改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路,需要自己独自走完,没人帮助,没人陪伴,不必畏惧,昂头走过去就是了,经历所有的挫折与磨难,你会发现,自己远比想象中要强大得多。多走弯路,才会找到捷径,经历也是人生,修炼一颗强大的内心,做更好的自己! 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事,绝不能缺少这种力量,因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己,相信自己,才能成就自己! 8、人生的旅途中,最清晰的脚印,往往印在最泥泞的路上,所以,别畏惧暂时的困顿,即使无人鼓掌,也要全情投入,优雅坚持。真正改变命运的,并不是等来的机遇,而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才,也没有不劳而获的回报,你所看到的每个光鲜人物,其背后都付出了令人震惊的努力。请相信,你的潜力还远远没有爆发出来,不要给自己的人生设限,你自以为的极限,只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中,有人给予帮助,那是幸运,没人给予帮助,那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩,在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重,也是对自己的负责。 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其 实都是祝愿。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

为什么要团队合作?
内因:
外因:提高工作质量顾的期望越来越高提高工作效率
市场日趋复杂
增加员工士气
商业环境飞速发展
降低管理成本
竞争压力增加
为什么要在团队中工作?
比个人能做更明智的决策
处理更复杂的问题,因为团队拥有更多的专家和资源
根据队员的特长分担任务与责任,一个人显然不行
通过相互学习,促进个人技能的迅速提升
放在组织的战略目标上。 团队成员之间相互鼓励,相互支持与相互理解。 灵活性——可以使团队成员轮换到其他工作岗位,可以共享或轮换的领导角
色 了解并充分利用每个员工的能力,并了解他们的不足。 互相信任——将知识、经验、好的想法都用在如何使团队更加有效地发挥作
用上,鼓励成员之间的协作而不是竞争。 共同承担对团队工作结果的责任——分享荣誉,出现问题不推卸责任。 连贯性——团队成员的工作有一个连贯性,从而可以发挥出他们的潜力。
团队提供实现目标所需要的信息、创意和经理。他们担任诸如顾 问、协调和程序控制之类的创造、管理性工作以完成团队任务。 关系角色——确立关系角色是为了增强团队的凝聚力和效率。这类 角色建立和维持团队中的人际关系并保持以团队为中心的气氛。 关系角色担任诸如协调者、倡议者以及和事老这类调节人与气氛 的特定角色。
等边三角形活动
思考问题:
• 突破固有思维,创造团队可能性。
有助于建立信任的言行: 关心、在乎 能力 持续性 勇气 承诺 沟通 坦诚
团队组织领导
齐眉棒活动
思考问题: 在这个活动中,你们是一个团队还是一个人在做? 当出现意见分歧的时候,你们都采取了什么措施? 是否有人站出来主持这个活动,带领大家完成? 团队中是否需要一个领导人? 团队的协调为什么这么困难? 你们成功完成任务了吗?为什么?
价值观。
价值观就是你认为什么是重要的,什么是不重要的,什么是对的,什 么是错的;价值观是帮助你做决定的依据。
个人价值观各有不同,有人觉得船长是对的,有人觉得船长是错的。 个人如此,团队亦如此。
但是,每一个团队都要有一些共同的价值观帮助团队在关键时刻作出 决定。
团队信任
地面足球
思考问题: 你们对自己走路的速度满意吗?为什么? 你是否相信搭档的指令? 当你的搭档没有按照你的指令行动的时候,你的感受如
以责任者的心态去面对团队的任务,而不是以受害者的想法拖团队 的后腿。
团队流程再造
快球活动
思考问题: 你们是否可以做的更快? 你们都采用了什么不同的方式做到更快?
重复旧的做法只能得到旧的结果。 创造新的,而不修补旧的。
流程再造程序: 1、流程分析 2、流程再设计 3、计划 4、执行 5、评估
团队创新思维
回报的、均衡的。
团队存在的理由取决于团队的使命。
团队使命特点: 鼓舞人心、清晰、与众不同、稳定而有弹性、方向标、授权、聚焦
未来、具体到细节。
使命描述主要从三个方面考虑: What?团队是做什么的? Who?团队为了谁在做这些事情? How?团队如何才能做到这些?
团队价值观
海岛沉船故事
思考问题: 大家在做决定的时候,有一样东西在帮助你进行决定,那个就是你的
Communication Inner Value
沟 通 感 召
信任 Trust
团队激励 Motivation
问题解决 Problem Solution

心 信 念
团队决策 Team Decision
明确角色与分工 Defined Roles
团队学习与发展 Learning & Development
比一个人工作更加有乐趣
优秀团队的特征
共同的目标——明确的事业目标可以引导团队工作,并使之行动一致。 明确而具体的目标——具有适宜的行动计划以及达到目标的策略。 每一个成员都能充分了解并胜任自己的工作——团队成员具备一些必要技能,
如专业技术知识、决策技能及良好的人际关系处理能力。 开放的沟通渠道——团队成员共享信息和知识,沟通及时清晰,并且将重点
团队角色分工与责任
快速送货(模拟活动)
思考问题: 你们分工是否明确? 是否清楚自己的角色和职责范围? 出现问题时,你们是如何协调的? 你认为送货过程是否有差错?为什么? 问题的责任应当有谁来承担?为什么?
明确团队任务与分工
明确的角色分工让团队成员认识到自己在团队中的意义和责任
团队中有两种角色很重要: 任务角色——任务角色的目标是完成团队的工作任务。这类角色为
教练
卓 越
行为 整合
领导 沟通
团队 激励

创新
感召
问题

再造
核心
核心
解决

冲突 管理
价值
信念
团队 决策

积极
团队 信任
角色
氛围
分工
团队定义
红外线活动
思考问题: 大家完成的情况怎样?成功了?失败了?还是马马虎虎? 在团队中工作,你自己的感受是什么? 大家为什么要做这件事?(踩、踏、托) 在刚才的活动中,你们是一个团队吗?为什么? 你觉得你们的团队是一个高效能的团队吗?为什么?
共同的目标与使命 Common goal & mission
教练型领导力 Coaching leadership
行为整合 Behavior Mortified
创新与革新
Innovation


冲突管理

Managed Conflicts


积极的团队氛围 Positive Atmosphere
Inner Belief
团队的定义: 为了共同的目标而相互依靠在一起的群体。
群体与团队的区别
群体
团队
个人独立工作
成员之间相互帮助
以自我为中心,隐藏的工作日程, 目标多样化,有共同的使命,具有团
所有权不明确
队意识
互相不信任,意见不统一
坦诚,互信,能积极看待不同意见
沟通不明确 完全避免矛盾或矛盾扩大化 遵从一致意见
开放,坦诚地沟通 认识到矛盾的价值,策略性解决矛盾 自由发表意见
何? 当你被绊倒的时候,你是怎么想的? 为了赢得比赛,你们都做采取了哪些好的办法?有什么
体会?
团队信任
团队成员如何能做到信任?是什么使有些人看起来值得信任呢? 你认为是值得信任的时候,别人未必也这么认为,因为每个人的价
值观不一样。 所以在团队中建立信任时,既要了解自己的价值观,也要了解别人
的价值观。
团队目标、愿景
定位球活动
思考问题: 你们做了什么帮助你们的业绩成长(分数提高)? 团队要取得成功的障碍有哪些? 目标,对团队的最终业绩起到什么作用?
有了清晰的目标,团队成员可以知道他们 的团队在向何方前进。
没有目标的团队,就像无头的苍蝇,到处 乱飞乱撞!
团队目标来源于团队愿景
团队目标的要点: 具体的、可衡量的、可接受的、现实的、有时限的、有弹性的、有
相关文档
最新文档