如何构建企业的大人力资源管理体系
如何建立高效的人力资源管理体系,提升员工稳定性和绩效
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如何建立高效的人力资源管理体系,提升员工稳定性和绩效人力资源管理对于企业的稳定性和绩效提升具有重要的影响。
一个高效的人力资源管理体系可以帮助企业建立稳定的员工队伍,并激发员工的工作动力和创造力。
本文将介绍如何建立高效的人力资源管理体系,以提升员工稳定性和绩效。
1. 高效招聘和选拔一个好的人力资源管理体系必须从源头抓起,即高效招聘和选拔。
企业应该建立明确的岗位需求和人才标准,并采用多种渠道广泛地招聘和选拔人才。
在面试过程中,除了关注技能和资历外,还应重视人才的价值观和文化适配度。
通过高效的招聘和选拔,企业可以聚集高素质的员工,为企业的发展打下坚实的基础。
2. 薪酬制度和福利待遇的优化一个高效的人力资源管理体系必须建立合理的薪酬制度和福利待遇,以激发员工的工作动力和满足员工的需求。
企业可以通过市场调研和竞争对手分析,确保薪酬水平具有竞争力,同时也要注意激励和奖励机制的设计,激发员工的积极性和创造力。
此外,企业还应提供良好的福利待遇,如弹性工作时间、带薪年假和培训机会等,以提高员工满意度和保持员工的稳定性。
3. 有效的培训和发展计划一个高效的人力资源管理体系必须关注员工的培训和发展。
企业应制定系统的培训计划,包括入职培训、专业技能培训和领导能力培养等,以提升员工的能力和专业素养。
同时,企业还应提供晋升机会和发展通道,让员工看到自己的发展前景,增强员工的归属感和忠诚度。
4. 健全的绩效管理机制一个高效的人力资源管理体系必须建立健全的绩效管理机制。
企业应制定明确的绩效目标和评估标准,并通过定期的绩效评估和反馈,及时发现问题并给予员工指导和支持。
此外,企业还应建立激励机制,将绩效与薪酬激励相结合,激发员工的工作动力和竞争力。
5. 开放的沟通和反馈机制一个高效的人力资源管理体系必须建立开放的沟通和反馈机制。
企业应鼓励员工表达意见和建议,并为员工提供良好的反馈和沟通渠道。
定期的员工满意度调查和团队建设活动也是建立良好沟通氛围的重要手段。
企业如何打造具有活力的人力资源管理体系
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企业如何打造具有活力的人力资源管理体系在当今竞争激烈的市场环境中,企业的发展离不开优秀的人才。
而一个具有活力的人力资源管理体系,能够吸引、培养和留住优秀人才,为企业的持续发展提供强大的动力。
那么,企业究竟如何打造这样一个体系呢?首先,明确企业的战略目标是关键。
人力资源管理体系应与企业的长期战略紧密结合。
只有清晰地了解企业未来的发展方向,才能确定所需的人才类型和数量,从而有针对性地进行人才招聘、培养和储备。
比如,如果企业的战略目标是在短期内扩大市场份额,那么就需要招聘具有市场开拓能力的销售人才;如果企业的战略是长期的技术创新,那么研发人才的培养和引进则应成为重点。
招聘环节是构建活力人力资源管理体系的基础。
企业应拓宽招聘渠道,不仅要通过传统的招聘网站、校园招聘等方式,还要积极利用社交媒体、行业论坛等新兴渠道来寻找潜在的人才。
同时,招聘过程要公平、公正、透明,确保选拔出真正符合企业需求和文化的人才。
在面试环节,除了考察应聘者的专业技能,还要关注其价值观、团队合作能力、学习能力等综合素质。
此外,为了吸引优秀人才,企业还需要提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境。
培训与发展是保持人力资源活力的重要手段。
新员工入职培训能够帮助他们尽快熟悉企业的文化、规章制度和工作流程。
针对不同岗位和员工的发展需求,企业应制定个性化的培训计划,包括内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。
例如,对于基层员工,可以侧重于技能培训,提高他们的工作效率;对于管理层,领导力培训则更为重要。
同时,要鼓励员工自主学习和自我提升,为员工提供学习资源和时间。
绩效管理是激发员工积极性和创造力的重要环节。
建立科学合理的绩效考核体系,明确工作目标和标准,定期对员工的工作表现进行评估。
绩效考核结果不仅要与薪酬、晋升挂钩,还要为员工提供反馈和改进的机会。
在设定绩效指标时,要确保指标具有可衡量性和挑战性,既能够激发员工的潜力,又不至于让员工感到无法达成。
建立高效的人力资源开发体系的企业管理方法
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建立高效的人力资源开发体系的企业管理方法在现代企业管理中,人力资源的发展和管理成为了至关重要的一环。
如何建立一个高效的人力资源开发体系,成为每个企业管理者都需要思考和解决的难题。
本文将探讨一些有效的企业管理方法,以促进人力资源的发展和优化。
一、制定明确的人力资源战略企业管理者需要首先制定明确的人力资源战略。
这个战略应该与企业的整体发展目标相一致,并且能够落地实施。
战略制定者需要对企业的人力资源需求和现状进行全面的了解,包括员工的技能和能力、企业的文化和氛围等等。
通过制定明确的战略,企业管理者能够更好地规划人力资源的发展方向,为企业的可持续发展奠定基础。
二、建立有效的员工招聘和选拔机制建立一个高效的人力资源开发体系,离不开员工的招聘和选拔。
企业管理者需要制定一套科学的招聘和选拔机制,确保招聘到合适的人才,为企业的发展提供有力支持。
招聘面试需要根据企业的需求设计合理的问题,评估应聘者的能力和潜力。
此外,企业还可以通过引入先进的招聘技术和工具,如人工智能面试等,提高招聘的效率和准确性。
三、注重员工培训和发展为了提高人才的能力和素质,企业需要注重员工的培训和发展。
培训可以按照不同的职能和层级进行分类,并结合员工的实际情况制定培训计划。
企业管理者可以通过内部培训、外部培训和学习交流等方式,提供多样化的培训机会。
此外,对于有潜力和发展空间的员工,企业管理者还可以制定个性化的职业发展计划,为员工提供更广阔的发展空间。
四、激励措施的制定与优化为了推动员工的积极性和创造力,企业需要制定合理的激励措施。
激励措施可以包括薪酬制度、福利待遇、晋升机制、团队合作奖励等。
企业管理者需要根据员工的实际需求和激励性,制定相应的激励政策。
激励政策的设计应该公正透明,能够激发员工的积极性和创造力,并且能够与企业的长期发展目标相一致。
五、建立有效的绩效管理机制绩效管理是企业管理中的重要环节之一。
企业管理者需要建立一个科学的绩效评估机制,对员工的工作表现和贡献进行评估和反馈。
如何构建一个高效的人力资源体系?
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如何构建一个高效的人力资源体系?随着社会的发展,企业的发展越来越依赖于人才的贡献,而人才也成为企业最重要的资源。
因此,人力资源管理的重要性正在日益凸显。
如何建立一个高效的人力资源体系,已经成为企业管理者所必须思考的重要问题之一。
一、政策制定构建高效的人力资源体系首先需要制定相关的政策,以及建立人力资源的部门。
在部门设置上,应根据企业的规模和特点来设立相关的职能部门,如招聘、培训、绩效考核、工资福利等。
同时,制定多样化、合理的人力资源政策,如激励机制和薪酬政策等,这样能够吸引优秀的人才加盟企业。
二、招聘、筛选、评估在人力资源管理中,招聘、筛选和评估是一项非常重要的工作,如何将人才吸引过来并招聘到合适的岗位上,是企业如何发展的起始点。
一般来说,招聘确定后,需要针对该岗位制定招聘计划,并建立相应的招聘流程和标准,在招聘中要注重岗位要求和人才匹配、能否融入企业文化等重要因素的衡量,最终选择出合适的人才加盟企业。
三、培训由于每个企业的文化和内部管理制度都不同,因此,新入职的员工需要经过专门的培训,逐步熟悉企业的文化和管理制度。
在培训机制上,企业可以通过内部培训、外部培训、岗前培训等方式进行培训,让员工更快、更好地适应企业的工作环境。
四、绩效考核绩效考核是企业管理的一项重要事项,也是管理者评价员工工作表现的重要指标。
在企业的管理体系中,绩效考核可以帮助企业获得更准确的员工表现数据,及时发现员工表现不佳的原因,帮助员工改善和提升工作表现。
五、激励机制在企业的管理中,良好的激励机制可以激发员工的积极性、创造性和主动性,从而提升企业的整体业绩。
企业可以根据员工的工作表现、工作内容、工作价值等制定奖励制度,包括年终奖、绩效奖、股票激励计划等,以此来激励和鼓励员工为企业做出更大的贡献。
六、员工福利员工福利是企业管理中的一项重要因素,适当的福利政策可帮助企业优化员工的工作环境,增加员工对企业的忠诚度,提高员工的生产效率。
企业如何建立有效的人力资源管理体系
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企业如何建立有效的人力资源管理体系在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅取决于资金、技术和市场,更关键的因素在于人力资源。
一个有效的人力资源管理体系能够吸引、培养和留住优秀的人才,激发员工的潜力,提高组织的绩效,从而为企业的持续发展提供有力的支持。
那么,企业如何建立这样一套有效的人力资源管理体系呢?首先,要明确企业的战略目标和人力资源规划。
企业的战略目标决定了所需的人力资源类型和数量。
例如,如果企业的战略是扩张市场份额,那么可能需要更多的销售人员和市场推广人员;如果是进行技术创新,就需要大量的研发人才。
通过对企业未来一段时间内的业务发展进行预测,制定出相应的人力资源规划,包括人员的招聘、培训、调配等方面,以确保人力资源能够满足企业战略的需求。
招聘与选拔是构建人力资源管理体系的重要环节。
企业需要制定科学合理的招聘流程和标准,以吸引到符合岗位要求和企业文化的人才。
在招聘信息发布时,要清晰准确地描述岗位职责、任职要求和企业的优势。
同时,利用多种渠道进行招聘,如招聘网站、校园招聘、内部推荐等。
选拔过程中,采用有效的评估方法,如面试、笔试、心理测试等,综合考察应聘者的知识、技能、经验、态度和价值观等。
确保选拔出的人才不仅具备岗位所需的能力,还能够与团队和企业文化相融合。
培训与发展是提升员工素质和能力的关键。
新员工入职时,要进行全面的入职培训,让他们尽快了解企业的文化、价值观、规章制度和工作流程。
针对不同岗位和员工的发展需求,提供个性化的培训课程和发展机会。
可以包括内部培训、外部培训、在线学习、导师辅导等多种形式。
鼓励员工自我提升,为员工提供晋升的渠道和机会,让他们看到在企业中的发展前景,从而激发员工的积极性和创造力。
绩效管理是衡量员工工作表现和激励员工的重要手段。
建立明确的绩效指标和评估标准,将企业的目标分解到每个部门和岗位,使员工清楚地知道自己的工作重点和目标。
定期进行绩效评估,通过上级评价、同事评价、自我评价等多维度的方式,确保评估的全面和公正。
如何构建更加高效的人力资源体系
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如何构建更加高效的人力资源体系近年来,随着企业竞争日益激烈,人力资源作为企业核心资源之一,被越来越多的企业所重视。
如何构建更加高效的人力资源体系,成为了企业管理者们非常关注的问题。
一、制定科学的人力资源管理制度和流程人力资源管理制度和流程是构建高效人力资源体系的重要组成部分。
企业应当通过积极研究市场需求与员工实际情况,根据公司战略目标,合理制定与员工相关的管理制度和流程。
如建立员工职业规划、薪酬激励、培训发展、绩效考核等一系列制度。
当然,制度仅仅是一个起点,是否执行到位,是衡量制度是否成功的重要标准。
因此,更加重要的是深度融入。
二、培养与激发员工的激情和创新员工是企业的核心组成部分,他们的激情和创新能力直接关系到企业的发展和建立高效的人力资源体系。
因此,企业应该为员工提供良好的工作环境和发展机会,充分尊重员工的个性和特长。
同时,加强与员工的沟通和交流,激发员工的内驱力,提高员工的荣誉感和归属感。
此外,鼓励员工提出意见和建议,充分发扬“一花独放不如百花齐放”的创造力,为企业带来更多的发展机会。
三、优化招聘管理,提高招聘效率优化企业的招聘管理,对于构建高效人力资源体系非常关键,首先要明确岗位需求和招聘流程,通过明确岗位需求,可以大大减少员工流失带来的顶岗缺口和成本,精简招聘流程并利用科技手段提升效率也是非常必要的。
同时,可引入招聘评估体系,选择优质的人才,使招聘效率更高,避免错招和信息不对称带来的成本。
四、注重员工培训和发展培训和发展是企业构建高效人力资源体系的重要组成部分。
企业应该注重员工发展规划,鼓励员工不断提升自己的专业技能、掌握新的知识和技能,同时,注重员工的实务上的训练,使员工更有能力面对市场的挑战,更有效的推动企业持续发展。
五、推动企业文化建设企业文化建设是构建高效人力资源体系的重要环节。
企业应该做好明确企业愿景和文化核心的基础工作。
制定规范与国际接轨的行为准则,员工行为符合公司人力资源方针。
人力资源管理体系搭建思路
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人力资源管理体系搭建思路力资源管理体系,实现人力资源的科学化、规范化、系统化管理,成为了企业必须面对和解决的问题。
第一章:人力资源管理体系阐述人力资源管理体系是指企业为实现经营目标,建立和完善的一套科学、规范、系统的管理制度和操作程序,包括各种制度、流程、工具、方法和技术等,以有效地管理和开发企业人力资源,提高员工素质和企业绩效,实现企业战略目标。
第二章:人力资源管理工作思路建立人力资源管理体系需要遵循以下思路:首先,明确企业的战略目标和经营理念,制定符合企业实际情况的人力资源管理策略;其次,进行人力资源管理现状盘点和诊断,找出问题和瓶颈;然后,制定人力资源战略规划,包括组织机构设计、部门职能梳理、岗位设置与职责描述、职务权限体系设计等;接着,进行工作分析和流程整改,建立招聘甄选机制、岗位评价、薪酬福利体系、绩效管理体系、培训管理体系、员工晋升渠道设计、核心员工职业生涯规划、员工激励机制和沟通体系等。
第三章:人力资源工作任务与收益人力资源管理的任务是实现企业战略目标,提高员工素质和企业绩效,降低人力成本,提高员工满意度和企业形象。
通过人力资源管理体系的建立和实施,可以实现以下收益:提高员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作效率和质量,降低员工流失率和用工成本,提高企业的市场竞争力和盈利能力,提高企业的形象和声誉。
第四章:附则说明人力资源管理体系的建立和实施需要全面、系统、科学的方法和策略,需要全员参与和支持,需要不断完善和提高。
企业需要根据自身实际情况,灵活、适时地调整和改进人力资源管理体系,以适应市场和环境的变化,实现企业的可持续发展。
在人力资源管理方面,企业需要考虑如何招募、评价、激励、调配、晋升、培训和相互制约机制,以吸引适合企业的优秀人才加盟,并正确、合理地处理劳资关系。
此外,企业也需要界定发展的核心价值观,这是各级管理者着重思考并解决的问题。
人力资源管理是一个动态的系统工程,其工作主题为“选才、留才、育才、用才”,需要按步骤、循序渐进地进行专业运作,否则将失去现代人力资源管理的真正作用。
健全完善人力资源体系,不断提升人力资源服务能力
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健全完善人力资源体系,不断提升人力资源服务能力随着经济的快速发展和人才市场的竞争日益激烈,人力资源管理已成为企业发展的关键因素。
健全完善人力资源体系,不断提升人力资源服务能力,已经成为企业迈向成功的必由之路。
本文将从以下几个方面进行探讨:一、建立完善的人力资源管理制度1. 制定并实施招聘、培训、绩效考核等相关制度2. 建立健全的员工信息档案系统,确保信息的完整性和安全性3. 完善薪酬福利体系,激励员工的工作热情和积极性二、培养专业化的人力资源管理人才1. 加强人力资源管理人员的专业培训和学习,提升其综合素质和服务能力2. 建立人力资源管理专业的人才储备池,为企业的发展提供源源不断的人才支持3. 搭建人力资源管理专业人才与企业需求之间的桥梁,促进双方的有效对接和合作三、优化人力资源管理流程和工作环境1. 确保人力资源管理流程的合理性和高效性,减少不必要的环节和费用2. 营造良好的工作氛围和企业文化,吸引和留住优秀的人才3. 倡导员工良好的职业道德和行为规范,提升整体的企业形象和竞争力四、引入先进的人力资源管理理念和技术手段1. 积极引进国际先进的人力资源管理理念和技术手段,提升管理水平和服务质量2. 推行人力资源管理信息化,构建集中、高效、安全的信息管理评台3. 利用大数据等现代信息技术手段,深入挖掘员工信息和企业数据,为企业决策提供科学依据五、建立健全的员工关系和沟通机制1. 建立员工参与决策的机制,增强员工的归属感和自主性2. 构建畅通的员工沟通渠道,及时了解员工的需求和反馈,有效解决问题3. 建立和谐稳定的员工关系,激发员工的创造力和团队合作精神六、加强人力资源管理与企业战略的深度融合1. 将人力资源管理纳入企业战略规划的全过程,与企业发展战略同频共振2. 结合企业发展需求,定制人力资源管理方案和政策支持,为企业目标的实现提供有力保障3. 通过人力资源管理的优化和升级,为企业的持续发展提供强有力的人才和组织支持总结:健全完善人力资源体系,不断提升人力资源服务能力,是企业实现长期发展和竞争优势的关键。
如何构建高效的人才管理体系
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如何构建高效的人才管理体系人才是一个企业最宝贵的资源,构建一个高效的人才管理体系对于企业的发展至关重要。
本文将从招聘、培养、激励和留住几个方面探讨如何构建一个高效的人才管理体系。
一、招聘招聘是人才管理的首要步骤,它决定了企业获得什么样的人才。
为了构建一个高效的人才管理体系,企业应从以下几个方面考虑:1.明确需求:在招聘之前,企业需要明确自身的需求。
这包括对人才的技能要求、经验要求、文化匹配度等。
只有明确需求,才能有针对性地招聘合适的人才。
2.多元化渠道:企业应该通过多种渠道来招聘人才,如网络招聘、校园招聘、人力资源公司等。
这样可以拓宽招聘范围,提高找到合适人才的机会。
3.建立人才库:企业应该建立一个人才库,将所招聘的人才信息进行储存和整理。
这样可以提高人才的重用率,降低招聘成本。
二、培养人才培养是构建高效人才管理体系的核心环节。
它不仅可以提升员工的能力水平,还可以增加员工的归属感和忠诚度。
1.制定培训计划:企业应该制定适合各个岗位的培训计划,并且根据员工的实际情况和职业规划进行个性化培养。
2.培养导师制度:为新员工和晋升员工提供导师制度。
通过与高级员工的交流和指导,新员工能迅速融入企业文化,晋升员工能快速成长。
3.提供学习机会:企业可以为员工提供学习的机会,如职业进修、学习活动、行业交流会等。
通过这些学习机会,员工能不断提升自己的知识和技能。
三、激励激励是构建高效人才管理体系的重要手段,可以提高员工的积极性,增加企业的生产力。
1.薪酬激励:企业应该设计合理的薪酬制度,将薪酬与员工的绩效挂钩。
同时,还可以设立奖励机制,激励员工主动创新和贡献。
2.晋升机制:企业应该建立公平、透明的晋升机制,让员工有晋升的机会和动力。
同时,要根据员工的能力和潜力来确定晋升的路径和标准。
3.员工福利:除了薪酬和晋升,企业还应该提供良好的员工福利,如弹性工作制度、健康保险、休假制度等。
这样可以增加员工对企业的归属感和满意度。
人力资源体系6大模块
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人力资源体系6大模块随着企业的发展和壮大,人力资源管理变得越来越重要。
为了有效地管理企业内部的人员,需要建立一个完整的人力资源体系。
本文将介绍6大模块,帮助企业建立一个完整的人力资源体系。
一、招聘模块招聘模块是人力资源体系中最重要的一个模块。
招聘模块包括招聘计划、招聘流程、招聘渠道等。
在招聘计划中,企业需要根据业务需求、人员流动、岗位变动等因素来制定招聘计划。
招聘流程包括岗位发布、简历筛选、面试、体检、背景调查等环节。
招聘渠道包括招聘网站、社交媒体、内部推荐等多种渠道。
二、培训模块培训模块是人力资源体系中的重要模块之一。
培训模块包括培训计划、培训流程、培训方法等。
企业需要根据员工的能力和业务需求来制定培训计划。
培训流程包括培训前评估、培训过程、培训后评估等环节。
培训方法包括线上培训、线下培训、岗位轮换等多种形式。
三、绩效考核模块绩效考核模块是人力资源体系中的重要模块之一。
绩效考核模块包括绩效指标、绩效评估、绩效管理等。
企业需要根据员工的岗位职责、业务目标等因素来制定绩效指标。
绩效评估包括定期评估、实时评估等方式。
绩效管理包括奖励、晋升、调整薪酬等方式。
四、薪酬福利模块薪酬福利模块是人力资源体系中的重要模块之一。
薪酬福利模块包括薪酬结构、福利制度、社保公积金等。
企业需要根据员工的职位等级、业务能力等因素来制定薪酬结构。
福利制度包括带薪休假、员工福利、补贴等多种福利。
社保公积金包括社会保险、住房公积金等多种社会福利。
五、员工关系模块员工关系模块是人力资源体系中的重要模块之一。
员工关系模块包括员工关系管理、员工沟通、员工离职等。
企业需要建立员工关系管理机制,及时处理员工投诉和纠纷。
员工沟通是保持良好员工关系的重要方式,企业需要建立多种沟通渠道。
员工离职是员工流动的一种方式,企业需要制定离职管理制度。
六、人力资源信息系统人力资源信息系统是人力资源体系中的重要模块之一。
人力资源信息系统包括员工档案管理、薪酬管理、绩效考核等。
人力资源体系建设方案
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人力资源体系建设方案第1篇人力资源体系建设方案一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业对人力资源的管理与运用提出了更高的要求。
人力资源作为企业核心竞争力的关键要素,如何构建一套科学、合理、高效的人力资源体系,成为企业持续发展的重中之重。
本方案旨在结合企业实际情况,提出一套合法合规的人力资源体系建设方案,以促进企业人力资源管理的优化与提升。
二、现状分析1. 组织结构:企业目前组织结构较为完善,但部分部门职责划分不够清晰,存在一定程度的职能重叠和缺失。
2. 人员配置:员工数量基本满足企业运营需求,但人才结构不尽合理,部分关键岗位缺乏专业人才。
3. 培训与发展:企业培训体系尚不完善,员工晋升通道不畅,影响员工积极性和企业凝聚力。
4. 绩效管理:绩效管理体系不够科学,考核指标不够细化,难以全面客观评价员工工作表现。
5. 薪酬福利:薪酬体系较为单一,缺乏竞争力,难以吸引和留住优秀人才。
三、建设目标1. 优化组织结构,明确部门职责,提高组织运行效率。
2. 完善人才引进与培养机制,提升员工综合素质,增强企业核心竞争力。
3. 建立健全培训与发展体系,拓宽员工晋升通道,提高员工满意度和凝聚力。
4. 改进绩效管理体系,确保考核公平、公正、公开,激发员工潜能。
5. 调整薪酬福利体系,提高企业吸引力,留住优秀人才。
四、具体措施1. 组织结构优化(1)重新梳理部门职责,消除职能重叠和缺失,提高组织运行效率。
(2)建立部门间沟通协作机制,确保信息畅通,提升团队协作能力。
2. 人才引进与培养(1)制定人才引进计划,明确招聘标准,提高招聘质量。
(2)完善内部培养机制,加大培训投入,提升员工专业技能和综合素质。
(3)建立人才梯队,为关键岗位储备合适人才。
3. 培训与发展体系(1)制定年度培训计划,确保培训内容与企业发展战略相结合。
(2)搭建内部培训平台,开展多样化培训活动,提升员工能力。
(3)完善晋升通道,建立公平、公正的晋升机制。
建立完善的人力资源管理体系
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建立完善的人力资源管理体系随着社会的不断发展,人力资源管理逐渐成为企业不可或缺的一部分。
一个成功的企业需要有一个完善的人力资源管理体系来保障员工的福利和激励他们的工作热情。
本文将探讨如何建立一个完善的人力资源管理体系,以及其对企业发展的重要性。
1. 确定明确的人力资源战略建立一个完善的人力资源管理体系,首先需要企业确定明确的人力资源战略。
人力资源战略应与企业整体战略相匹配,考虑到企业的长期发展目标。
例如,企业如果注重创新和人才培养,那么人力资源战略应该强调员工培训和发展,招聘和留住高素质人才。
2. 招聘和选拔合适的人才招聘和选拔合适的人才是建立完善的人力资源管理体系的关键步骤。
企业需要通过一系列的招聘渠道,如校园招聘、内部推荐和专业人才网站等,吸引到符合岗位要求和企业文化的人才。
在选拔过程中,企业可以采用面试、能力测试和背景调查等方法,以确保招聘的人才符合岗位要求。
3. 建立有效的绩效管理体系绩效管理是一个有效激励员工和提高工作效率的重要手段。
建立一个有效的绩效管理体系可以评估员工的工作表现,并提供相应的奖励和反馈。
这可以通过设定明确的目标、定期的绩效评估和开展员工培训等方式实现。
同时,绩效管理体系还能帮助企业发现员工的潜力,为员工提供发展机会和晋升空间。
4. 重视员工培训和发展员工培训和发展是建立完善的人力资源管理体系的重要一环。
通过不断提升员工的技术和管理能力,企业可以适应市场竞争的变化。
培训和发展可以通过内部培训、外部培训和导师制度等形式来实施。
此外,企业还可以制定个人发展计划,帮助员工规划职业发展,并提供相应的支持和机会。
5. 建立公正的薪酬体系建立一个公正的薪酬体系对于吸引和留住优秀人才至关重要。
薪酬体系应该基于员工的工作表现和贡献,同时也要考虑市场竞争和行业标准。
公正的薪酬体系可以激励员工的工作动力,提高工作满意度,并促进整个企业的稳定发展。
6. 加强内部沟通和员工参与建立完善的人力资源管理体系需要加强内部沟通,使员工对企业的方向和决策有更深入的了解。
如何构建企业的大人力资源管理体系
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前沿论丛摘要:本文根据国际上一些著名的人力资源管理专家对“人力资源管理的未来”的探讨以及对人力资源管理体系的变革的论述,结合所在企业的管理实践,提出了“大人力资源管理体系”的概念,并就构建企业的大人力管理资源体系的三个关键环节提出了具体的操作办法,在理论探讨和实际操作两个方面均有较大的参考价值 。
关键词:构建 企业 大人力资源管理体系无论是何种类型的企业,当它发展到一定的阶段之后,必须构建一个完善的人力资源管理体系,否则企业无法做强、做大、做长久。
根据国际上人力资源管理领域发展的趋势和自身的实践经验,我们认为,为了适应企业发展的要求,企业所要构建的不是一个传统意义的“小人力资源管理体系”,而应该是一个现代意义的“大人力资源管理体系”。
“小人力资源管理体系”和“大人力资源管理体系”的区别在于:“小人力资源管理体系”关注的只是人才的引进、培养、使用这个“小三角”,而“大人力资源管理体系”关注的是战略、运营、人力资源这个“大三角”。
“大三角”的每一个角都包括了一个“小三角”。
战略的“小三角”为外部环境、内部资源、发展定位;运营的“小三角”为产品研发、市场拓展、产能扩大;人力资源的“小三角”为人才引进、人才培养、人才使用。
一、如何认识“大人力资源管理体系”“大人力资源管理体系”的理念与实践,已经引起了国内外学术界、咨询界、企业界的高度重视。
1.学术界对“大人力资源管理体系”的认识为了探讨人力资源管理的未来会是什么样子,美国的迈克尔・洛赛、苏・麦辛吉和达夫・尤里奇三个人共同策划邀请了60多位管理大师来共同思考和讨论。
其中既有哈佛、斯坦福等名校的商学院教授,也有沃尔玛、通用汽车、雅虎等公司的人力总监,还有麦肯锡等咨询公司的资深顾问。
这些大师的最新理论观点和实践经验,被收录编写成《人力资源管理的未来》一书。
以下是书中提到的一些相关的代表性的观点。
在建立一个什么样的人力资源管理体系的问题上,布鲁斯・J・阿维奥利奥指出,那些处在HR变革前沿的人们,“正在将传统的HR管理转变为战略性综合管理。
如何构建高效的人力资源管理体系
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如何构建高效的人力资源管理体系人力资源管理是指企业根据自身发展需要,通过制定和执行相应的政策、策略和措施,有效地管理、开发和利用员工,以实现组织目标的过程。
一个高效的人力资源管理体系对于企业的成功至关重要。
本文将介绍如何构建高效的人力资源管理体系,以帮助企业提高员工的绩效和组织的竞争力。
一、明确人力资源战略一个高效的人力资源管理体系需要基于清晰的人力资源战略来建立。
企业应该对员工的需求、组织发展的目标以及外部环境因素进行全面的分析,制定出符合企业长远发展的人力资源规划。
战略的明确能够帮助企业明确人力资源管理的目标和方向,并为后续的管理决策提供依据。
二、优化招聘与用人招聘是一个企业获取并选择合适人才的过程。
为了构建高效的人力资源管理体系,企业应该优化招聘流程,确保所招聘人员与企业文化和岗位要求相匹配。
同时,企业还可以积极开展校园招聘、参与职业招聘会等活动,扩大招聘渠道,吸引更多优秀的候选人。
在招聘之后,企业需要合理安排员工的分配与使用。
根据员工的专业背景、能力和潜力,将其分配到合适的岗位上,并为其提供培训和发展机会。
同时,要建立完善的绩效管理体系,通过制定明确的目标和激励机制,激发员工的工作动力,提高绩效水平。
三、建立健全的培训与发展体系培训与发展是人力资源管理的重要环节,也是构建高效人力资源管理体系的关键之一。
企业应该制定全面的培训计划,包括入职培训、岗位培训和职业发展培训等,以提高员工的专业素养和能力水平。
同时,企业还可以通过内部培训、外部培训以及培训基地与高校合作等方式,为员工提供更多的学习机会。
除了培训,企业还应该建立健全的绩效评估与激励机制。
通过定期的绩效评估,可以对员工的工作情况进行全面的了解,及时发现问题并采取措施予以解决。
同时,通过薪酬激励、晋升机会、福利待遇等方面的激励,可以激发员工的积极性和创造力,提高整体绩效。
四、建立良好的沟通与合作机制一个高效的人力资源管理体系需要建立良好的沟通与合作机制。
如何建立完善的组织管理和人力资源体系
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如何建立完善的组织管理和人力资源体系随着各种现代化企业的出现,组织管理和人力资源体系的建立逐渐成为了企业发展中的必备环节,它们的完善程度,不仅能够影响到企业的运营效率和各方面的协调,还能够为企业带来事半功倍的效果。
如何建立完善的组织管理和人力资源体系呢?文章将从以下几个方面进行探讨:一、明确企业的战略发展方向首先,要建立完善的组织管理和人力资源体系,必须先对企业的战略发展方向进行明确。
要让整个企业达到共同的目标,首先必须有一个价值理念和共同的愿景,这可以通过制订企业战略来实现。
明确企业的战略发展方向,可以让企业的组织架构和人才引进更加有针对性,从而更好地为企业服务。
二、梳理业务流程,建立科学的组织架构在明确了企业的战略方向之后,我们可以针对企业进行业务流程的梳理和整理。
根据不同的业务流程,设计出相应的组织架构,将不同的部门合理地分配,让各部门在相互配合、相互依赖的同时,共同为实现企业目标而努力。
三、择优用人,制定科学的人才梯度分层制度组织架构设计完成之后,需要根据业务流程需要和组织架构梳理结果来进行人才引进、选拔和培养,择优用人,为企业添砖加瓦。
同时,还需要对企业内部人才进行分类梯度制度制定,以便于人才能够分层有序地开展工作,同时也能够为人才的发展和挖掘打下良好的基础。
四、建立完善的薪酬制度和绩效评估机制与人才引进和分类梯度制度的制定相应的还有完善的薪酬制度和绩效评估机制,这可以鼓励员工的奋斗和努力,同时也能够为企业提供正向激励机制,带来更好的效果。
针对不同的岗位和不同的工作内容,制定相应的薪酬方案,并进行绩效评估制度的设计,这可以保证人才的质量和企业价值的有效结合,为企业的发展注入新的力量。
五、聚焦企业文化建设,塑造有特色的企业文化组织管理和人力资源体系建设的一个重要环节就是企业文化建设。
企业文化是企业生命和竞争力的重要组成部分,它可以为企业营造良好的发展氛围,为员工提供有温度的工作环境和品牌形象,同时也为客户提供有价值的服务和文化产品。
人力资源体系(精选10篇)
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人力资源体系人力资源体系是企业中非常重要的一个系统,它包括招聘、员工发展、绩效管理、薪资福利等多个方面,是企业正常运转的关键。
本文将从如何构建人力资源体系的角度来探讨这个话题。
一、人力资源体系的定义人力资源体系是一个由多个层面组成的系统。
这些层面包括招聘、培训、发展、绩效管理、薪酬福利、离职管理等各种方面。
这些层面紧密相连,互相影响,构成了一个完整的人力资源体系。
二、构建人力资源体系的基本原则1、以企业的战略目标为导向人力资源体系的构建必须紧密围绕企业的战略目标来展开。
这样才能确保人力资源体系与企业战略目标保持一致,相互支持,构建完整的企业运营机制。
2、注重人员培养与发展企业的核心竞争力在于人才。
因此,企业要不断培养和发展各级人才,为企业持续发展提供人才支持。
企业需要制定科学的人才培养机制,通过培训、岗位轮换、交流任务等方式提高员工的综合素质和能力水平。
3、薪资福利合理公正薪资福利是企业管理中常见的衡量标准之一。
企业需要根据员工的绩效水平、市场薪酬水平等因素制定合理的薪资福利体系。
同时,这个体系应当是公正的,不会因各种因素造成差异过大,防止员工之间的不满和不公。
4、加强管理流程的规范化企业需要加强管理流程的规范化,在各个管理方面建立严格的制度和流程,促进各个管理环节之间的良好沟通、协调和配合。
规范化管理有助于提高企业管理水平和工作效率,确保员工在工作中受到公正和平等待遇。
三、人力资源体系的实现1、招聘流程企业招聘流程中,首先要确定招聘的职位和部门,并对候选人进行筛选和面试。
面试通过后,要进行考核和背景验证,并签订劳动合同和各种保密协议。
2、培训和发展流程企业要制定完整的培训和发展计划。
人才培养不仅仅是通过外部培训和内部培训来实现的,还包括岗位轮换、交流任务等方式。
企业可以制定合理的晋升机制,提高员工的工作积极性和发展空间。
3、绩效管理流程企业需要制定考核标准,对员工进行全面的工作量和工作质量的考核。
国有大中型企业人力资源管理制度体系构建思路
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国有大中型企业人力资源管理制度体系构建思路引言随着我国经济的快速发展和国有企业改革的深入推进,国有大中型企业对于人力资源管理体系的建设和完善提出了更高的要求。
本文将探讨国有大中型企业人力资源管理制度体系的构建思路,旨在提供一种指导和思考的框架,帮助企业构建高效、科学的人力资源管理体系。
1. 人力资源管理制度体系的重要性人力资源管理制度体系是企业运行和发展的基石,它涉及到招聘、培训、人事管理、绩效评估、薪酬福利等方方面面。
一个科学有效的人力资源管理制度体系能够帮助企业吸引和留住人才,提高员工满意度和工作效率,实现企业战略目标。
2. 构建思路2.1 建立招聘与选拔制度在招聘与选拔方面,国有大中型企业应该制定严格的招聘程序和标准,确保招聘的公平性和公正性。
同时,可以采取多种方式进行人才的选拔,如面试、笔试、综合评估等,以便更全面地评价候选人的能力和适应性。
2.2 建立完善的培训体系培训是提高员工工作能力和素质的重要手段,同时也是提升企业整体竞争力的关键因素。
国有大中型企业应该建立起完善的培训体系,包括岗位培训、技能培训、管理培训等多个层次的培训计划。
此外,可以结合公司实际情况进行内外部培训的合作,引进专业的培训机构和师资力量。
2.3 建立科学的绩效评估机制绩效评估是激励和管理员工的重要手段,对于激发员工的工作热情和积极性有着重要的作用。
国有大中型企业应该建立起科学、公正的绩效评估机制,制定明确的评估指标和评估标准。
同时,要注重及时反馈和沟通,给予员工真实、客观的评价,帮助他们改进和提升。
2.4 建立合理的薪酬福利制度薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素,同时也是员工对企业的认可和奋斗目标的体现。
国有大中型企业应该建立起合理、科学的薪酬福利制度,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等。
此外,还可以加强员工关怀和福利活动,提高员工的满意度和归属感。
2.5 建立良好的人事管理制度在人事管理方面,国有大中型企业应该建立起灵活、高效的人事管理制度,包括人事档案管理、劳动合同管理、员工离职管理等。
如何构建高效的人力资源管理体系
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如何构建高效的人力资源管理体系在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅取决于产品或服务的质量,更取决于其人力资源的有效管理。
一个高效的人力资源管理体系能够吸引、培养和留住优秀的人才,从而为企业的发展提供强大的动力。
那么,如何构建这样一个体系呢?首先,要明确企业的战略目标和人力资源规划。
企业的战略目标是人力资源管理的方向标,只有清楚地了解企业未来的发展方向和目标,才能制定出与之相匹配的人力资源规划。
例如,如果企业计划在未来几年内扩大市场份额,那么就需要提前规划招聘更多的销售人员和市场推广人员。
同时,还要对现有人力资源进行评估,了解员工的技能、经验和潜力,以便为后续的培训和发展提供依据。
招聘与选拔是构建高效人力资源管理体系的重要环节。
在招聘过程中,要制定明确的岗位要求和招聘标准,确保招聘到符合企业需求的人才。
招聘渠道的选择也至关重要,除了常见的招聘网站、校园招聘等方式,还可以通过内部推荐、社交媒体等渠道挖掘潜在的人才。
选拔过程要公正、公平、透明,采用科学的测评方法和工具,如面试、笔试、心理测试等,全面评估候选人的综合素质和能力。
培训与发展是提升员工能力和绩效的关键。
为员工提供持续的培训和发展机会,不仅能够帮助他们提升工作技能,还能够增强他们对企业的归属感和忠诚度。
培训内容要根据员工的岗位需求和个人发展规划来制定,可以包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力培训等。
同时,要鼓励员工自主学习和自我提升,为他们提供必要的支持和资源。
绩效管理是人力资源管理的核心之一。
建立科学合理的绩效评估体系,能够准确评估员工的工作表现和贡献,为薪酬调整、晋升和奖励提供依据。
绩效评估指标要明确、具体、可衡量,并且与企业的战略目标紧密结合。
评估过程要注重沟通和反馈,让员工清楚地了解自己的工作表现和不足之处,以便他们能够及时改进和提升。
此外,还要将绩效评估结果与激励机制挂钩,充分调动员工的工作积极性和主动性。
薪酬福利管理是吸引和留住人才的重要手段。
如何构建人力资源体系
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如何构建人力资源体系构建一个健全的人力资源体系是企业成功的关键之一、下面将介绍几个步骤来构建一个有效的人力资源体系。
第一步:确定组织的目标和战略一个有效的人力资源体系必须与组织的目标和战略保持一致。
首先,企业需要明确其长期和短期目标。
然后,确定实现这些目标所需的战略和计划。
这些战略会影响到人力资源的需求和职位要求。
第二步:分析和规划人力资源需求根据组织的目标和战略,人力资源部门需要分析和规划人力资源需求。
这包括确定所需的员工数量、技能和背景,以及员工的组织结构和层级。
通过对现有人力资源的基准评估,可以确定任何空缺和不足的领域,并制定计划来解决问题。
第三步:招募和选择合适的人才一旦人力资源需求被确定,人力资源部门就需要制定招募和选择策略来吸引和确定最佳的候选人。
这可能包括发布职位广告、使用招聘公司、网络招聘等各种方法。
在选择员工方面,应该进行面试、技能测试、背景调查和参考检查,以确保他们具备所需的技能和能力。
第四步:培训和发展员工一旦员工加入组织,就需要提供培训和发展的机会来提高他们的技能和能力。
这可以通过内部培训、专业发展计划、导师制度和培训课程等方式实现。
通过培训和发展,员工可以更好地适应工作要求,提高他们的绩效,并为未来的晋升和职业发展做好准备。
第五步:绩效管理和激励一个有效的人力资源体系应该能够管理和评估员工的绩效,并提供激励措施来激发员工的积极性和工作动力。
这可以通过设立目标和标准、定期对员工进行绩效评估、提供奖励和奖励计划等方式来实现。
通过激励和奖励,员工会更加努力地工作,为企业的成功做出贡献。
第六步:员工福利和关怀一个好的人力资源体系还需要关心员工的福利和个人需求。
这可能包括灵活的工作时间、员工健康保险、培训机会、员工活动等。
通过提供良好的工作环境和关怀,员工会感受到公司对他们的重视,并更加忠诚和投入。
第七步:监测和调整最后,一个有效的人力资源体系需要进行监测和调整。
监测可以通过定期评估和调查员工的满意度、员工离职率、绩效评估等来实现。
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如何构建企业的大人力资源管理体系作者:张育新来源:《人力资源管理》2012年第05期摘要:本文根据国际上一些著名的人力资源管理专家对“人力资源管理的未来”的探讨以及对人力资源管理体系的变革的论述,结合所在企业的管理实践,提出了“大人力资源管理体系”的概念,并就构建企业的大人力管理资源体系的三个关键环节提出了具体的操作办法,在理论探讨和实际操作两个方面均有较大的参考价值。
关键词:构建企业大人力资源管理体系无论是何种类型的企业,当它发展到一定的阶段之后,必须构建一个完善的人力资源管理体系,否则企业无法做强、做大、做长久。
根据国际上人力资源管理领域发展的趋势和自身的实践经验,我们认为,为了适应企业发展的要求,企业所要构建的不是一个传统意义的“小人力资源管理体系”,而应该是一个现代意义的“大人力资源管理体系”。
“小人力资源管理体系”和“大人力资源管理体系”的区别在于:“小人力资源管理体系”关注的只是人才的引进、培养、使用这个“小三角”,而“大人力资源管理体系”关注的是战略、运营、人力资源这个“大三角”。
“大三角”的每一个角都包括了一个“小三角”。
战略的“小三角”为外部环境、内部资源、发展定位;运营的“小三角”为产品研发、市场拓展、产能扩大;人力资源的“小三角”为人才引进、人才培养、人才使用。
一、如何认识“大人力资源管理体系”“大人力资源管理体系”的理念与实践,已经引起了国内外学术界、咨询界、企业界的高度重视。
1.学术界对“大人力资源管理体系”的认识为了探讨人力资源管理的未来会是什么样子,美国的迈克尔·洛赛、苏·麦辛吉和达夫·尤里奇三个人共同策划邀请了60多位管理大师来共同思考和讨论。
其中既有哈佛、斯坦福等名校的商学院教授,也有沃尔玛、通用汽车、雅虎等公司的人力总监,还有麦肯锡等咨询公司的资深顾问。
这些大师的最新理论观点和实践经验,被收录编写成《人力资源管理的未来》一书。
以下是书中提到的一些相关的代表性的观点。
在建立一个什么样的人力资源管理体系的问题上,布鲁斯·J·阿维奥利奥指出,那些处在HR 变革前沿的人们,“正在将传统的HR管理转变为战略性综合管理。
”维尼·F·卡西欧也提出,在新的发展阶段,仅满足基本的HR管理体系是不够的,真正的挑战是“将HR管理体系与关键财务业绩指标联系,建立贯穿全过程的、具有一致性的管理体系。
”布鲁斯·埃利戈则进一步提出,HR管理者要成为有效的商业伙伴,必须做好如下三项工作:“⑴招聘/选聘;⑵培训/发展;⑶奖励/处罚。
”综合以上论述,大师们认为,传统的HR管理体系必须突破,而变革的方向就是构建一个“战略性综合管理体系”,也就是我们所说的“大人力资源管理体系”,而传统的HR管理只是这个“大人力资源管理系统”的一部分。
2.企业界对“大人力资源管理体系”的认识与实践宝安集团的“三力系统”将在实践中形成的一些理念变为一套可以操作的工具,形成一套大人力资源管理的新体系。
它突破了传统人力资源管理的局限,向上延伸至运营管理和战略管理,使人力资源管理与运营管理、战略管理紧密结合,形成一套“战略性综合管理”体系,或者说,是一个大人力资源管理体系。
其特点有三:一是具有战略性。
清华大学教授张德指出,“三力系统”具有战略性。
其战略性体现在集团战略目标和运营目标的设定。
“三力系统”包括压力系统、动力系统和活力系统。
压力系统中明确规定,“集团战略目标设定的负责人是集团主席,辅助机构是集团办公室(现已分设战略管理部),参与人员为集团的高层管理人员。
集团战略目标的主要内容包括经营目标、经营策略、实施步骤、行动措施等。
”集团运营目标的设定与集团战略规划的实施挂钩。
压力系统规定,在设定集团的年度总目标时,“目标设定工作组根据集团战略(纲领)规划、近两年相关财务数据和下一年度相关市场走势预测提出年度业绩目标及战略措施。
”二是“HR管理体系与关键财务业绩指标体系联系”。
“三力系统”把HR管理体系与关键财务业绩指标体系联系,具有一致性。
这一点,在“压力系统”的目标管理体系中体现得比较充分。
集团的目标管理体系分为四个层面:总部目标、总部部门目标、所属二级企业目标、员工个人目标。
整个目标体系的设定,以集团总目标的设定为核心和起点,再层层分解到各个部门、各个公司、各位员工,即所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。
在这四个层面的指标中,集团指标、公司指标的设定,属于运营管理(业务管理)的范畴,不管哪个公司的绩效任务书都包括了一系列的财务业绩指标。
而员工个人的指标则属于传统HR管理的层面,它由公司目标层层细分出来,同样有相关的财务指标和工作业绩指标。
这样一来,就把传统的HR管理与公司的关键财务业绩指标相联系。
在这个过程中,形成了“一致性的管理体系”,即个人的目标与公司的关键财务业绩指标具有一致性。
三是对人力资源的管理突出有效“商业伙伴”必须做好的三项工作。
HR管理要为商业计划和战略规划的实施服务,要真正发挥“战略性商业伙伴”的作用,就必须如布鲁斯?埃利戈所提出的那样,做好“招聘/选聘;培训/发展;奖励/处罚”这三项基本工作,否则就是一句空话。
在“三力系统”中,这三项工作的操作办法体现在“活力系统”和“动力系统”之中,“活力系统”解决人才选聘、人才培养问题,“动力系统”解决人才激励问题(包括奖励和处罚)。
二、如何构建一个“大人力资源管理体系”本文作者根据多年的专业知识积累和多年的实践经验,认为主要是做好如下三个关键环节的工作。
1.深入领会企业的发展定位及战略规划宝安集团制订“三力系统”这个大人力资源管理体系,就是在深入领会企业的发展定位及战略规划的基础上提出来的。
自2006年以来,宝安集团先后制定了《宝安集团战略纲要》和《宝安宪章》,明确了集团的发展定位和战略规划。
发展定位为:“建设一个以高新技术产业、房地产业和生物医药业为主的投资控股集团。
”战略规划分三步走,到2020年,净资产100亿以上,总资产200亿以上,营业收入200亿以上,净利润10亿以上,股票市值300亿以上。
这就意味着在今后的十多年间,每年平均递增要达到20%以上。
也就是说,在今后的日子里必须做到又好又快地发展,才能实现集团的战略目标。
那么,靠什么力量才能推动一个企业实现又好又快发展呢?这就是管理层必须考虑和解决的问题。
正是在这样的背景底下,集团提出了建立“三力系统”的构想。
集团通过对二十多年实践经验的总结,形成新的管理理念:一个经济组织要实现又好又快发展的战略目标,必须有压力、动力、活力三种力量的推动。
其中,压力来源于目标,动力来源于激励,活力来源于竞争。
因此,要相应地建立可操作的目标管理系统、员工激励系统和具有竞争性的人才选拔、人员淘汰系统。
上述三个系统简称为压力系统、动力系统、活力系统。
三个系统是一种有机的联系。
只有通过人才选拔、人员淘汰系统(活力系统)选用合适的人,又通过员工激励系统(动力系统)调动了这些合适的人的积极性,并且通过业务管理系统(压力系统)实行有效的目标管理,集团的战略目标才能实现。
2.精心设计企业的业务管理系统姜汝祥在《榜样》一书中评价通用公司的业务管理系统时提到,“光是韦尔奇伟大的‘思维’显然无济于事,GE精心构造了以一年为一个循环,以一个季度为一个小单元的‘业务管理系统’,这才是GE真正强大的原因!”在学习、借鉴通用的业务管理系统和锡恩的4R系统的基础上,宝安集团总结自己多年来试行目标管理的经验,形成了“三力系统”中的压力系统,即宝安集团的业务管理系统。
宝安集团业务管理的方法可以概括为两个层面、三个阶段。
两个层面指的是总部层面和所属公司层面。
集团总部担负着总目标的设定与分解,对所属单位分目标的完成情况的跟踪、考核等任务。
所属企业承担的主要任务是根据集团目标分解的要求和市场环境变化的趋势制订本企业的目标与计划,经集团批准下达后,将本企业的目标分解到所属的各个基层业务单位,并由各基层业务单位将目标分解到每一位员工,与每位员签订绩效合约。
在此基础上,组织跟踪与考核,以保证本企业目标的完成。
业务管理分为目标设定、目标跟踪、目标考核三个阶段。
(1)目标设定阶段目标设定的关键点,在于注重上下级机构或上下级人员的协同性,以确保目标的合理性。
如所属公司目标的设立,须注重集团与所属公司的协同。
一般来说,总部对下属单位提出的目标会偏高,而下属单位提出的目标又会偏低,只有通过协同,才能达到一个共同认可的平衡点。
再如,员工个人目标的设立,也须注重部门负责人与员工的协同。
规划设计部有一位员工在签订个人绩效合约时,就因为没有协同好,部门负责人要求把某个目标任务放在重点工作栏内,而员工个人则要求把某个目标任务放在加分栏内,差点不欢而散、辞职而去。
(2)目标跟踪阶段业务跟踪系统的“精髓”在于定期地找偏差、找原因、出对策,出措施,以保证目标的实现。
目标跟踪的基本方法包括:填报目标跟踪单、组织召开质询会、上报改进行动报告。
目标跟踪的关键点在于注重提高质询会的成效。
对质询的内容、质询的对象、质询的主体、质询后改进报告的跟踪均应有明确的安排。
如,每年七月集团召开中期工作会议,先由各公司汇报上半年业绩目标完成情况,再由负责绩效管理工作的运营总裁进行质询,并要求被质询公司写出改进行动报告,以保证年度目标的完成。
(3)目标考核阶段业务管理系统以目标的设定与分解为起点,以目标实现情况的衡量、评价及相应的奖惩为终点。
目标考核的关键点,在于注重诊断性的评估和沟通反馈。
每年年终考核后,主管均须与下属进行一次绩效面谈,内容包括业绩的优劣、能力的强弱、改进的方向、措施等,谈完还必须填报一张绩效面谈记录。
3.全面制订、落实人才队伍建设方案为构建一个“大人力资源管理体系”,宝安集团人力部门在深入领悟集团定位及战略规划和精心设计业务管理系统的基础上,全面制订、落实人才队伍建设方案。
(1)确定人才队伍建设的目标总目标是积极营造人才脱颖而出、施展才华的良好环境,通过各种方式和途径,培养和造就一批数量大、质量高、靠得住、有本事的人才。
重点打造好经营人才、技术人才和管理人才的人才团队。
分目标包括:人才数量目标、人才素质目标、使用效能目标、比较优势目标。
(2)制订人才队伍建设的策略在人才引进方面采取“人才富裕策略”。
根据集团发展的需要,凡需储备、派出人员的岗位,在确定人员编制时,可按110%设定岗位的编制人数;某些关键部门在按岗位编制数招收人员时,实际招收的人员可略超过编制数,经过一段时间的试用后,再按编制数留下比较优秀的员工,把比较差的淘汰出去。
在人才培养方面采取“标准引领策略”。
即为各类各级人员制订职业化标准,以职业化标准为培养的目标,引领各类各级人员朝这个目标发展。