人力资源管理师四级考试真题附答案
2024年5月四级人力资源管理师考试真题参考答案(含职业道德)
2024年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格四级卷册一:职业道德理论学问留意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置。
3、本试卷册包括职业道德和理论学问两部分:第一部分,1-25小题,为职业道德试题;其次部分,26-125小题,为理论学问试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答,假如不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:_______________________________________________姓名:_______________________________________________准考证号:___________________________________________第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德理论与学问部分答题指导:♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
♦请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
♦错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1.职业道德是从业人员在执业活动中(B)。
(八)必需听从的工作指令(B)应当遵循的行为规范(C)衡量绩效的根本标准(D)自我评价的价值尺度2.从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德和准则是(C)(八)真实谨慎勤奋(B)忠心严谨殷勤(C)忠诚谨慎勤勉(D)诚信审问勤快3.与其他执业行为准则相比,职业道德的特征包括(D)(八)超稳定性(B)适用范围上的无限性(D)表现形式上的单一性(D)确定的强制性4.关于职业道德品质,下列说法中正确的是(A)(八)具有良好职业道德品质的员工更简单取得职业胜利(B)在职业生涯中,职业技能明显比职业道德品质重要得多(C)在职业道德品质修养过程中,环境的影响占主导地位(D)考察从业人员的职业道德品质,最关键的是看其工作绩效5.在美国学者詹姆斯H罗宾斯看来,“敬业”的本质是(C)(A)绝不朝三暮四,不把工作当跳板(B ) 干一行,爱一行,听从支配。
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。
A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】 D2、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是()A.根据考勤记录,扣除缺勤工资B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准【答案】 B3、应聘申请表的设计依据不包括( )。
A.岗位要求B.应聘人员的层次C.招聘计划D.有关法律和政策【答案】 C4、( )地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 B5、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险??【答案】 C6、在绩效管理系统设计的过程中,( )为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。
A.工作标准B.工作规范C.岗位说明书D.企业战略【答案】 C7、事业部制结构遵循的主要原则是()。
A.以成果为中心B.集中决策,分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策,分散投资【答案】 B8、员工激励的特点不包括()。
A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 A9、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.管理机制和组织状况B.人员整体的素质结构C.企业的生产经营状况D.各类专业人才的供给【答案】 D10、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是()。
A.改善产品策略B.快速掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢掠取策略?【答案】 A11、(2016年11月)一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括()。
A.曾经就职过的公司B.档案管理部门C.学校学籍管理部门D.人才交流中心【答案】 D12、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。
人力资源管理师四级题库含参考答案
人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案:C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案:D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案:A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案:A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案:C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案:D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案:D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案:A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案:B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案:D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案:A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案:D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案:C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(多项选择题)(每题 1.00 分) 在职业活动中,有的从业人员将享乐与劳动、奉献、创造对立起来,甚至为了追求个人享乐,不惜损害他人和社会利益。
这些人所持的理念不属于()。
A. 极端个人主义的价值观B. 拜金主义的价值观C. 享乐主义的价值观D. 小团体主义的价值观2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 关于货币工资的计算公式,下列各项正确的有()。
A. 工资标准×实际工作时间B. 计时工资率×合格产品数量C. 计件工资率×合格产品数量D. 计件成本×合格产品教量E. 计件工资率×总产品数量3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 以下关于绩效管理的说法不正确的是()。
A. 绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点B. 绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程C. 绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D. 绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 当收入差距的衡量指标??基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A. 0B. 0.5C. 1D. 0或15.(单项选择题)(每题 1.00 分) 企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A:安全第一B:效率优先C:预防为主D:以人为本6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 为了有效促进培训迁移,应做到()。
A. 合理确定培训目标B. 精选培训教材C. 合理安排培训内容D. 多选培训教材E. 有效设计培训程序7.(多项选择题)(每题 1.00 分) ( )情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。
A. 经济性裁员B. 非过失性辞退C. 劳动者被迫解除老动合同D. 用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订E. 劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约8.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。
人力资源师四级真题(2024
2024年11月人力资源管理师国家职业资格四级卷册一职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、道德与法律的关系可以形象地比作()。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确看法是()。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德标准,“审慎”要求从业人员做到()。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避开职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳安排、自享其乐(C)勤奋努力、专心工作、等价交换、劳有所得(D)酷爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违反了()。
(A)诚恳劳动的要求(B)公允公正的要求(C)擅长合作的要求(D)甘于奉献的要求6、提倡从业人员“换位思索”的道德意义在于()。
(A)深化了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(C)把握状况,有效利用(D)和谐相处,相互双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
(A)通识性、才智性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、才智性、目的性、阅历性8、从业人员做到“同等待人”,最根本的要求是()。
(A)无差别地均等(B)依据相同的程度服务(C)热忱、文明、礼貌(D)不其实服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()。
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要状况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务B.法律C.人身D.财产【答案】 C2、人性的内容不包括()。
A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性【答案】 D3、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护?【答案】 D4、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。
A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 D5、影响工作满意度的因素不包括()。
A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作的匹配D.自身生理心理条件【答案】 D6、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。
你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。
过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。
这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去C.告诉对方是因自己太忙导致的D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?【答案】 B7、(2017年5月) 最适用于销售人员的工资制度是()A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 B8、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A9、下列各项属于工作规范的内容的是()。
A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?【答案】 D10、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库与答案单选题(共40题)1、人才交流中心的特点不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【答案】 C2、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
A.6B.8C.12D.24【答案】 B3、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 B4、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】 D5、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是()A.培训成本B.工作实用性C.管理成本D.工作适用性【答案】 A6、对于应聘建筑人员的应聘者,需要做的体检项目不包括()。
A.手眼足协调B.视觉灵敏度C.身高170cm以上D.颜色辨别能力【答案】 C7、人员配置应遵循的原则不包括()。
A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 C8、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。
A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 C9、(2019年5月)检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。
A.具体目的B.具体步骤C.具体手段D.具体内容【答案】 B10、应聘者的背景调查包括以下四个方面:①学历调查;②个人资质调查;③个人资信调查;④员工忠诚度调查。
A.企业调整生产任务B.劳动者被追究刑事责任C.劳动者严重失职被降职D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】 A11、笔试后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键是要()A.客观、合理、不徇私情B.公平、合理、不徇私情C.客观、公平、不徇私情D.公平、公正、不徇私情【答案】 C12、用人单位可以聘用外国人,但聘用期限不得超过()A.3年B.4年C.5年D.10年【答案】 C13、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试卷和答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关试卷和答案单选题(共20题)1. 工资总额的项目不包括()。
A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】 B2. ()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 B3. ()是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用B.不贤不用C.任人唯贤D.小贤小用【答案】 C4. 在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 C5. 我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】 D6. ()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 B7. (2017年11月) 某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。
A.240B.135C.80D.0【答案】 D8. 针对()的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。
A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 A9. (2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 B10. 企业在审核人工成本预算时,无需()A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】 B11. ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
企业人力资源管理师四级复习题含参考答案
企业人力资源管理师四级复习题含参考答案一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.( )是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法A、特别任务法B、现场培训法C、工作轮换法D、工作指导法正确答案:C2.资源的有限性称为( )的稀缺性。
A、资源B、市场C、需求D、物质正确答案:A3.下列哪些方面不能体现出企业培训经费的投入可能带来收益( )。
A、受训者可以提高完成本岗位工作的质量B、员工工资得到很大的提高C、受训者可完成超过本岗位技能要求的工作D、随着技能的完善和提高,受训者可以从事以前无法胜任的工作,进而减少用人,降低人工成本正确答案:B4.( )是指与保持或者提高产品价值有关的活动,如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
A、市场营销B、销售服务C、生产加工D、售后服务正确答案:D5.组织招聘员工应是根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配置切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。
体现了人员录用的( )原则。
A、用人不疑B、严爱相济C、任人唯贤D、因事择人正确答案:D6.寻求多样化的购买行为属于( )。
A、政府购买行为B、习惯性购买行为C、企业购买行为D、消费者购买行为正确答案:D7.( )实际上是计时工资的一种转化形式。
A、等级工资B、岗位工资C、绩效工资D、计件工资正确答案:D8.关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是( )。
A、公司和应聘者之间是双向选择的关系B、公司应该着重显示其选择的强势的一面C、公司应该客观全面的介绍公司整体形象D、公司应向应聘者树立良好的企业形象正确答案:B9.在编写公司简介时,对公司所取得的成绩进行介绍时,应该提供相关资质证书,体现了( )。
A、真实性B、全面性C、可信性D、感召性正确答案:C10.决策树的分析程序包括∶①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案题目一二三四五六总分得分第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有预算没使用的情况。
属于人力资源费用预算的()。
A. 合法合理原则B. 客观准确原则C. 整体素质原则D. 认真对待原则2.(多项选择题)(每题 1.00 分) 常用的反映失业程度的指标有( )。
A. 平均劳动时间B. 失业率C. 就业人数D. 失业人数E. 失业持续期3.(单项选择题)(每题 1.00 分)按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。
A. 3日B. 6日C. 30日D. 60日4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于人力资源费用,下列说法正确的是()A. 法律咨询费属于人工成本B. 人工成本就是人力资源管理费用C. 工资、保险和培训费用属于人工成本D. 招聘费用属于人力资源管理费用5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列关于摩擦性失业的表述,正确的是()。
A. 是一种非正常性失业B. 是低效率利用劳动资源的需要C. 属于一种岗位变换之间的失业D. 是动态性市场经济的一个自然特征E. 表明劳动力经常处于流动过程之中6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 假如一个和你共处十多年的同事要换工作单位了,你一般会想()。
A. 他(她)肯定找到了更好的工作,真是羡慕B. 一起工作这么多年,挺舍不得他(她)走的C. 他(她)放弃自己在现在单位的一切,为他(她)感到惋惜D. 工作了这么多年之后要换单位,他(她)肯定是万不得已7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 你觉得自己的工作很出色,可是公司很长时间未给你加薪。
你会( )。
A. 找公司经理问一问原因B. 既然自己已经努力工作了,却没有回报,干脆别那么积极了C. 不说什么,会暗自生气,但也憋足了劲去工作D. 考虑换个单位8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。
人力资源四级测试题(含参考答案)
人力资源四级测试题(含参考答案)一、单选题(共99题,每题1分,共99分)1.()为企业岗位新资制度奠定了基础。
A、绩效考核B、岗位评价C、培训开发D、岗位分析正确答案:B2.人力资源与其他资源不同,具有()等特征。
A、战略性、能动性和被开发的有限性B、战略性、能动性和被开发的无限性C、积极性、创造性、可用性和无限性D、积极性、主动性、创造性和有限性正确答案:B3.()是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。
A、行为观察量表法B、加权选择量表法C、结构式叙述法D、图解式评价量表法正确答案:C4.在实行制度管理的企业中,所有权与管理权()。
A、相分离B、相一致C、相矛盾D、没有关系正确答案:A5.当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时,应建议企业适当()调整幅度,以求正确地解决现存问题,切实保证企业合法经营。
A、提高B、持平C、根据企业经营现状进行D、降低正确答案:A6.跨国公司适用的组织设计原则是()。
A、以成果为中心的组织设计原则B、以工作和任务为中心的组织设计原则C、以关系为中心的组织设计原则D、以成本为中心的组织设计原则正确答案:A7.高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式,非常注重企业文化的建设。
A、学习型B、发展型C、系统型D、过度型正确答案:A8.关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是()。
A、它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起B、此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业C、按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心D、按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心正确答案:B9.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时,试用期最长时间不得超过()。
A、6个月B、1个月C、3个月D、15天正确答案:B10.()是在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作多样化、充实化。
企业人力资源管理师四级考试真题及答案
企业人力资源管理师四级考试真题及答案
一、在员工招聘过程中,初步筛选简历的主要目的是什么?
A.确定最终录用名单
B.筛选出符合岗位要求的候选人
C.评估候选人的专业技能
D.了解候选人的兴趣爱好
(答案:B)
二、以下哪项不属于员工培训的内容?
A.企业文化培训
B.岗位技能培训
C.个人职业规划
D.市场营销策略
(答案:D)
三、在绩效管理中,制定绩效计划的主要依据是什么?
A.员工的个人兴趣
B.公司的战略目标
C.市场的竞争状况
D.员工的家庭情况
(答案:B)
四、以下哪项是薪酬管理的基本原则?
A.平均分配
B.按劳分配
C.按需分配
D.按资历分配
(答案:B)
五、在劳动关系管理中,处理员工投诉的第一步是什么?
A.调查事实真相
B.给予员工处罚
C.安慰员工情绪
D.忽视员工投诉
(答案:A)
六、以下哪项不是人力资源规划的内容?
A.人力资源供需预测
B.招聘计划制定
C.员工福利政策设计
D.人力资源战略规划
(答案:C)
七、在员工激励中,以下哪种方式属于内在激励?
A.奖金奖励
B.职位晋升
C.工作成就感
D.福利待遇
(答案:C)
八、以下哪项是人力资源管理中“能岗匹配”原则的核心?
A.员工能力高于岗位要求
B.员工能力与岗位要求相匹配
C.员工能力低于岗位要求
D.员工能力与岗位性质无关
(答案:B)。
人力资源管理师四级考试题(含参考答案)
人力资源管理师四级考试题(含参考答案)一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、我国企业基本用工形式是( )A、劳动合同用工B、劳务外包用工C、劳务派遣用工D、灵活用工正确答案:A2、企业战略与组织结构的关系( )A、结构前导性B、同时产生C、战略滞后性D、战略前导性正确答案:D3、“江山易改,禀性难移”说的是个性的( )A、特征性B、稳定性C、一致性D、独特性正确答案:B4、SWOT分析中的“O”表示什么( )A、优势B、威胁C、机会D、劣势正确答案:C5、“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的( )。
A、情境性问题B、经验性问题C、压力性问题D、背景性问题正确答案:D6、雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是( )A、集体合同B、雇佣规则C、劳动规章D、劳动合同正确答案:D7、“在企业中,好的管理者应更重公平,还是更重效率?”属于( )A、资源争夺型问题B、排序选择型问题C、开放式问题D、两难式问题正确答案:D8、对劳动合同描述正确的是( )A、试用期可以不签订劳动合同B、签不签无所谓C、员工转正后才能签订劳动合同D、试用期必须签订劳动合同正确答案:D9、不属于员工培训需求分析来源的是( )A、招聘需求B、任务分析C、企业战略分析D、绩效短板正确答案:A10、工作岗位设计的基本原则不包括( )A、先进科学可行B、责权利相对应C、合理分工协作D、明确任务目标正确答案:A11、关于经营者年薪制的表述,不正确的是( )。
A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、浮动薪酬从企业管理费用中支出D、年薪及其调整由企业董事会决定正确答案:C12、现代营销学之父是( )A、泰勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、菲利普科特勒正确答案:D13、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A、安全第一、及时报告、以人为本B、预防为主、防重于治、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案:D14、给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是( )A、头脑风暴法B、公文筐法C、无领导小组讨论D、结构化面试正确答案:B15、绩效占比比较大的薪酬结构类型是( )A、高弹性类B、综合性C、折中性D、高稳定性正确答案:A16、绩效考核的信度是指( )A、有效性B、可靠性C、无限性D、有限性正确答案:B17、在面试过程中,面试考官应( )A、多听多说B、少听多说C、少听少说D、多听少说正确答案:D18、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案版
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)假如你在工作中出了差错,你会()A. 找主管,承认错误B. 找几个老乡合计一下C. 找同事帮助说情D. 查看规章制度,看如何处理2.(单项选择题)(每题 1.00 分)企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。
[2011年5月二级真题]A. 分包B. 特许经营C. 卖断D. 低成本3.(多项选择题)(每题 1.00 分) ( )属于劳动合同法定条款。
A. 违反劳动合同的责任B. 劳动报酬C. 劳动合同终止的条件D. 劳动条件E. 保密事项4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 调査企业从业员工现状的目的是为了确定()。
A. 培训项目费用预算B. 哪些员工需要培训C. 培训工作如何开展D. 培训的项目和内容5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是()A. 稿酬所得B. 军人的转业费、复员费C. 各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得D. 福利费、抚恤金、救济金E. 保险赔款6.(多项选择题)(每题 1.00 分) 一般地说,劳动争议的解决机制包括()方式。
A:自力救济B:社保救济C:社会救济D:公力救济E:社会救济与公力救济相结合7.(单项选择题)(每题 1.00 分) ()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。
A. 员工缺乏工作主动性B. 较高的离职率C. 员工不愿意和管理人员交流D. 工作上互相抵触8.(多项选择题)(每题 1.00 分) 失业保险的特点体现为()A. 普遍性B. 公平性C. 强制性D. 社会性E. 互济性9.(多项选择题)(每题 2.00 分)分专业脱产培训的特点包括()A. 具有定期轮训的特性B. 强调培训内容的单一性C. 强调培训的专业性D. 强调标准化的教育E. 强调专业知识和技能的层次10.(单项选择题)(每题 1.00 分)企业短期唯一可变的生产要素是()。
2023年企业人力资源管理师四级考试真题及详细答案
2023年11月企业人力资源管理师四级第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四十备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)l、有关道德旳说法中,对旳旳是( )(A) 道德是一种社会规范性力量(B) 道德是领导意志旳集中体现(C) 个体旳道德体现差异很大.鉴定一种人旳道德优劣是不也许旳(D) 普遍良好旳道德,仅仅是人旳善良愿望而己2、与法律相比,道德( )(A) 产生得时间晚(B) 比法律旳合用范围广(C) 内容上显得十分笼统(D) 评价原则难以确定3、有关企业形象,对旳旳说法是( )(A) 文明礼貌是企业形象旳关键与关键(B) 企业形象旳本质是企业旳环境卫生和企业员工旳服饰状况(C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业旳整体印象和评价(D) 通过持久、大规模旳媒体宣传,就能树立起企业形象4、在企业文化中居于关键地位旳是( )(A) 企业礼俗(B) 企业价值观(C) 企业作风(D) 规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样旳话。
企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。
对这句话,精确旳理解是( )(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B) 人是有形资产。
人作为资产通过劳动产生价值(C) 人是企业发展旳决定性原因(D) 企业旳无形资产是一种神秘旳物质6、员工处理与领导旳关系时,对旳旳做法是( )(A) 虽然懂得领导旳决策是错误旳,也要不折不扣地执行(B) 对于领导交办旳任务,要模糊执行(C) 假如不一样意领导旳意见,要勇于说出自己旳想法(D) 一般不越级汇报工作7、科学发展观指旳是( )(A) 科学发展,高效发展,健康发展(B) 以科学为本,科学、平稳、顺利发展(C) 以人为本,全面、协调、可持续发展(D) 以人为本,科学、高教、健康发展8、有关职业劳动,对旳旳说法是( )(A) 职业劳动是人们无奈旳选择(B) 职业劳动是人们谋生旳手段(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧旳成果(D) 职业劳动是人生旳所有内涌(二)多选题(第9~16题)9、下列言语中,属于职业忌语旳是( )(A) “有完没完”(B) “我就这态度”(C) “我处理不了,乐意找谁找谁去”(D) “后边等着去”lO、有关职业责任.对旳旳说法是( )(A) 职业责任属于道德范围.而不属于法律范围(B) 但凡杜会职业,均有明确旳职业责任规定(C) 只有明文规定旳职业责任.才必须履行(D) 职业责任具有一定旳强制性11、一般状况下.人旳职业理想实现旳条件是( )(A) 个人内在条件(B) 社会需要(C) 后天努力程度(D) 领导赏识12、诚信旳内涵包括( )(A) 真实(B) 信任(C) 不欺骗对方(D) 不欺骗自己13、下列做法中,属于不诚实劳动旳是( )(A) 某员工运用因特网技术成功下载了竞争对手旳设计软件(B) 某电脑供应商在消费者购置旳电脑上安装了盗版旳操作软件(C) 某员工完毕某项工作原计划需要8天.实际上用了18天(D) 某员工在参照他人软件旳基础上.制作丁我司旳财务软件14、从业人员保守企业秘密.对旳旳做法是( )(A) 闲谈莫波及企业旳关键技术(B) 制作所谓旳假秘密散发出去,困惑竞争对手(C) 向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小旳范围内(D) 企业有危害社会和国家旳“秘密”,要勇于揭发15、有关坚持真理.对旳旳观念是( )(A) 真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人旳理念(B) 书本知识往往是错误旳.破除本本主义.不再相信书本知识(C) 老师旳话往往不一定对旳.要敢于对老师得出旳结论提出质疑(D) 树立实践观点.坚持实践是检查真理旳唯一原则16、有关节俭,对旳旳说法是( )(A) 节俭纯属个人之事.不合适作为普遍性旳规定(B) 节俭是物质短缺时代旳特殊规定.在物质产品富余状况下不必节俭(C) 节俭是安邦定目旳法宝,由于国家旳发展进步时时需要节俭(D) 节俭作为一种美德.不应以财富多寡作为评价旳前提二、职业道德个人体现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题.每题均有四个备选项,您只能根据自己旳实际状况选择其中一种选项作为您旳答案。
2024年人力资源管理师四级试题最新考试试题库(完整版)
1.故如一个部门以利润为中心,那么.最好采纳().A.出业部制的结构或形式B.困难的结构或形式C.总线制的结构谟形式D.矩即的结构或形式参考答案:A2、在企业发展的()阶段,更能妹暴露出如织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定I).衰退参考答案:C3.库克曲线的探讨对象是组织中的()R.管理人g B.裔校生C.探讨生D.一股科研人员参考答案:C4、由于现代企业越来越通视员工的人际实力和沟通实力,所以()面试越来越巾要.R.站构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B5、定员标准的形式一般可分为()・九第项定员标准和综合定员标准B,单位用工标准和限务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准P.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B6、由位探讨首先产生于()A.美国B.中国C-B1.D.英国7、订立劳动合I可必需主体要合法、()的合法。
R.约定条件B.法定条款C.条件D.内容参考答案:D8、面对目前越来越多的择业机会•在以下说法中,你认为可取的是().A.国立干一行、爱一行、专一行的现念B.多例行,多学习学问,多受勃煤C可以转行,但不行盲目,否则不利于成长D.干一行就要干究竟,否则就是缺少职业道镌参考答案:A,C9、以下说法正确的是()。
A∙聘请总成本-干脆成本♦间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现由小C培训与开发的需求分析H1.工作任务备求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分拨和定薪在薪削结构设计之前进行参考答案:A10、企业聘请高级管理人才,比较有效的途径是().A∙猾头公司B.联业介绍所Cifti校校内D∙高校校内参考答案:AIh当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了(}。
R.外部公允B.内部公允C程序公允D.个人公允参考答案:B12、()适用的对象是中层以上管理人员。
A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法13、假如一个部门以利润为中心,僚么.最好采纳().\”业制制的结构或形式B.困雄的结构或形式c.n规制的结构或形式D.矩阵的结构或形式卷考答案:AI1.在人力资源管理成本核豫中,人力资源的()是两个最基本的概念。
人力资源管理师四级习题库(附参考答案)
人力资源管理师四级习题库(附参考答案)一、单选题(共87题,每题1分,共87分)1.SWOT分析中的“S”表示什么( )A、威胁B、优势C、竞争D、劣势正确答案:B2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过( )A、两个月B、三个月C、一个月D、半个月正确答案:C3.结构化面试对应聘者提问的问题是( )A、一样的B、不一样的C、进行笔试D、随机抽取正确答案:A4.关于工作岗位设计的表述,不正确的是( )。
A、要以科学的劳动分工为基础B、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率C、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力D、先要明确所属单位的总目标正确答案:C5.劳动关系与劳务关系的区别,不正确的是( )A、两者是一回事B、主体资格不同C、两者产生的原因不同D、适用的法律不同正确答案:A6.招聘完成比,是指( )A、录用人数除以计划招聘人数B、应聘人数除以计划招聘人数C、录用人数除以应聘人数D、离职员工人数除以在职员工人数正确答案:A7.培训评估中,不属于定性评估法的是( )A、目标评估法B、比较评估法C、问卷调查评估法D、关键人物评估法正确答案:C8.企业年金适用于( )A、试用期满的员工B、新进员工C、全体员工D、临时员工正确答案:A9.岗位横向分类的结果是( )A、职系和职组B、职等C、岗等D、岗级正确答案:A10.职业生涯面谈一般由( )或精神导师来对员工实施。
A、外聘咨询专家B、人力资源部门的专职人员C、员工的直接上级D、高层经理正确答案:C11.工作岗位分析的最终成果是( )A、工作说明书B、培训制度C、绩效考核表D、人才需要表正确答案:A12.以员工的工作业绩为基础的薪酬制是( )A、综合薪酬制B、岗位薪酬制C、绩效薪酬制D、技能薪酬制正确答案:C13.招聘与甄选的最后一道防护墙是( )A、面试B、筛选申请表C、背景调查D、笔试正确答案:C14.关于内部和外部培训师,说法不正确的是( )A、外部培训师费用比较高B、企业应注重培养内部培训师C、外部培训师比内部培训师好D、内部培训师对企业文化比较了解正确答案:C15.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组A、4B、10C、20D、5正确答案:B16.运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是( )A、平均的生产效率B、需要开动的设备班次C、设备的看管定额D、需要开动的设备台数正确答案:A17.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、中层D、基层正确答案:A18.绩效考评结果的应用范围不包括( )A、劳动关系管理B、培训开发C、薪酬调整D、人员调配正确答案:A19.SWOT分析中的“O”表示什么( )A、威胁B、优势C、机会D、劣势正确答案:C20.( )往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
企业人力资源管理师四级试题(附答案)
企业人力资源管理师四级试题(附答案)一、单选题(共66题,每题1分,共66分)1.团队成员怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范,属于( )。
A、团队历练B、团队规范C、团队学习D、团队磨合正确答案:C2.员工加工一批产品(或零件)前,用于了解任务,熟悉产品图样和工艺,领取材料和准备专用工夹具等工艺装备,调整设备,首件及成批交付检验等时间;加工完一批产品(或零件)后,交回图样和工艺技术文件,卸下工夹具,办理工件的交验手续等时间,属于( )。
A、定额时间B、准备和结束时间C、辅助时间D、个人休息与休息宽放时间正确答案:B3.关于劳动定额,下列说法不正确的是( )。
A、在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法B、劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响C、劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件D、劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动正确答案:B4.酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为( )。
A、服务定额B、时间定额C、产量定额D、看管定额正确答案:A5.容易受人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡,属于哪种劳动定额方法( )。
A、类推比较法B、技术定额法C、经验估工法D、统计分析法正确答案:C6.员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。
一般按照以下( )个级别进行。
A、二B、六C、三D、四正确答案:D7.企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括( )。
A、领导不重视B、招聘申请表的发放C、招聘人员的错误观念D、招聘人员素质不高正确答案:B8.( )是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题精选附答案单选题(共45题)1、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是()。
A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4~8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】 A2、()又称T小组法,简称ST法。
A.案例分析法B.管理者训练C.头脑风暴法D.敏感性训练【答案】 D3、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为( )周岁”。
A.15B.16C.17D.18【答案】 B4、在面试活动中,面试考官始终处于()A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B5、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。
其中一级培训是()A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D6、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。
A.基本保护B.优先保护C.部分保护D.全面保护【答案】 D7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 C8、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件是是否具有( )A.敬业精神B.从业经历C.较高学历D.合作意识【答案】 A9、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后,应由()和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上,对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理B.人力资源部主管C.专家D.工会【答案】 C10、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则不包括( )。
A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D.对成本具有控制性【答案】 C11、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。
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第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑;◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、道德与法律的关系可以形象地比作()。
(A)阴阳相和(B)鸟之两翼(C)主仆相随(D)众星拱月2、在市场经济条件下,从业人员处理义利关系的正确态度是()。
(A)得利弃义(B)先义后利(C)唯利而行(D)重利轻义3、作为职业活动内在的道德准则,“审慎”要求从业人员要做到()。
(A)凡事请示之后再做(B)少说多做(C)以最佳手段实现最优绩效(D)避免职场陷阱4、“敬业”概念包含的基本内容是()。
(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报5、在工作过程中,员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。
(A)诚实劳动的要求(B)公平公正的要求(C)善于合作的要求(D)甘于奉献的要求6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于()。
(A)深入了解,严加防范(B)知己知彼,斗而不殆(C)把握情况,有效利用(D)和谐相处,互利双赢7、在职业活动中,“诚信”的特征包括()。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性8、从业人员做到“平等待人”,最根本的要求是()。
(A)无差别地均等(B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌(D)不歧视服务对象的人格(二)多项选择题(第9~16题)9、坚持集体主义的要求是()。
(A)把集体利益放在第一位(B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益(D)必要情况下为集体利益而牺牲个人利益10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是()。
(A)按照计划开展工作(B)先易后难,将困苦留到后面(C)经常加班加点工作(D)善始善终,不虎头蛇尾11、加强职业道德修养的基本要求是()。
(A)端正职业态度(B)强化职业情感(C)历练职业意志(D)提高转行能力12、“坚守工作岗位”的要求是()。
(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)机智灵活13、从业人员相互之间建立起信赖关系,要求做到()。
(A)不说同事的坏话(B)开诚布公地与同事相处(C)彼此看重对方(D)不随便批评同事的言行14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有()。
(A)《反不正当竞争法》(B)《不当赠品及不当表示防止法》(C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》请根据下述事例,回答第15、16题。
1995年,比尔.盖茨宣布,微软将不涉足互联网领域,不研发互联网产品。
盖茨的这一决定招致一些同事的反对,几个员工写信给盖茨,批评他做出了一个错误的决定.后来,技术和市场的发展使盖茨认识到了自己的错误,于是,他修改决策,扭转了公司的发展方向-那些当时批评盖茨的人不但没有受到处分,反而得到了重用。
IBM公司的沃森与盖茨的见解相同,沃森也认为,能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利。
他甚至说:“最容易使人上当受骗的是言听并从、唯唯诺诺的人,我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人。
作为领导,你身边这样的人越多,办成的事也越多。
”15、根据上述事例,你认为()。
(A)作为员工,要勇于随时指出领导工作中存在的错误(B)作为领导,要虚心接受来自下属的批评(C)员工与领导之间,相互批评有助于公司的发展(D)不敢批评领导的员工不是好员工16、根据上述案例,能够得出的结论是()。
(A)比较而言,著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工(B)善于听取不同意见是科学决策的重要保证(C)不怕犯错误,就怕不改正错误(D)敢于讲真话的人越多,越有助于公司发展二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、你正在紧张地工作,邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。
这时你会()。
(A)放下手头的工作,闭目养神(B)向主管领导反映,并说在这种环境下难以完成工作任务(C)尽管心烦,但工作还得继续干(D)这样的声音不会对自己造成影响18、你在马路边摆了个货摊以贴补家用,一个年老体衰的社区老太太前来劝阻,说你影响交通和市容,但她看起来不会硬要赶走你,你会()。
(A)不理会她,自己该怎样卖还怎样卖(B)敷衍她一下,说自己再卖一会儿就走(C)与老太太说明自己的难处(D)换一个地方继续叫卖19、某城市社区的居民大多“老死不相往来”,假如你新搬家到这里,你会()。
(A)入乡随俗,与其他居民一样不来往(B)试探着与周围的邻居说说话(C)建议居委会组织几次活动,让社区的居民互相熟悉(D)设想这个地方曾出过事情,提醒自己要警惕20、一般情况下,你周末时间都有安排,不是去俱乐部练习健身操,就是参加书画训练班,要不就去周边旅游。
但是,新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”,搞得还不错,大家能畅所欲言,气氛热烈,彼此都受启发。
他们邀请你也参加这个沙龙,你会()。
(A)因为自己已经有安排,不会参加沙龙活动(B)调整或减少原来的活动安排,体验一下再说(C)不去,但会留意沙龙的信息(D)改变原来的安排,参加沙龙活动21、据报道,某个以前曾经获得过全国冠军的体育选手失去了工作,无奈之下,只能摆街摊以维持生活。
对下列说法,你赞同的是()。
(A)“他早年就不该搞体育”(B)“他应该多学点文化”(C)“他应该找去政府”(D)“他应该找当年的队友帮帮忙”22、一个当年和你关系很好的同学来找你,要你帮助他找个工作,你会()。
(A)如有可能,第一个想到的是把他介绍给自己所在的公司(B)向其他单位推荐自己的同学(C)先给他一点钱度过难关,然后让他自己想办法找工作(D)说明情况,要他自己想办法找工作23、在你的面前有下列几种工作,你会选择的是()。
(A)工资低,但公司的成长性很强(B)地理位置偏远,但能够给你安排一个不错的职务(C)收入高,但工作十分辛苦(D)所学知识用得上,但工作环境十分单调24、有消费者吃了某影视明星代言广告的美容保健品后,身体出现了不良反应,明星因此而广受社会非议。
对此,明星大呼冤枉,辩称自己虽然没有使用过该产品,但产品的性能都经过了相关权威部门的检测。
你的看法是()。
(A)明星是被冤枉的(B)消费者自身要增强理性(C)国家应该禁止明星作广告(D)主要责任在明星25、马路边、过街天桥上,一个个肢体残疾的人在向过往行人磕头乞讨,但绝大多数行人都是匆匆而过,并未给予关注。
你会()。
(A)因经常看报道,说有人装作残疾人行骗,所以很少理会(B)这样的事情见多了,也关注不过来(C)随意给他一点钱(D)很同情他,但也会像其他行人一样匆匆而过第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)。
26、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
(A)劳动力供给量(B)劳动力供给(C)劳动力需求量(D)劳动力需求27、收入差距的衡量指标是()。
(A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性28、()政策是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A)财政(B)货币(C)金融(D)收入29、()是劳动权的核心。
(A)就业权和择业权(B)择业权和劳动报酬权(C)休息休假权和劳动保护权(D)劳动保护权和职业培训权30、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。
(A)宪法(B)劳动法律(C)劳动行政法规(D)劳动规章31、()不具有法律效力。
(A)立法解释(B)任意解释(D)行政解释(C)司法解释32、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
(A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源(C)劳动法的原则(D)劳动法的内容33、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行;②处理:③检查;④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
(A)④①③②(B)③②①④(c)③①④②(D)①②⑨④35、建立合理有效的()体系是企业完成计划任务的关键。
(A)计划(B)决策(C)目标(D)营销36、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力(B)实力(c)服务能力(D)控制能力37、()与缺勤率和流动率呈负相关。
(A)组织效率(B)组织承诺(D)工作分析(C)工作绩效38、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
(A)光环效应(B)投射效应(C)首因效应(D)刻板印象39、将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度是()。
(A)费德勒权变模型(B)参与模型(C)路径一目标理论(D)情境领导理论40、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是()测验。
(A)人格(B)成就(C)性向(D)情商4l、职业教育不包括()教育。
(A)就业前的职业(B)农村职业技术(C)就业后的职业(D)城市职业技术42、员工激励的特点不包括()。
(A)激励一定会产生直接反应(B)激励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反应需要一定时间(D)任何一种激励方法都不是万能的43、()是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。
(A)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级44、企业组织信息采集的步骤包括:①非正式调研;②正式调研;⑨初步情况分析;④确定调研目标。
其正确的排序是()(A)⑨①②④(B)③①④②(c)①③④②(D)③④①②45、撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持()原则(A)真实(B)及时(C)完整(D)客观46、()组织结构主要适用于规模巨大,产品或服务种类较多的企业。
(A)矩阵制(B)超事业部制(C)直线制(D)直线职能制47、()是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。
(A)工作(B)职业(C)职位(D)岗位48、若企业规模较大,岗位设置繁杂,进行岗位调查时应采用()。