工作任务运输企业管理
运输公司岗位职责
运输公司岗位职责运输公司是负责货物运输的企业,其员工在不同的岗位上担负着各自的职责。
本文将介绍运输公司常见岗位的职责和工作内容,以帮助读者对运输公司的运作有更全面的了解。
运输经理运输经理是负责管理运输公司运作的关键角色。
他们的职责包括:•制定运输策略和计划,确保货物的安全、高效运输;•管理运输团队,监督和协调员工的工作,确保任务的准时完成;•分配运输资源,包括车辆、船舶、飞机等,以满足客户需求;•管理供应链,与供应商和客户沟通,确保货物的及时交付;•监控运输过程,及时调整计划,解决出现的问题。
调度员调度员是运输公司的核心岗位之一,他们负责协调和安排运输任务。
调度员的职责包括:•接收客户订单,记录相关信息,并进行初步评估;•调度司机或船长等运输人员,安排货物的装载和卸货;•监控运输过程,及时与司机沟通,解决路况、天气等问题;•协调与客户的沟通,确保货物的准时交付;•记录运输信息,生成运输报告,供管理层参考。
司机/船长司机或船长是运输公司中最直接参与货物运输的岗位。
他们的职责包括:•装载货物,根据订单和运输计划进行装车或装船;•安全驾驶车辆或驾驶船舶,确保货物的安全运输;•遵守交通法规和安全规定,保证行车或航行安全;•监控车辆或船舶的状态,及时报告故障或问题;•协助调度员,及时提供运输信息,配合运输计划的调整。
仓库管理员仓库管理员是负责管理货物仓库的岗位。
他们的职责包括:•管理仓库,确保货物的储存和保管;•接收和验收入库货物,记录相关信息;•按照运输计划,安排货物的出库和装车;•监控仓库库存,及时补充和调整货物储存位置;•协助调度员,提供仓库货物的相关信息。
客户服务代表客户服务代表是运输公司与客户之间的桥梁,他们的职责包括:•接听和处理客户的查询和投诉电话;•协助客户解决问题,提供相关的运输信息;•协调客户提货、送货事宜,安排运输任务;•确保客户满意度,建立和维护良好的客户关系;•提供销售支持,向客户推荐运输服务。
危险货物运输企业安全管理工作责任状模版(3篇)
危险货物运输企业安全管理工作责任状模版危险货物运输司机安全生产责任状为了进一步加强道路危险货物运输安全生产管理,提高道路危险货物运输安全生产管理水平,落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步明确危险货物运输经营者及驾驶员、押运员各自的安全生产责任,积极消除隐患,遏制事故的发生,确保人民生命财产的安全和社会稳定,防范重、特大道路危险货物运输事故的发生,根据国家运政部门的要求及公司的具体情况,特签订本责任状。
1、本公司职工从业人员(驾驶员、押运员),要认真贯彻执行国家和行业主管部门有关安全生产的方针、政策等法律、法规及各项规章制度,普及安全生产法律知识,提高安全生产意识,做到遵纪守法、安全行车。
2、公司建立健全安全生产工作机制,制定有关安全生产管理制度和道路运输安全事故应急救援预案。
3、公司建立责任追究制度,按照事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整顿措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”原则,认真查处各类事故。
14、公司要按照交通运输部《道路危险货物运单使用和管理制度》的要求,在每一次排除任务时应当认真填写和使用危货路单,以便及时了解和掌握车辆动态及危货的流量、流向、流程。
5、建立健全危货运输档案和从业人员资格证、押运证档案,做到一车一档。
6、建立健全企业内部安全生产自检、自查自纠的长效机制,采取定期、不定期的方式进行认真的自检自查自纠,尤其是要加强各大节日的安全生产大检查。
此项工作必须要有专人负责。
7、相关从业人员在道路危险货物运输经营过程中,必须严格遵守、执行《____道路交通安全法》、《道路危险货物运输管理规定》及国家、____部门制定的道路危险货物运输方面的管理规定,所属车辆必须持有经运政部门审验合格颁布的加盖有“道路危险货物运输专用章“的道路运输证。
8、必须雇用持有《道路危险货物从业资格证》的,有____年安全驾驶经验或安全行车____万公里以上的驾驶员驾驶道路危险货物运输车辆。
运输公司生产作业管理制度
运输公司生产作业管理制度一、总则本制度依据国家有关安全生产法律法规制定,旨在规范运输公司的生产作业流程,确保作业安全,提高作业效率,并持续改进和优化管理措施。
二、组织结构与职责1. 公司设立安全生产委员会,负责统筹安全生产管理工作。
2. 明确各职能部门及员工的安全生产责任,确保各项安全措施得到有效执行。
3. 安全生产管理人员应具备相应资质,定期接受安全生产培训。
三、生产作业计划与调度1. 制定详细的作业计划,包括作业时间、路线、人员分配等。
2. 建立高效的作业调度系统,确保信息畅通,及时响应各种突发情况。
3. 对特殊货物的运输进行特别规划,确保运输安全。
四、作业现场管理1. 严格遵守作业现场的安全操作规程,禁止违章作业。
2. 定期对作业现场进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
3. 加强作业现场的环境保护,防止污染和噪音的产生。
五、设备与车辆管理1. 定期对运输车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。
2. 严格执行车辆年检制度,不合格车辆不得投入使用。
3. 对驾驶员进行专业培训,提高其驾驶技能和安全意识。
六、应急管理与事故处理1. 制定应急预案,对可能发生的各种紧急情况进行预演。
2. 发生事故时,立即启动应急预案,迅速有效地进行处置。
3. 事后对事故原因进行调查分析,总结经验教训,防止类似事件再次发生。
七、监督检查与考核1. 建立完善的监督检查机制,定期对安全生产进行检查。
2. 对违反安全生产规定的行为进行处罚,确保规章制度的严肃性。
3. 将安全生产纳入员工绩效考核体系,激励员工遵守安全生产规定。
八、持续改进1. 鼓励员工提出安全生产的改进建议,持续优化作业流程。
2. 定期组织安全生产知识培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
3. 通过数据分析和管理评审,不断查找管理漏洞,提升管理水平。
结语:。
道路运输企业管理规章制度
道路运输企业管理规章制度一、总则为了加强道路运输企业的管理,保障运输安全,提高服务质量,促进企业的健康发展,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本企业实际情况,特制定本规章制度。
二、企业组织机构及职责1、企业设立总经理一名,负责企业的全面管理工作。
2、设立运输管理部门,负责运输计划的制定、车辆调度、运输线路规划等工作。
3、设立安全管理部门,负责制定和落实安全管理制度,组织安全教育培训,处理安全事故等。
4、设立车辆技术管理部门,负责车辆的选型、购置、维护、检测、报废等技术管理工作。
5、设立财务部门,负责企业的财务管理、成本核算、资金筹集等工作。
6、设立人力资源部门,负责企业的人员招聘、培训、考核、薪酬福利等管理工作。
三、驾驶员管理1、驾驶员必须持有合法有效的驾驶证和从业资格证,具备相应的驾驶技能和安全意识。
2、驾驶员要严格遵守交通法规和企业的安全管理制度,不得超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等。
3、企业要定期对驾驶员进行安全教育培训,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。
4、驾驶员要保持车辆的清洁卫生,定期对车辆进行检查和维护,确保车辆技术状况良好。
四、车辆管理1、企业要建立车辆技术档案,对车辆的购置、维护、检测、报废等情况进行记录。
2、车辆要定期进行维护和检测,确保车辆技术状况符合国家规定和行业标准。
3、车辆要配备必要的安全设施和设备,如灭火器、防滑链、三角木等。
4、企业要加强对车辆的调度管理,合理安排运输任务,避免车辆闲置和过度使用。
五、运输管理1、企业要根据客户的需求和货物的特点,制定合理的运输计划和运输方案。
2、运输过程中要严格遵守运输合同的约定,按时、按量、安全地将货物送达目的地。
3、要加强对货物的装卸管理,确保货物装卸安全、准确、迅速。
4、运输过程中要做好货物的保管和防护工作,防止货物丢失、损坏、变质等。
六、安全管理1、企业要建立健全安全管理制度,明确各级管理人员和从业人员的安全职责。
2、要加强对从业人员的安全教育培训,提高从业人员的安全意识和操作技能。
道路运输企业安全管理规定
道路运输企业安全管理规定道路运输是国民经济的重要组成部分,关乎人民群众的生命财产安全和社会的稳定发展。
为了加强道路运输企业的安全管理,保障运输活动的安全、有序、高效进行,特制定以下规定。
一、企业安全管理责任1、道路运输企业应当明确自身的安全主体责任,企业法定代表人或者主要负责人是安全生产的第一责任人,对本企业的安全生产工作全面负责。
2、设立专门的安全管理机构,配备足够数量的专职安全管理人员,确保安全管理工作得到有效落实。
3、制定完善的安全生产规章制度和操作规程,包括但不限于驾驶员安全管理制度、车辆维护管理制度、安全生产教育培训制度等。
二、驾驶员管理1、严格驾驶员的招聘标准,对其驾驶资质、从业经历、安全记录等进行认真审查,确保招聘的驾驶员具备良好的职业道德和安全驾驶技能。
2、定期对驾驶员进行安全教育培训,提高其安全意识、法律法规意识和应急处置能力。
培训内容包括交通法规、安全驾驶知识、事故案例分析等。
3、建立驾驶员安全档案,记录其日常驾驶行为、违法违规记录、事故记录等,作为考核和奖惩的依据。
4、合理安排驾驶员的工作任务,避免疲劳驾驶。
严格执行国家关于驾驶员工作时间和休息时间的规定。
三、车辆管理1、道路运输企业应当建立车辆技术档案,对车辆的购置、维护、检测、修理、报废等全过程进行记录。
2、按照国家规定的技术规范和标准,对车辆进行定期维护和检测,确保车辆技术状况良好。
3、配备必要的安全设备,如灭火器、安全带、防滑链等,并定期检查和维护,确保其正常使用。
4、对达到报废标准的车辆,应当及时办理报废手续,不得继续上路行驶。
四、运输过程管理1、制定科学合理的运输计划,合理安排运输路线和运输时间,避免超速、超载、疲劳驾驶等违法违规行为。
2、利用现代信息技术,对运输车辆进行实时监控,及时发现和纠正驾驶员的违法违规行为。
3、加强对货物的装卸管理,确保货物的装卸安全,防止货物掉落、泄漏等事故的发生。
4、遇到恶劣天气、自然灾害等特殊情况,应当及时采取有效的安全措施,如暂停运输、调整路线等。
道路运输企业管理制度
道路运输企业管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范道路运输企业的生产管理,提升生产效率,确保安全运输,保障员工和客户利益,订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于道路运输企业的职工及管理人员,涵盖企业内各个部门和岗位。
第三条重要任务道路运输企业的重要任务是安全、高效、公正地供应运输服务,并确保员工安全和福利。
第四条职责和权利1.全部员工应遵守本管理制度并履行本身的职责。
2.管理人员应负责组织实施本制度,并对部门员工进行监督和引导。
3.员工应乐观参加企业管理和连续改进,并享有合理的权益。
第二章组织管理第五条组织结构道路运输企业设有总经理办公室、市场部、运输部、人力资源部、财务部等部门,并设有下属单位和分支机构。
第六条职责分工各部门、单位和分支机构的职责由管理人员依据实际情况进行合理分工,并明确岗位职责和工作目标。
第七条决策流程涉及紧要事项的决策应经过相关部门协商,经过总经理审批,依据需要可以进行多级审批。
第八条工作汇报各部门应定时完成汇报工作,分析工作情况和问题,并提出有效的解决方案。
第三章生产管理第九条生产计划道路运输企业应依照市场需求和运力情况订立生产计划,并及时调整计划以适应市场变动。
第十条运输安全1.道路运输企业要加强车辆维护保养,确保车辆技术情形良好。
2.运输过程中应遵守交通规定,保持车辆稳定行驶。
3.加强对驾驶员的培训和管理,确保驾驶员持有有效的驾驶证并具备专业素养。
4.定期进行安全检查,及时整改存在的安全隐患。
第十一条质量管理1.道路运输企业应建立质量管理体系,并进行连续改进。
2.严格依照合同要求执行运输任务,确保货物安全和按时送达。
3.加强对运输设备和装备的管理,确保其合理使用和维护和修理。
第十二条保险管理道路运输企业应为运输车辆和货物购买适当的保险,确保在意外情况下能够及时赔偿损失。
第四章人力资源管理第十三条人员招聘道路运输企业应依据生产需求和岗位要求进行人员招聘,并依照公平、公正、公开的原则录用合适的人员。
物流运输管理制度(5篇)
物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则,按照运输车辆集中管理,分散使用结合的办法加强商品运输管理。
以加速实现商品的流通,使商品运输合理化。
一、商品运输的任务商场商品运输工作,一般由商场储运部统一负责管理,其具体任务是:1.按照商品运输的管理内容,安排商品的运输、提货、验货,商品的交接、查询和索赔。
2.理发排使用商品运输工具,建立健全各项管理制度。
二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。
(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。
(3)商场运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括____、装箱单、提单、检验证等。
问明情况,办理提货。
(4)提货。
①商场运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员____拆箱并对商品进行检验。
②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。
对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。
③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。
④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。
⑤对包装异常等情况,要做出标记,单独堆放。
⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。
(5)装运。
①商场运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。
②装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,大不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。
2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。
如货运方有其他要求需向调度员讲明,以便重新安排调整。
运输企业安全生产管理制度范文(三篇)
运输企业安全生产管理制度范文为保障运输企业的生产安全,提高员工的安全意识和防范能力,制定以下运输企业安全生产管理制度:一、安全生产组织机构1. 设立安全生产委员会,负责企业的安全生产工作,由企业负责人担任主任,各部门负责人担任委员。
2. 安全生产委员会负责制定安全生产政策、制度和计划,组织安全生产教育培训,协调解决安全生产问题。
3. 设立安全生产管理部门,负责制定企业的安全管理制度、标准和操作规程,组织安全生产检查、评估和整改。
二、安全生产责任1. 企业负责人对企业的安全生产工作负总责,并制定安全生产目标和责任制度。
2. 各部门负责人对本部门的安全生产工作负责,并组织实施安全生产措施,做到责任到人。
3. 所有员工必须严格遵守安全生产规程和操作规程,确保工作场所的安全和自身的安全。
三、安全设施和装备1. 企业必须配备必要的安全设施和装备,包括消防设备、防护设备等,并定期对其进行检查和维护。
2. 车辆必须按规定配备安全装备,如安全带、灭火器等,并定期进行安全检查和维护。
四、安全生产培训1. 新员工入职前必须接受安全生产培训,了解安全生产规定和操作要求。
2. 定期组织安全生产培训活动,提高员工的安全意识和防范能力。
五、事故预防和应急救援1. 将事故预防列为首要任务,通过开展安全生产检查、隐患排查和风险评估,及时发现和消除安全隐患。
2. 建立健全应急救援机制,明确各岗位的应急职责和操作流程,提高应对突发事件的能力。
六、安全生产监督和管理1. 定期组织安全生产检查和评估,及时发现和解决安全生产问题。
2. 对违反安全生产规定的员工进行严肃处理,对严重违规行为给予相应的处罚。
以上为运输企业安全生产管理制度的范文,具体制度可以根据企业的实际情况进行调整和完善。
运输企业安全生产管理制度范文(二)一、总则为了加强运输企业的安全生产管理,确保人员和财产的安全,保护环境,遵守法律法规,本制度依据国家相关法律法规和规范性文件制定,适用于运输企业的所有员工和相关人员。
道路运输管理工作情况汇报
道路运输管理工作情况汇报本次道路运输管理工作情况汇报将从以下几个方面进行分析和总结:一是道路运输管理的基本情况,包括管理工作的范围、任务和目标;二是过去一段时间内的工作重点和取得的成绩;三是存在的问题和不足;四是下一阶段的工作重点和具体措施。
一、道路运输管理的基本情况我部门的道路运输管理工作范围涵盖了道路运输行业的监督管理、规范运营、安全保障等方面。
主要任务是加强对道路运输企业的监督检查,对违规行为进行严厉打击,维护道路运输市场秩序。
同时,还要加强对道路运输车辆和驾驶员的监管,确保道路运输安全和畅通。
我们的工作目标是建立健全的道路运输管理体系,保障人民群众的出行需求,促进道路运输行业的健康发展。
二、过去一段时间内的工作重点和取得的成绩在过去的一段时间里,我们的工作重点主要是加强对道路运输企业和车辆的监督管理,严厉打击非法营运、超载超限和其他违法行为。
我们加大了对道路运输市场的监督检查力度,依法查处了一大批违规企业和车辆。
同时,我们还加强了对道路运输安全的监管力度,开展了一系列安全宣传教育活动,提高了道路运输安全意识。
在这些工作的推动下,我们取得了一些成绩,为道路运输行业的良性发展做出了积极贡献。
三、存在的问题和不足在工作中,我们也面临着一些问题和不足。
首先是监管力度不够大,部分道路运输企业和车辆仍存在严重的违法违规行为。
其次是执法手段和手段不够灵活,难以对违法行为进行及时查处。
再次是安全宣传教育力度不够,一些驾驶员和企业没有意识到道路运输安全的重要性,存在安全隐患。
最后是管理制度和规范不够健全,需要进一步完善和优化。
四、下一阶段的工作重点和具体措施为了更好地推动道路运输管理工作,我们将在下一阶段主要从以下几个方面进行努力。
首先是加大对道路运输违法行为的打击力度,进一步严厉查处非法营运、超载超限等行为,维护道路运输市场秩序。
其次是加强对道路运输安全的监管力度,开展更多的安全宣传教育活动,提高驾驶员和企业的安全意识。
运输公司规章管理制度
运输公司规章管理制度第一章总则第一条为了规范运输公司的管理行为,保障运输业务的安全、高效,制定本规章管理制度。
第二条本规章管理制度适用于公司全体员工,包括从事运输、仓储、销售等相关工作的人员。
第三条公司全体员工应遵守本规章管理制度,确保公司的正常经营和运输业务的顺利进行。
第四条公司领导应加强对本规章管理制度的宣传和培训,确保员工充分了解并执行。
第二章组织结构第五条公司设立运输部门,负责管理和协调运输业务相关工作。
第六条运输部门设置运输经理,负责制定和执行运输计划,监督运输车辆的安全运行。
第七条运输部门设立车辆管理组,负责对公司运输车辆的维护和管理。
第八条公司设立安全监管部门,负责监督和检查运输业务的安全管理情况。
第三章岗位职责第九条运输经理负责运输计划的制定、车辆调度、运输安全管理等工作。
第十条车辆管理组负责对公司运输车辆进行定期维护、检查和保养。
第十一条安全监管部门负责监督和检查公司运输车辆的安全运行情况。
第四章运输安全第十二条公司运输车辆必须定期进行安全检查,并按时完成维护和保养工作。
第十三条运输车辆必须符合国家相关安全标准,配备必要的安全设备和保险装置。
第十四条运输车辆司机必须通过专业培训,并持有合法驾驶证件。
第十五条运输车辆必须严格按照运输计划行驶,不得擅自改变线路或超速行驶。
第十六条运输车辆司机必须遵守交通法规,文明行车,确保行车安全。
第五章突发事件处置第十七条发生交通事故或车辆故障时,司机必须及时向公司报告,并按照公司规定处理。
第十八条公司应及时组织人员前往事故现场,协助处理并报警处理。
第十九条公司应设立应急预案,熟悉危险品运输、事故处理等操作规程。
第六章违规处理第二十条对发生违规行为的员工,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。
第二十一条严重违规行为将纳入公司档案并报相关部门处理。
第七章附则第二十二条本规章管理制度自颁布之日起生效,公司可根据实际需要进行调整和修改。
第二十三条对于公司员工在执行本规章管理制度中表现突出的个人,公司将给予奖励。
普通货运企业安全生产管理制度范文(4篇)
普通货运企业安全生产管理制度范文一、总则货运企业是一项关系到企业生产经营和员工生命财产安全的重要活动,为确保货运企业安全生产、减少事故发生、保护员工的生命财产安全,制定本安全生产管理制度。
二、安全生产责任1. 货运企业应建立健全安全生产管理体系,明确安全生产管理机构及各个相关部门的责任和义务。
2. 安全生产管理机构应设立专职人员,并负责安全生产的监督、检查和事故处理等工作。
3. 各级管理人员应对下属的安全生产工作负有直接责任,确保工作场所的安全环境和员工的安全意识。
4. 员工对自己的安全和他人的安全负有直接责任,配合企业进行安全生产工作。
三、安全生产的组织与管理1. 货运企业应建立健全安全生产管理制度,明确各项安全操作规范,确保安全生产的有序进行。
2. 货运企业应制定年度的安全生产计划,定期组织安全生产培训,提高员工的安全生产意识和技能。
3. 货运企业应对可燃易爆物品、危险化学品、压力容器等进行专门管理,定期进行检查和维护。
4. 货运企业应落实日常安全巡查制度,及时发现并排除安全隐患,确保工作场所的安全。
5. 货运企业应保证安全设备的完好性和有效性,定期进行维护和检修。
6. 货运企业应建立健全事故应急机制,制定应急预案,确保在发生事故时能迅速有效地进行处置。
四、生产设备与技术安全管理1. 货运企业应对生产设备进行定期检查和维护,确保设备的正常运行。
2. 货运企业应对生产设备进行技术改进和更新,以提高设备的安全性和稳定性。
3. 货运企业应定期组织员工进行生产设备的操作培训,提高员工的操作技能和安全意识。
4. 货运企业应建立健全技术档案管理制度,对设备的维护记录、操作记录等进行归档保存。
五、危险物品的安全管理1. 货运企业应按照相关法律法规的规定,对危险物品进行合理的包装和标识,防止事故的发生。
2. 货运企业应建立明确的危险物品管理制度,对危险物品的进出、储存和运输进行严格管理。
3. 货运企业应对从业人员进行危险物品的管理培训,提高员工的安全意识和应对能力。
运输部岗位职责
运输部岗位职责岗位概述运输部是企业的重要组成部门之一,负责管理和组织企业内部和外部的物流运输工作。
岗位职责涉及到物流配送、仓储管理、订单跟踪等诸多方面,是企业物流管理的核心支撑部门。
岗位职责1.协调商家和物流供应商之间的工作作为企业与物流供应商之间的纽带,运输部门要负责协调物流供应商与商家之间的运输事宜。
包括货物装载、运输、卸载等各个环节的协调和跟踪。
2.负责整个作业流程的管理和控制运输部门需要根据企业的需求,制定完整的运输方案并安排相应的人员和物流供应商进行实施。
在整个运输过程中,还需要及时跟踪订单的进度,及时解决订单问题和异常情况。
3.负责库存管理在物流配送过程中,涉及到一定的库存储备。
运输部门需要对仓库内的商品进行管理和监控,及时进行库存调整,确保商品能够及时送到客户手中。
4.根据各种情况及时做出相应的调整在物流配送的过程中,可能会出现路途中交通拥堵、天气影响等各种不可预见的情况。
运输部门需要根据各种情况及时做出相应的调整,维护物流配送效率和客户服务水平。
5.负责部门的管理和员工培训作为企业物流管理的核心支撑部门,运输部门需要对部门的管理及员工的培训进行全面的规划和管理。
岗位要求1.具有物流行业从业经验运输部门需要对物流行业有深刻的了解和认识,掌握物流行业运行规律,对物流供应商和商家都能够熟练地进行协调和交流。
2.熟悉物流运作流程运输部门需要熟悉物流运作的全过程,包括订单协调、货物装卸、配送路线、车辆选择等每个环节的具体流程和配合方式。
3.熟练的沟通能力和协调能力作为物流供应商和商家之间的纽带,运输部门需要具备出色的沟通能力和协调能力,能够快速地解决问题,协调好双方的利益关系。
4.良好的团队合作精神和领导能力运输部门需要具备优秀的团队合作精神和领导能力,能够有效地领导和管理团队,将工作任务顺利地完成。
在物流行业中,运输部门是至关重要的环节之一。
岗位职责和岗位要求不仅要求专业技能,也需要具备良好的沟通协调能力、领导能力和团队合作精神。
货运运输公司管理制度
货运运输公司管理制度第一章总则第一条为规范公司运作,提高管理水平,保障运输安全,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司的运输业务管理、内部管理及各单位员工的日常工作。
第三条公司运输业务是指公司通过各种方式为客户提供货物运输及相关服务的业务活动。
第四条公司内部管理是指公司对内部组织和人员进行规范的管理活动。
第二章运输业务管理第五条公司应当建立健全的运输管理体系,确保货物安全、准时到达目的地。
第六条公司在提供运输服务时,应当根据客户需求选择合适的运输方式,并提供准确的运输信息。
第七条公司应当建立货物跟踪系统,确保货物在运输过程中的安全性和准确性。
第八条公司应当建立完善的运输风险管理体系,出现运输风险时,应当及时采取应急措施,降低损失。
第九条公司应当加强对驾驶员的管理,保证其具备相关驾驶技能和良好的职业素养。
第十条公司应当加强对车辆的管理,保证车辆符合相关安全标准,定期进行维护和检修。
第十一条公司应当加强对货物的管理,对多次运输或价值较高的货物应当采取特殊保护措施。
第三章内部管理第十二条公司应当建立健全的内部管理制度,制定各项管理规定,明确各部门的职责。
第十三条公司应当建立有效的沟通机制,确保各部门之间的信息畅通,协调工作。
第十四条公司应当建立健全的绩效考核机制,对员工的工作进行评估,并给予适当的奖惩。
第十五条公司应当加强对员工的培训,提高其专业技能和职业素养,确保公司的正常运作。
第十六条公司应当建立完善的财务管理制度,做好财务数据的记录和统计分析。
第四章安全管理第十七条公司应当建立安全管理体系,定期进行安全隐患排查和整改。
第十八条公司应当加强对员工的安全教育,提高其安全意识,减少事故发生的可能性。
第十九条公司应当建立健全的安全监控系统,及时发现和处理安全事故。
第二十条公司应当加强对燃油、危险化学品等特殊货物的安全管理,确保运输过程中的安全性。
第五章服务管理第二十一条公司应当建立健全的客户服务体系,提供全方位、高效的服务。
运输车队企业规章制度范本
运输车队企业规章制度范本第一章总则第一条为了规范运输车队的管理,提高运输效率,确保运输安全,根据有关法律法规和公司管理制度的要求,制定本规章制度。
第二条运输车队是公司的重要组成部分,运输负责公司货物的装卸和运输工作。
第三条运输车队的管理应当遵循“安全第一,服务至上,科学管理,提高效率”的原则。
第四条运输车队的管理实行“责任到人、权力到人、资源到位”的原则。
第五条凡在运输车队工作的人员必须遵守本规章制度,并服从公司的管理和领导。
第六条运输车队应严格遵守交通法规,确保货物的安全运输。
第七条运输车队应建立健全的管理制度,明确各项工作的责任和权限。
第八条运输车队应当加强员工职业道德教育,提高员工的服务意识和责任感。
第二章组织机构第九条运输车队的组织机构包括指挥部、车队、保障部等部门。
第十条指挥部负责车队的整体运作和指挥管理工作。
第十一条车队负责货物的装卸和运输工作。
第十二条保障部负责人员、车辆等保障工作。
第十三条运输车队设立车队长、安全员、驾驶员等职务。
第三章职责和权利第十四条车队长是运输车队的负责人,负责车队的整体管理和运作。
第十五条车队长有权批准调度车辆,决定货物的装卸地点和时间。
第十六条安全员负责车队的安全管理工作,听从车队长的指挥。
第十七条驾驶员负责驾驶车辆,严格遵守交通规则,确保货物的安全运输。
第十八条运输车队的工作人员应当遵守公司的各项规章制度,服从领导的指挥。
第四章作业流程第十九条车队长应当根据货物的运输情况,制定合理的作业计划。
第二十条车队长应当加强对驾驶员的培训和考核工作,提高驾驶员的业务水平。
第二十一条车队长应当定期检查车辆的保养和维修情况,确保车辆的正常运行。
第二十二条车队长应当建立完善的客户服务体系,提高客户的满意度。
第二十三条车队长应当定期组织安全生产教育和培训,提高员工的安全意识。
第五章违规处罚第二十四条运输车队严禁超载、疲劳驾驶等违规行为。
第二十五条对于违反规章制度的行为,运输车队将按照公司的管理制度进行处理。
运输公司规章管理制度范本
运输公司规章管理制度范本一、总则本规章管理制度旨在明确公司内部管理职责、规范操作流程、保障运输安全、提高服务效率,以及促进公司的持续健康发展。
所有员工必须严格遵守本制度规定,确保各项管理工作有序进行。
二、组织结构与职责公司设立总经理负责全面工作,下设运营部、安全部、财务部、人力资源部等部门。
各部门应明确各自职责,相互协作,确保公司运作高效。
三、人员管理1. 员工招聘应坚持公开、公平、公正的原则,确保人才选拔的质量。
2. 定期对员工进行业务技能和安全知识的培训,提高员工的专业素养。
3. 建立绩效考核机制,按照员工的工作表现进行奖惩,激励员工积极性。
四、运输安全管理1. 严格执行车辆日常检查和维护制度,确保车辆技术状态良好。
2. 驾驶员需持有效驾驶证件,并定期参加安全驾驶培训。
3. 制定应急预案,对可能发生的各类紧急情况做好充分准备。
五、操作规程1. 货物装载前需进行检查,确保包装完好无损,避免运输途中的损失。
2. 明确货物运输路线,合理安排时间,确保按时送达。
3. 货物交付时,应由收货人确认无误后签收,确保责任明确。
六、客户服务1. 建立客户服务体系,提供专业的咨询和售后服务。
2. 及时处理客户投诉,积极改进服务质量。
3. 定期收集客户反馈,不断提升服务水平。
七、财务管理1. 建立健全的财务管理制度,确保资金的合理流动和使用。
2. 定期进行财务审计,防止财务风险的发生。
3. 透明化财务报告,接受内外部监督。
八、信息化建设1. 利用现代信息技术提升管理水平,实现运输过程的实时监控。
2. 保障信息系统的安全运行,防止数据泄露。
3. 定期更新软硬件设施,适应行业发展需求。
九、环境保护与节能减排1. 推广使用环保材料和节能技术,减少运输过程中的能耗和排放。
2. 加强对废弃包装物的回收利用,减少环境污染。
3. 倡导绿色物流理念,提升企业社会责任形象。
十、附则本规章管理制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
岗位职责之交通运输管理职责
岗位职责之交通运输管理职责交通运输管理职责是指负责对交通运输系统进行监督、规划和管理的工作。
这一职责主要涉及交通运输管理部门或者交通运输公司的职责。
下面是对交通运输管理职责的详细阐述。
交通运输管理职责的核心是监督和管理交通运输系统。
交通运输系统是一个复杂的系统,包括道路、铁路、水路、航空等多个交通运输方式。
交通运输管理职责的首要任务是确保交通运输系统的安全、高效和可持续发展。
其具体职责包括但不限于以下几个方面:一、交通设施建设和维护交通运输管理部门或公司需要负责交通设施的规划、建设和维护。
这包括道路的规划、修建、拓宽、维护和改建,铁路线路的规划、修建和维护,水路的河道疏浚和航道标志的维护,机场跑道和航站楼的建设和维护等。
二、交通运输规划和管理交通运输管理职责的另一个重要方面是交通运输规划和管理。
这包括交通运输规划的制定、实施和调整,旨在提高交通运输系统的效率和流动性。
管理方面,需要制定交通运输管制政策,确保交通运输系统的安全和有序,包括对交通违法行为的处罚和整治,对交通事故的调查和处理等。
三、交通运输监督和检查交通运输管理职责还包括对交通运输系统的监督和检查。
这需要建立监督和检查机制,对交通运输企业和从业人员进行监督和检查,确保其遵守交通运输法规和规范。
监督和检查的内容包括对交通运输企业的运营管理、车辆设施和从业人员资质的审核,对交通运输执法的监督等。
四、交通安全管理交通运输管理职责的一个重要方面是交通安全管理。
这包括交通安全宣传教育工作的组织和推广,交通安全设施的建设和维护,交通事故的调查和处理等。
交通安全管理的目标是减少交通事故和伤亡,提高交通运输系统的安全性和可靠性。
五、交通运输数据统计和分析交通运输管理职责还包括对交通运输数据的统计和分析。
这需要建立完善的数据统计和分析系统,收集和分析各类交通运输数据,包括交通流量、运输状况、车辆运行情况等,为交通运输规划和管理提供科学依据。
以上是交通运输管理职责的主要内容,交通运输管理工作的重点是确保交通运输系统的安全、高效和可持续发展。
运输企业治本攻坚三年行动方案目标与任务
运输企业治本攻坚三年行动方案目标与任务随着时代的发展和社会的进步,运输行业在国民经济中的地位日益凸显,而运输企业作为这一产业链的重要组成部分,其管理水平和服务质量直接关系到国家经济的发展和人民群众的生活水平。
为了进一步提升运输企业的治理能力,促进行业的健康发展,制定并实施三年行动方案已成为当前亟待解决的重要问题。
本文将就运输企业治本攻坚三年行动方案的目标与任务进行阐述。
1. **加强管理水平提升**首先,运输企业在三年行动方案中的首要任务是加强管理水平提升。
这包括对企业内部管理机制的优化和完善,建立科学的运输管理体系,提高运输过程中的效率和安全性。
通过加强管理水平,可以有效提升企业的运营效率和服务水平,提高企业的竞争力和盈利能力。
2. **推进技术创新与信息化建设**其次,运输企业需要在三年行动方案中推进技术创新与信息化建设。
随着科技的不断发展,运输行业也在不断变革,传统的运输模式已经无法满足现代社会的需求。
因此,运输企业需要加大对新技术的研发和应用力度,提高运输装备的智能化水平,实现运输过程的信息化管理和监控,从而提升运输服务的品质和效率。
3. **强化安全生产监管**此外,三年行动方案还要求运输企业强化安全生产监管。
安全生产是企业发展的基础和保障,尤其是在运输行业,安全意识和安全管理至关重要。
运输企业需要建立健全的安全生产责任制度,加强对生产过程中各个环节的监管和管理,确保安全生产工作的落实,最大限度地降低安全事故的发生率,保障人民群众的生命财产安全。
4. **推动绿色低碳发展**最后,三年行动方案还提出了推动绿色低碳发展的目标与任务。
随着全球环境问题日益突出,绿色低碳已经成为未来发展的趋势。
运输企业需要加大对清洁能源的利用,降低碳排放,减少对环境的污染,推动运输行业向着绿色低碳的方向发展,为可持续发展做出积极贡献。
通过三年行动方案的制定和实施,运输企业将不断提升自身的管理水平和服务质量,推动行业向着更加健康、可持续的方向发展,为国家经济的发展和人民群众的生活水平提供更加稳定和可靠的支撑。
运输公司各岗位管理制度
运输公司各岗位管理制度一、驾驶员管理驾驶员作为直接与货物及车辆安全相关的第一责任人,其管理制度应包括:- 持证上岗:所有驾驶员必须持有有效的驾驶证件,并定期参加专业培训。
- 行车日志:要求驾驶员记录每日行驶里程、时间、路线以及任何异常情况。
- 安全规范:严格遵守交通规则,执行公司的安全操作程序,包括但不限于定期车辆检查和维护。
- 健康监测:定期进行健康检查,确保驾驶员身体状况适合长时间驾驶。
二、调度员管理调度员负责协调车辆和货物,确保运输计划的有效执行:- 计划制定:根据客户需求和车辆状况,合理规划运输路线和时间表。
- 信息更新:实时跟踪货物动态,及时处理运输过程中出现的任何问题。
- 沟通协调:与驾驶员、仓库管理人员和客户保持良好的沟通,确保信息准确无误。
三、仓库管理人员管理仓库管理人员负责货物的存储、装卸和保管:- 库存管理:定期盘点库存,确保货物数量和状态与记录相符。
- 装卸监督:监督装卸过程,确保作业安全和效率。
- 安全防护:执行仓库安全规定,防止货物损坏和盗窃。
四、客服人员管理客服人员是公司与客户沟通的桥梁:- 服务标准:提供专业的客户服务,解答客户疑问,处理投诉和建议。
- 信息记录:详细记录客户的反馈和订单信息,为后续服务提供参考。
- 业务拓展:主动了解市场需求,为公司带来更多合作机会。
五、维修保养人员管理维修保养人员负责车辆的日常维护和故障修理:- 定期检查:按照制定的时间表对车辆进行全面检查和必要的维护保养。
- 故障处理:快速响应车辆故障,确保车辆尽快恢复运营状态。
- 记录归档:详细记录每次检查和维修的情况,为车辆管理提供数据支持。
六、行政管理人员管理行政管理人员负责公司内部事务和后勤支持:- 人事管理:负责员工的招聘、培训、考核和福利等人事管理工作。
- 财务管理:确保公司财务的合规性和资金的合理安排。
- 后勤保障:提供必要的办公设施和物资支持,保障公司日常运营。
运输企业安全生产管理制度范本(5篇)
运输企业安全生产管理制度范本以下是一个运输企业安全生产管理制度的范本,供参考:第一章总则第一条为了加强运输企业的安全生产管理工作,保障员工的生命安全和财产安全,确保企业的正常运营,制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事运输行业的企业,包括运输车辆、物流公司等相关企业。
第三条本制度的目的是规范运输企业的安全生产管理,明确安全生产的责任和要求,提高安全生产管理水平,防止和减少事故的发生。
第二章安全生产管理的责任和要求第四条运输企业的负责人应当对安全生产负总责,必须认真落实安全生产管理制度,建立健全安全生产管理体系,明确安全生产工作的责任和要求。
第五条运输企业应当根据自身的特点和规模,制定相应的安全生产管理制度,明确各级管理岗位的职责和权限。
第六条运输企业应当加强安全培训,确保员工具备必要的安全生产知识和技能。
同时,加强事故应急救援和处置能力的培训。
第七条运输企业应当定期进行安全生产检查和隐患排查,及时处理存在的隐患,确保安全生产工作的持续改进。
第三章安全生产管理制度的内容和要求第八条运输企业应制定和实施安全生产规章制度,明确员工的行为规范和安全操作要求。
第九条运输企业应制定和实施紧急预案,明确各级管理人员和员工在紧急情况下的应急处理措施。
第十条运输企业应建立和健全事故报告和处理制度,确保对事故的及时报告和处理。
第十一条运输企业应配备相应的安全设备和防护装备,确保员工的个人安全。
第十二条运输企业应定期组织安全生产培训,提高员工的安全意识和技能。
第四章安全生产管理制度的执行和监督第十三条运输企业应加强对本制度的宣传和培训,确保员工理解和遵守本制度的要求。
第十四条运输企业应建立健全安全生产管理的监督机制,及时发现和纠正存在的问题。
第十五条运输企业应建立健全安全生产责任追究制度,对违反安全生产规定和制度的行为进行追责。
第五章附则第十六条对于违反安全生产规定和制度,造成事故的,将依法追究相关人员的刑事责任。
第十七条运输企业应定期对本制度进行评估和改进,确保适应安全生产管理的要求。
运输企业安全生产管理岗位责任制
运输企业安全生产管理岗位责任制在运输企业中,安全生产管理是至关重要的一环。
为了确保员工和公众的安全,运输企业必须设立专门的安全生产管理岗位,并建立相应的责任制度。
下面是一份安全生产管理岗位责任制的范例:一、安全生产管理岗位的责任1. 负责制定和完善安全生产管理制度,监督并指导各部门全面落实相关安全生产管理要求;2. 负责组织开展安全生产培训,提高员工的安全意识和技能;3. 负责对公司的安全生产状况定期进行检查和评估,发现问题及时提出整改措施,并跟踪整改情况;4. 负责组织应急演练,确保在突发情况下能够迅速、有效地应对;5. 负责与相关部门合作,及时处理安全生产事故,降低事故损失。
二、安全生产管理岗位的权利1. 对于公司安全生产管理工作提出合理化建议,获得领导的重视和支持;2. 要求各相关部门按照安全生产管理制度执行,并提供必要的支持和协助;3. 在必要时,可以要求公司领导和相关部门对安全生产管理工作进行整改和改进;4. 可以组织开展安全生产检查,对发现的问题提出整改意见,并督促整改。
三、安全生产管理岗位的绩效考核1. 根据公司安全生产目标和工作要求,对安全生产管理岗位进行定期评估和考核;2. 根据绩效考核结果,对安全生产管理岗位的绩效进行奖惩,并将其作为晋升和职务任免的重要依据。
以上是一份安全生产管理岗位责任制的范例,不同的公司可根据自身情况进行适当调整和完善。
通过建立健全的安全生产管理岗位责任制,可以提高企业的安全生产管理水平,保障员工和公众的安全。
运输企业是现代社会中不可或缺的一环,它们承担着货物运输、人员运送等重要任务。
然而,由于运输行业的特殊性和复杂性,安全生产管理一直是运输企业面临的重要挑战。
为了确保从业人员和公众的安全,运输企业必须注重建立并完善安全生产管理机制,而安全生产管理岗位责任制就是其中的重要一环。
在运输企业中,安全生产管理岗位的责任垂直贯穿于企业的各级部门,并在企业的管理层中发挥着非常重要的作用。
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❖ 小组进行讨论10分钟,代表发言。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
四、制定运输合同
❖ 操练4: ❖ 1、列出承运双方在合作过程中需要解决的问
题 ❖ 2、针对这些问题,分析双方的权利与义务 ❖ 3、明确运输纠纷及其解决的方式与途径 ❖ 4、形成一份运输合同
❖ 学生模拟训练60分钟。
❖ 运输质量的概念关系图
❖ (二)运输质量管理
❖ 是指为了保证和提高运输质量而进行的调查、 计划、组织、协调、控制、检查、处理及信息 反馈等各项管理活动的总称,即用最经济和最 有效的手段提供用户满意的运输产品和服务 。
❖ 二、运输质量特性及评价指标 ❖ (一)运输质量特性主要表现在 ❖ 1、运输的安全性及评价指标 ❖ 2、及时性及评价指标 ❖ 3、完整性及评价指标
例进行评价 ❖ 3、掌握运输成本核算的方法 ❖ 4、学会制订具体的运输合同
总任务:
❖ 通过本学习情境的学习,完成以下任务; ❖ 运营并管理广州东亚物流有限责任公司。
一、制定管理框架及职责
❖ 引入项目任务1: ❖ 请同学们为广州东亚物流有限责任公司制定
组织机构图(体系图)
❖ 小组进行讨论10分钟。
能力训练要求:
❖ 4、成本控制 ❖ 制订公司成本核算的指标体系,形成成本控制
方案 ❖ 5、人事与绩效考核 ❖ 制订公司的人员配置、招聘、升职、解聘等细
则,形成绩效考核方案。
知识目标
❖ 1、运输企业的组织机构 ❖ 2、运输质量 ❖ 3、运输成本 ❖ 4、运输合同
本章技能目标
❖ 1、学会运用相关指标来评价运输质量的好坏 ❖ 2、学会运用运输质量管理方法来对某个具体的案
❖ 4、经济性及评价指标 ❖ 5、服务性及评价指标 ❖ 6、方便性及评价指标
❖ 三、运输全过程质量管理
❖ 全面质量管理主要体现“三全”的管理思想。 一是“全面质量”,二是“全员参与”,三是 “全过程控制”。对于运输行业来说,“全过 程控制”对于保证和提高运输质量具有重要的 意义 。
❖ (一)生产准备过程的质量管理 ❖ 运输生产准备过程的内容和应具备的条件
❖ 3、运输工作质量,指运输生产活动的过程、设施、 设备、操作规程、规范等符合有关要求的特性。
❖ 从三个方面的质量关系来看, ❖ 运输产品质量反映了货主物质方面的要求,
❖ 服务质量反映了旅客和货主精神方面的质量要 求,
❖ 运输工作质量则是从运输产品质量和运输服务 质量的保证方面提出的质量概念,即没有运输 工作质量的提高,运输产品质量和服务质量就 不可能得到保证。
❖ 2、制订每个关键环节(点)的质量评价指标 (体系)
❖ 3、选择质量管理方法 ❖ 4、综合以上内容,形成该公司的质量管理文
件 ❖ 学生进行模拟训练60分钟,然后代表发言。
二、运输质量管理
❖ 深化2: ❖ 质量管理与ISO; ❖ 全面质量管理与PDCA
❖ 归纳2: ❖ 能够进行运输公司的质量管理,形成公司的
❖ 学生进行模拟60分钟,然后代表发言。
三、运输成本核算与控制
❖ 深化3: ❖ 讲授物流运输成本以及构成、运输成本的特
征、影响运输成本的因素、运输成本的核算 和控制等知识。
❖ 归纳3: ❖ 能够进行运输企业成本的核算和控制。
四、制定运输合同
❖ 引入项目任务4: ❖ 如何制定该公司的运输合同范本?它一般包
❖ (二)移动交付过程的质量管理 ❖ 移动交付过程和运输生产交付过程的质量管理
❖ (三)计费结算过程的质量管理 ❖ 开票和收款两个方面
❖ 四、 运输质量管理的常用方法 ❖ 1、排列法 ❖ 2、分层法
❖ 3、因果分析图 ❖ 4、对策表
❖ 5、PDCA循环法
知识2:运输成本管理
❖ 一、物流运输成本及其构成 ❖ (一)概念: ❖ 运输成本是运输生产中耗费的物化劳动和活劳
❖ 下面讲授基础知识。
知识1:运输质量管理
❖ 一、运输质量概述 ❖ (一)运输质量的概念 ❖ 运输质量包括三个相互联系的方面,即运输产品
质量、运输工作质量和服务质量。
❖ 1、运输产品质量,是指满足货主对运输特定需要 的特性;
❖ 2、服务质量,指在提供运输产品过程中,运输生 产者满足货主精神需求方面的特性;
四、制定运输合同
❖ 深化4: ❖ 介绍我国合同法中关于运输方面的一些法律 ❖ 规定 。
❖ 归纳: ❖ 学会制定运输合同。
总结:理论知识
❖ 1、运输企业的组织结构 ❖ 2、运输质量 ❖ 3、运输成本 ❖ 4、运输合同
总结:应用能力
❖ 1、管理框架及职责 ❖ 2、质量控制 ❖ 3、成本核算与控制 ❖ 4、制订运输合同
一、制定管理框架及职责
❖ 操练1: ❖ 1、分析该公司的业务范围、人员构成等相关
情况; ❖ 2、制订合理、科学的组织机构(说明思路) ❖ 3、列出每个组织岗位的职责
❖ 学生进行模拟训练60分钟。
一、制定管理框架及职责
❖ 深化1:20分钟。 ❖ 1、教师讲授公司组织机构的类型与特点; ❖ 股东会、董事会和监事会
质量管理文件。
三、运输成本核算与控制
❖ 引入项目任务3: ❖ 如何(也就是说如何)对该公司进行运输成
本控制?
❖ 小组进行讨论10分钟。
三、运输成本核算与控制
❖ 操练3:
❖ 1、分析该公司运输成本的构成 ❖ 2、找出影响该公司运输成本的因素 ❖ 3、制订该公司成本核算的项目、方法和步骤 ❖ 4、制订该公司成本管理与控制的措施。
工作任务8:运输企业管理
❖ 能力(技能)目标: ❖ 一、制定管理框架及职责 ❖ 二、运输质量管理 ❖ 三、运输成本核算与控制 ❖ 四、制订运输合同
能力训练要求:
❖ 1、管理框架 ❖ 制订广州东亚物流有限公司的管理组织机构图 ❖ 2、发展目标 ❖ 从各个方面,制定广州东亚物流有限责任公司
未来三年的发展目标 ❖ 3、质量控制 ❖ 从各个方面,起草公司的质量控制方案
❖ 2、教师讲授运输企业经营管理的特点。
❖ 归纳1: ❖ 学会制定公司的组织机构 以及组织职责。
二、运输质量管理
❖ 引入项目任务2: ❖ 如何撰写该公司的运输服务质量控制文件?
它一般包括哪些方面的主要内容?
❖ 小组进行讨论10分钟。
二、运输质量管理
❖ 1、列出运输质量管理的所有环节,并注明哪 些是关键环节(点)