电子科大18春《绩效管理》在线作业2
电子科技大学2015年春学期《绩效管理》在线作业3满分答案
15春《绩效管理》在线作业3一、单选题：1.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。
(满分:5)A. 始点B. 中点C. 终点D. 总结正确答案:A2.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。
(满分:5)A. 目标比较法B. 水平比较法C. 横向比较法D. 纵向比较法正确答案:B3.下列哪项不是薪酬制度建立的依据( ) (满分:5)A. 工作分析B. 职务分析C. 岗位分析D. 工作说明正确答案:D4.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为( )。
(满分:5)A. 目标比较法B. 水平比较法C. 横向比较法D. 纵向比较法正确答案:B5.工作要项指出“什么”该做，( )指出的是该“如何”做。
这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。
(满分:5)A. 评估考核B. 工作分析C. 评估面谈D. 绩效标准正确答案:D6.下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的( )。
(满分:5)A. 工作适用性B. 先进性C. 管理成本D. 工作实用性正确答案:B7.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) (满分:5)A. 考评阶段B. 实施阶段C. 总结阶段D. 应用开发阶段正确答案:C8.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。
(满分:5)A. 一个月左右B. 一个季度C. 一年左右D. 以上都不对正确答案:C9.以下是绩效考核表中的内容，这是采用( )的评价方法。
该员工在公共场合发脾气吗？是否该员工有无偏好？是否(满分:5)A. 行为锚定等级评价法B. 核对表格法C. 强制选择评价法D. 关键事件评价法正确答案:B10.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( ) (满分:5)A. 具有广泛性B. 具有主动性和能动性C. 具有针对性和及时性D. 具有真实性正确答案:A11.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
电子科大《管理学原理》在线作业2
满分：2 分
4. 实行事业部制的企业必须具备如下要素()。
A. 有独立的产品和市场
B. 有独立的利益，实行独立核算
C. 分权
D. 有独立的技术部门
满分：2 分
5. ()等因素都会影响授权。
A. 领导者本人的因素
B. 组织的大小
C. 任务的重要程度
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 非正式组织对企业总是有害的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. LPC是指“最难共事者”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 管理跨度是指一个领导者直接指挥的下级的数目。
A. 错误
B. 正确
12. 绩效评估是员工升迁的重要依据。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 平衡记分卡适用于企业绩效考评但不适用于员工绩效考评。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 一个组织的组织文化是稳定不变的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 领导生命周期理论考虑的主要请境因素是下属成熟度。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 复杂人理论认为人在同一时间内会有多种动机和需要。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 职能部门化有利于培养高级领导的接班人。
14春13秋 13春电子科大《管理学原理》在线作业2 3 1
试卷总分：100 测试时间：--
《绩效管理》2018年度春季期末考试试卷
《绩效管理》2018年度春季期末考试试卷第一篇：《绩效管理》2018年度春季期末考试试卷《绩效管理》2018年度春季期末考试试卷学校专业姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共10分）1、产品领先战略在内部业务流程层面将（）作为关键业务流程A、高效的运营管理流程B、客户管理流程C、创新流程D、法规与社会流程2、整个绩效监控的落脚点是对（）的监控A、组织绩效B、部门绩效C、个人绩效D、团队绩效3、绩效评价最核心的内容是（）A、态度评价B、工作能力评价C、业绩评价D、人际关系评价4、组织绩效评价量表的功能在于（）A、考核评价B、绩效计划C、绩效沟通D、绩效反馈5、需要对组织绩效评价量表中结果性指标负责的是（）A、高层管理者B、部门经理C、普通员工D、人事部门6、从组织层次上看，企业绩效不包括以下哪个层次（）A、集团绩效B、企业绩效C、团队绩效D、个人绩效7、（）是绩效计划的最终表现形式A、实现组织的战略目标B、绩效计划面谈C、确定行动方案D、签订绩效协议8、平衡计分卡的（）层面主要考虑组织预期怎样实现股东价值增长这一问题。
A、财务层面B、客户层面C、内部业务流程层面D、学习与成长层面9、绩效计划中内部业务流程层面协同的路径不包括（）A、共享流程和服务B、价值链协同C、通过公司层面的战略主题实现协同D、通过人力资本开发实现协同10、总成本最低战略在内部业务流程层面将（）作为关键业务流程A、高效的运营管理流程B、客户管理流程C、创新流程D、法规与社会流程二、多项选择题（每小题2分，共20分）1、按绩效评价内容的不同，绩效指标可以分为哪两种（）A、工作业绩评价指标B、工作态度评价指标C、硬指标D、软指标2、绩效评价流程中建立评价系统包含那几个方面（）A、评价指标B、评价标准C、选择合适的评价主体D、输出结果3、下列绩效评价方法中属于描述法的有（）A、配比比较法B、行为锚定量表法C、工作业绩记录法D、关键事件法4、绩效评价方法中的行为导向型量表法可以分为哪两种（）A、混合标准量表法B、行为锚定量表法C、图尺度量表法D、行为观察量表法5、下列激励方法哪些属于长期激励计划（）A、溢价股票期权B、长期股权C、指数化股权D、职业股票津贴6、绩效的影响因素主要有（）A、技能B、激励C、环境D、机会7、战略性绩效管理的目的包括（）A、教育目的B、管理目的C、开发目的D、战略目的8、制定绩效管理指标的SMART是指（）A、明确具体的B、可衡量的C、可达到的D、相关的E、有时限的9、在绩效考评中360度考核的主体包括（）A、上级监督者B、同事和本人C、供应商D、顾客和下属10、企业愿景的陈述应包括（）A、企业核心价值观B、挑战性目标C市场定位D、时间期限三、判断题（每小题1分，共10分）1、企业使命的陈述应着眼于组织的产品线或顾客。
电子科大18春《管理学原理》在线作业1满分答案
正确答案:
(多选题) 1: 事业部制的组织结构主要包括111()等类型。
A: 产品事业部制
B: 地区事业部制
C: 混合事业部制
D: 海外事业部制
正确答案:
(多选题) 2: 计划具有为目标服务、计划工作的第一性、11()等性质。
A: 普遍性
B: 经济性
C: 及时性
B: 目标结合
C: 为我所用
D: 严格管理
正确答案:
(多选题) 17: 根据计划的对象，计划可以划分为111()。
A: 综合计划
B: 局部计划
C: 项目计划
D: 指令性计划
正确答案:
(多选题) 18: 目标管理法既是一种()方法，又是一种()方法，同时还是()。
(单选题) 1: XY理论是由()提出的。
A: 麦克雷格
B: 马斯洛
C: 梅奥
D: 德鲁克
正确答案:
(单选题) 2: 按照()，可以将团体分为正式团体和非正式团体。
A: 构成团体的方式和原则
B: 团体的规模大小
C: 团体的发展水平
D: 团体存在的时间
正确答案:
A: 实时控制
B: 反馈控制
C: 过程控制
D: 间接控制
正确答案:
(单选题) 8: 期望值理论认为，同一项活动和同一个激励目标对不同的人效价是()。
A: 一样的
B: 不同
C: 没关系
D: 不一定
正确答案:
(单选题) 9: 在下面的沟通方式中，哪种沟通方式的士气最高()。
C: 谈判
D: 合作
正确答案:
电子科大19春《绩效理论与管理》在线作业
(判断题)1: 绩效管理的回报（结果应用）应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)2: 考评的时间没有固定标准，长短均可。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)3: 发展目标主要来源于公司目标、部门的目标、最终分解到员工个人目标，这些目标是职位职责具体化和产出结果的量化的表现。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)4: 考评的时间没有固定标准，长短均可。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)5: 绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)6: 使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)7: 开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)8: KPI层层分解过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)9: KPI层层分解过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。
B: 正确正确答案:(判断题)10: 开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)1: 绩效管理的回报（结果应用）应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)2: 考评的时间没有固定标准，长短均可。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)3: 发展目标主要来源于公司目标、部门的目标、最终分解到员工个人目标，这些目标是职位职责具体化和产出结果的量化的表现。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)4: 考评的时间没有固定标准，长短均可。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)5: 绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题)6: 使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。
18春北理工《绩效管理》在线作业
18春北理工《绩效管理》在线作业9、和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是：A10、在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
A考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C考评者无需考虑行为的情景D考评者要对人不对事正确答案是：A11、在绩效管理实施的过程中，员工与经理人进行持续的绩效沟通，其目的不包括A通过持续的沟通对绩效计划进行调整B员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息C掌握绩效管理实施的过程D经理人员需要得知有关的信息正确答案是：C12、干出了什么是( )主导型。
A品质B行为C效果D专业正确答案是：C13、绩效管理是一个完整的管理过程，其中不包括A绩效计划制订B绩效实施与辅导C绩效评价和绩效反馈D绩效结果应用正确答案是：D14、在企业人力资源管理中，绩效管理是企业管理工作中的关键环节，（）。
A它可以为企业提供薪酬方面的信息B它显示和反映企业领导的行为方式，企业经营管理状况C它可以检验员工的工作绩效和工作态度，驱动组织目标的实现D为了加强企业人力资源管理，应该对绩效考评进行不定期的总结正确答案是：C15、在实施短期激励计划时要考虑的几个问题中，以下选项不符合的是A资格条件B基金规模的确定C个人奖励额D奖励人数正确答案是：D二、判断题共10题，40分1、绩效改进过程中，有些因素会影响绩效改进的实施，比如个人的能力、性格、态度、动机、价值观，以及周围的工作环境和压力等。
A错误B正确正确答案是：B2、工作分析是绩效管理的重要基础。
A错误B正确正确答案是：B3、任务可以分为例行任务和临时任务，不同性质的任务需采用不同的方法进行有效考评。
A错误B正确正确答案是：B4、绩效管理仅仅是人力资源部的事。
电子科大18秋《管理学原理》在线作业1
电子科大18秋《管理学原理》在线作业1【奥鹏】[电子科技大学]18秋《管理学原理》在线作业1试卷总分:100得分:100第1题,下面哪种管理措施是双因素激励论的实际应用()。
A、工作环境改善B、准时生产制C、工作丰富化D、全面质量管理第2题,一家小型的机械加工企业适合采取什么样的组织结构()。
A、职能式B、直线式C、直线职能制D、矩阵式第3题,战略计划一般是由()制定的。
A、专家B、顾问人员C、经理人员D、高层管理者第4题,激励的目标必须是()。
A、具体的B、受激励着迫切需要的C、较高的D、民主决定的第5题,前向一体化战略和后向一体化战略统称为()战略。
A、增长B、一体化C、扩张D、发展第6题,需要是外界的()作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A、事物B、行为C、变化D、刺激第7题,熊彼特认为，创新可以带来()。
A、竞争力的提高B、技术进步C、绩效提升D、经济和技术的不对称发展第8题,下面哪种管理措施是期望值理论在管理实践中的应用()。
A、目标管理法B、工作扩大化C、授权D、平衡记分卡第9题,目标管理是()提出的。
A、西蒙B、名茨伯格C、德鲁克D、孔茨第10题,量本利分析是()。
A、财务方法B、确定环境下的决策方法C、成本核算方法D、控制方法第11题,期望值理论认为，同一项活动和同一个激励目标对不同的人效价是()。
A、一样的B、不同C、没关系D、不一定第12题,按照()，可以将团体分为正式团体和非正式团体。
A、构成团体的方式和原则B、团体的规模大小C、团体的发展水平D、团体存在的时间第13题,质量检查员在生产线上随时检查产品质量属于()。
A、实时控制B、反馈控制C、过程控制D、间接控制第14题,根据波士顿业务组合矩阵的观点，一家企业()业务越少越好。
A、明星B、问题C、现金牛D、收购第15题,领导特质论主要研究有效地领导者应该具有的()。
A、人格魅力B、个人特征C、行为规范D、技能与特长第16题,根据计划制定者的层次，计划可以划分为111()。
电子科技大学20春《公司行政管理》在线作业2.doc
1.微观行政环境因素对行政管理活动的影响是( )A.最直接的B.决定性的C.间接的D.较直接的【参考答案】: A2.下列各项中既包含政府的行政职责，也包含政府的行政功能的是( )A.行政计划B.行政领导C..行政职能D.机关管理【参考答案】: C3.下列关于行政效率的效益要素的认识，正确的是( )A.从效益角度讲，提高行政效率的主要工作在于改善行政产出的质量B.行政决策的数量也是效益要素的内容C.行政管理活动的经济效益是行政效率的主要内容D.各项行政工作的质量是效益要素，在一定时期内完成的行政任务的数量则不是【参考答案】: A4.美国学者高斯于1936年出版并提出了行政管理与行政环境之间关系问题的著作是( )A.《比较公共行政的模式》B.《公共行政生态学》C.《政府生态学》D.《美国社会与公共行政》【参考答案】: D5.最早把复杂的行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分的行政学著作是( )A.《行政学研究》B.《行政学导论》C.《政治与行政》D.《科学管理》【参考答案】: B6.里格斯所论述的融合型行政模式的特征主要是( )A.经济基础是自由经济或管制经济B.行政风范体现平等主义C.政府的制度、法规不健全D.官僚的职位重于行政政策【参考答案】: D7.信息的使用和价值对时间的依赖性称为( )A.信息的广泛性B.信息的可转换性C.信息的时效性D.信息的可传递性【参考答案】: A8.哪种财务报表含有总资产和总负债的数据A.试算表B.损益表C.增值表D.资产负债表【参考答案】: D9.在引起差异的原因尚未查清又急需处理时，采取暂时性措施抑制问题发展的方案，被称为( )A.积极方案B.消极方案C.临时方案D..应变方案【参考答案】: C10.下列制度中，上下级领导之间联系的制度是( )A.通报评议制度B.通报征询制度C.办公会议制度D.咨询会制度【参考答案】: B11.微观行政环境诸因素对行政活动的影响是( )A.主导性的B.间接的C.最小的D.最直接的【参考答案】: D12.员工报酬包括（）。
电子科大20春《绩效管理》在线作业3答案
(单选题)1: 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A: 工作效果
B: 工作态度
C: 工作业绩
D: 工作行为
正确答案: D
(单选题)2: 下列不属于绩效诊断的内容是()。
A: 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B: 对企业组织的诊断
C: 对收集信息与资料积累方面的诊断
D: 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
正确答案: C
(单选题)3: 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
A: 工作表现
B: 工作成果
C: 工作成绩
D: 工作效果
正确答案: B
(单选题)4: 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。
A: 360度评估
B: 行为质量特征
C: 评级量表法
D: 排序法
正确答案: A
(单选题)5: 工作要项指出“什么”该做，()指出的是该“如何”做。
这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。
A: 评估考核
B: 工作分析
C: 评估面谈
D: 绩效标准
正确答案: D
(单选题)6: 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。
①以结果为导向的考核方法
②以行为为导向的考核方法
③以质量特征为导向的考核方法
④以态度特征为导向的考核方法行为
A: ①②
B: ③④。
电子科大20春《绩效管理》在线作业答案
(单选题)1: 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A: 一个月左右
B: 一个季度
C: 一年左右
D: 以上都不对
正确答案: C
(单选题)2: 关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。
A: 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B: 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C: 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D: 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确答案: D
(单选题)3: 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是()。
A: 水平比较法
B: 成对比较法
C: 横向比较法
D: 目标比较法
正确答案: A
(单选题)4: ()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
A: 能力考核
B: 态度考核
C: 业绩考核
D: 绩效考核
正确答案: C
(单选题)5: 以下是绩效考核表中的内容，这是采用()的评价方法。
该员工在公共场合发脾气吗？是否
该员工有无偏好？是否
A: 行为锚定等级评价法
B: 核对表格法
C: 强制选择评价法
D: 关键事件评价法
正确答案: B
(单选题)6: 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要()
A: 确定组织与员工个人的工作目标
B: 制定绩效考核的具体方法与工具
C: 确定考评者与被考评者
D: 计划绩效考核实施的具体程序与过程
正确答案: A。
电子科技16秋《绩效管理》在线作业2 辅导资料
16秋《绩效管理》在线作业2一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。
）1. 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
. 一个月左右. 一个季度. 一年左右. 以上都不对正确答案：2. 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪项是必须考虑的重点. 工作背景. 工作者. 结果回馈. 工作结果正确答案：3. 对生产管理人员的绩效考核，最经常采用的是(). 行为观察法. 以结果为导向的考评方法. 以关键事件为导向的考评方法. 以行为或质量特征为导向的考评方法正确答案：4. 选择()的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
. 效果主导型. 行为主导型. 观察主导型. 质量主导型正确答案：5. 科学的确定绩效考核的基础，是要做好两个方面的工作，即()等. 确定工作要项和绩效标准. 确定考核办法和工作要项. 确的绩效标准和考核人员. 确定考核系统和考核人员正确答案：6. 绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准(). 能够并且愿意处理客户的订单. 能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可. 所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度. 所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%正确答案：7. 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
. 工作效果. 工作态度. 工作业绩. 工作行为正确答案：8. 当所有员工从事基本相同的工作，而采用小组平均法又麻烦且费时时，应采用()建立工作标准。
. 工作小组平均产量. 特别挑选的员工绩效. 时间研究. 工作样本正确答案：9. 为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用. 名称量表. 等级量表. 等距量表. 比率量表正确答案：10. 下列不属于绩效诊断的内容是()。
吉大20秋《绩效管理》在线作业一【标准答案】
吉大18春学期《绩效管理》在线作业一 -0002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.绩效管理主要关注的是().
A.组织整体绩效
B.部门绩效
C.团队绩效
D.人员个体绩效
答案:D
2.绩效管理培训活动的首要环节是（）。
A.绩效管理培训内容确定
B.绩效管理培训需求分析
C.绩效管理培训人员确定
D.绩效管理培训时间选择
答案:B
3.告知和推销实质上是（）。
A.单向沟通
B.双向沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通
答案:A
4.德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。
A.面对面
B.背对背
C.一对一
D.多对多
答案:B
5.首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。
A.兰德公司
B.通用公司
C.宝洁公司
D.摩托罗拉公司
答案:D
6.又被称为两两比较法的是（）。
A.强制分布法
B.配对比较法
C.目标管理法
D.行为锚定评价量表
答案:B。
电子科大18春《绩效管理》在线作业2
(单选题) 1: 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A: 目标比较法B: 水平比较法C: 横向比较法D: 纵向比较法(单选题) 2: 应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A: 始点B: 中点C: 终点D: 总结(单选题) 3: 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。
A: 360度评估B: 行为质量特征C: 评级量表法D: 排序法(单选题) 4: 对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()A: 考评阶段B: 实施阶段C: 总结阶段D: 应用开发阶段(单选题) 5: 绩效管理实施的前提不包括A: 有可操作的企业发展战略目标B: 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的C: 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D: 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述(单选题) 6: 下列哪项不是薪酬制度建立的依据()A: 工作分析B: 职务分析C: 岗位分析D: 工作说明(单选题) 7: 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A: 工作效果B: 工作态度C: 工作业绩D: 工作行为(单选题) 8: 绩效考核的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考核的()。
A: 可行性原则B: 回馈原则C: 制度化原则D: 实用性原则(单选题) 9: 为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是()。
A: 进行"一对一"的回馈面谈B: 组成一个面谈小组来进行面谈C: 在小级其它成员在场的情况下面谈D: 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论(单选题) 10: 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。
①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为A: ①②B: ③④C: ②③D: ②④(单选题) 11: 下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是()A: 创新能力B: 技能熟练程度C: 计划能力D: 经验阅历(单选题) 12: ()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
18秋北理工《绩效管理》在线作业-1辅导资料
18秋北理工《绩效管理》在线作业-11、D2、A3、C4、D5、A一、单选题共15题，60分1、以下选项不能用来提高员工的动机水平的是A绩效工资B提高员工的满意度C目标设定D处分警告正确答案是：D2、对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。
因此，企业的绩效考评应当具有A前瞻性B发展性C公平性D发展性正确答案是：A3、对品质主导型绩效考评的表述，正确的是A考评工作以员工工作态度为主B考评者对考评指标的标准容易把握C考评工作的操作性与效度较差D不适合于对员工沟通能力进行考评正确答案是：C4、以下选项不是作业标准体系构成内容的是A工作职责B工作条件C工作权限D工资待遇正确答案是：D5、下面对绩效的概念理解不正确的是A绩效是指工作中的活动及其结果B绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺C绩效是组织各个阶层有效的活动表现D组织的绩效建立在个人的绩效基础之上正确答案是：A6、_____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。
A行为锚定等级考评法B行为观察量表法C强迫分配法D排序法正确答案是：B7、如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______A关键事件法B行为定点量表法C强迫分配法D排队法正确答案是：C8、关于关键事件法的叙述，正确的是A关键事件的记录和观察省时省力B能做定量分析，但不能做定性分析C不区分工作行为的重要性程度D利用本方法容易反映出员工的差异正确答案是：C9、目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间______的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
A科学管理B讨价还价C双向互动D持续沟通正确答案是：C10、对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是A排序法B强迫分配法C配对比较法D目标管理法正确答案是：B11、聘请专家和知名学者，同时向众多的培训对象介绍绩效管理的知识和方法的绩效管理培训的方式是A课堂教学B电子培训C专题讨论D小组讨论正确答案是：A12、以下关于几种考评方法的说法正确的是A强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动B配对比较法适用于组织结构扁平化的企业C图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大D关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显正确答案是：C13、"干出了什么"是( )主导型。
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(单选题) 1: 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为()。
A: 目标比较法
B: 水平比较法
C: 横向比较法
D: 纵向比较法
(单选题) 2: 应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()。
A: 始点
B: 中点
C: 终点
D: 总结
(单选题) 3: 对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用()。
A: 360度评估
B: 行为质量特征
C: 评级量表法
D: 排序法
(单选题) 4: 对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
A: 考评阶段
B: 实施阶段
C: 总结阶段
D: 应用开发阶段
(单选题) 5: 绩效管理实施的前提不包括
A: 有可操作的企业发展战略目标
B: 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C: 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D: 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
(单选题) 6: 下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
A: 工作分析
B: 职务分析
C: 岗位分析
D: 工作说明
(单选题) 7: 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
A: 工作效果
B: 工作态度
C: 工作业绩
D: 工作行为
(单选题) 8: 绩效考核的方法和方案，必须在实践当中不断进行改善和完整，而不是一成不变的，这个体现了绩效考核的()。
A: 可行性原则
B: 回馈原则
C: 制度化原则
D: 实用性原则
(单选题) 9: 为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是()。
A: 进行"一对一"的回馈面谈
B: 组成一个面谈小组来进行面谈
C: 在小级其它成员在场的情况下面谈
D: 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
(单选题) 10: 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。
①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为
A: ①②
B: ③④
C: ②③
D: ②④
(单选题) 11: 下面的绩效考核因素中，不属于能力考核的因素是()
A: 创新能力
B: 技能熟练程度
C: 计划能力
D: 经验阅历
(单选题) 12: ()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A: 排列法
B: 比较法
C: 分布法
D: 对比法
(单选题) 13: 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
A: 工作表现
B: 工作成果
C: 工作成绩
D: 工作效果
(单选题) 14: 利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，下列哪项是必须考虑的重点
A: 工作背景
B: 工作者
C: 结果回馈
D: 工作结果
(单选题) 15: 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，下列哪项不属于要素计点法的工作程
序()
A: 确定要评价的岗位，搜集岗位信息
B: 确定基准岗位
C: 选择并界定薪酬要素
D: 确定要素等级
(单选题) 16: 目标管理法能使员工个人的()保持一致。
A: 个人目标与组织目标
B: 努力目标与组织目标
C: 努力目标与集体目标
D: 个人目标和集体目标
(单选题) 17: 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
A: 一个月左右
B: 一个季度
C: 一年左右
D: 以上都不对
(单选题) 18: 绩效结果的应用不包括()。
A: 培训需求的产生
B: 奖金的计算和发放
C: 员工个人发展规划
D: 工作分析方法的选择
(单选题) 19: 我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价当中来，()
A: 岗位评价必须满足绩效考核的要求
B: 岗位评价必须和岗位等级相结合
C: 岗位评价每两年进行一次
D: 岗位评价结果应该公开
(单选题) 20: 绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要() A: 确定组织与员工个人的工作目标
B: 制定绩效考核的具体方法与工具
C: 确定考评者与被考评者
D: 计划绩效考核实施的具体程序与过程。