银行帐户管理系统需求分析说明书

银行帐户管理系统需求分析说明书

1、引言

1．1编写本数据库的目的

通过本课题研究，能够较详细地体会数据库系统的构建过程、加深对课堂所学知识的理解，并将所学知识应用于现实生活实践中。结合对银行管理要求及储户需要的调查分析，运用数据库系统这门课程的内容，从银行的实际要求出发设计一个《储户储蓄账户管理系统》。在设计中将调查现有银行系统的优点及不足，并在本套系统中对长处加以继承，对不足处进行必要的改进。

1．2数据库的作用范围

本数据库系统使用在银行的日常储蓄业务中，是整合了储蓄所柜台操作系统、自动取款机系统和网上银行三个界面的，并包含了管理系统的综合数据库。管理系统能够对银行内的储蓄业务上的资金流进行分析，以及时发现不良的异常行为和对银行业绩进行评估。

1．3定义、同义词与缩写

ATM：自动柜员机

1．4参考文献

《软件工程理论与实践》科学出版社

《数据库系统教程》（第二版）高等教育出版社

《PowerDesigner分析设计与应用》电子工业出版社

2、一般性描述

2．1用户需求

通过问卷调查可知，普遍认为ATM方便快捷，安全性较好；综合问卷结果和银行效率，认为ATM上不需要增加其他币值的币种；网上银行作为一种较新的银行形式，安全性较高但有待于宣传，如果在安全性保证的前提下网上银行还是很有前景的；网上证券和网上购物都是有其相对于A TM和柜台的优势，即方便和快捷，但其功能有待于进步完善和推广。

调查问卷见附3

2．2产品与其环境之间的关系

本数据库系统应用平台是PC机及ATM上。由键盘输入信息，由屏幕显示并带有打印机。随着应用的需要，不同银行间的不同的数据库系统将有可能互联，因此本数据库系统将提供外部接口。

2．3产品功能

1)为银行用户提供A TM提款机自动化服务；

2)对各类账目进行统计和管理；

3)提供网上转账操作

4)对用户的帐户的活动进行记录;

5)对行内总支出收入做一个详细的统计；

6)银行对用户的各种操作进行登记，生成记录，以便以后对某段时间内账目的监控。

7)支持一般的存取转查功能。

2．4用户特征

储户：可能为没有电脑使用经验的普通使用者

柜台工作人员：经学习使用柜台业务的操作界面，但该界面也应尽量简便

企业管理人员：会使用电脑的基本操作，但管理系统也应尽量简便。

2．5限制与约束条件

本数据库系统应严格审查可登陆成功的人员身份，确保资料的安全与保密。不同身

份的用户人员只能查询与其登陆身份级别相符的资料。

身份验证要求见附2

3、特殊需求

3．1功能和行为描述

下图为本系统的用户功能图：

下表列出了10项基本功能：

3．2外部界面需求

柜台操作界面功能较全面，操作也较多。可进行开户、销户等全部操作。界面要求功能集中、强大，以提高工作人员的效率。

ATM操作界面，功能相对简单，便于实现。仅包含少数几个操作。界面设计重在简单、实用和明了。

网上银行操作界面可提供除开、销户以外的大部分操作。并要求界面要美观，一是

储户满意。

管理界面应使准确反映管理人员的意图，可分部输入信息意识操作简化、准确。3．3性能需求

因为储户在柜台、ATM和网上操作时，没有太多实践等待也不可以等太久，因此各种操作应在较快时间内完成。

附录1：数据流图0层图:

1层图

员工表

2层ATM系统

2层网上系统

账目明细表

2相关信息

2层：企业管理员

账目明细表

2层：系统管理员

注：由于系统管理员仅对系统进行维护，并不影响数

据库内的数据流向，所以本数据流图不对系统管理员

模块作数据流分析

存款金额及现金

错误则丢弃

需转出金额小于上次结余，丢弃

3层取款

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附录2：身份验证登记分类

附录3：调查问卷

1) 你认为ATM是否安全？

A安全B一般C不安全

2) 你认为ATM是否应该增加其他币值的币种？

A要B不要C随便

3) 你认为ATM的主要优点是？

A快捷B方便C安全

4) 你认为网上银行是否安全？

A安全B一般C不安全

5) 如果能在保证安全的前提下，你是否会使用网上银行的功能？A会B不会C随意

6) 你是否喜欢网上证券的功能？

A喜欢B不喜欢C不搞证券

7) 你喜欢网上银行的什么功能？

A网上购物B网上转账C其他

8) 你对网上银行的安全性有何看法或建议？

调查结果见第2．1节