打造卓越的团队执行力
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执行素质打造的五个转变
• 1.从等靠型向主动型转变 • 2.从服从型向精益型转变
• 3.从推、拖型向责任型转变 • 4.从封闭型向互通型转变
•5.从个人型向团队型转变
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打造卓越的团队执行力
第二部分:结果价值与工作任务
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•工作任务
•1
•我做了
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打造卓越的团队执行力
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2020/11/19
打造卓越的团队执行力
•韩增海先生:
•中国团队管理培训第一人 •著名实战管理专家 •中国最具实战价值的培训专家 •益策(中国)学习管理机构高级讲师 •时代光华教育集团高级讲师 •浙大、上海交大特聘讲师 •海尔大学特聘讲师 •中国最佳实战管理讲师
•行为重复
•5
•形成习惯
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打造卓越的团队执行力
人 工 作 的 五 种 不 良 状 态
PPT文档演模板Hale Waihona Puke Baidu
•不想做 •
• 问着做 •打折做 •等着做
• 看着做
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•结果接收模型
•1
•澄清结果
•2
•认同结果
•3
•主动承诺
•4
•过程监督
•5
•结果呈现
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• 1.我是谁:你在哪里?你将要去哪里? • 2.搭班子、定战略、获支持
• 3. 按原则行动 • 4.让团队成员协调无间-流程优化
•5.让命令有效的下达
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打造卓越的团队执行力
团队执行力塑造的八大方法
•一 •高
•有 效
•能 力
的
领 •低
• R3 • R1
• R4 • R2
导
•低
•高
•不安 意愿 信心
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第五部分:团队执行力的有效塑造
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阻碍团队高效执行的四大障碍
•骚动 •混乱不堪
•冲突 •问题不断
障碍 一
障碍 二
•分裂 •无凝聚力
障碍 三
•团队高 •效运转
障碍 四
•推诿扯皮 •内耗不断
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团队执行力塑造的九大步骤
➢ 团队的氛围不够和谐 ➢ 对目标的认同不够深入 ➢ 约束力不够大
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高 效 执 行 的 五 大 要 素
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•该谁干
• 谁检查 •结果
•
•怎么干
• 干到什 •么标准
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•团队执行的8大模型
•执行的有效在习惯
•1
•理解原因
•2
• 双赢谈判
•3
•深度认同
•4
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怎样提升企业内部的客户价值
•对上级和平级
给结果 给信息 给智慧 给选择 给支持
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•对下级
给激励 给成长机会 给原则 给方法 给方向
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做结果的三大方法
•方法一承诺法
接到指令,复述一次明确的结果,然后主 动承诺结果,不给自己留后路
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•有效执行的3大忌讳
•1.让坏的结果重复的发生 •2.面对结果只有差不多 •3.对待结果没有认真加用 心
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•有效执行的4大问题
• 1.现在事情做到什么程度了? • 2.达成结果还要多长时间?
• 3.怎样做才能达成结果? • 4.还能不能做的更好?
•商战名家网主推专家、中国总裁网金牌讲师 、国家级企业培训师 •历任IBM区域总监、百事可乐大区经理、法国COMA集团中国区总经 •理中国最受欢迎的企业管理实战讲师之一,曾主持海尔集团、中国移动、 中石油、光大银行、农业银行、中国联通、沃尔玛、麦当劳、地税系 统、科龙电器、农夫山泉等企业和机构的培训工作。
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目录
•1 执行素质的打造 •2 结果价值与工作任务 •3 企业执行力的有效推进 •4 如何让执行更具效率 •5 团队执行力的有效塑造
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第一部分:执行素质的打造
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•执行素质
•商业
•企业
•执行素质
•2
•我尽力了
•3
•只有苦劳
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•结果价值
•1 •把工作做到底
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•2 •我尽心尽力了
•3
•只有功劳
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客户要的是什么
•感激的语言
•1
•感谢的思考
•感动的眼泪 •持续的订单
•3 •2
•客户价值的标准
•4
•5
•客户要的是结果
•打动客户的也是结果
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•6、在专注中不断成长
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第四部分:如何让执行更具效率
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•影响有效执行的8个障碍
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➢ 团队缺乏明确的目标 ➢ 成员不认同组织的目标 ➢ 目标和成员之间缺少联系 ➢ 缺少坦诚的沟通 ➢ 成员对自己应承担的责任不清晰,在结果面前
迷失方向
•角色 •模糊
•分工 •不明
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中层执行力不佳的六大原因
1、没有常抓不懈——虎头蛇尾 2、决定时常在变——朝令久改 3、缺少有效沟通——压而不服 4、缺少有效指导——无路可走 5、监督考核不力——推动乏力
6、没有目标方向——一盘散沙
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•情商管理中层执行的基础
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•团队的协助
•不健康的协助行为
•1、总想获得更多的荣誉 •2、总想抢得更多的团队资源 •3、不愿意与别人分享
• 健康的协助行为:
•1、团队的利益大于个人的利益 •2、积极的分享成功的经验 •3、不让冲突关系化 •4、荣誉是大家的,责任也是大家的
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•执 行
•绝不绝不撒谎
•员 工
任何时候都要拥抱变化
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•团队应具备的执行素质
•1、凡是决定了的就是对的
•2、检查你和信任你是两回事 •3、时刻关注要执行的结果 •4、凡事只有到位,没有差不多 •5、凡事先讲功劳再讲苦劳 •6、只有结果,没有借口
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•情绪
•过滤
•波动
•绩
•效 •情商
•喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和
•中也者,天下之大本也。和也者,天下之达道也。
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•基层执行力
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•1、规则形成就要严格遵守 •2、凡是决定了的就是对的 •3、责任使执行更具耐力 •4、在结果面前没有借口
•5、职责清晰没有空白
•“人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通。” 德鲁 克
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信息的有效分享
➢ 及时的交流信息 ➢ 自愿的奉献信息
• 信息分享四问:
•1、团队成员都自愿的分享信息吗? •2、还有什么东西被保留吗? •3、接收到的信息准确及时吗?
•4、有没有及时的向其它部门提供信息?
•方法二分解法
•大结果,分解成小结果,然后分块执行
•方法三重点法
•如何在有限的时间内做更多有效的事情
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第三部分:企业执行的有效推进
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秩序企业执行的基础
•秩序应具备的四要素
•1 •好的制度才能造就好人 •2 •检查你是为了帮助你 •3 •信任来源于监督和检查 •4 •确定了的就是对的
•海尔“OEC”
•(Overall Everyone Everyday Everything Control and Clear)
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•全方位对每一个人每一天每一件事进行控制和清理
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/11/19
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打造卓越的团队执行力
三、团队凝聚力
•不安
•搭车
•迷失
•团队凝聚力的四大灾难
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•宗派
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有效沟通的步骤
•构思
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•编码 •行动
•环境
•传递
•接收
•理解 •环境
•解码
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影响沟通有效性的3个障碍
• 沟通内容与接收内容
•角 度 • 沟通环境
六、持续的学习
•5.方式创新
•4.学以致用
•3.团队领导的带头
•2.严格的制度规范
•1.树立学习的理念
•欲求木之长者,必固其根本;欲求流之远者,必浚其源泉
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• 八、不断的提升执行效率
•天下大事必作于细,天下难事必做于易
•人一能之,已百之,人十能之,已千 之
•果能此道矣,虽愚必明,虽柔必 刚
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•建章立制
•军令如山
•令行禁止
•秩序循环
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企业执行的推进过程
•高层 •构思
•环 境
•传递
•中层 构思
•中层 推进
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•结果
•行动
•环 境
•基层 •接收
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层级混乱的六大结果
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•分配 •不公
•层级 •不清
•多头 •指挥
•责任 •不清