计划与总结写作培训教材模板ppt

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4.自我超越理念的人在处事为人上总 有一个 追求的 目标和 目标引 导下的 愿景。
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5.如果得 不到属 于自己 的充分 时间， 会感到 枯竭、 焦虑， 因为他 们用这 种方式 来回顾 事情， 并体验 在日常 事物中 难以感 觉到的 安定情 绪
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心智生活 相当重 要，他 们具有 对知识 和资讯 的热爱 ，通常 是某个 专门领 域的研 究者
计划与总结
• 计划与总结是什么？ 有什么要求？ 如何进行写作？
计划与总结 是什么?
计划
总结
计划是某一单位、部门或个人， 对一定时期内所要做的工作或所 要完成的特定目标和任务， 事先拟定任务、目标、措施、办 法、步骤及时间安排，
并加以书面化、条理化和具体化 的一种常用的事务文书。
总结是某一单位、部门或个人，
计划的分类
• 时限：长期、中期、短期 • 内容：工作计划，学习计划，转岗计划 • 文种：规划、设想、计划、安排、打算 • …………
规划：时间长（三年以上），范围广 纲要：指导性，较为简单 设想：初步的，预备性的非正式计划 打算：初步的，预备的近期非正式计划 要点：摘要 方案：详细部署，可操作性强 意见：上级向下级的粗线条计划 安排：短时间的计划，措施具体
措施
• 宏观的、一以贯之的措施
目标
措施1 措施2
措施3
步骤和进度
计划 正文-结尾
表明决心 展望未来
计划 文尾
• 落款+制定日期 • 如需下达，应加盖公章
计划 tips
• 你今年/本项工作的目标是什么？ • 要完成这个目标，你需要从哪些方面努力？ • 这些方面，需要做哪些工作？ • 这些工作，你安排在什么时间段完成？
表达决心 号召努力 展望未来
计划 正文-前言
背景
原因 目的
计划 正文
前言
背景、目的、依据
主体
任务与目标 措施与方法 步骤与时间
结尾
表达决心 号召努力 展望未来
计划 正文-主体
形式
条文式
一、 1. 二、（1）
……
时间长、范围 广、内容多
表格式
时间 内容 备注
LOREM IPSUM
时间短、范围 少、内容单一、
计划怎么写？
标题
前言
主体
结尾
文尾
计划 标题
制定单位名称
时限
浙江商业职业技术学院
计划内容性质 关于教学改革
计划名称 的设想
杭州市人民政府
2013-2018年 三横一纵城市发展
规划 （讨论稿）
上海大众公司
2018年
新车营销
计划
计划 正文
前言
背景、目的、依据
主体
任务与目标 措施与方法 步骤与时间
结尾
数据较多
L综OR合E式M
文字+表格 内容较为复杂
适用
计划 正文-主体
• 要求与目标 （愿景-分目标） • 措施和方法 （怎么做？） • 步骤和安排 （什么时间做什么）
特点
• 预见性 计划不能定得过死 • 明确性 目标、措施，指标具体明确 • 可行性 具体可行，符合实际 • 约束性 对实践起到控制、约束的作用
想一想
计划与总结有什么关系？
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1.通过实例认识能量可以从一个物体 转移到 另一物 体，不 同形式 能量可 以互相 转化。
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2பைடு நூலகம்能结合实例，说出不可再生能源和 可再生 能源的 特点。
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3.自我超越是学习修炼之高级境界。 认识自 我和修 炼自我 是自我 超越之 必要条 件，它 是对“ 原我” 的突破 。
对一定时期内的工作、生活、学习等 实践过程或对一项已完成的任务，
进行客观的回顾、检查、研究，找出 问题，得出经验教训，摸索实物的发 展规律，形成总体估价，
并把这些加以条理化、系统化，上升 到带有规律性的理性认识，写成文书， 用于指导今后的实践。
计划的写作
计划的特点
• 预见性：为规范和指导工作设想 • 指导性：上级计划对下级计划的指导，个人或单位计划的自我指导 • 约束性：制定者的行动指南，检查者的完成依据
写作培训
• 作为一线管理岗位人员的你，请以目前的岗位为基础（包括兼职情况），制 定一份2019年度计划。
• 本次公文写作培训即将结束，回到岗位之后，你将如何将理论基础转化为实 际实践？请给自己设定某一时间段的目标，并为此制定计划。
写作tip：拟定提纲
一、目标：xxxxx 二、措施：xxxxx，xxxxx，xxxxx 三、方法和步骤： 1.xxx 2.xxxx 3.xxx
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6.把生活 规划成 许多区 块，虽 然不喜 欢预定 的例行 公事， 却希望 事先知 道在工 作与休 闲时他 们被期 望的是 什么
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7.运营参与互动。这种情况多用于冷 启动阶 段，因 为用户 量少， 所以用 户收到 的互动 量就更 少。运 营人员 必须要 冲上去 ，自己 先玩起 来，甚 至需要 多个马 甲，轮 番与用 户互动 ，满足 贡献用 户的互 动需求 ，这样 才能留 下第一 批种子 用户。
总结的写作
总结的特点
• 材料的真实性 • 认识的概括性 • 表达的说理性
？
总 结 时
过 程 过 程 最 初
初期 中期 中期 完成
每个人都要看到自己的进步和不足
“行为+效果”的模式 （“事务+业绩”的模式）
总结的分类
内容 工作总结、生产总结、科研总结、学习总结…… 时间 阶段总结、年度总结、季度总结…… 范围 部门总结、单位总结、个人总结
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8.策略自动分发。不仅可以通过运营 人工去 互动， 还可以 通过策 略去做 自动分 发。因 为运营 人工只 能关注 到最重 要的内 容和最 核心的 用户， 覆盖量 级很小 ，但还 有很多 种情况 ，需要 覆盖更 大量级 的用户 。
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9.前面做了那么多事，其实这一步最 容易被 忽略， 因为官 方和用 户的角 色在这 一步反 转。前 面是官 方求着 用户参 加活动 ，在这 一步变 成用户 更主动 的关注 结果， 而官方 的收益 阶段已 经结束 。
目标
• 目标表述清晰、准确，切忌含糊不清。
• 本年度的目标是提升服务质量，提高顾客满意度。 • 本年度的工作目标是使客户投诉率降低到10%以下。yi'xi
• 目标使用简单、有意义的衡量标准。 • 数量标准、费用标准、质量标准
• 本年度我将带领收费团队大力提升我们的服务水平，力争在全年考核中取得 第一名。
总结怎么写？
标题
前言（时间、背景、成绩等）。现将有关情况总结如下：
一、主要成绩 1.
主体 二、经验体会 2.
三、主要问题 3.
结尾（今后努力方向）
文尾（作者、日期）
总结 tips
• 你今年/本项工作的计划是什么？ • 这些计划是否都已经完成？取得了什么成绩？ • 总结出什么经验？至少三点。 • 哪些没完成？为什么？ • 你的努力方向是什么？