体检中心护理人员绩效考核方案
体检中心护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进体检中心分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法一基础分:护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、体检部主任复评;考核方法:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,体检部主任再进行复评;其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的40%;体检部主任基础分满分100分,占基础分得分的60%;考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等;二加分项目1获得客户口头或书面表扬者当月加10分2员工根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分;3公司及体检中心组织的各类培训考试成绩在90分含以上者当月加5分;4参加公司及体检中心业务学习一次加2分;5、扣分项目1发生差错或被客户投诉,当月扣10分;2公司及体检中心组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分;3无故不参加公司及体检中心业务学习者一次扣2分;护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+体检部专行项考核分×30%+体检客户满意分×40%+个人加分/减分;注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:方法:员工年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值;公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求体检部各层级要高度重视考核工作,护士长、体检部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价;三、月度考核测评内容:(一)护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况10分:基本工作任务是否按时完成;②业务能力10分:专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等;③工作效率10分:检核工作的时效性;④工作质量10分:工作质量公司满意度、体检客户满意度调查;⑤劳动纪律10分:结合公司管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分;⑥工作态度10分:工作状态、工作积极性、主动性、创新性等⑦出勤率10分:一次迟到、早退、扣分;请事假一天扣分;请病假不扣分,旷工一天扣5分;⑧团结协作10分:员工之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分;⑨发生差错事故10分:每发生一次差错事故扣2分;⑩服务态度10分:包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次体检客户投诉扣2分,内部投诉扣1分;注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣;满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格;注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10%四、护理人员职称系数中级为,护师为,护士为,见习期护士为;五、护理人员岗位系数前台护士:导检护士:科室护士:组长岗位:六、护理人员奖金组成个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数;营业额×/全员系数总和×护理人员总人数/护理人员考评系数总和=奖金基数附件:1、护士绩效考核汇总表。
护士绩效考核分配方案
护士绩效考核分配方案护士绩效考核分配方案一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
医德医风护士长考核护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
三基考试考核每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。
住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。
加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分(2)发表论文者予当月加10分。
(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。
(4)参加全院业务学习一次加0.5分。
扣分项目(1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。
(2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,()给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容:(一)医德医风⑴救死扶伤,全心全意为人民服务⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密⑶遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括:①工作完成情况(10分)②业务能力(10分)③工作效率(10分)④工作质量(10分)⑤劳动纪律(10分)⑥工作态度(10分)⑦出勤率(10分)⑧团结协作(10分)⑨发生差错事故(10分)⑩服务态度(10分)以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。
(三)三基考试考核(四)住院患者满意度(五)加分/减分五、考核结果所有考核结果与年度综合考核挂钩,并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。
2023年体检部绩效奖金分配方案
2023年体检部绩效奖金分配方案一、背景介绍2023年体检部绩效奖金分配方案是为了激励和奖励体检部员工在工作中的出色表现,以推动整个体检部的发展和提升。
本方案旨在公平、公正、公开的原则下,根据员工的工作表现和贡献度,对每个员工进行绩效奖金的合理分配,以实现激励员工积极进取和提高工作效率的目标。
二、奖金分配原则1. 公平原则:奖金的分配应当公平,按照员工的工作表现和贡献度进行量化评估,避免主观评价和不公平现象的发生。
2. 公正原则:奖金的分配应该遵循公正原则,严格按照绩效考核结果进行分配,提高员工对绩效评估的信心和认同。
3. 公开原则:奖金的分配方案应该公开透明,让每个员工都能够清楚地了解评估标准和奖金分配的依据。
三、奖金分配流程1. 绩效考核根据体检部的运营目标和KPI指标,制定绩效考核的评估标准。
评估标准应该包括员工的工作成果、工作态度、团队合作能力等多个方面,并且可以量化地进行评估,以保证评价的客观性和可比性。
2. 绩效评估通过定期的绩效评估,对每个员工的工作表现进行评估。
绩效评估应该由经理或主管负责,采用多人评估的方式,确保评估结果客观准确。
3. 奖金分配根据绩效评估的结果,确定员工的奖金分配。
奖金分配可以根据员工绩效排名、绩效等级或者其他确定的指标进行分配,确保高绩效员工获得更多的奖金激励,低绩效员工得到适当的奖金鼓励。
4. 奖金发放奖金应该按照一定的周期进行发放,可以考虑月度或季度发放,以激励员工在整个年度内保持高绩效表现。
四、奖金分配比例奖金分配比例应根据体检部整体运营状况和员工的工作表现进行合理设定。
具体的分配比例可以按照以下三个层次进行调整:1. 部门整体绩效根据体检部的整体绩效,确定一定比例的奖金总额。
例如,体检部整体绩效评级为优秀,奖金总额定为100万元。
2. 员工绩效排名根据员工的绩效排名,确定奖金分配的比例。
例如,评估绩效前10%的员工,可以获得奖金总额的30%。
评估绩效排名在10%至30%之间的员工,可以获得奖金总额的20%,以此类推。
体检部绩效奖金分配方案经验交流
体检部绩效奖金分配方案经验交流一、公平公正1.数据说话:我们以员工的工作量、工作质量、服务态度等数据为依据,进行量化考核。
这些数据都是从体检系统中提取的,保证了数据的真实性和可靠性。
2.分类考核:我们将员工分为医生、护士、检验师、行政人员等不同岗位,根据各个岗位的工作特点,设定不同的考核指标和权重。
这样,每个岗位的员工都能在一个相对公平的环境下竞争。
二、激励进步1.奖金梯度:我们设定了不同的奖金梯度,让员工明确知道自己的努力方向。
比如,完成基础任务的员工可以获得基础奖金,而完成优秀任务的员工可以获得额外奖金。
2.绩效考核:除了基本工资外,我们还设定了绩效考核奖金。
这部分奖金根据员工的绩效表现进行分配,让员工感受到自己的努力是有回报的。
三、透明公开1.公示制度:我们将绩效考核结果和奖金分配情况在部门内部进行公示,让员工了解自己的表现和奖金分配情况,增加透明度。
2.反馈机制:我们设立了反馈渠道,员工可以对自己的绩效考核结果提出异议,我们会及时处理并给出解释。
下面,我具体分享一下绩效奖金分配方案:1.基础奖金:根据员工的岗位、工作年限等因素,设定基础奖金标准。
这部分奖金是每个员工都能拿到的,保证了基本的生活需求。
2.绩效考核奖金:根据员工的工作量、工作质量、服务态度等数据,进行量化考核。
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对应不同的奖金比例。
3.优秀员工奖:在每个季度末,我们会评选出优秀员工,给予一定的奖金奖励。
这部分奖金是对员工优秀表现的认可和鼓励。
4.团队奖:为了鼓励团队协作,我们设立了团队奖。
当整个部门完成季度任务时,全体员工可以获得团队奖金。
5.个人突出贡献奖:对于在某个领域或项目上做出突出贡献的员工,我们将给予个人突出贡献奖,以表彰其优秀表现。
6.奖金分配时间:我们设定了每月底为奖金分配时间,确保员工能够及时拿到奖金。
7.奖金发放方式:我们采用银行转账的方式,将奖金发放到员工的工资卡中。
护士绩效考核分配方案(3篇)
护士绩效考核分配方案(3篇)绩效,是一种管理学概念,指成果与成效的综合,是肯定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
在企业等组织中,通常用于评定员工工作完成状况、职责履行程度和成长状况等。
以下是我收集整理的护士绩效考核安排方案(3篇),仅供参考,盼望能够关心到大家。
第1篇: 护士绩效考核安排方案根据《加强二级公立医院绩效考核工作的通知》(国卫办医发〔20xx〕23号)及自治区卫生健康委相关工作要求,结合乌兰察布市实际,制定本实施方案。
一、工作目标20xx年在全市启动二级公立医院绩效考核工作。
根据属地化管理原则,将二级公立医院全部纳入绩效考核范围。
以绩效考核为抓手,坚持公益性,调动乐观性,引导二级公立医院落实功能定位,持续提升医疗服务力量和科学管理水平,促进公立医院综合改革政策落地见效、现代医院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起较为完善的二级公立医院绩效考核体系。
二、考核对象结合地区实际,对全市二级公立医院分2类进行考核。
(一)综合医院。
(二)蒙医中医医院。
包括蒙医医院、中医医院、蒙医中医医院、中医蒙医医院、中西医结合医院以及蒙医中医专科医院等。
三、考核年度绩效考核工作根据年度实施,即上一年度1月至12月。
四、重点任务(一)卫生行政工作任务1.市卫生健康委负责每年确定纳入绩效考核二级公立医院名单,负责辖区内二级公立医院绩效考核组织实施建立工作机制、统筹推动辖区内绩效考核工作,并结合地区经济社会进展水平和盟市级全民健康信息平台建设实际,根据不同卫生气构类别特点,在国家考核体系的基础上,适当进行考核指标的补充或削减,以满意精准化考核管理要求。
依据隶属关系,市卫生健康委医政医管科负责组织开展全市二级公立综合医院绩效考核工作,蒙中医科负责组织开展全市二级公立蒙医中医医院绩效考核工作。
2.市卫生健康委负责辖区内二级公立医院绩效考核数据质控工作组建绩效考核专家组、制订考核流程和工作制度,在旗县帮助下开展绩效考核工作,并在考核实践中不断健全绩效考核数据质量掌握体系,形成数据质量追踪机制,尽可能借助大数据来源强化考核数据分析,持续提高绩效考核数据的精确性和可比性。
护理绩效考核方案1
护理绩效考核实施方案(讨论稿一)护理部一、前期准备工作(一)测算:1、每月护士绩效津贴占全院整体的百分比2、测算三年的月均百分比(二)制定考核指标1、粗放方法考核指标(1)工作量(经济管理处提供)(2)科室级别(根据科室性质划分科室级别,附后)(3)制定各级别分配系数,一级科室权重系数1.2;二级科室1.1;三级科室1.0;四级科室0.9 2、科学方法:设计安装护理工作量统计软件,HIS系统,电子收费。
(二)粗放方法计算公式:1、护理部层面——科室绩效(经济管理处+护理部考核)工作量奖金权重60分;效益奖金权重30分;质量奖金权重10分科室奖金=院平均总数×科室系数×0.6+科室绩效×0.3+质量×0.1 2、科室层面——护士绩效(护士长考核分配)护士=人均绩效×岗位系数×资质系数×出勤天数+奖罚(1)人均绩效=科室绩效/科室护士人数(2)岗位系数及资质系数表1资质系数划分及系数(3)出勤天数:实际出勤(4)奖罚:①奖:执行力、主动上报护理不良事件、优质护理措施落实、护理新技术、护理管理创新、教学、科研、论文、迎检、加班、讲座、质控、补漏洞、三基培训、参加竞赛、表彰、患者表扬、满意度。
②罚:质量不达标、差错、投诉、事故(三)预分配:根据方案预分配各科室护士3个月奖金,进行前后对比,评估结果。
(科室自己预算1—3月份结果上报)(四)确定绩效考核新方案:根据预分配情况,进一步合理调整,确定最佳方案。
二、10%的护理绩效或100%绩效分配科室级别一级科室:权重系数2.0ICU、CCU、急诊二级科室:权重系数1.5呼吸一、呼吸二、消化一、消化二、神内一、神内二、神内三、神内四、心内一、心内二、心内三、心内四、神外一、神外二心脏大血管外、心外、儿科、儿门三级科室:权重系数1.0手术室、产科、妇科一二、妇科三耳鼻咽喉头颈外耳病区咽喉病区、耳鼻喉头颈外头颈病区鼻病区、眼科、普外科乳腺小儿外、肝胆脾胰外、胃肠外、大肠外、甲状腺与血管外泌尿外二、泌尿外一、骨创伤、骨关节、骨脊柱、胸外、手足外、烧伤美容整形外口腔肿瘤一、肿瘤二、肿瘤三、肿瘤四、肿瘤五、肿瘤六、肿瘤七、内分泌一、内分泌二、老年医学科高服、老年医学科特需、血液、风湿、肾内、血透、感染、传染皮肤、导管室、内镜、门诊手术室四级科室:权重系数0.5门诊服务台、门诊采血室、口腔科门诊、皮肤科门诊、妇科门诊、放射线、高压氧、核医学、中医、变态反应室、耳鼻喉门诊、眼科门诊、供应室、超声科、麻醉、医保中心、健康体检中心质量及奖罚汇总表:注:1、每月常规质量检查、优质护理、夜查、稽查抽查,按照各项检查标准低于合格分数每一分扣200元。
(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法
可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用,在分配中坚持多劳多得,优绩优酬,避免平均主义,中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法:一、领导小组:(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作)组长:XX副组长:XX、XX成员:XX....。
.。
二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。
三、绩效分配原则(一)、基础固定奖:总额的40%。
(二)、变动值:总额的60%。
以效率为依据,主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配:1 、以岗定薪原则。
以岗位聘任体系为基础,通过岗位评估,以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资,实行一岗一薪,坚持岗变薪变,不因人定薪,体现相应岗位的价值。
卫技人员的奖励性绩效工资:根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核,考核结果与奖励性绩效工资挂钩,计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。
2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准,体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
工作量具体折算方式: ① 基数:1500分分值:(诊疗人次*1;中医诊疗人次*2。
5;针灸诊疗人次*4;治疗费*0.1;床位费、手术费、麻醉费*0。
1;材料费*0。
01;检验费*0。
05;放射费*0。
05;输氧费*0。
05;推荐住院每人次:20分) 例如:诊疗人次500人折算:500*1=500分;中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算:5000*0.1=500分;注:(小数点后一位四舍五入)② 以变动值(绩效奖的60%)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分:1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资:根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案嗨,各位同行,今天我们来聊聊体检中心的绩效考核方案。
作为一位有10年方案写作经验的老手,我将和大家一起探讨如何在薪资制度框架内制定一套科学、合理的绩效考核方案。
下面,我们就直接进入主题吧。
一、绩效考核的背景与目的绩效考核的背景是医院体检中心的发展需求。
在当前医疗市场竞争激烈的环境下,如何提升体检中心的服务质量、提高员工工作积极性,成为我们关注的焦点。
而绩效考核的目的是激发员工潜能,提升工作效率,促进体检中心的可持续发展。
二、绩效考核原则1.公平、公正、公开:绩效考核要确保每个员工都能在公平、公正的环境下参与竞争,充分体现个人价值。
2.定量与定性相结合:既要关注员工的工作数量,也要关注工作质量,全面评估员工表现。
3.激励与约束并重:绩效考核既要鼓励优秀员工,也要对表现不佳的员工进行约束。
4.动态调整:根据体检中心发展需求和员工个人成长,适时调整绩效考核指标。
三、绩效考核体系1.考核指标设置(1)业务指标:包括体检人数、体检项目完成率、体检报告准确(2)服务指标:包括客户满意度、投诉率、服务态度等。
(3)团队协作指标:包括团队凝聚力、协作能力、团队贡献度等。
(4)个人成长指标:包括业务能力提升、职称晋升、培训参与度等。
2.考核周期与方式(1)考核周期:分为月度、季度、年度三个周期。
(2)考核方式:采用自我评价、同事评价、上级评价相结合的方式。
四、绩效考核结果应用1.薪资调整:根据绩效考核结果,对员工薪资进行调整,包括基本工资、绩效奖金等。
2.奖惩措施:对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对表现不佳的员工进行约谈、培训甚至处罚。
3.晋升通道:绩效考核结果作为员工晋升、职称评定的重要依据。
4.培训与发展:根据绩效考核结果,为员工提供有针对性的培训和发展机会。
五、绩效考核方案实施与监督1.制定详细的绩效考核方案,明确考核指标、周期、方式等。
2.建立绩效考核信息系统,实现绩效考核数据的实时统计、分析。
体检中心绩效考核方案试行
体检中心绩效考核方案试行This manuscript was revised on November 28, 2020体检科二次综合绩效考核方案(2015试行)一、科室综合绩效考核小组考核小组制定科室二次综合绩效考核方案,考核小组成员:张恒、洪党云、周陵,科主任为本部门综合绩效管理考核的第一责任人。
二、绩效考核方案根据《关于医院科室内部二次绩效考核分配的指导意见》结合体检科的工作性质,各工作人员除去自己的专业技术方面的劳动还共同承担了许多其它工作,如体检前的业务洽谈、资料准备、体检后的报告汇总、体检费用的催要等。
经讨论,现制订以下绩效考核方案(试行2015)。
1、目前在体检科内工作的住院医师奖金系数为1.0,主治医师奖金系数为1.1,副主任医师奖金系数为1.2,主任医师奖金系数为1.3,体检科主检医师的奖金系数为1.5。
2、技师、护理人员初级职称的奖金系数为0.9,中级职称(护、技师)为1.0,副主任(护、技师)为1.1,主任(护、技师)为1.2。
3、在科室没有护士长的情况下,由科室聘任护理责任组长,奖金系数在原有奖金系数基础上增加0.3。
4、客服及相关工作人员的奖金系数为0.8。
其负责人在原有奖金系数基础上增加0.3。
5、放射人员在不休放射假的前提下,补贴放射假每天200元。
6、工作人员如因工作需要,不能休年假,根据医院相关规定科室补贴等同金额奖励。
三、行为考核规范以医、教、研为考核依据,结合本科实际,制订以下考核细则:1、仪表端庄、佩带胸卡,衣帽整洁、不戴有坠耳环,戒指等,头发不过肩、不染有色指甲油,一项做不到每次扣10元。
2、不迟到、不早退,不擅自调班,不私自脱岗、玩游戏,服从领导分配的任务,不无故不参加会议或学习,一项做不到每次扣50元。
3、未使用文明用语、态度生硬,每次扣20元;被来院体检者投诉,经核实扣每次扣50元,累计三次被投诉者进行待岗处理。
4、工作中不注意节能降耗,下班前未检查机器设备、门窗、空调、灯等,一项做不到每次扣20元。
体检中心绩效考核
体检中心绩效考核篇一:体检中心考核细则体检中心考核细则篇二:某体检中心护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进体检中心分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法(一)基础分:护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、体检部主任复评。
考核方法:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,体检部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的40%;体检部主任基础分满分100分,占基础分得分的60%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
(二)加分项目(1)获得客户口头或书面表扬者当月加10分(2)员工根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。
(3)公司及体检中心组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。
(4)参加公司及体检中心业务学习一次加2分。
5、扣分项目(1)发生差错或被客户投诉,当月扣10分。
(2)公司及体检中心组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
(3)无故不参加公司及体检中心业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+体检部专行项考核分×30%+体检客户满意分×40%+个人加分/减分。
注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:方法:员工年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求体检部各层级要高度重视考核工作,护士长、体检部主任要做到注重。
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案篇一:医院绩效考核方案范本参考医院分为很多科室,科室的工作性质不同,医院就有不同的绩效考核方案。
但目的都是为了“绩效工资管理”,调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。
以下是某医院绩效考核方案,仅供阅览:一、分配原则本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。
医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
二、临床科室绩效考核1、工作效率指标①病床使用率93%达标,每升降1 个百分点,效能工资上下浮5 %。
②平均住院日小于等于16 天(二级医院小于等于12 天)。
该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。
每延长或缩短1 天,效能工资相应下浮或上浮2%。
③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。
每升降1 个百分点,效能工资上下浮2 %。
2、管理效能指标①自费病人在床天费用控制线按各病区标准执行。
内科680 元,儿科450 元,外科750 元。
每偏离10%,效能工资下浮2 %。
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。
临床科室控制线在70%。
每降升1 个百分点,效能工资上下浮1%。
③药品费用比按各科室标准执行。
内科控制线在70%以下,外科控制线在40%以下。
每超1 个百分点,效能工资下浮5 %。
④检查检验费用比25%达标。
每升降1 个百分点,效能工资上下浮%⑤社保病人药品比按各病区标准执行。
内科<35%,外科<30%每降升1 个百分点,效能工资上下浮5%。
体检中心员工绩效考核与薪酬管理方案
体检中心员工绩效考核与薪酬管理方案下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!体检中心员工绩效考核与薪酬管理方案一、绩效考核制度。
体检中心绩效考核方案
体检中心绩效考核方案1. 背景介绍体检中心作为一家专门从事体检业务的医疗机构,需要通过科学合理的绩效考核方案来评估员工的工作表现和提高业务水平。
本文档旨在制定一套完整的体检中心绩效考核方案,以确保员工的绩效评估具有客观性和可操作性。
2. 绩效考核指标在制定绩效考核方案时,需针对体检中心的具体业务情况,确定合适的考核指标。
以下是一些常见的绩效考核指标,在具体的场景中可以根据需要进行调整:•体检项目数量:员工完成的体检项目数量,能够反映员工的工作效率和业务熟练度。
•体检报告准确性:评估员工提交的体检报告是否准确无误,以保证客户的权益。
•体检客户满意度:通过调查问卷等方式,评估客户对体检服务的满意程度。
•协作与合作能力:体现员工与同事的合作能力、沟通能力和团队协作精神。
•问题解决能力:考核员工遇到问题时的处理能力和解决方案的合理性。
•专业知识和技能:员工在体检领域的专业知识和技能水平。
3. 绩效考核流程为确保绩效考核的公平性和规范性,我们需要建立一个清晰的考核流程,以确保每位员工都能被正确评估。
以下是一个常见的绩效考核流程示例:1.设定考核周期:确定考核周期,如每个季度或每年一次。
2.目标设定:根据体检中心的业务需求和员工职责,与员工一起设定明确的工作目标。
3.数据收集:定期收集各项考核指标的数据,包括体检项目数量、体检报告准确性等。
4.绩效评估:根据各项考核指标的数据,综合评估员工的工作表现和绩效水平。
5.反馈与讨论:与员工进行面对面的绩效反馈,讨论员工的优点和改进空间,提供个人发展建议。
6.绩效奖励:根据绩效评估结果,给予合适的薪资调整、晋升机会或其他形式的奖励。
4. 绩效考核结果管理与分析为了更好地管理绩效考核结果并进行分析,我们可以借助一些工具和技术来帮助我们对绩效数据进行收集和分析。
以下是一些常见的管理与分析方法:•绩效考核系统:通过搭建绩效考核系统,实现数据的自动收集和管理,便于后续的分析和报告生成。
体检部绩效奖金分配方案范文五篇
体检部绩效奖金分配方案范文五篇【篇1】体检部绩效奖金分配方案一、各类人员薪酬权重系数的设计权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。
确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。
目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。
在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。
二、临床科主任年薪设计年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。
由于它有预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。
医院是以临床和医技科室为核算单位。
而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。
年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。
二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。
一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2.风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。
为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。
某医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。
其计算方式为:_=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],_为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。
当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:临床科室还交纳相当于年薪设定额度50%的风险金,风险金不计利息,按考核K值上下浮动。
体检中心绩效考核方案
体检中心绩效考核方案一、考核目标体检中心作为医疗机构的一部分,需要确保其服务质量和效率,以满足患者的需求和提高医疗水平。
绩效考核方案旨在评估体检中心的整体运营情况和员工的表现,发现问题,改进工作方式,提高服务质量和效率。
二、考核内容1.服务质量评估-客户满意度调查:通过定期客户满意度调查,评估体检中心的服务质量和客户满意度。
-抽查患者体检报告和体检流程:对体检报告和体检流程进行抽查,确保准确性和完整性。
-医疗质量评估:对体检中心的医疗质量进行评估,包括误诊率、差错率等指标。
2.工作效率评估-服务时间评估:评估体检中心的服务时间是否满足患者的需求,提出改进意见。
-预约和排队时间评估:评估预约和排队时间的合理性,提出改进建议。
-检查设备利用率评估:评估检查设备的利用率,提出提高利用率的建议。
3.团队合作评估-团队目标完成情况:评估团队的目标完成情况,包括服务数量、服务质量等指标。
-团队协作能力评估:评估团队成员之间的协作能力,包括沟通、合作和解决问题的能力。
4.个人表现评估-工作质量评估:评估个人工作质量,包括准确性、可靠性和及时性等指标。
-服务态度评估:评估个人的服务态度和患者交流能力。
-沟通能力评估:评估个人的沟通能力,包括与患者和团队成员的沟通和协调能力。
三、考核方法1.客户满意度调查2.抽查患者体检报告和体检流程-随机抽取一定数量的患者的体检报告和体检流程,进行核对和评估。
对错误和缺陷进行记录,并提出改进建议。
3.医疗质量评估-定期评估体检中心的医疗质量,检查误诊率和差错率等指标,进行分析和改进。
4.服务时间评估-观察和记录体检中心的服务时间,并与患者需求和行业标准进行对比,提出改进方案。
5.预约和排队时间评估-通过记录患者预约和排队的时间,分析和评估其合理性,并提出改进建议。
6.检查设备利用率评估-监测检查设备的使用情况,记录设备的使用时间和空闲时间,分析利用率,并提出提高利用率的建议。
7.团队目标完成情况评估-按照团队的目标设定指标,并定期评估完成情况,进行奖励和激励。
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案 员工绩效考核方案
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。
本站精心为大家整理了XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案,希望对你有帮助。
XX街道社区卫生服务中心2023年绩效工资分配及考核方案员工绩效考核方案为进一步完善医院内部激励性分配机制,调动广大干部职工的工作积极性,增强单位活力,提高医疗卫生服务质量,保证卫生事业健康可持续发展,根据《关于加快推进XX市基层医疗卫生机构综合改革的实施意见》、《关于基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》文件精神及《XX市卫生局关于进一步加强镇(街道)卫生院绩效工资管理的办法》,结合我院实际,特制定本方案。
一、指导思想和原则我院绩效分配及考核方案的指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十八大精神和新医改政策,以调动职工的积极性、创造性,提高医疗服务质量和患者满意度,促进医院发展。
通过继续实施全员绩效工资制度,逐步建立起符合医院工作特点,管理、技术、工作量、劳动复杂程度、风险、责任等要素参与分配,待遇能高能低的分配激励机制。
适当拉开报酬档次,体现多劳多得、优劳优酬。
制定本方案所坚持的原则是:坚持绩效优先、兼顾公平的原则;坚持总量控制、结构调整,重实绩、重贡献,向临床一线科室和优秀人才、关键岗位倾斜的原则;坚持报酬增长与劳动生产率增长相协调的原则;坚持积极推进和稳步发展相结合的原则等。
同时将医德考评制度一并纳入绩效分配之中,要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年进行一次,考评结果要在医院内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案
医院体检中心薪资制度框架内绩效考核方案篇一:医院绩效考核方案范本参考医院分为很多科室,科室的工作性质不同,医院就有不同的绩效考核方案。
但目的都是为了“绩效工资管理”,调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。
以下是某医院绩效考核方案,仅供阅览:一、分配原则本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。
医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。
二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律” 四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。
二、临床科室绩效考核1、工作效率指标①病床使用率93泌标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。
该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。
每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。
每升降1个百分点,效能工资上下浮2%2、管理效能指标①自费病人在床天费用控制线按各病区标准执行。
内科680元,儿科450元,外科750元。
每偏离10% 效能工资下浮2%②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。
临床科室控制线在70%每降升1个百分点,效能工资上下浮1%③药品费用比按各科室标准执行。
内科控制线在70%以下,外科控制线在40浓下。
每超1个百分点,效能工资下浮5%④检查检验费用比25%达标。
每升降1个百分点,效能工资上下浮%⑤社保病人药品比按各病区标准执行。
内科V 35%外科V 30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%3、服务质量指标①病人满意度95%达标(三甲标准为90%。
卫生院岗位绩效考核细则
卫生院岗位绩效考核细则纳效工资采取百分考核标准:德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。
按实际个人得分情况发放奖励性绩效工资。
一、德勤考核标准和方法(25分)1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分)1)坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念,如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
2)收受病人红包、索要礼品,发现一次扣1分。
3)科室及个人私自收费,私自出售药品、器材,发现一次扣1分。
凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假,非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定,扣除当月全部工资。
由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
4)规范医保、新农合门诊及住院操作,医保和新农合资金是群众的救命钱,一定要按上级规定和方案运作,严明责任纪律,医疗组要把握住院指征,完善病历书写、用药指征,自费药品按规定处理。
对在医保和新农合运作中违规操作的,发现一次扣2分。
井由当事人承担全部责任。
5)擅自增加收费项目,进步或下降收费标准,发觉一次扣1分。
6)医务人员相互拆台,不团联协作,发觉一次扣1分,并施行诫勉谈话。
对职工内部制造是非,打击同志,拍高自已,吵架,搬弄是非,损坏单位诺言和他人名誉者,经查属实者扣4分,严重者上报县局处理。
7)握高服务量,改兽服务态度,凡对病人冷淡、里之不理,相互推诿或争抢,工作拖拉、扯皮、不认其负责,造成不良形响者,发现一次扣1分。
8)不能按时完成领导、行政值班人员交办的工作任务或不服从领导工作安排,一次扣5分,并实施诫勉谈话。
9)工作人员之间吵架、斗殴,讲不利于团结的话、做不利于团结的事,发现一次扣1分。
10)科室物品摆放不整齐,卫生状况差,每检查发现一次扣1分。
11)上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上谈天(打牌、玩游戏),非工作联系串岗或谈天、带小孩上班,上班时干私活等,一次扣1分;上班期间喝酒一次扣5分。
各科室应厉行节约,人走电傻,违者补交超支电费并扣3分,如形成设备损坏,由个人负责赔偿。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护理人员绩效考核方案
为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进体检中心分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:
护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项
一、考核办法
(一)基础分:
护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、体检部主任复评。
考核方法:
建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,体检部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的40%;体检部主任基础分满分100分,占基础分得分的60%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
(二)加分项目
(1)获得客户口头或书面表扬者当月加10分
(2)员工根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。
(3)公司及体检中心组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。
(4)参加公司及体检中心业务学习一次加2分。
5、扣分项目
(1)发生差错或被客户投诉,当月扣10分。
(2)公司及体检中心组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
(3)无故不参加公司及体检中心业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+体检部专行项考核分×30%+体检客户满意分×40%+个人加分/减分。
注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:
方法:员工年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12
二、月度考核测评要求
体检部各层级要高度重视考核工作,护士长、体检部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。
三、月度考核测评内容:
(一)护士长对护士考核内容包括:
①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。
②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。
③工作效率(10分):检核工作的时效性。
④工作质量(10分):工作质量公司满意度、体检客户满意度调查。
⑤劳动纪律(10分):结合公司管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。
⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等
⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣分;请事假一天扣分;请病假不扣分,旷工一天扣5分;
⑧团结协作(10分):员工之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。
⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。
⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次体检客户投诉扣2分,内部投诉扣1分。
注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。
满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。
注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10%
四、护理人员职称系数
中级为,护师为,护士为,见习期护士为。
五、护理人员岗位系数
前台护士:
导检护士:
科室护士:
组长岗位:
六、护理人员奖金组成
个人绩效考核总分%×职称系数×岗位系数×奖金基数=该护士的奖金数。
((营业额×)/全员系数总和×护理人员总人数)/护理人员考评系数总和=奖金基数
附件:1、《护士绩效考核汇总表》。