管理人员能力与素质360°调查问卷
管理人员能力素质360度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评价团体指导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评价者，他/她的下属，同级和下属。
问卷共包括二个局部：即才干评价、素质评价。
四个被调查对象群都需对这四局部做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评价很低也不用担忧下属会知道，反应给管理者的将只是一切下级、同级与下属的评价结果的算术平均值。
您的评价将有助于被评价者清楚地了解自己的指导与管理力度和开展需求。
您的反应将作为被调查对象中心职业开展的基础，并协助他成为一位更富效率的管理者和指导。
十分感谢您抽出时间与我们协作。
指点语：•第一局部才干评价是对被评价者能否具有该项才干或能否有效运用该项才干的评价，第二局部素质评价是对被评价者在日常任务中所表现出来的团体职业化素养的评价，即能否出现相关行为或相关行为出现的频次的判别。
•一切参与评价的员工都被要求依据被评价者的实践状况完成该局部问卷。
•每个效果只选一项。
•假设效果未触及被评价者的任务和行为或许您对该被调查者的此项行为活动不清楚，那么回答〝N〞。
•依据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈说都要作出选择。
第一局部、才干评价下表是每项才干表现出来的四种行为的详细描画，请对照你预备评价的管理者如今表现的行为表现，判别他们的的行为属于1，2，3，4中分数算计:第二局部、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描画，请对照你预备评价的管理者如今能否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率停止评价，评价分规范如下：1——简直从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏继续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可继续性的，存在缺陷但在可接受范围内4——充沛表现出该项素质与相应的行为，并局部逾越该项才干被等候的一切行为规范请在下表出现频率列相应的数字〔1，2，3，4〕空格中打勾〝√〞。
管理人员能力素质360度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：•第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项。
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
管理者胜任力360度评价问卷
基础信息：被评价者姓名部门职务你是评估对象的：1. 上司2. 同级别同事3. 下属4. 本人管理者胜任力360度评估问卷（题册）1.专业造诣定义：对本专业领域的发展动态非常敏感，有较强的领悟力和驾驭力，能做本专业的“专定义：能从宏观上考虑资源的配置，对组织人力、物力、财力等资源进行合理的统筹安排定义：能够迅速理解上级意图，形成目标，制定具体的、可操作的行动方案，并能使所做定义：通过吸取自己或他人经验教训、科研成果等方式，增加学识、提高技能，从而获得定义：识别和发掘下属的优势与潜能，用人所长，使其最大限度地发挥作用，实现团队与定义：有培养他人的意愿与倾向，关注他人的潜能与可塑性，并在实际工作中帮助其成长；定义：分析和处理问题时，能够掌握全局，系统分析各部分和各环节中的复杂因果关系，定义：结合组织实际，研究应对预案，提供业务方法和技巧方面的指导、相关技术及后勤定义：关注事实和细节，而不是抽象的概念；既考虑到全局，又深入了解关键细节，以细定义：能够站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传定义：愿意并善于将工作职责与职权赋予个人或群体，使员工能积极参与工作，提升员工定义：不受陈规和以往经验的束缚，不断改进工作学习方法，以适应新观念、新形势发展定义：在团队中扮演“主心骨”的角色，以干练、果断和坚强的形象赢得团队成员的信任，定义：为了使他人赞成或支持自己的态度、观点或行为，采取说服、示范等方法使他人信定义：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范，能够自我约束、自定义：勇于承认自己或本部门的工作失误，不推诿，能主动从自己的身上找问题，并承诺24.全局观念定义：关注客户需求和利益，并以此作为自己工作的行动指南，以追求客户满意为组织工定义：深刻理解公司战略发展方向，根据本组织实际将战略落到实处，并采取相应的措施定义：通过成本管理、广开创收增收渠道、创新管理机制，提高资源利用率，实现企业经31. 您对该管理者的其它评价？管理者胜任力360度评估问卷答题卡。
企业高层管理者360度能力测评问卷——高层360度评估模型
360度评估-高层能力测评问卷指导语本次360度测评问卷调查由AskForm360度评估系统全程在线支持，问卷查看及体验：360度评估-高层能力测评问卷,更多360度评估体验问卷，可在AskForm人才测评云平台查看。
此项调研是由一系列行为描述所组成的，是团队领导者需要展现的重要行为。
对于每一项行为描述，请您根据平时的观察对您的上级进行评分，评分标准参考下表：请您坦率且客观的评分与反馈。
每一位领导者都有自身的优势与不足，所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键，谢谢。
AskForm360度高层能力测评常用指标：一、选择题进取心1.即使取得成绩也能保持谦虚，不会沾沾自喜○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚2.投入极大的时间和精力，达成行业或组织内最佳的工作成果○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚3.不满足现有的成绩，不断挑战更高的工作目标○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚4.付出超出正常的工作努力○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚忠诚敬业5.对组织有感情，尽其所能为组织作贡献○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚6.认同组织的发展战略，并为战略的达成付出高度热忱○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚7.在组织利益与部门利益或个人利益冲突时能服从大局○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚8.将自身前途与组织发展紧密结合，与组织同呼吸共命运，共同成长○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚变革管理9.敢于打破常规，另辟蹊径○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚10.在推行新制度前，会与员工进行充分细致地沟通和动员○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚11.能够采取措施打破变革过程中的各种阻力○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚12.敢于任命具有创新精神和变革意识的管理者○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚创新能力13.视变化为机遇，不固执于常规办法○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚14.能够借鉴新的管理思想和方式改善管理制度和流程○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚15.对新事物新方法保持兴趣，并愿意在工作中尝试○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚16.能在恰当的时候推出新的产品或采用新的商业模式，以寻求企业的不断突破○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚抗压能力17.在较大压力下仍能保持正常的工作状态○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚18.在压力情境下仍然能够做出正确的决策○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚19.能够清晰地意识到压力的来源，并采取有效的方式应对压力，完成任务○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚20.在较大压力下工作时能够保持平静、客观○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚灵活应变21.能审时度势地应对并处理各种复杂情况○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚22.能根据工作中遇到的变化，及时调整目标和计划○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚23.遇到事情能够从不同角度进行思考和分析○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚24.根据情况的变化，及时调整战略或制定临时性的方案○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚学习能力25.在同样的工作环境和学习条件下，提高的速度更快○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚26.掌握多种学习方法，并且善于运用○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚27.脑子反应速度快○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚28.善于钻研和深挖，经常喜欢问为什么○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚自我提升29.在自己不擅长的领域会向他人虚心求教○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚30.善于在工作中总结经验，避免再次出现之前犯过的错误○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚31.通过日常的谈吐会发现其经常读书或关注新知识○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚32.愿意使用新知识和新方法解决旧问题○非常相符○比较相符○一般相符○比较不相符○非常不相符○不清楚二、开放题：33. 您认为该同事在哪些方面具有明显的优势？34. 您认为该同事在哪些方面需要改善和提升？。
管理人员能力素质360度评估问卷.doc
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：•第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项。
•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
•根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
中层管理人员360度评价调查问卷
管理干部360度评价调查问卷（直属上级）您好！本问卷通过对工作行为的评估，帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要，从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。
请您在问卷的每一项后，对被评价者在该项中的表现做出评价，同时请回答每一组题目后的开放式问题。
由于您是以匿名的方式提供反馈和评语，因此,请不要有任何顾虑。
您的评价结果非常重要，希望您务必真实地提供您的意见。
为了保证调查的质量，在填答中，请根据要求进行评分，每项满分为5分，评分梯度如下：优秀：5分良好：4分合格：3分较差：2分很差：1分请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。
谢谢您的合作！被评价人信息：姓名：所在公司：所在部门：职位名称：胜任特征项目工作行为表现评价得分备注统筹规划能将企业经营战略转化为明确、具体的目标和计划能将目标分解为实施步骤，并确定每一步完成的时间限制计划中能考虑可能出现的问题，制定出相应的解决方案制定计划中能搜集各方面信息，充分了解部门情况计划制定后能让各部门了解、认同和贯彻落实执行推动能为部门制定明确的近期目标能让员工了解并认同组织的使命、策略和长远目标能有一套行之有效的方法使员工保持协调一致工作安排有具体的行动步骤、分工明确、专人负责能让系统内人员清楚各自的任务和考核目标工作反应面对紧迫的情景和压力，仍能富有成效地推进工作能根据情况需要，有效地调整工作方式在局势不明、有干扰的情况下仍能有效地工作遇到突发事件，仍能很快地调整自己，及时应对和处理能根据得到的反馈信息和经验，及时调整相应行为和策略团队建设能通过有效的讨论，使大家对组织的目标与价值观达成共识工作中注重发挥集体的作用，而不仅仅发挥少数人的作用能让部门每个成员都感到自己是不可替代的一员善于建立同事之间的合作与信任，妥善处理人际冲突能有效地协调与其它部门的关系影响他人能够率先提出大家心里想说、而没有说出来的观点或主意在各种会议中能带头发表意见，以理服人在集体中很容易赢得大家的关注和尊敬在确定了行动计划后，有号召大家及时行动和执行计划的能力能影响上层管理者，使之改变某些不妥的决策沟通协调能把讨论作为解决问题的重要途径，让大家进行充分的交流鼓励他人公开表达自己的观点，尤其是相反的意见主动征求他人的意见，并能采纳不同于自己的观点能够和上级、同行和下级保持经常的交流及时与大家分享最新的信息、体会和感受员工激励能为员工设立明确的挑战性工作目标，以促进大家不断进取信任员工的工作能力，鼓励员工追求卓越根据员工的工作进度和效果，提供及时、明确的反馈意见能根据员工的不同需要，采取多种的激励措施表现优秀员工能得到及时肯定，赏罚分明辅导下属能帮助下属总结工作经验与教训，并能提出有针对性、建设性建议能让下属明确本职工作需要的知识、技能和职业道德能关注下属个人的职业兴趣和发展优势根据具体情况，及时安排对下属的现场辅导或培训机会充分授权能授予员工必要的工作权限，并尊重员工的自主性能让员工明确自己所拥有的权限及相应责任关注每个员工的发展，并根据个人特点和要求提供鼓励和帮助在下属工作出现失误时，不推卸自己应负的责任工作主动性遇到困难能想出多种办法去克服困难工作需要时能不计较个人得失，为单位利益甘冒个人风险主动寻求内外多方面支持以推进工作能从多方面收集有用信息，时刻考虑公司的发展敢于承担责任，不把自己应负的责任推卸给别人创新能力不固守已有模式，经常找到新点子，以改善、拓展当前工作敢于承担风险，打破惯性思维，在工作中实施新方案以开放的态度对待别人的新思路、新想法善于引导他人创新，对负责创新的人员予以充分的自主授权为确保创新，有一套保证和监督措施合计欢迎您能写一些对该同志在工作态度、方式、为人处世等任何方面的评价：。
管理人员能力素质36度评估问卷
管理人员能力素质360度评估问卷360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。
问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。
您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作。
指导语：∙第一部分能力评估是对被评估者是否具备该项能力或能否有效运用该项能力的评价，第二部分素质评估是对被评估者在日常工作中所表现出来的个人职业化素养的评价，即是否出现相关行为或相关行为出现的频次的判断。
∙所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
∙每个问题只选一项。
∙如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“N”。
∙根据您对所评定的管理者的观察与了解，对下面的每一陈述都要作出选择。
第一部分、能力评估下表是每项能力表现出来的四种行为的具体描述，请对照你准备评估的管理者现在表现的行为表现，判断他们的的行为属于1，2，3，4中分数合计:第二部分、职业素质测评下表是对每项素质表现出来的行为的描述，请对照你准备评估的管理者现在是否表现出相应的行为，以及这种行为出现的频率进行评估，评估分标准如下：1——几乎从未表现出该项素质与相应的行为。
2——偶然表现出该项素质与相应的行为，且缺乏持续性3——经常表现出该项素质与相应的行为，且是可持续性的，存在缺点但在可接受范围内4——充分表现出该项素质与相应的行为，并部分超越该项能力被期待的所有行为标准请在下表出现频率列相应的数字（1，2，3，4）空格中打勾“√”。
V1_管理人员360度调查表上级-终版
评价
维度
评价要点
评价尺度
备注
优
良
合格
需改进
差
得分
评“优”、“需改进”、“差”分值时，请列举具体事例
专业性
具备本专业、本岗位所需的基本技能
5
4
3
2
1
能结合自身专业知识，对公司存在的问题提出合理化建议及解决方案
5
4
3
2
1
计划与执行
善于制定工作计划，并通过有效计划提高工作效率，实现最佳工作结果
0
以身作则，在公司遭遇紧急情况或突发事件时，能积极应对
8-7
6-5
4-3
2-1
0
不搬弄是非、混淆视听，无影响公司内部团结及公司声誉的行为
8-7
6-5
4-3
2-1
0
不当众或私下恶意中伤同事或公司，传播不利于同事或公司的言论，令员工个人或公司名誉受损
8-7
6-5
4-3
2-1
0
合计得分
8-7
6-5
4-3
2-1
0
采取措施激发团队工作激情，提升团队战斗力
8-7
6-5
4-3
2-1
0
对工作中出现的失误或问题，能积极寻找自身原因并及时改善
8-7
6-5
4-3
2-1
0
敢于管理问题员工，对问题员工的处理采取得当措施，避免公司利益受损
8-7
6-5
4-3
2-1
0
工作绩效
营造以绩效为导向的工作氛围
8-7
6-5
4-3
2-1
0
采取有效措施，达成公司年度绩效目标
中层管理人员360度评价调查问卷
管理干部360度评价调查问卷（直属上级）
您好！
本问卷通过对工作行为的评估，帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要，从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。
请您在问卷的每一项后，对被评价者在该项中的表现做出评价，同时请回答每一组题目后的开放式问题。
由于您是以匿名的方式提供反馈和评语，因此,请不要有任何顾虑。
您的评价结果非常重要，希望您务必真实地提供您的意见。
为了保证调查的质量，在填答中，请根据要求进行评分，每项满分为5分，评分梯度如下：
优秀：5分良好：4分合格：3分较差：2分很差：1分
请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。
谢谢您的合作！
被评价人信息：
姓名：所在公司：所在部门：职位名称：
卑微如蝼蚁、坚强似大象
卑微如蝼蚁、坚强似大象
卑微如蝼蚁、坚强似大象
卑微如蝼蚁、坚强似大象。
高层管理人员的360度测评问卷模板(共32题)
高层管理人员的360度测评问卷模板逻辑剖析1.成立起可以长久运作的信息采集系统，并监察其运转（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合2.鉴于对信息采集结果的客观剖析和正确判断，对有关问题的将来发展趋向作出正确的展望，进而拟订整个组织的各项战略决议（A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合3.连续地对过去拟订的决议进行评估，以确认它们履行的成效和对整个企业的影响（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合工作实行4.洞察可以对组织产生影响的政治局势变化或发展时机（比如，市场发展趋向、人口变化趋向、影响市场时机的全国性或历史性的问题等），认识到复杂的因果关系，进而制定企业长久发展战略和行动计划（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合5.保证企业各部门的工作切合企业的整体战略方向（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合6.可以对重要问题进行判断和决议（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合7.认识到不一样资源的需讨状况，在战略层面上合理的分配资源（A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合8.能预示企业发展中可能存在的风险，并提出有效的控制风险的举措（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合交流交流9.依据交流对象的不一样，对需要交流的信息进行挑选，经过有选择性地流露或保密特定的信息来产生希望的影响（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合10.娴熟运用各样适合的论据，采纳必需的步骤和形式，就各样复杂敏感的问题与各个层次的对象进行交流（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合11.奇妙地借助第三方或专家来表达自己的意思（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合12.在企业中成立正式的优异的双向交流的系统，并监察其运转的成效（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合适应力13.能深刻认识到造成变化的本源，并以其为指导，领导部下实时对企业的战略规划、资源分派、行动方案等进行必需的修正，保证整个企业的正常营运和健康发展（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合14.可以预示中短期可能发生的状况，在拟订企业的整体战略规划时，能经过采纳有效的方法，防止可能发生的问题或将其负面影响降低到最低的程度（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合15.正确掌握变化的客观环境为企业带来的市场时机，有目的、有计划的采纳行动，将劣势转为优势（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合16.可以对不确立性进行剖析、判断，并采纳相应的行动（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合人员发展17.在个人职业生涯发展规划方面成为别人的模范（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合18.在企业中创造鼓舞职工充足发挥潜能的工作环境（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合19.依据企业的战略需求，确立对职工的能力素质要求，指导设计培训计划，并监察培训计划的实行（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合20.在组建团队或分派工作时考虑职工的职业发展的需求，实现“人尽其能”，指导团队的成员或有关的同事的个人职业发展目标的实现（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合21.指导企业对职工职业生涯计划的设计及实行工作（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合团队合作22.拥有真实的个人魅力和领导气质，可以指出令企业或团队振奋的发展方向和目标，进而使大家充满热忱和希望，愿意为团队的目标而奋斗（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合23.有效地应用对集体成员和集体运作体制的详细认识来指引一个集体依据自己的想法行动（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合24.有目的地创立互相依靠的团队来实现企业整体的业务目标，在团队间合理有效地分配资源，增强不一样的目标和背景的团队之间的配合（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合25.采纳行动在组织中创造公正竞争及精诚合作的气氛（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合26.经过各样手段，如设计团队标记等，塑造健康优异的团队形象，使其能被外界或有关组织认可或赏识（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合客户导向27.主动介入客户的决议过程，提出自己对于客户的需要、面对的问题、潜伏的时机和可能采纳的行动的看法和看法（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合28.依据自己的看法，联合客户的实质需求，和客户一同进行研究，拟订解决问题的完好方案（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合29.对客户服务的发展趋向有自己独到的看法，充足理解各样客户服务工具或系统的作用，能选择适合的工具或系统来提升企业的客户满意度（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合30.在企业内部倡议以提升内、外面客户满意度为中心的工作气氛（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合31.设定整个组织的客户服务目标，并将该目标贯彻于企业其余有关的战略规划中（）A特别符合B比较符合C一般D比较不符合E特别不符合32.假如您对该被评估者还有什么建议或建议，请写在下边。
中层管理人员领导能力360°评价问卷
中层管理人员领导能力360°评价问卷领导能力评价模型介绍：360 度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。
此种调查包括了四种被调查对象：被评估者，他/她的上司，同级和下属。
本表格是对被测评人的综合评价，为保证测评的结果的公正性，至少要有8 名以上人员参与测评。
对于一名中层或基层管理人员，上司不少于1 位，同级不少于2 位，他的直接和间接下属不少于5 位参于。
调查过程则包括了四步：1.问卷调查2.问卷分析3.对策制定4.行动跟进内容：问卷内包括四部分：管理技能，领导能力，交流技能，公司价值观。
四个被调查对象群都需对这四部分做答。
分析：问卷收集起来后，将对问卷进行统计分析。
各参与角色的平均分将按一定的权重比例计入总结分，具体权重有各酒店决定。
可以参考的比例为：上司:同级:下属=40：10：50编写反馈结果报告。
在反馈报告中将重点分析被评估者的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。
报告也将对有待发展的领域提出建议。
每位调查参与者都可得到一份反馈报告，报告包括了对他/她的分析的详细描绘。
上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告，并一起制定发展计划。
问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道。
所有同级的填答将被整合成一个部分反映在反馈报告中。
下属的填答结果也将以同样的方式来处理。
但上司的填答应该是可认明的，并将其单独列出以便管理者能将他/她本人的自我评定同上司的评定相比较。
致填写者：您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的管理力度和发展需要。
您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导。
非常感谢您抽出时间与我们合作！请写明您与您所评价的人之间的关系：（）您自己（）您的上司（）同事（）下属总体评价指导语:•所有参与评价的员工都被要求根据被评价者的实际情况完成该部分问卷。
•每个问题只选一项；•如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚，则回答“不适用”；确定重要领导因素指导语:•只有被评价者本人及其上级主管被要求完成该部分问卷。
管理人员360问卷
360问卷诚实守信1 .说到做到，不失信于人。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价2 .直面问题，勇于承认自己的失误或不足。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价3 .对于公司经营管理各方面存在的不足，敢讲真话，即使对自己可能不利。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价4 .身体力行简单、透明、规范的企业文化。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价学习成长5 .认识到自身和所在部门存在的不足，主动寻求学习和发展机会。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价6 .鼓励团队成员在实际管理工作中运用新学知识和技能，强化团队学习，促进共同成长。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价7 .借鉴集团内其他公司或外界标杆的做法，并在具体工作中取得良好效果。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价结果导向8 .为自己和团队设立挑战性目标，以实现工作成果最大化。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价9 .将整体目标分解成阶段性目标及细化的行动措施，并加以跟踪监测。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价10 .实现目标过程中遇到困难时，竭力找到可行替代解决方案，确保达成预定目标。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价激情进取11 .主动为自己或团队建立高标准或挑战性目标。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价12 .工作勤奋，精益求精，额外付出精力和努力。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价13 .争取一次做对，不乱折腾。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价14 .把推动工作、促进公司发展当成自己的事业。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价团队发展19 .表扬或庆祝团队的成功表现，以凝聚团队士气。
总是如此经常如此一般如此偶尔如此从不如此无法评价20 .奖惩得当，塑造公平公正的工作价值观。
中层管理人员360度评价调查问卷
管理干部360度评价调查问卷（直属上级）
您好!
本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要，从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。
请您在问卷的每一项后，对被评价者在该项中的表现做出评价，同时请回答每一组题目后的开放式问题。
由于您是以匿名的方式提供反馈和评语，因此，请不要有任何顾虑。
您的评价结果非常重要,希望您务必真实地提供您的意见。
为了保证调查的质量，在填答中，请根据要求进行评分，每项满分为５分，评分梯度如下：
优秀：5分良好：4分合格：3分较差:2分很差:１分
请您根据被评价者的工作行为表现客观打分。
谢谢您的合作！
被评价人信息:
姓名：所在公司: 所在部门：职位名称：
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类别
考察点序号考察项目非常好1认同组织价值观和企业文化，经常在组织内外传播、宣导公司行为规范和价值导向。
□2认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。
□3敢于直言，在直接上级或者上级管理部门的指示有明显不当时，能够及时向其提出，并提出自己的建议。
□4正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利，遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。
□5信守承诺，并能够正确对待自己的错误。
□6能公平公正的评价和处理人和事，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。
□7在公司要求部门利益或个人利益做出让步时，能够进行自我调整，服从大局。
□8无部门本位主义，并要求下属积极响应部门间的协同工作，并身体力行地团结或配合其他部门共同实现目标。
□9在与他人交流时能够耐心倾听并准确理解他人的观点。
□10在进行表达时具有较好的逻辑性，能够清楚地表达自己的想法和观点，使对方能够理解。
□11在工作中不专断，注重沟通协作，能够有效协调上下级和相关部门的关系。
□12在工作中，乐于接受或制定有挑战性的目标，积极要求承担新的任务和工作，并采取具体行动去实现目标。
□13能够承受较大的工作压力，面对困难毫不退缩和动摇，并团结和带领他人为实现目标采取积极行动去克服困难。
□14经常看管理或专业方面的书籍，并对下属也有学习方面的要求和指导□15能够在挫折和失败中学习，不会在工作中犯同样的错误。
□16关注公司举办的创新活动，帮助并鼓励团队成员参与。
□17对团队工作的改善有自己的见解，不断引入和借鉴先进的观念和方法来提高自身和团队绩效。
□18敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法并承担风险。
□19具有成本意识，能采取措施使公司利益最大化，对团队成员或他人的浪费行为，能够进行劝阻和提醒。
□20定期监督工作支出状况，能够进行投入和产出分析，有效控制费用预算。
□专业性21具有精专的业务知识，能够为他人提供正确指导。
□22关注内外部客户需求，尽力解决客户问题，全心全意为客户服务。
□23
当常规服务不能满足内部外客户需要时，为客户提供个性化的服务，尽可能快速准确的解决客户问题。
□
创新能力客户导向
专业素质
您是被评价人的
学习能力
沟通协作被评价者姓名管理人员能力与素质360°调查问卷
非常好 较好 一般 较差 非常差
责任心
思维能力
成本意识
正直诚信
全局观态度和
品质成就动机个人特
质
24
能按照公司战略的要求安排工作的轻重缓急和优先次序，在资源配置方面，向战略发展的重点方向倾斜，不因为
短期绩效压力，忽略长期发展战略的要求。
□25能够为自己所带领的团队设定两到三年的中长期目标和愿景，以此激励和引领团队。
□26能够根据工作目标，将工作分解为若干的关键可操作步骤，设立优先次序，形成任务时间进度表。
□27能够准确评估实现工作所需的人、财、物等资源，并做出合理的资源配置方案。
□28能有效控制部门工作目标进行进度，及时进行跟踪、检查、反馈与修正，确保工作任务总是按时、保质地完成。
□29能主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务要求，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标
□30通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，带领团队成员完成工作目标。
□31能及时解决团队内部的矛盾和意见分歧，团队氛围团结且积极进取。
□32有培养他人的意愿，通过关注下属的潜能与可塑性，为下属的工作提供正确的指导，必要的支持，通过与下属分享经验、评价反馈等方法提高下属工作绩效。
□33对团队成员取得的正面成绩或进步行为进行公开赞扬，能采用多种方式激励员工。
□34关注团队成员的个人成长，帮助其进行职业生涯规划。
□35在团队中创造学习环境，为员工提供各种学习机会。
□36面对工作中出现的各种情况，能够快速反映并迅速做出决策。
□37在做重要决策时不独断专行，注重征询领导及团队成员的意见。
□影响能力38
运用数据、事实等直接影响手段，或通过人际关系，个人魅力等间接策略来影响他人，使其接受自己的观点或使
其产生预想行为。
□39善于同各方面保持融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相互理解、共同合作，保证工作顺利开展。
□40当组织中出现冲突时具有一定的调解技巧，必要时借助上级或其他力量以保证工作继续开展。
□
您最欣赏被评价人的哪些方面
您认为被评价人最需要改进哪些方面
您认为被评价人还需要在哪些方面给予您工作支持或配合
培养指导决策能力
组织协调能力
领导、
管理能
力
战略规划计划执行领导能力
价人的：□上级□下级□协作人员
较好一般较差非常差
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