管理人员能力素质考核评分表
管理岗位人员任职能力评价表
岗位名称
姓名
所在单位学历职称源自岗位证书编号主要工作经历、业绩情况(本人填写)：
本人签名:年月日(以上内容由具体人员填写)
所在单位综
合考核意见
负责人签名:年月日
所属业务系
统评价意见
负责人签名:年月日
人力资源
部门意见
签名:年月日
总经理
意见
签名:年月日
备注
1、要如实填写本表，作为管理岗位人员培训与再任职的依据，此表由公司人事保存；
2、一般管理人员自我评价后交所在单位考核，然后转业务系统考核并反馈考核意见；
3、中层以上（含）人员填好交人力与经营部门共同考核后，呈总经理签署意见并反馈。
人员素质表格
人员素质表格
人员素质表格通常用于评估和记录团队成员或员工的关键素质和能力。
以下是一个简化的人员素质表格示例，你可以根据实际需要进行修改：
人员素质表格
素质评估：
总体评价和建议：
1.张三在沟通能力和团队协作方面表现优秀。
2.学习能力强，能够迅速适应新的环境和工作要求。
3.在创新思维和领导力方面有一定提升的空间。
4.建议提供相关培训，提高领导力和创新思维。
此表格的评估维度可以根据具体工作职责和团队需求进行调整。
评估时建议客观、公正、有针对性地提供反馈，以便员工能够了解自己的优势和改进空间。
员工能力素质指标评分标准表(最好最全的定性考核大全)
缺乏全局观念， 以自 我为 中心 ，不 能与他人很好合 作， 独断 专行 ，计 较个人得失,无法与人协调
目标。
解决矛盾 巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生 的矛 盾， 不致 对工 作产生大的负面影响
解决矛盾手法生 硬， 影响 工作 顺利 进行
遇到矛盾不知如何解决
敏感性
对他人较关心， 容易 感知 别人 的想 法，体谅他人， 善于 领会 他人 的请 求，并付之于适当的言行
对他人几乎无影响力,大多数情况 下不能使他人服从并需要借用其它 方法
人力资源研究---绩效管理体系设計
制作：阮诗武 2020/2/27
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员工能力素质指标评分标准表
➢3.领导能力
评价等级
分值区间
3.领导能力
超出目标 A
90—100
达到目标 B
80—89
接近目标 C
70—79
远低于目标 D
根据 下属 的个 性和 能力 合理 地分 配工 作，并能给予必要的指导
给下属分派工作基 本能 让下 属满 意， 没有明显的忙闲不 均现 象； 有时 会指 导下属工作
给下属分派工作 存在 较大 问题 ，导 致严重下属不满 意； 基本 不能 指导 下属工作
发掘并培养 能够全面准确及时发掘有潜能下属，了 能及时、准确发觉有潜能的下属，并 能够发觉有潜能的下属，但培养与指 不能发掘有潜能的下属或培养与指
不能很好的利用反馈和培训的手段
对下属的工作无反馈和培训
正确适度 授权
对授权要求能够全面、精通地理解与执 能够正确、清晰地划分权限，并能够 基本能够清晰地划分权限并进行授 只能做到部分权限划分、授权和管
行，并通过授权达到非常好的管理效果 进行适度、有效的授权与管理，能够 权，但有授权后无法掌握等管理不力 理，缺乏指导员工的方法，内部时
年度管理人员考核表
工作认真负责，积极主动，态度端正，按时完成工作任务，上班时间不做，不早退，有事请假，无旷工现象。
10
部室（厂队）考核意见
负责人签名:
单位（考核小组）意见
单位公章（考核组长签名）:
附件二
2024年度管理人员考核表
姓名
性别
学历
身份证号
工作时间
工作部门
职务(位)
考核内容
主要职责
分值
考核标准
考核情况
考核成绩
职 位 职 责
70
能较好履行职位职责，圆满完成工作任务。根据职责要求和完成情况每项扣0至30分。
服务意识
举止得体，语言文明，有良好的精神风貌、协作精神和服务意识。
10
工作踏实认真，有服务意识和创新精神。视情况每项扣0至5分。
管理人员绩效考核表
山东鹤园集团管理人员绩效考核汇编（试用期半年）二〇一六年三月本汇编最终解释权归集团人力资源部所有年月日附:备注(详见下一页）备注:1.卫生不合格每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分；2.后勤招待不周到每次扣除1-5分，情节严重扣除5—10分；3.车辆管理不到位每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分；4.食堂管理不到位每次扣除1-5分，情节严重扣除5—10分；5.宿舍管理不当每次扣除1—5分，情节严重扣除5-10分；6.内招管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5—10分;7.礼品管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分;8.公共关系处理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5-10分;9.劳保、办公用品管理不当每次扣除1—5分,情节严重扣除5-10分；10.桌椅固定资产管理不当每次扣除1-5分，情节严重扣除5—10分;11.资料管理不当每次扣除1—5分，情节严重扣除5—10分;12.党团建设不健全每次扣除1—5分，情节严重扣除5—10分;13。
部门之间工作配合不到位,每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分；注:①如出现违规违纪,工作失职渎职，重大过失，消极怠工,隐瞒不报，包庇下属等过错出现罚款，按罚款金额的10%合计分值进行考核扣分；②部门经理绩效工资为1000元，上述考核绩效分值为10元/分；③当月内如出现二次罚款,工作业绩分值全部扣除；罚款三次，当月工资下调20％，并降职使用，超过四次罚款,暂停职务，另作处理；④第一个月绩效分低于80分，工资下浮10％；连续二个月绩效分低于80分,工资下浮15%；连续三个月绩效分低于80分，工资下浮20％，并做降职处理；连续四个月绩效分低于80分,做停职或降职处理；⑤每季度综合评分高于270分，公司给予600元现金奖励，奖金在本季度末同工资一并发放。
⑥考核时间规定为每月25日—30日（31日）。
考核期间内，严禁任何人以任何理由拒绝投票,如部门经理违反规定扣除当月绩效工资的10％，本部门职工违反规定者，每次乐捐50元；⑦以上扣分项出现扣分时，人资部以书面形式通知本人与整改通知一起送达本人签收。
养老院管理人员考核评分表
养老院管理人员考核评分表评分标准
评分等级
根据每项考核项目的表现，将考核人员分为以下等级：
考核流程
1. 考核周期：每月末进行一次考核。
2. 考核方式：综合考核，包括管理人员的工作态度、服务质量、团队合作、问题解决和管理能力等方面。
3. 考核评分：根据考核项目的评分细则对管理人员进行评分。
4. 考核结果：根据管理人员的评分等级进行考核结果的确定。
5. 反馈与改进：将考核结果反馈给管理人员，并根据评估结果
提供相应的培训和支持，以帮助其改进工作表现。
考核结果使用
考核结果将被用于以下方面：
1. 评价管理人员的绩效和工作表现。
2. 作为管理人员晋升和奖励的依据。
3. 提供改进管理人员工作能力和素质的参考。
---
请注意：本文档仅为参考，具体考核评分表需要根据实际情况进行调整和完善。
员工综合素质能力考核评分表
1
3
能完善地处理和解决工作中的问题；
1%
1
4
能科学合理地制定工作计划，工作进展有条不紊；
2%
2
5
能利用既有知识、经验迅速而准确地判断事务；
1%
1
6
能准确理解和领会上级的指示和意图；
1%
1
7
对其职责或职责以外的问题均有独特的解决办法；
1%
1
8
经常虚心向人请教，储备各种新知识；
1%
1
9
对企业具有较强的忠诚度
1%
1
合计
10%
10
考核人
签字：年月日
备注：此表由被考核人所在部门主管领导、直接上级、总部（室）员工在年度综合考核时填写；
综合素质评分标准得分善于与他人合作共事相互支持充分发挥各自的优势保持良好的团队工作氛围
员工综合素质能力考核评分表
考核期间：年月至年月
姓名
部门
岗位
综合素质能力
10%Βιβλιοθήκη 序号要素权重评分
标准
得分
1
善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围；
1%
1
2
准确而全面地掌握其工作需要的知识和技能；
物业管理公司员工绩效考核内容及绩效考核评分表
物业管理公司员工绩效考核内容及绩效考核评分表
概述：
为提高和鼓励公司员工积极开展日常工作，完成公司下达的工作任务及指标，公司制定管理处各岗位的绩效考核制度及考核评分表。
公司每年年底汇总员工的月度考核评分表，根据员工全年的考核情况进行奖励；员工的绩效考核情况直接影响自己年终奖金的金额。
绩效考核评分模式：
员工绩效考核以4-4-2的模式进行评分（公司工作检查考核占40%，管理处主任对日常工作考核占40%，公司领导考核占20%），即1名员工的月度工作总分100分，公司工作检查考核40分，管理处主任考核40分，公司领导考核占20分，三方考评后得到员工月度绩效考核分数，年度考核得分为月度考核得分的平均值；按照考核得分分为A、B、C、D、E五个等级，相应的等级按百分比发放年底奖金，A级120%，B级100%，C级80%，D级60%，E 级50%。
（二）维修工程回访率。
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表
0～3
4～6
7～9
10～12
13～15
发生责任事故按相应制度处罚
5
工作作风
工作懈怠、不能完成
勉强完成工作
基本完成工作、服从安排
工作优秀、一丝不苟
工作卓越、任劳任怨
0～3
4～6
7～9
10～12
13～15
出色完成
0～5
6～10
11～20
21～25
26～30
3
工作能力
工作能力较低
工作能力一般
基本胜任
工作能力较强
工作娴熟0～56～ Nhomakorabea011～20
21～25
26～30
4
执行ISO、一体化（HSE、OHS、EMS）制度
不了解本岗位ISO、一体化制度
未执行本岗位ISO、一体化制度
执行本岗位ISO、一体化制度
认真执行本岗位ISO、一体化制度
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表一（50%）
序号
考核项目
考核内容
计分标准
备注
1
履行岗位职责
未履行岗位职责
经常不按时完成工作、出差错
偶尔不按时完成工作、偶尔出差错
按时无差错完成工作
出色完成各项工作
0～5
6～10
11～20
21～25
26～30
2
重点工作、安全指标
未完成
部分完成
基本完成
全部完成
综合素质考评表(管理)
能够模仿其他本系统的做法，进行有限的变革创新。没有鼓励员工变革创新，本系统内没有变革创新氛围。
人才培养
了解所有下属的工作业绩表现、能力特点，并能针对每个下属的具体情况进行专门的培育，使其能力得以大幅提升，为公司作出较大的贡献。
1-10
能分析、研判资料、信息，并衡量决策后果，其决策一般而言快速且大多准确。
易于对不准确或不完整之信息在未仔细考量的情况下作出决策。
组织能力
对任何工作任务和突发事件，都能快速、准确地作出判断与决策，并高效地组织本系统的员工及其他相关系统的员工出色地完成任务。
1-10
对任何工作任务，都能组织本系统的员工及相关系统的员工出色完成，但面对突发事件在组织工作上尚欠缺一点经验。
了解大多数下属的工作业绩表现、能力特点，并能针对每个下属的具体情况进行专门的培育，使其能力得以提升，为公司作出贡献。
能因应部属之要求，提供其所需之训练与教导。
对培育部属缺乏主动性，且在培育的方法上不够好。
判断决策力
能在复杂不清之状况中，凡事能快速、准确地作出正确之判断和决定。
1-10
能有效掌握相关信息，评估可能结果，且快速有效地作出决定，而所作的决策事后常能证明大多数正确。
基本能够组织本系统的下属员工完成工作任务，工作的质量不够完美。
缺乏组织能力，本系统的工作任务有部分不能按规定完成。
应变能力
能前瞻性地了解内外环境变化，迅速调整本系统计划，出色地完成既定的工作目标。
1-10
在外界环境变化发生改变的情况下及时进行分析，并调整本系统计划，最大限度完成既定的工作目标。
在外界环境变化发生改变的情况下，能配合公司要求对本系统计划进行一定的调整，以符合公司经营的需要。
管理人员能力评价表
管理人员能力评价表评价说明：此评价表将管理能力划分为22项，将个人能力程度分成三级，根据被评价者的层级与侧重点不同可选择不同的能力项进行组合评估。
以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。
管理人员素质测评方案范例××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评一、前期调查准备工作1.测评背景调查××有限公司是国内知名的医药广告代理公司，其各项业务主要由五位项目主管负责。
这五位主管在日常工作中各负其责，并向总经理直接负责。
鉴于这种组织结构的弊端日益严重，因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。
人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后，确定最后人选，以提高人才选拔的有效性。
2.成立测评小组测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成，确定分工和工作日程。
3.销售经理的工作分析测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与销售经理岗位相关的资料，调查分析销售经理的工作职责和规范，为构建销售经理胜任素质模型做准备。
二、构建销售经理胜任素质模型1.初步确定胜任素质要素首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。
其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。
最终得出初步的24项胜任素质要素（如下表所示）。
销售经理胜任素质要素初步列表胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素销售专业知识积极主动性团队建设和协作能力创新能力医药广告专业知识灵活性和适应性果断决策能力人际关系营造能力成本收益意识行为的结果导向领导指挥能力说服沟通能力销售技能自我成就动机管理绩效个人影响力信息调查与收集能力思维分析能力组织计划能力客户服务倾向职业兴趣取向书面交流能力时间管理能力承受压力能力2.将胜任素质要素归类首先，将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类，并着手调查各个要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。
管理人员素质评价表-品德作风及能力素质评价
管理人员签字：
主管评价
综合思维评分：
评价意见：
能力素质评分：
评价意见：
主管评价总分：
主管签字：
附件三
高层管理人员素质能力评价表
附件四
中层管理人员素质能力评价表
自我评价说明：（总分95分及以上的需提供1-2个突出表现或事迹说明）
本人签名：
主管评价意见：
主管签名：
附件二
管理人员素质能力评价总表
管理人员姓名
职务
所在单位
自我评价
综合思维评分：
突出表现或事迹说明（评分大于等于“综合思维总分*0.95”必须提供）：
能力素质评分：
突出表现或事迹说明（评分大于等于“能力思维总分*0.95”必须提供）：
5.要求真务实、锐意进取；不准假公济私、中饱私囊
6.要勤勉尽职、慎思笃行；不准违规借贷、擅自担保
7.要谦虚好学、集思广益；不准拉帮结派、营私舞弊
8.要发扬民主、团结互信；不准以权谋私，毁损形象
9.要顾全大局、处事公正；不准公报私仇、打击报复
10.要高瞻远瞩、与时俱进；不准危害社会、腐败堕落
合计得分：
附件一
管理人员年度品德作风评价表
姓名
所在公司
所在部门
职务
请根据实际在相应空格内打“√”
自评
主管评分
优秀
10分
良好
9分
一般8分较差Fra bibliotek7分以下
1.要坚持原则、率先垂范；不准违背决策、有章不循
2.要令行禁止、勇担责任；不准拒绝监督、逃避考核
3.要坦诚正直、言行一致；不准欺上瞒下、弄虚作假
4.要忠诚敬业、严格自律；不准挪用资金，投机炒作
年终绩效考核下级对上级评分表
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望 期 立 处
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二 § 管 任 责
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计划和组织
客户服务
能力
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*了解客户需求
*客户管理
△谈判能力
*市场开拓能力
专业知识及技能
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中高层管理人员能力考核-上级/下级/同级评分表（年度）
考核期间：年 月至 年 月
姓名
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经理人员综合素质考核表
评语
经理人员综合素质考核表
考核项目
考核内容
考核得分
5432
1
领导能力 有领导的风范，能够以身作则
计划性 预见性
根据公司的要求，对工作的进展做出长 远的计划 能够提前预知事情的发展趋势，并采取 相应措施能预测未来，拟定对策
决断能力 在任何情况下，都能够当机立断
执行力
能够毫不动摇的坚持完成任务
判断力
可以根据经验和业务技能判断情况变化
责任感
有强烈的责任感，可信赖
协调性
与其他部门的协调爱
创造力
能将创造力应用于工作
情报力
对情报很敏锐，且有卓越的收集力
数字概念 有数字概念
国际意识 有国际意识、眼光广阔
自我启发 经常努力地自我启发、革新
……
总得分
评分标准
65 分以上为能力超强 60～65 分为能力强 55～60 分为能力较强 50～55 分为能力一般 50 分以下为能力差
行政经理绩效考核表
行政经理绩效考核表该绩效考核表旨在评估行政经理的工作表现和业绩，用于确定其绩效水平并提供激励措施。
以下为考核指标和评分标准：1. 工作表现1.1 职责履行- 专业知识和能力：评估行政经理在工作中展示的专业知识和技能水平。
- 工作绩效：评估行政经理完成工作任务的能力和效率。
- 协作与沟通：评估行政经理与团队成员和其他部门之间的合作和沟通能力。
1.2 团队管理- 领导能力：评估行政经理在团队管理方面的领导能力和团队建设能力。
- 目标达成：评估行政经理带领团队实现业务目标的能力。
- 团队合作：评估行政经理促进团队合作和协作的能力。
1.3 问题解决- 决策能力：评估行政经理在面对问题时做出明智决策的能力。
- 创新能力：评估行政经理提出创新解决方案或改进工作流程的能力。
- 危机管理：评估行政经理在紧急情况下冷静应对和解决问题的能力。
2. 业绩评估2.1 任务完成评估行政经理完成项目和任务的质量和准时程度。
2.2 资源管理评估行政经理对资源的合理利用和管理情况。
2.3 成本控制评估行政经理降低成本、控制开支和财务管理的能力。
3. 个人素质3.1 自我发展评估行政经理对自我发展和职业成长的投入和努力程度。
3.2 专业操守评估行政经理在职业道德和商业行为方面的表现。
综合评价根据上述考核指标和评分标准，对行政经理的表现做出综合评价，并制定相应的绩效激励措施。
评价人签名: ____________________日期: ____________________________。
公司和企业管理人员综合素质测试能力题(含评分表)
综合素质测试能力题一、选择题：1、你因未雨绸缪而储蓄吗？（）A是B否2、发现有人犯法，你会报警吗？（）A会，立即B一般不会C不会，事不关己，高高挂起3、答应别人的事情，你不能及时处理，但这个事情也不是很紧要时候，你选择如何处理（）A再拖几天，让他找我再说B立即打电话与之沟通处理C不再理睬他，尽管推掉吧4、在求学时代，你经常拖延交作业吗？（）A是B一般不会C从来没有5、小时候，你经常帮忙做家务吗？你会做哪些家务呢？（）A一般不做，只会偶尔扫地B能帮忙做饭打扫卫生、洗碗C能跟着父母做各种家务6、你经常打电话回家吗？经常和父母谈心吗？（）A很少，出门在外，不想打电话回家B偶尔吧，父母生日都没打过C经常打电话回家报平安D经常打电话回家诉苦要钱7、公交车上有很多人，你好不容易有个座位，中途却上来一群老人，他们围站你身边，但是你身体并不很舒适，期间一个老太太用似乎不友好且象命令的眼神告诉你给她让座，你会（）A你是老几啊，我也交钱了啊座位是我先坐的，况且我还头晕不让B哎，旁边那么多人看着我让吧C赶紧让，要是我父母坐车有人让多好啊D给他还眼神，你盯我做什么，我懒得理睬你，告诉你别惹恼我！8、你是不是很容易展露笑容，甚至是在陌生人的面前？（）A是B偶尔吧C一般不9、你是不是喜欢看热闹呢？（）A是，很喜欢B偶尔对感兴趣的就看C一般不会去看10、做一件事情，当结果与你的估计相符时，你就感到很满意；否则，即使别人说你成功了，你也会感到不满意。
（）A非常符合B比较符合C难以回答D不太符合E很不符合11、对感兴趣的事，你都能尽力而为；对不感兴趣的事，干好干坏无所谓。
（）A非常符合B比较符合C难以回答D不太符合E很不符合12、喜欢跟有教养的人来往而不愿意同鲁莽的人相交。
（）A是的B很难说C不是13、你认为一个国家最需要解决的问题是？（）A政治体制问题B道德问题C很难说14、假如街道上你看到一个小偷被管理人员押解鞭打罚跪，你会（）A哎，什么世道啊B当没看见，这事情多了，关我什么事情啊C你这个小偷活该，该打该杀D人犯法也该用法律制裁，这样是不民主的，侵犯人权的----（我只想想和愤慨下）E我上前质问，凭什么这样处罚小偷，有法律依据吗？立即上报政府机关15、我很喜欢长跑、远途旅行、爬山等体育运动，并不是因为我的身体条件适合这些项目，而是因为它们能使我更有毅力。
安全质量管理岗位考核评分
安全总监
56.9
3
副总工
57.7
4
工程部部长
56.9
5
工程部副部长
57
6
安环部负责人
57.2
7
安全员
54.3
8
安全员
56.7
9
安全员
55.4
10
技术员
56.1
11
技术员
57.2
12
技术员
55.8
13
技术员
57.5
14
技术员
54.9
考核最终得分：项目部考评×60%+公司安质环保部考评×20%+公司分管领导考评×20%。
很好处理内外关系，创造良好的企业形象。领导班子团结，职工队伍稳定，重调查，求实效，较好的完成工作任务，取得好的成效，领导和群众评价好。（54—48分）
能处理内外关系，创造良好的企业形象。能团结同志，职工队伍稳定。基本能够完成工作任务，取得一定成效，领导和群众评价一般。（47—40分）
处理内外关系能力弱，不能很好地团结同志，不能完成本职工作任务，无成效，领导和群众评价差。（39分及以下）
项目经理： 项目书记：
公司安质部： 公司分管领导：
附件3：安全质量管理岗位考核评分标准
项目
考核要素
考核要素及评分标准
优秀
胜任Leabharlann 基本胜任不胜任德（10分）
政治表现、组织观念及职业道德
积极参加政治学习，思想觉悟高，有理想，有抱负，工作热情，积极进取，团结同志，办事坚持原则，有高标准的职业道德，在群众中享有较高的威信。（10—8分）
有一定的事业心和责任感，工作认真，能为职工解决实际问题和困难。基本能遵守劳动纪律和本单位各项规章制度。（5分）
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主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题
对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战
创新能力
A
B
C
D
工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习新技术和新业务，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新，并能够应用到业务实践中
工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识
能够与下属沟通，注重过程管理，指导和协助员工完成任务
虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助
放任自流
沟通能力
口头沟通
A
B
C
D
简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解
抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明
语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释
含糊其词，意图不明
倾听
A
B
C
D
能够很好的倾听别人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求
无法与人协调
说服力
A
B
C
D
能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见
能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
说服别人比较困难
无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让
应变能力
A
B
C
D
待人处世很灵活，善于审时度势，很容易适应岗位、岗位或管理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动
能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成
团队合作精神不强，对工作有影响
不能与他人很好合作，独断专行
解决矛盾
A
B
C
D
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响
解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行
遇到矛盾不知如何解决
敏感性
A
B
C
D
对他人较关心，容的别感易知人想法，体谅他人，善请的他领于会人求，并付之于适当的言行
能作出正确的判断和考核
对事物有大概的判断和考核，缺乏方法和手段，结果不能十分可信
对日常工作经常判断失误，耽误工作进程
决策能力
A
B
C
D
决善于确定策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理迅速果断
善于确定决策时机，提出可行方案，大多数日常事务处理迅速果断
能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚
附件4：管理人员能力素质考核表
管理人员能力素质考核评分表
考核期间：年月至年月
姓名
部门
岗位
年度
能力20%
指标
A
B
C
D
能力素质15%
人际交往能力2%
影响力2%
领导能力4%
2%沟通能力
判断和决策能力2%
计划和执行能力3%
5%
专业知识技能
总得分
：考核人（签字）月年日
备注：此表由被考核人的直接上级填写。A总得分按：C80：B，95：，D，70,,50：，乘以权重后换算成分数。
按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
因循守旧，墨守成规
解决问题的能力
A
B
C
D
能迅速理解并把握复杂的事物，判断问题的关键所在，找到解决办法
问题发生后，能够分辨关键问题，找到解决办法，并设法解决
发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不注关键
遇到问题，束手无策
推断考核能力
A
B
C
D
对所做决策有良好的权衡和判断考核
附件5：一般员工能力素质考核表
一般员工能力考核评分表
考核期间：年月至年月
姓名
部门
岗位
年度
能力20%
指标
A
B
C
D
能力素质15%人际交往能力%4%影响力4%判断和决策能力
计划和执行能力4%
专业知识技能5%
总得分
考核人（签字）：日月年
备注：此表由被考核人的直接上级填写。B，：A总得分按95，：C，80：70,,：D50，乘以权重后换算成分数。
能够注意倾听，力求明白
能够倾听，有时一知半解
不注意倾听，常常不知对方所云
书面沟通
A
B
C
D
表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔
补乎不需修改几充，比较准确的表达意见
文章不够通顺，但尚能表达清楚主要意图
文理不通，意图不清，需作大修改
判断和决策能力
战略思考
A
B
C
D
能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标
有一定的制度，但作发充不能分挥用，无改进措施，员工积极性不高
工作主要靠命令与指示
建立期望
A
B
C
D
善于与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望
能够与员工沟通，给下属订立明确的期望目标和标准
能够给下属订立工作标准和分配任务
无法给员工建立期望
责任管理
A
B
C
D
能够充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反馈和培训，让下属对自己的工作担负责任
待人处世较灵活，够能根据公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变
对公司的变化或角适的转变不太色应，工作开展有困难
待人处世刻板，适应性差
影响能力
A
B
C
D
能积极影响他人的思维方式和发展方向
能以自己积极的言行带领大家努力工作
有时能影响他人
对他人几乎无影响力
领导能力
考核
A
B
C
D
能合理评价他人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向
附件6：员工能力素质评定标准
员工能力素质评定标准
超出目标
达到目标
接近目标
远低于目标
人际交往能力
关系建立
A
B
C
D
容易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系
能够与他人建立可信赖的长期关系
较为自我，不易与他人建立长期关系
刚愎自用不易与他人相处，自我封闭
团队合作
A
B
C
D
善于与他人合作共事，相互支持，充的优各分发挥自势，保持良好的团队工作氛围
能够顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难
不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言
激励
A
B
C
D
了解他人的需求，善于引导下级积极主动地工作，用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作
有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性
能关心他人，体谅他人，领会他人的请求，有时帮助想办法解决
有时能关心他人，体会人的苦衷
不太关心他人，对他人的需求毫无感觉
影响力
团队发展
A
B
C
D
易于与他人沟通，极积促进团协队作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队达到组织目标
能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展
尚能与人合作，但协调不善，影响工作
能较为合理的评价技能和绩他人的效，指出其不足
能够按公司要求对他人作考核
无法正确考核他人
反馈、指导和培训
A
B
C
D
解善于了下属需要，通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展
据实际情根能够况，通过培训和反馈帮助他人成长和发展
不能很好的利用反馈和培训的手段
对下属的工作无反馈和培训
授权
A
B
C
D
善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务