药房自查自纠总结报告
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。
到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。
药店自查报告范文(通用5篇)
药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。
由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以__X主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理,实现就医管理规范标准近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。
简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
药房自查自纠报告范文4篇
2019药房自查自纠报告范文4篇药房自查自纠报告范文【一】根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施gsp工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施gsp认证工作及自查情况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于20xx年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。
经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。
现有职工4人,其中从业药师1人,已取得上岗证有3人,营业面积106平方米。
经营品种有800多种。
二、质量管理与制度由于我店规模小、人员少、业务少,鉴于此种情况只是设立质量管理组,由4名同组成:分别是药店法人:吴艳、质量管理负责人:吴爱枝(兼驻店药师)、验收员:沈芸芸、养护员:李芳。
营业伊始,我药房就是按照gsp要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件,经营过程中,我药房严格按照gsp要求去做。
在营业的初期,有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象,后经过几次整改现在制度已完全得到落实,已完全符合新版《gsp》要求。
三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每六个月进行一次考核,并建立培训档案。
四、设施与设备本企业根据新版gsp要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件,在营业场所配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。
并配置了防鼠、防虫、防火设备等。
营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备。
五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。
药房自查自纠报告范文3篇
药房自查自纠报告范文药房自查自纠报告范文精选3篇(一)药房自查自纠报告一、报告目的为了确保药房工作的安全、合规、高效运行,特进行药房自查自纠工作,并根据自查结果提出改进措施和建议,促进药房工作的持续改善。
二、自查内容根据药房工作的各个方面,对以下内容进行自查:1. 药品管理:核对库存药品与记录是否一致,是否存在过期药品,是否有重复进货等情况。
2. 药品销售:核对和对比销售记录,确保销售数据准确性,排查潜在销售违规风险。
3. 药物储存:检查药品的储存条件是否符合要求,包括温度、湿度、光线等因素,排查药品保存不当的情况。
4. 入库验收:检查入库验收流程,核实是否按照规定进行验收,排查未验收或验收不合格的药品情况。
5. 药品更新:核对药品使用情况,排查长期未使用或频繁使用的药品,及时更新药品库存。
6. 药师资质:核对药店员工的药师资质,确保药店员工具备相关执业资格。
三、自查结果根据自查结果,本次自查发现以下问题:1. 部分药品库存与记录不一致,存在药品进货重复现象。
2. 一些药品保存不当,温度湿度未达到规定要求。
3. 配药工作过程中,药品使用记录不完整,缺少相关信息。
4. 部分药店员工的执业资格未能及时更新,存在资质不符合要求的情况。
四、改进措施根据自查结果,制定以下改进措施:1. 加强药品库存管理,定期盘点库存,确保药品库存与记录一致。
2. 对药品保存条件进行监测,设置恰当的监测装置,及时调整保存环境。
3. 完善药品使用记录,要求工作人员在配药过程中详细记录使用情况。
4. 对药店员工的执业资格进行核查,及时更新资质信息,确保员工具备相应资质。
五、改进建议结合本次自查情况,提出以下改进建议:1. 建立完善的药品进货管理制度,包括进货审批、进货数量控制等流程,减少进货重复现象。
2. 加强药品保存环境的监控,通过科学的温湿度监测装置,确保药品保存条件达到标准要求。
3. 健全药品使用记录流程,设立记录表格,并要求员工按规定记录药品使用情况。
药店自查自纠报告范文模板6篇
药店自查自纠报告范文模板6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店自查报告(15篇)
药店自查报告(15篇)药店自查报告1__县食品药品监督管理局:__药店接到通知后,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。
在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。
在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。
我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
__县福德堂药店6月16日药店自查报告2一、现代终端推广情况随着行业不断发展,零售终端建设好还越来越起到至关重要的作用,区局(公司)领导高度重视,召开多次专题会议,对现代终端建设工作的实施推进周密部署并提出具体要求:一是严格按照市局整体规划和时间进度要求,稳妥推进零售终端建设并做好推进进度的监督工作;二是努力提升客户服务水平,加强对零售户的指导,切实提高零售客户的经营能力;三是积极引导客户主动参与,实时掌握零售终端卷烟购销存信息,发挥终端信息采集价值,为营销决策提供准确充分的依据。
药店自查报告(精选5篇)
药店自查报告(精选5篇)药店自查报告(精选5篇)时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回眸过去这段时间的工作,有惊喜,也有不足,立即行动起来写一份自查报告吧。
那么你真正懂得怎么写好自查报告吗?下面是小编精心整理的药店自查报告(精选5篇),希望对大家有所帮助。
药店自查报告1为推动我店实施GSP认证工作,根据《药品经营质量管理规范》和省药品监督管理局关于做好GSP认证工作的要求,结合本店的实际情况,以质量管理为重点,对业务流程和各环节整改、完善,使药店的药品经营质量管理各项工作得到全面的落实和加强,质量管理水平有了较大的提高,并认真组织自查,现将我店实施GSP认证自查工作情况汇报如下:一、药店概况XX药店成立于20xx年2月7日,企业性质为个人独资企业,注册地址为珠海市唐家湾镇金鼎北京师范大学珠海分校海华苑6栋1号铺B区,注册资金为3万元。
药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生物制品(预防性生物制品除外),经营药品品种达695个,开业以来实现销售4.5万元,属小型企业。
本店目前共有人员5人,其中药学专业技术人员3人,质量管理员(兼验收员)1人,大专学历,职称为药师,养护员1人,高中学历。
药师分别负责质量管理和处方审核等项工作。
药店营业场所60平方米,无仓库。
配备有空调、冰箱、用于调配处方和拆零的设备设施等。
药店自从开展药品经营业务以来,按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求,坚持"质量第一"的经营宗旨,抓管理,促经营,求发展。
加强软、硬件的建设和改造,公司从经营业务到药品质量管理实现了电脑化、系统化管理,并建立了一套完善的质量经营管理等规章制度,严把质量关,杜绝一切不合格和伪劣药品流入市场,确保市民用药安全,树立起良好的形象。
二、实施GSP认证工作自查情况:(一)、设立质量管理组织、制定质量管理体系为了保证GSP的有效运行,药店成立了由全体员工为成员的质量小组,负责研究、决策药房质量管理工作的重大问题。
药房自查自纠报告3篇
药房自查自纠报告3篇第一篇:药房运营管理规范自查自纠报告一、自查自纠内容:1. 药品来源与进销存管理a. 药品采购环节是否符合采购管理规定,是否存在招投标程序不规范、供应商合规性审核不严格等问题;b. 药品进货验收环节是否按照相关标准进行,是否存在验收记录不完整或造假的情况;c. 药品进销存信息管理是否健全,是否存在库存数据的错误、丢失或被篡改的情况。
2. 药物管理a. 药房是否建立了药物管理规章制度,并有效执行,是否存在制度与实践不符的情况;b. 药房是否妥善保管药物,存放环境是否符合规定,是否存在药物过期、变质的情况;c. 药品配制、调剂、核对环节是否严格执行,是否存在药品调剂错误的情况。
3. 医患沟通与服务a. 药房是否建立了规范的医患沟通制度,是否有专人负责咨询服务,是否存在医患信息保密不严格、回答患者疑问不到位等问题;b. 药房是否建立了药品咨询服务制度,是否存在对患者提问不耐烦、回答不准确的情况;c. 药房是否在售药过程中给予患者必要的药品使用说明、注意事项等服务,是否存在服务态度不友好、解释不清楚的情况。
二、自查自纠情况:1. 药品来源与进销存管理:a. 采购管理规定:整改了药品采购程序,重视供应商合规性审核,建立了与供应商的合作伙伴关系;b. 进货验收环节:严格按照标准进行验收,建立了完整的验收记录;c. 进销存信息管理:投入了电子化管理系统,提高了库存数据的准确性和安全性。
2. 药物管理:a. 药物管理规章制度:重新修订了制度,与实际操作相符;b. 药物保管环境:进行了环境整治,确保存放温度、湿度符合规定,消除了可能导致药物变质的因素;c. 药品配制、调剂、核对环节:增加了药品配制、调剂、核对流程,并进行了培训,减少了调剂错误的发生。
3. 医患沟通与服务:a. 医患沟通制度:完善了医患沟通制度,增加了咨询服务人员,强化了医患信息的保密性;b. 药品咨询服务:对工作人员进行了培训,提高了回答患者问题的准确性和耐心性;c. 药品使用说明与服务:加强了对患者的药品使用说明,重新布置了售药台位,改善了服务态度。
药房自查报告
药房自查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房整改自查报告7篇
药房整改自查报告7篇不管是谁在写自查报告的时候,都要保证自己有清晰的思路,随着时代的进步,大家逐渐认识到自查报告的重要性,以下是网作者精心为您推荐的药房整改自查报告7篇,供大家参考。
药房整改自查报告篇1xx县xx药房于#年1月1日换发新药品经营许可证。
药房的经营地址:清原满族自治县夏家堡镇猴石村经营方式:零售药房,本店经营范围:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。
我药房从业人员有2名,其中有药士1名,省局培训1名,设中西药品柜5组,并按gsp要求进行分类摆放,无经营特殊管理药品,并购置了空调机、冰箱、温湿度计、灭火器、电脑等验收养护设备设施,以及办公设备等。
我药房依照gsp实施细节,经过自查整改、完善,使我药房药品质量管理工作得到全面落实,从而提高药房质量管理水平,现将实施工作状况以及自查状况(一)管理职责为全面开展、实施gsp认证工作,药店首先结合企业实际和gsp要求,修订和完善了质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学习和传达。
(二)人员与培训药店目前共有人员2人,企业负责人为中专学历,药士职称。
熟悉有关药品的法律法规。
质量负责人张贺高中学历,省局培训。
均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。
以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。
药店自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。
一年来,药店自行组织各类培训4次,其中药品管理法制培训1次,药店质量管理制度培训1次,药品专业知识培训1次,参加药监部门组织的gsp培训1次,我店的质量管理人员每年参加省药监局组织的继续教育。
(三)设施与设备我店营业场所36m,环境整洁。
营业场所、办公生活区分开。
门窗结构严密,货架、柜台齐备。
配备贴合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冷藏柜1台,药架5个,空调1台,温湿度计1只,鼠夹2个,避光用窗帘等。
(四)进货与验收我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。
对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。
药房自查自纠整改报告(4篇)
药房自查自纠整改报告(4篇)药房自查自纠整改报告(精选4篇)药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日,贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况,我单位高度重视,立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识,对存在的问题进行整改。
情况如下:一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施:责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
整改情况:已整改到位。
2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施:已安排营业员参加培训报名,等待贵局通知;并已安排员工参加体检,按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品:双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施:已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)效期促销。
整改情况:已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施:已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况:已整改到位5.温湿度记录不全,截止至20__年4月10日;整改措施:已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案,整改情况:已整改到位。
6.现场温湿度计现实相对湿度为38%,现场工作人员未做相关调控措施;整改措施:已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》,并在相应情况下开启空调,做好调控措施。
7.现场未能提供进口药品:阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施:已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。
二、含麻黄制剂管理销售记录不全,部分记录未填写药品名称;整改措施:已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。
医院药房自查报告
医院药房自查报告医院药房自查报告(9篇)在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的医院药房自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院药房自查报告1根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室。
医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高。
为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:一、目前存在的问题1、窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会。
2、药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。
药物不良反应监测观念差。
3、预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。
医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。
4、部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5、部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的'信任度和治疗依从性。
二、整改措施1、温馨服务。
充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训练,有专人带教。
要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。
2、强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,逐项解释。
所有收费项目公开,接受群众监督。
3、加强医务人员无菌观念的训练和监督。
从规范手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。
药房自查自纠报告(8篇)
药房自查自纠报告(8篇)药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。
在此,认真进行自查自纠汇报如下:1、我店于××年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。
3、依据标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。
店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。
药房自查自纠报告(优秀6篇)
药房自查自纠报告(优秀6篇)药店自查整改报告篇一妇幼保健院药事管理委员会:近期,由药房分管领导高主席处获悉,药房药品存有问题,即:药品摆放混乱,未按类别、剂型进行分类摆放,有的药品摆放不同位置多到达到三处。
针对此问题,药房在科主任的带领下进行了自查自纠,通过自查发现上述问题确实存在,同时还发现了存有以下几方面问题,现列举如下:一、处方诊断缺项二、电子处方系统手术室记账无法汇总三、电脑主机电路混乱针对上述问题,药房结合自身实际情况,沟通协调单位各科室,取得各科室、部门理解,在分管领导主持下共同讨论、研究、制定切实可行的整改措施,如下:一、针对高主席提出的“药品摆放混乱问题”,科主任和科室工作人员高度重视,组织专题会议,通过借鉴外单位新方法、总结经验,结合科室实际,讨论、研究形成统一意见,即:破除原有惯性思维的摆放方式,采用按科别、剂型、适应症,特管等分类方式从新进行了药品摆放,并在相应架子和位置注明科别、品名,使药品位置更加醒目,一览无余。
经过两天的。
熟悉,改进措施效果逐渐体现出来,确实提高了工作效率,此措施值得肯定。
二、针对“处方诊断缺项”的问题,科主任已与各相关科室领导进行了沟通,取得理解与支持,并由科主任将此问题反馈给相关医师,此问题现虽有一定改观,但力度仍需进一步加大,望将此问题上升至院委会讨论解决。
三、针对“电子处方系统手术室记账无法汇总”的问题,科主任已向办公室再次进行了反馈,获悉办公室工作人员已向新益华软件公司售后服务处进行反馈,但目前此问题仍未解决,望院分管领导加大协调力度,促使此问题尽快解决。
四、针对“电脑主机电路混乱”的问题,科主任与后勤保障部领导进行沟通,后勤部派专业电路维护人员,进行了药房电路检修,从新整理问题线路,理顺了各条电线,从而杜绝了电路安全事故的发生。
以上整改妥否,请批示新郑市妇幼保健院药房20xx.12.30售药店自查报告篇二XX市食品药品监督管理局忠县分局:我店××药房××县××连锁店,收到×食药监〔20x×〕××号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据×县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。
药房自查自纠总结报告范文6篇
药房自查自纠总结报告范文6篇第1篇示例:药房自查自纠总结报告为了规范药房管理,提高服务质量,我药房于近期进行了自查自纠工作。
在此次自查自纠中,我们发现了一些问题并进行了整改,同时也总结了一些经验,希望能够为日后的工作提供借鉴。
以下是我们的自查自纠总结报告。
一、自查自纠情况1. 人员管理方面:在本次自查自纠中,我们发现在员工素质、岗位责任分工、值班轮班等方面存在一些不完善之处,这给药房的正常运作带来了一些隐患。
员工的仪容仪表、服务态度等也存在一些问题。
2. 药品管理方面:药品是药房的核心产品,因此在药品的管理方面我们十分重视。
在本次自查自纠中,我们发现存在药品过期、损坏、错位存放等问题,造成了药品管理混乱。
3. 安全管理方面:药房作为医疗机构的一个重要部分,安全问题一直是我们关注的焦点。
在自查自纠中,我们发现安全隐患主要体现在用电安全、防火防盗等方面。
4. 服务质量方面:药房的服务质量直接关系到顾客的满意度。
在本次自查自纠中,我们发现了服务态度不够热情、咨询回答不够及时等问题,这都会影响到药房的形象和服务质量。
二、整改措施1. 人员管理方面:对于员工管理方面的问题,我们将重新制定岗位责任分工,明确员工的职责和工作任务;并进行了员工培训,提高员工的服务意识和专业素养。
2. 药品管理方面:针对药品管理存在的问题,我们进行了全面清点库存,对于过期、损坏的药品进行了及时处理,同时制定了更为严格的药品管理制度,确保药品的安全和合理存放。
3. 安全管理方面:针对安全隐患问题,我们进行了全面安全检查,对于用电隐患、防火设施等进行了整改和加固,确保了药房的安全。
4. 服务质量方面:在服务质量方面,我们加强了员工的培训,提高了员工的服务意识和服务水平;同时加强了顾客投诉的处理,及时反馈和解决顾客问题。
三、经验总结1. 自查自纠意识的重要性:自查自纠是药房管理的一项重要工作,通过自查自纠可以及时发现存在的问题并进行整改,确保了药房的正常运作和服务质量。
药房自查自纠整改报告四篇
药房自查自纠整改报告四篇自查药房自查自纠整改报告四篇xx县豆制品药品监督管理局:xx县xx医院,按照以往惯例和上级要求,现将20xx年自查自纠报告汇报如下:1、依法经营,在醒目位置悬挂证照,并按规定接受核发。
2、严格按照中外合资,依法经营。
3、依照相关标准,已制定一整套重新制定药品质量管理制度,严格执行规章制度,定期检查。
4、已设立医院工作人员,并负责处方的审核,兼营药品经营管理,保管,养护;医院全体员工,都进行健康检查,并建立健康档案,要求凭处方经销的药品,按处方销售和登记。
5、医院药房宽敞明亮,清洁卫生,用于描述销售药品的陈列,温控,调配设备齐全,在用的剂量,器具按规定检测合格。
6、已建立首营品种和首营企业档案,从合法企业进货,并签订基本保障了有明确质量保障条款的协议书,购进发票完整。
7、购进的药品,严格按照规定逐一验收,并建立真实清晰完整的药品购进验收记录。
8、药品回收按要求分类陈列和陈放,处方药和非处方药、内用药和外用药、药品和非药品,都逐一分开存放。
9、经常组织员工开展业务及法律法规法规知识学习,并有记录10、工作人员衣装整齐,佩戴服务卡,做到文明热情周到的服务。
不足之处:1、药房针剂散乱2、内府的整体没有完善整改之处:我院一个月在县食品药品监督局的大力支持下用将的时间整改好。
让每个患者吃上安全有效放心的药。
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的中期望的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分逐步形成社会法规,构筑一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德看来,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与癌症斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则弯果又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的具体实际需要出发,持之以恒的为广大群众服务。
形成药学职业道德准则。
对药学职业道德看来,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
2022年关于药店的自查报告范文参考五篇
2022年关于药店的自查报告范文参考五篇药店的自查报告(一)接你处的通知,市三力药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。
我们三力药业五部按照要求,认真进行了自查,现将自查结果汇报如下:我们接到通知后,全体员工行动起来,在我部负责人的带领下,对门店内部进行了全面的检查,检查用了一天的时间,最后我们汇总了检查结果发现有如下问题:1、门店提示、警示顾客的牌子老化,失去美观了。
我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以,但有些死角卫生打扫不够干净。
比如各柜台的最下面一格,里面卫生打扫不彻底。
当场对售货员进行了批评教育,并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注,以至顾客看到时才发现了问题。
以后一定认真进行陈列检查。
4、温湿度记录书写不够规范,字体有的潦草看不清。
总之,通过这次检查,我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。
我们一定要以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我门店的经营工作做的更好,让顾客满意,让群众真正用上放心药。
药店的自查报告(二)一、药店基本概况:本药店成立于某某某年,地址在:某某某某。
经营范围及方式为:中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。
我店于某某某年12月15日通过江苏省药品监督管理局的GSP认证,并再次通过跟踪检查,《药品经营许可证》有效期至某某某年12月31日。
为了配合这次换证工作,我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。
1、管理职责:目前我药店人员岗位分工为:企业负责人赵丙辰;药店经理,全面负责药店日常行政和业务活动,对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责,同时兼采购员、营业员。
质量管理员赵孝春;全面负责药店的质量管理,贯彻执行GSP,确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求,同时兼处方审核员、营业员;营业员孟春玲兼养护员。
药店自查报告15篇
合理作为医疗行为环节中的一个重中之重的环节来抓,以对患者高度 负责的精神,深刻认识到加强药品管理人极端重要性,健全药品质量 和药品平安管理工作的组织领导。以王勇院长为我院药品使用质量的 第一职责人,以药剂科科长车章洪为药品使用质量直接职责人,并设 置了以药剂科主要负责药品质量管理部门,详细负责我院药品使用质 量管理工作,切实加强药品质量管理。
最终期望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提 宝贵意见和建议。感谢! 药店自查报告 4
上蔡县红岗资料保险指定零售药店应上蔡县人老局的要求,与年
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初《定点零售药店服务协议》一起认真对比量化评价标准,对全年执 行《定点零售药店服务协议》的情况进行了逐项自检,现在自检方案 报告如下:
二、明确职责,注重人才培养 强化了药剂人员政治、业务“两面”培训,使科室人员综合素质 “全面”提高。每年组织药剂人员进行健康体检,建立分健康档案, 加强药剂人员药政法规学习、强化药学专业学问培训,科室现有执业 药师 11 名,占药剂人员的 50%,并明确各级药剂人员药品管理职责, 充分保证药品质量。 三、强制度,重落实,促管理。 一是进一步加强对药品的制度、规范、程序的完善,制定了进货 检查验收制度、药品储存、保管制度、特别药品管理制度、冷藏药品 管理制度、处方调配制度、拆零药品管理制度、中药饮片管理制度等, 做到药品质量保证有法可依,有法可做,二是重点强化制度的落实, 做到管理工作“五强化”。强化对供货商的管理,建立供货商信息档 案,索要三证,签订购销合同;强化药品购进管理,从计划、审核、 采购到验收严格把关,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效 期等基本信息专心审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保 证了购进药品的质量;强化对药品效期实行动态管理,以先进先出为
2024年药房自查自纠报告(三篇)
2024年药房自查自纠报告药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。
在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
加强职业道德教育,纠正行业不正之风。
突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。
要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。
积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。
了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
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药房自查自纠总结报告
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
形成药学职业道德准则。
对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。
药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。
药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。
在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
加强职业道德教育,纠正行业不正之风。
突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。
要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。
积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。
了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦
语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。