市场营销学习题(单选多选)

第一章单选

1.在日常生活中，人们习惯将市场看作是

A．供求关系b消费者c买卖的场所d商品交换的总和

2.市场的发展本质上是一个由决定并由生产者推动的过程。

A．中间商b零售商c政府d消费者

3. 是市场营销的核心。

A．生产b分配c交换d促销

4 是市场营销的基石。

A．商品和服务b人类需要c广告促销d分销渠道

5.建立在交易基础上的营销可称之为

A,企业营销b关系营销c重复营销d交易营销

6.在交换双方中，如果一方比另一方更主动，更积极的寻求交换，我们就将前者称为

A.潜在顾客b现实顾客c市场营销者d市场交易者

7市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪初的

A欧洲b日本c美国d中国

8,1910年，执教于威斯康星大学的教授正是出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

A.爱德华，琼斯b阿克，肖c詹姆斯，海杰蒂d拉尔夫；斯达，巴特勒

9.在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于，真正的市场营销观念尚未形成。

A．生产领域b流通领域c交换领域d消费领域

10，市场营销学第一次“革命”的标志是提出了的观念。

A.以消费者为中心b以生产者为中心c市场营销组合d网络营销

11.20世纪80年代，著名学者提出了大市场营销的理论。

A尼尔，鲍吨b菲利普，科特勒c西德尼，莱维d唐，E，舒尔茨

12、20世纪90年代，著名学者唐，E，舒尔茨提出了。

A．全球营销b绿色营销c4r营销理论d内部营销

13.我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译，复旦大学与1993年出版的。

A．《市场学》b《市场营销方法》c《市场营销原理》d《市场营销》

14 ，是市场营销在中国迅速传播时期。

A.1930-1935年b1978-1983年c1984-1994年d1994年以来

15. 年1月，为为加强学术交流和教学研究，推进市场营销学的普及和发展。全国高等财经院校，综合性大学市场学教学研究会在湖南长沙成立（1987年改名为中国高等院校市场学研究会）。

A.1978 b1981 c1984 d1994

16.从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A.宏观环境b微观环境c企业不可控因素d营销组合

17.营销理论的基础是和价值实现论。

A.价值来源论b生产目的论c交换目的论d消费者主权论

多选

1.现实市场的存在要有等若干基本条件。

A.消费者b生产者c中间商d零售商

2.按照美国学者基恩，凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为等

类型。

A,企业的生产活动b为消费者服务的理论c对社会现象的一种认识d生产者和消费z者之间的交换过程

3.按照著名营销学家菲利普，科特勒教授的定义，我们可以讲市场营销概念具体归纳为等要点。

A.市场营销的基本目标是：获得，保持和增加顾客

B交换是市场营销的核心

C市场营销的基本手段是价格

D市场营销以获取最大利润为基本目的

E交换过程取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度。

4.按照管理大师彼得，德鲁克的说法，企业的基本职能是。

A．生产b组织c市场营销d创新e控制

5.第二次世界大战后60多年来，市场营销论著如云，不断创新，每隔几年就有一批有创见的新概念出现。20世纪50年代提出的新概念主要有等。

A．市场营销组合b产品生命周期c品牌形象d市场细分e市场营销观念

6.20世纪90年代，营销学术界提出了等许多营销理论新概念。

A．网络营销b4R营销c关系营销d差异化营销e绿色营销

7营销管理伴随实践发展演进的主要范式是。

A．服务营销b关系营销c交易营销d价值营销e价值网营销

8学习和研究市场营销学的意义主要表现在等几个方面。

A.迎接新世纪的营销挑战。B促进经济增长c推销自我

D获取最大利润e促进企业成长

9.市场营销学的传统研究方法主要包括等。

A．产品研究法b管理研究法c机构研究法d系统研究法e职能研究法

第二章单选

1.市场营销管理的实质是。

A刺激需求b需求管理c生产管理d销售管理

2.针对有害需求的市场情况，市场营销的任务是。

A．反市场营销b同步市场营销c改变市场营销d刺激市场营销

3在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和称为新观念。

A.产品观念b销售观念c全方位营销观念d生产观念

4.在全社会产品供应能力不足的条件下，由于提高产量，降低成本，便可获得丰厚利润。因此，企业的中心问题时。

A.重视市场需求差异b考虑社会整体利益c关注产品质量d扩大生产规模

5.推销观念盛行于20世纪。

A.20年代b三四十年代c50年代d70年代

6.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行。

A.生产观念b产品观念c市场营销观念d社会市场营销观念

7“顾客需要什么，我们就生产供应什么”体现了企业在营销过程中所奉行的是。

A.生产观念b推销观念c产品观念d市场营销观念

8.在产品高度同质的条件下，是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A.服务价值b产品价值c人员价值d形象价值

9 是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。

A.时间成本b体力成本c精神成本d货币成本

10.全面贯彻市场营销管理哲学，关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系，亦即做好。

A．市场策划b公共关系c关系营销d市场调研

11.通用电气公司董事长约翰，韦尔奇在谈到全面质量管理时认为：“是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有利的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”

A.附加服务b送货c产品保证d质量

12.从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是。

A．创造产品价值b创造顾客价值c技术创新d产品创新

13.通过满足顾客需求达到，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A.顾客价值b顾客满意c顾客偏好d顾客购买

14.在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的。

A.供销环节b战略环节c生产环节d技术开发环节

15.“命令——控制式”组织的致命弱点是。

A.高度集权b效率低下c执行过时的营销观念

D阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播

16.把通过倾听所获取的信息转化为企业决策所需要的情报，知识，理解和智慧的过程，我们称之为。

A.市场研究b市场调查c学习d市场营销

17.企业的组织要素通常包括组织结构，政策和。

A.制度b资本c人力d文化

18. 是达致顾客忠诚的重要条件。

A.产品质量b以人为本c高度满意d诚信待人

19各方利益关系的协调本质上仍然是以为核心的。

A．产品质量b顾客满意c扩大销售d企业利润

多选

1,。全方位营销主要包括等几个部分。

A.关系营销b内部营销c广告促销d整合营销e绩效营销

2.市场营销管理哲学的核心是正确处理之间的利益关系。

A．企业b供应商c顾客d中间商e社会

3.市场营销观念的主要支柱包括。

A.目标市场b顾客满意c整体营销d产品质量e盈利率

4.通过，达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A．创造价值b促销c传递价值d分销e满足需求

5.顾客购买总成本包括。

A.货币成本b时间成本c精神成本d固定成本e体力成本

6.企业对这些挑战性工作做得如何，将决定其业务经营的成功或失败程度。

A.创新b倾听c知识d学习e领先

7.一般地说，利益方主要包括。

A.顾客b员工c股东d供应商e经销商