管理学原理综合测试题
全国自考00054《管理学原理》单元综合测试(二)
全国自考00054《管理学原理》单元综合测试(二)全国自考00054《管理学原理》单元综合测试(二)1.(单选题,1 分)当代管理机构组织变革的典型趋势是()A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎2.(单选题,1 分)面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并()A、进行组织变革B、保护组织稳定C、减少环境变化D、推动环境变化3.(单选题,1 分)管理人员招聘时不需要作为主要考虑标准的是()A、决策的能力B、冒险的精神C、德才兼备D、沟通的技能4.(单选题,1 分)矩阵制结构形式不利于发挥管理的()A、用人之长原则B、统一指挥原则C、权责一致原则D、分工明确原则5.(单选题,1 分)斯隆创立的组织结构是()A、职能型组织结构B、矩阵C、事业部制组织结构D、L型组织结构6.(单选题,1 分)分权程度越大,则意味着()A、较低的管理层次作出的决策数量越少B、较低的管理层次担任的决策重要性越小C、较低的管理层次担任的决策影响面越小D、较低的管理层次所作决策上级审核越少7.(单选题,1 分)某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。
这里财务部门行使的是()A、直线职权B、参谋职权C、职能职权D、经营职权8.(单选题,1 分)扁平式组织结构的特征是()A、管理层次少,管理幅度大B、管理层次多,管理幅度大C、管理层次少,管理幅度小D、管理层次多,管理幅度小9.(单选题,1 分)下列不属于总成本领先战略作用的是()A、对抗现有竞争对手的竞争威胁B、对抗现有替代竞争者的威胁C、帮助企业争取更大的市场份额D、扩大自身的人力资源使用成本,提高人力价值10.(单选题,1 分)许诺原理是指()A、许诺越多,实现许诺的可能性就越小B、许诺越大,实现许诺的时间就越短C、许诺越小,实现许诺的可能性就越小D、许诺越小,实现许诺的时间就越长11.(单选题,1 分)计划工作的起点是()A、确定目标B、阐述宗旨C、制定规则D、评估机会12.(单选题,1 分)一般而言,长期计划往往是()A、战术性计划B、战略性计划C、年度计划D、作业计划13.(单选题,1 分)最清晰地显示出管理的基本特征的职能活动是()A、计划工作B、协调工作C、组织工作D、开展工作14.(单选题,1 分)下列主要从期望值角度进行决策的方法是()A、边际分析法B、博弈论法C、决策树法D、线性规划法15.(单选题,1 分)决策可以分为程序化决策和非程序化决策,这种分类方法的依据是()A、决策的性质B、决策活动表现的形式C、决策主体D、决策的方法16.(多选题,2 分)直线制组织结构的特点有()A、上下信息传递迅速B、容易形成多头领导C、贯彻了统一指挥原则D、下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外还必须接受上级各职能机构的领导和指示E、适用于小型组织17.(多选题,2 分)团队结构的特点有()A、有共同的目标B、具有自主决策权C、相互协作的群体D、服务质量和效率高E、组织稳定性较差18.(多选题,2 分)下列因素中,对分权有促进作用的有()A、组织的规模大B、政策的统一性C、管理人员有较好的控制技术D、政策的灵活性E、缺乏受过良好训练的管理人员19.(多选题,2 分)影响管理幅度的因素有()A、外部环境B、管理人员的素质C、管理工作的复杂程度D、授权的程度E、组织的稳定性20.(多选题,2 分)群体决策的优点有()A、能在更大的范围内汇总信息B、能提供更多的备选方案C、能作出更好的决策D、耗费时间较少E、遵从所有人的意志,确保每一个人都满意21.(判断题,3 分)组织变革的方式可分为渐进式变革和激进式变革。
管理学原理试题 (共八套 附答案)
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理测试题含答案
管理学原理测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于法约尔管理理论特点,描述不正确的是( )A、是对管理工作普遍性的认识B、理论逻辑具有严密性C、理论内容具有系统性D、理论逻辑具有层次性正确答案:D2、( )是指管理者运用相关的知识和方法,全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。
A、风险识别B、风险控制C、风险评估D、风险总结正确答案:A3、( )考核的目的是考核组织成员的基本能力、业务能力、应用能力和创新能力等。
A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、职业品德正确答案:A4、政治冲突、经济危机属于( )。
A、外部危机B、内部危机正确答案:A5、六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。
A、获取更高利润B、提高客户的满意度C、降低生产成本D、提高产品质量正确答案:B6、( )是对组织内部虚假、欺骗行为的重要而系统的检查。
A、综合审计B、外部审计C、内部审计D、内外审计正确答案:B7、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是( )。
A、控制职能是一种不得已而为之的职能B、由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制C、计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了D、在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能正确答案:B8、计划的普遍性是针对计划下列特征而言( )。
A、任何工作都要制定计划B、所有管理者都要制定计划C、所有员工都要执行计划D、是上述答案的综合正确答案:B9、在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( )。
A、政策B、规划C、程序D、预算正确答案:D10、当代管理机构变革的一大趋势是:________________。
A、锥型结构更受欢迎B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、管理层次复杂化正确答案:B11、外部招聘的缺点是( )。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科一、客观题(单选题)1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A ).A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2.管理的归宿是( D )A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是( B ).A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的( C )。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是( C )。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B ).A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7.在下列要素中,属于一般环境因素的是( A )。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8.在下列要素中,属于具体环境因素的是( C ).A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9.组织内部环境的构成要素是( B )。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10.组织文化的核心要素是( A )。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令.它表明该企业文化具有(C ).A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12.首钢集团提出了“科技首钢"、“绿色首钢"和“人文首钢”的口号,这指的是( C )。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13.管理学研究的主要是( D )。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的( B ).A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是( C )。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是()。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是()。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括()。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括()。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括()。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么?管理学的基本特征有哪些?答,管理学的研究对象是管理活动,其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统;科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性;实践性是指管理学理论必须与实践相结合,服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么?简要介绍一下这三大基本原理。
答,管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向,是管理活动的出发点和归宿;计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤;组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么?请简要描述一下每个职能的内容。
答,管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向;组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调;领导是激励和指导员工实现组织目标;控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面?请简要描述一下每个方面的内容。
答,管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效;人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作;变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进,引领组织变革。
三、案例分析。
管理学原理题库(含答案)
管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
《管理学原理》测试题
《管理学原理》测试题第一部分一、名词解释管理管理者利益相关者社会责任管理:管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制和创新活动,以实现组织目标的过程。
P4管理者:管理者是正式组织内拥有正式职位,运用组织授予的制度权力做出决策,负责指挥别人的活动并承担对组织实现预期目标做出贡献的责任的各类主管人员。
P7利益相关者:对于企业或企业的行为利害、权力,或所有权关系的个人或组织群体。
P35 社会责任:企业决策者在追求自身利益发展的同时,所必须承担的一种义务,即保护和改善公众利益的义务。
P33二、简答题1、举例说明管理者所扮演的人际关系角色。
挂名首脑,只是最简单的一种角色,管理者负有在所有礼仪事务方面代表其组织的责任联络者,管理者同组织以外的管理者或其他各种类型的人交往,以便从外部获得支持和信息领导者,涉及管理者与其下属的关系,如激励、调配等。
P122、简述不同层次管理者管理工作的特征。
一般来说,高层管理者从事计划的时间比较多,而基层管理者的时间则是更多地用在对下属的控制方面,中层管理者却要在协调上下级的关系方面运用更多的技巧。
处于不同层次的管理人员,在管理过程中,分配在进行短期和长期规划上的时间也各不相同。
一般来说,高层管理者更注重于解决今后两三年的战略问题,而基层管理者通常只考虑当天或充其量一个星期的工作。
P13-14主要看表1-33、外部环境对组织有何影响?外部环境对组织有决定、制约/、影响作用,外部环境是组织赖以生存的土壤,外部环境影响组织内部的管理,外部环境影响组织的管理水平P25-264、组织界线的作用有哪些?组织界线是维持组织相对独立性的有形和无形的壁垒,它的作用,首先,可以把组织与外部环境分离开来,尽量防止外部环境可能给组织带来的各种干扰,保证组织的管理和业务工作得以正常持续地进行,其次,可以筛选组织的投入,从来自外部环境的众多头入中筛选出组织需要的部分,并通过标准化等措施使组织比较方便、比较容易地处理这些投入。
管理学原理试题
《管理学原理》测试题(六)一:单项选择题1.管理的二重性是指管理的()A. 科学性和艺术性B. 历史性和实践性C..一般性和多样性D. 自然属性和社会属性2.管理过程中的首要职能是( )A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制3.被称为“科学管理之父”的是()A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥4.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.网络计划技术D.战略计划法5.“集中决策,分散经营”的管理原则体现在()A.职能型组织结构B.多维立体组织结构C.事业部制组织结构D.直线——职能型组织结构6.关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是()A.管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B.非正式组织是非法组织C.非正式组织只会对组织目标的实现起反作用D.非正式组织不存在于正式组织之中7.企业组织中上级主管的管理幅度是指()A. 直接管理的下属的数量B. 直接管理的部门的数量C. 所管理的全部下属的数量D. 所管理的全部部门的数量8.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?A. 现场控制B. 反馈控制C. 目标控制D. 预告控制9.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 全通道式沟通10.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()A. 10万元B. 12万元C. 90万元D. 108万元11.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式12.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的()A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能D.二者的权力基础相同13.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.在职培训除了工作轮换这一形式外,还有()。
管理学原理-网络助学综合测试-单选题
()的核心是要确立新的价值观来取代旧的落伍的价值观。
A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:D()的重点在于组织成员之间在权力和利益等资源的重新分配。
A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:A()是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。
B.结构变革C.技术变革【正确答案】:B()是管理控制中最常见的控制类型。
A、前馈控制B、现场控制C、事先控制D、反馈控制【正确答案】:D()作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。
A.决策B.计划C.组织D.筹划【正确答案】:B()认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较。
如果感觉到自己的比率与他人相同则为公平状态,否则就会产生不公平感。
A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、归因理论【正确答案】:B()无疑增强了组织快速反应的能力。
A.大企业内部的“小企业化经营” B.组织结构扁平化C.组织运行柔性化D.组织协作团队化【正确答案】:B()是领导活动中最关键的因素,是领导活动的主体。
A.领导者B.被领导者C.目标D.领导环境【正确答案】:A ()是管理的核心任务。
A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率【正确答案】:B()是为实现组织的长远目标而采取的总计划。
A、宗旨B、目标C、战略D、政策【正确答案】:C()是组织最大的资源。
A.人B.财C.信息D.时间【正确答案】:A()是在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。
A.战略目标的制定B.战略定位C.战略选择D.战略计划的实施【正确答案】:B()是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。
A.管理道德 B.社会责任C.社会贡献D.组织文化【正确答案】:B()曾这样描述控制的作用:“尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到。
管理学原理-网络助学综合测试-多选题
管理学原理-助学综合测试-多选题A按组织内信息沟通流向,可将沟通分为()。
A.下行沟通B.上行沟通 C.单向沟通 D.双向沟通 E.平行沟通【正确答案】:ABE按照是否执行反馈,沟通可分为()。
A.下行沟通B.上行沟通C.单向沟通D.双向沟通E.平行沟通【正确答案】:CD 按照计划的表现形式,可以将计划分为()。
A.宗旨B.战略C.规则D.预算E.目标【正确答案】:ABCDE按管理者所从事管理工作的领域及专业不同,可将管理分为(A.高层管理者B.中层管理者 C.专业管理者D.基层管理者 E.综合管理者【正确答案】:CE按照时间先后顺序,可将管理思想分为()阶段。
A.古代管理思想B.管理理论萌芽时期的管理理论C.早期的管理思想与实践 D.工业革命时期的管理思想E.现代管理思想【正确答案】:BC按照决策方法的不同,可以将决策分为()。
A.确定型决策B.业务决策 C.风险型决策D.个人决策E.不确定型决策【正确答案】:ACE按计划的期限或时间,可以将计划分为()。
A.短期计划B.战略计划 C.长期计划 D.中期计划 E.战术计划【正确答案】:ACD按照计划的性质,可以把计划分为()。
A、战略计划B、长期计划C、短期计划D、战术计划E、中期计划【正确答案】:ADC常见的脱产培训方式有()。
A.课堂讲授法B.视听教学法C.业务培训 D.模拟演练法E.工作轮换【正确答案】:ABD 常用的不确定型决策方法主要有()。
A、悲观决策法B、乐观决策法C、折中决策法D、同等概率法E、风险决策法【正确答案】:ABCD成就需要理论认为,在人的一生中,有些是需要靠后天获得的,下列属于理论中后天形成的需要的有(A、成就需要B、尊重需要C、权力需要D、社交需要E、安全需要【正确答案】:ACDF法约尔对企业的经营活动进行了划分,其中属于财务活动的是(A.资金的筹集B.设备的安全C.人员的安全D.资金的运用E.存货盘点【正确答案】:AD方案的评价通常有着基本的标准,下列选项的描述属于标准要求的有()。
管理学原理试卷
《管理学原理》测试题一、单选题1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为 .A.管理 B. 组织 C. 计划 D. 激励2. 在作出是否收购其他企业的决策时,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是:A. 诊断技能 B。
人际技能 C。
概念技能 D. 技术技能3.在以下管理学家中,()被称为“组织理论之父".A.法约尔 B. 韦伯 C。
泰罗 D。
赫茨伯格4. 在波特五力模型中,构成产业竞争环境的主要因素不.包括( )。
A.供应商 B。
所有者 C。
竞争者 D。
顾客5。
职能型组织结构的最大缺点是()。
A。
横向协调差 B. 多头领导 C. 不利于培养上层领导 D. 适用性差6。
激励力 = 效价 * 期望值,这个公式是()提出的。
A. 期望理论的代表者弗鲁姆 B。
公平理论的代表者亚当斯C. 强化理论的代表者斯金纳 D。
需要理论的代表者马斯洛7.在勒温三分法(艾奥瓦大学)领导理论中,把权力定位于组织群体的领导方式是( )。
A. 放任式B. 专制式 C。
民主型 D. 协商式8.在管理方格图中,9,1型表示哪种类型的管理风格。
()A.贫乏型 B.任务型 C.团队型 D.俱乐部型9. 某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?A. 正强化 B。
负强化 C. 惩罚 D。
自然消退10。
下列()不属于保健因素。
A.成就感 B.工资 C.公司政策 D.稳定与保障11。
在某产品的盈亏平衡图中,如果先是产品单位可变成本递减..而其他生产经营条件保持不变,然后再是产品单位价格递增..而其他生产经营条件保持不变。
在这样的情况下,盈亏平衡点A的变动将会是:A。
先左移,然后右移 B. 先左移,然后再左移C。
先右移,然后再右移 D. 先右移,然后左移12。
俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长"。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理习题库(附答案)
管理学原理习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、计划的层次体系提出者是( )。
A、法约尔B、哈罗德.孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案:B2、海尔的人单合一模式建立在( )基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案:A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?( )A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案:A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案:A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( )A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案:A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是()A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强C、成员认同感强D、协同合作正确答案:D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是( )的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案:D8、( )的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案:C9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是( )A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案:A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是( )。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案:B11、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案:D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与( )相适应。
专接本-管理学-模拟题及历年真题11
《管理学原理》测试题(一)一、填空(每空1分)1、在整个管理过程中处于首要地位的管理职能是_______________。
2、能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是_______________。
3、促使人产生某种行为的最根本原因是_______________。
4、信息在不同部门的同等职位的管理者间的流动是_______________沟通。
5、管理的十四条原则是_______________提出的。
6、从输出端提取信息的控制是_______________。
7、量本利分析是人们在解决_______________时常用的决策方法。
8、管理就是通过适当的手段,协调组织资源以实现_______________的过程。
9、预算是_______________化的计划。
10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是_______________决策。
11、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对_______________的影响。
12、管理学是一门_______________很强的综合性科学。
13、计划是对_______________行动的事前预测、安排和应变处理。
14、根据对组织作用方式的不同,可将影响组织的外部环境因素分为_______________环境因素和_______ ________环境因素。
15、费特勒的权变领道理论认为,领导的有效性取决于领导者与下属的相互关系、_______________和___ ____________等环境因素。
16、管理要讲究效率和_______________。
17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是_______________。
18、双因素理论指出,有一种与工作本身特点和内容有关,能促进人们积极进取的因素是______________ _。
19、计划工作在整个管理过程中处于_______________地位。
20、关键路线是网络图中路线最_______________的那条路线。
管理学原理综合测评试卷及答案
管理学原理综合测评试卷及答案第一篇:管理学原理综合测评试卷及答案1.12.0不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是(b)• a 复杂稳定的环境• b 复杂动态的环境• c 简单稳定的环境• d 简单动态的环境 1.2 2.0直接控制的原则是(d)• a 主管人员及下属的质量与控制方式无关• b 主管人员及下属的质量越低,就越不需要直接控制• c 主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制• d 主管人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制 1.3 2.0在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(c)• a 竞争者环境• b 供应商环境• c 科技环境• d 顾客环境 1.4 2.0曹雪芹虽食不果腹,但仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(d)• a 安全的需求• b 社交的需求• c 自尊的需求• d 自我实现的需求 1.5 2.0目前最高级的管理信息系统是(c)• a 决策支持系统• b 管理信息系统• c 专家系统• d 高级经理支持系统 1.6 2.0通过听取专家意见进行预测的方法是(b)• a 回归分析法• b 德尔菲法• c 关连树法• d 先行指导法 1.7 2.0建立控制工作系统必须符合(b)• a 一线生产人员的情况及其个性• b 管理者的情况及其个性• c 主管工程技术人员的情况及其个性• d 全部人员的情况及其个性 1.8 2.0直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为(a)• a 职能职权介于直线职权与参谋职权之间• b 直线职权介于职能职权与参谋职权之间• c 参谋职权介于直线职权和职能职权之间• d 三种职权相互独立,相互联系 1.9 2.0在广泛使用的反馈控制方法中,最重要的、也是最困难的是(d)• a 财务报告分析• b 标准成本分析• c 质量控制分析• d 工作人员成绩评定 1.10 2.0对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算属于(c)• a 财务预算• b 运营预算• c 投资预算• d 生产预算 1.11 2.0某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后销路很好,企业领导也很高兴。
管理学原理考试题和答案
1、产生于作业活动并为作业活动效劳的活动是〔〕。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:此题考察管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动效劳的一种活动。
参见教材P35。
2、在管理的职能中,对组织未来活动进展的预先筹划和安排是〔〕。
A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:此题考察管理的职能。
方案是对组织未来活动进展的预先筹划和安排。
参见教材P41。
3、管理的首要职能是〔〕。
A.方案B.组织C.领导D.控制【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:此题考察管理的职能。
方案是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的根底和依据。
参见教材P41。
4、肩负制定具体方案职责的管理者是〔〕。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.一线管理者【正确答案】:B【您的答案】:A【答案解析】:此题考察管理者的分类。
中层管理者负责制定具体的方案,是对某一部门或某一面负有责任的管理人员。
参见教材P42。
5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是〔〕。
A.基层管理者的工作B.中层管理者的工作C.高层管理者的工作D.管理的有效性【正确答案】:A【您的答案】:D【答案解析】:此题考察管理者的分类。
基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。
参见教材P43。
6、关于有效的管理者与成功的管理者,以下说法中正确的选项是〔〕。
A.有效的管理者决定的组织的效果B.成功的管理者决定的组织的效率C.沟通对有效的管理者的奉献最大D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C【您的答案】:A【答案解析】:此题考察有效的管理者与成功的管理者。
有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。
社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。
参见教材P46。
7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和开展,这说明管理学具有〔〕。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理测试题与参考答案
管理学原理测试题与参考答案一、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、美国管理学家菲德勒认为( )是决定领导有效性的主要环境因素。
A、职位权力B、员工素质C、任务结构D、上下级关系正确答案:ACD2、由于标准不同,其制定方法也不一样,主要的制定标准的方法有( )。
A、技术分析法B、经验估算法C、工程方法D、时间序列法E、统计方法正确答案:BCE3、关于决策,理解正确的有( )A、决策是有限性B、决策是静态的C、决策需要计划D、企业决策就是投资选择正确答案:ABC4、组织创新包括( )几个方面。
A、变革组织机构B、构建创新型组织C、创新生产技术D、创新组织人才配备正确答案:ABD5、组织变革的方法策略包括( )。
A、改良式的变革B、计划式的变革C、文化式的变革D、爆破式的变革正确答案:ABCD6、制度层的组织文化包括( )A、以及组织中分工协作的组织结构B、具有组织特色的各种规章制度C、行为准则D、道德规范正确答案:ABCD7、管理控制包括的基本步骤是( )。
A、分析衡量结果B、衡量成效C、信息反馈D、拟定标准E、纠正偏差正确答案:ABDE8、泰勒认为,职能工长( )A、培训费用比较低B、主要对车间主任发布命令C、具体负责某一方面工作D、人员配备正确答案:ACD9、按权力的集中程度分类,组织文化包括( )A、作用型组织文化B、个性型组织文化C、权力型组织文化D、使命型组织文化正确答案:ABCD10、培训的方法有( )。
A、网络培训法B、角色扮演法C、讨论法D、讲授法E、案例研讨法正确答案:ABCDE11、按组织文化的内在特征分类,组织文化包括( )A、学院型组织文化B、俱乐部型组织文化C、堡垒型组织文化D、棒球队型组织文化正确答案:ABCD12、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()A、下属的工作地点在地理上比较分散B、主管所处的管理层次较高C、工作环境稳定,变化不大D、计划制定的详尽周到E、主管的综合能力、理解能力、表达能力强正确答案:CDE13、下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断( )。
管理学原理测试题
第一章测试一一、判断题1.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
2.管理可以理解为“管辖”和“处理”。
3.管理就是对一个组织所拥有的人力资源进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。
4.管理的对象是组织的全体成员。
5.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理活动是计划。
6.在制定了切实可行的计划之后,管理人员的下一步工作就是通过领导职能,激励和管理员工。
7.领导工作涉及到为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。
8.建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
9.管理的主要目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
10.效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现其预定的目标。
11.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。
12.企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
13.环境对组织及其管理活动有着重大的影响,是组织不可改变的制约因素。
14.管理的一般环境是指直接影响组织运作的具体环境因素。
15.企业的供应者是指对企业提供物料供应的单位。
16.管理的核心是处理各种人际关系。
17.管理的二重性是指生产力和生产关系。
18.管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。
19.不同的行业中,以及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什么共性。
20.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不十分精确的科学。
21.由于管理活动复杂多变,本身没有规律可循,所以管理不是一门科学,而是一门艺术。
22.基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。
23.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作,技术性工作较多。
24.部门经理属于高层管理人员。
25.高层管理人员花在计划、决策上的时间相对更多一些。
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管理学原理综合练习题管理学原理 练习试题一:一、单项选择题(打阴影部分为正确答案) ( 本大题共 20 小题,每 小题1分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分 . 1 、 19世纪末 20 世纪初的( )的出现,是管理学形A 、泰勒科学管理B 、法约尔一般管理C 、韦伯组织理论D 、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为( ) 之父。
A、经营管理 B 、科学管理 C 、组织管理 D 、人事管理3、决策理论学派的代表人物是( )A 、赫兹伯格B 、马斯C 、西蒙 D、卡斯特 、管理的首要职能 是( )A 、组织 B、领导 C 、计划 D 、控制5、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )A 、要参与B 、要回避C 、不要参加D 、不要传达6、提出公平理论的管理学家是( )A 、赫兹伯格B 、斯金纳C 、亚当斯 D、弗鲁姆 7、组织是()A 、开放的系统 B、封闭的系统 C 、相对独立的开放 D 、相对独立的封闭8、《社会和经济组织的理论》是( )的着作9、管理工作的本质特点是管理工作具有( )双重特征。
A 、自然属性和社会属性B 、定量和定性 A 、法国人法约尔 B 、德国人韦伯C 、美国人巴纳德D 、英国人亚当 . 斯密C、程序和非程序 D 、科学性和艺术性10、()由彼得- 德鲁克在50 年代提出的一种进行管理的有效方法。
A、目标管理 B 、滚动计划法C、SWOT分析法 D 、计划评审技术11、()需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员 B 、高层管理人员C、基层管理人员 D 、作业人员12 、管理中计划工作的核心是()。
A、决策 B 、预测C、构思 D 、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为()。
A、等级原则 B 、协商原则C、跳板原则 D 、秩序原则14、()是法约尔的代表作。
A 、工业管理与一般管理B 、科学管理原理C 、社会和经济组织理论D 、工业文明的人类问题15、()是从悲观消极的观点来看待工人的。
A 、Y理论B 、超Y理论C、X 理论 D 、“社会人”观点16、组织内部的规章制度属于()的。
A、组织的一般环境的内容 B 、组织的内部环境的内容C、组织文化的隐性内容 D 、组织文化的显性内容17、()领导了着名的霍桑工厂进行的霍桑试验。
A 、赫兹伯格B 、马斯洛C 、霍桑D 、梅奥18、在企业人力规模一定的情况下,管理幅度与组织层次的关系是()A 、正比例关系 B 、反比例关系C、线性关系 D 、非线性关系19、领导人不断的“救火” ,组织中经常出现紧急问题,管理者应该开始着手考虑以下何种行为了A .修正控制标准。
B .组织更多的人员采取纠正行动。
C.衡量实际绩效。
D .考虑组织变革。
20 .替代品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在:A、冲击行业内企业 B 、妨碍行业竞争C、替换行业中的产品 D 、确定行业产品的最高价格二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21、管理学的特征有()A、是一门软科学 B 、是一门边缘科学C、是一门应用科学 D 、是一门系统科学 E 、是一门技术学22、加拿大学者亨利.明茨伯格将管理者的角色归纳为如下几类:()。
A、人际关系方面 B 、公共关系方面 C 、决策方面D、信息联系方面 E 、社会关系方面23、根据决策问题的可控程度,决策可分为()。
A、确定型决策 B 、非程序化决策 C 、风险型决策D 、非确定型决策 E 、程序化决策24、组织中的管理人员可以按其所处的管理层次区分为()A、高层管理人员 B 、中层管理人员 C 、基层管理人员D、综合管理人员 E 、专业管理人员25、组织的一般环境主要包括()等几个方面。
A 、经济环境因素B 、社会文化环境因素C 、政治法律环境因素D、自然资源环境因素、技术环境因素三、名词解释:(本大题共5小题,每小题 3 分,共15 分)26、决策27、沟通28、控制29、激励30、预算四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)31、管理者应具备哪几种主要技能32、简述马斯洛的需求层次理论33、管理的一般职能有哪些34、简述决策的作用与重要性。
35、简述控制的基本过程。
五、论述题:(本大题共2小题,共20分)36、论述泰罗科学管理理论的基本内容与影响作用37、论述领导行为理论的基本内容,并举例说明六、案例分析题:(本大题共 1 小题,共15分)38、请你分析一下可口可乐的社会责任与公司发展活动1998年10月底,可口可乐公司出资78万元支持7800名湖北灾区小学生重返学堂.中国发生洪水后, 可口可乐公司已经多次捐款捐物.当你听到那些孩子并不熟练地对记者说是解放军叔叔和可口可乐帮助了他们' 时,, 当你看到孩子们平生第一次喝可口可乐的那种兴奋劲儿时, 当你得知中国内地除新疆, 宁夏外都有可口可乐捐建的希望小学, 并且可口可乐助教助困行动已经包括了小学生, 中学生和大学生时, 你认为,可口可乐想的到底是什么可口可乐公司新任董事长艾华士在1998 年访华时宣布, 可口可乐将在已经向希望工程捐款了1000万元之后,再捐款500万元,资助至少3万名洪水灾区孩子和4000 名其他失学儿童重返校园. 对于中国人来说, 可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中. 问题:分析可口可乐公司向中国灾区捐款的事件对其公司经营发展有何重大意义管理学原理练习试题二一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.控制工作的第二目的是()A. 维持现状B. 打破现状C.改变现状D. 实现创新2.下列关于一般控制与管理控制的比较不正确的是()A. 同是一个信息反馈过程B. 前提条件相同C. 相同基本步骤D. 目的相同3.下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是()A. 控制和计划是一个事物的两个方面B. 控制和计划没有内在联系C. 计划是实现控制工作的依据D. 控制是计划的保证4. 最不常有的综合控制方法是()A. 总预算B. 计划评审法C. 损益控制D. 投资回收率5.按控制程度分,计划的前提条件最不可控的为()A. 外部条件B.内部条件C. 部分可控D. 可控的条件6.下列不.属.于.战略管理特点的是A.系统性B.长远预见性C.对外抗争性D.不变性7.随着电子产品的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于A.简单稳定B.复杂稳定C.简单动态D.复杂动态8.清楚主要矛盾与次要矛盾,抓主要矛盾,属于计划工作中的A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理9.某公司一直将华东作为其重要的销售市场,计划增加广告投入,以提高产品的市场占有率,这种做法属于A.市场开发B.市场渗透C.前向一体化D.后向一体化10.依照“安东尼结构” ,制定组织目标和大政方针的层次是A.战略决策层B.运行管理层C.执行管理层D.战术计划层11.“集中政策,分散经营”是下列哪种组织结构的特征A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制12.下列不.属.于.董事会职能的是A.制定公司发展目标B.挑选总经理C.确定产品采购计划D.决定利润分配13.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO”) 表述错.误.的是A.它是一个衡量质量的通用指标B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况C.它是一个比率D.6 西格玛的质量水平对应的DPMO为14.李是某公司销售科长,因业绩突出被提拔为销售部主任,这属于选聘中的A.临时性提升B.在“副职”上培训C.内部提升D.外部招聘15.影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上这是下级关系,下列哪种理论的基本观点A.菲德勒权变理论B.管理方格理论C.四分图理论D.人性假设理论16.团队类型中,直接管理所在部门日常运作的团队属于A.过程改进团队B.工作团队C.自我管理团队D.其他团队17.某研发部门接到一项产品开发任务,时间紧、任务急,而且要求严格管理以防止技术外泄。
该部门最宜采用的沟通形态是A.链式沟通B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通18.书面沟通是一种重要的沟通方式,下列表述正确的是A.沟通速度快B.所传达信息的严谨性不高C.便于与接收者交流信息D.接收者比较重视19.最大限度地满足自己的利益,工作动机是为了获取经济报酬,这是下列哪种人性假设理论的观点A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人20.根据投资额和利润额之比,来衡量企业或企业部门绩效的控制方法是A .损益法B.投资报酬率法C .资产负债率法D.速动比率法二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题2分,共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.下列那几项属于前馈控制的情况()A. 瞄准靶心射击B. 猎人把瞄准点定在飞奔野兔的前方C.根据现有产品的销售不畅的情况,决定改变产品结构D.汽车驾驶员在上坡时,提前踩加速器E.根据虫情预报,农资公司作好农药储备。
22. 目标管理的特点体现在()A. 是参与管理的一种形式B. 强调自我控制C. 促使权力下放D. 成果第一E.注重结果分析23.计划工作的基本特征包括A.目的性B.主导性C.主观性D.普遍性E.经济性24.按考核目标的性质可将目标分为A.长期目标B.短期目标C.定量目标D.定性目标E.综合目标25.在组织变革中,管理者所能变革的领域有A.结构B.技术C.环境D.人员E.政策三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题3分,共15 分)26.质量控制27.目标管理28.直线职权29.领导工作30.计划工作四、简答题(本大题共4小题,每小题 5 分,共20分)31.简述集权与分权相结合的原则及其应用。
32.影响管理宽度的因素有哪些33.管理者培训中的职务轮换方法有哪些34.简述管理突破的步骤。
35. 简述决策的标准与特征五、论述题(本大题共 2 小题,每小题1O分,共20 分) 36.论述学习管理学的必要性与重要性。
37.论述过程型激励理论的基本内容,并举例说明六、案例分析题(本题15 分)38.案例分析:浙江永固五金工具厂是一家生产小物件的五金公司,产品品种比较单一,但多年来产品销路一直很好。
2009 年美国次贷危机以来,由于市场需求发生变化,产品开始滞销。