大学生暑假社会实践日记十篇.doc

大学生暑假社会实践日记十篇篇一在社会实践活动之前，对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题，在一个陌生的地方，作为女生，又只是租短短的一个月，找房子实在不容易，拖着重重的行李箱，顶着火辣辣的阳光，四处找合适又便宜的房子，和房东讨价还价，累了就在大街上的.树荫下坐着休息，热了为了省钱连个雪糕都舍不得买，遇到了各方面都合适的房子，人家又不愿意短租，还得委曲求全的乞求别人.....一个心酸的开始。

在找房子时，看了好几家那种床位出租的，那些床位出租的房子中，我看到二十多个年轻人挤在一套住房中，有的甚至还是男女住一套房子中，这种脏乱拥挤的环境，让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活，以前在视屏中看到了，感觉触动很大，当亲眼看到这样的场景，还是很震撼，也似乎感受到了，大城市中那种无形的竞争与压力。

一套房子是很多很多人梦寐以求的，甚至是毕生的心血，而有的人却拥有很多房，很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。

篇二第一天被分配到重百超市当收银员，店长和超市主管告诉我收银是她们这里最单纯也是最轻松的岗位，当我还在犹豫到底要不要做收银员时，她们极力的让我去选择收银员的工作，还说那才是和我的专业关系最密切，最能锻炼我的岗位，在他们的劝说下我很快就被说服了，但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后，她们口中的收银员却是最累的工作，也是需要面对很多的，甚至有时还要和别人发生言语上的争执，肢体上的冲突，她们告诉我，那些主管之所以那样说是因为，超市最缺少的是收银员......管理人员和底层的工作人员，对工作完全不同的认知，这种差异让我明白了，以后遇到很多事情要学会如何分辨和思考别人所提供给你的信息，从不同角度，不同阶层多思考。

而不是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题，每个人都会站在自己的立场看待问题，要想全面的了解一个人一件事，必须做到细心观察，多听多想多看，只有这样做出的任何决定才是的，才不会被别人的思想左右而轻易的下决定。

篇三今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊，第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧，今天下午超市因为系统的原因，本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价，这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执，可是这又不是收银员的错，那位顾客脾气火爆，一时可能冲动，就和收银员吵了起来，收银员也不示弱，那位顾客就扇了收营员一个耳光，后来两人便了扭打起来，后来经过各方的调解，事情得以平息，可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事，这件事是完全可以避免的，如果那位收银员可以态度好一点，不那么理所当然的认为这不是自己的错，事不关己的，而耐心和顾客解释，因为虽然不是员工个人的错，但是是公司的错，作为公司的一员，也要有责任心，也要学会主动承担责任弥补公司的错，如果那位顾客不那么刁蛮任性，理解一下基层人员的无奈，有事不服气可以去找管理层的人员，补偿也好，退货也罢，好好的说，这样惊心的场面还会发生吗？篇四之后因为一些原因，我被分配到百货部，由分管珠宝方面事宜的唐经理和何经理安排我的工作。

两个经理结合他们的奋斗经历，和我讲了很多很多生活及人生中的道理，这些道理我将会收益终生，很感谢他们。

很幸运可以遇见他们，他们曾带过几个实习生，现在都发展的挺好，也不得不承认他们的教导有方。

他们对我的安排是先在各个珠宝品牌专柜担任营业员，磨练自己的耐力，与人沟通等各方面的能力；接下来参与各个小组管理人员的工作，学习她们如何处理商场顾客争端，如何管理基层人员；之后将去办公室，跟着他们，学习他们是如何为人处事，如何和客户谈生意等等，这样的安排是从基层到管理层的慢慢深入，让我参与他们工作的全过程，不得不说对我这样的安排让他们费心了，用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月，但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识，这是对你的负责也是对我自己的很好的交代。

听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取很多知识。

篇五今天我成交了一笔单子，心情很好，上午我像往常一样站在柜台，前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品，怎么和顾客交流沟通，边听边观察，也细心学习着，这时一位顾客过来，因为旁边的姐姐正在招待顾客所以让我招待，这几天我还没有自己独立招待客户呢，心里还是有点紧张的，可是还是必须面对，我先仔细回忆了一下这几天自己所听到所看到的，我首先热情的招待了她，并告诉她我是来实习的，有些地方我还不是很懂，如果有服务不周的地方希望她多多包涵，之后我尽自己所能的用的态度去服务她，给她介绍货品，帮她试带，耐心的帮她进行比对，最后在自己的真诚热情的服务下，这单成交了，那种心情是无法用语言表达的，也有一点点成就感。

不过我更多的学会的是待人要真诚，耐心...不仅仅是对待客户，很多时候这种真诚和耐心的态度可以让你收获很多很多的东西，在学校也好以后工作也好，我默默的告诫自己这份态度不能丢。

篇六因为昨天卖了一件银饰品，心情大好，今天我默默的告诉自己，我要争取卖两单，有了这种积极的心态，我很热情的招待每个客户，在我的热情的招待和耐心仔细的服务下，一个姐姐准备买一个吊坠和一个项链，这一单就这样顺顺利利的成交了，心情大好，一会和我一起在同一个柜台的姐姐过来了，我高兴的告诉她，姐姐，我刚刚卖了一笔，姐姐说哎呦，不错啊，妹妹，你卖的是哪一个啊，我就和她形容了一下，并且把单子交给了她，她看了突然眉头皱了皱，然后很严肃的说妹妹啊，你刚刚出错了，你把价钱弄错了，那个吊坠是吊坠的价格，项链是项链的价格，而你只是算了一个价格，虽然我没有和你说，你自己怎么也不晓得问问呢，我的心情突然跌落谷底，一方面心理有点埋怨姐姐没有告诉我，另一方面想想，怎么能怪别人呢，明明就是自己不细心观察嘛，这么低级的错误也能犯，哎，现在主要就是想想怎么缓解和弥补所犯的错，我低声问姐姐，那现在怎么办呢，还有弥补错误的机会吗？姐姐说，还能怎么办，只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽，还有一个弥补方法就是，那个顾客现在再次出现在你的面前，你和她商量商量，然后让她重新补款，我心想，还是我自己赔算了吧，谁叫自己犯了错呢，那个顾客怎么可能会出现呢，就算出现她也不一定愿意补钱埃篇七早上起来，昨天的事让我心情大打折扣，可是我对着镜子对自己说，调整好心态，记住教训，新的一天又开始了，像往常一样上班，下午三点多的时候，昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台，她一来就热情的和我打招呼，她微笑的和我说，妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊，我朋友说我买的项链非常好看，价格又不是很贵所以她也想买一条，你帮我再挑挑呗，我心里是又惊喜又纠结，惊喜的是她出现在我的面前，纠结的是我到底要不要告诉她呢，告诉之后她要是不承认，不补钱怎么办呢，本来大家都不知道，一说的话大家都知道了，说不定还会被经理骂一顿，我劝自己先冷静下来，先微笑的给她的朋友选了一款合适的，然后在说价钱的时候把昨天犯的错误也一起说了，刚开始时她不是很愿意补钱，我晓之以理动之以情，旁边的姐姐也不停的帮我说话，说我是大学生实习的，刚来几天，也可能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧，竟然也帮我说了几句好话，最终那位顾客竟然同意了，太惊喜太意外了。

篇八商场中的每个柜台几乎都是四方形的，分别是四家不同品牌的同种珠宝商品，而这些珠宝在外形样式上差别又不是很大，在如今底薪加提成的工资模式下，在柜台当营业员的几天中，我感受到了那种明争暗斗，那种无硝烟的战争，感受到人与人在利益驱使下的那种无形的竞争压力......而这些又何尝不是两年后毕业的我们将要面对的现实呢......让自己的腰包鼓起来实在不容易！在作为营业员的几天工作中，我也慢慢感受到拥有一个细心善于观察的心是非常重要的，在一个新的工作环境中，要先弄清楚这里的人际关系，上下级关系，利益关系等之后再去学会如何圆滑的为人处事，否则贸然行事，可能会犯下大错。

就像自己刚开始来的几天那样，还像学校里那样单纯，思想简单，在柜台的实习中任人吩咐，无形之中就已经或多或少的侵犯了某些竞争者的利益，可是我自己却浑然不知，知道今天一个姐姐好心的告诉我一些所谓的规矩之后，我才发现自己其实挺傻的。

明天的我将会以一种新的态度站在这里。

篇九今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台，后来我才知道这是新来面试的，这个新来的姐来面试可是却没有通过，而且大家也不是很喜欢她，忽然之间我想到了，两年后我也将面对面试的这个问题，据说面试是就职之前很重要的一个环节，很多人因面试的失败而和自己喜欢的工作擦肩而过，下午的时候我和我们的组长也就是面试那个新员工的周姐沟通了一下，我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有通过面试，面试时需要注意的问题有哪些，以后工作的时候又需要注意些什么，周姐是个很好的人，她细心的一一回答我的问题，她说早上的那个女生之所以没有面试成功，，她的行为举止让人感觉很不礼貌，和人见面也不打招呼，虽然这只是细节，可是服务行业这些细节是非常重要的，周姐和我说了很多知识，她让我以后面试时一定不要忽视细节性的东西，注意面试时的仪容仪表，要让人觉得简单干净大方，她还告诉我，以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事，不要在背后议论自己的同事，避免不了时就尽量不说话。

篇十在经理的安排下，我需要给他的员工开了一次小小的早会，昨晚经理给了我一个开会的主题，让我围绕这个主题，其他的内容自己自我发挥，语言自己组织，虽然一次小小的早会，虽然自己昨晚准备了很久，可是今天早上会议开始前我还是很紧张，我面对的将是一些年龄比我大，工作生活经验比我丰富很多的姐姐，甚至有些是娘娘，开会前我和周姐说我挺紧张的，周姐鼓励我说不用紧张，没什么的，做任何事不管是什么结果，最重要的就是将自己的心态放好，这样才能将自己的水平发挥出来，在自己的充分准备下，在周姐的鼓励和帮助下，结果还算可以，这个早会让我知道一个人在任何时候都要自信大方，有魄力，对于要做的事在提前做好充足的准备，大家会看到你的努力与真诚，也会给予尊重，这也许也是经理想要锻炼我的吧！一个小小的早会，对我而言也是一次大大的锻炼，我们就是在这种一次次的锻炼之中慢慢成长的。

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