大学生暑假社会实践日记十篇.doc
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大学生暑假社会实践日记十篇
篇一
在社会实践活动之前,对于我们几个一起出来的学生来说最重要的事就是落实住宿问题,在一个陌生的地方,作为女生,又只是租短短的一个月,找房子实在不容易,拖着重重的行李箱,顶着火辣辣的阳光,四处找合适又便宜的房子,和房东讨价还价,累了就在大街上的.树荫下坐着休息,热了为了省钱连个雪糕都舍不得买,遇到了各方面都合适的房子,人家又不愿意短租,还得委曲求全的乞求别人.....一个心酸的开始。在找房子时,看了好几家那种床位出租的,那些床位出租的房子中,我看到二十多个年轻人挤在一套住房中,有的甚至还是男女住一套房子中,这种脏乱拥挤的环境,让我似乎突然之间感受到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活,以前在视屏中看到了,感觉触动很大,当亲眼看到这样的场景,还是很震撼,也似乎感受到了,大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的,甚至是毕生的心血,而有的人却拥有很多房,很难想象毕业后的自己是否和他们的生活状态一样。
篇二
第一天被分配到重百超市当收银员,店长和超市主管告诉我收银是她们这里最单纯也是最轻松的岗位,当我还在犹豫到底要不要做收银员时,她们极力的让我去选择收银员的工作,还说
那才是和我的专业关系最密切,最能锻炼我的岗位,在他们的劝说下我很快就被说服了,但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后,她们口中的收银员却是最累的工作,也是需要面对很多的,甚至有时还要和别人发生言语上的争执,肢体上的冲突,她们告诉我,那些主管之所以那样说是因为,超市最缺少的是收银员......管理人员和底层的工作人员,对工作完全不同的认知,这种差异让我明白了,以后遇到很多事情要学会如何分辨和思考别人所提供给你的信息,从不同角度,不同阶层多思考。而不是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题,每个人都会站在自己的立场看待问题,要想全面的了解一个人一件事,必须做到细心观察,多听多想多看,只有这样做出的任何决定才是的,才不会被别人的思想左右而轻易的下决定。
篇三
今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊,第一天实习也不用如此来教育我社会是现实的吧,今天下午超市因为系统的原因,本来应该享受打折的物品在收银台上显示的却是原价,这样使得因为打折促销而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执,可是这又不是收银员的错,那位顾客脾气火爆,一时可能冲动,就和收银员吵了起来,收银员也不示弱,那位顾客就扇了收营员一个耳光,后来两人便了扭打起来,后来经过各方的调解,事情得以平息,可是如果我们回头好好的从另一个角度来审视这件事,这件事是完全可以避免的,如果那位收银员可以态度好一点,
不那么理所当然的认为这不是自己的错,事不关己的,而耐心和顾客解释,因为虽然不是员工个人的错,但是是公司的错,作为公司的一员,也要有责任心,也要学会主动承担责任弥补公司的错,如果那位顾客不那么刁蛮任性,理解一下基层人员的无奈,有事不服气可以去找管理层的人员,补偿也好,退货也罢,好好的说,这样惊心的场面还会发生吗?
篇四
之后因为一些原因,我被分配到百货部,由分管珠宝方面事宜的唐经理和何经理安排我的工作。两个经理结合他们的奋斗经历,和我讲了很多很多生活及人生中的道理,这些道理我将会收益终生,很感谢他们。很幸运可以遇见他们,他们曾带过几个实习生,现在都发展的挺好,也不得不承认他们的教导有方。他们对我的安排是先在各个珠宝品牌专柜担任营业员,磨练自己的耐力,与人沟通等各方面的能力;接下来参与各个小组管理人员的工作,学习她们如何处理商场顾客争端,如何管理基层人员;之后将去办公室,跟着他们,学习他们是如何为人处事,如何和客户谈生意等等,这样的安排是从基层到管理层的慢慢深入,让我参与他们工作的全过程,不得不说对我这样的安排让他们费心了,用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月,但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识,这是对你的负责也是对我自己的很好的交代。听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取很多知识。
篇五
今天我成交了一笔单子,心情很好,上午我像往常一样站在柜台,前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品,怎么和顾客交流沟通,边听边观察,也细心学习着,这时一位顾客过来,因为旁边的姐姐正在招待顾客所以让我招待,这几天我还没有自己独立招待客户呢,心里还是有点紧张的,可是还是必须面对,我先仔细回忆了一下这几天自己所听到所看到的,我首先热情的招待了她,并告诉她我是来实习的,有些地方我还不是很懂,如果有服务不周的地方希望她多多包涵,之后我尽自己所能的用的态度去服务她,给她介绍货品,帮她试带,耐心的帮她进行比对,最后在自己的真诚热情的服务下,这单成交了,那种心情是无法用语言表达的,也有一点点成就感。不过我更多的学会的是待人要真诚,耐心...不仅仅是对待客户,很多时候这种真诚和耐心的态度可以让你收获很多很多的东西,在学校也好以后工作也好,我默默的告诫自己这份态度不能丢。
篇六
因为昨天卖了一件银饰品,心情大好,今天我默默的告诉自己,我要争取卖两单,有了这种积极的心态,我很热情的招待每个客户,在我的热情的招待和耐心仔细的服务下,一个姐姐准备买一个吊坠和一个项链,这一单就这样顺顺利利的成交了,心情大好,一会和我一起在同一个柜台的姐姐过来了,我高兴的告诉她,姐姐,我刚刚卖了一笔,姐姐说哎呦,不错啊,妹妹,你
卖的是哪一个啊,我就和她形容了一下,并且把单子交给了她,她看了突然眉头皱了皱,然后很严肃的说妹妹啊,你刚刚出错了,你把价钱弄错了,那个吊坠是吊坠的价格,项链是项链的价格,而你只是算了一个价格,虽然我没有和你说,你自己怎么也不晓得问问呢,我的心情突然跌落谷底,一方面心理有点埋怨姐姐没有告诉我,另一方面想想,怎么能怪别人呢,明明就是自己不细心观察嘛,这么低级的错误也能犯,哎,现在主要就是想想怎么缓解和弥补所犯的错,我低声问姐姐,那现在怎么办呢,还有弥补错误的机会吗?姐姐说,还能怎么办,只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽,还有一个弥补方法就是,那个顾客现在再次出现在你的面前,你和她商量商量,然后让她重新补款,我心想,还是我自己赔算了吧,谁叫自己犯了错呢,那个顾客怎么可能会出现呢,就算出现她也不一定愿意补钱埃
篇七
早上起来,昨天的事让我心情大打折扣,可是我对着镜子对自己说,调整好心态,记住教训,新的一天又开始了,像往常一样上班,下午三点多的时候,昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台,她一来就热情的和我打招呼,她微笑的和我说,妹妹昨天我在这买了东西你还记得不啊,我朋友说我买的项链非常好看,价格又不是很贵所以她也想买一条,你帮我再挑挑呗,我心里是又惊喜又纠结,惊喜的是她出现在我的面前,纠结的是我到底要不要告诉她呢,告诉之后她要是不承认,不补钱怎么办