旅游目的地竞争力综述
旅游目的地的市场竞争力分析吸引游客的关键因素
旅游目的地的市场竞争力分析吸引游客的关键因素旅游目的地的市场竞争力分析——吸引游客的关键因素旅游业是我国重要的经济支柱产业之一，随着人们生活水平的提高和休闲度假需求的增加，旅游目的地之间的竞争也日益激烈。
因此，了解并分析旅游目的地的市场竞争力以及吸引游客的关键因素，对于旅游业的发展具有重要意义。
本文将从市场竞争力角度出发，探讨旅游目的地的竞争力分析，以及吸引游客的关键因素。
一、市场竞争力分析市场竞争力是指旅游目的地在市场上与其他目的地竞争时的能力。
市场竞争力的分析主要包括以下几个方面：目的地品牌形象、旅游基础设施、旅游产品特色、营销策略以及服务质量。
1. 目的地品牌形象目的地品牌形象是指游客对于旅游目的地的整体印象和认知。
一个具有良好品牌形象的旅游目的地，能够吸引更多游客的关注和兴趣。
目的地品牌形象的塑造需要从地域特色、历史文化、自然景观、旅游资源等方面进行宣传和推广。
2. 旅游基础设施旅游基础设施是支撑旅游业发展的重要基础条件，包括交通设施、住宿设施、旅游服务设施等。
完善的旅游基础设施可以提升游客的出行便利性和舒适感，为游客提供更好的旅游体验，从而增强市场竞争力。
3. 旅游产品特色旅游产品特色是旅游目的地区别于其他目的地的独特卖点和特色。
这包括自然景观、历史文化、民俗风情、特色美食等方面。
通过开发和提供多样化、独具特色的旅游产品，能够吸引更多游客选择该目的地作为旅游目的地。
4. 营销策略营销策略是推广和宣传旅游目的地的有效手段。
目的地需要通过市场调研和分析，确定目标客群，并制定相应的营销策略，如广告宣传、社交媒体推广、旅游产品包装等。
有效的营销策略可以提高目的地的曝光率和美誉度，进而增加游客的到访量。
5. 服务质量提供良好的服务质量是旅游目的地吸引游客的重要因素之一。
优质的服务可以提升游客满意度和口碑传播，增加回头客和口碑客源，从而提升市场竞争力。
二、吸引游客的关键因素吸引游客的关键因素与市场竞争力紧密相关，是旅游目的地在市场中获得竞争优势的重要因素。
旅游目的地竞争力评价体系
旅游目的地竞争力评价体系一、旅游目的地竞争力评价体系概述旅游目的地竞争力评价体系是指一套用于衡量和评估旅游目的地在吸引游客、提供旅游服务和产品、以及促进旅游经济发展等方面综合能力的标准和方法。
随着全球化的不断深入，旅游目的地之间的竞争日益激烈，构建科学合理的竞争力评价体系对于旅游目的地的可持续发展具有重要意义。
1.1 旅游目的地竞争力的核心要素旅游目的地竞争力的核心要素主要包括以下几个方面：- 资源禀赋：包括自然景观、文化遗产、生态环境等，是旅游目的地吸引游客的基础。
- 基础设施：包括交通、住宿、餐饮等硬件设施，以及信息服务、安全保障等软件设施。
- 服务质量：涉及旅游服务人员的专业水平、服务态度以及服务流程的便捷性。
- 市场推广：包括目的地品牌形象的塑造、营销策略的制定和实施效果。
- 政策支持：政府对旅游业发展的政策扶持力度，包括税收优惠、资金投入等。
1.2 旅游目的地竞争力评价的应用场景旅游目的地竞争力评价体系的应用场景广泛，包括但不限于以下几个方面：- 旅游规划：为旅游目的地的长远规划提供决策支持。
- 政策制定：帮助政府制定更加有效的旅游发展政策。
- 市场分析：分析旅游市场的竞争态势，为旅游企业提供市场定位。
- 引导：为者提供旅游目的地价值的参考。
二、旅游目的地竞争力评价体系的构建旅游目的地竞争力评价体系的构建是一个系统工程，需要综合考虑多方面因素，确保评价体系的科学性、合理性和可操作性。
2.1 评价指标体系的确定评价指标体系的确定是构建竞争力评价体系的基础。
指标体系应涵盖资源禀赋、基础设施、服务质量、市场推广和政策支持等多个维度，具体指标应根据目的地的实际情况进行选择和调整。
2.2 评价方法的选择评价方法的选择直接影响评价结果的准确性和可靠性。
常用的评价方法包括：- 定性分析：通过专家打分、访谈等方式，对旅游目的地的竞争力进行主观评价。
- 定量分析：利用统计数据，采用数学模型对旅游目的地的竞争力进行客观评价。
旅游目的地竞争力分析
层次分析法的优点在于简单明了、系统性较强，能够有效 地处理定性和定量相结合的问题。
主成分分析法
主成分分析法是一种多元统计分析方法，通过降维技术将多个相关指标转化为少数几个互不相关的综 合指标，以简化数据结构并揭示变量之间的内在联系。
在旅游目的地竞争力分析中，主成分分析法可以将多个评价指标综合为少数几个主成分，以反映旅游目 的地的整体竞争力水平。
旅游目的地通常包括景区、城市、乡 村、海岛等不同类型，是旅游业发展 的核心区域。
旅游目的地的分类
根据资源类型
自然景观型、历史文化型、主题公园型、休闲度 假型等。
根据区域特点
城市旅游、乡村旅游、海岛旅游等。
根据规模和级别
国家级、省级、市级等。
旅游目的地的特点
资源独特性
旅游目的地拥有独特的自然、 文化、历史等资源，能够吸引
主成分分析法的优点在于能够消除评价指标之间的相关性，减少信息的冗余，使评价结果更为简洁明了 。
熵权法
熵权法是一种基于信息论的决策方法，通过计算各指标的熵值来确定其在 综合评价中的权重。
在旅游目的地竞争力分析中，熵权法可以根据各指标的变异程度来确定其 权重，从而客观地反映各指标在综合评价中的重要性。
旅游目的地竞争力分析
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目录
• 旅游目的地概述 • 旅游目的地竞争力的影响因素 • 旅游目的地竞争力评价方法 • 提升旅游目的地竞争力的策略 • 案例分析
01
旅游目的地概述
旅游目的地的定义
旅游目的地是指能够吸引旅游者前往 游览、度假、休闲、娱乐等活动的地 域，具有一定的自然、社会、文化、 经济等资源优势和吸引力。
的口味需求。
旅游设施
包括交通工具、导游服 务、旅游信息中心等， 提供便利的旅游服务。
旅游目的地的吸引力与竞争力分析
旅游目的地的吸引力与竞争力分析在当今社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
无论是为了放松身心、拓宽视野，还是追求独特的体验，人们对于旅游目的地的选择越来越多样化。
而一个旅游目的地要想在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多游客，就必须具备强大的吸引力和竞争力。
一、旅游目的地吸引力的构成要素1、自然风光大自然赋予的美景往往是旅游目的地最原始、最直接的吸引力。
如雄伟壮丽的山脉、广袤无垠的草原、湛蓝深邃的海洋、神秘莫测的森林等。
这些独特的自然景观能够让游客感受到大自然的鬼斧神工，带来身心的愉悦和震撼。
2、历史文化历史文化是旅游目的地的灵魂所在。
古老的建筑、传统的习俗、悠久的历史故事等都承载着一个地方的记忆和传承。
游客通过参观古迹、参与文化活动，可以深入了解当地的文化底蕴，增加旅游的内涵和深度。
3、美食特色美食是旅游中不可或缺的一部分。
具有地方特色的美食能够给游客带来独特的味觉享受，成为吸引游客的重要因素。
例如，四川的火锅、广东的早茶、法国的葡萄酒和奶酪等，都以其独特的风味吸引着众多食客。
4、娱乐活动丰富多样的娱乐活动能够增加旅游的趣味性和参与度。
如主题公园、音乐节、体育赛事等，为游客提供了更多的选择和体验，满足不同游客的需求。
5、购物体验购物也是旅游中的重要环节之一。
特色的手工艺品、当地特产、时尚的购物中心等能够满足游客的购物欲望，同时也成为旅游目的地的一大吸引力。
二、旅游目的地竞争力的体现1、基础设施建设完善的基础设施是旅游目的地竞争力的重要保障。
包括便捷的交通网络、舒适的住宿条件、干净的卫生设施等。
良好的基础设施能够提高游客的旅行舒适度，增强旅游目的地的吸引力。
2、服务质量优质的服务能够让游客留下良好的印象，从而提高旅游目的地的口碑和竞争力。
从旅游咨询、导游服务到餐饮住宿服务，每一个环节都需要做到热情、专业、周到。
3、旅游价格价格是游客在选择旅游目的地时考虑的重要因素之一。
合理的旅游价格体系能够吸引更多的游客。
旅游目的地品牌的竞争力来源分析
旅游目的地品牌的竞争力来源分析【摘要】旅游目的地品牌的竞争力来源分析是旅游产业发展中的重要课题。
优质的自然景观是吸引游客的重要因素，如壮丽的山水和迷人的海滩。
丰富的文化遗产也是吸引游客的重要特点，包括历史建筑、传统节日等。
便捷的交通条件可以提升目的地的吸引力，方便游客的出行。
多样化的旅游产品可以满足不同游客的需求，提升目的地的竞争力。
有效的市场营销策略可以宣传目的地的优势，吸引更多游客。
旅游目的地品牌的竞争力来源主要包括自然景观、文化遗产、交通条件、旅游产品和市场营销策略。
这些因素综合起来，可以提升一个目的地在旅游市场上的竞争力，吸引更多游客。
【关键词】旅游目的地品牌、竞争力来源、自然景观、文化遗产、交通条件、旅游产品、市场营销策略。
1. 引言1.1 旅游目的地品牌的竞争力来源分析旅游目的地品牌的竞争力来源分析是一个综合性的课题，涉及到多个方面的因素。
在当今旅游市场竞争激烈的背景下，各个旅游目的地都在不断探索和挖掘自身的竞争力来源，以吸引更多的游客。
而要分析一个旅游目的地品牌的竞争力来源，就需要从多个方面进行细致的研究和分析。
优质的自然景观是一个旅游目的地竞争力的重要来源。
无论是壮丽的山水风景，还是清澈的海水沙滩，都能吸引众多游客前来游览。
丰富的文化遗产也是一个旅游目的地吸引力的重要来源。
历史悠久的古迹文物，传统民俗风情，都能为游客带来独特的体验。
便捷的交通条件、多样化的旅游产品以及有效的市场营销策略也是一个旅游目的地竞争力的重要组成部分。
只有在这些方面做到精益求精，不断创新和完善，才能使一个旅游目的地品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出。
通过对这些因素的分析和研究，可以更好地发掘一个旅游目的地品牌的竞争力来源，从而实现可持续发展和长久的吸引力。
2. 正文2.1 优质的自然景观优质的自然景观是旅游目的地品牌竞争力的重要来源之一。
自然景观的美丽和独特性能够吸引大量游客前来观赏和体验，从而提升目的地的知名度和吸引力。
旅游目的地品牌的竞争力来源分析(1)
旅游目的地品牌的竞争力来源分析随着旅游业不断发展，旅游目的地品牌也成为了一个重要的话题。
旅游目的地品牌是指对一个地区进行品牌包装和推广，以吸引游客前来旅游的品牌。
旅游目的地品牌的竞争力来源分析是了解旅游目的地品牌的成功因素的必要步骤。
本文将从地理环境、旅游资源、旅游基础设施、旅游服务、旅游市场等五个方面进行分析。
1. 地理环境地理环境是旅游目的地品牌竞争力的关键因素。
比如说，土耳其的亚平宁山脉、希腊的爱琴海、意大利的阿马尔菲海岸等，都拥有着得天独厚的自然地理优势。
另外，各个旅游目的地的气候、季节等也是在旅游市场上极具竞争力的。
例如，中国的海南在所有旅游目的地中最具有随季节而变的美丽景色。
2. 旅游资源旅游资源也是旅游目的地品牌竞争力的重要因素。
世界各地的各种历史文化遗址、景点、广袤的自然保护区、海滩、名山等都为旅游目的地品牌提供了无穷的资源。
旅游目的地品牌在提供丰富多样的旅游资源方面，是取得成功的重要基础。
例如，欧洲的巴黎，主要以博物馆、建筑、艺术馆等历史文化遗址为主要资源。
3. 旅游基础设施旅游目的地品牌的竞争力还取决于其基础设施建设的完善程度。
舒适的住宿设施、配套设施齐全的娱乐场所、交通便利的道路和公共交通系统等都对旅游者的选择起到重要作用。
在这方面，欧洲的各大城市是非常成功的例子。
在这些城市中，配套设施完备，旅游者可以通过各种方式、价格区间的住宿设施，来更好地拓展旅游市场。
4. 旅游服务旅游服务也是旅游目的地品牌竞争力的重要组成部分。
好的旅游服务可以使游客感受到更好的旅游体验，留下好的印象，从而让旅游目的地品牌更具竞争力。
在这个方面，最成功的例子是日本。
在日本，有专门的旅游服务工作人员向游客提供服务。
在这个基础上，日本著名的无人售货店和无人面点也受到了旅游者的青睐。
5. 旅游市场在旅游市场上，旅游目的地品牌的竞争力主要在其市场定位、营销战略等方面。
例如，澳大利亚以其美丽的自然风光、动物资源、海滩等为主打卖点，而日本则以文化底蕴、食物等为其吸引旅游者的特色。
旅游行业市场竞争力分析报告
旅游行业市场竞争力分析报告导语：旅游行业作为现代服务业的重要组成部分，既是经济增长的重要引擎，也是文化交流的桥梁。
本文将从多个角度来分析旅游行业的市场竞争力，以期为相关从业者提供一定的参考。
一、市场规模及增长趋势旅游行业是一个庞大的市场，全球范围内的旅游支出每年都呈现稳步增长的态势。
根据最新的统计数据显示，2019年全球旅游收入达到1.7万亿美元，同比增长3.5%。
而且，旅游业已经成为全球主要出口收入来源之一。
从这些数据可以看出，旅游行业的市场规模庞大且呈现持续增长的趋势。
二、区域市场竞争概况虽然全球旅游市场整体保持增长，但是不同地区之间的市场竞争情况并不相同。
欧洲、亚太地区和北美地区一直是全球旅游的主要竞争区域。
欧洲地区以其丰富的历史文化和多样性而吸引了众多游客。
亚太地区则因其经济快速发展和自然景观而备受瞩目。
北美地区以其高品质的旅游服务和世界知名的旅游景点而吸引了大量游客。
总体来说，这些地区之间的竞争依旧激烈，但同时也存在着协同发展的空间。
三、市场细分与竞争品牌旅游行业的市场竞争可以细分为不同的部分。
市场细分为主题旅游、文化旅游、生态旅游等，每个细分市场都有自己的竞争品牌。
例如，迪士尼、环球影城等主题公园在主题旅游市场上具有重要地位；而巴黎卢浮宫、爱尔兰古堡等文化旅游景点以其独特的文化魅力吸引了大量游客；在生态旅游市场上，大堡礁和亚马逊雨林等自然景点备受游客推崇。
不同的市场细分和竞争品牌为旅游行业增添了新的活力。
四、科技驱动与创新在如今数字化和智能化的时代，科技的发展正在深刻地影响着旅游行业。
各种新技术的应用，如人工智能、大数据、虚拟现实和无人机等，正在改变游客的旅游方式和体验。
通过智能手机应用程序，游客可以轻松地预订机票、酒店和门票，并且根据个性化的推荐获取旅游信息。
同时，旅游企业也可以通过大数据分析来了解游客的需求，从而更好地满足他们的期望。
科技的驱动和创新为旅游行业带来了更多机会和挑战。
旅游目地地竞争力地提升
旅游目的地竞争力的提升旅游目的地是能够使旅游者产生旅游动机并追求动机实现的各类空间要素的总和。
旅游目的地必须对旅游者产生足够的吸引力，为此，旅游目的地就必须具有自己的核心竞争力。
旅游目的地核心竞争力必须具有如下特征: (1) 价值优越性。
旅游目的地在创造价值和降低本钱方面比竞争对手更优秀。
(2) 不可交易性。
无法像其它生产要素一样通过市场交易进展买卖。
(3) 难以替代性。
核心能力受到替代品的威胁相对较小。
由于旅游目的地核心竞争力具有以上特征,当旅游目的地在创造了一个潜在的旅游消费群体或者新兴市场后,可以给试图进入的竞争对手制造了不易进入的市场壁垒。
〔4〕动态变化性。
核心竞争力是动态的，不同的竞争环境和竞争时机，核心竞争力的因素是变化的，而且一个特指的核心竞争力因素，其自身也是变化的。
基于顾客让渡价值理论的旅游目的地核心竞争力的建设和管理顾客让渡价值〔Customer Delivered Value〕指顾客总价值〔Total Customer Value〕与顾客总本钱〔Total Customer Cost〕之间的差额〔如图表1〕。
顾客总价值是顾客购置某一产品与服务时期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值等，顾客总本钱是顾客为购置某一产品所消耗的时间、精力、体力与支付的货币资金等，可分为货币本钱、时间本钱、精神本钱和体力本钱等顾客在购置产品时，总是希望把有关本钱降低到最低限度，而同时又希望从中获得更多的实际利益，以使自己的需要得到最大限度的满足。
因此，顾客在选购产品时，往往从价值与本钱两个方面进展比拟分析，从中选择出价值最高、本钱最低，即“顾客让渡价值〞最大化的产品作为优先选购的对象由于顾客让渡价值概念的提出, 旅游目的地的核心竞争力第一次成为旅游目的地创造顾客、细分目标市场和造就新兴市场的原动力旅游目的地的核心能力不能直接创造利润, 只有将其转变为满足顾客需要的产品和服务才有真正意义。
旅游目的地竞争与吸引力创新分析
旅游目的地竞争与吸引力创新分析旅游业是一种多元化的产业，旅游目的地的吸引力是旅游业的成功关键之一。
因此，旅游目的地的竞争日益激烈，吸引力创新成为了旅游业的一个重要议题。
本文将分析旅游目的地竞争的因素和吸引力创新的策略。
旅游目的地竞争的因素旅游目的地的竞争力取决于多种因素，包括自然景观、人文景观、交通、住宿、用餐、购物等。
下面将对这些因素进行分析。
自然景观旅游目的地的自然景观是吸引游客的重要因素之一。
自然景观有很多种形式，例如海岸线、山脉、河流等。
一些著名的旅游目的地，如马尔代夫、帕劳等，以其美丽的海岸线和海底景观而闻名于世。
此外，自然景观还包括动植物、天象等等，也为旅游目的地的吸引力增加了不少分数。
人文景观与自然景观不同，人文景观是由人类活动创造的景观。
世界上许多旅游目的地都拥有丰富的历史文化和艺术遗产，如法国的巴黎、美国的纽约、中国的北京等。
此外，人文景观还包括习俗、民俗、传统手工艺等方面，这些东西也可以成为旅游目的地的亮点。
交通交通是旅游目的地的另一个重要因素。
对游客来说，交通是否便利直接影响游览的体验。
高速公路、铁路、机场等交通设施的建设将大大提高旅游目的地的吸引力。
住宿住宿是旅游目的地的重要服务之一。
游客需要一个能够提供安全、舒适、干净的住所，而且还要满足游客的不同需求，如吃饭、休闲、娱乐等。
因此，旅游目的地要提供多种住宿选择，包括豪华酒店、度假村、民宿等。
用餐与住宿类似，旅游目的地的用餐选择也很重要。
游客需要一个能够提供各种不同风味的餐馆，从当地美食到国际菜肴都可以有，从便宜到豪华都可以满足游客的需求。
购物最后一个因素是购物，这个也可能是最容易被忽略的一个。
在旅游目的地购物，可以体验当地文化、买到当地特色商品，也能够给予游客更好的纪念品选择，从而让游客留下美好回忆。
吸引力创新的策略旅游目的地吸引力的创新是旅游业的关键之一，下面将分析吸引力创新的策略。
提高游客体验作为旅游目的地，提高游客体验是至关重要的。
山西旅游目的地竞争力分析
（一）根据扬州区域划分引入主题文化标识系统 对于扬州丰富多元的文化，人们无法单一地用几个图形和 标志来表示。所以，扬州的全域旅游标识需要划分不同的区域主 题，引入主题文化，这是体现区域差异性的关键所在。之后，人 们应根据扬州不同的区域使用不同的介绍牌、标识牌、图案等视 觉因素，阐述不同的故事和主题。比如，双博馆附近区域可以以 读书为主题，设计近代人和现代人读书的主体文化小品、特色休 闲读书区域等作为点缀，烘托双博馆周围的氛围；国庆路可以用 现代绘画艺术强化扬州的市井文化主题，让游客感受具有鲜活灵 魂的旅游空间。 （二）将特色化和个性化融入全域旅游标识系统 扬州现有的旅游文化标识主要采用园林元素，各区域标识 系统过于统一，对文化的深度挖掘不够。所以，对于全域旅游标 识系统，扬州需要在更多的细节方面融入特色化和个性化，增强 扬州城市的视觉冲击力。如扬州的公交车站台，虽然采用园林仿 古设计风格，但是在展示框中仅有扬州风景图，略显单薄；在公 交站台以扬州名人名句和扬州故事等为素材，展现扬州的盐商文
引言
山西作为晋商文化的发源地，享有独特悠久的历史和丰富 的精神文明，弥漫着厚重的历史文化气息，记载、传承了享誉 全国的晋商特色，集聚商业、文化、历史和产业于一身，是不 可多得的人杰地灵之地。在旅游资源数量和品质方面，山西属 于佼佼者；但是，纵观山西发展的历史进程可知，山西一直采 用老工业基地的发展模式，导致山西无法摆脱依靠煤炭资源兴 起，又因煤炭资源枯竭造成发展落后的称号。因此，山西要摘 掉落后的帽子，就要走新型发展道路，充分利用旅游资源和地 理位置，大力发展第三产业。提升山西旅游目的地的竞争力迫 在眉睫。
舒适的感觉，实现自我价值。仅仅把游客吸引到景区并不足够， 如何让游客考虑留宿过夜，流连忘返，让游客多次消费或者推荐 给亲朋好友，成为回头客，是山西旅游发展值得思考的问题。因 此，在旅游规划与开发上，设计独特的活动让游客深度体验，感 受山西厚重的历史文化底蕴。不同于之前游客走马观花式的观赏 旅游，现在游客注重景区带给自己的体验和感受，对旅游的品质 和质量有一定要求。
旅游目的地竞争力评价与提升策略
04 动态性：评价指标应具有一定的弹性，能够适应旅游目的地竞争力变化的需要
旅游目的地竞争力评价指标体系框架
旅游资源
评价：包
01
括旅游资
源独特性、
旅游资源
丰富性等
旅指游标服务
评价：包
括导游专
03
业性、旅
游活动多
样性、旅
游信息服
务质量等
指标
旅游基础
设施评价：
包括交通
02
便捷性、
住宿品质、
餐饮品质
等指标
• 旅游目的地竞争力的内涵包括以下几个方面 • 地域性：旅游目的地竞争力具有地域性，不同地区的旅游资源、基础设施、服务水平等方面存在差异 • 动态性：旅游目的地竞争力是一个动态变化的过程，受到市场需求、政策法规、技术进步等多种因素的影响 • 可比性：旅游目的地竞争力可以通过一定的评价方法和指标体系进行量化比较，以便找出优势与不足
旅游服务：包 括导游、旅游 活动、旅游信 息服务等，是 旅游目的地竞 争力的核心
• 专业性：旅游服务越
专业，游客的满意度越高
• 个性化：旅游服务越
个性化，游客的体验越好
旅游市场营销： 包括宣传推广、 品牌建设等， 是旅游目的地 竞争力的提升
手段
• 知名度：旅游目的地
的知名度越高，吸引的游
客越多
• 美誉度：旅游目的地
CREATE TOGETHER
DOCS
DOCS SMART CREATE
旅游目的地竞争力评价与提升策略
01
旅游目的地竞争力的概念及重要性
旅游目的地竞争力的定义与内涵
• 旅游目的地竞争力是指一个地区在旅游市场中吸引游客、满足游客需求并实现可持续发展的能力 • 吸引力：包括自然景观、人文景观、旅游产品等方面的吸引力 • 满足能力：包括旅游服务、基础设施、旅游设施等方面的满足能力 • 可持续发展：包括环境保护、社会文化、经济效益等方面的可持续发展能力
旅游目的地竞争力分析
国外旅游目的地竞争力分析案例
案例一：法国巴黎旅游目的地竞争力 分析
法国巴黎作为世界著名的旅游目的地 ，其竞争力主要体现在世界文化遗产 、时尚文化、艺术和美食等方面。
巴黎拥有众多世界文化遗产，如埃菲 尔铁塔、卢浮宫等，吸引了大量游客 前来观光旅游。此外，巴黎的时尚文 化、艺术和美食也十分著名，为游客 提供了独特的文化体验。巴黎的旅游 业发展成熟，旅游设施和服务质量都 相对较好，为游客提供了便捷和舒适 的旅游体验。
这些旅游景区和设施通常由当地政府或私营企业开发和运营，以满足游客的需求 并促进当地经济发展。
旅游目的地的类型
根据旅游资源的不同特点，旅游目的地可以分为自然景观型、历史文化型、城市休闲型、乡村体验型 等不同类型。
自然景观型旅游目的地以独特的山水风光、自然景观为主要吸引力，如黄山、张家界等；历史文化型 旅游目的地则以悠久的文化遗产、历史遗迹为主要吸引力，如故宫、兵马俑等。
多样化的旅游资源能够满足不同 游客的需求，如生态旅游、文化 旅游、农业旅游等。
设施与服务因素
旅游设施
包括住宿、餐饮、交通、游乐设施等，这 些设施的品质和数量直接影响游客的体验 和满意度。
VS
旅游服务质量
服务人员的专业水平、服务态度、服务质 量等，对游客的评价和口碑有重要影响。
区位因素
地理位置
旅游目的地的地理位置决定了其可达性和游客的出行成本。
04
国内外旅游目的地竞争力 分析案例
国内旅游目的地竞争力分析案例
01
案例一：三亚旅游目的地竞争力分析
02
三亚作为国内知名的旅游目的地，其 竞争力主要体现在热带气候、美丽海 滩、丰富海洋文化和独特的地方风情 等方面。
03
三亚拥有得天独厚的自然环境，其热 带气候和海滩资源为游客提供了独特 的度假体验。此外，三亚还拥有丰富 的海洋文化和地方风情，如黎族文化 、海鲜美食等，吸引了大量游客前来 观光旅游。三亚的旅游设施完善，服 务质量较高，为游客提供了便捷和舒 适的旅游体验。
关于“旅游目的地竞争力”内涵的辨析与认识
关于“旅游目的地竞争力”内涵的辨析与认识一个时期以来，有关目的地“竞争力”的研究与评价已经成为旅游学界研究的热点课题。
虽然，人们曾从企业、产业、区域、国家等不同的角度对“旅游竞争力”进行过探讨。
但从旅游业管理工作的视角来看，“旅游目的地乃是众多层面的旅游问题赖以依托的基础单位……聚焦于整个目的地乃是旅游目的地管理者所必须采纳的整合性视角”。
无论是从旅游目的地本身的涵义还是从游客的整体经历角度考虑，旅游目的地都是旅游竞争力研究的最佳落脚点。
“旅游目的地竞争力”研究是一个相对较新的领域，笔者曾以“destination competitiveness”为关键词在Sciencedirect与Elsevier数据库中，并以“旅游目的地竞争力”为关键词在中国期刊网中进行检索，共查得英文文章12篇，中文文章7篇，而且所有这些文章的发表时间均在1999年以后。
此外，笔者还特别查阅了有关“旅游目的地竞争力”研究的代表性专著——The Competitive Destination：A Sustainable T ourism Perspective。
作为一个相对较新的领域，目前已有的研究难免会有一些不尽人意之处，其中“旅游目的地竞争力”这一主题概念界定的缺失便是一个较为突出的问题。
1、旅游目的地竞争力研究综述1.1、国外旅游目的地竞争力研究国外学者自20世纪60年代就开始关注区域旅游竞争问题，研究最初集中于旅游地之间旅游资源的竞争。
到20世纪80年代，研究的主旋律开始转向强调旅游需求，把提高客源市场份额作为旅游竞争的目标；20世纪80年代末，旅游形象成为旅游竞争研究的主题。
旅游领域的“竞争力”研究在90年代以后才出现，而涉及“旅游目的地竞争力”的研究则是更为晚近的事情。
目前国外旅游目的地竞争力研究主要涉及以下几个方面的内容：(1)旅游目的地竞争力的影响因素旅游目的地竞争力的形成受诸多因素的影响，主要包括Crouch & Ritchie模型中的相关因素、环境管理因素以及其他因素。
旅游目的地竞争力研究进展与评述
旅游目的地竞争力研究进展与评述一个时期以来，有关“旅游目的地竞争力”的研究与评价已经成为旅游学界研究的热点课题。
虽然，人们曾从企业、产业、区域、国家等不同的角度对“旅游竞争力”进行过探讨，但从旅游业管理工作的视角来看，“旅游目的地乃是众多层面的旅游问题赖以依托的基础单位……聚焦于整个目的地乃是旅游目的地管理者所必需采用的整合性视角”[1]1。
从整个旅游系统来看，大部份旅游活动发生于目的地，目的地在任何旅游系统模型中都是重要的“一极”，它组成了旅游研究的大体分析单元(WTO，2002)。
无论是从旅游目的地本身的含义仍是从游客的整体经历角度考虑，旅游目的地都是旅游竞争力研究的最佳分析单元。
“旅游目的地竞争力”研究是一个相对较新的领域。
笔者曾于2007年5月25日以“destination”和“competitiveness”为关键词在ScienceDirect、Elsevier与ProQuest数据库中，并以“旅游目的地竞争力”为落款在中国期刊全文数据库中进行检索，共查得英文文献19篇，中文文献13篇，所有这些文献的发表时刻均在1999年以后。
另外，笔者还特别查阅了有关“旅游目的地竞争力”研究的代表性专著——《旅游目的地竞争力管理》(The Competitive Destination: A Sustainable Tourism Perspective)。
基于对以上文献的梳理，本文尝试从理论基础、研究内容和研究方式等3个大的方面对国内外旅游目的地竞争力研究进行归纳和评述。
一、旅游目的地竞争力研究的理论基础旅游目的地竞争力研究的理论基础主要源自比较优势理论与竞争优势理论。
此外，波特的“钻石模型”理论在分析旅游目的地竞争力影响要素的过程中也起到了重要的指导作用。
1.比较优势与竞争优势理论(1)比较优势理论比较优势理论是国际贸易中的经典理论之一，它起源于18世纪古典经济学创始人亚当·斯密的绝对优势理论，发展于19世纪古典学派大卫·李嘉图的比较成本理论，成熟于20世纪新古典学派赫克歇尔—俄林的要素禀赋理论。
旅游业的旅游目的地的市场推广和旅游产品的开发和旅游业的竞争力分析报告
旅游业的旅游目的地的市场推广和旅游产品的开发和旅游业的竞争力分析报告概述：这份报告旨在对旅游业的旅游目的地的市场推广、旅游产品的开发以及旅游业的竞争力进行分析。
通过对市场趋势、目标受众群体和竞争对手的研究，我们将提供一些有关旅游目的地市场推广和产品开发的建议，以提高竞争力。
一、市场趋势分析：从经济全球化到人们对可持续发展越来越重视，旅游市场正面临许多全新的机遇和挑战。
以下是当前市场趋势的一些关键方面：1. 区域变化：许多新兴市场国家发展迅速，成为旅游的热点目的地。
了解这些新市场的趋势和需求是制定推广策略以及开发适合目标市场的旅游产品的关键。
2. 可持续发展：随着环境意识的提高，越来越多的旅行者关注可持续性，例如寻求环保旅游体验和社区参与项目。
通过开发与可持续发展理念相符合的旅游产品，可以满足这一趋势。
3. 移动技术：移动应用和社交媒体的普及使得旅游目的地的市场推广更具挑战性和机遇。
了解并利用这些技术将有助于推广活动和产品开发的成功。
二、目标受众群体分析：在制定旅游市场推广和产品开发策略时，了解目标受众群体是至关重要的。
以下是一些关键方面：1. 年龄和兴趣：根据目标受众的年龄段和兴趣爱好，可以定位和开发相应的旅游产品。
例如，年轻一代可能更喜欢冒险和探索性质的旅游，而年长的旅行者可能更注重舒适和文化体验。
2. 地理位置：了解目标受众所在地理位置，可以帮助确定有效的市场推广渠道和推广活动。
不同国家和地区的市场特点各不相同，需要因地制宜。
3. 收入水平：目标受众的收入水平将影响他们对旅游产品的需求和购买力。
因此，在旅游产品的定价和宣传策略上要考虑到这一因素。
三、竞争力分析：了解竞争对手及其竞争优势是制定市场推广和产品开发策略的重要环节。
以下是一些关键方面：1. 竞争对手分析：通过对竞争对手进行综合分析，包括他们的品牌形象、宣传策略和旅游产品特点，可以找到自己的竞争优势并制定相应的对策。
2. 位置优势：目标旅游目的地相对于竞争对手的位置优势是提高竞争力的重要因素。
旅游竞争力研究综述
旅游竞争力研究综述［摘要］近年来目的地旅游竞争力正逐渐成为国内外研究的热点领域。
本文从竞争力入手，对国内外旅游竞争力的研究历程进行介绍，并对国内旅游竞争力的研究进展、研究不足以及发展趋势做了分析，进而对旅游竞争力研究进行展望。
［关键词］旅游竞争力研究历程发展趋势随着全球旅游业的发展，世界旅游市场竞争日益激烈，各旅游目的地要想实现生存乃至可持续发展的目标，急切需要解决问题就是对旅游竞争力的认识、培育及管理问题。
一、有关竞争力的研究1、国外的相关研究：竞争力研究起源于美国，最初是应用于国家竞争力的评估与提升。
目前，竞争力战略研究权威——美国的迈克尔?波特：美国哈佛大学工商管理学院教授，在20世纪80年代发表了他著名的竞争理论三部曲《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》，构建了竞争力的理论体系。
（这一理论改变了传统的新古典经济学把研究重心放在市场这一单一中心的分析范式，把提高资源配置效率的中心引导到更多的关心企业、产业、国家等组织的能力上，改变了传统的只关注外生经济优势的经济优势理论倾向，更加关注各个组织层面的内生比较优势，引导人们对经济组织的创新能力和竞争能力高度关注。
）这一管理理论的革命较好地适应了信息革命、知识经济的要求，因而竞争力理论在全世界流行并演化出国家竞争力、企业核心力、产业竞争力、区域竞争力等理论。
2、国内的相关研究：自20世纪80年代末开始，有关竞争的概念和理论引入中国，很快为各行业所接受并重视，其中也包括旅游业（国内最早进行国际竞争力的研究，从1989年开始，当时的国家体改委与WEF和IMD合作对中国的若干产业进行国际竞争力研究。
）二、国内外对旅游竞争力的研究现状分析：㈠国外研究现状分析：最初,研究的焦点是旅游资源的区域禀赋和品质。
因为人们常常趋向于资源禀赋丰度高、名大质佳的旅游景点，或者说旅游者的旅游行为受旅游资源的品质影响较大.70年代以来是世界旅游业大发展阶段，旅游竞争力的研究，首先从研究内容来看从单一走向综合、多样化，研究者开始关注旅游者与旅游目的地之间的社会文化价值差异、旅游地环境容量限制、旅游管理与政策等对旅游地竞争力的影响，同时有些学者运用经济学方法分析不同竞争地之间的客源市场、讨论旅游市场经济寻租行为和利润最大化等；其次，研究的地域范围从单一景点走向区域整体,跨地区旅游竞争成为研究的热点。
宁波市旅游目的地竞争力分析
出在 “ 一五 ”期 间要把 旅游业打造 为宁波市服 务业的主导 十 产业和 国民经济 的支柱产 业 ，把宁波 市建设成为 旅游 经济强
一
宁波 的旅游 目的地的竞争力 既有其特有 的优势 ，又 存在 定 问题，关键在 于如 何更好地保护 旅游资源 、开发旅游产 品、树 立旅游 品牌 ，充分发挥核心竞 争力 ，吸 引更 多海 内外 游客 ，经过分析 ，本文 认为需要在 以下几个方面加 强建设 ： （ ）宁波存在丰 富的旅游 资源 ，但是宣传还不够 ，今后应该 １ 加 强宣 传，增加资金 的投入 ，科 学运 作， 向全 国乃 至全世界 宣传宁波整体形象和突 出宁波的特 色旅游资源 ； （ ）在交通 ２ 方面 ，宁波市还需 不断完善交通 网络者的维权 意识还 比较薄弱 ，
消费心理不够成 熟 ，这使得旅游 者群体对旅游 企业提供 的产 品产生一种盲从 式的依赖 。这种 缺乏挑战 的情 形极大 限制 了 旅游 企业创新素质 及竞争意识 的培养 ，也在很 大程度上导致 了宁波旅游行业服务人员整体素质 以及 管理水平 的欠缺 。
２ １年第 ｌ卷第３ ０２ １ 期 一 ４ — ３
市和全 国最佳商务会展旅 游城市 ，成 为长三角地 区的一个重
要旅游 目的地和时尚水都 。
（ ）区 位 因 素 三
宁波 优 越 的地 理位 置 使得 每 天吞 吐 的客 流 数 目十分 可 观 。长三 角地区是 以上海 这个 国际大都市为核心 的世界第六
区域 经 济 ｌ
“ 因素模 型 ”详 细 的表 示 了各 个 因素 之 间的 因果 关 五 系 ， 目的地 管理 旨在 加强 旅游 资源 ，提 高 旅游 支持 因素的
旅游目的地竞争力研究概述
旅游目的地竞争力研究概述前言本文在阅读了有关旅游目的地竞争力的几篇文献后，结合自己的感受和所学，结合自己的所学和所思所想，对旅游目的地竞争力的研究进行了初步和简要的综述。
本文主要分为几个部分：研究背景、旅游目的地竞争力的概念和内涵、旅游目的地竞争力的影响因素、旅游目的地竞争力的提升策略。
一旅游业现状（研究背景）随着改革开放后经济的不断发展，人民生活水平日益提高。
人们对生活的追求不仅限于衣食，而是更高的层次。
作为一种具有物质享受和精神愉悦等多种功能的休闲活动，这一时期的旅游需求也急剧增加，旅游业也在这一时期迅速发展并逐渐成熟。
现有旅游目的地和新兴旅游目的地种类繁多，导致旅游市场竞争日益激烈。
许多传统旅游目的地都面临着客源减少、产业萎缩的困境。
那么，如何保持和提升旅游市场的竞争力就成了旅游目的地面临的首要问题。
从上个世纪90年代末开始，至今的十几年间，在旅游目的地竞争力领域已经涌现出了许多研究成果，内容广泛涉及旅游目的地竞争力概念内涵的界定、旅游目的地竞争力的影响因素分析、旅游目的地竞争力评估体系的构建等。
二、旅游目的地竞争力的内涵在最近10年的旅游研究中，虽然“旅游目的地竞争力”已成为人们讨论的热门课题之一，但对于究竟何为“旅游目的地竞争力”，人们在认识上不仅存在差异，所使用的表述也不尽相同。
“旅游竞争力”即是一种常见的替代性表述；也有学者在讨论这一问题时将“竞争力”理解为“竞争能力”。
这些情况，一方面反映出人们对“旅游目的地竞争力”研究的关注，同时也反映出这一问题的复杂性。
在国内外相关文献中，人们对什么是“旅游目的地竞争力”的理解并不统一。
一般来说，可以概括为两种观点，一种是“市场定位理论”，另一种是“综合能力理论”。
市场定位理论的基本理解是旅游目的地的竞争第1页共1页权力表现为目的地的市场地位或市场份额。
因此，持这种观点的学者认为，旅游目的地竞争力是指“一个旅游目的地随着时间的推移保持或提高其市场地位或市场份额的能力”。
旅游目的地的吸引力与竞争力研究
旅游目的地的吸引力与竞争力研究在当今社会，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
人们渴望走出家门，去探索未知的世界，体验不同的文化和风景。
而对于各个旅游目的地来说，如何提升自身的吸引力和竞争力，成为了摆在面前的重要课题。
旅游目的地的吸引力，简单来说，就是能够吸引游客前来的各种因素的总和。
这包括了自然风光、历史文化、民俗风情、美食购物等多个方面。
比如，黄山以其壮丽的奇松、怪石、云海、温泉吸引着无数游客；北京凭借着悠久的历史和丰富的文化遗产，如故宫、长城等，成为国内外游客向往的胜地；成都则以其美食文化，如火锅、串串香等，以及悠闲的生活节奏吸引着大量游客。
自然风光是旅游目的地吸引力的重要组成部分。
那些拥有独特地貌、美丽海滩、清澈湖泊、雄伟山脉的地方，往往能够让游客感受到大自然的魅力。
比如，张家界的奇峰异石、桂林的山水画卷、三亚的碧海蓝天，都给游客留下了深刻的印象。
这些自然风光不仅能让人们身心得到放松，还能激发人们对大自然的敬畏和热爱之情。
历史文化也是旅游目的地吸引力的关键因素之一。
古老的建筑、传统的习俗、珍贵的文物，都承载着一个地方的记忆和灵魂。
像西安的兵马俑、埃及的金字塔、印度的泰姬陵，这些历史遗迹见证了人类文明的发展，吸引着众多游客前来探寻历史的足迹。
游客通过参观这些地方，可以了解到不同时期、不同地域的文化特色，增长见识，丰富内心世界。
民俗风情则为旅游目的地增添了独特的魅力。
不同地区的民俗习惯、节日庆典、民间艺术等，展现了当地人民的生活方式和价值观。
例如，云南的傣族泼水节、内蒙古的那达慕大会、贵州的千户苗寨，游客可以参与其中，亲身体验当地的传统文化，感受别样的风情。
美食购物同样是吸引游客的重要因素。
品尝当地特色美食，购买具有地方特色的纪念品，是许多游客旅行中的重要活动。
比如，去法国一定要品尝正宗的法式甜点和葡萄酒，去日本不能错过寿司和和果子，去泰国则要尝试冬阴功汤和热带水果。
此外，特色的购物街区、手工艺品市场等，也能满足游客的购物需求，为旅行增添乐趣。
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数 据
定量方法
因子分析法 核函数主成分分析法 模糊判别法 聚类分析法 上述定量方法采用面板数据时，可以 反映目的地竞争力的发展现状及趋势
面板数据
评价方法
定性方法
初期采用的主要方法， 包括归纳演绎、德尔菲 法和情境法等。 Crouch& Ritchie（1999 ） 万先进、刘亚玲（2006 ）
定性与定量相结合的方法
需求因素
Dwyer,Forsyth&Rao
证实了旅游动机不同引 起旅游者购买方式不同， 目的地价格竞争力会因 不同的旅游群体发生变 化 ,这又进一步表明了 需求条件决定目的地竞 争力的重要性。目的地 竞争力包括 3个主要部 分：需求意识 、感知、 偏好
Kozak
在研究旅游者满意度 、旅游 经历以及重游意愿之间关系的 过程中发现 , 游客的旅游经历 与满意度也是影响旅游目的地 竞争力的重要因素。
中国入境游
我国入境旅游年均增长速度 1982-1999年为12%； 2000-2014年为3% 2003年起增长速度一直递减
2001-2014年我国入境旅游人次增长趋势
影响因素
旅游价格因素
人民币升值 国内物价飞涨
环境管理因素
雾霾
市场需求因素
我国入境游市场在一 段时期内观光占主导
技术因素
智慧旅游 移动互联网
核心资源
评价模型
C-R模型与D-K模型比较
比较： 核心资源和吸引物 两者的模型基本上由 4个主要的 部分决定： 市场联系 核心资源和吸引物 环境因素 支持性因素和资源 目的地管理 限制性因素
评价方法
评价方法
定性方法 截面数据 归纳法 演绎法 德尔菲法 情景法 层次分析法 定性+定量方法 问卷+统计分析法
旅游目的地竞争力
1
理论基础
目录
2
3 4
影响因素
评价模型
评价方法
理论基础
概 念
• 到访旅游者提供满意而难忘的旅游经历 、 吸引更多游客来访，提高当 地居民的生活质量 , 并为子孙后代维护好该地的自然资产的能力。
（Crouch & Ritchie）
• 不但在于目的地能够保持相对于竞争对手的市场地位，还在于其创造 并整合能维持旅游目的地的资源可持续使用的Crouch& Ritchie在波特钻石模型的基础上，创建了可持续的旅游目的地 竞争力概念模型，即C-R 模型。 Dwyer&Kim在前者模型基础上构建了新的模型，即D-K模型。 波特的钻石模型主要是用于 解释一个国家在某些产业或 行业中之所以拥有优势的决 定因素。
评价模型
C-R模型 D-K模型
Mihalic
Hassan
从环境可持续发展的角 度 ，构建了竞争力模型 。
Dwyer& Kim
Huybers&Bennett
环境管理对旅游目的地竞争力 的影响主要体现在两个方面 , 一是增加旅企业的经营成本， 二是提高旅游者对旅游目的地的 需求水平
在 C-R模型的基础上 , 对一些因素重新进了 整理与归类，提出了 D-K综合模型 。
资本资源、基础设施和旅游
上层设施、历史和文化资源、 经济的规模、资源的增加和
耗损等方面
理论基础
竞争优势理论
竞争优势理论是由美国 学者迈克尔•波特于20 世纪80年代初提出的理 论。根据这一理论，低 成本、差别化以及聚焦 战略是获取竞争优势的 3条有效途径。
要素条件
政 府
需求条件 相关支持产业 相关支持性产业
国内在进行目的地竞争力测量 中主要采用的是层次分析法。 万绪才（2001）
定量方法
更多是指分析和处理数 据的方法。常见的有因 子分析法、核函数主成 分分析法、模糊判别法 、面板数据模型和聚类 分析法。
Thank you
机 遇
企业战略 企业战略
影响因素
影响因素
旅游吸引物和 企业综合因素
技术因素 其他因素
旅游价格因素 环境管理因素
市场需求因素
环境因素
第一，依据旅游环境行为准则进 行目的地环境管理；第二，依据 未正式颁布的环境实践及自身拟 订的环境品牌或标识来进行目的 有效的环境影响管理与 地环境管理；第三，依据更高知 环境质量管理有助于旅 名度的环境品牌进行目的地环境 游目的地竞争力的提升。 管理；第四，依据国际知名的生 他提出应从4方面提升 态标识与生态质量标识的特许方 旅游目的地竞争力 案进行目的地环境管理。
（Hassan） • 旅游目的地的竞争力是指随着时间的推移，一个目的地能够维持、提
高市场地位和份额的能力。 （d’Hauteserre）
理论基础
比较优势理论
比较优势理论是国际贸易中 的经典理论之一，它起源于 18世纪古典经济学创始人亚 当•斯密的绝对优势理论，发 展于19世纪古典学派大卫•李 嘉图的比较成本理论，成熟 于20世纪新古典学派赫克歇 尔-俄林的要素禀赋理论。 生产要素禀赋主要包括人力 资源、自然资源、知识资源、