微博营销发展分析

前言：?

自从两年前中国各大网站广泛开展微博服务以来，他们已经吸引2.2亿多注册用户。如今，微博对公共舆论具有强大的影响力，广告客户开始展开针对微博用户的宣传活动，而其他中国互联网公司也都在竞相发展和改进微博服务。在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。而在中国,虽然微博才刚起步,但在2009年已掀起了一股热潮。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。

1．微博营销的概念

1.1微博含义

微博即微型博客，也被昵称为“围脖”，其主要功能是将自己生活中所看、所听、所想的内容，微缩成不超过140字的话语或一张图片，发到微博网页上，和自己的朋友分享。微博主人可以发起或参与话题讨论，认识更多的网友，分享更多的信息。

1.2微博营销的含义

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

2.微博营销在国内的发展现状

2.1微博营销在国内的发展状况

微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及，可能是因为微博在中国刚刚起步的原因，微博营销是一种还在试验中的新的营销模式。微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高，对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度，并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感，微博具有较大的潜在营销价值。究其原因，微博营销改变了原来1.0营销所打造的硬邦邦、高人一等、距离感明显的品牌基因，让品牌(brand)变得更像是你的朋友，大大拉近了品牌和你的距离，品牌与用户之间的关系变得更加真实、亲密，让你觉得这个品牌更可靠、可信赖。而培养这种信赖感是企业持续性开展营销最为关键的地方，在微博营销中，企业/品牌需要用平民化的身份、体贴性的语言与关注你的粉丝进行无距离的沟通，打造彼此之间的信任感。

2.2微博营销应用于媒介推广中的现状

2.2.1微博营销的双刃剑

劣势

需要有足够的粉丝才能达到传播的效果，人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销，很难，所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字，所以其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性，所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样，被大量转贴（除非是极具影响力名人或机构）。

优势

微博的价值在于简练，在于面向最普通的大众，意义在于广播形式。博营销具有成本低、传播速度快、影响范围广、互动性强、精准度高等特点。一般来说，企业只需要在微博平台完成注册，就可以进行营销活动，微博内容不受限制并且随时都可以发布，基本不需要成本；此外，微博的互动性和传播性很强，一条微博信息发出去以后，会迅速得到粉丝的转载及评论，传播成本较低，还能及时获得用户反馈；同时，微博只会把信息传播到关注自己的人那里，信息传播也更为精确。

2.2.2微博营销工具：

微矩阵——即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖

微聚合——即将全媒体资源整合，同时将品牌活动网站与企业微博贯穿

微直播——即通过微博，直播新品发布会或线下活动

微舆情——即通过微博监测，建立舆情互动平台

微公关——即通过微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关

微应用——即利用微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销

2.2.3微博营销模式：

1 活动营销；事件营销；口碑营销。

2 植入式广告；可传播植入式广告，

3 客户服务的新平台；可与客户线上交流，及时回答客户的问题，处理客服的顾虑

4 品牌宣传。通过一系列的宣传，能够在自己的粉丝中树立自己的品牌形象。

5 公关服务。到遇到负面影响时，可以通过微博辟谣，与粉丝真诚交流。争取吧舆论引向利于自己的方向

3 案例分析

我对微博营销的运用

做的一个对（命理类）小饰品店关于微博的推广策略

第一步: 要达到足够的粉丝，才能进行后续工作。

最简单的方法：主动收听。我们通过标签大量收听我们的目标消费群体。通过专业刷粉团队或软件来增加粉丝。

第二步：粉丝达到一定数量后，我们定期定量进行宣传推广。

注意不能为了广告而做广告，我们应该成为与粉丝交心的朋友。

发帖形式：

一段优美的文字，叙述着这个视屏的故事，去敲击关注者心灵的共鸣。配上这一饰品唯美的图照，更能增加吸引力。后面再加上本店的淘宝地址，如果关注者感兴趣，就会通过此链接进入我们的淘宝网店。一天发大概6-10条。不能太多，不要刷屏。内容还可有我们店得活动详情，命理师线上占卜，星座知识等。要多与粉丝交流，互粉互评，达到良好的宣传效果。

第三步：利用草根微博进行推广

草根微博具有很高的关注度，又有很高的趣味性，比起明星微博广告价格相对便宜。

拟定投放媒介：星座爱情001( )

星座爱情001 粉丝数达到一百四十几万，关注度高。最重要的是他是专业的星座兴趣类微博，粉丝数恰恰是我们的消费目标群体，在其投放广告，目标更精确，广告效果更大

投放排期两个月(2月5日——4月5日)每个十天发一次，内容同上。

投放成本 6x500=3000元

第四步：对粉丝采取鼓励措施，让其主动转发我们的微博，达到更大范围内的传播。

开展有奖活动，对每次第一时间关注并对转发我们微博次数达到100条的粉丝提供免费饰品。成都附近的直接到我们实体店领取奖品并由我们店命理师免费占卜。远的可采用邮寄的方式赠送。

第五步：与消费者沟通，解决消费者疑问，做好服务。

解决星座迷的相关问题，接受饰品质量投诉，积极与消费者沟通。

4 微博营销的发展远景展望

微博跨媒介营销。微博营销与传统媒体营销也将逐渐在互动中嫁接，从线上到线下的过程，也将是企业微博营销关注的重点。发挥企业的外部创新之源。微博营销并不局限于营销本身，而需扩大企业的边界，充分触动粉丝的智慧，同时引入外部创新力量这些将使微博营销更具价值性。目前，传统的平面媒体也已经在发挥微博在新闻线索征集上的作用，实现更深层次的报网联动。平台化未来。