供应链 名词解释 (05380)

1：供应链式围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，同时将供应伤、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。

2：供应链管理是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地位的一种管理模式。

3：物理有效性供应链：主要体现在供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。

4：市场反应性供应链：体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等。

5：推动式供应链：指根据商品的库存情况，有计划的将商品推销给客户。在传统的推式模式中，商品是被“推向”顾客的。

6：拉动式供应链：在拉动模式中，消费者是供应链的开端，因此也叫需求驱动模式。

7：平衡的供应链和倾斜的供应链：根据供应链容量和用户需求的关系划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力，但用户需求却处于不断变化中。当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造成供应链成本增加、浪费增加等现象时，供应链处于倾斜状态。

8：物流，是以最高效率和最大成本效益，以满足顾客需要为目的，从商品的生产地道消费地，对包括原材料、在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。

9：联合的物流计划系统：为了更好地做好供应链物流业务过程的总体计划，需要对每一作业流程进行计划，因此要有供应链计划、库存计划系统和运输计划系统。

10：物流网络：是由固定的物流设施组成的具有物流能力的物理结构。

11：逆向物流：是商品退货、回收和废气物流。

12：供应物流：指物资供应者、持有者至使用者之间的物流，即为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

13：销售物流：指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供应方与需方之间的实体流动。

14、市场利基者：产业内的一些小厂商，它们的市场占有率不高，公司规模小但却仍可生存在各大厂商之间，且各大厂商的行动不致于对它们发生太大的冲击。它们不会追求整个市场或是市场中的某一个大区间，相反地，其目标皆放在区间中更小的区间，或称为利基。

15、吸脂性定价策略：吸脂性定价是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端的客户的策略。

16、市场区间：市场区间的本质，就是将大市场分割为几个较小的市场，使每一个小市场中的客户对该营销商而言，都具有某些类似而重要的性质，如需要、偏好、购买习惯、使用类型与媒体影响等。

17：快速掠取策略：厂商定高价并支出较高的促销费用来推出新产品，此种营销策略之所以制定高价格，主要是希望能够尽快地赚取足够的利润，以抵回投资成本。

18、缓慢掠取策略：缓慢掠取策略指以高价格与低促销支出水准的方式推出新产品制定高价格的目的，是为了尽快获得单位销售额的毛利润而低促销水准则是为了降低营销费用。

19、快速渗透策略：快速渗透策略指以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品。此种策略可为公司带来最快速的市场渗透率及最大的市场占有率。

20、复式渠道策略：复式渠道策略指运用两个或两个以上不同渠道来运送物品及服务。

该市场必须被区分以使得每个区间得到所需要的服务。并使客户愿意为其需要的服务支付，而非为不必要的服务付款。

21、排他性渠道：排他性渠道指的是一个特定的零售商仅在某一特定区域享有专属销售一种产品的权利。

22、关系营销：所谓关系推销或称咨询推销，就是建立、维持并增进和客户互动关系的一种做法，为的是要透过共通互惠的合伙关系，让双方培养出长期的满意心态。

23．供给调度主要是配合供给计划实现对瓶颈资源的合理利用。

24．需求计划（DP）主要对客户需求制订计划和实现监控

25．供给计划用于决定何时、何地为何种需求提供供给，如物料、部件、设备、车辆、人工和设施等资源，以实现供与需的平衡，满足客户的订单与需求。

26．供应链伙伴关系是指为了实现特定目标儿子供应链内部的两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系

27．动态企业联盟是由一些相互独立的企业（如供应商、制造商、分销商和客户等企业）由市场机会所驱动，通过信息技术相连接的临时结成的供应链业务联盟

28．业务外包就是将企业的资源集中在核心竞争力上，以获取最大的投资回报，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务外包出去，利用他人的资源，包括利用他人的技术、时间和资金三方面的资源。

29．所谓的OEM生产模式，主要是指拥有自主产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的设计研发、市场营销等专业业务，而把具体的生产加工业务委托给其他EMS（“电子制造服务商”，也代表承包方、委托方）企业承担

30、一对一营销：所谓“一对一营销”，就是企业愿意并能够根据客户的特殊要求来调整自己的经营行为。

31、供应商关系管理：供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念。

32、整合性：所谓整合性，是指客户数据库与企业其他资源的整合，一般客户关系管理要求在以下几个方面进行有效的整合：客户信息、客户联系信息、业务流程、外部公司及合作伙伴、前台系统与后台系统等。

33．持有成本是指：克服时间距离所发生的成本称之为持有成本。

34．移动成本是指：克服空间距离所发生的成本称之为移动成本。

35．周期库存：是指在订货过程中必须持有的平均存货，它可用订货批量的一半来描述。

36．安全库存是指：当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。在给定安全库存的条件下，平均库存可用于订货批量的一半和安全库存来描述。

37．订货完成周期（提前期）是指：订货完成周期与提前期往往是通用的，二者都是指定订货的传输、处理时间与运输时间之和，即从发出订单至收到货物所花费的时间。

38．周期检查补给策略是指：每隔一定时期检查一次库存，并发出一次订货，把现有库存系统补给到最大库存水平。该策略可设再订货点也可不设再订货点，但必须设固定检查周期和最大库存量，每次的订货量为最大库存水平减去检查时的库存量。

39。周期因素：任何循环出现于趋势线上方和下方的点须序列并持续在1年以上的，可以叫做时间序列的周期因素

40：加权移动平均法：是移动平均法的一种变形，移动平均法计算中的每一个值都得到相同的权重，而加权移动平均法为每一数据值选择不同的权重，并将计算出的近似n个数据值的加权平均值作为预测值

41：德尔菲法：原先是由兰德公司的一个研究小组发展起来的，这一方法试图通过“小组内一致”以进行测评。在它通常的应用中专家组成员——所有都被相互隔离彼此不知——