鱼骨图操作方法
绿环鱼骨图绘制大师使用教程
绿环鱼骨图绘制大师使用教程一、什么是“鱼骨图”?“鱼骨图”又称“特性要因图”,就是将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,也就是以图表的方式来表达结果与原因的关系,其图形像鱼骨,因此称为“鱼骨图”。
二、绿环鱼骨图绘制大师特点:1、采用“所见即所得”方法进行绘制“鱼骨图”。
2、操作简单、方便、灵活,用鼠标在绘图区中拖拉几下,立即绘制出一个专业的“鱼骨图”。
3、修改方便,拖动主干或某个分支时,该主干或分支下的小分支会跟随移动。
4、可以自由设置“鱼骨图”图片输出大小。
5、可以将“鱼骨图”导出为BMP格式文件和JPG格式文件。
三、运行环境:Windows环境:Windows98、Windows Me、 Windows 2000、Windows XP、Windows 2003四、程序运行界面:五操作方法:1、主干和分支的绘制:在工具栏上选择相应的图标,在绘图区中按住鼠标左键不放,拖动鼠标,绘图区即会出现相应图案,当图案合适后,松开左键,完成主干或分支的绘制。
2、调整主干和分支的大小:将鼠标移动到需要修改的主干或分支末端上,此时出现一个蓝色小圆点,鼠标变为左右箭头形状,按下鼠标左键,左右或上下移动鼠标,即可调整主干或分支的大小。
3、修改“结果”、“原因”文字:将鼠标移动到需要修改的主干或分支上,当图案变为红色时,双击鼠标,弹出对话框,输入相应的文字即可。
4、移动主干和分支的位置:将鼠标移动到需要修改的主干或分支上,此时图案变为红色,鼠标变为移动形状,按住鼠标左键不放,拖动鼠标,则与之相关连的图案会跟随鼠标移动,当移动到合适位置,松开鼠标,如果位置合适,图案会固定下来,如果位置不合适,图案会变回移动前的位置。
5、删除主干和分支:将鼠标移动到需要修改的主干或分支上,此时图案变为红色,按鼠标右键,选择“删除”,会弹出确定是否删除窗口,确定后即可将该分支上的图案全部删除(如果选择的是主干,则会将整个“鱼骨图”删除)。
鱼骨图绘制方法.pptx
填入(尽量表达彼此因果关系); 顺序⑤:完成后,还须查看重要原因有无遗忘; 顺序⑥:排列原因的顺序(依经验决定)
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特性
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第三步:找出大原因形成之小原因 找出大原因形成之小原因(较专业技术性)。
特性
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第四步:逐步过滤,圈出主要原因 逐步过滤,圈出主要原因。
特性
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第四步注意事项 1、经常反复地进行假设和数据之间的联系; 2、尽可能简化分析; 3、仔细分析之前,估算数量级; 4、使用80/20及简便的思维方法; 5、从专家那里得到数据;
B、注意事项
①在绘制第一次原因和第二次原因时,则可举出外在原因 (不可控制操作的原因),但在绘制终端原因时,则可 回到内在原因(控制操作可能原因)。
②内在原因依使命、任务和职位等而不同,因此,不同的 绘制人员必定会造成不同的原因。
③尤其是,在重要的对策可能原因(控制操作可能原因) 上,要画个红圈记号。
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第四步80/20原则: 我们应该将我们的精力放在几个最需要改进的地方, 而不是全面开花。因为80%的问题是由20%的原因造 成的。因此,如果我们能够去处20%的原因,我们就 能得到80%的改进。
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第五步:对主要原因进行关键分析 依情况,对主原因进行一次关键分析,子原因即可转化 为具体措施:
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第一步:先确定要探讨的特性 先确定要探讨的特性(成果),再由左方画一条线,箭 头对准特性代表造成特性之原因。
XMind教程 鱼骨图分析法
方法二:亦或者你想要自己创建鱼骨图,便建立一个空白 模板,随后选中主题打开导图属性,找到导图结构,点击 你就可以看到鱼骨图结构。
一般来说鱼骨图通常有两种类型,问题分析型与 措施分析型。其中原因分析型通常要针对的问题 是“为什么”。而对策分析型则是针对“如何、怎样 ”类型的问题。在选取鱼骨图方向时,原因分析性 的鱼骨图,鱼头向左边,对策分析性的鱼骨图, 鱼头向右边。
备注: 根据你的鱼骨图类型选择合适的结构图 ,点击后原导图将会自动转换。
鱼骨图的主题操作方法与一般结 构导图一样,可正常添加、修改 导图主题以及内容。
/jiqiao/xminΒιβλιοθήκη -huizhi-yugutu.html
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XMind教程 鱼骨图分析法
鱼骨图因常常被用于问题的分析以及解决方法 ,所以又被称为因果图。鱼骨图一直是XMind思维 导图软件的拿手好戏之一,一直被模仿从未被超 越。让我们一起通过本篇文章,探讨XMind鱼骨图 的秘密吧。
方法一:当你打开XMind思维导图后,就可以在新建模板中看 到几幅鱼骨图模板,你可以直接选中并创建该鱼骨图。
质量控制鱼骨图
质量控制鱼骨图质量控制是企业生产过程中至关重要的一环,它涉及到产品的质量标准、质量控制方法以及质量改进等方面。
为了更好地进行质量控制,鱼骨图成为了一种常用的工具。
本文将详细介绍质量控制鱼骨图的标准格式、使用方法以及相关案例分析。
一、质量控制鱼骨图的标准格式质量控制鱼骨图,又称为因果图或者是石川图,是一种用于分析问题根本原因的图表工具。
它的形状类似于一条鱼的骨骼,因此得名鱼骨图。
质量控制鱼骨图的标准格式如下:1. 标题:鱼骨图的标题应准确描述问题或者主题。
2. 鱼头:鱼头位于图表的右侧,用于标识问题或者主题。
3. 鱼骨的主干:鱼骨的主干是一条直线,位于图表的中央,用于连接鱼头和鱼骨的分支。
4. 鱼骨的分支:鱼骨的分支是从主干上延伸出来的线条,用于列出问题的各个方面。
5. 问题分类:鱼骨的分支应按照问题的不同分类进行划分,常见的分类包括人员、方法、机器、材料、环境等。
6. 问题原因:在每一个分支上,应列出导致问题的具体原因,这些原因应尽可能具体和详细。
7. 问题分析:在鱼骨图的左侧,可以进行问题的分析和解决方案的提出。
二、质量控制鱼骨图的使用方法1. 确定问题或者主题:在使用质量控制鱼骨图之前,首先需要明确问题或者主题。
这可以是一个已经发生的问题,也可以是一个潜在的问题。
2. 绘制鱼骨图:根据质量控制鱼骨图的标准格式,使用纸笔或者绘图软件绘制鱼骨图。
首先写下问题或者主题,然后在主干上绘制分支,根据问题的不同分类列出具体原因。
3. 分析问题原因:在每一个分支上,进一步分析问题的原因。
可以进行头脑风暴,采集团队成员的意见和建议,确保列出的原因是全面的。
4. 制定解决方案:在鱼骨图的左侧,可以进行问题的分析和解决方案的提出。
根据问题的原因,制定相应的解决方案,并确定实施的具体步骤和时间表。
5. 实施和跟踪:根据制定的解决方案,进行实施,并定期跟踪和评估效果。
如果问题得到解决,可以对鱼骨图进行更新和修订。
三、质量控制鱼骨图的案例分析为了更好地理解质量控制鱼骨图的应用,以下是一个实际案例的分析:问题描述:某家电公司最近浮现了产品质量下降的问题。
鱼骨图分析方法培训1
拖料架适当 使隔板抽孔脱料容易
设备改善
作业员教育
熟知工作图
使光线充足
其他
案例分析:
1.结果的描述应是“为何…”,而不应是“如何”;
2.主要因素应加框表示;
3.使用箭头符号;
4.没有原因项目,何来展开; 5.主观原因展开意义不大;
6.此项应归属“机器”方面;
7.此项与“机器”无包含关系;
8.选定项目应为最底层内容;
鱼骨图分析方法
鱼骨图分析方法培训
鱼骨图的定义、用途、优点 三种类型
鱼骨图分析法的步骤 鱼骨图案例
鱼骨图分析方法培训
鱼骨图的定义:
1.借着多人共同讨论
2.采用脑力激荡法(Brain Storming)或KJ法
3.找出事物之原因(要因)结果(特性)关系 4.将其中之要因作为次主题,再次讨论分析出其原因,如此 一层次一层次地分析下去,直至该事物之因果关系完全掌握 为止 5.又称之为特性要因图,因果图或石川图
归
4.圈选重要要因 5.记录必要事项
15
烹饪技巧差 人
老婆像黄脸婆
制图日:90/9/20 参与者:张三 李四 王五
支援作业者 中骨【事实】
鱼骨图分析方法培训
没有检查毛刺的时间 作业不适应
训练时间短 竭尽全力完成计划台数
不知道是不良品,所以放任自流
毛刺流向后工程
事实 推定 推定 推定 推定
流向后工程是为什么 不知道是为什么 没有时间是为什么 竭尽全力是为什么 不适应是为什么
鱼骨图分析方法培训
鱼骨图的优点:
(1)将问题做一一整理 每个人对造成问题的原因有不同的见解,经由观念与想法的
交流,可将造成问题的原因得到一致性的看法。
质量控制鱼骨图
质量控制鱼骨图一、引言质量控制鱼骨图,也被称为因果图或是石川图,是一种用来分析问题根本原因的工具。
它通过将问题分解成不同的因素,并将其与问题相关的各个方面联系起来,帮助我们找出问题的根本原因,从而提出解决方案和改进措施。
本文将详细介绍质量控制鱼骨图的标准格式、使用方法以及案例分析。
二、标准格式质量控制鱼骨图的标准格式包括以下几个部分:1. 主题:在鱼骨图的头部,写下问题或目标的简明描述,作为整个图的主题。
2. 鱼骨骨干:从主题中延伸出一条水平线,作为鱼骨的骨干。
骨干的右边是问题的影响因素,左边是问题的可能原因。
3. 影响因素类别:在骨干的右边,画出几个倾斜的线条,每条线条代表一个影响因素的类别。
常见的影响因素类别包括人员、方法、机器、材料、环境等。
4. 原因分支:在每个影响因素类别下,绘制出与该类别相关的具体原因分支。
每个原因分支都是一个竖直线,上面写有具体的原因描述。
5. 问题描述:在骨干的左边,绘制出与问题相关的具体描述。
这些描述通常是与影响因素类别和原因分支相对应的。
三、使用方法质量控制鱼骨图的使用方法如下:1. 选择问题:确定需要解决的问题或目标,并简明描述在鱼骨图的主题中。
2. 确定影响因素类别:根据问题的性质和背景,确定影响因素的类别。
常见的影响因素类别包括人员、方法、机器、材料、环境等。
3. 收集原因:针对每个影响因素类别,收集与该类别相关的具体原因。
可以通过头脑风暴、问卷调查、数据分析等方法来收集原因。
4. 绘制鱼骨图:按照标准格式,将问题、影响因素类别和原因分支绘制在鱼骨图上。
5. 分析原因:根据鱼骨图的内容,分析每个原因分支对问题的影响程度,找出问题的根本原因。
6. 提出解决方案:根据根本原因,提出相应的解决方案和改进措施。
四、案例分析为了更好地理解质量控制鱼骨图的应用,下面以某电子产品制造公司的生产线质量问题为例进行分析。
问题描述:生产线上出现了大量的次品产品。
影响因素类别:人员、方法、机器、材料、环境。
鱼骨图分析急救
鱼骨图分析急救急救是一种紧急情况下的医疗救助方法,旨在迅速处理和治疗病患的紧急状况,以拯救生命并减轻病情。
在急救过程中,鱼骨图分析是一种实用的工具,可以匡助医护人员系统地分析和解决急救中可能遇到的问题。
鱼骨图,也称为因果图或者石川图,是一种图形化的工具,用于分析问题的根本原因及其相互关系。
它的形状类似于一条鱼的骨架,因此得名鱼骨图。
鱼骨图分析是一种结构化的思维方法,通过将问题分解为不同的因素,有助于找出问题的根本原因,从而制定出有效的解决方案。
在急救中,鱼骨图分析可以匡助医护人员识别可能导致急救过程中浮现问题的各种因素。
下面是一个示例鱼骨图,用于分析急救过程中可能的问题和原因:1. 人员因素:- 缺乏急救知识和技能- 不合理的人员配备和分工- 没有及时的沟通和协调2. 设备因素:- 缺乏必要的急救设备- 设备故障或者不完善的维护3. 环境因素:- 缺乏清晰的急救操作指南- 没有合适的急救场所或者条件- 交通拥堵或者其他外部因素影响急救行动4. 流程因素:- 急救流程不清晰或者不合理- 缺乏标准化的急救操作流程- 急救人员之间的协作不够密切以上只是一些可能的问题和原因示例,实际情况可能因地区和具体急救场景而有所不同。
通过使用鱼骨图分析,医护人员可以识别并解决这些问题,从而提高急救过程的效率和质量。
为了解决这些问题,以下是一些可能的解决方案:1. 人员因素:- 提供全面的急救培训和教育,确保医护人员具备必要的知识和技能- 合理安排人员配备和分工,确保每一个岗位都有足够的人员支持- 提供有效的沟通和协调机制,确保信息的及时传递和共享2. 设备因素:- 更新和维护急救设备,确保其正常运作和可靠性- 配备必要的急救设备,以满足各种急救场景的需求3. 环境因素:- 制定清晰的急救操作指南,确保医护人员了解正确的操作步骤- 提供适当的急救场所和条件,以便医护人员能够有效地进行急救- 加强与相关部门的合作,以应对外部因素对急救行动的影响4. 流程因素:- 建立清晰的急救流程,确保每一个环节都有明确的责任和操作步骤- 制定标准化的急救操作流程,以提高医护人员的工作效率和一致性- 加强团队合作和协作,通过培训和演练提高医护人员之间的配合能力通过以上解决方案的实施,可以改善急救过程中可能浮现的问题,并提高急救的效果和质量。
鱼骨图分析
三种类型
整理问题型
各要素与特性值间不存在原因关 系,而是结构构成团系。
原因型
鱼头在右,特性值通常以“为什么 ……”来写。
对策型
鱼头在左,特性值通常以“如何提 高/改善……”来写。
3
h
鱼骨图分析方法介绍
鱼骨图的基本结构:
3
2 5
4
1 6
○○○○○ 7
①决定问题的特性
⑤小骨和小要因:为什么这样
②主骨
⑥深究要因:重要因素用
问题/特性/结果
方法
环境
测量
Methods Mother-nature Measurement
5
h
鱼骨图分析方法介绍
绘制方法:
❖ (1)找出想要解决的问题——鱼头; ❖ (2)头脑风暴共同讨论,尽可能多地找出问题及原因; ❖ (3)把问题分类,填写问题类别——大骨(6M法); ❖ (4)逐层深入,找出大原因形成之小原因——中骨、小骨 ❖ (5)标注主要原因,对主要原因进行关键分析 ❖ (6)综合结果,制订改善措施计划。
❖ 问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因 素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理 清楚,并标出重要因素的图形。
作用
❖ 找出潜在的根本原因
❖ 团队共同努力,攻克复杂问题
❖ 分析导致问题的各原因之间相互的关系。
❖ 采取补救措施,正确行动。
2
h
鱼骨图分析方法介绍
标记。
③大骨和大要因:3-6个,6M法 ⑦记入关联事项:在图下栏标注名称、
④中骨和中要因:事实
日期、姓名等
4
h
鱼骨图分析方法介绍
❖ 要因:召开头脑风暴研讨会,在最初的草案阶段,对于鱼 骨图的大骨通常采用6M方法。6M方法常规图如下:
鱼骨图的实施步骤
鱼骨图的实施步骤介绍鱼骨图,也被称为鱼骨图或因果图,是一种常用的问题分析工具。
它可以帮助我们找出问题的原因,分析问题的根源,以便我们采取适当的解决措施。
本文将介绍鱼骨图的实施步骤,以帮助您使用鱼骨图进行有效的问题分析和解决。
步骤一:确定问题首先,我们需要明确要解决的问题或挑战。
这可以是任何您想要解决的问题,例如:生产线上的质量问题、销售额下降、客户投诉等。
步骤二:确定鱼骨图的主题一旦我们确定了问题,接下来需要确定鱼骨图的主题。
鱼骨图的主题通常是问题的影响或结果。
例如,如果我们要解决生产线上的质量问题,那么鱼骨图的主题可以是质量问题。
步骤三:绘制鱼骨图现在,我们可以开始绘制鱼骨图。
鱼骨图通常有一个鱼头,鱼头上方有一个问题的主题,鱼鳍上画有问题的可能原因或分类。
以下是用于绘制鱼骨图的一般模板:•鱼头:问题的主题•鱼鳍:问题的可能原因或分类您可以使用纸和笔来绘制鱼骨图,或者使用各种绘图工具,如Microsoft PowerPoint或MindMeister等。
步骤四:确定可能原因一旦鱼骨图绘制完成,我们需要确定可能导致问题的各种原因。
这些原因通常可以分为几个分类。
例如,在解决生产线质量问题的鱼骨图中,可能原因分类可以是:人员、设备、材料和方法。
步骤五:填写可能原因接下来,我们需要填写鱼骨图的可能原因。
将每个原因写在鱼骨图的相应分类中。
确保每个原因都明确、具体和相关。
以下是可能原因填写的示例:人员•操作员缺乏培训•操作员疲劳设备•设备老化•设备维护不到位材料•原材料质量不稳定•供应商问题方法•工艺流程不合理•工艺参数设置错误步骤六:分析原因一旦鱼骨图填写完毕,我们需要分析每个原因对问题的影响。
这可以通过使用适当的工具和技术来帮助。
例如,使用五力模型、数据分析或头脑风暴等方法。
步骤七:确定根本原因在分析每个原因后,我们需要确定根本原因,即导致问题发生的最重要的原因。
我们可以使用5W1H(What、When、Where、Why、Who和How)分析法来帮助我们确定根本原因。
鱼骨图培训PPT
项目管理
在项目管理中,鱼骨图可用于 识别项目风险和机会,制定相
应的应对措施。
品质管理
在品质管理领域,鱼骨图可用 于分析产品或服务的质量问题
,找出改进方向。
创新与改进
在寻求创新或改进时,可以使 用鱼骨图分析潜在的问题和机 会,推动创新和改进的进程。
结合文本、图像、音频和视频等多种媒体 形式,创造更加丰富和立体的鱼骨图表现 形式。
05
实践操作与练习
小组讨论
小组讨论
在培训过程中,将参与者分成小 组,进行讨论和交流,共同探讨 问题,加深对鱼骨图的理解和应
用。
讨论主题
讨论主题应围绕实际案例展开,如 产品缺陷、生产事故等,让参与者 从实际出发,运用鱼骨图分析问题 原因。
鱼骨图培训
contents
目录
• 鱼骨图简介 • 鱼骨图的绘制方法 • 鱼骨图的应用案例 • 鱼骨图的优化与改进 • 实践操作与练习
01
鱼骨图简介
定义与特点
定义
鱼骨图,也称为因果图或石川图 ,是一种用于表示因果关系的图 形工具。
特点
鱼骨图采用图形化方式展示问题 与解决方案之间的关系,有助于 直观地理解问题成因,并寻找潜 在的解决方案。
讨论引导
培训师应引导小组讨论的方向,确 保讨论内容紧扣主题,鼓励参与者 积极发言,促进思想碰撞。
绘制鱼骨图实践
实践操作
让每个参与者亲自动手绘制鱼骨图, 通过实践操作加深对鱼骨图的理解和 应用。
绘制技巧
培训师应传授绘制鱼骨图的技巧和方 法,如如何整理信息、分类和分层等, 以提高绘图的准确性和效率。
案例分析
整理分类
质量控制鱼骨图
质量控制鱼骨图质量控制鱼骨图,也被称为因果图或者是Ishikawa图,是一种用于分析问题原因和解决方案的工具。
它以鱼骨的形状展示了问题的主要原因,并通过分析这些原因来提出改进措施。
本文将详细介绍质量控制鱼骨图的标准格式、使用方法以及实际案例。
一、标准格式质量控制鱼骨图的标准格式包括以下几个部份:1. 问题陈述:在鱼骨图的头部,清晰地写下你要解决的问题。
问题陈述应该具体而明确,以便于后续的分析和解决。
2. 鱼骨主干:从问题陈述的头部开始,画一条水平的直线作为鱼骨的主干。
这条直线代表问题的根本原因。
3. 分支类别:从鱼骨主干上延伸出若干斜线,每条斜线代表一个潜在的原因类别。
常见的分支类别包括人员、方法、材料、机器、环境等。
4. 原因分支:在每一个分支类别上,列出可能导致问题的具体原因。
每一个原因应该尽可能具体和明确,以便于后续的分析和解决。
二、使用方法质量控制鱼骨图的使用方法如下:1. 确定问题:首先,明确要解决的问题。
问题应该是具体而明确的,以便于后续的分析和解决。
2. 组织团队:组织一个多学科的团队,包括相关的专家和利益相关者。
这样可以确保问题的全面分析和解决。
3. 绘制鱼骨图:根据标准格式,绘制出质量控制鱼骨图。
问题陈述应该位于鱼骨图的头部,分支类别和原因分支应该清晰明确。
4. 分析原因:团队成员根据自己的专业知识和经验,分析每一个原因分支下的具体原因。
这个过程应该是开放和合作的,团队成员可以提出自己的观点和建议。
5. 归纳总结:根据团队成员的分析,归纳总结出问题的主要原因。
这些原因应该是具体而明确的,以便于后续的解决。
6. 制定改进措施:根据问题的主要原因,团队制定相应的改进措施。
这些措施应该是具体和可行的,以便于实施和验证。
7. 实施验证:将改进措施付诸实施,并进行验证。
通过数据的采集和分析,评估改进措施的效果。
8. 持续改进:根据验证结果,不断优化和改进质量控制鱼骨图。
这个过程是一个循环迭代的过程,持续改进是质量控制的核心。
鱼骨图的绘制
时间
5月5日~5 月10日
5月6日~5 月30日
5月8日 ~6月10日
5月3日~5 月6日
负责人 张三 李四 王五 赵六
环境
材质不纯 温度变化
刚性不足
未按时保养 夹具不良 操作标准 方法不全
方法
人员
未明确调整标准 设备调整不规范
培训不足
操作方法错误 巡检间隔时间长 检查不及时
测量方法不准
设备零件磨损 主轴松动
设备
地脚松动 设备震动
设备精度不够
加工尺 寸超差
绘制鱼骨图步骤 第五步:根据分析结果,输出对应对策
序号 1 2 3 4 5
方法
人员
未明确调整标准 设备调整不规范
培训不足
操作方法错误 巡检间隔时间长 检查不及时
测量方法不准
设备零件磨损 主轴松动
设备
地脚松动 设备震动
设备精度不够
加工尺 寸超差
绘制鱼骨图步骤 第四步:选取重要原因
通过讨论选出影响结果的主要原因,不要超过7项,并标记
材料
材料来源不同 硬度不一致
设备灯损坏 光线不足
原因 人:操作方法错误,培训不足 机:主轴松动,内部零件磨损
料:来料材质不纯 环:光线不足,设备灯损坏
对策
编制OPL,在现场对员工进行培训,实操确认, 并签字记录
设备主轴拆检,确认磨损情况,(确认更换的 零件,填写维修表记录,评估内部检验标准梳理,为什么来料未能检验出
材料
人员
加工尺 寸超差
环境
方法
设备
绘制鱼骨图步骤
第三步:列出影响大骨的原因,即中骨与小骨(中要因与小要因)
鱼骨图分析急救
鱼骨图分析急救一、引言急救是指在紧急情况下对病人进行紧急治疗和抢救的一系列措施。
鱼骨图是一种常用的问题分析工具,也被称为因果图或者石川图。
本文将介绍如何使用鱼骨图分析急救过程中出现的问题,并提出相应的解决方案。
二、背景急救过程中可能会遇到各种问题,如病情复杂、患者情绪激动、设备故障等。
为了更好地应对这些问题,我们可以使用鱼骨图进行分析。
三、鱼骨图的制作步骤1. 确定问题:首先,我们需要明确要解决的问题是什么。
比如,在急救过程中,可能出现治疗效果不佳的情况。
2. 绘制鱼骨图:将问题写在鱼骨图的头部,作为“效果不佳”的主要原因。
然后,在鱼骨图的骨架上,画出几条与问题相关的分支,如人员、设备、流程等。
3. 分析原因:在每个分支上,进一步细分问题的原因。
比如,在人员分支上,可能的原因有技能不足、沟通不畅等。
4. 归纳总结:对每个分支上的原因进行归纳总结,找出共性和重要性。
5. 制定解决方案:根据归纳总结的结果,提出相应的解决方案。
比如,对于技能不足的问题,可以加强培训和学习;对于沟通不畅的问题,可以加强团队合作和沟通技巧。
四、案例分析以一例急救过程中效果不佳的情况为例,我们可以使用鱼骨图进行分析。
问题:急救过程中,患者的病情没有得到明显改善。
鱼骨图分支:- 人员:技能不足、沟通不畅- 设备:设备故障、设备操作不当- 流程:治疗方案不合理、操作流程混乱分析原因:1. 人员:- 技能不足:部分医护人员对某些急救技术掌握不够熟练,需要进一步加强培训和学习。
- 沟通不畅:医护人员之间的沟通不够及时和清晰,需要加强团队合作和沟通技巧的培训。
2. 设备:- 设备故障:部分急救设备存在故障,需要进行定期维护和检查。
- 设备操作不当:部分医护人员对急救设备的操作不够熟练,需要加强培训和操作指导。
3. 流程:- 治疗方案不合理:部分情况下,医护人员选择的治疗方案不够科学和合理,需要加强临床指导和规范化操作。
- 操作流程混乱:急救过程中,操作流程不够清晰和规范,需要制定明确的操作流程和标准。
鱼骨图分析急救
鱼骨图分析急救急救是一项重要的医疗技能,能够在紧急情况下拯救生命。
鱼骨图是一种常用的问题分析工具,可以匡助我们识别和解决问题的根本原因。
在急救过程中,使用鱼骨图分析方法可以匡助我们更好地理解急救中可能浮现的问题,并采取相应的解决措施。
鱼骨图,又称因果图或者石川图,是由一条中心线和多条分支线组成的图形结构。
在急救中,我们可以将中心线标注为“急救”或者“患者症状”,然后根据可能的问题因素绘制分支线。
常见的问题因素包括人员、设备、环境、培训等。
接下来,我们将详细介绍鱼骨图分析急救的步骤和方法。
第一步是确定问题。
在急救过程中,可能浮现的问题有不少,如患者症状不明确、急救设备故障、人员操作不当等。
我们需要明确具体的问题,以便进行后续的分析和解决。
第二步是绘制鱼骨图。
在一张纸上或者电子工具上,我们可以画出一条中心线,并在中心线上标注“急救”或者“患者症状”。
然后,根据可能的问题因素,绘制分支线。
例如,我们可以绘制人员、设备、环境、培训等分支线。
第三步是分析问题。
在每条分支线上,我们可以进一步细分问题因素。
例如,在“人员”分支线上,我们可以列出可能的问题,如人员不熟悉急救流程、人员缺乏经验等。
在“设备”分支线上,我们可以列出可能的问题,如设备故障、设备不完善等。
通过细分问题因素,我们可以更加清晰地了解问题的本质。
第四步是找出根本原因。
在每一个问题因素下,我们可以继续分析可能的原因。
例如,在“人员不熟悉急救流程”问题下,可能的原因有培训不足、知识不全面等。
在“设备故障”问题下,可能的原因有维护不当、老化等。
通过找出根本原因,我们可以有针对性地解决问题。
第五步是制定解决方案。
根据找出的根本原因,我们可以制定相应的解决方案。
例如,对于“人员不熟悉急救流程”的问题,我们可以加强培训、提供更多的学习资源等。
对于“设备故障”的问题,我们可以加强设备维护、更新设备等。
第六步是实施解决方案。
在制定解决方案后,我们需要将其付诸实施。
如何画鱼骨图?鱼骨图新手入门教程
如何画鱼骨图?鱼骨图新手入门教程导语:如果你不知道如何绘制鱼骨图,可一定要仔细阅读本文的教程介绍,帮助你从鱼骨图新手通往鱼骨图大师。
说起鱼骨图,你或许已经稍有了解,但是不知道如何绘制。
其实,想要快速掌握绘制技能,可以挑选入门级的绘制软件来帮助自己。
究竟哪款鱼骨图更加合适?一起来看下本文的介绍!新手用什么软件绘制鱼骨图?最初看到图鱼骨,可能是在别人的PPT演示里,但你千万别以为别人就是在PPT里绘制的鱼骨图,虽然PPT确实可以画出来,但你可以试试,十分的麻烦。
在高效率工作的时代,你应该选择一款专业的鱼骨图软件进行绘制,看到“专业”二字不要怕,MindMaster软件是新手也可以快速掌握的专业绘制鱼骨图的软件。
MindMaster是一款国产软件,符合国人的操作习惯,操作十分简单,可以说会用电脑就能轻松上手MindMaster。
软件可以免费使用,操作性对小白十分友好,内置海量素材及绘图模板,可自行创作发挥。
免费获取MindMaster软件:/mindmaster/新手如何使用MindMaster快速绘制出鱼骨图1、首先要在电脑中安装一个MindMaster,打开百度,搜索“亿图MindMaster”进入亿图官网,然后找到MindMaster进行下载安装。
2、接着打开软件,找到鱼骨图模板,选择一个自己喜欢的,然后双击它。
3、之后进入画布,会看到选择的鱼骨图正在画布中央。
4、然后我们自己把里面的文字内容编辑修改一下,用鼠标双击主题即可进行修改。
5、最后把它保存起来,点击“文件”,回到软件初始界面,找到“导出和发送”,可以任意保存为图片、PDF、Office、html等等格式,然后找到需要保存的格式,点击确定即可。
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人机料法环测-鱼骨图分析法精髓
案例分析---魚骨圖
魚骨圖的作用
使大家聚焦于問題的原因,而不是問題的癥狀。 通過集體的智慧﹐明確主要原因出現在哪些 環節﹐哪些是重點需要解決的因素﹐哪些是客觀 存在但是可以通過努力去改進的因素﹐哪些是由 于暫時條件限制不能改進但是可以通過改進其他 方面予以彌補的因素。從而找到最有效的解決方 案。
包裝桶中有東西 桶蓋未合好,運 輸過程中泄漏
產品重
制造課電子秤校正標 準不明確 空桶區沒有桶型 號標識
倉儲課抽檢標準 不明確 班長沒有做最后 確認 操作人員沒有進 行崗前考核
量不足
法
測
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4 S :Surroundings, Suppliers, Systems, Skills(應用於服務業)
P.6
案例分析---魚骨圖
什么是6M?
Manpower Mother-nature
人力
Machinery
環境 6M 測量
Measurement
機械
物料
方法
Methods
Materials
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請參考附件之作業程序,對上述事件用魚骨 圖分析,找出可能原因。
P.10
案例分析---魚骨圖
人
人員不會包裝
機
料
包裝桶型號不對
操作人員包 電子秤秤盤 裝前忘記校電子稱 不平衡 操作人員包裝時 修護課人員 忘記歸零 電子 忘做電子稱 操作人員忘記復稱 秤故障 定期月校正 倉儲入庫人員 忘記抽檢 制造課電子秤校 正方法不正確 倉儲課抽檢 作業不完整,沒 有抽檢記錄
P.2
案例分析---魚骨圖
魚骨圖示意圖
P.3
案例分析---魚骨圖
反魚骨圖示意圖
小学生班班有读--画鱼骨图方法
鱼骨图的操作方法:
首先,根据题目要求找出书中要写的句子;其次,在上面标上序号,看有多少个句子就画出几根鱼骨图的骨刺;然后,根据顺序把要写的句子写在骨刺上面;最后,在鱼骨图上面画上自己喜欢的图案装饰一下,一副漂亮的鱼骨图就完成了。
比如:《南极精灵》中要求画出南极巨虫特点的鱼骨图:
首先,在书中找到描写南极巨虫特点的句子,共有4句;其次,画一个有四根骨刺的鱼骨图,把每一句描写南极巨虫特点的句子分别写在四根骨刺上面;然后,在鱼骨图上面涂上颜色,一副美丽的鱼骨图就画好了。
这种画鱼骨图的方法提高了我们阅读和理解能力。
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鱼骨图的操作方法
步骤/方法
1.打开visio(microsoft visio 2010),在左侧的导航栏中,点击【商务】该选项,在右侧界面就会打开商务的列表,在该列表里找到因果模板,打开它。
在右侧面板中出现了这个因果图模板的简介,点击【创建】按钮。
2.你会看到画布上出现了一个因果图,我们可以直接使用这个模板,但是大部分时候我们需要自己创建图像,所以我们先删除该模板。
拖动鼠标选中所有的图形,然后按下delete键删除所有的图形。
3.将图形面板中的【效果】图形拖动到画布上,形成因果图的主干线,在右侧的矩形框里要输入结果,我们假设结果是【不合理用药】,也就是说,我们做的因果图是在阐明什么原因可以导致获得稿酬这个结果。
4.接着将类别1图形拖动到画布上,让下面的箭头正好放在【效果】形状的主干线上。
在矩形框中输入这个类别的原因【医生因素】
5.同样的方法我们添加另一个类别的原因,如图所示,输入文字【外部环境】
6. 接下来给每一个类别添加详细的原因,拖动【主要原因】图形到画布上,使箭头这一端【医生因素】类别的矩形框上面。
双击该【主要原因】图形即可输入文字,输入文字为【对药品的适应症不了解】7.同样的方法添加其他的原因
8.到这里因果图的内容基本完成,下面我们要做的就是美化因果图。
我们先来突出一下主干线,如图所示红色方框中的线就是主干,我们鼠标点击它即可选中右键单击该主干线,然后在右键菜单中选择【格式】--【线条】
9.打开了线条对话画框,我们将粗细这个属性设置微17,然后点击确定按钮。
10.我们看到主干线已经凸显出来了,接下来要突出一下两个类别,如图所示,也就是红色方框中的部分。
加粗两个支线以后的效果如图所示:
11. 最后从图形面板中拖动一个鱼骨框架到画布的右侧,形成最后的效果:。