业绩评价系统

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业绩评价系统

业绩评价系统随着社会经济的发展和企业竞争的加剧，业绩评价系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

这个系统不仅能够全面评估员工的工作表现和业绩水平，还可以为企业提供有效的管理决策依据。

本文将探讨业绩评价系统的重要性、设计原则以及应用效果。

一、业绩评价系统的重要性业绩评价是企业管理的重要组成部分，它能够帮助企业了解员工的绩效情况，提供科学的数据支持，为企业提供有效的决策依据。

通过业绩评价系统，企业可以充分发挥员工的潜力，改进员工的工作表现，并为他们提供必要的激励措施，从而更好地促进企业的发展和壮大。

二、业绩评价系统的设计原则1. 目标一致性原则：业绩评价的目标应与企业的战略目标一致，评价指标应围绕着企业的核心业务和重要工作内容展开，确保评价结果的准确性和有效性。

2. 公正公平原则：业绩评价要公平、公正，避免个人主观因素对评价结果的影响。

可以通过建立多维度的评价指标，降低主管人员的主观评价，增加评价结果的客观性。

3. 反馈和改进原则：业绩评价结果应及时反馈给被评价人，帮助他们了解自身的优势和不足之处，并提供改进的机会。

同时，企业应根据评价结果制定相应的培训计划，提高员工的工作能力和绩效水平。

4. 激励和约束原则：业绩评价结果应与激励措施和奖惩制度相结合，激励优秀员工，约束低绩效员工，形成良好的工作氛围和竞争机制。

三、业绩评价系统的应用效果1. 提升员工工作意识：通过业绩评价系统，员工能够更清楚地了解自己在企业中的角色和定位，明确自己的工作目标和任务，从而提高工作意识和责任心。

2. 激励员工积极性：通过设定科学合理的激励机制，利用业绩评价结果对优秀员工进行奖励和晋升，能够激励员工的积极性，提高工作动力和效率。

3. 优化人才管理：业绩评价系统可以帮助企业识别和培养优秀人才，提供人才发展的参考和依据，从而优化企业的人才管理和组织结构。

4. 完善决策依据：通过业绩评价系统，企业可以获得准确的业绩数据和综合评价结果，为管理层提供科学的决策依据，优化资源配置和战略调整。

如何理解业绩评价体系

如何理解业绩评价体系？一、业绩评价体系内涵企业绩效评价体系（Performance -Appraising System of Enterprise），企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。

企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效评价组织体系和绩效评价指标体系三个子体系组成。

企业绩效评价体系的科学性、实用性和可操作性是实现对企业绩效客观、公正评价的前提。

企业绩效评价体系的设计遵循了“内容全面、方法科学、制度规范、客观公正、操作简便、适应性广”的基本原则。

评价体系本身还需要随着经济环境的不断变化而不断发展完善。

二、传统的财务指标评价体系我国的企业经营业绩评价系统多年来一直是以根据现行会计准则和会计制度计算的当前净利润指标为主的体系。

这种评价模式存在以下弊端：1.以净利润作为评价指标的核心。

首先，净利润为核心的经营标杆容易导致“短期行为”。

其次，目前的盈利数据存在某种程度的失真和扭曲：在应计制会计下，由于会计方法的可选择性，财务报表的编制具有相当的弹性，使得会计收益存在某种程度的失真，往往不能准确地反映企业的经营业绩。

2.没有充分利用现金流量信息。

我国对现金流量的认识和研究起步较晚,在业绩评价中，由于习惯于盈利数据，现金流量指标往往被忽视。

在大量使用盈利指标的同时而忽视了现金流量容易导致“质量低劣”的、缺乏现金流入的会计利润。

3.忽略了对权益资本成本的确认和计量。

按照现行会计准则，会计收益的计算未考虑所有资本的成本（利息费用），仅仅解释了债务资本的成本，然而却忽略了对权益资本成本的补偿，它使得资本的使用者——企业经营者形成"免费资本"的幻觉。

还容易导致错误的投资决策.三、基于EV A的业绩评价体系EV A是企业从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。

EV A=税后营业净利润-资本总成本=税后营业净利润-调整后的资本成本*资本成本率EV A业绩评价体系与传统财务评价体系的比较1、财务管理考核指标的比较传统会计核算方法中，企业净利润包括使用权益资本而产生的成本，也就是说，税后净利润中未扣除因使用权益资本成本而产生的成本，企业会任意使用留存收益，这样做没有有效的保护股东的利益。

基于EVA的国有企业财务业绩评价体系的建立

基于EVA的国有企业财务业绩评价体系的建立随着中国国有企业的深入推进，对国有企业的财务业绩评价体系也提出了更高的要求。

在建立国有企业的财务业绩评价体系时，可以借鉴经济附加值（EVA）的概念和方法，以更全面、客观地评价企业的财务绩效。

本文将基于EVA的国有企业财务业绩评价体系的建立进行阐述。

EVA是一种基于经济价值的财务评价指标，它通过量化企业创造的经济附加值，衡量企业的经济利润水平。

建立基于EVA的国有企业财务业绩评价体系可以更好地反映企业的价值创造能力和经营效益，有助于提高国有企业的运营管理水平。

在建立该体系时，可以按照以下步骤进行：第一步，确定评价指标体系。

评价指标体系应包括EVA指标以及与其相关的子指标，如净营业收入、调整后的营业利润、资本成本等。

此外还可以考虑加入外部评价指标，如市场份额、市场竞争力等，以全面评价国有企业的财务绩效。

第二步，确定权重分配。

根据国有企业的经营特性和战略目标，确定各指标的权重分配。

重要的指标应给予较高的权重，以准确反映国有企业的经营情况。

第三步，收集和整理数据。

根据所确定的指标体系，收集和整理企业的财务数据。

这些数据可以通过企业的财务报表、财务系统以及其他相关报告进行获取。

第四步，计算和分析指标。

根据收集到的数据，计算各项评价指标的数值，并进行分析。

通过分析可以了解企业的经营状况，评估企业的盈利能力、效益水平以及资本利用率等。

第五步，制定改进措施。

根据评估结果，制定针对性的改进措施。

这些措施可以包括提高经济附加值水平的策略、降低成本的措施以及优化资本结构的方法等。

第六步，监控和追踪。

建立完善的监控和追踪机制，及时了解财务绩效的动态变化。

通过定期的评估和监控，可以及时调整和改进评价体系，提高评估的准确性和实用性。

基于EVA的国有企业财务业绩评价体系的建立，可以更全面、客观地评价企业的财务绩效。

通过建立该体系，可以促进国有企业的价值创造和经营效益的提升，提高国有企业的市场竞争力和盈利能力。

浅议企业业绩评价体系的构建与完善

浅议企业业绩评价体系的构建与完善摘要：随着现代市场经济的发展完善和经济全球化趋势的不断加强，企业面临的宏观及行业经营环境发生深刻变化。

面对激烈的市场竞争，增强企业核心竞争能力，须建立以业绩为导向的战略管理体系，企业利益相关者需要建立科学客观的企业业绩评价体系。

本文在介绍建立企业业绩评价体系原则和要求的基础上，分析目前我国企业业绩评价体系存在的问题，并提出针对性的对策建议。

关键词：企业业绩评价体系平衡计分卡 eva企业业绩评价是指企业利益相关者应用数理统计和运筹学等知识理论，通过建立科学而全面的评价指标体系，依据客观评价标准，采取定量分析与定性分析相结合的方法体系，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、现金流量及持续发展能力等经营业绩和管理水平等各方面进行的研判和评价。

客观公正评价企业业绩，有助于企业利益相关者准确计量企业财务状况、经营成果以及经营者贡献，提高企业长期价值，促进企业可持续发展。

有助于引导企业经营行为，促进经营者改善管理，提升企业整体价值，逐步提高企业核心竞争力。

有助于出资人正确选择经营者，加强对企业经营者的考核和约束，有效激励企业经营者为企业创造价值。

一、企业业绩评价体系建立的原则和要求（一）企业业绩评价体系建立的原则（1）客观性原则。

即业绩评价体系应如实反映企业经营业绩状况，客观公正。

（2）相关性原则。

即业绩评价体系提供的信息有助于对决策做出评价，有助于预测未来。

（3）系统性原则。

即业绩评价体系设计综合全面，系统科学地评价企业整体业绩。

（4）可比性原则。

即业绩评价体系所涉及的经济内容、时空范围、计算口径和指标体系具有可比性，有利于不同行业、同一行业不同企业相比可比。

（5）经济性原则。

即业绩评价体系体现成本收益性，选择具有代表性且能综合反映企业业绩水平的指标。

（6）定量与定性结合的原则。

即业绩评价体系包括财务计量与非财务评价指标。

（二）企业业绩评价体系建立的要求（1）企业业绩评价与战略规划相结合。

绩效考核评价系统包括的内容

绩效考核评价系统包括的内容1. 引言绩效考核评价系统是一种用于评估员工绩效的工具，能够帮助企业监控和管理员工的工作表现。

本文将详细介绍绩效考核评价系统包括的主要内容，以及其在企业管理中的重要性。

2. 绩效考核评价系统的定义绩效考核评价系统是一套用于衡量和评估员工工作质量和业绩的方法和工具集。

通过这个系统，企业可以更全面地了解员工的工作情况，为员工提供有针对性的发展和培训计划，以提高整体工作效率和业绩。

3. 绩效考核评价系统的主要内容•目标设定和绩效指标：绩效考核评价系统的第一步是设定明确的工作目标，并与员工共享。

目标应具有可衡量性和可实现性，并涵盖不同方面的职业能力和绩效指标。

•定期评估和反馈：绩效考核评价系统应定期进行评估和反馈，以便员工了解自己的工作表现是否符合预期。

这样的反馈可以帮助员工及时调整工作方式，以取得更好的绩效。

•360度评价：绩效考核评价系统还包括从不同角度对员工进行评估，包括同事、上级、下级以及客户等的评价。

这样的评价可以提供更全面和客观的评估结果。

•绩效奖励和激励措施：绩效考核评价系统应设立奖励和激励机制，以鼓励员工取得良好的工作绩效。

这些奖励可以是物质性的，如薪资加薪和奖金，也可以是非物质性的，如晋升机会和培训机会。

•绩效评估结果的记录和归档：绩效考核评价系统应将评估结果进行记录和归档，以备将来参考。

这样不仅可以对员工绩效进行长期追踪，还可以为企业制定未来的人力资源管理策略提供重要依据。

4. 绩效考核评价系统在企业管理中的重要性•促进员工发展：绩效考核评价系统可以帮助员工了解自己的工作表现，并提供有针对性的发展和培训计划。

通过这样的系统，企业可以提高员工的工作技能和能力，增强组织的竞争力。

•激励员工积极性：绩效考核评价系统设立奖励和激励机制，可以鼓励员工取得良好的工作绩效。

这样可以提高员工的积极性和士气，增加员工的工作动力。

•提高工作效率和业绩：绩效考核评价系统使企业能够及时发现和解决员工工作中存在的问题，并鼓励员工不断提升工作质量和效率。

管理系统会计之——业绩评价与衡量

第一节业绩评价概述一、业绩评价系统二、业绩评价主体三、业绩评价客体四、业绩评价目标五、业绩评价的作用概念：“业绩〞是指建立的功劳和完成的事业或重大的成就；“评价〞就是评定价值上下。

企业业绩评价：为了实现目标，按照企业管理的要求设计评价体系，比照评价标准，采用特定的方法，对企业目标的实现情况进展判断的活动。

业绩评价属于一种专业性的技术判断。

业绩评价与业绩考核的四点区别：〔1〕主体不同考核主体往往是企业的利益相关者而评价主体可以是企业的利益相关者，也可以是企业的非利益相关者〔2〕对象不同考核对象是以人为对象的评价对象可以是企业或者某一部门，也可以是人〔3〕标准不同考核标准往往是预先设置的，也就是通常采用的计划标准评价标准可以是事先确定，也可以是事后选择。

〔4〕结果的处理不同考核主体对于考核结果的处理通常是与考核对象的个人报酬或者职位升迁相挂钩评价主体对于评价结果的处理通常是为其决策提供依据业绩评价与财务分析之间的关系：业绩评价需要对企业的财务状况进展分析，财务分析需要对企业的生产经营活动过程与其结果进展评价；二者的最终目的都包含为企业的相关利益者提供决策信息或依据。

业绩评价和财务分析相互不能替代业绩评价不仅是对企业的财务状况进展评价，还包括对企业的非财务活动进展评价；业绩评价的评判结果无法反映出企业存在的问题以与产生问题的根本症结，需要通过财务分析对评价结果进展进一步的解释和说明。

管理会计人员在业绩评价中的工作内容：〔1〕帮助进展业绩计量系统的设计和实施；〔2〕帮助确定企业的管理人员奖励计划，使管理人员目标与责任中心和企业整体的目标保持一致；〔3〕监视业绩的实现情况，并评价业绩评价系统奖励计划的有效性。

一、业绩评价系统1.企业业绩评价系统可以分为两个层次的内容：〔1〕企业整体层次的业绩评价，按评价对象的不同分为企业业绩评价和管理者业绩评价；〔2〕企业内部各层级、各子公司、各经营单位的业绩评价，按评价对象的不同分为分部业绩评价和员工业绩评价。

浅析我国上市公司业绩评价体系[1]

浅谈移动平均线投资策略
◆ 张爽武汉大学经济与管理学院
摘要】移动平均线策略是技术分析的重要策略之一，因其计算方法相对简单、易于理解而得到广泛应用，本文将对移动平均线投资策略的内【涵、基本法则以及有效性进行简要分析。【关键词】移动平均线超额利润
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
·Ｓ·Ｋ和大卫· ＢＳＣ是由美国罗伯特 ·Ｓ· 卡普兰（Ｒｏｂｅｒｔａｌａｎ）ｐ ·Ｐ·Ｎ）创建的。ＢＰ· 诺（ＤａｖｉｄｏｒｔｏｎＳＣ是一种综合性的战略导向的业绩评价系统，它既包括财务指标又包括非财务指标。ＢＳＣ将组织的整体远景和战略分解为以下四个方面：（）我们如何面对股东？１．财务方面；（）顾客如何看我们？２．客户方面；（）我们必需在哪些方面有卓越表现？３．企业内部运行方面；）创新与成长。（我们能持续提高和创造价值吗？４．学习、这四个方面不是绝对孤立的，而是存在因果关系的。组织的整体战略和四个方面之间内含的因果关系如下图２－１所示：远景、
二、业绩评价体系方法
（一）平衡记分卡（ＢＳＣ）３０
四、业绩评价指标体系的发展趋势
（一）企业业绩评价的发展趋势：对非财务指标运用的增加近几年来，企业业绩评价的一个显著趋势就是在业（上转第２９页）
证券投资

三本文研究中主要的上市公司业绩评估体系评价内容选取的指标指标的含义盈利能力每股收益净利润股本总额每股主营业务收入主营业务收入股本总额每股净资产净资产股本总额净资产收益率净利润净资产营运能力应收账款周转率赊销收入净额应收账款平均余额存货周转率销售成本平均存货偿债能力资产负债率流动比率总负债总资产流动资产流动负债成长能力净资产增长率总资产增长率收益增长率期末净资产期初净资产期初净资产期末总资产期初总资产期初总资产期末净利润期初净利润期初净利润市场能力市场投资回报率该行业的市场平均回报率二业绩评价体系方法一平衡记分卡bscbsc是由美国罗伯特s卡普兰robertskaplan和大卫p诺davidpnorton创建的

企业业绩评价体系浅析

一
致的行为，从而最终实现企业目标。此外，由于资源配置
是否恰当影响到社会财富累积的速度和数量，这就需要有一个指南针去引导资源配置的方向，这对于资本市场上资金如
何进退尤其重要，其关键就在于建立一个有效的企业业绩评价系统，以对企业的业绩进行恰当的评价以做出决策，并进而预测其的发展趋势。
、
企业业绩评价含义
企业业绩评价是指评价主体运用数量统计和运筹等方
法，采用特定的指标体系，对照设定的评价标准，按照一定的
程序，通过定量定性对比分析，对评价客体在一定期间内的
业绩评价表现，出客观、做公正和准确的综合评判。通常一个完整的企业业绩评价系统包括：评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价方法、价标准和评价报评告。这些要素并不是彼此孤立的，是彼此作用、而相互关联
绩评价系统的第一个具体作用就是通过将这些指标与标准在企业内部交流、结，联成为每个部门、员工均能理解的共同
语言，从而能对他们的行为产生事前激励的作用。第二个具体作用则是在完成一定行为之后通过对其客观、公正的事后评价，并在此基础上制定报酬计划，一步激励与企业目标进
维普资讯
企业业绩评价体系浅析
郭莉
（内蒙古电信分公司，内蒙古呼和浩特００１）１００［摘要］建立一个有效的企业业绩评价系统，对企业的发展至关重要。从三个方面即企业业绩评价含义、企业业绩评

业绩考核与评价体系

业绩考核与评价体系汇报人：2023-12-13•业绩考核与评价体系概述•业绩考核方法与流程•评价指标体系构建目录•业绩评价结果应用与反馈机制•业绩考核与评价制度建设与执行保障01业绩考核与评价体系概述定义与目的定义业绩考核与评价体系是对组织或个人工作业绩、能力和态度进行评估和管理的系统。

目的通过对组织或个人的工作表现进行客观、公正、全面的评价，为组织和个人提供改进方向，促进组织和个人共同发展。

考核与评价体系的建立原则公平公正考核与评价体系应建立在公平公正的基础上，确保评价结果客观、准确。

全面性考核与评价体系应涵盖工作业绩、能力、态度等多个方面，确保评价结果全面、完整。

可操作性考核与评价体系应具有可操作性，能够在实际工作中得到有效执行。

及时反馈考核与评价体系应及时向被评价者提供反馈，帮助被评价者了解自己的工作表现，为改进提供方向。

发现人才通过考核与评价体系，可以发现和选拔优秀人才，为组织提供源源不断的人才支持。

促进组织发展通过考核与评价体系，可以促进组织的持续发展和进步，提高组织的竞争力和适应性。

改进工作表现通过考核与评价体系，可以为员工提供改进方向，促进员工不断提升自己的工作能力和表现。

提高工作效率通过考核与评价体系，可以激励员工提高工作效率，促进组织整体绩效提升。

考核与评价体系的重要性02业绩考核方法与流程关键绩效指标（KPI）考核以目标为导向，通过设定具体、可衡量的绩效指标来评估员工业绩。

360度反馈考核通过上级、下级、同事、客户等多个角度对员工进行全面评估。

平衡计分卡（BSC）考核从财务、客户、内部业务过程、学习和成长四个角度综合评估员工业绩。

考核方法选择反馈与辅导将考核结果及时反馈给员工，并提供必要的辅导和支持。

进行考核评价根据考核指标和数据对员工进行客观、公正的评价。

收集考核数据通过各种渠道收集与考核相关的数据和信息。

制定考核计划明确考核目标、时间、人员等要素。

设定考核指标根据岗位和公司战略设定具体、可衡量的考核指标。

我国上市公司业绩评价体系探析

一
、
１以财务业绩指标为主体的模式。、传者的绩效是很少的，很少以独立的方式略目标的实现来获取各自所期望的利益。它统的业绩评价系统建立在会计数据的基存在，除非是企业中层对更低层管理者的２、业绩评价指标要客观公正地反映础上，主要以财务指标（如利润、资回报评价。投经营者业绩。业绩评价指标是否客观公正率等）为主，它能综合地反映公司的业绩，３、以财务业绩指标与非财务业绩指地反映经营者业绩，我们所说的业绩评即并与营利组织的主要目标直接联系，故容标相结合的模式。噪音 ”如果指标不能客，不仅强调对财务指标的价指标是否存在“ 易为公司管理者和股东接受。这种将财务考核，同时也注重对非财务指标的考核，观公正地反映业绩，则称存在“ 噪音” 。一业绩作为管理业绩评价的方法体系，就上这既适应现代市场发展的需要，更适应股般，指标的“ 噪音 ” 来源于两方面：一是由市公司而言，较适合于分权状况下资本运东或高层管理者对中底层管理者业绩评于所有者与经营者之间存在信息上的不
作型的控股母公司对其投资子公司的评价的需要，因而成为现代企业业绩评价的对称，评价指标完成值的高低易受经营者价。它注重结果而非过程，将分权作为对主流。以西方管理会计中平衡计分卡最主观操纵；是由于企业经营成果往往受它二管理者委托财产责任的基础，而且资本运为突出，平衡记分卡弥补了财务指标的不企业内外因素影响，评价指标完成值的高

业绩评价体系

业绩评价体系业绩评价体系构成要素包括评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告。

业绩评价系统各要素之间相互联系，评价主体和评价客体的相互作用是业绩评价系统的基础，由评价指标、评价标准和评价方法构成的评价指标体系是业绩评价系统的核心，评价指标体系的科学性直接决定了评价报告的内容与可信度。

（一）业绩评价体系的概念业绩评价体系是按照企业目标设计相应的评价指标体系，根据特定的评价标准，采用特定的评价方法，对企业一定经营期间的价值实现程度做出客观、公正和准确的综合判断。

业绩评价具有三个基本功能：（1）激励与约束功能。

业绩评价具有激励与约束功能，对于评价下属单位经理人员的工作成绩，进行调配、提升、奖励等决策提供有力的支持，具有重要的参考价值。

（2）资源再配置功能。

将竞争对手的有关指标作为企业业绩评价的标准，对企业的战略分析及资源的合理配置非常有用。

成功的企业应在其所在行业或产品线具有竞争优势，对于大型企业集团和跨国公司，往往同时经营不同的行业或同一行业内几个不同的产品线。

这时，将企业所涉及的行业或产品的业绩水平与同行业的主要竞争对手进行对比，可以使企业认清自己在哪些行业或产品具有竞争优势，从而对原有资源配置进行重新调整。

（3）战略管理功能。

业绩评价在战略管理中发挥着重要作用，战略管理可以大致分为战略设计与战略实施两大阶段，在战略设计阶段，业绩评价可以发挥项目再评估功能和资源再配置功能，为形成最优战略提供信息；在战略实施阶段，业绩评价可以激励各级人员努力实现战略目标。

业绩评价是联系战略管理循环的纽带。

（二）业绩评价的主体和客体业绩评价主体业绩评价系统的主体是指谁需要对客体进行评价。

对企业进行业绩评价的主体往往是企业的利益相关者，包括资产所有者、投资人、经营管理者、政府部门以及其他相关利益主体。

不同评价主体评价的目的和侧重点不同，一般来说，政府是作为社会公众利益的代表对企业的社会贡献进行评价，评价的内容主要是企业上交的税金、提供的就业机会、对职工的福利保障、环境保护等；投资者则主要从投资决策角度对企业业绩进行评价，其重点在于对拟投资企业的经营成果、财务状况、未来发展能力进行全面评价；所有者是从委托人角度对企业的资本保值增值情况进行评价，同时还要对作为代理人的企业经营者在企业价值创造中的贡献进行评价。

业绩与评价系统

业绩评价系统的历史与发展
历史回顾
未来展望
业绩评价系统的发展可以追溯到工业革命时期，当时为了提高生产效率，开始对员工的工作表现进行评估。
未来的业绩评价系统将更加注重多元化和个性化的评价方式，同时将更加关注员工的工作满意度和组织文化的发展。
发展趋势
随着人力资源管理理念和实践的发展，业绩评价系统也在不断演变和改进，越来越注重员工的个人发展和工作生活质量的提高。
应新的评价系统。
评价标准不公平
总结词
评价标准可能存在偏见或不公平的情况，导致评价结果不准确。
详细描述
为了确保评价标准的公平性和公正性，组织应制定明确的评价标准，并确保这些标准与组织的战略目标相一致。此外，组织应定期审查和更新评价标准，以确保其与组织的需求和发展相匹配。同时，组织应鼓励员工参与制定和修订评价标准，以提高员工的认同感和参与度。
业绩评价系统的构成
02
业绩评价指标
财务指标
如销售额、利润、成本等，用于衡量企业的经济成果。
非财务指标
如客户满意度、员工满意度、市场占有率等，用于衡量企业的竞争力和可持续发展能力。
创新指标
如研发投入、新产品开发周期等，用于衡量企业的创新能力。
社会责任指标
如环保投入、公益活动参与度等，用于衡量企业的社会责任
业绩与评价系统
目录
• 业绩评价系统概述 • 业绩评价系统的构成 • 业绩评价系统的实施 • 业绩评价系统的挑战与解决方案 • 业绩评价系统的案例研究
业绩评价系统概述
01
定义与目的
定义
业绩评价系统是一种对员工工作表现进行评估和反馈的管理工具，旨在提高员工的工作效率和工作质量。

个人业绩评价指标体系

教学技能竞赛获奖、年度考核优秀、优秀教师、先进教育工作者、师德标兵、优秀辅导
优秀级别、次数及获奖的级别、等次和次数。
•人事处牵头，教务处、学生处参与负责制定量化评价参考标准。
•教务处、学生处分别负责 “教学技能竞赛”和“优秀辅导员”业绩的统计与审核；人事处负责其他业绩的统计与审核；
4.4评审业绩条件情况
9分
(30%
评审业绩条件的数量及质量
1、“评审业绩条件”的3大条是否具备；
2、“评审业绩条件”的3大条中各占几小条。
•人事处牵头，科研处、教务处参与负责制定量化评价参考标准。
合计
100
100
4.工作
业绩
30分 (30%
4.1教学任务完成情况
9分
(30%
学年完成教学任务量、学年教学任务完成率及平均完成率
1、学年完成学时数；
2、学年教学任务完成率（学年完成学时数/额定学时数）；
3、教学任务平均完成率（各学年教学任务完成率之和/任职年限）。
•教务处负责制定量化评价参考标准并负责相关业绩的统计与审核。
2、1万元当量额：1分。
•科研处负责制定量化评价参考标准并负责相关业绩的统计与审核。
2.2研究方向
8分
(20%
明确性、稳定性、系统性
1、研究方冋是否明确清晰；
2、科研业绩是否持续在研究方向展开；
3、各种科研成果是否与研究方向相关。
2.3学术水平
16分
(40%
送审论文的评价意见、研究成果的水平
1、送审论文的外审专家评审意见及学科组对论文总体的评价结果（优、良、中、差）-
2、参与学科平台建设的名称、级别及作用（作用分三个等级：带头人、骨干、参与人）。

业绩评价系统的分析

成管理使得一些非财务性的业绩评价方法立足于企业整体角度而不
衡量企业的价值创造力。 VA 的性表现 M 局限在:①运用范围限于衡量上市公司业绩;②没有确切指出增加的价值是什么时候创造的，使投资者无法充分评价企业现在的业绩;③M 是个绝对数， VA 不能进行不同企业之间的业绩的比 . M A计算中的投人成本额来自较; V 公司的资产负债表，可能会受到企业选用的会计方法的歪曲;⑤企业的一些资产价值，如人力资源等无形资产往往因难于计量而被忽视;) M VA
反映了资本市场对企业未来盈利能力的预期。直接表明了一家企业累计为其投资者创造了多少财富，体现了企业的财务目反映了股票标，市场对企业未来竞争优势和以现金流量为基础的获利能力的预期，可
关键因素分为财务、顾客、企业内部业务流程、企业学习和成长四个方面，提出了以以财务为核心的思想，以顾客为核心的思想，以内部应运与技术指标为核心的思想，以成长与学习为核心的思想等这四个方面为基础的业绩评价制度框架。 2、非对务评价的优点 ①过程实施的跟踪评价。 i 非财务评价系统的运用，是以管理系统信息化和信息系统网络化为基础的。在这种条件下，管理人员能够及时、连续的对所要控制的项目进行跟踪监视，是这些问题能够及时解决，而在传统方法下，业绩报告通常是定期贬值，其实时效性受到一定程度限制。企业总体角度评价。 ② 信息时代的集
现些面能在的题。这方可存间 ②霍克ROB ( ERTHALL)的四度。 ” 尺论”
评价企业的业绩有四尺度: 质量、作业时间、资源利用和人力资源开
率与企业的获利水平相关和企业资产的利用情况有直接的联系，可分
为资产周转率和销售利润率。总资产报酬率是以息税前利润和全部资产为基础进行计算的投资报酬率。反映企业所有资产的报酬，若含有闲置资产，就会降低在用资产的报酬率。此，因按全部资产反映投资报

浅谈企业业绩评价体系

财政部统计评价司认为：业绩效是指一定经营期间的企业企经营效益和经营者的业绩。企业经营效益水平主要表现在盈利
技术上与发达国家的差距是两代，长此以往，国将被技术边缘我化。世界经济论坛的报告指出，中国信息化水平已连续两年下滑，到第５落９名。而排在前列国家的成功，于很早就将工作重在心放在教育、创新和信息技术的渗透和扩散上。今天的竞争，就是人才的竞争。我国为此正在大力推进科教兴国，成为创新型要国家。如龙芯２Ｆ系统芯片研制成功。李国杰说：中国人在信息 “ 产业的核心技术方面，全能够通过创新跨越取得突破 ” （０７完。２０年１Ｏ月１３日光明日报）息化，信为什么要研究信息技术的渗透和扩散呢？强调渗透，明信息技术的应用方式需要不断深入。强说调扩散，说明信息技术的应用领域、用人群需要不断扩大。通应过渗透和扩散，以扩大网络信息通信技术的使用人群。我们知可道网络效能原理。根据这个原理，络的效能与网络节点数的平网方成正比，这样，息化水平将呈现爆炸性的发展。而我国现在信的实际情况是怎样的呢？我国东西部之间、乡之间的 “ 字鸿城数沟 ” 在不断增大。这样下去，还如何发挥网络效应呢？

业绩评价

业绩评价模式一．业绩评价系统企业管理的发展史是社会环境变迁的产物与社会发展的见证。

尽管企业管理的实践日新月异，企业管理理论的创新令人眼花缭乱，但是，自20世纪初杜邦公司运用投资报酬率指标进行业绩评价以来，业绩评价就再也没有逃出理论研究者的视野。

伴随着企业管理的发展，围绕着业绩评价目标导向的演变，财务指标与非财务指标优劣的讨论，业绩评价指标体系的优化等诸多问题，理论研究者和实务工作者可谓是仁者见仁、智者见智，他们分别从不同角度进行了有益的探索和实践。

那么，我们如何梳理和继承百年来形成的宝贵思想资源，如何构建中国企业的业绩评价系统，这正是本文的目的所在。

二、业绩评价的历史演进（一）早期的业绩评价在19世纪的100年里，美国纺织业、铁路业、钢铁业和商业的管理者根据各自行业的经营特点先后建立了相应的业绩评价指标用于评价企业内部的生产效率。

由于产品和业务较为单一，这些企业使用了一些较为简单的产出指标，如每码成本、每吨公里成本、每吨铁轨所耗焦炭成本、销售毛利。

19世纪末20世纪初，随着企业产品品种及其耗用资源种类的增加，科学管理之父泰罗通过工作效率研究为每一产品建立了原材料、人工消耗的数量标准。

此后，工程师与会计师一道又将数量标准扩展成为每小时人工成本、单位产品原材料成本等价格标准，进而建立了产品的标准成本。

随着成本会计、差异分析、激励制度的运用，成本类评价指标更加完善，企业生产效率得到极大提高。

19世纪中叶，由于企业生产规模不断扩大，外部融资数额日益扩大，企业信用评价也随之产生。

（二）财务评价指标地位的确立20世纪初，多元化经营和分权化管理为业绩评价的进一步创新提供了机会。

早在1903年，杜邦火药公司就开始执行“投资报酬率”法来评价公司业绩，显然这是第一次使用这种重要的手段。

杜邦公司的财务主管唐纳森·布朗（Donaldson Brown）将投资报酬率法发展成为一个评价各个部门业绩的手段。

布朗建立了杜邦公式，即投资报酬率=资产周转率×销售利润率，并发明了至今仍广泛应用的“杜邦系统图”。

1企业业绩评价系统的构成要素

1企业业绩评价系统的构成要素:评价主体/客体/目标/指标/标准/方法/报告2评价主体:包括资产所有人,投资人，经营管理者，政府部门以及其他相关利益主体3评价客体：包括整个企业，部门，经营管理者和普通员工等4业绩评价指标财务方面：投资报酬率，销售利润率，每股盈余等：也有非财务：售后服务水平，产品质量，创新速度和能力等。

业绩评价指标八项原则：系统全面原则，灵活可靠原则，科学实用原则，可拓展性原则，可比性原则，统一性原则，可分解原则和成本效益原则。

5评价客体为经营者时，采用年度预算标准较为恰当；而评价客体为企业是，通常采用历史水平标准和竞争对手标准。

评价标准：历史/预算/经验/行业/竞争标准前两个为内部标准，后三个为外部标准。

与采用外部标准的公司相比，采用内部标准的企业更容易平滑各年的利润，从而使各年的奖金变化不大。

竞争标准是一项外部标准，它是在企业收集同行业最好公司的财务、市场、经营等相关资料的基础上制定出来的，是为了实现战略成功而制定的标准。

6成本中心：一个责任中心，如果不形成或考核其收入，而着重考核其发生的成本和费用。

任何发生成本的责任领域，都可以确定为成本中心，大的成本中心可能是一个分公司，小的成本中心可能是一台卡车和两个司机组成的单位。

一个成本中心可以由若干个更小的成本中心所组成。

成本中心分成标准成本中心和费用中心，标准成本中心是指那些有明确、具体的产品，而且对生产单位成本所需各种要素的投入量能够合理预计的成本中心。

典型代表：制造业工厂、车间、工段、班组等。

其考核指标：既定产品质量和数量条件下的标准成本。

费用中心是指那些工作成果不明确的实物，无法有效计量，或投入与产出之间没有密切联系的成本中心。

这些单位包括一般行政管理部门，如会计、人事、劳资、计划等：研发开发部门，如设备改造、新产品研制等，以及某些销售部门，如广告宣传仓储等。

考核指标：其业绩涉及预算、工作质量和服务水平。

通常使用费用预算来评价成本控制业绩。

企业业绩评价体系概要

企业业绩评价体系概要主讲老师李燕翔一、业绩评价的内涵（一）什么是业绩评价1．业绩评价是通过建立评价指标体系，对照评价标准，采用定量与定性相结合的统计与分析方法，对企业一定经营期间的各项业绩成果进行综合评判。

2．业绩评价是一个组织管理控制系统不可缺少的组成部分。

3．业绩评价是企业战略计划与控制决策的重要支持工具。

战略计划与控制决策需要了解各部门运作情况的信息，业绩评价与报酬必须能激励管理者与员工共同努力以实现组织的战略与目标，才会更有效。

（二）业绩评价的作用1．传递组织的价值观和文化，有助于帮助员工明确组织文化和行为准则，明白哪些工作是重要的、哪些是次要的。

2．为投资者选择经营者和管理团队提供重要依据，以统一的标准择优用人，另外可以有效加强对企业经营者的监管和约束，避免经营者的个人利益与组织目标不一致，从而导致经营者的决策和行为与组织目标背道而驰。

3．为有效激励企业经营者和员工提供公平可靠的依据。

4．监测战略和目标的执行情况：业绩评价系统可以将组织战略转化成可衡量、可控制的要素，通过定期的收集相关数据，可以清楚的看到战略和目标的执行情况，便于及时的采取措施，保证组织战略和目标的实现。

5．发现问题，寻找组织的绩效改进点，推动管理者去寻找解决问题的方法，最终达到改善绩效的目的。

6．提升管理者（评估者）与员工（被评估者）的技能。

7．建立沟通与反馈的平台：上下级不是在绩效结果产生之后才进行评估，而是在这个过程中就需要不断的沟通与反馈，从而能及早的发现问题，有利于组织内部的信息交流。

8．推进数据管理架构的建设：业绩评价系统需要许多基础数据的支持，可以加强组织内部的基础管理平台。

9．为政府有关部门、投资者、企业职工等利益相关方提供有效的信息支持。

（三）业绩评价的层级与对象进行业绩评价首先需要确定评价的对象，因此在一个有多层级单元业务分工的组织内，业绩评价的层级有组织层面、单个部门层面、单个作业层面和个人层面这几种。

商业银行业绩评价体系

杜邦分析法
综合分析法，是将银行的经营业绩看作一个系统，从系统内盈利能力和多风险因素的相互制约关系入手进行分析。
银行的经营业绩是一各包括多个因素的完整系统，其内部因素相互依存、相互影响，比率分析方法人为地将银行业绩分为4个方面，割裂了相互间联系。综合分析法弥补了这种缺乏，将银行盈利能力和风险状况结合起来对银行业绩做出评价。杜邦分析法是一种典型的综合分析法，其核心是净值收益率〔ROE〕，该指标有极强的综合性。
资产收益率= 纯利润/资产总额×100%
资产收益率指标将资产负债表、损益表中相关信息有机结合起来，是银行运用其全部资金获取利润能力的集中表达。
2〕营业利润率。营业利润率排除了特殊工程的影响，更准确地表达了银行经营效率，计额 ×100%
由损益表可以看出，银行营业利润来自于经营活动中各项利息收入和非利息收入，不受证券交易、调整会计政策、设备盘盈盘亏等不常发生的营业外活动影响，是银行经营能力和成果的真实情况。因而营业利润率指标反映了银行真实、稳定的获利能力。
该指标是银行对其股东或经营管理人员的贷款与总贷款之比，粗略衡量了由内部交易所带来的可能的欺诈风险程度。一般而言，欺诈风险与该指标数量呈正相关关系。
1〕净值/ 资产总额
该项比值越高，说明银行清偿能力越强。该指标是一项传统指标，优点是计算方便。随着银行业务的不断开展，其资产和负债结构有了很大改变，不同资产所面临的风险有较大差异，资产规模和资产可能遭受的损失之间不再只是一种简单的比例关系，故该指标的有效性有所下降。
商业银行业绩评价体系
学习目标
本章的学习目的是探索并运用一系列分析工具，对银行的金融状况进行分析，以便使管理者与公众认识到银行内部存在的至关重要的问题，并找出解决这些问题的方法。